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酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案

時(shí)間:2022-10-20 09:17:39 方案 我要投稿

酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案范文(精選8篇)

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案范文(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。

酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案范文(精選8篇)

  酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案1

  一、組建酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部:

  酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部成員

  總指揮:總經(jīng)理(兼)

  副指揮:分管安全副總(兼)

  成員:酒店總值及各部門主要負(fù)責(zé)人(兼)

  火災(zāi)應(yīng)急指揮部下設(shè)酒店義務(wù)消防隊(duì)

  隊(duì)長(zhǎng):物業(yè)服務(wù)部行政經(jīng)理(兼)

  隊(duì)副:消防主管(兼)和安全主管(兼)

  通訊組:消防主管(兼)

  滅火組:安全主管(兼)

  疏散組:安全主管(兼)

  救護(hù)組:安全主管(兼)

  警戒組:安全主管(兼)

  二、確認(rèn)與報(bào)警

  酒店消防中心監(jiān)控員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警后,須立即用對(duì)講機(jī)通知就近的安全生產(chǎn)員到現(xiàn)場(chǎng)核查確認(rèn):

  1、屬誤報(bào)或人為因素所致,安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場(chǎng)查看情況通過(guò)對(duì)講機(jī)反饋給消防監(jiān)控員,消防監(jiān)控員收到報(bào)告后須盡快排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)作。

  2、確系火情,安全生產(chǎn)員須立即向消防監(jiān)控員通報(bào),說(shuō)清火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、起火時(shí)間、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打"119"報(bào)火警,同時(shí)向酒店總值和物業(yè)服務(wù)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人報(bào)告,并做好記錄。

  三、相關(guān)功能緊急啟動(dòng)

  1、消防中心在完成上述工作的同時(shí),須做好以下工作:

  1)、立即啟動(dòng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的所有消防設(shè)施(備);

  2)、通知酒店物業(yè)服務(wù)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員,火速趕赴火場(chǎng)展開(kāi)撲救工作;

  3)、通知工程部當(dāng)值負(fù)責(zé)人立即向火場(chǎng)供水,并切斷火場(chǎng)非消防電源和空調(diào)等,并將所有運(yùn)行電梯迫降到酒店底層;

  4)、通知客房部外語(yǔ)專業(yè)人員前來(lái)消防中心,利用廣播分別用國(guó)語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)通知火區(qū)人員按《消防疏散指示圖》緊急疏散;

  5)、監(jiān)視火場(chǎng)狀況,隨時(shí)傳遞火場(chǎng)內(nèi)外信息,為火災(zāi)撲救提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  四、指揮部下達(dá)命令

  當(dāng)指揮部成員接到酒店發(fā)生火災(zāi)通知后,須迅速到酒店消防中心報(bào)到。此時(shí),酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部的指揮功能自然啟動(dòng),指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場(chǎng)命令。

  1、聽(tīng)取酒店總值對(duì)火場(chǎng)情況的匯報(bào),了解火場(chǎng)實(shí)際狀況;

  2、根據(jù)火場(chǎng)狀況,由指揮確定火災(zāi)撲救戰(zhàn)略,下達(dá)撲救命令,迅速調(diào)集酒店義務(wù)消防隊(duì)和各部門力量,到達(dá)指定地點(diǎn)展開(kāi)火災(zāi)撲救會(huì)戰(zhàn)。

  3、命令酒店義務(wù)消防隊(duì)奔赴火場(chǎng)實(shí)施滅火:

  積極搶救被火災(zāi)威脅的客人和員工生命,是撲救火災(zāi)的首要任務(wù)。當(dāng)有人員受到火勢(shì)威脅時(shí),應(yīng)根據(jù)撲救任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力量,須組織參戰(zhàn)人員先救人,后撲火,在力量不足的情況下,應(yīng)調(diào)動(dòng)酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢(shì)威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。

  五、通訊聯(lián)絡(luò)

  保持火場(chǎng)內(nèi)外的信息快速、準(zhǔn)確傳遞,是指揮員指揮火災(zāi)撲救會(huì)戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此,通訊聯(lián)絡(luò)組須作好以下工作:

  1、消防中心監(jiān)控員,須準(zhǔn)確無(wú)誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達(dá)指揮部的各項(xiàng)命令,并將各小組的戰(zhàn)況及時(shí)反饋給指揮部。

  2、各組專職通訊聯(lián)絡(luò)人員,必須在指點(diǎn)地點(diǎn)與指揮部保持通訊,及時(shí)傳遞各種信息。

  3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動(dòng)電話暢道,各值班室要設(shè)專人接聽(tīng)電話,以便及時(shí)貫徹指揮部的各項(xiàng)指示。

