精選改進(jìn)方案集錦8篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編整理的改進(jìn)方案8篇,歡迎閱讀與收藏。
改進(jìn)方案 篇1
一、工作目標(biāo)
到今年秋季開(kāi)學(xué)前,我校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)(即食品衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí))B級(jí)以上。
二、工作步驟
。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段(20xx年2月23日—3月10日)
1、全面普查。
主動(dòng)積極邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所,按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對(duì)照《小學(xué)、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分表》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分表》迅速對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時(shí)匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。
學(xué)校要按照本方案的要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定細(xì)致、翔實(shí)、操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,明確學(xué)校食堂升級(jí)改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進(jìn)度和責(zé)任人員。
。ǘ└脑焐(jí)階段(20xx年4月11日—8月20日)
1、做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作。
做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎(chǔ)。要積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系,主動(dòng)申請(qǐng)預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問(wèn)題排查到改造興建、軟件完善,每一個(gè)環(huán)節(jié),都能自始至終全程參與監(jiān)管,最終能保證改造后的食堂布局設(shè)施符合衛(wèi)生要求。確保設(shè)備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。
結(jié)合學(xué)校食堂的實(shí)際情況,根據(jù)食堂改造各項(xiàng)工作的輕重緩急及難易程度,按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的'原則,加快食堂改造,使學(xué)校食堂的硬件設(shè)施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。。
3、強(qiáng)化食品衛(wèi)生軟件建設(shè)。
校食堂在全部達(dá)到衛(wèi)生許可條件的基礎(chǔ)上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進(jìn)貨索證、購(gòu)進(jìn)食品原料驗(yàn)收,進(jìn)貨和使用臺(tái)帳登記、食品留樣記錄、消毒紀(jì)錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項(xiàng)制度,最終使軟、硬件全部達(dá)到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化B級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┰u(píng)定驗(yàn)收階段(20xx年8月21日—10月31日)
今年秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)后,申請(qǐng)教育局聯(lián)合衛(wèi)生局組織對(duì)行學(xué)校食堂量化分級(jí)評(píng)定。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學(xué)校將食堂升級(jí)改造建設(shè)納入學(xué)校建設(shè)的整體規(guī)劃,早規(guī)劃,抓緊實(shí)施。校長(zhǎng)作為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人親自研究部署,分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),確保食堂升級(jí)改造工程圓滿完成。學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
。ǘ┘哟笸度。
學(xué)校根據(jù)學(xué)校食堂的實(shí)際情況,要合理安排資金,學(xué)校將通過(guò)食堂結(jié)余、學(xué)校行政結(jié)余等渠道中列支,并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)添置學(xué)校有關(guān)設(shè)施設(shè)備。
。ㄈ┮(guī)范有序。
學(xué)校在食堂改造升級(jí)過(guò)程中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神要求,在物品采購(gòu)、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責(zé)任到人。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化廉政意識(shí),加強(qiáng)自身廉政建設(shè),做到嚴(yán)于律己、廉潔奉公。
改進(jìn)方案 篇2
20xx年3月30日,XXXXXXXX對(duì)我礦的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行了全面的檢查,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,共查出隱患6條,建議2條。我礦對(duì)本次所查出的隱患高度重視,于當(dāng)天晚上19:00分在礦會(huì)議室組織召開(kāi)了安全隱患專項(xiàng)整改會(huì)議,成立了專項(xiàng)隱患整改治理領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“五定五落實(shí)”(落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)資金、落實(shí)時(shí)限、落實(shí)預(yù)案)的原則和有關(guān)規(guī)定要求逐條進(jìn)行整改,為安全、科學(xué)、合理、認(rèn)真地搞好本次安全隱患整改落實(shí)工作,按照會(huì)議精神編制本整改方案。
一、落實(shí)整改責(zé)任,成立組織機(jī)構(gòu)
1、設(shè)立安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):***(負(fù)責(zé)隱患落實(shí)整改工作的安排布置、全面指揮及組織協(xié)調(diào)管理工作)
副組長(zhǎng):***(負(fù)責(zé)整改工作期間的現(xiàn)場(chǎng)指揮、跟蹤、隨時(shí)抽查跟進(jìn)隱患整改落實(shí)進(jìn)度情況)
副組長(zhǎng):***(負(fù)責(zé)審核安全隱患整改方案和協(xié)助組長(zhǎng)解決整改過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題)
成 員:*** *** *** *** *** *** *** ****(具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改工作的實(shí)施和安全檢查。深入現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)自身職責(zé)分管范圍進(jìn)行隱患整改跟進(jìn),力爭(zhēng)按質(zhì)、按量、按時(shí)完成整改任務(wù))。
安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
(1)對(duì)編制的整改方案認(rèn)真進(jìn)行會(huì)審,并提出會(huì)審意見(jiàn)。
。2)對(duì)整改方案提出的各項(xiàng)安全措施是否可行,遺漏補(bǔ)充,負(fù)責(zé)整改工作安全。
。3)制定隱患整改表,對(duì)隱患整改進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查。
。4)嚴(yán)格執(zhí)行“編號(hào)登記、復(fù)查銷號(hào)”的整改制度。
。5)整改領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確,責(zé)任到人,層層落實(shí)責(zé)任。
(6)對(duì)各項(xiàng)整改項(xiàng)目,責(zé)任人必須到現(xiàn)場(chǎng)指揮、督查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
