【推薦】個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
首選我是從對(duì)工作的陌生到現(xiàn)在的熟悉，本來(lái)在一些事情上面就應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)態(tài)度，工作方面我態(tài)度端正，我剛剛來(lái)到xx，我需要快速的去掌握工作，這些也是一定的，我想了想在這三個(gè)月的工作當(dāng)中我都是在進(jìn)步，都說(shuō)工作是自己的事情這次我真是意識(shí)到了這一點(diǎn)，無(wú)論是工作還是生活，這些都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)間，我處在一個(gè)面對(duì)工作茫然的狀態(tài)，在xx這里感受到了一份充實(shí)，很多時(shí)候我也會(huì)覺(jué)得自己是得到了升華，這是工作一個(gè)進(jìn)步，工作當(dāng)中我需要領(lǐng)悟這些。
我也會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)心的知識(shí)，這是很有必要的，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我不管是在什么方面我都會(huì)去接觸，特別是工作，我認(rèn)為工作是我一定要去做的事情，我想了想我就是在這樣的狀態(tài)下在慢慢的成長(zhǎng)，我也希望能夠在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)有很大的進(jìn)步，在x個(gè)月的工作當(dāng)中我不會(huì)的就問(wèn)，一些工作知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)我都是有所積累，作為一名xx的員工我感覺(jué)基礎(chǔ)的工作不應(yīng)該落下，很多時(shí)候這些都是將來(lái)需要用到的關(guān)鍵，這讓我不經(jīng)想了很多，我x個(gè)月來(lái)一直都在告誡自己的.堅(jiān)持自己的初衷，一定堅(jiān)持，其實(shí)回顧這段時(shí)間工作經(jīng)歷，我是一直都有進(jìn)步的，沒(méi)有想到這些給我?guī)?lái)的收獲這么多，大的轉(zhuǎn)變就是在慢慢的工作中積累過(guò)來(lái)的。
在工作當(dāng)中我愿意虛心請(qǐng)教他人，回想這段時(shí)間我收獲很多，學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教，我從來(lái)不敢怠慢自己的工作，既然是來(lái)到了xx這里我就一定要負(fù)責(zé)好每一件工作，無(wú)數(shù)次都在思考這些，我也是實(shí)實(shí)在在的收獲了，現(xiàn)在我不經(jīng)感慨，x個(gè)月來(lái)的工作我在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)一直都有所進(jìn)步，我也一定會(huì)在后面的工作當(dāng)中逐漸穩(wěn)定下來(lái)，在xx做好本職工作。
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年是我公司(局)單位綠色目標(biāo)的關(guān)鍵一年，也是園林綠化深化改革的年度。面對(duì)壓力、面對(duì)新契機(jī)，我單位進(jìn)一步完善了綠化管理制度，以深化改革為動(dòng)力，在市委(或省委)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和正確引導(dǎo)下，逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護(hù)管理，確保全xx綠化養(yǎng)護(hù)管理更上一步臺(tái)階;綠化工程任務(wù)，再創(chuàng)一批精品工程”為，努力好xx交給我的任務(wù)，在xx年主要作了以下幾項(xiàng)工作：
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作
我們承擔(dān)著全xx余萬(wàn)平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)管理是我的一項(xiàng)主要工作，綠地的面貌也直接著我xx的形象，我xx的綠化基礎(chǔ)薄弱，用養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)樹(shù)，干的越多賠的越多，把綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)作包袱背著。養(yǎng)護(hù)工作在全市一直落在其他單位的后面。從體制和機(jī)構(gòu)改革的新的一年開(kāi)始，改變我xx綠化養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況。目前，在綠化養(yǎng)護(hù)制訂了新的政策，在全市率先出臺(tái)了《xx綠化養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》，了我養(yǎng)護(hù)工作的職責(zé)、了綠化養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。新的管理辦法按綠地的面積和等級(jí)核撥經(jīng)費(fèi)的管理辦法，xx財(cái)政對(duì)我資金管理機(jī)制的改革，我們也改變了對(duì)基層按“養(yǎng)人”分配經(jīng)費(fèi)的方法，變?yōu)榘答B(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的辦法。綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)，同時(shí)，也引起了各基層的領(lǐng)導(dǎo)的重視。新的養(yǎng)護(hù)政策使園林綠化專(zhuān)業(yè)人員的觀(guān)念和園林的資金運(yùn)作都了巨大轉(zhuǎn)變，激勵(lì)著基層專(zhuān)業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變，這幾年全xx上下養(yǎng)護(hù)工作(總結(jié)一下具體情況)，也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護(hù)上，把綠化養(yǎng)護(hù)工作確立為我們的“立之本”，多次在全局(或公司)范圍內(nèi)召開(kāi)園林綠化養(yǎng)護(hù)工作會(huì)，為綠化養(yǎng)護(hù)工作的打下良好的基礎(chǔ)，還成立了“養(yǎng)護(hù)管理班組”，由黨政分別擔(dān)任指揮和副指揮，并和基層簽定了養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任書(shū)，將干部考核與其工作聯(lián)系起來(lái)。相繼制定了“抓管理，促養(yǎng)護(hù)，全市評(píng)比保七爭(zhēng)六”和“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo)。去年，我xx單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護(hù)管理”的大旗，xx養(yǎng)護(hù)管理承包責(zé)任制，抓住以綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)管理為核心，綠地等級(jí)的步伐，我xx園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想，綠化，強(qiáng)化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養(yǎng)護(hù)管理的精品示范工程，深化和養(yǎng)護(hù)等級(jí)考核制度，職責(zé)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。根據(jù)各自的情況制訂措施，責(zé)任制，班組、個(gè)人承包制，核定了綠地養(yǎng)護(hù)的個(gè)人指標(biāo)，制定了獎(jiǎng)勤罰懶制度，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了權(quán)利，落實(shí)責(zé)任制，工程、養(yǎng)護(hù)分開(kāi)管理;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定，技術(shù)素質(zhì)逐漸提高;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部管理推行了責(zé)任制，任務(wù)到地，責(zé)任到人，養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤。，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)工作的熱情(加上再具體些的內(nèi)容)。xx內(nèi)每月的養(yǎng)護(hù)評(píng)比檢查，對(duì)各所管轄的道路、綠地等級(jí)考核管理，以經(jīng)濟(jì)杠桿為動(dòng)力綠化養(yǎng)護(hù)管理和養(yǎng)護(hù)等級(jí)的。使綠化養(yǎng)護(hù)工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動(dòng)養(yǎng)護(hù)的。市養(yǎng)護(hù)檢查專(zhuān)家組對(duì)我xx年專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)工作了較高的評(píng)價(jià)，在全市城八xx綠化養(yǎng)護(hù)檢查評(píng)比中，xx歷史成績(jī)。