  六、人員疏散

  1、利用消防中心的消防廣播引導(dǎo)客人或員工從消防樓梯往安全地點(diǎn)疏散。

  2、由撲火組負(fù)責(zé)在火場(chǎng)中邊撲火邊搜找滯留人員,發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場(chǎng)到安全地帶,交給救護(hù)組。

  3、救護(hù)組負(fù)責(zé)在各消防梯口接應(yīng)火場(chǎng)上撤出的人員,對(duì)傷員須立即采取搶救,危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。

  七、實(shí)施防爆

  撲火組在撲救高層建筑火災(zāi)時(shí),既要防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸,也要防止產(chǎn)生轟燃。具體須做好以下工作;

  1、把處于或可能受火勢(shì)威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。

  2、對(duì)受火勢(shì)威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。3、打開(kāi)著火房間的房門,要站在房門打開(kāi)方向的另一側(cè),緩慢地開(kāi)啟房門,同時(shí)要使用噴霧水流掩護(hù)。

  4、撲救房間火災(zāi),要堅(jiān)持正確射流方法,防止轟燃的產(chǎn)生。

  八、實(shí)施防、排煙

  在撲救初期火災(zāi)時(shí),采取防煙、排煙,這是保護(hù)人員安全,加快滅火進(jìn)程的必要措施,具體操作由工程部負(fù)責(zé);

  1、啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備,對(duì)疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風(fēng)排煙。

  2、開(kāi)啟疏散消防樓梯的自然通風(fēng)窗。

  3、關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。

  4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好,禁止使用。

  5、使用噴霧水流排煙。

  6、使用濕手巾捂住鼻口,匍伏地面前行。

  九、搶救物資

  搶救危險(xiǎn)或貴重物資是火災(zāi)撲救中的又一項(xiàng)重要任務(wù),搶險(xiǎn)組須做好以下工作:

  1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設(shè)備,在火勢(shì)威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險(xiǎn)時(shí),須抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。

  2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無(wú)法保護(hù)時(shí),要進(jìn)行疏散,特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時(shí),必須立即疏散。

  3、當(dāng)物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時(shí),須盡快搬移。

  4、對(duì)有助長(zhǎng)火勢(shì)蔓延的物質(zhì),要迅速轉(zhuǎn)移。

  十、安全警戒

  1、警戒組負(fù)責(zé)在酒店外圍設(shè)置安全路障,指引一切無(wú)關(guān)車輛和行人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí),迎接消防車到達(dá)指定地點(diǎn)開(kāi)展滅火。

  2、警戒組負(fù)責(zé)在酒店首層出入口設(shè)置崗哨,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;看管好從著火層疏散下來(lái)的物資,防止壞人趁火打劫,混水摸魚(yú)或乘機(jī)制造混亂;指引消防隊(duì)員進(jìn)入著火樓層,并保證消防電梯為消防人員專用。

  十一、后勤保障

  1、負(fù)責(zé)撲救所需的滅火器材和運(yùn)輸車輛的供給;

  2、負(fù)責(zé)疏散出來(lái)的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給;

  3、協(xié)助搶救組對(duì)火場(chǎng)中搶救出來(lái)的傷員的臨時(shí)救助和轉(zhuǎn)送救護(hù)工作。

  十二、善后處理

  1、火災(zāi)撲救完畢后,由起火部門負(fù)責(zé)火場(chǎng)清理工作。

  2、物業(yè)服務(wù)部協(xié)助消防機(jī)關(guān)對(duì)火災(zāi)起因開(kāi)展調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)論書(shū)面向總經(jīng)室報(bào)告。

  3、總經(jīng)室根據(jù)消防機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)論,對(duì)起火部門相關(guān)責(zé)任人追查。

  酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案2

  1、工保部每位員工要知道酒店所有截門的具體位置,部門會(huì)對(duì)部門員工每年至少2次進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

  1.1、酒店消防噴淋截門在每次30房間對(duì)面的管境內(nèi),末端泄水除了2層外都在01方房間側(cè)的消防通道內(nèi),2層的末端泄水在2層布草間消毒室內(nèi):

  1.2、酒店的由于酒店是縱向供水,消火栓截門在地下室每個(gè)消火栓附近,如要泄水需要先到樓頂關(guān)閉消防水箱的截門,然后到消防泵房,把消防補(bǔ)水泵達(dá)到停止,并打開(kāi)補(bǔ)水泵上方的回水截門:

  1.3、酒店空調(diào)供回水閥門在每次的樓梯間北側(cè)在01和19消防樓梯間內(nèi),南側(cè)在19和40的樓梯間內(nèi):