。7)在隱患整改過(guò)程中,遇到難以解決的問(wèn)題時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組全體工作人員會(huì)議,提出解決問(wèn)題的方法和措施。
。8)按整改方案進(jìn)行整改,安全措施不到位決不允許施工。
。9)做好整改期間各項(xiàng)記錄。在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)所有隱患督查整改落實(shí)到位。
2、設(shè)立安全隱患整改、復(fù)查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng):***(礦長(zhǎng))
副組長(zhǎng):***(安全礦長(zhǎng)) *** (總工程師)
成 員:*** *** *** *** *** *** ***安全隱患整改、復(fù)查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)所有整改項(xiàng)目復(fù)查驗(yàn)收工作,對(duì)整改不合格的必須重新進(jìn)行整改,直到合格為止。
。2)制定各項(xiàng)整改項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
。3)對(duì)整改期間“三違”現(xiàn)象進(jìn)行督查,對(duì)各類違章、違紀(jì)行為按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(4)狠抓整改工程質(zhì)量,對(duì)各項(xiàng)整改工程質(zhì)量跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
。5)對(duì)整改工作失職人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
。6)對(duì)整改各項(xiàng)安全檢查記錄進(jìn)行檢查、完善。
。7)整改結(jié)束并經(jīng)自查自驗(yàn)合格后,報(bào)請(qǐng)縣公司驗(yàn)收。
3、整改所需資金及物資設(shè)備保障
董事長(zhǎng)(礦長(zhǎng))***、總經(jīng)理(副礦長(zhǎng))***和財(cái)務(wù)科長(zhǎng)***負(fù)責(zé)籌措整改所需資金及整改期間物資設(shè)備的`正常供應(yīng)等。
二、整改要求
嚴(yán)格按照定措施、定時(shí)限、定資金、定預(yù)案、定責(zé)任人的“五定”原則,針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié),采取切實(shí)有效措施,進(jìn)行重點(diǎn)整治,嚴(yán)密防范。同時(shí)要求各隊(duì)、各班組對(duì)安全隱患必須本著快速、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、限期的原則進(jìn)行整改,確保礦井安全生產(chǎn)。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)隱患整改采取消極態(tài)度、拖延或采取應(yīng)付使整改質(zhì)量無(wú)保證而導(dǎo)致發(fā)生事故的,將嚴(yán)厲追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三、隱患內(nèi)容及整改措施、責(zé)任人、整改時(shí)間
1、煤礦無(wú)礦級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)文件,安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)不健全。
。1)整改措施:成立我礦的礦級(jí)安全管理機(jī)構(gòu),由***董事長(zhǎng)簽發(fā)并進(jìn)行公示,且逐步健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。
(2)整改責(zé)任人:*** *** ***
。3)回查驗(yàn)收人:*** *** ***
。4)整改期限:在4月15日前完成。
2、主斜井探放水鉆孔已施工結(jié)束,無(wú)鉆孔竣工圖和允許掘進(jìn)距離。副斜井探放水資料不完善。
(1)整改措施:要求承建主斜井的施工單位按照實(shí)際比例繪制探放水的平面圖和剖面圖,在圖上必須標(biāo)示清楚煤(巖)層位和允許掘進(jìn)距離。要求承建副斜井的施工單位完善探放水資料,資料完成后報(bào)我礦進(jìn)行審核。
。2)整改責(zé)任人:*** ***
。3)回查驗(yàn)收人:*** ***
(4)整改期限:4月10日前完成。
3、副斜井、主斜井無(wú)瓦斯檢查牌板。
。1)整改措施:要求下屬兩施工單位在《規(guī)程》規(guī)定位置必須懸掛瓦斯檢查牌板,且按有關(guān)規(guī)定及時(shí)檢查和填寫瓦斯數(shù)據(jù)。
。2)整改責(zé)任人:*** ***
(3)回查驗(yàn)收人:*** ***
。4)整改期限:4月5日前完成。
改進(jìn)方案 篇3
保障患者安全是醫(yī)院管理的根本。收集不良事件信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,及時(shí)干預(yù)、處理并改進(jìn),是醫(yī)院實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容。有報(bào)道稱,住院患者不良事件發(fā)生率為3.5%~16.6%,其中約30%~50%可以通過(guò)系統(tǒng)介入預(yù)防和避免[1-2]。第四軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院積極倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立了不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,取得了一定成效。
1院內(nèi)不良事件界定
有研究認(rèn)為,醫(yī)療不良事件是指臨床診療活動(dòng)以及醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中,任何可能影響患者診療結(jié)果,增加病人痛苦和負(fù)擔(dān),并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或事故,以及影響醫(yī)療工作正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的事件[3]。其涵蓋范圍廣泛,涉及臨床診療、護(hù)理、藥物、輸血、器械、服務(wù)等方面。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,將醫(yī)療安全隱患、缺陷、差錯(cuò)、事故等統(tǒng)一定義為院內(nèi)不良事件,納入醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)事件屬性及特點(diǎn)進(jìn)行分類,以達(dá)到統(tǒng)分結(jié)合、分類處置的目的。
院內(nèi)不良事件包括:(1)醫(yī)療不良事件。指由醫(yī)療活動(dòng)導(dǎo)致的傷害,與疾病自然轉(zhuǎn)歸相反,可延長(zhǎng)患者住院時(shí)間,或?qū)е職埣,或兩者皆有[4]。此類事件與醫(yī)療處置密切相關(guān),如手術(shù)差錯(cuò)、診療失誤、傷害事件、溝通事件、可避免的非計(jì)劃重返手術(shù)、可避免的非計(jì)劃重返入院等,多與診療制度不規(guī)范、臨床醫(yī)師責(zé)任心不強(qiáng)等有關(guān)。此類事件由醫(yī)療質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)管。(2)護(hù)理不良事件。指在護(hù)理工作中,不在計(jì)劃中、未預(yù)計(jì)到或通常不希望發(fā)生的事件[5]。包括護(hù)理缺陷、護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理事故等,與護(hù)理工作密切相關(guān)。如患者標(biāo)識(shí)差錯(cuò)、給藥差錯(cuò)、藥物外滲、誤吸或窒息、院內(nèi)褥瘡、跌倒/墜床、患者走失、燙傷、紫外線傷等。此類事件由護(hù)理部負(fù)責(zé)監(jiān)管。(3)藥物不良事件。指與藥物相關(guān)的隱患或損害,包括藥物不良反應(yīng)、藥師審核差錯(cuò)、藥物質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)藥流程障礙、藥品供應(yīng)失衡等。此類事件由藥劑科負(fù)責(zé)監(jiān)管。(4)輸血不良事件。指與輸血相關(guān)的隱患、差錯(cuò)及傷害,包括輸血不良反應(yīng)、輸血信息核對(duì)差錯(cuò)、血型鑒定錯(cuò)誤、標(biāo)本差錯(cuò)、發(fā)/取血差錯(cuò)、輸血差錯(cuò)等。此類事件由輸血科負(fù)責(zé)監(jiān)管。(5)感染不良事件。指患者在住院期間發(fā)生感染,包括內(nèi)科交叉感染、外科術(shù)后感染等。此類事件由感控科負(fù)責(zé)監(jiān)管。(6)器械不良事件。指獲準(zhǔn)上市、合格的醫(yī)療器械在正常使用時(shí),發(fā)生的導(dǎo)致人體傷害的任何與醫(yī)療器械預(yù)期使用效果無(wú)關(guān)的有害事件[6]。包含醫(yī)療器械引發(fā)不良反應(yīng)、醫(yī)療事故等。如設(shè)計(jì)缺陷、材質(zhì)問(wèn)題、系統(tǒng)故障等。此類事件由器材科負(fù)責(zé)監(jiān)管。(7)其它不良事件。包括水電問(wèn)題、電梯故障、設(shè)備損壞、打架斗毆、自殺等。此類事件由后勤維修、保衛(wèi)部門監(jiān)管。
