關(guān)于管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告范文錦集七篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告對我們來說并不陌生,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告7篇,歡迎大家分享。
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)鄭州市國土資源局的要求,登封市國土資源局計(jì)劃在原有城鎮(zhèn)國有土地地籍調(diào)查成果的基礎(chǔ)上,開展市區(qū)地籍調(diào)查更新工作。全面查清市區(qū)行政轄區(qū)范圍內(nèi)的土地利用狀況,掌握真實(shí)的土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立和完善市區(qū)土地調(diào)查、土地統(tǒng)計(jì)和土地登記制度,利用調(diào)查成果,切實(shí)提高市區(qū)土地登記發(fā)證率。
2、實(shí)習(xí)意義
土地資源管理專業(yè)是一個古老而又新潮的專業(yè),土地是一個國家生存之本,這就決定了這個專業(yè)的特殊性及重要性。隨著我國城市化水平的不斷加快,建設(shè)用地需求量日益增加,耕地面積不斷下降,漸漸趨近國家規(guī)定的18億畝耕地紅線。面對日趨緊張的耕地,作為一項(xiàng)重要增加面積耕地的措施,土地整理就變的刻不容緩。
實(shí)習(xí)的最終意義,就是通過這次這出校門外的切身實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),明白自身不足,同時也找準(zhǔn)自身優(yōu)勢,揚(yáng)長補(bǔ)短。剛走出校門的大學(xué)生,往往眼高手低、不切實(shí)際,要通過這次實(shí)習(xí),給自己找出一個準(zhǔn)確的定位,一切從基礎(chǔ)做起,在完善自己在學(xué)校所學(xué)知識的同時,學(xué)會融入這個多元復(fù)雜的社會。改變不了,就要學(xué)會適應(yīng),適者生存是大自然亙古不變的法則。
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
根據(jù)《中共登封市委登封市人民政府關(guān)于市直機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見》,其前身為登封市土地局、登封市礦產(chǎn)資源管理局。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 2.1 主要內(nèi)容
本次地籍調(diào)查的主要任務(wù)是在原城鎮(zhèn)地籍調(diào)查后對新增或變化的國有土地使用權(quán)進(jìn)行權(quán)屬調(diào)查及界址測量。主要工作內(nèi)容為權(quán)屬調(diào)查、加密平面控制測量、地籍測量、土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查、國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類調(diào)查、電子數(shù)據(jù)成果制作等工作。具體工作內(nèi)容為:
1、各級行政區(qū)域界線轉(zhuǎn)繪接邊;
2、原城鎮(zhèn)地籍調(diào)查后新增或變化的國有土地使用權(quán)界調(diào)查;
3、原城鎮(zhèn)地籍調(diào)查后新增或變化的地籍控制測量;
4、原城鎮(zhèn)地籍調(diào)查后新增或變化的地籍要素測量;
5、土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查;
6、國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類調(diào)查;
7、原城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)改造、建立地籍調(diào)查數(shù)據(jù)庫;
8、地籍調(diào)查報告的編寫;
9、土地利用更新調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告的編寫。
2.2 分類系統(tǒng)
2.2.1 土地利用分類系統(tǒng)
統(tǒng)一采用《鄭州市集體土地地籍調(diào)查土地利用分類和編碼》
2.2.2權(quán)屬分類
劃撥國有土地使用權(quán)
出讓國有土地使用權(quán)
國家作價出資(入股)國有土地使用權(quán)
國家租賃國有土地使用權(quán)
國家授權(quán)經(jīng)營國有土地使用權(quán)
未確定使用權(quán)的國有土地(指無明確使用權(quán)的國有自然土地,如荒山、荒漠、草原等)
2.2.3國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類
2.3 按《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼》GB/T4754—20xx執(zhí)行。調(diào)查區(qū)已有資料及可利用情況
1、調(diào)查區(qū)內(nèi)有1:500比例尺地籍圖,可以作為工作底圖使用。
2、調(diào)查區(qū)內(nèi)有登封市測繪設(shè)計(jì)研究院布設(shè)的四等、一級平面控制網(wǎng),可以作為本次控制網(wǎng)加密的起算數(shù)據(jù)。
3、調(diào)查區(qū)內(nèi)有20xx年--20xx年期間完成的地籍調(diào)查資料,作為本次數(shù)據(jù)改造的源數(shù)據(jù)。
4、調(diào)查區(qū)內(nèi)有民政部門行政區(qū)域勘界資料,作為街道劃分的依據(jù)。
2.4 技術(shù)路線和工藝流程
權(quán)屬外業(yè)調(diào)查以街坊為單位進(jìn)行,調(diào)查區(qū)域內(nèi)新增或變更的國有土地使用權(quán)宗地在原有城鎮(zhèn)地籍調(diào)查成果的基礎(chǔ)上順延編碼。做到不重不漏,覆蓋整個調(diào)查區(qū)。
國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與權(quán)屬外業(yè)調(diào)查同時進(jìn)行。
地籍測量采用全站儀全野外數(shù)字化采集的作業(yè)模式。
土地利用現(xiàn)狀調(diào)查與地籍測繪同時進(jìn)行。利用全站儀到實(shí)地將權(quán)屬界線、地類界線等直接進(jìn)行測繪,實(shí)地繪制草圖并進(jìn)行地類調(diào)查,然后內(nèi)業(yè)編輯成圖
2.5 權(quán)屬調(diào)查
權(quán)屬調(diào)查是對土地使用者的申請、宗地位置、界址、用途等情況進(jìn)行實(shí)地核定、調(diào)查、記錄。經(jīng)土地使用者認(rèn)定,為地籍測量、權(quán)屬審核和登記發(fā)證提供具有法律效力的文書憑據(jù)。權(quán)屬調(diào)查前按照原國家土地局頒發(fā)的《土地登記規(guī)則》中有關(guān)規(guī)定頒布土地登記公告,向土地使用者發(fā)送土地登記申請書,并受理申請,造冊登記,以此作為權(quán)屬調(diào)查的依據(jù)。
