關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)計劃
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家整理的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)計劃，歡迎大家分享。
1、摘要
1、1項目描述
在當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類生活中不可或缺的生活伙伴，電子商務(wù)逐漸成為中國人最時尚的消費模式。很多人認為電子商務(wù)只是網(wǎng)購，這是一種不完全的認知。在不久的將來，所有的消費活動都可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來完成。
線下商業(yè)模式，也稱線上到線下，簡稱線上到線下，是指將傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)的商業(yè)活動帶動到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展?fàn)I銷推廣，讓線上成為商家的服務(wù)前臺。線上到線下的優(yōu)勢是線上生成訂單，每筆交易都可以追溯，推廣效果高度透明。讓消費者在線選擇自己喜歡的服務(wù)，線下享受。我們的業(yè)務(wù)項目是垂直領(lǐng)域的中介業(yè)務(wù)，專門針對餐飲企業(yè)的宴會預(yù)訂服務(wù)，有以下兩個業(yè)務(wù)目標(biāo):
a)為消費者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù)。
b)為餐飲企業(yè)提供一個互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度，讓其獲得更多的發(fā)展空間。
1、2產(chǎn)品描述
我們將通過其網(wǎng)站“xxx"[在建]。易家窯定位生活電商服務(wù)平臺，以快捷的宴會預(yù)定服務(wù)和一定的折扣吸引消費者。
餐飲企業(yè)在“xxx”中有自己的主題頁面，標(biāo)有宴會套餐價格，還有選擇宴會數(shù)量、宴會日期和時間的功能。
“xxx”將建立與餐飲企業(yè)相連的后臺系統(tǒng)。消費者在網(wǎng)站上生成訂單時，訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
由于宴會是一項大型服務(wù)交易，預(yù)訂要求消費者提供真實有效的身份信息和聯(lián)系方式。
為防止惡意行為，消費者應(yīng)在預(yù)訂成功后36小時內(nèi)前往商店確認。消費者到店確認后，餐飲企業(yè)將確認訂單反饋給未在規(guī)定時間內(nèi)到店確認的顧客，系統(tǒng)自動取消訂單。
同時，為了保證餐飲企業(yè)有足夠的準(zhǔn)備時間，網(wǎng)站只在一周后接受訂單。消費者享受訂單中的服務(wù)后，“xxx”會讓餐飲企業(yè)按照訂單和合作協(xié)議中的金額進行返利。
1、3市場分析
“xxx”屬于傳統(tǒng)酒店餐飲行業(yè)的電子商務(wù)。宴席，作為日常生活中常見的喜慶方式(如婚宴、生日宴、冠軍宴、生日宴等。)，市場規(guī)模巨大，消費習(xí)慣良好。以武漢為例，一項調(diào)查顯示，20xx年全年餐飲消費達到300億，其中各類宴請消費占21%。如此有利的市場條件為“xxx”的成長發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的空間。
1、4競爭分析
餐飲業(yè)是市場成熟的傳統(tǒng)行業(yè)，由“xxx”推出的線上線下宴會預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首例�！皒xx”會積極做以下工作:
a)誠信經(jīng)營，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b)在互聯(lián)網(wǎng)電商生活平臺領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。
c)建立品牌信譽和良好的市場信譽。
d)提升技術(shù)，做好“用戶體驗”
“xxx”在潛在競爭對手進入行業(yè)之前，努力積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場基礎(chǔ)，從而建立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，為餐飲企業(yè)帶來效益，營造開放共贏的合作氛圍。
2、項目的意義和必要性
2、1項目的意義
1、為消費者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù)，點擊鼠標(biāo)完成以前需要幾天才能完成的宴會預(yù)訂。
2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新是未來的發(fā)展趨勢。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來的主要營銷渠道，具有營銷定位準(zhǔn)確、成本低廉、推廣范圍廣的特點。為餐飲企業(yè)走出國門、成長發(fā)展提供了良好的機遇。
4、根據(jù)餐飲企業(yè)從線上到線下的特點，有必要在網(wǎng)上吸引消費者，讓企業(yè)主動出擊，而不是傳統(tǒng)的“開門待客”。
2、2項目的必要性
1、解決消費者需求經(jīng)過“xxx”的市場調(diào)查，在以往的宴會預(yù)定過程中，客戶經(jīng)常在各大餐廳之間來回跑，對比環(huán)境，對比價格；也有可能是在消費者想預(yù)定的時間段內(nèi)，最喜歡的酒店被訂滿了。“xxx”洞察消費者需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
2、拓寬餐飲企業(yè)的經(jīng)營渠道，利用這個平臺，用網(wǎng)絡(luò)營銷來吸引消費者。與傳統(tǒng)渠道相比，推廣成本更低，效果更好。