同時(shí),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,采用SH9分類法[7],將醫(yī)療不良事件劃分為Ⅰ~Ⅳ級(jí)。Ⅰ級(jí)指醫(yī)療行為有過(guò)錯(cuò)事實(shí)并造成后果的事件;Ⅱ級(jí)指醫(yī)療行為無(wú)過(guò)錯(cuò)事實(shí),主要由藥物、醫(yī)療器械、植入物等造成的醫(yī)療意外,或不可避免的醫(yī)療并發(fā)癥和疾病自然轉(zhuǎn)歸,造成一定后果,但不構(gòu)成“醫(yī)療事故”或“醫(yī)療差錯(cuò)”的事件;Ⅲ級(jí)指醫(yī)療行為有過(guò)錯(cuò)事實(shí)但未造成后果的事件;Ⅳ級(jí)指及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,未形成醫(yī)療行為過(guò)錯(cuò)事實(shí)并造成后果的事件。
2院內(nèi)不良事件管控及效果
建立院內(nèi)不良事件上報(bào)及處理流程,如圖1所示。質(zhì)量管理科是院內(nèi)不良事件的主要負(fù)責(zé)部門。其主要負(fù)責(zé)組織醫(yī)療不良事件上報(bào)制度培訓(xùn)與學(xué)習(xí),明確上報(bào)方法及途徑,宣傳上報(bào)保密性和非懲罰性,提高員工上報(bào)積極性。同時(shí)對(duì)不良事件信息進(jìn)行核實(shí),按照事件分類及時(shí)分流,緊急事件立刻上報(bào)。此外,組織與協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對(duì)不良事件進(jìn)行集中分析,查找問(wèn)題,及時(shí)提出處理意見(jiàn)及改進(jìn)措施,匯報(bào)至院質(zhì)量管理委員會(huì)。院質(zhì)量管理委員會(huì)定期分析并討論不良事件,提出系統(tǒng)改進(jìn)方案。醫(yī)院每季度通過(guò)院周會(huì)通報(bào)院內(nèi)不良事件,視事件級(jí)別、影響范圍、信息共享程度等對(duì)上報(bào)人員進(jìn)行分級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)事件屬?gòu)?qiáng)制報(bào)告內(nèi)容,原則上不獎(jiǎng)勵(lì)。重大不良事件,對(duì)全院有系統(tǒng)改進(jìn)作用,且上報(bào)人非導(dǎo)致事件第一責(zé)任人時(shí),可適當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。主動(dòng)上報(bào)Ⅲ級(jí)、Ⅳ級(jí)事件,均給予獎(jiǎng)勵(lì)。上報(bào)不良事件具有信息共享性,對(duì)醫(yī)院管理具有持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化作用,有利于阻止同類事件再次發(fā)生的,給予重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
不良事件管理始終堅(jiān)持非懲罰性原則,重視問(wèn)責(zé)于系統(tǒng)而非個(gè)人,強(qiáng)調(diào)及時(shí)處理、及時(shí)改進(jìn)、及時(shí)共享,最大限度地發(fā)揮事件的價(jià)值作用。同時(shí),對(duì)上報(bào)人信息保密高度重視,解除其后顧之憂。因?yàn)橥黄撇涣际录﹫?bào)瓶頸,故上報(bào)例數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)。自20xx年以來(lái),院內(nèi)已上報(bào)不良事件達(dá)432例,尤其是20xx年5月開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)直報(bào)后,不良事件報(bào)告例數(shù)快速攀升。目前上報(bào)端口已普及到全院各科室,醫(yī)護(hù)人員上報(bào)積極性較高,已有40余例典型事件得到及時(shí)處置,避免了嚴(yán)重不良后果發(fā)生,且多例事件對(duì)醫(yī)院系統(tǒng)和流程管理改進(jìn)起到了促進(jìn)作用。
3思考
院內(nèi)不良事件管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,目的是早期發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù)、早期阻斷安全隱患,以提高醫(yī)療質(zhì)量,確;颊甙踩。
首先,收集分流。質(zhì)量管理者對(duì)上報(bào)事件信息要有敏銳的'察覺(jué)性和判斷能力,能快速確定相關(guān)原因,快速反應(yīng)并介入?衫敏~骨圖、原因樹(shù)和推移圖等工具對(duì)原因作初步分析,正確認(rèn)識(shí)事件類型,準(zhǔn)確分流。職能部門間可以傳遞事件信息,避免同一事件多部門上報(bào),浪費(fèi)時(shí)間和人力。
其次,處置反饋。處理得當(dāng)、反饋及時(shí)是醫(yī)療不良事件報(bào)告機(jī)制能否順利推行的關(guān)鍵。采用根本原因分析法[8],強(qiáng)調(diào)找出不良事件的近端原因,按照事件“有無(wú)過(guò)錯(cuò)事實(shí)、是否造成后果”進(jìn)行SH9分類[7],既體現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任又體現(xiàn)傷害程度,能夠較準(zhǔn)確地對(duì)事件進(jìn)行定性分級(jí)。同時(shí),對(duì)不良事件發(fā)生頻率進(jìn)行分析,追究組織及診療流程相關(guān)系統(tǒng)原因。此外,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、紙質(zhì)反饋報(bào)告等多渠道反饋信息,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓更多的人知曉如何規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
再次,放大催化。將不良事件報(bào)告管理納入風(fēng)險(xiǎn)管理,評(píng)估事件后果的影響程度,積極尋找應(yīng)對(duì)措施,減少非預(yù)期傷害。組織不良事件負(fù)責(zé)部門對(duì)重大事件進(jìn)行討論,深入分析事件根本原因,放大警示作用。同時(shí)對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行職責(zé)協(xié)調(diào),催化新工作流程的建立與完善,有效避免不良事件再發(fā)生。
最后,激勵(lì)共享。將保護(hù)性機(jī)制引入不良事件主動(dòng)報(bào)告管理工作中,報(bào)告人可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直報(bào),有利于及時(shí)報(bào)告和保密。質(zhì)量管理人員直接介入,整改措施問(wèn)責(zé)于系統(tǒng),對(duì)事不對(duì)人,并給予上報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。依托數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開(kāi)通不良事件共享平臺(tái),在保密前提下,就事件經(jīng)過(guò)、處理結(jié)果及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警實(shí)行全院信息共享,可避免同類事件再發(fā)生。
總之,院內(nèi)不良事件的統(tǒng)一管理、分類處置、激勵(lì)共享,是醫(yī)院行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法之一。通過(guò)管控,對(duì)組織及醫(yī)療流程進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善,有效消除醫(yī)療活動(dòng)安全隱患,可確;颊甙踩5牵t(yī)院也是社會(huì)組成部分,患者安全是廣泛而復(fù)雜的話題,不僅局限于院內(nèi),更多傷害及隱患或存在于院外。如120急救水平、交通暢通程度、水電設(shè)施安全性、建筑設(shè)施質(zhì)量問(wèn)題、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)普及程度等,這都在一定程度上影響患者安全。期待隨著院內(nèi)不良事件管理的全面推廣,能逐步建立區(qū)域性或全國(guó)性不良事件監(jiān)控中心,更大程度、更廣范圍地保障患者人身安全。
改進(jìn)方案 篇4
一、 指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“整潔、優(yōu)美、人性化”的管理要求,建立和完善環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理機(jī)制,進(jìn)一步提升我村環(huán)境衛(wèi)生管理水平,建設(shè)和諧宜居環(huán)境,使村民健康水平得以提高。
二、組織管理工作
1、建立健全衛(wèi)生管理組織。
組長(zhǎng):陳群芳
副組長(zhǎng):李季武
成員:李世平、羅自立 、吳瓊英