  1.4、制冷系統(tǒng)的些水閥門在制冷機(jī)房的制冷機(jī)組管路下方;

  1.5、生活冷水系統(tǒng)的泄水閥門在生活水補(bǔ)水泵處;

  1.6、熱水系統(tǒng)的泄水閥門在換熱罐的下方或熱水循環(huán)泵處;

  2、在酒店出現(xiàn)漏水事故,首選確定漏水點(diǎn)是那個(gè)水系統(tǒng),然后首先關(guān)閉相應(yīng)的水系統(tǒng)截門,如無(wú)法關(guān)閉,需馬上通知總經(jīng)理確認(rèn)是否對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行泄水;

  3、如客房漏水,工保部需對(duì)酒店的強(qiáng)電井和電梯井用沙袋等防汛工具進(jìn)行封堵,轉(zhuǎn)移客房沒(méi)重要的電器設(shè)備,防止事故擴(kuò)大;

  4、如酒店大堂發(fā)生跑水事故,需馬上讓前臺(tái),小賣部關(guān)閉用電設(shè)備,并拉閘停電,保證人身安全;

  5、如辦公區(qū)發(fā)生跑水需要馬上關(guān)閉辦公室的電腦和拉掉用電插座電源,并立即搬移重要文件;

  6、如室外跑水需馬上封鎖現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立警戒區(qū),疏導(dǎo)過(guò)往車輛和客人;

  7、如廚房或餐廳跑水需要立即通知廚房關(guān)閉所有用電用氣設(shè)備;

  8、如因跑水導(dǎo)致需要暫停電梯,需把電梯停到7樓頂層;

  9、客房部在接到跑水通知后,需馬上去PA倉(cāng)庫(kù)和布草倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取吸水車、水桶和廢舊布草趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行吸水處理,縮小因?yàn)榕芩畬?dǎo)致酒店財(cái)務(wù)損失范圍;

  10、如水量過(guò)大,工保部需用移動(dòng)潛水泵進(jìn)行抽水,并注意用電安全;

  11、當(dāng)班MOD需要指揮跑水人員調(diào)配,并拍照留檔;

  12、財(cái)務(wù)部在事故控制后清點(diǎn)酒店損失,并提交保險(xiǎn)公司進(jìn)行處理;

  13、所有在場(chǎng)員工禁止私自攝錄視頻,同時(shí)也要禁止客人私自拍攝。

  酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案3

  當(dāng)工程部員工發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)有煙火時(shí),以下幾點(diǎn)必須注意

  1、 切勿急躁,保持冷靜

  2、 用最近的電話通知總機(jī),撥零接通

  3、 報(bào)上你的姓名、部門、及員工號(hào)

  4、 說(shuō)清楚發(fā)生地點(diǎn)(樓層及通道部位)

  5、 說(shuō)清楚就是什么東西在著火

  6、 留在現(xiàn)場(chǎng)直到消防隊(duì)員來(lái)到

  7、 確認(rèn)酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知

  8、 聽(tīng)從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機(jī)、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過(guò)消防相關(guān)培訓(xùn),用滅火器消滅較小火焰;如果沒(méi)有可能滅火,則盡可能減少助長(zhǎng)火勢(shì)的因素,如關(guān)門、窗、可燃?xì)怏w閘等,然后立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

  勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定,則限制住火或煙的區(qū)域,并立即撤走。

  生命寶貴,請(qǐng)務(wù)必注意您自己的安全。

  電梯應(yīng)急程序:

  1. 所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。

  2. 工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層,及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達(dá)電梯所在樓層, 同時(shí)確定電梯維修公司就是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果就是,致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。

  3. 工程部維修人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層,并確認(rèn)就是否應(yīng)通知總經(jīng)理,此時(shí)留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動(dòng)。

  4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進(jìn)行有關(guān)操作。

  5.急救工作完畢,當(dāng)事員工及當(dāng)班工程師應(yīng)書(shū)寫(xiě)報(bào)告,敘述緊急狀況已消除,電梯已恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),并詳述維修過(guò)程。

  注意:

  當(dāng)確實(shí)發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中,切勿試圖只憑酒店人員去營(yíng)救人員,應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進(jìn)行。

  嚴(yán)重漏水及煤氣泄漏應(yīng)急措施

  給排水:

  1 、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中,首先找到供水開(kāi)關(guān),切斷水源,然后打開(kāi)泄水閘。

  2 、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強(qiáng)電豎井等危險(xiǎn)部位,并將電梯升到最高樓層,防止機(jī)件受損。