2.5.1街坊、宗地的劃分
1、對原城鎮(zhèn)地籍調(diào)查時已經(jīng)設(shè)宗并調(diào)查的宗地按照新的.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理。
。1)、街坊劃分調(diào)整
對于原城鎮(zhèn)地籍調(diào)查劃分的街坊,可以沿用原街坊劃分方式,也可以本著方便管理、
無縫銜接的原則重新進(jìn)行街坊劃分
。2)、宗地信息處理
由市局統(tǒng)一提供城調(diào)宗地界址點(diǎn)坐標(biāo)及相應(yīng)的宗地號,按集調(diào)的編碼規(guī)則在本街坊范圍內(nèi)予以重新編輯宗地號和界址點(diǎn)號,確保本街坊內(nèi)宗地號與界址點(diǎn)號的唯一性。
其他宗地屬性信息及相關(guān)地籍要素從原城調(diào)成果數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)統(tǒng)一改造、導(dǎo)入集調(diào)數(shù)據(jù)庫。
在提交入庫成果時,作業(yè)隊(duì)伍應(yīng)同時提交登封市集體土地地籍調(diào)查新舊宗地號對照表。
2、對城鎮(zhèn)地籍調(diào)查時未單獨(dú)設(shè)宗的鐵路、公路、水系、綠地等用地進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查。 ? 按照不破街坊的原則分別設(shè)置宗地,建立調(diào)查檔案,確保實(shí)現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)的宗地全覆蓋。
不必履行指界手續(xù),可充分利用城調(diào)成果數(shù)據(jù),采取內(nèi)外業(yè)結(jié)合的方式進(jìn)行處理。
可以按照不同情況給予特定的權(quán)利人名稱,填寫地籍調(diào)查表,不必填寫申請表。如道路等權(quán)利人統(tǒng)一按歸屬到“登封市市政管理委員會”。
3、原城鎮(zhèn)地籍調(diào)查完成后因危改拆遷、道路改造等原因造成成片用地現(xiàn)狀發(fā)生顯著變化的宗地重新進(jìn)行調(diào)查。
現(xiàn)狀已經(jīng)拆遷完畢并已確定使用權(quán)人的,要重新地籍調(diào)查,進(jìn)行現(xiàn)場指界、測量;已經(jīng)登記發(fā)證且測量成果符合要求的,可以直接引用登記發(fā)證成果;
現(xiàn)狀已經(jīng)拆遷完畢但尚未確定使用權(quán)人或者即將拆遷的區(qū)域,可暫時按照拆遷地塊外圍界線確定權(quán)屬界線,按照地形地物范圍劃分為一宗地或幾宗地進(jìn)行處理。
4、特殊情況
由于此次調(diào)查工期緊、任務(wù)重,對原城鎮(zhèn)地籍調(diào)查完成后街坊內(nèi)個別宗地發(fā)生變化的,可暫時不進(jìn)行調(diào)查,直接按照原城調(diào)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,待日后日常發(fā)證時再進(jìn)行變更處理。
2.5.2地籍編碼體系
1、本次地籍調(diào)查采用5級,14位編碼,即:區(qū)(2位)、街道(2位)、街坊(3位)、宗地(3位)、為和登封市集體土地地籍調(diào)查保持一致加注“0000”。
編碼規(guī)則為:
××——××——×××———×××——××××
區(qū) 街道 街坊 國有土地 “0000”
使用權(quán)宗地
2、國有鐵路、公路、水域等國有公共用地被街坊分割后單獨(dú)設(shè)宗,并按以上規(guī)則統(tǒng)根據(jù)申請書編號順序填寫第一個權(quán)利人名稱,后面加“等幾人”;共有權(quán)利人情況欄填寫不下時在“備注”欄中將詳細(xì)情況填寫清楚。沒有的此欄填寫“無”。土地面積分?jǐn)傇瓌t包括按建筑面積比例分?jǐn)、按房基占地面積比例分?jǐn)、按?dú)自使用面積分?jǐn)、以及協(xié)議分?jǐn)偟取W⒚鳎和恋孛娣e分?jǐn)傇瓌t由所有權(quán)利人提交文字材料交權(quán)屬登記人員備案。
土地他項(xiàng)權(quán)利:填寫本宗地使用者或其他單位(個人)在本宗地的使用權(quán)以外的使用土地的限制條件和權(quán)利。沒有的此欄填寫“無”。
界址點(diǎn)號、界標(biāo)種類、界址間距、界址線類別、界址線位置。
相鄰宗地權(quán)利人及宗地號:填寫鄰宗地的宗地編號;沒有相鄰宗地時,填寫道路、河流等地理名稱或按“宗地四至”填寫。
指界人姓名:個人指界時填寫指界人名稱并加蓋名章(或按手。;單位指界時核驗(yàn)指界人身份,填寫指界人名稱并加蓋名章(或公章)。沒有相鄰宗地時,不用簽字蓋章。
權(quán)屬界址調(diào)查記事及調(diào)查員意見一欄按不同情況填寫,地籍測量記事一欄由測繪人員按實(shí)際情況填寫,審核意見由審核人員填寫地籍調(diào)查結(jié)果。
3、地籍調(diào)查表填寫要求
(1)、地籍調(diào)查表必須做到圖表內(nèi)容與實(shí)地一致,各項(xiàng)目填寫齊全,準(zhǔn)確無誤,字跡清楚整潔;
。2)、填寫內(nèi)容劃改不得超過兩處,劃改處加蓋劃改人員印章;
(3)、每宗新增或變更的宗地填寫一份地籍調(diào)查表;
(4)、文字內(nèi)容一律使用藍(lán)黑鋼筆或黑色簽字筆填寫,圖形由鉛筆繪制;
4、繪制宗地草圖的內(nèi)容和要求:
。1)、宗地草圖是描述宗地所在位置、界址點(diǎn)、線和相鄰宗地關(guān)系的實(shí)際資料,地籍調(diào)查人員在現(xiàn)場繪制,必須保證權(quán)屬清楚,界址準(zhǔn)確,注記清晰規(guī)范。宗地草圖是處理土地權(quán)屬的原始資料,不能涂改,只能劃改。
。2)、宗地草圖按約略比例,用2H~4H鉛筆繪制,線條字跡清楚,注記字頭大致向北向西書寫。注記過密的部位移位放大處理。宗地過大的草圖另加附頁繪制。
。3)、宗地草圖的內(nèi)容要求如下:
本宗地界址點(diǎn)、界址線、界址邊長;
本宗地的門牌號;
宗地的外圍輪廓線及文字說明;
與界址點(diǎn)有直接關(guān)系的建筑物、構(gòu)筑物和重要建筑物和構(gòu)筑物及相關(guān)信息如“層數(shù)”等;
相鄰宗地的地籍編號和權(quán)利人名稱;
地理名稱包括道路、水系等;
指北線、丈量者名稱、審核員名稱以及繪圖日期;
調(diào)查人員認(rèn)為其他有必要填寫的內(nèi)容。
2.6 土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查
2.6.1目的和任務(wù)
土地利用更新調(diào)查的目的是對土地利用地類及其界線進(jìn)行調(diào)查。
2.6.2土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查土地分類
土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查土地分類系統(tǒng)采用《鄭州市集體土地地籍調(diào)查土地利用分類和編碼》。
2.6.3外業(yè)調(diào)查
1、準(zhǔn)備工作
。1)、工作底圖
將外業(yè)實(shí)測的1:500地籍圖回放紙質(zhì)圖,作為外業(yè)調(diào)查工作底圖。
。2)、其它資料
對收集到的土地變更調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析、提供給本次土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查參考使用。