同時(shí),建立和健全組織管理制度,落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生工作責(zé)任制,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)、配合,明確責(zé)任主體,完善檢查、考核制度,強(qiáng)化專職保潔員和環(huán)保專干服務(wù)意識(shí),建立長(zhǎng)效管理機(jī)制負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、落實(shí)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理,做到衛(wèi)生工作每月有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查記錄。
2、完善衛(wèi)生管理制度。進(jìn)一步完善環(huán)境衛(wèi)生清掃制度、保潔員制度、衛(wèi)生檢查制度、牲畜棚圈的衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)管理制度及衛(wèi)生檢查評(píng)比制度,不定期組織開(kāi)展衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生檢查工作進(jìn)行抽查和互檢,并用多媒體進(jìn)行演示。
3、深入開(kāi)展“省級(jí)衛(wèi)生村”、“市級(jí)衛(wèi)生村”創(chuàng)建,根據(jù)縣有關(guān)文件,做好20xx年巳被劃為畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)的養(yǎng)豬場(chǎng)退出該區(qū)養(yǎng)殖的協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”宣傳教育活動(dòng),充分開(kāi)發(fā)和利用宣傳工具、宣傳渠道,增強(qiáng)群眾的健康和衛(wèi)生意識(shí)。加強(qiáng)健康知識(shí)培訓(xùn)與普及工作,進(jìn)一步提高健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。
4、充分發(fā)揮金江新村環(huán)保合作分社作用。又吳瓊英任社長(zhǎng),陳永直、馮文學(xué)、周啟、婦女組長(zhǎng)擔(dān)任成員,每月定期對(duì)村公共區(qū)域、“四邊”生活垃圾及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)農(nóng)戶家庭環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比,形成“鎮(zhèn)合作社—村設(shè)分設(shè)—組保潔員—農(nóng)戶”的組織形式,讓農(nóng)民逐步形成“可以過(guò)火燒的垃圾燒掉,人吃不得的給牲畜吃,可以做肥料的進(jìn)農(nóng)田,可以回收利用的用來(lái)賣錢,有毒有害的進(jìn)環(huán)保合作社”的垃圾處理理念,保證垃圾的及時(shí)清理和分類處理,減少垃圾的亂扔、亂丟、亂倒現(xiàn)象。
三、 主要任務(wù)
1、通過(guò)開(kāi)展“四邊三大”活動(dòng)(對(duì)屋邊、路邊、田邊、水邊的裸露垃圾進(jìn)行大清掃、大清理、大清運(yùn)),有效遏制農(nóng)村庭院、村莊和公路沿線的“臟亂差”現(xiàn)象,努力營(yíng)造干凈、整潔、有序的宜居環(huán)境,不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,確定以祥集山組為我村20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作試點(diǎn)組,探索建立健全農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2、范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
、俜秶:包括全村26個(gè)村民小組的所有農(nóng)戶家庭和公共區(qū)域。
、趦(nèi)容:對(duì)田邊地頭、溝渠河塘、房前屋后、道路兩側(cè)、公共場(chǎng)所等地的積存垃圾、衛(wèi)生死角、堆物廢料進(jìn)行大清掃、大清理、大清運(yùn)。
3、標(biāo)準(zhǔn)
、侪h(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。做到“三無(wú)”∶無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)亂堆亂放;
②基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施完善規(guī)范。做到戶有垃圾存放桶、村有垃圾收集池;
、坶L(zhǎng)效管理機(jī)制基本建立。做到垃圾入池、分類處理、及時(shí)清運(yùn)、專人保潔。
四、保障措施
(一)落實(shí)責(zé)任,確保投入
我村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)按照屬地管理的原則,各小組自負(fù)其責(zé)。各村民小組要根據(jù)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案要求,集中精力將各自轄區(qū)范圍內(nèi)的任務(wù)落實(shí)到位,做到不推諉扯皮,不留死角,不留后患。在硬件建設(shè)上,村委會(huì)將加太投入,著重解決基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施配套不足的問(wèn)題。
(二)加大宣傳,營(yíng)造氛圍
開(kāi)展鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),關(guān)鍵在基層,基礎(chǔ)在農(nóng)民。村上將采取各種有效的宣傳形式,營(yíng)造氛圍,加強(qiáng)對(duì)村民群眾的'環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)教育,使廣太群眾知曉開(kāi)展鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的必要性。同時(shí)村級(jí)召開(kāi)組干部會(huì)議,組級(jí)召開(kāi)戶主動(dòng)員會(huì),宣傳環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),充兮調(diào)動(dòng)廣大干部農(nóng)民自力更生建設(shè)家園的積極性,鼓勵(lì)農(nóng)民投資投勞廣泛參與到鄉(xiāng)村環(huán)境整治中來(lái),讓村民在參與中感受變化、得到實(shí)惠、受到教育、得到提高。環(huán)境整潔領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要在行動(dòng)中善于發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行上報(bào),進(jìn)一步激發(fā)全民參與環(huán)境整治的積極性。
(三)強(qiáng)化檢查、嚴(yán)格考核
為保證環(huán)境衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展,領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各村民小組公共區(qū)域和農(nóng)戶家庭每月進(jìn)行至少一次巡查、抽查,并及時(shí)對(duì)各村民小組的整治任務(wù)定期進(jìn)行情況通報(bào)、每個(gè)季度要進(jìn)行考評(píng)和驗(yàn)收,對(duì)行動(dòng)慢、力度小、重視不夠的村民小組子以通報(bào)批評(píng),對(duì)成績(jī)突出的村民小組以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。每月對(duì)農(nóng)戶家庭環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次評(píng)比評(píng)分活動(dòng)。
(四)建立機(jī)制,長(zhǎng)效管理
不斷鞏固、深化我村環(huán)境衛(wèi)生工作的成果,研究制定我村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理辦法。要以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí),推行村莊“門前三包”制度,家家戶戶門前包綠化、包衛(wèi)生、包秩序,探索和建立“村委會(huì)實(shí)施、保潔員承包、廣大農(nóng)民普遍參與”的工作運(yùn)行機(jī)制,抓好清掃保潔和“戶分類、村收集”的垃圾處置機(jī)制;并通過(guò)開(kāi)展文明、衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的創(chuàng)建活動(dòng),以增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識(shí)、不斷鞏固整治成果,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理工作的經(jīng);⒅贫然、規(guī)范化。
改進(jìn)方案 篇5
1多效蒸發(fā)制鹽末效加熱室排水不暢對(duì)生產(chǎn)的影響
1.1末效加熱室排水不暢直接影響末效加熱室的傳熱和項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)