  3 、特別注意變壓器、照明與動(dòng)力控制柜、電氣設(shè)備、電線槽附近發(fā)生漏水時(shí)。如果不能避免漏電,關(guān)閉電閘確保員工安全及設(shè)備安全。

  4 、工程部員工應(yīng)立刻行動(dòng)搶險(xiǎn),盡量減少漏水造成的財(cái)務(wù)損失,此時(shí)并協(xié)助客房部一起將積水排出。

  5 、消火栓水系統(tǒng)破裂請(qǐng)立刻前往20層平臺(tái)水管井關(guān)閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設(shè)法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。

  6 、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應(yīng)立刻關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門,并打開(kāi)泄水閥門。

  7 、恒壓給水系統(tǒng)

 。1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)生活水泵故障,應(yīng)停止故障水泵,開(kāi)啟備用水泵。

 。2)水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器,由專人手動(dòng)操控水泵,根據(jù)管網(wǎng)壓 力控制啟停。

 。3)及時(shí)報(bào)告主管工程師安排維修。

  8 、排水系統(tǒng)

  1.污水井

  (1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)污水井水位過(guò)高,應(yīng)立即手動(dòng)開(kāi)啟污水泵抽水。

  (2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。

 。3)即刻報(bào)告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,此時(shí)并于事 后作維修報(bào)告。

  2.排污管道

 。1)排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。

 。2)關(guān)閉破裂管對(duì)上的用水設(shè)備。

  (3)調(diào)集沙包擋住電梯口和強(qiáng)電井

 。4)報(bào)告主管工程師,由其安排人員修補(bǔ)管道裂口或更換管道。

  3.通知相關(guān)部門

 。1)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)馬上由主管工程師與主管預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí) 間。

  (2)需超過(guò)4小時(shí)修復(fù)的故障,工程部應(yīng)書(shū)面通知受影響的部門。

  漏氣:

  1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏嚴(yán)重,此時(shí)無(wú)論就是在煤氣站還就是在別的地方,勿去碰觸任何開(kāi)關(guān),勿去碰觸任何電氣設(shè)備。

  2 、打開(kāi)排氣裝置,關(guān)閉煤氣閘,并切斷煤氣來(lái)源(對(duì)煤氣總摯的位置和開(kāi)關(guān)方法應(yīng)了解掌握)。

  3 、如果煤氣起火,用水降溫并防止爆炸。所有電源開(kāi)關(guān)及閘應(yīng)關(guān)閉以防止爆炸。

  4 、如果煤氣起火發(fā)生在廚房,關(guān)閉所有閘門,同時(shí)用滅火器或防火地毯滅火。請(qǐng)注意起火的原料再采用水滅火。

  鍋爐、直燃機(jī)燃?xì)庑孤⿷?yīng)急預(yù)案

  1、工程部員工在平時(shí)巡邏時(shí)應(yīng)提高警惕。遇有不尋常氣體味道時(shí),應(yīng)小心處理。對(duì)煤氣總摯的位置和開(kāi)關(guān)方法應(yīng)熟練掌握(電動(dòng)、機(jī)械兩種)。

  2、鍋爐、直燃機(jī)燃?xì)獍l(fā)生泄漏時(shí),當(dāng)燃?xì)鉂舛葲](méi)超過(guò)爆炸下限20%時(shí),應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)警和切斷燃?xì)饪偣苌系拈y門及非消防電源,并啟動(dòng)事故排風(fēng)系統(tǒng)。

  3、鍋爐、直燃機(jī)火焰熄滅時(shí)應(yīng)執(zhí)行正確的停爐、停機(jī)程序。

  4、任何人發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┦鹿屎,立即告知安保中心及工程部?/p>

  5、工程部接到燃?xì)庑孤┬畔⒑,立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,同時(shí)立即通知有關(guān)主管部門、工程部人員攜帶工具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

  6、管理和操作人員應(yīng)堅(jiān)守各自崗位,不得擅離職守;并組織指揮無(wú)關(guān)人員迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域。

  7、工程部經(jīng)理立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,統(tǒng)一調(diào)度分派各部門人員。

  8、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,要謹(jǐn)慎行事,不可開(kāi)燈開(kāi)風(fēng)扇及任何電摯。必須打開(kāi)所有窗門,關(guān)閉煤氣或石油氣摯,嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)吸煙。

  9、安保人員維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序,同時(shí)協(xié)助工程人員搶險(xiǎn)。

  10、工程部人員協(xié)助安保人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏散,對(duì)其他員工及顧客進(jìn)行解釋安慰,并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。

