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公司人員銷(xiāo)售培訓(xùn)方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的公司人員銷(xiāo)售培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。
公司的培訓(xùn)目標(biāo):
結(jié)合公司年的企業(yè)目標(biāo),整合地區(qū)間的差距,建立統(tǒng)一意識(shí),快速適應(yīng)角色,使全體銷(xiāo)售(商)隊(duì)伍因培訓(xùn)而成為目標(biāo)、品質(zhì)、及盈利為導(dǎo)向的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
提升員工(商)在公司發(fā)展的強(qiáng)烈欲望,了解公司對(duì)他們極為重視,關(guān)心并為他們的成長(zhǎng)投資,燃燒心理銷(xiāo)售沸點(diǎn),增強(qiáng)其市場(chǎng)自信與目標(biāo)的承諾感,對(duì)市場(chǎng)、銷(xiāo)售工作更有企圖心,從而更加熱情并且堅(jiān)定地接受新的銷(xiāo)售目標(biāo)與市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
強(qiáng)化智囊團(tuán)隊(duì)的合作精神,以專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售觀念和嶄新的技能樹(shù)立公司品牌形象,通過(guò)提高個(gè)體素質(zhì)來(lái)增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)特色:
側(cè)重幫助學(xué)員進(jìn)行觀念的蛻變:思想決定行為,只有內(nèi)在到達(dá)沸點(diǎn),外在的表現(xiàn)才會(huì)升華;整套方案系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)地詮釋了銷(xiāo)售與潛能的內(nèi)在聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)員積極參與,由內(nèi)而外,由淺入深,激發(fā)每一個(gè)學(xué)員的內(nèi)心直至沸騰,此刻的銷(xiāo)售技巧將僅僅成為工具,而無(wú)需刻意地去使用,因?yàn)樗殉蔀轶w內(nèi)的一部分了,這才是我們所要追求的銷(xiāo)售培訓(xùn)的最高境界。
員工培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)方案:
A積極自信開(kāi)拓市場(chǎng)的思維
B銷(xiāo)售務(wù)實(shí):
知識(shí)——產(chǎn)品、服務(wù)流程的熟悉
技能——組織管理、溝通、目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃、實(shí)施能力
態(tài)度——優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
日期:xx年
前言:公司部門(mén)主管的講話(huà)。銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)員們的基礎(chǔ)行為規(guī)則
8:30第一講成功銷(xiāo)售的心理態(tài)度
1.什么是成功?成功的主要因素為何?
(IQ與EQ)
2、兩種態(tài)度與兩種思維方式;
3、成功的規(guī)律;
4、激發(fā)強(qiáng)烈的成功欲望。(100%與99%)
目標(biāo)實(shí)效:點(diǎn)燃工作熱情,以積極的心態(tài)面對(duì)每一個(gè)工作日,每一個(gè)客戶(hù),每一張訂單,為自己的每一個(gè)行為負(fù)責(zé)。
9:00第二講設(shè)定明確銷(xiāo)售目標(biāo)規(guī)劃,制定銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)。
什么是你的銷(xiāo)售成功?
什么是你在公司的成功?
你的盲點(diǎn)在哪里?
設(shè)定目標(biāo)的原則你在公司的發(fā)展目標(biāo)。
9:30第三講開(kāi)啟潛能,到達(dá)沸點(diǎn)
什么是潛意識(shí)?闡述人腦的工作原理;
自我形象塑造如何通過(guò)有意識(shí)的頭腦規(guī)劃來(lái)配合公司形象,并為此自豪。
潛能激發(fā)極限體能與極限心理,非凡行動(dòng)力的來(lái)源;
心理暗示視覺(jué)夢(mèng)想、聽(tīng)覺(jué)潛能音樂(lè)、知覺(jué)強(qiáng)化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標(biāo)實(shí)效:向自我極限挑戰(zhàn),尋找突破口,不斷提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
10:30第四講消化與吸收
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的心態(tài)、歸零的心態(tài)。準(zhǔn)備面對(duì)吃苦、困難、挫折、失敗,永不放棄。
瞑想:我真棒!
11:00模擬游戲《極限》和《領(lǐng)袖風(fēng)采》
目標(biāo)實(shí)效:個(gè)人表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效唇齒相依,密切相關(guān),團(tuán)隊(duì)精神是通過(guò)領(lǐng)袖帶領(lǐng)全體隊(duì)員,加強(qiáng)凝聚力,集體力量的體現(xiàn)。
12:00午餐和休息
13:00第伍講你也能成為頂尖銷(xiāo)售高手
20xx定律
什么是銷(xiāo)售職能?頂尖銷(xiāo)售高手特質(zhì)分析。
習(xí)題:自我表現(xiàn)評(píng)估,尋找差距。
14:00第六講克服障礙和管理好你的銷(xiāo)售時(shí)間
避免的錯(cuò)誤的銷(xiāo)售觀念、結(jié)束銷(xiāo)售的關(guān)鍵
必須改掉浪費(fèi)時(shí)間的惡習(xí)
設(shè)定計(jì)劃,有效安排;
時(shí)間創(chuàng)造利潤(rùn)
15:00第七講現(xiàn)代銷(xiāo)售新模式
培養(yǎng)客戶(hù)的信賴(lài)感;
顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)?如何滿(mǎn)足潛意識(shí)需求?
激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲的七大影響力;
評(píng)估你的潛在客戶(hù),如何充當(dāng)銷(xiāo)售醫(yī)生確診斷需求?
15:45模擬游戲(五)《目標(biāo)的傳遞》
第八講運(yùn)用創(chuàng)意開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
學(xué)習(xí)頂尖銷(xiāo)售高手的思維及行為習(xí)慣;
購(gòu)買(mǎi)者性格剖析(白金法則)
什么是成功的銷(xiāo)售說(shuō)明?
價(jià)格異議的應(yīng)對(duì)技巧
分辨并處理常見(jiàn)的反對(duì)意見(jiàn)
角色扮演:實(shí)戰(zhàn)演習(xí),檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)變能力。
目標(biāo)實(shí)效:掌握聆聽(tīng)和提問(wèn)的技巧,得到你需要的客戶(hù)資料,當(dāng)你滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要時(shí),你的需要既得到足。
16:00第九講走向你的銷(xiāo)售目標(biāo)
目標(biāo)具體明確
信心達(dá)成
17:00講師回顧并總結(jié)兩天的培訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)員分享(口頭和書(shū)面)
結(jié)束(背景音樂(lè)、握手、擁抱、道別)
18:00退場(chǎng)
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