在蒸發(fā)設(shè)備運(yùn)行中,末效加熱室排水不暢時(shí),積存在加熱室下部的冷凝水會(huì)占據(jù)部分蒸汽空間,使有效傳熱面積顯著減小,傳遞的熱量減小,使本效蒸發(fā)強(qiáng)度下降,降低整個(gè)設(shè)備的生產(chǎn)能力。嚴(yán)格地說(shuō)冷凝水與管內(nèi)料液也在進(jìn)行換熱,但因傳熱系數(shù)只有蒸汽與料液換熱時(shí)K值的十分之一左右,而且有效溫度差隨著傳熱過(guò)程進(jìn)行越來(lái)越小,因此其傳熱速率是微不足道的。對(duì)于一定的料液,在加熱室型號(hào)、材質(zhì)、蒸汽品質(zhì)一定的條件下,各效傳熱系數(shù)K、有效溫差△t、傳熱面積F是一定值[1]。對(duì)于多效蒸發(fā)系統(tǒng),傳熱量為:
由上式看出:當(dāng)末效加熱室排水不暢時(shí),末效加熱室有效傳熱面積Fn減小,末效傳熱量Qn下降,上一效產(chǎn)生的二次蒸汽量Wn-1減小,導(dǎo)致該效的傳熱量Qn-1減小,△tn也必然下降。各效傳熱量下降,總蒸發(fā)水量下降,臺(tái)時(shí)產(chǎn)量降低,影響項(xiàng)目順利達(dá)產(chǎn)。
1.2末效加熱室排水不暢直接影響多效蒸發(fā)系統(tǒng)壓力的穩(wěn)定
多效蒸發(fā)制鹽末效加熱室的操作通常為負(fù)壓操作,末效加熱室排水不暢、傳熱不良使得前效加熱室的料液溫度上升,導(dǎo)致加熱室及冷凝水泵的密封性能降低,嚴(yán)重影響到各效加熱室壓力的穩(wěn)定性和系統(tǒng)的安全性。國(guó)內(nèi)近年來(lái)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)加熱室超壓引起加熱室、泵爆炸的事故,由于蒸發(fā)系統(tǒng)壓力頻繁波動(dòng)給生產(chǎn)造成影響的案例更是屢見(jiàn)不鮮。
1.3末效加熱室排水不暢直接影響到冷凝水泵的效率和壽命
隨著蒸汽在各效加熱室之間的不斷傳熱,末效加熱室殼程會(huì)有大量的二次蒸汽、冷凝水及不凝氣存在,采用傳統(tǒng)的冷凝水排出裝置,勢(shì)必會(huì)造成冷凝水泵頻繁出現(xiàn)不正常。其中汽蝕對(duì)泵的效率和壽命的影響尤為嚴(yán)重。
2多效蒸發(fā)制鹽末效加熱室排水不暢產(chǎn)生原因分析
真空制鹽多效蒸發(fā)系統(tǒng)是一個(gè)雙向動(dòng)力推動(dòng)系統(tǒng),一方面由首效的正壓蒸汽推動(dòng),系統(tǒng)壓力在逐級(jí)降低;另一方面,在系統(tǒng)末端有抽真空系統(tǒng),末效加熱室是負(fù)壓工作狀態(tài)。理論上不存在末效加熱室排水不暢的問(wèn)題,但由于國(guó)內(nèi)部分制鹽企業(yè)在投資建設(shè)多效蒸發(fā)制鹽車間時(shí),對(duì)工藝先行的設(shè)計(jì)理念重視不夠,設(shè)計(jì)人員對(duì)末效加熱室底部與冷凝水桶內(nèi)液位高差、冷凝水桶及配管設(shè)計(jì)不重視或未加嚴(yán)謹(jǐn)考慮,造成真空制鹽末效加熱室排水不暢,降低了產(chǎn)品的效益。
設(shè)計(jì)時(shí)為降低廠房在建設(shè)投資中所占比重,設(shè)計(jì)人員會(huì)考慮降低廠房的建設(shè)高度和加熱室的安裝高度來(lái)達(dá)到控制工程造價(jià)的目標(biāo),忽視末效加熱室冷凝水出口至冷凝水泵的進(jìn)口位差對(duì)冷凝水泵運(yùn)行的影響,造成泵的效率下降,致使末效加熱室積水。冷凝水桶及配管直徑設(shè)計(jì)值偏小、配管安裝位置不合適及結(jié)構(gòu)不合理都會(huì)增加冷凝水排放阻力,致使末效加熱室積水。
3多效蒸發(fā)制鹽末效加熱室冷凝水排放不暢改進(jìn)方案
3.1改進(jìn)前末效加熱室冷凝水排放工藝
改進(jìn)前,部分制鹽企業(yè)末效加熱室冷凝水排放采用平衡式冷凝水桶裝置,末效加熱室中積聚的冷凝水借重力自流到冷凝水桶,由冷凝水泵排出系統(tǒng),工藝流程示意見(jiàn)圖1。該工藝具有工藝簡(jiǎn)單,操作方便的優(yōu)點(diǎn)。但由于設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)末效加熱室下花板與冷凝水桶控制液位高差考慮不嚴(yán)謹(jǐn)[2],且生產(chǎn)過(guò)程中蒸汽壓力的不斷波動(dòng),生產(chǎn)中容易出現(xiàn)末效加熱室積水及冷凝水泵汽蝕、氣縛現(xiàn)象。
3.2改進(jìn)后末效加熱室冷凝水排放工藝
改進(jìn)后,末效加熱室冷凝水排放采用液封式冷凝水桶與水噴射器組合裝置,末效加熱室中積聚的冷凝水及不凝氣經(jīng)水噴射器進(jìn)入到冷凝水水封桶;冷凝水水封桶中部安裝隔板,隔板一側(cè)為液封部分,當(dāng)液面高于隔板時(shí)即自動(dòng)流入儲(chǔ)水部分,冷凝水泵由儲(chǔ)水部分直接抽取冷凝水至水噴射器,水封桶中多余的冷凝水溢流排出系統(tǒng),工藝流程示意見(jiàn)圖2。
該工藝具有如下優(yōu)越性:(1)水噴射器在加熱室冷凝水排出管局部形成的`較高負(fù)壓,可以增加冷凝水在管內(nèi)的流動(dòng)壓差,提高了冷凝水流速;解決了末效加熱室下花板與冷凝水水桶內(nèi)控制液位高差不夠造成冷凝水排放不暢的問(wèn)題[2]。(2)縮短了處于負(fù)壓運(yùn)行的冷凝水管的長(zhǎng)度、減少了其管道附件可以有效解決冷凝水排出系統(tǒng)泄露造成空氣進(jìn)入末效加熱室,破壞負(fù)壓的問(wèn)題。(3)可同時(shí)抽出末效加熱室中的不凝氣,提高了加熱室傳熱效率,穩(wěn)定提高了加熱室真空度。(4)減輕了原冷凝水排放方式高負(fù)壓的冷凝水對(duì)冷凝水泵的葉輪、泵殼的汽蝕。(5)克服了不凝氣對(duì)冷凝水泵氣縛造成真空度波動(dòng),影響生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行。
由于加熱室是多效蒸發(fā)制鹽系統(tǒng)的重要設(shè)備,對(duì)于已投入運(yùn)行的制鹽企業(yè),對(duì)已運(yùn)行的加熱室、冷凝水桶、配管直徑及其冷凝水接管結(jié)構(gòu)的改造均存在較大的限制,本文對(duì)此不作進(jìn)一步討論。
4結(jié)論
為避免真空制鹽末效加熱室冷凝水排放不暢對(duì)項(xiàng)目投產(chǎn)后的正常生產(chǎn)造成影響,在設(shè)計(jì)中應(yīng)予以重視。對(duì)于已建成投產(chǎn)的多效蒸發(fā)制鹽企業(yè),如果出現(xiàn)末效加熱室冷凝水排放不暢,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解決。
改進(jìn)方案 篇6
1 目的和范圍
在公司中營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境,明確改進(jìn)方向,通過(guò)使用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、數(shù)據(jù)和信息的分析、內(nèi)部審核、糾正預(yù)防措施以及管理評(píng)審的結(jié)果,不斷地尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,特制定本辦法。【公司安全管理改善方案】
本辦法適用于影響質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品、服務(wù)和成本的所有活動(dòng)。
2 職責(zé)
2.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境,確認(rèn)改進(jìn)成果。
2.2 管理者代表負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)決策,并領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。
2.3 質(zhì)量部負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的具體策劃和協(xié)調(diào),并報(bào)告計(jì)劃的進(jìn)展情況和結(jié)果。
2.4 技術(shù)部負(fù)責(zé)改進(jìn)項(xiàng)目的技術(shù)措施的制訂。
2.5 生產(chǎn)計(jì)劃部和綜合辦公室分別負(fù)責(zé)改進(jìn)項(xiàng)目的資源配置和保障工作。
2.6 改進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行部門負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃、記錄并分析改進(jìn)成果。
2.7 相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)改進(jìn)工作的宣傳、培訓(xùn)、信息提供和核算工作。
2.8 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)有效地處理顧客的意見(jiàn)。
3 工作程序
3.1 持續(xù)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境
3.1.1 總經(jīng)理在建立質(zhì)量管理體系的同時(shí),強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo),通過(guò)質(zhì)量方針的建立與實(shí)施,倡導(dǎo)和營(yíng)造一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境。鼓勵(lì)每個(gè)員工把改進(jìn)作為自己的責(zé)任和義務(wù)。
3.1.2 員工們認(rèn)識(shí)到公司的生存與發(fā)展依存于顧客,自覺(jué)遵循不斷改進(jìn)的原則,對(duì)改進(jìn)質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品特性、工藝技術(shù)、生產(chǎn)效率以及作業(yè)環(huán)境等,應(yīng)積極參與并效力。