  11、迅速查清燃?xì)庑孤┨,采取正確措施,排除泄漏點(diǎn)。

  12、當(dāng)事故排出完畢,應(yīng)按操作規(guī)程,準(zhǔn)確恢復(fù)和啟動(dòng)設(shè)備,重新啟動(dòng)時(shí)爐膛應(yīng)進(jìn)行徹底的吹掃,直至投入正常運(yùn)行。

  13、現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀后,設(shè)備人員迅速查明原因,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況組織實(shí)施修復(fù),修復(fù)過(guò)程中應(yīng)盡可能減小對(duì)顧客與營(yíng)業(yè)造成的影響。

  14、故障消除后,各部門將現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀,同時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)故障消除。

  15、如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者,應(yīng)小心妥善處理,等待救護(hù)人員及警務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  16、事故消除后,工程總監(jiān)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)將事故報(bào)告以書(shū)面形式向酒店匯報(bào),事故報(bào)告中寫(xiě)清事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、處理事故時(shí)間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。

  酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案4

  為加強(qiáng)本酒店火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置工作,明確職責(zé)分工、處置程序和有關(guān)要求,制定本酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

  一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

  滅火組織機(jī)構(gòu)分為總指揮和4個(gè)工作組組成,具體的人員安排和職責(zé)如下:

 。ㄒ唬┛傊笓]

  滅火總指揮由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任,其主要職責(zé)是:

  1、根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,迅速協(xié)調(diào)施救配合工作;

  2、果斷向下達(dá)已發(fā)生或者可能發(fā)生的突然事件的緊急處置指令;

  3、按火情撲救實(shí)際,隨時(shí)調(diào)整施救方案,盡可能地將損失降到最低限度。

  公安消防隊(duì)到場(chǎng)后,總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊(duì),按照公安消防隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)指揮員的要求,做好協(xié)助配合工作。

  總經(jīng)理不在時(shí),由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任,均不在時(shí),由在場(chǎng)的單位最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

 。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)滅火行動(dòng)組

  現(xiàn)場(chǎng)滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)由安全部負(fù)責(zé)人擔(dān)任,安全部負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),由總指揮指定。其主要職責(zé)是:

  1、立即向公安消防隊(duì)報(bào)警,并如實(shí)報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的范圍、火勢(shì)大小、有無(wú)人員被圍困等情況;

  2、在第一時(shí)間組織當(dāng)班安全部人員、義務(wù)消防隊(duì)員和在場(chǎng)員工啟用現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行自救;

  3、密切注意撲救人員的人身安全;遇有重大危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)撤離。

  (三)疏散引導(dǎo)組(員)

  疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)由消防主管擔(dān)任,客房疏散引導(dǎo)各個(gè)樓層義務(wù)消防員(在崗) 負(fù)責(zé)、娛樂(lè)、ktv 區(qū)域疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé),公共區(qū)域各自服務(wù)范圍所在部門負(fù)責(zé),餐飲區(qū)域按照前后臺(tái),餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé),后勤辦公區(qū)域疏散引導(dǎo)由行政辦、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé),地下車庫(kù)、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引導(dǎo)由工程部值班工程師、安全值班人員共同負(fù)責(zé)。

  其主要職責(zé)是:按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,引導(dǎo)人員從就近的安全樓梯、通道疏散。

 。ㄋ模┚、救援組(員)

  警戒救援組組長(zhǎng)由安全部主管擔(dān)任,成員由工程部、人資部組成,其主要職責(zé)是:

  負(fù)責(zé)救援行動(dòng)不便或者受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助疏散組引導(dǎo)、疏散人員,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入、處理突發(fā)事件,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,清點(diǎn)人員,記錄火災(zāi)情況。

  二、滅火疏散處置程序

  (一)火警、火災(zāi)的確定和報(bào)警

  當(dāng)消防控制中心接到火警報(bào)警時(shí),其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對(duì)講機(jī)或者通知安全員立即到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)查看(另一名值班員不得離開(kāi)消防控制室),確定是誤報(bào)還是火災(zāi),并馬上通過(guò)對(duì)講機(jī)向消防控制中心報(bào)告;

  消防控制室接到消防控制室的火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警通知時(shí),接到通知的人員應(yīng)當(dāng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)查看。

  任何人確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后,無(wú)論火災(zāi)大小,現(xiàn)場(chǎng)人員和消防控制室的值班人員應(yīng)當(dāng)立即立即向119報(bào)警,報(bào)警時(shí)應(yīng)講明單位具體地址、起火樓層部位、何物引起火災(zāi)、有無(wú)人員被困及火勢(shì)大小等。