2、外業(yè)調(diào)查基本要求
。1)、外業(yè)采用逐圖斑調(diào)查方式進(jìn)行,野外調(diào)查時,做到了走到、看到、問到、畫準(zhǔn),各種界線符號和地物位置調(diào)查準(zhǔn)確。各種注記正確無誤,清晰易讀,符合規(guī)范圖例。
。2)、最小上圖圖斑標(biāo)準(zhǔn): 調(diào)查比例尺
1:500
。3)、路、溝渠、林帶等線狀地物大于或等于2米,按圖斑調(diào)繪;2米以下的歸入其所在圖斑,不單獨(dú)計(jì)算其占地面積。
(4)、已完成地籍調(diào)查的地塊,將土地類型統(tǒng)一到《鄭州市集體土地地籍調(diào)查土地利用分類和編碼》中,移植到新的土地利用現(xiàn)狀圖上。
。5)、屬于交替利用的地類或兩種以上利用類型的地類,以主要的利用類型表示,即同一圖斑范圍內(nèi)的地類只能從屬一個類型,不能兩個類型同時并存。
(6)、較寬的綠化隔離帶按實(shí)際用地情況進(jìn)行分類。
。7)、“綠色通道”、“綠色走廊”等是近兩年出現(xiàn)的新情況。有的在鐵路、公路路邊僅從保護(hù)路基的需要栽種護(hù)路林;有的卻在路堤外植樹種草等,其寬度可達(dá)50米甚至上百米,因此,調(diào)查統(tǒng)計(jì)時,凡符合工程主體設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)已辦理用地手續(xù)的,統(tǒng)一按照交通用地調(diào)查統(tǒng)計(jì),其它超出設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的,按實(shí)際地類進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
(8)、風(fēng)景區(qū)為一個權(quán)屬單位時,在劃定水域和林地地類范圍后,其余土地為建設(shè)用最小上圖面積 圖上面積 36mm2 實(shí)地面積 9m2
地地類。
。9)、圖斑劃分
在理解和掌握土地利用分類中各級土地利用類型含義的基礎(chǔ)上,根據(jù)調(diào)查底圖實(shí)地繪出圖斑界線。
地類劃分要求單個地類圖斑僅有唯一土地類別、權(quán)屬性質(zhì)、權(quán)利主體和土地等級,在街坊范圍內(nèi)圖斑線要閉合、全覆蓋和不重不漏。
同一地類凡被境界、土地權(quán)屬界、地類界分割而成的封閉地塊為一圖斑。 ? 道路與河流、溝渠相交,應(yīng)注意道路要斷開,以橋梁符號表示,無橋梁時道路斷在河流或溝渠上。公路和鐵路交叉時,鐵路將公路(圖斑)分割為兩個圖斑。
3、土地利用分類調(diào)查編碼體系
土地利用更新調(diào)查的基本單元是圖斑。圖斑之間由權(quán)屬界和地類界線分隔。宗地內(nèi)土地利用圖斑號以宗地為單位從左向右,從上至下順序編號,碼位為3位。
圖斑編碼為所在街坊編碼(7位)+圖斑號(3位),共10位編碼。
2.7 內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理和圖件編繪
2.7.1數(shù)據(jù)處理
本次地籍調(diào)查測量的數(shù)據(jù)在《測繪數(shù)據(jù)處理與成圖系統(tǒng)》中進(jìn)行編輯成圖,數(shù)據(jù)處理。以滿足數(shù)據(jù)庫的要求和圖形輸出為準(zhǔn)則。
作業(yè)過程為:在采集新增或變化的界址點(diǎn)、界址線、地類界、宗地號、土地用途代碼、用地面積、土地權(quán)利主體名稱、道路名、地名、主要道路上的門牌號及其它地籍和地貌要素?cái)?shù)據(jù)后,內(nèi)業(yè)作業(yè)人員將電子測量手簿上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入計(jì)算機(jī),參照宗地草圖、外業(yè)工作底圖和權(quán)屬調(diào)查表,在軟件下進(jìn)行圖形編輯,疊加到利用軟件進(jìn)行改造后的原有城鎮(zhèn)地籍調(diào)查成果上,編制基本地籍圖、宗地圖和土地利用現(xiàn)狀圖。
數(shù)據(jù)處理分層編碼要求:內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理中,所有地籍要素、圖斑、線狀地物、文字注記的分層、顏色、編碼和屬性均按照系統(tǒng)軟件格式進(jìn)行。
2.7.2地籍圖
地籍圖數(shù)據(jù)包括分幅地籍圖和分街坊地籍入庫數(shù)據(jù)。編制分幅地籍圖的依據(jù)是街坊地籍圖。是將各審核無誤后的街坊圖進(jìn)行拼接后分幅,其規(guī)格為40cm×50cm。
1、 1:500比例尺分幅地籍圖的內(nèi)容:
(1)行政界線和行政區(qū)域名稱。包括區(qū)行政界線、街道行政界線及街道號;
(2)街坊界線及街坊號;
(3)權(quán)屬界線、宗地號和權(quán)屬單位名稱;
。4)界址點(diǎn);
。5)各級控制點(diǎn);
。6)建筑物、構(gòu)筑物、圍墻、地類界線、欄柵、鐵絲網(wǎng)、道路、綠化隔離帶、溝渠、坡坎等;
(7)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)與整飾。包括坐標(biāo)系、內(nèi)外圖廓線、坐標(biāo)格網(wǎng)線及坐標(biāo)注記、控制點(diǎn)點(diǎn)位及其注記、地籍圖比例尺、地籍圖分幅索引圖、本幅地籍圖分幅編號、圖名、比例尺及其它圖幅整飾等內(nèi)容;
。8)其它注記。如路名、單位名和河流名稱等。
。9)不依比例尺的圖形符號、點(diǎn)狀符號、地類符號。
2、分幅地籍圖的編繪與整飾要求:
。1)當(dāng)宗地界址線與行政界線重合時,應(yīng)遵循高級覆蓋低級的原則,在地籍圖上只繪制高級界線。行政界線與宗地界址線的級別依次為:區(qū)行政界線、街道行政界線、街坊界線、界址線、其它地籍要素界線;
。2)界址點(diǎn)用直徑0.8mm的紅色小圓圈表示,界址線用0.3mm的紅色實(shí)線表示,爭議界線用紅虛線表示;
。3)地籍圖上不注區(qū)編號,只注記街道號、街坊號、宗地號。街道號、街坊號注記在圖幅內(nèi)有關(guān)街道、街坊區(qū)域的適中部位,街道名稱注記在圖幅內(nèi)街道行政界線內(nèi)的適中部位;
。4)宗地號和地類編碼的注記以分式表示,分子表示宗地號,分母表示主要地類編碼(只表示至二級類),并注記在宗地內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢茫?/p>
。5)具有權(quán)屬界線標(biāo)識意義的垣柵、房屋、溝渠、坡坎等地物,必須按照其權(quán)屬狀況表示。
2.7.3宗地圖
1、宗地圖是土地證書的附圖,原則上從地籍圖上復(fù)制,主要由軟件功能自動生成。根據(jù)宗地大小和內(nèi)部建筑物、構(gòu)筑物形狀、大小與稀疏程度,分別生成不同比例尺宗地圖。圖紙大小分為A1、A2、A3、A4四種規(guī)格。
2、生成的宗地圖應(yīng)符合《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》規(guī)定的要求,做到點(diǎn)、線清晰,各種注記清楚,宗地四至關(guān)系正確。
3、宗地圖內(nèi)容包括:地籍編號、地類號、宗地面積、宗地所在圖幅號、宗地名稱、界址點(diǎn)編號、界址邊長、相鄰宗地地籍號、相鄰宗地名稱、宗地關(guān)系示意線以及主要的建筑物、構(gòu)筑物。