3.2 質(zhì)量部通過(guò)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹過(guò)程、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施以及管理評(píng)審的結(jié)果,不斷尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì),確定需要改進(jìn)的方面,組織各部門進(jìn)行策劃,制訂改進(jìn)計(jì)劃,報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
3.3 持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容和要求
3.3.1 持續(xù)改進(jìn)即改善質(zhì)量特性、過(guò)程的有效性和效率、服務(wù)和價(jià)格。
a)在過(guò)程穩(wěn)定,其能力和性能已滿足基本要求后,減少變差、改善服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量、提高效率和降低成本,使相關(guān)方都受益;
b)顧客的明示和隱含的需求和期望、抱怨或產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題;
c)內(nèi)、外部質(zhì)量審核提出需要改進(jìn)的項(xiàng)目;
d)由于產(chǎn)品的缺陷、交貨延誤或服務(wù)不及時(shí)等原因造成的損失報(bào)告;
e)顧客和市場(chǎng)的數(shù)據(jù)和信息分析結(jié)果,需要改進(jìn)的目標(biāo)或項(xiàng)目;
f)涉及法律法規(guī)方面的內(nèi)容;
g)糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審中提出的需改進(jìn)的項(xiàng)目。
3.3.2 持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)是優(yōu)先考慮顧客的需求和期望,并按重要度排序。
3.3.3 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品的價(jià)格水平,通過(guò)提高生產(chǎn)率、減少浪費(fèi)等措施以降低成本。
3.4 持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的確定
3.4.1 根據(jù)3.3的數(shù)據(jù)和信息來(lái)確定改進(jìn)的需求、時(shí)機(jī)、目標(biāo)和項(xiàng)目。
3.4.2 在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部組織相關(guān)部門根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息以及公司的實(shí)際情況提出改進(jìn)目標(biāo)、項(xiàng)目。一般項(xiàng)目由管理者代表批準(zhǔn),重大改進(jìn)項(xiàng)目報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.4.3 經(jīng)批準(zhǔn)的改進(jìn)項(xiàng)目,由該項(xiàng)目的執(zhí)行部門負(fù)責(zé)制訂具體實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)質(zhì)量部備案。
3.4.4 質(zhì)量部將改進(jìn)項(xiàng)目匯總后,報(bào)計(jì)劃部門納入公司的綜合計(jì)劃,配備必要的資源,組織實(shí)施。并按計(jì)劃?rùn)z查、驗(yàn)證、督促改進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施。
3.4.5 必要時(shí),技術(shù)部按計(jì)劃要求,提出技術(shù)方案和措施,并參與改進(jìn)活動(dòng)的分析、驗(yàn)證和鑒定工作。
3.4.6 新工藝、新技術(shù)、新材料的替代應(yīng)用項(xiàng)目,由技術(shù)部負(fù)責(zé)提出,由主管領(lǐng)導(dǎo)主持,相關(guān)部門參加評(píng)估或評(píng)審。經(jīng)批準(zhǔn)后,技術(shù)部制訂具體實(shí)施計(jì)劃,計(jì)劃部門納入綜合計(jì)劃組織實(shí)施。
3.4.7 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)項(xiàng)目,由技術(shù)部組織進(jìn)行質(zhì)量策劃,編制設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3.4.8 公司內(nèi)一般的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目: a)提高顧客的滿意程度; b)減少報(bào)廢、返工和返修; c)減少人力和材料的浪費(fèi)。
3.5 日常的改進(jìn)活動(dòng)見(jiàn)《糾正措施控制程序》和《預(yù)防措施控制程序》。
3.6 持續(xù)改進(jìn)結(jié)果的評(píng)價(jià)
3.6.1 持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中,管理者代表負(fù)責(zé)配置必要的資源,協(xié)助分析原因和確定責(zé)任部門,并監(jiān)督措施的實(shí)施。
3.6.2 改進(jìn)項(xiàng)目的執(zhí)行部門,對(duì)改進(jìn)的實(shí)施結(jié)果按《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定進(jìn)行記錄、分析和總結(jié),形成文字材料后,報(bào)質(zhì)量部。
3.6.3 質(zhì)量部組織相關(guān)部門和人員,對(duì)改進(jìn)項(xiàng)目的改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)審,形成結(jié)論并歸檔。
3.6.4 改進(jìn)項(xiàng)目的有效的技術(shù)內(nèi)容,由技術(shù)部、質(zhì)量部分別納入相關(guān)技術(shù)文件中,以保持其后續(xù)有效性,
并在此基礎(chǔ)上確定新的改進(jìn)項(xiàng)目。
3.6.5 改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果經(jīng)評(píng)定后,質(zhì)量部按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)確認(rèn),并提出獎(jiǎng)懲建議,經(jīng)批準(zhǔn)后予以激勵(lì)。
3.6.6 重要的改進(jìn)項(xiàng)目的相關(guān)記錄作為下次管理評(píng)審的輸入之一。
4 相關(guān)文件
q/byzt04.01—20xx 文件控制程序 q/byzt04.02—20xx 記錄控制程序 q/byzt05.02—20xx 管理評(píng)審程序 q/byzt07.03—20xx 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序
q/byzt07.05—20xx 生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序 q/byzt08.01—20xx 顧客滿意的監(jiān)視和測(cè)量程序 q/byzt08.03—20xx 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量控制程序 zl—002數(shù)據(jù)分析管理辦法 質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定 5 記錄
持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目審批表(見(jiàn)附錄1) 持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目評(píng)審記錄(見(jiàn)附錄2)
附錄1 持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目審批表
編號(hào):
附錄2 持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目評(píng)審記錄
編號(hào):
4.8 檢查和監(jiān)督
4.8.1 總則
企業(yè)應(yīng)定期對(duì)已建立的hse體系的'運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,建立定期檢查和監(jiān)督制度,形成文件,以保證hse體系及其方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 4.8.2 檢查和監(jiān)督依據(jù)
a)國(guó)家和公司的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、制度及文件;
b)中國(guó)石化[1999]安字467號(hào)文件中《安全檢查制度》 、《職業(yè)性健康檢查管理規(guī)定》、《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司環(huán)境保護(hù)工作條例》及其他有關(guān)規(guī)定。 4.8.3 檢查和監(jiān)督的范圍與內(nèi)容
a) hse管理制度、作業(yè)制度及安全作業(yè)規(guī)定的有效執(zhí)行情況;