3、為了擴大餐飲企業(yè)的品牌知名度，“xxx”還將通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段在網(wǎng)站上宣傳餐飲企業(yè)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域限制的優(yōu)勢，為餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。
3、項目目標(biāo)計劃和市場分析
3、1項目的目標(biāo)規(guī)劃
初步目標(biāo)是為網(wǎng)站準(zhǔn)備提供支持，開拓餐飲企業(yè)的合作伙伴，收集所需的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計和建設(shè)，完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)測試和中間數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。后期根據(jù)網(wǎng)站整體設(shè)計進行整合測試。
3、2計劃安排
第一階段，準(zhǔn)備階段——2月20xx(已完成)
準(zhǔn)備階段包括商業(yè)登記、購買辦公用品等。
第二階段，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析數(shù)據(jù)-2月20xx-4月20xx(已完成)
現(xiàn)階段，對網(wǎng)站技術(shù)中需要解決的問題進行了分析，并對這些問題進行了深入的研究和解決。同時開發(fā)了餐飲企業(yè)的合作伙伴和相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。
第三階段，軟件開發(fā)和硬件平臺設(shè)計——4月20xx-5月20xx(進行中)
這個階段包括后臺系統(tǒng)的概要設(shè)計和詳細設(shè)計。同時，技術(shù)人員設(shè)計構(gòu)建網(wǎng)站模塊，設(shè)計通過后連接后臺系統(tǒng)進行功能測試。
第四階段，網(wǎng)站試運行維護-5月20xx-8月20xx
現(xiàn)階段計劃從5月20xx開始進入試運行階段，通過實際運行對系統(tǒng)進行驗證，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
補充:每個階段可以根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整進度。
3、3市場分析
客戶分析:“xxx”提供的服務(wù)是需要宴會的消費者使用的，主要是25-55歲的人群。家里孩子考上大學(xué)有答謝宴，新婚夫婦有婚宴，家里老人有生日宴。“xxx”會根據(jù)消費者的特點開展不同的營銷活動，以此來贏得消費者的信任，并在“xxx”上預(yù)定宴席。
市場前景分析:以武漢為例，20xx年全市餐飲消費支出達到300億，其中各類宴請占21%。巨大的市場規(guī)模是我們潛在的市場，未來三五年，電子商務(wù)將滲透到生活的方方面面。B2C和C2C現(xiàn)有門檻已經(jīng)相當(dāng)高了，只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機會。隨著新一輪經(jīng)濟發(fā)展的機遇，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
4、競爭分析
4、1競爭優(yōu)勢
“xxx”是宴會預(yù)訂服務(wù)領(lǐng)域的'首次嘗試�！皒xx”將積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式，為消費者提供便捷周到的服務(wù)，同時運用營銷手段拓展“xxx”的品牌認知度，深化與餐飲業(yè)務(wù)合作伙伴的合作關(guān)系，確�！皒xx”能夠生存下去，運用人性化管理打造一個具有相同價值取向的團隊，努力打造自己的產(chǎn)品，真正解決消費者的需求。
4、2競爭對手分析
“xxx”的服務(wù)模式勢必會造成大量的重復(fù)，獨立創(chuàng)業(yè)者和互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能分一杯羹�！皒xx”秉承公平、公開、公平競爭的原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者進入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。“xxx”將視同行為合作伙伴，共同為客戶打造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費環(huán)境，促進行業(yè)健康快速發(fā)展。
5、總體戰(zhàn)略
“xxx”將以宴會預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù)，適時拓展產(chǎn)品線，目標(biāo)是打造一個“用戶體驗”最好的電商服務(wù)型網(wǎng)站。
5、1發(fā)展戰(zhàn)略
前期以武漢為試點開展業(yè)務(wù)，探索自身獨特的服務(wù)特色和業(yè)務(wù)流程，拓展1-2個城市，探索信息融合后的業(yè)務(wù)模式。中期開始大規(guī)模擴張，重點是北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海城市。最后覆蓋全國大部分城市，移植移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓消費者隨時享受到“xxx”帶來的便捷輕松的樂趣生活。
6、企業(yè)文化
“xxx”堅持“網(wǎng)絡(luò)帶動生活，生活因為網(wǎng)絡(luò)而更加精彩”的理念，以創(chuàng)新、原創(chuàng)、進取為企業(yè)文化，打造一流的執(zhí)行團隊，建立一致的價值取向。最大限度地為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商家開辟新的商業(yè)渠道。
7、財務(wù)管理系統(tǒng)
籌資管理
營運資本管理
利潤分配管理
“xxx”根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要建立了完整的財務(wù)制度，使資金所有權(quán)清晰，財務(wù)關(guān)系清晰，符合公司治理結(jié)構(gòu)