2.7.4土地利用現(xiàn)狀圖
土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)包括分幅土地利用現(xiàn)狀圖和分街坊土地利用現(xiàn)狀入庫數(shù)據(jù)。編制分幅土地利用現(xiàn)狀圖的依據(jù)是街坊土地利用現(xiàn)狀圖。是將各審核無誤后的街坊圖進(jìn)行拼接后分幅,再根據(jù)圖形的土地利用現(xiàn)狀信息及圖面承載能力分別編制土地利用現(xiàn)狀圖,其規(guī)格為40cm×50cm。
1、分幅土地利用現(xiàn)狀圖的內(nèi)容:
(1)、行政界線。包括區(qū)行政界線、街道行政界線和鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱;
(2)、街坊界線和編號;
(3)、界址線;
(4)、地類圖斑界線;
1.對界址點(diǎn)變化不大的宗地(如門墩、錯拐),可在原地調(diào)表上進(jìn)行加點(diǎn)補(bǔ)充,并在記事欄中注記清楚。
2.對一部分界址點(diǎn)發(fā)生變化的宗地(如擴(kuò)路等),在新地調(diào)表畫草圖時,可只畫界址線,標(biāo)明界址點(diǎn),宗地內(nèi)地形地物未發(fā)生變化的,不畫宗地內(nèi)地形地物,在記事欄中標(biāo)明:“宗地草圖內(nèi)所有地形地物要素延用原地調(diào)表”。
3.對變化教大的宗地,,必須填新地調(diào)表,畫宗地草圖,重新指界。
2.8.5內(nèi)外業(yè)對比
將內(nèi)外業(yè)核實(shí)情況進(jìn)行比對分析,對于權(quán)屬、界址等發(fā)生變化的,通知相關(guān)權(quán)利人提交權(quán)屬來源資料及進(jìn)行指界,每宗地填寫一份地籍調(diào)查表。
1.權(quán)源材料:
土地權(quán)屬來源可由以下部分組成
建國以來政府有關(guān)部門的征用、征收、劃撥土地的批準(zhǔn)文件以及國有土地使用權(quán)出讓合同或經(jīng)批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)讓合同;
建國初期接收、沿用、購買土地的文件;
人民法院有關(guān)確定權(quán)屬的判決書或仲裁機(jī)構(gòu)作出的仲裁書;
建國以來人民政府頒發(fā)的土地證書;
有關(guān)部門核發(fā)的房地產(chǎn)調(diào)撥、調(diào)整文件;
有關(guān)政府部門作出的土地調(diào)節(jié)協(xié)議書;
建國以來有關(guān)政府部門核發(fā)的房屋所有權(quán)證書;
房屋買賣、交換、贈與、繼承的文件;
市、區(qū)人民政府或市級以上(含市)政府部門關(guān)于地產(chǎn)的會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)批示;
在國有土地上進(jìn)行建設(shè)的項(xiàng)目批準(zhǔn)文件和建設(shè)工程規(guī)劃許可證;
用地單位出具的土地權(quán)屬來源情況說明以及其上級主管部門的意見。
2.指界
關(guān)于指界可分為四類,即正常指界、存在糾紛問題的指界、找不到權(quán)利人指界、違約缺席指界。
(1)、正常指界
。2)、存在糾紛問題的指界:調(diào)查員進(jìn)行調(diào)解的原則為:
a) 爭議雙方協(xié)商,達(dá)成一致意見;
b) 根據(jù)權(quán)源提出調(diào)解意見;
c) 增加他項(xiàng)權(quán)利;
d) 根據(jù)使用現(xiàn)狀結(jié)合以往的情況,提出調(diào)解意見;
e) 對爭議調(diào)解無效的,詳細(xì)記錄,待后處理。
注:爭議土地的界址明確,但權(quán)屬有爭議的,將爭議土地單獨(dú)設(shè)宗;界址線有爭議的,劃定工作界線,以工作界線代替界址線劃宗。
。3)、對于一方權(quán)利人無法找到的,可由另一方單方指界,不進(jìn)入登記流程。
。4)、對于指界人缺席或不簽字的,可按照以下辦法處理:
a) 如一方缺席,其宗地界線以另一方所指界線確定;
b) 如雙方缺席,其宗地界線由調(diào)查人員根據(jù)現(xiàn)狀及地方習(xí)慣確定;
c ) 將現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果和缺席指界通知書寄(送)違約缺席者。違約缺席者對調(diào)查結(jié)果有異議,須在收到調(diào)查結(jié)果之日起,15日內(nèi)提出重新劃界申請,并負(fù)責(zé)重新劃界的全部費(fèi)用,逾期不申請,則上述兩條確定的界線自動生效。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
1、地籍調(diào)查表的填寫
宗地權(quán)屬調(diào)查完成后,將權(quán)屬調(diào)查結(jié)果填寫在地籍調(diào)查表上,每宗地填寫一份地籍調(diào)查表,一宗地內(nèi)有多個權(quán)利人的,以第一個權(quán)利人為主填寫地籍調(diào)查表,其他權(quán)利人只填寫地籍調(diào)查表的首頁,放入同一檔案袋內(nèi)。對于共用宗地,將宗地內(nèi)所有權(quán)利人名稱填寫在主地調(diào)表“共有權(quán)利人情況”一欄內(nèi)。
“權(quán)屬界址調(diào)查記事及調(diào)查員意見”一欄,將該宗地的權(quán)屬及界址情況按照調(diào)查結(jié)果填寫清楚,對于界址發(fā)生變化的,注記變化的位置和界址點(diǎn)號。
調(diào)查表其他欄目按照調(diào)查結(jié)果認(rèn)真填寫。
2、宗地草圖
宗地草圖的內(nèi)容包括:本宗地的地號和門牌號,相鄰宗地的地號和門牌號,本宗地使用者名稱,鄰宗地使用者名稱,本宗地界址點(diǎn)、界址點(diǎn)編號以及界址線,宗地建筑物和構(gòu)筑物等。
界址點(diǎn)從宗地左上方第一個點(diǎn)開始順時針方向編寫,城鎮(zhèn)地籍調(diào)查成果已有界址點(diǎn)編號的,原則上可不再調(diào)整。
宗地草圖用鉛筆繪制,線條字跡要清楚,數(shù)字、注記的字頭要向北、向西書寫,宗地使用者名稱注記在宗地內(nèi),字頭一律向北書寫,宗地草圖需實(shí)地繪制,不得涂改,不得復(fù)制。
3.、將調(diào)查成果表轉(zhuǎn)交測繪單位進(jìn)行測繪。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
這次在登封市國土資源局的實(shí)習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義。
。1)熟悉了關(guān)于土地調(diào)查的整體過程、具體的工作方法以及怎樣去處理在調(diào)查過程中出現(xiàn)的各種情況。學(xué)會了用軟件計(jì)算導(dǎo)線閉合差。學(xué)會了用南方CASS繪制地籍圖。
。2)我學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。
(3)在工作單位,“外人”和“自己人”的區(qū)分不是個“一見鐘情”的問題,而是個自我定位的問題。當(dāng)你一心一意地工作時,你會在不知不覺中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)是“自己人”