中國(guó)3000萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站
b) 關(guān)鍵裝置要害部位的安全運(yùn)行情況; c) hse設(shè)施的完整性與有效運(yùn)行情況; d) 員工的hse素質(zhì)與能力;
e) 內(nèi)部信息交流機(jī)制的運(yùn)行情況; f) 各種hse記錄的完整性和有效性;
g) 作業(yè)場(chǎng)所安全生產(chǎn)情況及各種有毒有害因素的實(shí)際表現(xiàn)水平;
h) 外排污染物的實(shí)測(cè)水平和環(huán)境質(zhì)量的表現(xiàn)水平;
i)工作場(chǎng)所的勞動(dòng)保護(hù)水平和職工的健康水平。
4.8.4 檢查的分類
4.8.4.1 國(guó)家和公司安排和要求進(jìn)行的指令性檢查。
4.8.4.2企業(yè)的常規(guī)安全管理、環(huán)境管理、健康衛(wèi)生管理工作檢查,包括日常檢查、定期檢查、專業(yè)檢查和不定期檢查四種方式。
a)安全檢查的內(nèi)容主要包括安全管理和現(xiàn)場(chǎng)安全管理:
1)安全管理包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度和安全管理基礎(chǔ)工作的落實(shí)及執(zhí)行情況;
2)現(xiàn)場(chǎng)安全包括工藝、設(shè)備、儲(chǔ)運(yùn)、儀表、變配電、消防、檢維修和工業(yè)衛(wèi)生等方面;
3)具體內(nèi)容,按照公司《安全檢查制度》、《石油企業(yè)安全檢查重點(diǎn)和安全檢查報(bào)告編制要點(diǎn)》的要求執(zhí)行。
b)環(huán)境保護(hù)檢查的具體內(nèi)容,按照《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司環(huán)境保護(hù)工作條例》的要求執(zhí)行;
c)健康檢查的具體要求,按照中國(guó)石化[1999]安字467號(hào)文件中《職業(yè)性健康檢查管理規(guī)定》執(zhí)行。
4.8.4.3 新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的安全消防、環(huán)境保護(hù)、工業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”檢查;
4.8.4.4 安全檢測(cè)與檢驗(yàn);
4.8.4.5物理性、化學(xué)性職業(yè)危害因素檢測(cè)。
4.8.5 檢查的頻次
a)國(guó)家和公司的指令性檢查,應(yīng)按要求立即進(jìn)行;
b)常規(guī)檢查,公司對(duì)直屬企業(yè)每年組織一次檢查或抽查,企業(yè)每半年組織一次,二級(jí)單位每季度組織一次,基層單位每月組織一次;
c)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的安全消防、環(huán)境保護(hù)、工業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”檢查,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行;
d)安全檢測(cè)與檢驗(yàn),按有關(guān)規(guī)定和實(shí)際需要進(jìn)行;
e)物理性、化學(xué)性職業(yè)危害因素檢測(cè),按國(guó)家、公司的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行。
4.8.6 檢查和監(jiān)督記錄
4.8.6.1 對(duì)檢查監(jiān)督結(jié)果,應(yīng)建立hse檢查記錄(臺(tái)帳)并編制hse檢查報(bào)告。
a)hse檢查監(jiān)督記錄(臺(tái)帳)的種類,主要包括:
1)hse檢查臺(tái)帳;
2)hse考核與獎(jiǎng)懲臺(tái)帳;
3)技術(shù)練兵及應(yīng)急預(yù)案演練記錄;
4)事故隱患整改臺(tái)帳;
5)塵毒、噪聲監(jiān)測(cè)記錄;
6)職工體檢記錄;
7)“三廢”排放分析記錄;
8)環(huán)保設(shè)施分析運(yùn)行記錄;
9)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)記錄;
10)關(guān)鍵裝置要害(重點(diǎn))部位的監(jiān)控記錄;
b)hse檢查報(bào)告主要包括:
1)安全檢查和監(jiān)督報(bào)告:按中國(guó)石化[1999]安監(jiān)字18號(hào)《關(guān)于印發(fā)的通知》有關(guān)規(guī)定,編制安全技術(shù)檢查報(bào)告。
改進(jìn)方案 篇7
一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的`產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)
微信營(yíng)銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。
三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷
微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會(huì)起到一定的廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容
讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案
在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
改進(jìn)方案 篇8
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)管理,是開(kāi)展教學(xué)研究與改革、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)的基本保證。隨著教育改革的進(jìn)一步深化,強(qiáng)化素質(zhì)教育,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)等方針的提出對(duì)當(dāng)今學(xué)校的教學(xué)工作有了新的更高的要求,通過(guò)特級(jí)教師王玉華老師的講座,重新審視本校教學(xué)實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作存在的一些問(wèn)題。為了改變這種現(xiàn)狀,真正實(shí)現(xiàn)從教學(xué)結(jié)果管理向教學(xué)過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高教學(xué)基礎(chǔ)管理的實(shí)效性,特制定我校教學(xué)改進(jìn)方案:
一、努力轉(zhuǎn)變教師滯后的教育觀念,踐行“以人為本”的教育理念。
傳統(tǒng)教育教學(xué)理念,習(xí)慣于專制管理,要求教師抓學(xué)生的考試成績(jī),片面地以考試成績(jī)檢驗(yàn)教師的教學(xué)水平,導(dǎo)致教師對(duì)學(xué)生實(shí)施滿堂灌,不斷加大對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力,逼迫學(xué)生延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間,結(jié)果,教師和學(xué)生都淪為應(yīng)試教育的奴隸。這種現(xiàn)象在我們學(xué)校仍然存在,在某種程度上,不僅制約了學(xué)生能力的發(fā)展,同時(shí)也禁錮了教師素質(zhì)的提升,阻礙了學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展的道路。新課程理念下,改變教師滯后的教育觀念是教育改革的大前提,只有這樣,才能真正踐行“以人為本”的教育理念。今后我校會(huì)組織教師集中學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,組織教師觀摩先進(jìn)教師的課堂實(shí)錄,專題報(bào)告等活動(dòng),開(kāi)闊了教師們的視野,拓寬了教師們的思路,并把他們所學(xué)到的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和最新的教育信息帶回學(xué)校,使學(xué)校的發(fā)展充滿生機(jī)。幫助教師們打開(kāi)課改的新天地,引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變落后的教育觀念,真正將學(xué)生的身心發(fā)展和學(xué)識(shí)水平的提高作為工作的重點(diǎn),實(shí)實(shí)在在地貫徹“以人為本”的教學(xué)理念。
二、全面提升教師的育人能力水平,全面扎實(shí)開(kāi)展學(xué)校的德育工作。