二、綠化工程建設(shè)工作
xx年是我近幾年來(lái)綠化任務(wù)繁重的一年，x交給我的綠化任務(wù)，我們?cè)谀瓿醪贾昧司G化工程管理工作會(huì)，成立了綠化工程質(zhì)量驗(yàn)收和質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質(zhì)量，內(nèi)部管理，綠化工程任務(wù)xx，強(qiáng)化了對(duì)綠化工程的質(zhì)量控制和驗(yàn)收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗(yàn)收的.管理辦法。去年的綠化工程時(shí)間緊、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀(guān)因素，但我們各施工專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍有專(zhuān)打硬仗的特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)了職工的積極性，克服了諸多難以想象的困難，完成了xx交給我的綠化工程，并以精細(xì)的施工，做好了xx的景觀(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了我們專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍技術(shù)還是過(guò)的硬的。去年我們基本完成了xx萬(wàn)米綠地、xx綠地的綠化建設(shè)任務(wù)，xx等道路綠化任務(wù)。全年共綠化面積xx萬(wàn)平方米，新增綠化面積xx萬(wàn)平方米，改造綠化面積xx萬(wàn)平方米，栽植苗木xx萬(wàn)余株，綠籬色帶xx萬(wàn)株，鋪草xx萬(wàn)平方米。xxx的綠化建設(shè)工程了xx優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了xxx花壇和xxx的環(huán)境布置工作，共計(jì)擺放花壇xx座，布置花街xxx條，共擺花xx萬(wàn)余盆。
三、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神文明建設(shè)和服務(wù)上新臺(tái)階，以xx為動(dòng)力，以“建xx、創(chuàng)一流”為原則，完善了管理制度，貫徹《xx園林關(guān)于xx年度全市公園行業(yè)管理工作的意見(jiàn)》精神，推行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針，著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建文明公園的活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。《xx公園崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人。我xx屬公園的窗口服務(wù)人員在文明用語(yǔ)、禮貌待人、服務(wù)周到、熱情，受到了游人的稱(chēng)贊。在今年市園林組織的xx評(píng)比中中我xx公園獲得了全省(或市)第一名(或什么稱(chēng)號(hào))。
回顧的xx年，展望“xx”規(guī)劃和xx年xx(目標(biāo)或盛大活動(dòng))，園林工作者，感到責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。成績(jī)只代表從前，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠(yuǎn)，在園林綠化和xx方面，認(rèn)真總結(jié)，再接再厲，科學(xué)規(guī)范地制訂計(jì)劃，精益求精地工作，xx綠化和養(yǎng)護(hù)等管理的強(qiáng)度和精細(xì)管理的實(shí)施，改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護(hù)管理體制，運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段，推廣管理人制，起獨(dú)立的、專(zhuān)業(yè)的、高的養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍，加快綠地等級(jí)的步伐，制定改造計(jì)劃，盡快消滅2、3級(jí)的道路綠地，完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定崗，定責(zé)。使現(xiàn)代的新技術(shù)養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化，使綠化養(yǎng)護(hù)管理工作再上新臺(tái)階。在綠化工程，今年是我xx綠化建設(shè)突飛猛進(jìn)向前發(fā)展的一年，以后的綠化工程有：xx南段綠化工程、xx綠化工程、xxx等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機(jī)遇，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，深化我的機(jī)構(gòu)改革，內(nèi)部結(jié)構(gòu)及、隊(duì)關(guān)系，我專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)和人力資源的優(yōu)勢(shì)，全的技術(shù)力量，把xx安排給我們的綠化任務(wù)做好。
今后，要在xx委xx的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想，努力實(shí)踐市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，為圓滿(mǎn)完成綠化美化任務(wù)，全面推進(jìn)我xx園林綠化事業(yè)的發(fā)展，為把xx建成環(huán)境優(yōu)美的文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)3
歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間我到xxxx廠(chǎng)已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和關(guān)心下，在相關(guān)同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過(guò)自己仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的同學(xué)變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作力量
當(dāng)時(shí)從學(xué)校（畢業(yè)）后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò)，對(duì)于煤制xx技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)（規(guī)章制度），（崗位職責(zé)），學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的學(xué)問(wèn)，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問(wèn)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作樂(lè)觀(guān)性。漸漸的我開(kāi)頭熟識(shí)一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟識(shí)了開(kāi)停車(chē)步驟，如何才能保證平安操作不出事故，怎么才能節(jié)約水、電、氣，給單位節(jié)約成本，怎么才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，制造出更好的效益來(lái)。
二、工作樂(lè)觀(guān)主動(dòng)，盡職盡責(zé)