了。
。4)一個很優(yōu)秀的人往往因?yàn)榧?xì)節(jié)而優(yōu)秀,也因?yàn)榧?xì)節(jié)而庸俗。一定不要因?yàn)榧?xì)節(jié)而自毀形象。
。5)工齡是一種幸福指數(shù)。工作時間越久,和同事的風(fēng)雨歷程就越多。每每想起,都會感到無比幸福。
。6)我們的價格由市場決定,但我們的價值永遠(yuǎn)只由我們自己決定。
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇2
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)概況
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
三、畢業(yè)中碰到的問題
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
我從月日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到月日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目!痢聊,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有多個營銷中心,多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,多個維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托,堅(jiān)持知識就是財(cái)富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證()通過全國個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)(平均無故障時間)達(dá)到小時以上。年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實(shí)際購買第三名,其金箭榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名,金箭榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名,藍(lán)箭獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時,只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的.大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇3
一.實(shí)習(xí)目的
校外實(shí)習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課。通過實(shí)習(xí)使我們對所學(xué)知識了解、理解、掌握,并能靈活運(yùn)用,同時掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略策略,并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求,制定和實(shí)施物業(yè)管理計(jì)劃。進(jìn)而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級專業(yè)人才,畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開發(fā)管理、物業(yè)營銷等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。
告別學(xué)生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機(jī)的大背景要求年輕人做好準(zhǔn)備:先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
下面詳細(xì)說一下我的實(shí)習(xí)崗位。根據(jù)實(shí)習(xí)安排我來到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會,該項(xiàng)目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達(dá)到26276平方米。該項(xiàng)目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區(qū)的老基地,總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項(xiàng)目,1月底,我公司與甲方順利續(xù)簽09年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒有經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現(xiàn)場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關(guān)等等,都有嚴(yán)格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運(yùn)要及時,工作精到細(xì)節(jié),精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進(jìn)行交流,商討提高保潔質(zhì)量的話題,從而更好的為業(yè)主營造一個良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實(shí)際行動來教導(dǎo)我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經(jīng)趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務(wù)”的服務(wù)理念,主管以自己的實(shí)際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當(dāng)有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛(wèi)生。每一次跟崗我都會親自實(shí)踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮,經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔,小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不遜色,也是一個挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道,為業(yè)主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅(jiān)守崗位,過節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生,我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛(wèi)生,做到了按時完成工作任務(wù)。每完成一項(xiàng)任務(wù),心里有說不出的愉快!