  起火現(xiàn)場(chǎng)人員向公安消防隊(duì)報(bào)警后,應(yīng)迅速按下火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)手動(dòng)報(bào)警按鈕或者利用現(xiàn)有的通訊器材向消防控制室等外界人員傳達(dá)火災(zāi)信息。

 。ǘ┏跗鸹馂(zāi)的處置程序

  1、起火現(xiàn)場(chǎng)附近的員工,為第一滅火力量,應(yīng)在1分鐘內(nèi)立即采取以下措施:

  ①就近取用滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)的撲救;

 、陉P(guān)閉火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電源;

 、凼枭⒒馂(zāi)區(qū)域附近的無(wú)關(guān)人員或者顧客;并穩(wěn)定好疏散人員的情緒,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序;

 、苁枭⒁龑(dǎo)員在安全出口附近組織人員疏散;

 、荽_認(rèn)工作場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)無(wú)人員被困。

 、薷鶕(jù)火勢(shì)蔓延情況,確定是否下防火卷簾門;

 、呤冀K保持與消防控制室的聯(lián)系。

  2、酒店的義務(wù)消防隊(duì)為第二滅火力量,應(yīng)在接到發(fā)生火災(zāi)的3分鐘內(nèi),立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)(一般通過(guò)樓梯),會(huì)同第一滅火力量采取上述措施,及時(shí)撲滅火災(zāi)、疏散人員。

  3、消控中心值班人員應(yīng)采取以下應(yīng)急措施:

 、倭⒓磫(dòng)噴淋泵及消火栓泵;

 、诔离娞萃猓瑢⒒馂(zāi)區(qū)域內(nèi)的電梯迫降到底層;

 、矍袛嗷馂(zāi)層非消防用電電源;

  ④始終保持與起火現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)絡(luò),及時(shí)了解撲救情況;

 、蓍_(kāi)啟火災(zāi)事故廣播切換音頻,發(fā)出錄制的緊急通知,說(shuō)明起火的樓層部位和火勢(shì)蔓延的區(qū)域,穩(wěn)定人員情緒,告知所有顧客在疏散引導(dǎo)員的指引下有序的疏散;并立即轉(zhuǎn)告總機(jī)話務(wù)員通知酒店消防安全管理委員會(huì)全體成員;

 、薇3謱(duì)外的一切聯(lián)系。

  三、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

  1、火災(zāi)發(fā)生后,不要驚慌失措,要沉著冷靜,果斷處置,更不能大聲尖叫;

  2、初起火災(zāi)時(shí)竭盡全力設(shè)法撲救,控制火勢(shì)蔓延;

  3、不要留在危險(xiǎn)地段;不要回到著火點(diǎn)拿遺留的物品;

  4、因電引起的火災(zāi),在未切斷電源時(shí),不要使用水和消火栓撲救(應(yīng)使用干粉滅火器),以免因水導(dǎo)電,危及人身;

  5、不要使用電梯,不要進(jìn)入自動(dòng)扶梯間;

  6、除不得已外,不要敲窗跳樓;

  7、被煙霧籠罩或者能見(jiàn)度低,應(yīng)用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或者鼻等部位,并按安全出口指示標(biāo)記俯地或者沿墻向室外疏散;

  8、如果你正處在室內(nèi),發(fā)現(xiàn)煙霧從門縫進(jìn)來(lái),應(yīng)先用手在門上試探一下,如感覺(jué)很燙,說(shuō)明門外正在燃燒,此時(shí)不能開(kāi)門;如感覺(jué)不燙,應(yīng)試探性的開(kāi)一條門縫察看室外情況,如無(wú)法逃生,應(yīng)立即關(guān)緊房門,采取措施防止煙霧進(jìn)入(如用布條或者毛巾堵住門縫),有條件的,向門上不斷地潑水,并不斷地將房間內(nèi)不易砸傷人的物品扔向窗外并通過(guò)電話向110指揮中心報(bào)警,以提醒救護(hù)人員營(yíng)救;

  9、在引導(dǎo)酒店賓客疏散時(shí),千萬(wàn)切記,應(yīng)從就近的安全樓梯向下撤離;如就近的安全樓梯被火或者煙封堵,應(yīng)走其它就近的安全樓梯;

  10、在撤離時(shí),應(yīng)隨手把經(jīng)過(guò)的門關(guān)上,特別是起火的房間,以阻止火勢(shì)蔓延。

  酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案5

  一、報(bào)警與接警

  1、酒店如發(fā)生火情隱患,首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢(shì)有復(fù)延的趨勢(shì),火災(zāi)信息會(huì)迅速至消控中心,消控中心會(huì)正確將火情信息正確記錄,確認(rèn)起火源后,作為酒店第一反映應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)警(119),通知公安消防并將地點(diǎn)、火情情況進(jìn)行如實(shí)地報(bào)告。