工作中，我樂(lè)觀(guān)主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名一般的.工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)決的信念下，我每每上班期間，深化崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。準(zhǔn)時(shí)有效地排解各種隱患和問(wèn)題，保證了生產(chǎn)的安生順當(dāng)進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們溝通和探討工作中遇到的新問(wèn)題，查詢(xún)有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向進(jìn)展。
三、培育樂(lè)觀(guān)思想，不斷提高個(gè)人綜合素養(yǎng)
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我吸取學(xué)問(wèn)和提高個(gè)人素養(yǎng)的主要（方法）。正確地對(duì)待工作，培育樂(lè)觀(guān)、樂(lè)觀(guān)、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到敬重領(lǐng)導(dǎo)，敬重同事，幫助、協(xié)作好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題，主動(dòng)出謀劃策，分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有（文化）、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè)，過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨好像都出現(xiàn)在眼前，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最珍貴的工作（閱歷）和社會(huì)閱歷。增加人與人之間的溝通讓明白了許多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì)仔細(xì)的做好每天的工作，樂(lè)觀(guān)主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛吸取各種學(xué)問(wèn)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問(wèn)，查找不足，提高自己，為我公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣和才智。
個(gè)人工作總結(jié)4
一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了，我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中，自己的進(jìn)步是顯而易見(jiàn)的，從一開(kāi)始的那種對(duì)工作的懵懂，到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉，現(xiàn)在我感覺(jué)自己在這里很開(kāi)心，也很充實(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，記得來(lái)非常多的工作經(jīng)驗(yàn)，我渴望能夠在接下來(lái)體會(huì)到更多有更多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是我一定要去落實(shí)好的，也就過(guò)去一年的工作，我也總結(jié)一下。
工作是需要抱著一個(gè)好態(tài)度的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我一直以來(lái)都保持著一顆好的心態(tài)，現(xiàn)在回想起來(lái)還是非常的充實(shí)，很有意義的一件事情，我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作，一點(diǎn)點(diǎn)的去積累，維持一個(gè)好的方向，我知道自己應(yīng)該在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去做好哪些事情，我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個(gè)進(jìn)步的'階梯，還有很多東西要去學(xué)習(xí)的，熟悉業(yè)務(wù)流程，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，自己也是不斷地在提高能力，我相信能力是應(yīng)該要去提高的，也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情，過(guò)去的一年已經(jīng)結(jié)束了，我相信在新一年工作當(dāng)中，我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西，也感激一年來(lái)公司對(duì)我的關(guān)照，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)我的關(guān)心，我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺(jué)得自己什么什么問(wèn)題了，我也在這一點(diǎn)上面獲得了很多的成績(jī)，一直以來(lái)都希望得到他人的認(rèn)可，得到上級(jí)的認(rèn)可，那在自己的工作，沒(méi)有一點(diǎn)的馬虎，我覺(jué)得這就是我的職責(zé)，這就是我應(yīng)該要去做好的事情，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度，維持好日常的工作秩序，我相信自己的努力是可以得到驗(yàn)證的，是可以去維持下去的，相比之下，我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成績(jī)，這一年已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)到來(lái)，我一定會(huì)在__的工作當(dāng)中，讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面，接觸更多的中戲，也去填充自己。
當(dāng)然，我也知道自己還有一些做的不好的地方，是應(yīng)該要去調(diào)整好的，有些事情一定要認(rèn)真的對(duì)待，包括工作都是循序漸進(jìn)的，都是有一個(gè)過(guò)程的，有不足的地方就要及時(shí)的糾正，我一定會(huì)認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn)，把工作落實(shí)的更加到位，相信接下來(lái)的工作我可以做得更好。
個(gè)人工作總結(jié)5
今年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》，公司《變電運(yùn)行管理制度》等運(yùn)行管理制度，堅(jiān)持以人為本，突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，依靠科技進(jìn)步，強(qiáng)化安全管理，不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施，超前研究解決工作中存在的問(wèn)題，取得了一定成效。
xxxx年廣大運(yùn)行檢修值守人員，克服了人員少、工作任務(wù)繁重等諸多困難，精心操作、精心作業(yè)，認(rèn)真巡視，扎扎實(shí)實(shí)做好了各項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)完成了xxxx年工作目標(biāo)。沒(méi)有發(fā)生由于運(yùn)行人員、檢修人員責(zé)任造成的人身傷亡和重大設(shè)備事故，沒(méi)有發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)誤操作、誤觸電事故，實(shí)現(xiàn)了xxxx年安全生產(chǎn)三個(gè)一百天。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)，層層簽訂責(zé)任狀。
公司年初召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)后，我們制定了安全生產(chǎn)目標(biāo)及控制措施，層層簽訂了有硬指標(biāo)、操作性強(qiáng)的“安全生產(chǎn)責(zé)任狀”，將安全責(zé)任逐級(jí)分解，落實(shí)到了班組、個(gè)人。
2、加大了設(shè)備維護(hù)力度，電網(wǎng)裝備水平和設(shè)備健康狀況得到持續(xù)提升。