通過經(jīng)理和主管的細(xì)心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé):㈠貫徹建設(shè)環(huán)保大廈的方針,帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細(xì)管理規(guī)定;㈡對保潔工作,按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務(wù)清楚,責(zé)任明確,定期輪崗;㈢負(fù)責(zé)定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率,做好周計(jì)劃保潔安排;㈣精心策劃物業(yè)區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標(biāo)識牌,設(shè)置物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人文景觀,提高文化品味;㈤夏季做好消殺工作,嚴(yán)格按照消殺規(guī)定檢查監(jiān)督;㈥協(xié)助做好各兄弟管理處有關(guān)保潔方面的參觀,學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn);㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;㈧及時向項(xiàng)目經(jīng)理匯報工作,按時按質(zhì)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;㈨與員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。
4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負(fù)責(zé)收發(fā)郵件、接轉(zhuǎn)電話、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財(cái)務(wù)。這期間我的打字速度有了很大的提高,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識得到很好的應(yīng)用,掌握了公共事務(wù)部的主要工作職責(zé)。同時向護(hù)管部、工程部同事虛心討教,經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱,為業(yè)主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監(jiān)控員在監(jiān)控室學(xué)習(xí)監(jiān)控管理。每天,我都會有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我在校學(xué)的理論知識得到了很好的應(yīng)用。利用8小時外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)大理石打蠟,木地板清洗,衛(wèi)生考核表等方面的知識。
三.實(shí)習(xí)體會
就我實(shí)習(xí)心得來說,首先,專業(yè)知識的應(yīng)用。如前面所說,我的水電知識、物業(yè)管理實(shí)物知識和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識都得到了很好的'鞏固。 其次,學(xué)會與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進(jìn)行良好的交流、溝通,還要與業(yè)主、客戶進(jìn)行交往、溝通,這些對于剛出校園的學(xué)生來說是欠缺的。雖然我也在大學(xué)期間經(jīng)常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進(jìn)行有效的溝通,和業(yè)主、客戶的溝通也存在問題;谶@種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強(qiáng)了自己這一方面的能力。 第三,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。物業(yè)管理沒有微不足道,管理的真諦在‘理’,不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦,但責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作責(zé),“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進(jìn)的助力! 第四,學(xué)習(xí)企業(yè)文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業(yè)文化牢記心間,時刻用企業(yè)文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業(yè)務(wù)能力,也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細(xì)節(jié)做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團(tuán)隊(duì),人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè),尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認(rèn)真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項(xiàng)工作,不要等上級安排任務(wù),工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當(dāng)然,這一切來自于你對業(yè)務(wù)的熟悉程度和專業(yè)知識的掌握程度。作為新員工,勤快一點(diǎn)可以幫你更快地得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更快的熟悉環(huán)境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛(wèi)生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進(jìn)行工作的收尾。當(dāng)然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動的心態(tài)和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有為你提供工作機(jī)會的企業(yè)。明德給了我一個發(fā)展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實(shí)工作,積累經(jīng)驗(yàn),爭取有長遠(yuǎn)的發(fā)展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項(xiàng)目是機(jī)關(guān)單位,來這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工,我當(dāng)時心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)家無償做家政。這些都與現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經(jīng)后悔選擇這個專業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的,每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng)業(yè)史,任何職業(yè)都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會懂得如何去適應(yīng)社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我進(jìn)步很快,收獲很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標(biāo)就應(yīng)堅(jiān)持不懈的去實(shí)現(xiàn)它。我會好好實(shí)習(xí),為以后正式工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)!
四.致謝
王主任,很榮幸您能為我的報告指導(dǎo)迷津,也謝謝這三年來您對我的關(guān)照!
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇4
一,走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路.心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉.我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會.也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望.
短短的五天培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工.五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn).談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照.
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門,踏進(jìn)社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全,社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我.
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
二,走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)
4月12日,星期一,我來到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部.帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域.第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日,30日,美東,加拿大拼箱.
A一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病.所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起,做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的.4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了.但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎.
從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí).這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的.大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真,電話或者EDI等途徑.然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知.這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價情況.
4月19日到24日上午和4月29,30日,我是在美西拼箱及美東,加拿大拼箱實(shí)習(xí)的.在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件,重,尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知,國內(nèi)賬單,預(yù)配單及艙單等等.應(yīng)該說在這兩條航線上我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多,當(dāng)然出錯的時候也不少啊.
4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜.這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會了不少東西.比如,我學(xué)會了寫派車單,還知道寫派車單時,"裝貨時間"一欄一定要寫明白什么時間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司.我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理,歸檔等等.
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了"實(shí)習(xí)指導(dǎo)書"里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等.我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的..本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真,努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動手能力.
十四天,短短的實(shí)習(xí)時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照.
首先是牛兵和肖國暄師傅.他(她)們兩個工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候也比較有耐心.
其次是萬娟娟,賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅.她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯.尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西.
最后是吳梅和張家兩位師傅.因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道.在我實(shí)習(xí)期間,吳梅還給我補(bǔ)過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等.
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們.
三,海程邦達(dá),我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西.首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍.走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力,認(rèn)真,再認(rèn)真一些些,再努力一點(diǎn).也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說.實(shí)話實(shí)說,"物流"算是一個比較年輕的詞吧.目前,物流運(yùn)輸仿佛處在"戰(zhàn)國時代",足可以用一個"亂"字來形容.其實(shí),打價格戰(zhàn),無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了.也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的.但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌,增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務(wù)!
從長遠(yuǎn)來講,我覺得公司應(yīng)該在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸,也就是不僅僅作無船承運(yùn)人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難,讓公司擁有運(yùn)輸工具,有自己的實(shí)體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬.
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下.第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓客戶比較容易辨認(rèn).第二,其實(shí)公司有必要在必要的場合,必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等.
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是"井底之蛙"之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無心,請多包涵.