  2、報(bào)警以后,迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理,同時(shí)迅速通知消防和維修工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  二、成立撲救指揮部

  酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)召集各部門工作人員、安保、工程及日常義務(wù)消防工作人員為一體,組成臨時(shí)撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé))。

  總指揮的職責(zé):

  1、根據(jù)火災(zāi)實(shí)際情況,確定撲救的各項(xiàng)措施。

  2、根據(jù)救人第一,先控后消,布置救人,疏散物資的具體方案。

  3、向消防隊(duì)匯報(bào)火情以及現(xiàn)場(chǎng)的情況,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)配合加快火警。

  三、通報(bào)

  火警發(fā)生根據(jù)救人第一,準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn),先要利用宣傳工具,對(duì)講機(jī)、電話、廣播、警鈴,工作人員相互通知向被困工作人員進(jìn)行宣傳,進(jìn)行通報(bào),主要宣傳火源發(fā)生點(diǎn),穩(wěn)定被困工作人員情緒,引導(dǎo)工作人員疏散、撤離。

  四、撲救指揮部的職責(zé)

  1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢(shì)情況,通報(bào)發(fā)生及蔓延情況,對(duì)被困工作人員進(jìn)行果斷的撤離。

  2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn),確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口,明確分工,在單位消防工作人員引導(dǎo),護(hù)送被困工作人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移,另外在各個(gè)環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員,向被困工作人員指明方向。

  3、在掌握及控制火勢(shì)的情況下,召集力量布置救人,轉(zhuǎn)移物資的措施。另外,采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

  4、建立通訊網(wǎng)絡(luò),確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

  5、公安消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì),服從公安消防統(tǒng)一指揮。

  五、組織機(jī)構(gòu)

  防火安全責(zé)任人兼總指揮:xxx,防火安全副總指揮:xxx

  1、滅火行動(dòng)組:xxx

  2、疏散引導(dǎo)組:xxx

  3、通訊聯(lián)絡(luò)組:xxx

  4、安全防護(hù)救護(hù)組:xxx

  六、疏散和救護(hù)

  劃酒店安全區(qū),根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況,又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時(shí)定工作人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道,明確分工,把撲救行動(dòng)責(zé)任落實(shí)到各個(gè)撲救小組或義務(wù)消防隊(duì)伍,引導(dǎo)和護(hù)送工作人員向安全區(qū)疏散,撤離在疏散區(qū)域內(nèi),接待安置疏散下來(lái)的工作人員和穩(wěn)定疏散工作人員情緒。

  疏散被困工作人員及疏散物資的次序:

  1、先燃火房間,后燃火房間的相鄰房間;

  2、先燃著火層以上各層,后燃著火層以下各層;

  3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū),引導(dǎo)護(hù)送行動(dòng)不便的工作人員安全疏散;

  4、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù),組織本單位義務(wù)工作人員在安全區(qū)及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。

  七、組織自救滅火

  在著火現(xiàn)場(chǎng),由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防工作人員全面到對(duì)燃火層進(jìn)行撲救,撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防工作人員為撲救火災(zāi)全過(guò)程。

  滅火指揮組的職責(zé):

  1、組織偵察火情,掌握火勢(shì)發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢(shì)頭。

  2、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情情況;

  3、根據(jù)火勢(shì)情況,指揮切斷電源,可燃?xì)怏w源;

  4、指揮參戰(zhàn)工作人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、采取搶救工作人員的措施。

  5、派出工作人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢(shì)縱向或水平方向蔓延;

  6、檢查對(duì)參戰(zhàn)工作人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;

  7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。

  八、防煙、排煙

  開(kāi)啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。

  九、安全警戒

  建筑外圍警戒任務(wù)是:消防路障,指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊(duì),移交消防滅火的指揮權(quán)給119,聽(tīng)從公安消防的調(diào)遣,為消防滅火工作的開(kāi)展創(chuàng)造有利和暢通條件,以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。

  建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)無(wú)關(guān)工作人員進(jìn)入燃火區(qū)域,知道疏散工作人員離開(kāi)燃火范圍,看管從燃火層疏散下來(lái)的構(gòu)件,保證消防隊(duì)的滅火行動(dòng),有利于滅火要求。

  燃火層下一層的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)已疏散的工作人員進(jìn)入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂,保護(hù)好一切設(shè)備器材,指導(dǎo)疏散工作人員向安全區(qū)有序的撤離。

  火災(zāi)撲滅后,在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū),禁止無(wú)關(guān)工作人員進(jìn)入,配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。