我們結(jié)合春、秋季檢修，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)反措，積極開(kāi)展了設(shè)備治理工作，不斷提高了設(shè)備的健康水平。在對(duì)變電站進(jìn)行詳細(xì)檢查和分析的基礎(chǔ)上，制定了細(xì)致的檢修和整改措施。合理安排，配合調(diào)度，及時(shí)消除了設(shè)備重大缺陷，保證了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。如在xxxx年4月12日凌晨一點(diǎn)多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時(shí)，河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來(lái)電告急，大溪坪變電站、河西變電站站用電消失，城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀，巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞，檢修運(yùn)行人員不顧風(fēng)雪交加、雷鳴閃電，連夜趕撲現(xiàn)場(chǎng)搶修電氣設(shè)備，確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。結(jié)合停電，對(duì)銹蝕點(diǎn)進(jìn)行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆，羅依變戶(hù)外設(shè)備進(jìn)行除銹噴漆處理。加強(qiáng)了設(shè)備缺陷管理，設(shè)備缺陷消除率、整改率達(dá)100，保證了設(shè)備安全運(yùn)行。
3、認(rèn)真巡視、精心操作，圓滿(mǎn)完成全年停送電任務(wù)。
為了搞好停送電操作，維操隊(duì)、變電站在人員少，在配合操作、零星操作，計(jì)劃外操作多，最多時(shí)一個(gè)維操隊(duì)同時(shí)對(duì)3個(gè)變電站進(jìn)行操作。面對(duì)困難，運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，把倒閘操作和設(shè)備巡視，檢修作業(yè)作為變電運(yùn)行工作的重中之重。認(rèn)真執(zhí)行操作前警示制度，大型操作事先制定操作方案，做好“三大措施”準(zhǔn)備，提前到達(dá)操作現(xiàn)場(chǎng)，檢查操作票的正確性、規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于小型操作，嚴(yán)格執(zhí)行操作前“危險(xiǎn)點(diǎn)”提醒制度，控制和掌握人員情緒變化，有效的'防止了誤操作事故的發(fā)生。xxxx年執(zhí)行操作票715張，工作票92張，雙票合格率達(dá)100。
4、加強(qiáng)了班組建設(shè)，工區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化管理。
我們按照省公司班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持年初制定安全生產(chǎn)目標(biāo)、年工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，并按計(jì)劃落實(shí)完成，堅(jiān)持每月定期、不定期召開(kāi)班務(wù)會(huì)，每月四次安全活動(dòng)，每季開(kāi)展一次反事故演習(xí)活動(dòng)，每月進(jìn)行一次事故預(yù)想、運(yùn)行分析、安全培訓(xùn)，半年進(jìn)行一次工作總結(jié)、政治學(xué)習(xí)，xxxxxx一年一次，定期開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)，對(duì)各站安全工器具按周期進(jìn)行打壓試驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行工器具“32”字管理方針，常用調(diào)試設(shè)備按照貫標(biāo)的要求進(jìn)行了檢定，并貼上了合格證，對(duì)不合格的及時(shí)進(jìn)行了封存、補(bǔ)齊措施。
5、突出標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，運(yùn)行檢修管理水平不斷提升。
xxxx年為貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、湖南省《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》、州局《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施細(xì)則》、湖南省電力公司關(guān)于《雙票管理補(bǔ)充規(guī)定》、《現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督要點(diǎn)》，我們?cè)谧冸娺\(yùn)行管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化方面做了大量工作。為加強(qiáng)變電運(yùn)行、檢修管理管理的計(jì)劃性和可操作性，我們施行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，現(xiàn)在我們凡是有操作、作業(yè)，就有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并按流程作業(yè)，一年來(lái)杜絕人身、設(shè)備事故發(fā)生。
加強(qiáng)了新設(shè)備投運(yùn)驗(yàn)收關(guān)，先后對(duì)河西變414間隔，及棲鳳變新設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收。堅(jiān)持按圖紙督促施工單位解決遺留問(wèn)題，對(duì)新站及新設(shè)備認(rèn)真落實(shí)設(shè)備主人責(zé)任制，及時(shí)消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開(kāi)關(guān)換油，棲鳳湖變、城郊變防小動(dòng)物孔洞封堵，羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強(qiáng)變電運(yùn)行業(yè)務(wù)管理，修編了《35kv變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程》，完成了各變電站主接線(xiàn)圖，新投運(yùn)、新增加間隔的變電站設(shè)備臺(tái)帳的重建工作，地網(wǎng)電阻的測(cè)試，直流系統(tǒng)蓄電池充放電試驗(yàn)。對(duì)城郊變?cè)鋈莨こ�、棲鳳變新投運(yùn)設(shè)備進(jìn)行了雙重編號(hào)。配合計(jì)量檢定站安裝了城郊變314線(xiàn)路預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)。完成了iso9001-xxxx質(zhì)量體系外審的審查。定期檢查消防器材，安裝了大溪坪變?nèi)诒堕l。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅(jiān)戰(zhàn)已打響，物資器材已相應(yīng)準(zhǔn)備就緒，隨時(shí)應(yīng)戰(zhàn)冰雪大戰(zhàn)。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓(xùn)，開(kāi)展了“三要六查”安全周活動(dòng)，取得了一定的成績(jī)。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)不斷更新的現(xiàn)代化裝備，我們先后采取了送出去學(xué)習(xí)、自己組織培訓(xùn)的方式來(lái)提升職工業(yè)務(wù)水平。如新調(diào)規(guī)培訓(xùn)、班組建設(shè)培訓(xùn)、主變模塊操作培訓(xùn)、繼電保護(hù)培訓(xùn)、雙票管理培訓(xùn)、變電運(yùn)行檢修培訓(xùn)、二次回路安裝培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)雙票管理補(bǔ)充規(guī)定培訓(xùn)等共計(jì)受培人數(shù)達(dá)75人次，對(duì)新接觸的設(shè)備我們高度重視其性能和使用方法，今年10月15日我們邀請(qǐng)廠(chǎng)家人員在古丈變對(duì)維操隊(duì)全體人員進(jìn)行了微機(jī)防誤裝置現(xiàn)場(chǎng)手把手培訓(xùn)，收到了良好的效果，提高了人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之xxxx年我們變電人員全身投入了古丈電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作中，保證了全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。xxxx年即將過(guò)去，xx年?duì)N爛的春天即將到來(lái)，我們將在新的一年里繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，依靠科技進(jìn)步，強(qiáng)化安全管理，不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施，以古丈電網(wǎng)的穩(wěn)定為我們的任務(wù)，以古丈電網(wǎng)的安全為我們的目標(biāo)扎扎實(shí)實(shí)的工作，為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效率的提高做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)6