在和邦達(dá)結(jié)緣之后,我一直在為自己"估價",也一直在想我到底能為公司做些什么.我不敢驕傲,不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達(dá)人而努力!
四,謝辭
首先,感謝海程邦達(dá)給我這樣的機(jī)會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安.
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位師傅:牛兵,肖國暄,尹曉暉,吳梅,張家,萬娟娟,賈麗紅,鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳鑫經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇5
一、整個實(shí)習(xí)活動分四個階段:
(1)準(zhǔn)備階段(20xx~20xx學(xué)年度第二學(xué)期期末、暑假)
成立系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組;聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,進(jìn)行實(shí)習(xí)動員,宣布實(shí)習(xí)計(jì)劃;做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備前的各項(xiàng)工作。(注:實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段各項(xiàng)工作均利用課余或假期時間進(jìn)行,不占用正常實(shí)習(xí)時間)
(2)見習(xí)階段(20xx年9月1日至20xx年9月30日)
20xx~20xx學(xué)年度第一學(xué)期開學(xué)后,實(shí)習(xí)學(xué)生直接到見習(xí)單位,開始見習(xí)。(根據(jù)學(xué)生和見習(xí)單位的需要,也可以在暑假期間開始見習(xí))。 (3實(shí)習(xí)階段(20xx年10月1日至20xx年12月31日)
實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師向?qū)嵙?xí)學(xué)生介紹基本情況,對實(shí)習(xí)學(xué)生提出具體要求;實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開展各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作;學(xué)生實(shí)習(xí)期間實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師不定時到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行巡視,檢查學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。實(shí)習(xí)最后一周,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師對實(shí)習(xí)學(xué)生的工作進(jìn)行鑒定與評分,并由實(shí)習(xí)單位做出鑒定意見。12月31日實(shí)習(xí)生回校。
(4)總結(jié)階段(20xx年1月4日至20xx年1月10日):
每個實(shí)習(xí)學(xué)生對自己在實(shí)習(xí)期間的思想、工作、生活、紀(jì)律等方面的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),并寫出個人實(shí)習(xí)總結(jié);實(shí)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi),學(xué)生需整理上交與實(shí)習(xí)相關(guān)的`各項(xiàng)材料,含《實(shí)習(xí)總結(jié)鑒定表》、實(shí)習(xí)作品登記表、實(shí)習(xí)作品復(fù)印件、實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報告(即實(shí)習(xí)總結(jié))、實(shí)習(xí)調(diào)查報告,由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師從實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)、實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)調(diào)查報告等三方面進(jìn)行綜合考核,進(jìn)行實(shí)習(xí)成績綜合評定。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
(1)參與或調(diào)查文化活動1項(xiàng),撰寫活動策劃書3份,與實(shí)習(xí)相關(guān)的設(shè)計(jì)/文案作品6件(參與新聞媒體單位實(shí)習(xí)的,如有發(fā)稿,發(fā)稿可算相關(guān)作品),質(zhì)量要求達(dá)到實(shí)習(xí)單位用稿標(biāo)準(zhǔn)。
(2)撰寫廣告實(shí)習(xí)調(diào)查報告1篇(3000字以上)、實(shí)習(xí)匯報1篇(即實(shí)習(xí)總結(jié),1500字以上);
(3)參與媒體實(shí)習(xí)的,評上好新聞的稿件可以獲得加分:獲本單位好新聞獎的稿件在原有分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上2分;獲地市、各廳級行業(yè)好新聞獎的稿件增加5分;獲省級好新聞稿件可增8分,獲全國好新聞稿件可增加10分。
三、紀(jì)律要求:
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生要簽訂《實(shí)習(xí)承諾書》,學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和學(xué)生各執(zhí)一份。實(shí)習(xí)學(xué)生無論做什么事情都要講誠信,不可見利忘義、違法亂紀(jì),做有損大學(xué)生尊嚴(yán)和學(xué)校聲譽(yù)的事;要謙虛謹(jǐn)慎、積極主動開展工作。
(2)凡分散實(shí)習(xí)的學(xué)生必須上交兩份書面材料(接收單位證明信、本人的實(shí)習(xí)計(jì)劃(上面要有家長意見及簽字):去何地、起止時間、做何工作)給班主任,并在實(shí)習(xí)期間一周給指導(dǎo)老師一次平安電話。
(3)實(shí)習(xí)生在未經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組同意不得私自更換實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
(4)實(shí)習(xí)生要及時記載實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)中遇到問題及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師請示、匯報,不得擅自決定和處理。
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇6
1前 言
1.1實(shí)習(xí)背景
作為一位即將畢業(yè)的大四學(xué)生,目前幾乎沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),此時我的能力也是非常有限。
實(shí)習(xí)的根本目的是為了鍛煉自己,從而有助于今后所從事方向的選擇。 從就業(yè)方面來說,實(shí)習(xí)的主要目的是運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識和基礎(chǔ)理論與實(shí)際結(jié)合,提高分析、解決問題的能力。取得工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作責(zé)任心和自信心,樹立良好的工作態(tài)度。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)就業(yè)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,為以后畢業(yè)工作做好初步準(zhǔn)備。我認(rèn)為當(dāng)一家公司決定是否錄用新人時,看的可能并不是我們現(xiàn)階段的能力而是潛力,因?yàn)槲覀儙缀鯖]有工作經(jīng)驗(yàn)可言,那么實(shí)習(xí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)將是重要的參考標(biāo)準(zhǔn),而職業(yè)素養(yǎng)可以表現(xiàn)一個人的潛力。
因此,在同學(xué)的介紹下進(jìn)入了湘潭市云盤商業(yè)管理有限公司,開始了實(shí)習(xí)生活。作為我的第一份工作,我以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)工作。
1.2實(shí)習(xí)環(huán)境
玉屏通達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司是一家成立于20xx年的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè), 公司主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售,小區(qū)物業(yè)管理。公司位于玉屏縣商貿(mào)大廈3樓,幾年來發(fā)展迅速,承辦了多個房產(chǎn)項(xiàng)目, 它的項(xiàng)目主要是通過投標(biāo),競標(biāo)來獲得。公司分綜合部、工程部、銷售部和財(cái)務(wù)部四部門內(nèi)設(shè)工程師,建造師,會計(jì)和出納,文員等還有其它幾十名的工地員工。目前公司擁有員工50余人,其中擁有中高級職稱以上的有6人,擁有各類專業(yè)技術(shù)人才10余人。
公司原定注冊資金為人民幣100萬元整,本著“以服務(wù)求創(chuàng)新,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營宗旨,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,通過幾年來的努力積累,已取得了巨大成績。
2實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)過程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價。幫助他們更好的.了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客--合約訪談--談判--客戶追蹤--簽約--售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客--現(xiàn)場接待--談判--客戶追蹤--簽約--入住--售后服務(wù)。通過近兩個月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋公司就是一個團(tuán)隊(duì),一個項(xiàng)目的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。
