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外貿(mào)跟單實訓(xùn)報告
在現(xiàn)在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的外貿(mào)跟單實訓(xùn)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
外貿(mào)跟單實訓(xùn)報告1
一、實習(xí)目的
理論上:業(yè)理論與實際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實習(xí)可以提供更多的動手能力的機會,是進(jìn)入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,以及加深理解所學(xué)的知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心,人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&;D及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設(shè)計創(chuàng)新概念時,永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點,為ODM&;OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產(chǎn)品界最具設(shè)計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
二、實習(xí)任務(wù)
主要內(nèi)容:在三個月的時間內(nèi)掌握皮具整個過程的生產(chǎn)工藝,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
三、實習(xí)步驟與內(nèi)容:
在蘋果公司實習(xí)的三個月來,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠實習(xí),了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝;玖私馐执a(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
實習(xí)的主要內(nèi)容總結(jié)為:
工廠:
。1)到倉庫學(xué)習(xí)皮料五金:了解五金的收發(fā)、名稱、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
。2)裁床:了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3)車間:車面和臺面均需實習(xí),掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度,掌握整個手袋生產(chǎn)的流程運作,對于車不同產(chǎn)品的難度在哪里。車位和臺面的現(xiàn)場操作。
。4)計價:了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。
。5)生產(chǎn)排產(chǎn):了解如何排產(chǎn)
(6)板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設(shè)計
。7)QC、包裝:了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
。8)物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9)外發(fā):由于本廠資源人力有限,所以需要外發(fā)到其他的工廠加工,所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿(mào)部:外貿(mào)跟單員的工作流程及操作:
1、下達(dá)生產(chǎn)通知書。
跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
2、分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?
3、制定生產(chǎn)計劃:
生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的`成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
。1)生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
。2)生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
。3)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點;
A、實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:①原計劃錯誤;②機器設(shè)備有故障;③材料沒跟上;④不良率和報廢率過高;⑤臨時工作或特急訂單的影響;⑥前制程延誤的累積;⑦員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。
。4)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單:有:生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)進(jìn)度表,生產(chǎn)進(jìn)度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。
5、交期延誤:
如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔(dān)部分費用用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因,要先告知客戶,再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6、有關(guān)訂單的更改問題:
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數(shù)量上的,(或增加,或減少)。有規(guī)格上的。(產(chǎn)品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減,我們已按原數(shù)量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔(dān)部份費用。對交期:如要提前,我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔(dān)。
四、實習(xí)心得和體會
對于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的,所以要到工廠實習(xí)的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系,對這方面工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領(lǐng)會其精髓。
但是通過實習(xí),加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認(rèn)識,同時提升了將所學(xué)知識運用到實際中去的能力。跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù),還需具備較強的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習(xí)期間也沒有放松自己英語的學(xué)習(xí)。
通過在職的三個多月里,每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗。在出現(xiàn)錯誤的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點,可能與他們平時工作的性質(zhì)有關(guān),他們很少會主動教我,一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。
鑒于我強大的學(xué)習(xí)欲望,和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊,融入了蘋果的企業(yè)文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!
外貿(mào)跟單實訓(xùn)報告2
一、實習(xí)公司簡介。
xx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗―深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護(hù)區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經(jīng)營歷史,是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
二、實習(xí)時間、地點和崗位。
1、實習(xí)時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
2、實習(xí)地點:xx市xx第二工業(yè)區(qū)。
3、實習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員。
三、實習(xí)目的和任務(wù)。
。ǎ┮粚嵙(xí)目的:
1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí),使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
3、通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
。ǘ⿲嵙(xí)任務(wù):
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實習(xí)要求和形式。
1、實習(xí)要求:
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
2、實習(xí)形式:
以跟班實習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實習(xí)內(nèi)容。
xx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有xx高壓鼓風(fēng)機,xx馬達(dá),xx工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
。ㄒ唬┛蛻粼儽P:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的'訂單查詢給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(二)報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。給客戶做正式報價。
。ㄈ┑玫接唵危航(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單。
(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。(五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):
1、如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2、如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
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