本次出差總結(jié)
時(shí)間：
20xx—4—8至13日
路線(xiàn)：
貴港——梧州——桂林——柳州
內(nèi)容：
門(mén)店平時(shí)待客批數(shù)、酒水銷(xiāo)量、門(mén)店可視會(huì)員卡的受歡迎的基本情況，平時(shí)線(xiàn)上活動(dòng)客人的受歡迎程度；微博、微信桌貼的張貼情況；貴港二店的開(kāi)業(yè)和其他門(mén)店的宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)意見(jiàn)等。
總結(jié)：
多與門(mén)店溝通，聽(tīng)取門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)意見(jiàn)，針對(duì)不同的區(qū)域市場(chǎng)需求制定先相適應(yīng)的優(yōu)惠形式和活動(dòng)；針對(duì)不同地區(qū)的宣傳側(cè)重點(diǎn)也有不同的方向；
接下來(lái)的手頭工作
1、南寧老友之聲活動(dòng)的執(zhí)行；
2、梧州第二屆老友之聲的活動(dòng)策劃，跟試聽(tīng)部了解關(guān)于特定歌曲更新的問(wèn)題，梧州門(mén)店促銷(xiāo)贈(zèng)送餐點(diǎn)活動(dòng)培養(yǎng)消費(fèi)固定消費(fèi)習(xí)慣；
3、貴港新店開(kāi)業(yè)方案重新整理；
4、微信全區(qū)線(xiàn)上活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃；
5、關(guān)于推薦客人推薦好友來(lái)佰迪樂(lè)消費(fèi)累計(jì)次數(shù)，即可享受優(yōu)惠活動(dòng)方案；
活動(dòng)整理
貴港：
1。貴港二店取名突出主題包廂概念；
2�？紤]中山路的公交車(chē)站x宣傳二店信息；
3。貴港報(bào)紙的二店宣傳；
梧州：
1、老友之聲繼續(xù)展開(kāi)，一年2次，分別是5月和10月，請(qǐng)老師到包廂，依據(jù)包廂的的音效進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，培養(yǎng)對(duì)門(mén)店音效的'依賴(lài)；
2、跟技術(shù)中心溝通，能否開(kāi)通針對(duì)老年點(diǎn)唱率最高的歌曲點(diǎn)播界面；請(qǐng)策劃制作老年反饋指定點(diǎn)唱歌曲的意見(jiàn)卡（已跟彭sir溝通過(guò)了）；跟技術(shù)中心確認(rèn)老人所需歌曲能否在指定時(shí)間內(nèi)更新，并通知老人他所需歌曲的更新；以這樣的歌曲意見(jiàn)反饋形式在梧州試點(diǎn)，然后桂林，南寧擴(kuò)散。
3、發(fā)彭sir的個(gè)人名片給老年人，傳達(dá)一種跟領(lǐng)導(dǎo)定廂找熟人獲贈(zèng)果盤(pán)等，大概實(shí)行1至2個(gè)月，然后說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在該區(qū)域了，不能享受這樣的贈(zèng)送了，培養(yǎng)客人的消費(fèi)習(xí)慣。
桂林（北極店）：
1、其他時(shí)段：20—40歲以30歲的周邊居民為主；點(diǎn)夠門(mén)店低消就不在消費(fèi)；
2、白天檔：45歲以上，桌數(shù)在5成以低消為主（自帶或讓門(mén)店給一次性杯子），3
成為學(xué)生（午休時(shí)間）；
1、門(mén)店意見(jiàn)：a。多發(fā)免唱券；b。找周邊商家合作（靜姐，請(qǐng)您查看一下桂林現(xiàn)在異業(yè)合作的商家數(shù)量）；c。門(mén)店可視會(huì)員卡過(guò)于泛濫，客人不在意積分功能，積分禮品不夠吸引客人，積分功能灌輸給客人不到位；
2、方案：客人介紹朋友來(lái)門(mén)店消費(fèi)，給予介紹者免唱機(jī)會(huì)；
個(gè)人工作總結(jié)7
自從20xx年X月入職以來(lái)已近X個(gè)月，在這近X個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這X個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了—。在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的—，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的`階段。三人行，必有我?guī)�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候，對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè)，對(duì)—管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來(lái)，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
個(gè)人工作總結(jié)8
回首20xx年的情況，作為一名_x公司的銷(xiāo)售，在這一年的工作當(dāng)中，我嚴(yán)格的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，跟隨公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍，積極的發(fā)揮了自己在銷(xiāo)售上個(gè)人力量。盡管，就我們這個(gè)大集體而言，我個(gè)人的力量微，且不足以給工作什么明顯的改變，但我一直都相，只要有“愚公移山”般堅(jiān)持不懈的毅力，再小的力量，也終會(huì)“水滴石穿”！
在這個(gè)20xx年里我在團(tuán)隊(duì)中的也積極的貢獻(xiàn)了自己的力量，現(xiàn)對(duì)自己一年來(lái)的工作成就做如下總結(jié)：
一、個(gè)人信念與團(tuán)隊(duì)精神
不記得是誰(shuí)說(shuō)過(guò)“對(duì)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，堅(jiān)定的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加出色的能力！”在這些年的工作中，在回想起自己過(guò)去在工作中的那些錯(cuò)誤的時(shí)候，心中總會(huì)想起這些話(huà)來(lái)。確實(shí)，出色的業(yè)務(wù)能力，會(huì)給我們的工作帶來(lái)不少的幫助和提升，也能讓客戶(hù)更加容易的選擇我們的'產(chǎn)品。但在銷(xiāo)售的道路上，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新客戶(hù)的時(shí)候，面對(duì)的是一群對(duì)我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個(gè)人都能給我們展現(xiàn)技術(shù)的機(jī)會(huì)。因此，也只有這“撞破南墻不回頭”的精神，才能找到工作的希望。
在信念上，我一直都認(rèn)為自己做的不錯(cuò)，并且樂(lè)于開(kāi)導(dǎo)并提升自己！在工作中我經(jīng)常與同時(shí)分享學(xué)習(xí)，以此也提升了自己的工作信心，讓自己在銷(xiāo)售的工作中更加的開(kāi)朗！并能做好自身心情的調(diào)整，給自己的工作帶來(lái)生生不息的動(dòng)力。此外，在團(tuán)隊(duì)方面，我們的_領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視我們團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。在他的教導(dǎo)下，我不僅加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的思想觀(guān)念。也在工作中認(rèn)清了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位。并且，在隊(duì)伍的同伴們身上，我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足，了解團(tuán)隊(duì)的缺陷，并以此去塑造自己，改變自己的不足，并讓自己成為那個(gè)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)的人。
作為_(kāi)x銷(xiāo)售部的一員，我能感覺(jué)到我們隊(duì)伍中的每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)努力，為公司努力！這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績(jī)的原因。
二、個(gè)人的工作情況