2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
初入公司,正置開業(yè)典禮。因此,此時的工作就是接待。雖然這項(xiàng)工作看似簡單,但此項(xiàng)工作的重要性是不言而喻的并且并不是沒有難度的。
首先就是語言的使用,這里就需要溝通技巧了。怎樣的語言才能讓顧客滿意是我們需要思考的問題,在面對不同的客戶又該怎樣做。在接待期間,
我們需要帶客戶參觀安置樓商業(yè)門面,并簡單介紹商業(yè)街的情況,給客戶端茶倒水,贈送開業(yè)紀(jì)念品等。開業(yè)典禮之后,公司為我們舉辦培訓(xùn)。其內(nèi)容,包括公司概況、禮儀、銷售技巧以及市場。通過培訓(xùn)對公司有了更深刻的了解,并學(xué)到了一些銷售技巧,比如如何對客戶的問題作答,還了解了公司的競爭對手。了解自己和競爭對手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這樣才能吸引客戶。為此我們做了大量的市場調(diào)查,為產(chǎn)生優(yōu)勢效應(yīng),公司特意規(guī)劃出一片作生活配套區(qū)。說到銷售,必須要有客源。為了拉攏客源。公司運(yùn)用了一系列促銷手段:
1. 一星期內(nèi)簽單,客戶可享優(yōu)惠
2. 當(dāng)日付清全款者,立反現(xiàn)金9999
3.雇兼職人員發(fā)放傳單等等。
2.3主要成果
基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險費(fèi)=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0. 03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋公司就是一個團(tuán)隊(duì),一個項(xiàng)目的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的 通過這幾天的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇7
學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年半,通過兩年半對專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對相關(guān)專業(yè)的了解,我越來越感覺到實(shí)習(xí)對于”本”(專業(yè)名稱選填一下)專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運(yùn)用在實(shí)際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識,也為了了解更多關(guān)于本專業(yè)的專業(yè)技能,遵照學(xué)校的指導(dǎo)與安排,我于XX年XX月在XX單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種新知識,虛心請教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事。不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多關(guān)于專業(yè)方面的學(xué)問,還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)加深了我對本專業(yè)的了解,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我對專業(yè)前景充滿信心。
一、實(shí)習(xí)職務(wù)、地點(diǎn)、時間等
(這個你自己寫一下吧)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)過程:經(jīng)過一系列復(fù)雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗(yàn)從眾多面試者中脫穎而出,進(jìn)入XX(記得填上)單位。正式實(shí)習(xí)開始后,公司首先對我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn),首先了解公司的運(yùn)行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個新的.團(tuán)體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項(xiàng)。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個別的)的使用,鞏固了理論知識。
具體工作內(nèi)容:XX(職務(wù)自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內(nèi)容繁雜。細(xì)節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是工作的必要條件。
A)檢查儀容儀表,合格上崗
B)查看每日活動報表
C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認(rèn)可
D)清點(diǎn)保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料
G)檢查電腦和打印機(jī)是否工作正常
H)熱情接待客人,準(zhǔn)確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù) I)查看當(dāng)天預(yù)離客人欠費(fèi)及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目
K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬,并核實(shí)上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字 L)與下班交接,待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況 M)應(yīng)上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱 N)隨時與下班同事取得聯(lián)系
(在這加一些你們培訓(xùn)的,新的知識。做簡要介紹。就把你的筆記抄一段)
2.2 實(shí)習(xí)收獲:
2.1.1計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用
隨著計(jì)算機(jī)的普及和深化計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來越重要。一個良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發(fā)生率。
一、國內(nèi)外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類
全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)
二、飯店前臺計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險箱電腦系統(tǒng);電腦化會議管理系統(tǒng)
三、飯店后臺計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財(cái)務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫存管理系統(tǒng)
四、我國飯店電腦化未來發(fā)展趨勢
自動辦理預(yù)訂排房;自動辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財(cái)務(wù)、倉庫等后臺系統(tǒng)管理的全自動化;經(jīng)理級管理電腦化;擴(kuò)大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應(yīng)用范圍和深度。
2.1.2財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對酒店的益處
以前說到酒店財(cái)務(wù),大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財(cái)務(wù)管理,大家同樣會想到那是計(jì)財(cái)部的事,與其他部門沒關(guān)系。而現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理則是酒店經(jīng)營管理的核心,任何一個部門、任何一個人都和財(cái)務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系,凡涉及酒店資金流向的每一個環(huán)節(jié),從采購到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購,都滲透著財(cái)務(wù)管理。酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應(yīng)鏈體系,供應(yīng)鏈體系是否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),決定酒店財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目前,酒店行業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置一般根據(jù)不同的規(guī)模、等級和內(nèi)部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財(cái)務(wù)部共由五部分組成:會計(jì)核算、審計(jì)、收銀、采購和供應(yīng)(庫房),財(cái)務(wù)總監(jiān)直接分管財(cái)務(wù)部及其采購、供應(yīng);財(cái)務(wù)部是直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的一個重要部門,財(cái)務(wù)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置決定了財(cái)務(wù)部的特殊地位。從實(shí)踐中我深深體會到這種財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的好處是:其一,可以建立相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和組織體系,以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作;有利于節(jié)約和調(diào)動人力、物力、財(cái)力;統(tǒng)一控制和調(diào)動,加速資金周轉(zhuǎn),保證會計(jì)核算工作順利。
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