學(xué)校教育致力于培養(yǎng)具有良好思想道德素質(zhì)的新一代公民,而思想道德素質(zhì)的靈魂是民族精神,教育的發(fā)展對(duì)于教師的專業(yè)化發(fā)展提出了新的要求,教師不僅要重視師德建設(shè)、現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)、信息技術(shù)的應(yīng)用,更應(yīng)該把自己的育德水平和能力作為專業(yè)化發(fā)展的'重要組成部分,促使教師專業(yè)化的平衡和諧的發(fā)展,而如何以“大課程”的概念來(lái)拓展學(xué)校德育的內(nèi)涵,提高教師育德水平,使教師的每一言、每一行都成為有意識(shí)的教育行為,將是我們進(jìn)一步提品德教育實(shí)效性和針對(duì)性地關(guān)鍵。我校將建立“人文素養(yǎng)系列講座”等制度,保證教師先進(jìn)教育文化思想的學(xué)習(xí)以及有關(guān)教育發(fā)展的信息學(xué)習(xí)成為教師工作的組成部分,為德育課程的理念融入到教育教學(xué)中提供幫助。為教師學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀、學(xué)習(xí)中西方文化差異等提供條件,使教師在學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能中提高人文素質(zhì),趕上教育現(xiàn)代化的進(jìn)程。逐步建立了諸如:班主任育人沙龍,“陽(yáng)光之行”社區(qū)服務(wù),青年教師心理健康輔導(dǎo)工作研究小組等。研究教育教學(xué)的新問(wèn)題,激發(fā)德育創(chuàng)新。隨著教師群體人文素養(yǎng)的提高,必將整體提高學(xué)校德育工作的實(shí)效性。促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)德育活動(dòng)的全面扎實(shí)順利有效的開(kāi)展。
三、建立健全教師專業(yè)化學(xué)習(xí)制度,打造高素質(zhì)的專業(yè)化教師隊(duì)伍。
課程改革,教師是關(guān)鍵。在應(yīng)試教育的長(zhǎng)期影響下,教師的教育觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)技能、綜合素養(yǎng)都滯后于課程改革的需要,如何更新我校教師的觀念,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展,這是一個(gè)十分艱巨的任務(wù)。王老師的講座,為我們提供了一個(gè)很好的契機(jī),我校將在原有的基礎(chǔ)之上,繼續(xù)建立健全教師專業(yè)化學(xué)習(xí)制度,建立以教研組、年級(jí)組為單位的教研組織,制定詳實(shí)的活動(dòng)計(jì)劃,每一項(xiàng)計(jì)劃都要做到人員、內(nèi)容、組織保障、檢查督促四落實(shí)。校長(zhǎng)、主任具體包保一個(gè)教研組、年級(jí)組,參與活動(dòng)。通過(guò)完善制度保障和強(qiáng)化規(guī)章的約束,促使教學(xué)研究活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由自發(fā)走向自覺(jué),由無(wú)序走向有序。通過(guò)組織參觀考察、區(qū)域教研、教學(xué)座談會(huì),課題研究等形式多樣的集體活動(dòng),與開(kāi)展“四課”(即:組內(nèi)研究課、個(gè)人精品課、骨干教師公開(kāi)課、優(yōu)秀教師示范課活動(dòng))相結(jié)合,給教師寬松的發(fā)展空間,提升教師的專業(yè)化素質(zhì)。要變教室為研究室,變教師為研究者,發(fā)揮集體智慧,促進(jìn)每位教師自我反思創(chuàng)新,使教師習(xí)慣于教授者、研究者的雙重角色,主動(dòng)把課堂教學(xué)實(shí)踐與新成果,新理論聯(lián)系起來(lái),縮短教學(xué)理論和課堂實(shí)踐的距離,提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),力求每位教師都真正成為研究型、反思型教師。將學(xué)校建成具有濃郁研究氛圍的學(xué)習(xí)化集體。
四、積極落實(shí)校本教研實(shí)施方案,努力探索教育教學(xué)高效新思路。
校本教研是促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)與發(fā)展的有效途徑,是創(chuàng)辦特色學(xué)校的重要支撐,是保障新課程實(shí)施與推進(jìn)的重要策略。走向校本教研,也就是走向每一個(gè)教師自己的生活舞臺(tái),更加關(guān)注教師自己的生存空間和生活方式,更大的激發(fā)學(xué)校、教師的創(chuàng)造熱情,使教師的專業(yè)發(fā)展水平大副度提高,使學(xué)校更具活力。多年的教學(xué)管理體制,形成了領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng),教師被動(dòng),教師習(xí)慣于聽(tīng)從指揮、調(diào)度、埋頭干活,完成領(lǐng)導(dǎo)的教研活動(dòng)設(shè)計(jì)。這種“束縛式”的管理思想使教師在長(zhǎng)期的教學(xué)研究活動(dòng)中,缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性,喜歡模仿,順從他人,這決不是專業(yè)化的教師形象,也不利于教師自主發(fā)展。我們提倡校本教研的主角是教師,提倡以教師發(fā)展為本的教學(xué)管理思想,管理者要積極創(chuàng)建和諧的以校為本的激發(fā)每一名教師的教研氛圍,并在此基礎(chǔ)上,為教師服務(wù),與教師溝通、交流、對(duì)話,建立一種合作的關(guān)系。使廣大教師體會(huì)到校本教研教師是主人,有自主權(quán),可以實(shí)施自己的想法,從而產(chǎn)生內(nèi)趨力,避免產(chǎn)生負(fù)壓力,這樣才更有利于教師的成長(zhǎng),增強(qiáng)教師的職業(yè)自信心。在校本教研過(guò)程中,教學(xué)觀點(diǎn)的交鋒思維的碰撞的交流,改善教師的心智模式,提升思維的深度,廣度和高度,使教師不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,探索新方法,增強(qiáng)反思和研究能力,提升理論素養(yǎng)。學(xué)校將通過(guò)組織教師集體備課,教學(xué)反思,聽(tīng)課評(píng)課,專題研究等形式,整合教育資源,總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),打破教師課堂教學(xué)自封閉現(xiàn)象,促進(jìn)學(xué)年與學(xué)年間的有效溝通,學(xué)科與學(xué)科間的有機(jī)融合,增強(qiáng)教師配合與協(xié)作意識(shí),創(chuàng)設(shè)寬松、平等、和諧的研究氛圍,為教師搭建展現(xiàn)自我、學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),使教師的困惑能及時(shí)得到回應(yīng),經(jīng)驗(yàn)及時(shí)得到關(guān)注和分享,努力探索出一條既適合本校教學(xué)實(shí)際,有寬松高效的教學(xué)新思路。
五、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課改先進(jìn)理念,創(chuàng)設(shè)富有活性的和諧高效課堂。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式正發(fā)生著積極的變化!昂椭C高效”課堂將繼承我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)良傳統(tǒng),又努力消除其中部分不合理因素,全面體現(xiàn)新課程的教學(xué)理念,追求教學(xué)過(guò)程中教學(xué)各要素的協(xié)調(diào)、和諧,強(qiáng)調(diào)師生通過(guò)心靈的對(duì)接、意見(jiàn)的溝通、思維的碰撞,實(shí)現(xiàn)學(xué)生高效學(xué)習(xí)、自主發(fā)展。為推動(dòng)“和諧高效”課堂建設(shè),我們首先要讓老師們真正走進(jìn)先進(jìn)的課程理念當(dāng)中,針對(duì)當(dāng)前課堂教學(xué)實(shí)際,初步嘗試“五還”的教學(xué)策略。即:把課堂的時(shí)間還給學(xué)生,教師講授、啟發(fā)、點(diǎn)撥和用于組織教學(xué)的時(shí)間原則上控制在20分鐘以內(nèi),學(xué)生在課堂上自主學(xué)習(xí)、活動(dòng)的時(shí)間不少于25分鐘;把課堂的空間還給學(xué)生,學(xué)生不是固定在座位上,根據(jù)學(xué)習(xí)需要可以變動(dòng)方向和位置,采取多種方式學(xué)習(xí)和活動(dòng),以提高學(xué)生的語(yǔ)言思維能力、動(dòng)手操作能力、身體行為能力和組織協(xié)調(diào)能力;把提問(wèn)的權(quán)力還給學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力;把評(píng)價(jià)的權(quán)力還給學(xué)生,以培養(yǎng)學(xué)生的判斷能力、解決問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表述能力;把學(xué)習(xí)、認(rèn)知和習(xí)得的過(guò)程還給學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,形成較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,最終達(dá)到“教是為了不教”的目的。讓我們的課堂和諧寬松,富有活性,扎實(shí)高效。
以上是我在聽(tīng)了王玉華老師講座之后,對(duì)照本校實(shí)際情況分析中說(shuō)獲得一點(diǎn)粗淺的隨想,雖算不上成熟,但絕對(duì)是自己的真是想法。我會(huì)在以后的教學(xué)生活中積極探索,努力找到一條更適合我校發(fā)展的陽(yáng)光大道,改變我想的不良現(xiàn)狀,創(chuàng)人民滿意的學(xué)校,辦人民滿意的教育。
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