今年我主要負(fù)責(zé)的是_區(qū)域的銷(xiāo)售工作，在工作開(kāi)始時(shí)，我曾遇到過(guò)很多的麻煩和問(wèn)題，好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時(shí)，我開(kāi)始意識(shí)到并非是錯(cuò)誤在包圍我，而是我的固執(zhí)和不理智讓我在尋找錯(cuò)誤！為此，在后來(lái)的工作中我開(kāi)始反思自己，積極的去嘗試和尋找，終于為工作取得了突破口！并在20xx年里取得了_x萬(wàn)元的好成績(jī)！但我知道，如今的這些，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)并不是什么值得驕傲的事情，我會(huì)守住自己現(xiàn)在的狀態(tài)，積極努力的向著下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)！
個(gè)人工作總結(jié)9
作為一名公司的員工，時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)是一個(gè)好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩年多時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，本人進(jìn)步很快，成長(zhǎng)許多，這多虧了自己時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過(guò)去許久了，本人現(xiàn)將工作連續(xù)總結(jié)一下，讓自己將來(lái)的工作“有理有據(jù)”：
一、工作態(tài)度更加仔細(xì)
或許是由于本人在公司已有兩年多的時(shí)間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶?duì)待公司的全部工作。從態(tài)度上，我看到了自己劇烈的變化。過(guò)去我雖然工作也仔細(xì)，但今年來(lái)的仔細(xì)不是過(guò)去那樣的仔細(xì)，今年的仔細(xì)是想著要為公司制造更大價(jià)值的仔細(xì)，并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來(lái)的客戶(hù)，都感覺(jué)到了本人的這種仔細(xì)，也就更不用說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我仔細(xì)的確定了。當(dāng)然，這樣對(duì)本人的確定，不會(huì)讓我傲慢，我會(huì)帶著這份確定連續(xù)仔細(xì)對(duì)待工作。
二、工作力量穩(wěn)步提升
在公司也做了兩年多了，一個(gè)員工過(guò)去再?zèng)]有力量、過(guò)去再不會(huì)做的事情，如今也都確定有了、會(huì)了。在這一年里，本人由于工作態(tài)度的仔細(xì)，由于自己時(shí)刻都在想著學(xué)習(xí)，想著提升自己，所以本人的工作力量也穩(wěn)步上升著。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶(hù)，今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶(hù)。這些方法都是本人下了班之后，通過(guò)自己討論、報(bào)班培訓(xùn)才學(xué)到的`，這足以證明本人的工作力量穩(wěn)步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分，是真材實(shí)料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí)，也能夠關(guān)心其他同事了，這對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結(jié)里，本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的緣由，本人始終以來(lái)都喜愛(ài)單獨(dú)行動(dòng)，這一點(diǎn)不管是力量強(qiáng)還是力量弱，對(duì)于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特殊多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識(shí)到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重轉(zhuǎn)變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
個(gè)人工作總結(jié)10
回首20xx年的銷(xiāo)售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)�？傮w觀(guān)察，這一年我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū)：
單分開(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
2、南非片區(qū)：
目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計(jì)5家，由代理xxX公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)xx年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場(chǎng)：
xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶(hù);xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪(fǎng)，擴(kuò)充xx系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
4、東歐地區(qū)：
目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍xx市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)诤鸵粋�(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是xx年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū)：
意大利和德國(guó)市場(chǎng)在xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪(fǎng)等品牌推廣，贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的'退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶(hù)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：
前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢(xún)價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對(duì)于客戶(hù)所寄和給的新樣品:
我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失;
8、xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，
個(gè)人工作總結(jié)11
本人自被評(píng)為高級(jí)鉗工以來(lái)，先后在散貨大隊(duì)散糧隊(duì)維修班、門(mén)機(jī)大隊(duì)后場(chǎng)修理班任鉗工。我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，在思想覺(jué)悟、技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力等各方面都得到了提高。
一、思想整治方面
本人一直認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治常識(shí)，能認(rèn)真貫徹落實(shí)x的各項(xiàng)方針、政策路線(xiàn)，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)整治理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)；日常工作中，能?chē)?yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守各項(xiàng)法律法規(guī)；熱愛(ài)自己的崗位，不怕苦、不怕累，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)做好本職工作，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、技術(shù)水平方面