8、組織結(jié)構(gòu)
技術(shù)部:日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)維護優(yōu)化、相應(yīng)系統(tǒng)開發(fā)、新產(chǎn)品研發(fā)、移動終端產(chǎn)品研發(fā)維護更新。
財務(wù)部:加強內(nèi)部財務(wù)管理，建立健全內(nèi)部財務(wù)制度。
市場部:開拓合作伙伴，分析市場數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
市場部:各種渠道的宣傳策劃，營銷策略的設(shè)計，客服反饋。
行政人力資源部:加強內(nèi)部員工管理，設(shè)計薪酬福利等激勵方案。
9、風(fēng)險分析
9、1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險分析
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了21世紀(jì)第一個十年的科技繁榮，它深刻地影響和改變著生活，使生活更加方便和有趣。未來五年，大部分互聯(lián)網(wǎng)資源將掌握在幾個門戶或平臺手中。在瞬息萬變的市場環(huán)境下，xxx將努力通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)覆蓋大部分生活服務(wù)消費項目的平臺，從而在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存。
目前，“xxx”在宴會預(yù)訂業(yè)務(wù)上沒有直接的競爭對手，但是在餐飲預(yù)訂上有幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭有自己的布局，包括百度、淘寶、騰訊，在旅游垂直領(lǐng)域包括攜程。相信近期會有大眾點評，手拉手、街邊等一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)�！皒xx”感受到了危機感，希望通過自身的努力獲得市場的認可來生存。
9、2項目模型的風(fēng)險分析
在項目實施初期，消費者對線上線下的陌生感會導(dǎo)致網(wǎng)站在初期的頁面瀏覽量較少；消費者接受能力慢。xxx將積極線上線下推廣，推出營銷活動，讓消費者獲得良好的“用戶體驗”，選擇“xxx”。
9、3人力資源風(fēng)險分析
線上到線下的核心管理在于線下團隊和上游商家的管理。xxx正在通過各種渠道積極邀請見義勇為的企業(yè)家加入，希望通過團隊的共同努力建立“xxx”并生存下來。
9、4上游商戶風(fēng)險分析
作為垂直中間商，“xxx”沒有上游餐飲企業(yè)的配合和支持是不行的。在最初的接觸中，餐飲企業(yè)表示愿意合作，但具體分工有分歧。xxx將積極溝通并做出讓步，以促進與餐飲企業(yè)的合作。盡快把業(yè)務(wù)上線，方便消費者。
9、5地理和消費習(xí)慣風(fēng)險
“xxx”團隊位于武漢東湖高新區(qū)，只能扎根當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)。但在團隊前期的市場調(diào)查中，武漢人的電商消費習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市，這也給我們帶來了很大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地區(qū)的消費者接受“xxx”是一個需要解決的問題。我們將積極分析市場，運用有針對性的營銷手段，調(diào)動武漢人的電商消費觀念。
10、利潤分析
10、1盈利模式
“xxx”的在線服務(wù)對消費者是免費的，“xxx”的收入來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的租賃。目前在與餐飲企業(yè)的初步接觸中，“xxx”計劃做交易金額5%-8%的返利(以最終合作協(xié)議為準(zhǔn))。
10、2收入目標(biāo)
“xxx”將于5月底在武漢城市站上線。我們希望通過半年的努力，在年底達到10萬的收入目標(biāo)。
11、團隊簡介
11、1公司簡介
“xxx”團隊的成員都是學(xué)生時代的同學(xué)，他們?yōu)榱藟粝胱叩揭黄鹋^斗。20xx年3月初，團隊完成了公司注冊及相關(guān)手續(xù)。注冊公司名為武漢億卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、、注冊資本3萬元。公司法定代表人是田原。
目前團隊有一人因個人原因決定退出項目，團隊還剩三人。
11、2團隊簡介
田原:項目發(fā)起人和團隊領(lǐng)導(dǎo)。就讀于武漢三所高校，電子商務(wù)專業(yè)，即將畢業(yè)。對于“xxx”的發(fā)展，一直強調(diào)“誠信可以生存”的理念。
為人謙虛正直，思維活躍，有大局觀，有團隊協(xié)調(diào)能力，遇事冷靜，對事情有自己的看法，熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，希望打造有影響力的職業(yè)。本人不是名校畢業(yè)生，沒有留學(xué)經(jīng)歷，沒有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。然而，我渴望通過創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)我的人生目標(biāo)。大二的時候，我在大學(xué)城創(chuàng)辦了一個水果網(wǎng)購網(wǎng)站，通過網(wǎng)站購買水果，然后送到宿舍門口。當(dāng)時我一個月能掙1000多塊錢，但是大部分同學(xué)還是通過電話或者即時通訊訂購水果。網(wǎng)站成為宣傳展示的場所，三個月后關(guān)閉。關(guān)閉有三個原因:
1、偏離了設(shè)計初衷，未能充分發(fā)揮網(wǎng)站的有效性。
2、騎自行車在兩所大學(xué)之間來回很累。
3、天氣變熱時，水果不宜長期保存，造成“非戰(zhàn)斗減員”。
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