擔(dān)任鉗工這個(gè)崗位，工作極為瑣碎、繁雜，但為了搞好工作，滿(mǎn)足公司生產(chǎn)需求，我不斷請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、同事，查找書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)并且自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了新設(shè)備、新機(jī)械的原理和維修方法。先后在散糧隊(duì)對(duì)比利時(shí)進(jìn)口的吸糧機(jī)進(jìn)行了多次技改，在門(mén)機(jī)大隊(duì)維修班組，我通過(guò)自學(xué)和請(qǐng)教身邊同事，在最短的時(shí)間內(nèi)參與到門(mén)機(jī)的各項(xiàng)大修、項(xiàng)修項(xiàng)目中去，用實(shí)踐來(lái)提高自己，在虛心的請(qǐng)教中提高自己。自己的努力，加上同事的幫助，使我在工作中形成了一個(gè)清晰的思路，能在工作中創(chuàng)新工作方法，并能與團(tuán)隊(duì)形成良好的互動(dòng)。
三、工作態(tài)度方面
作為一個(gè)鉗工，我熱愛(ài)自己的工作，喜歡鉆研機(jī)械原理。在實(shí)際工作中，能全身心投入，刻苦鉆研，熱心服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤。懷著對(duì)工作的熱愛(ài)，我能高效率地完成工作，并能不斷總結(jié)。工作中，不計(jì)個(gè)人私利，工作一旦需要加班加點(diǎn)，隨叫隨到，沒(méi)有半點(diǎn)怨言，更沒(méi)有向公司提出非分要求。
四、工作業(yè)績(jī)方面
每一天的工作開(kāi)始之前，我都能安排好自己的計(jì)劃，以正確的態(tài)度面對(duì)崗位工作，每一天都能盡心盡力地完成工作要求，達(dá)到預(yù)期效果。與此同時(shí)，我也能在工作中鍛煉自己，豐富自己。通過(guò)工作，我學(xué)到了很多東西，不僅提高了自己的技術(shù)水平，也實(shí)現(xiàn)了自己人生方面的'進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司生產(chǎn)做出了應(yīng)收的貢獻(xiàn)。盡管我在工作中取得了一下成績(jī)和進(jìn)步，但是與公司的生產(chǎn)需要相差還有距離，與自己的人生追求也差距較大。為了更好地提高自己、鍛煉自己，使自己能為公司生產(chǎn)作出更大的貢獻(xiàn)，我需要不斷追求進(jìn)步，讓自己無(wú)論在意識(shí)形態(tài)，還是技術(shù)水平方面都能得到提高。
個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年的大學(xué)第三個(gè)學(xué)期，我很榮幸地當(dāng)選為XX班的團(tuán)支書(shū)，帶著忐忑和勤勉的心我走過(guò)了第三個(gè)學(xué)年，一個(gè)學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿(mǎn)了活力與激情，也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過(guò)去的學(xué)期，回首整個(gè)班級(jí)在這一個(gè)學(xué)期的成長(zhǎng)，回首著這一個(gè)學(xué)期當(dāng)團(tuán)支書(shū)的每一個(gè)活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是有著許多的話(huà)要去說(shuō)，有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
在這一個(gè)學(xué)期的工作中，一個(gè)學(xué)期的努力中，成長(zhǎng)了許多，總的來(lái)說(shuō)，這學(xué)期總的評(píng)價(jià)還是不錯(cuò)的，因?yàn)榇篌w完成了自己在本學(xué)期制定的計(jì)劃和任務(wù)，但也還是存在著一些不足和缺點(diǎn)。首先談一下取得的一些成就：
1、在學(xué)習(xí)方面。
大家的學(xué)習(xí)積極性這個(gè)月普遍的提高了，一下子都積極主動(dòng)起來(lái)了，都在為會(huì)計(jì)證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓大家在良好的學(xué)習(xí)氛圍中互幫互學(xué)共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)班級(jí)的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
2、在工作方面。
特別是活動(dòng)方面，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加系里以及院里的各種活動(dòng)和比賽，提高同學(xué)們的思想道德修養(yǎng)，豐富同學(xué)們的課余生活，而且還可以成為同學(xué)們互相了解的紐帶。我們還開(kāi)展了多次有意義的主題班會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流和學(xué)習(xí)。
3、在生活方面。
我們班委會(huì)成員會(huì)積極主動(dòng)的去關(guān)心和幫助遇到困難的同學(xué)，作為班上的團(tuán)支書(shū)，大家的生活狀態(tài)以及思想動(dòng)態(tài)都是我工作的一個(gè)重點(diǎn)和中心，這學(xué)期我會(huì)更加主動(dòng)的到各個(gè)宿舍去了解大家的動(dòng)態(tài)，盡自己最大的努力去幫助遇到困難的`同學(xué)，我希望班委團(tuán)結(jié)一心的工作，為班上的同學(xué)提供各種有益的考證消息和幫助。
4、在班風(fēng)建設(shè)這一塊。
我班繼續(xù)堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)，勤奮，創(chuàng)新，進(jìn)取”為班風(fēng)，不斷建設(shè)并完善活動(dòng)及各項(xiàng)制度�；顒�(dòng)方面主要還是由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，團(tuán)支書(shū)為第二負(fù)責(zé)人，其他班委協(xié)助工作。我們的目標(biāo)是把班級(jí)建設(shè)成為我們溫馨的家，讓同學(xué)們生活在一個(gè)溫暖的，和諧的環(huán)境中，這樣更有利于大家的學(xué)習(xí)。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，規(guī)范管理過(guò)程，明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的工作及責(zé)任，做到民主與公平。
我自認(rèn)為一直以來(lái)我都很愛(ài)我的班集體，但之前從來(lái)沒(méi)有過(guò)像現(xiàn)在這么強(qiáng)烈的主人公的感覺(jué)，說(shuō)真的我真的怕自己做不好，帶不好頭然后愧對(duì)這個(gè)班，愧對(duì)我們同學(xué)。時(shí)常我會(huì)睡不著，因?yàn)檫�有關(guān)系到我們班，我們同學(xué)的利益的事要做。我不期望大家對(duì)我的工作有個(gè)很好的評(píng)價(jià)，但我真的好希望通過(guò)我們班干的帶頭能帶動(dòng)其他同學(xué)的積極性。因?yàn)槲覀兌际沁@個(gè)班的一份子，無(wú)論為他付出多少都是應(yīng)該的。
但由于我的能力有限，雖然很想把工作做好，但有時(shí)還是做得不夠。這除了我的個(gè)人因素外，我認(rèn)為跟同學(xué)們的積極性也有關(guān)，有時(shí)同學(xué)們對(duì)班集體的活動(dòng)不是很熱情，每到這時(shí)作為班干的我會(huì)感到很失敗，因?yàn)闆](méi)有組織好大家，同時(shí)也很心酸。因?yàn)榧热淮蠹叶际瞧渲械囊环肿樱瑸槭裁从行┩瑢W(xué)就不能多為我們的班著想呢？雖然有的活動(dòng)不是大家都感興趣，但我認(rèn)為既然身在一個(gè)集體，有時(shí)需要委屈自己而顧全大局。
對(duì)于我的團(tuán)支書(shū)工作，也還存在很多不足的地方。首先，花在團(tuán)支書(shū)工作上的時(shí)間還是不夠多，因?yàn)槲页税嗌系倪@個(gè)職務(wù)外，還加入了學(xué)校的協(xié)會(huì)和社團(tuán)，同時(shí)我還報(bào)了很多考證的培訓(xùn)班，有普通話(huà)培訓(xùn)，有辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，還有會(huì)計(jì)證考試培訓(xùn)，所以時(shí)間還是挺緊張的，我真的心是有余而力不足，這也是我這學(xué)期最困惑和遺憾的事。現(xiàn)在的我雖然每天都很充實(shí)，但是卻不踏實(shí)，雖然我已經(jīng)很盡力了，但還是伴隨著后悔。不過(guò)，總之，我無(wú)愧于一個(gè)會(huì)計(jì)1008班的班干部，團(tuán)支書(shū)的光榮稱(chēng)號(hào)，無(wú)愧于老師及同學(xué)所托的重托。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的的工作，其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)我們不足的地方也表現(xiàn)了出來(lái)，但我堅(jiān)信下個(gè)學(xué)期我們班委會(huì)在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，其中不足的地方也會(huì)盡快努力的去改正，相信會(huì)計(jì)1008班在各位班委的共同努力下會(huì)越來(lái)越好。
個(gè)人工作總結(jié)13
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又半年的時(shí)間又過(guò)去了，回顧這半年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的.磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與x公司進(jìn)行合資，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x(chóng)公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷(xiāo)售x奠定了基礎(chǔ)，最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。接下來(lái)，我們會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
個(gè)人工作總結(jié)14
我是20xx年x月來(lái)到公司，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的證券知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)考試，然后進(jìn)職，在這幾個(gè)月的學(xué)與工作的時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多東西，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，下面我將匯報(bào)我進(jìn)職以來(lái)的工作情況。
首先，我覺(jué)得證券是一個(gè)壓力性的工作，特別是對(duì)我這類(lèi)剛剛畢業(yè)，身在異地，沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活厲煉的新一批社會(huì)青年來(lái)講更是一種艱巨的'考驗(yàn)！作為客戶(hù)經(jīng)理，我以為開(kāi)發(fā)客戶(hù)與客戶(hù)維護(hù)是非常重要的，如今的市場(chǎng)行情，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)真是難上加難，第一個(gè)月通過(guò)自己的努力，時(shí)間緊任務(wù)重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個(gè)良好的開(kāi)端！
其次，在維護(hù)客戶(hù)方面，第一，經(jīng)常給他們講授一些股票技術(shù)方法，第二，力所能及的回答他們咨詢(xún)的題目，第三，親情服務(wù)，與他們認(rèn)真交心交朋友，同時(shí)在他們身上學(xué)一些知識(shí)。
個(gè)人工作總結(jié)15
一、 各項(xiàng)工作的總結(jié)
我加入樓層管理辦公室也已有一個(gè)多月時(shí)間了，身為北C1-3樓層長(zhǎng)的我已經(jīng)完全適應(yīng)了咱們這個(gè)組織的工作，我本身也是我院生活部的一名干事，所以在這方面有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可尋。在此期間，我積極的參與了咱們組織的各項(xiàng)活動(dòng)，除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務(wù)外，同時(shí)在舉辦“樓宇杯”活動(dòng)期間我調(diào)查了一到三層宿舍長(zhǎng)的信息，宿舍成員情況以及一些公用設(shè)施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊(duì)搬運(yùn)電腦桌。另外在上級(jí)資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學(xué)長(zhǎng)們做好接待工作，忙綠了一上午，順利完成上面下達(dá)的任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)這一個(gè)多月來(lái)，我積極參加了各類(lèi)活動(dòng)，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，雖然在一些方面還有不盡人意的地方，但我相信在以后的工作中我將做的更好。
二、 加入咱們組織的感受與收獲
我本身是學(xué)生會(huì)一名干事，在其中干了也有一年了，可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧，真的在這一個(gè)多月來(lái)我收獲了許多，比在學(xué)生會(huì)一年的收獲還大，雖然有點(diǎn)累，但我很滿(mǎn)足，因?yàn)槲疫^(guò)的很充實(shí)。還記得第一次的宿舍晚歸檢查，而我就直接被安排到檢查大三學(xué)長(zhǎng)的宿舍，當(dāng)時(shí)吧，一想到那緊閉的宿舍門(mén)，幽暗的走廊，以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了，畢竟人家大三了都，會(huì)理會(huì)我這大一的嗎？但是吧，當(dāng)時(shí)真的很感謝我的樓長(zhǎng)，他讓我勇敢的邁出了這第一步，他知道我們第一次檢查嘛，肯定有點(diǎn)不知該咋辦，就帶領(lǐng)我們敲響了第一個(gè)宿舍的門(mén)，“同學(xué)，打擾一下，我們是學(xué)生處的，檢查一下晚歸”他說(shuō)的聽(tīng)起來(lái)是那么的理所應(yīng)當(dāng)，理直氣壯，就在那一刻，我明白了，我有了勇氣，知道這是我們的`責(zé)任，義務(wù)，我們不能退縮，我們要在禮貌的前提下讓對(duì)方知道我們組織的職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)，權(quán)威，不容觸犯，必須配合我們的工作，不管他是大幾的，在工作上，一視同仁，總的來(lái)說(shuō)就是我們不是來(lái)找事的，不是找麻煩的，我們是來(lái)列行公事的，是有組織性，紀(jì)律性的，是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當(dāng)時(shí)怎么的吧，反正只記得當(dāng)時(shí)我就一口氣單獨(dú)一個(gè)人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問(wèn)題吧，很高心當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次，一次難忘的經(jīng)歷。 怎么說(shuō)吧，很多人對(duì)咱們的工作都有很大的偏見(jiàn)，畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊，就那晚歸檢查來(lái)說(shuō)吧，那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況，不僅打擾休息，還登記通報(bào)，真可說(shuō)可惡啊，課可身為樓層長(zhǎng)的我們必須明白咱們的工作性質(zhì)，記得微笑著進(jìn)去，愉快出來(lái)，這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。
三、對(duì)組織的一些建議與展望
1、 加強(qiáng)樓層長(zhǎng)之間的聯(lián)系與交流
說(shuō)句實(shí)話(huà)，在座的各位我有大部分的人還是不認(rèn)識(shí)或者叫不上名字，甚至包括各位樓長(zhǎng)，主任等。這也是我想對(duì)咱們組織的一些建議吧，希望能多組織一些活動(dòng)讓大家都彼此熟悉一下，畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作，反正對(duì)我來(lái)說(shuō)吧，如果你都不認(rèn)識(shí)我，就我認(rèn)識(shí)你，我是不怎么想去大聲招呼的，這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。
2、 明確咱們組織的任務(wù)與工作性質(zhì)
我發(fā)現(xiàn)，我們的工作比較復(fù)雜，雖說(shuō)大部分在宿舍管理方面，但是在其他一些方面也有許多涉及，不是說(shuō)這不好，但是我們必須要有自己的主線(xiàn)，有自己的規(guī)劃，以及明確的工作流程，而不是隨機(jī)而動(dòng)， 3 希望我們有固定的列會(huì)時(shí)間，這樣大家一起聚在一起，不僅可以相互學(xué)習(xí)交流，而且有助于彼此的以后工作的進(jìn)展。
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