  十、通訊聯(lián)絡(luò)

  建立通訊網(wǎng)絡(luò),使各部門工作人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息,按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。

  保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。

  十一、設(shè)施保障

  保障消防用水,消防用電供應(yīng)不間斷,保證滅火器材的供給和完好,保證傷員救護(hù)等的運(yùn)輸工具。

  十二、事件結(jié)束后分析原因

  總經(jīng)理對(duì)消防意識(shí)及消防工作的薄弱原因,制定防范措施。由防火負(fù)責(zé)人和安全部門檢查、驗(yàn)證整改措施的結(jié)果,對(duì)整體酒店進(jìn)行消防大檢查。

  十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄

  1、填寫(xiě)火災(zāi)事故情況報(bào)告

  2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。

  十四、日常檢查內(nèi)容

  1、酒店本著加強(qiáng)平時(shí)消防演練,每季度組織消防機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行操作演練;

  2、每月對(duì)消防栓進(jìn)行檢查,對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效;

  3、每半月對(duì)滅火器材進(jìn)行檢查記錄,防止挪位、移動(dòng);

  4、每二小時(shí)對(duì)樓面及重要倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房重點(diǎn)地進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及異味及時(shí)整改及進(jìn)行消除;

  5、火災(zāi)隱患的整改情況;

  6、消防安全疏散情況;

  7、消防水道、消防水源情況;

  8、滅火機(jī)的培植及有效情況(二年更換一次);

  9、用火用電情況,有無(wú)違章;

  10、員工消防知識(shí)的掌握情況;

  11、消防安全重要部位的管理情況;

  12、易燃易爆物品的管理情況。

  酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案6

  一、指導(dǎo)思想

  消防工作是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,為了加強(qiáng)消防安全工作,貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,加強(qiáng)應(yīng)急救援工作,提高全員消防意識(shí),增強(qiáng)自防自救能力,及時(shí)有效地?fù)渚然馂?zāi),最大限度的減少損失,保護(hù)國(guó)家、酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全;使全體酒店員工在遇到火災(zāi)發(fā)生時(shí),能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國(guó)家《消防法》,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定此消防安全應(yīng)急預(yù)案。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé),消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由酒店法人代表?yè)?dān)任,副組長(zhǎng)由分管消防安全的副總經(jīng)理?yè)?dān)任。

  2、酒店各部門成立義務(wù)消防隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)由各部門第一負(fù)責(zé)人擔(dān)任,隊(duì)員按本部門員工總數(shù)的25%來(lái)進(jìn)行組建,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防安全和安保工作。

  3、消防保安部負(fù)責(zé)日常的消防安全和安保工作,消防保安部?jī)?nèi)外隊(duì)員是專職的消防隊(duì)員,負(fù)責(zé)酒店的消防、搶險(xiǎn)、救災(zāi)和安保工作。

  三、撲救火災(zāi)的原則

  1、在火災(zāi)撲救過(guò)程中要堅(jiān)持救人第一的指導(dǎo)思想,切實(shí)把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,盡量避免人身傷亡。

  2、在火災(zāi)撲救中,首先要疏散火場(chǎng)附近易燃易爆的化學(xué)物品,避免火勢(shì)的進(jìn)一步擴(kuò)散、蔓延。

  四、各崗位的應(yīng)急救災(zāi)程序

  1、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員的報(bào)警和滅火

 。1)、當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即向酒店消防監(jiān)控中心報(bào)警;并說(shuō)明自己的身份、失火的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等情況。

 。2)、立即按下離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)最近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕。

  (3)、利用離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)最近的消防器材(滅火器或消火栓)進(jìn)行滅火,阻止火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大。

  2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員

 。1)、當(dāng)接到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)報(bào)警電話時(shí),要問(wèn)清楚情況:包括報(bào)警人的身份、失火的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等情況;立即用對(duì)講機(jī)通知巡邏隊(duì)員和當(dāng)值領(lǐng)班趕赴火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)做好記錄。

  (2)、當(dāng)接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器發(fā)出的報(bào)警時(shí),應(yīng)立即查明報(bào)警部位并安排一名值班人員攜帶對(duì)講機(jī)到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng),對(duì)火警進(jìn)行確認(rèn)并向消防監(jiān)控中心反饋信息;同時(shí)進(jìn)行消音處理和做好報(bào)警記錄,以便日后查詢。

 。3)、如果現(xiàn)場(chǎng)反饋回來(lái)的信息是誤報(bào)或是假火警,應(yīng)對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行復(fù)位處理。

 。4)、如果現(xiàn)場(chǎng)反饋回來(lái)的信息是真實(shí)火警時(shí),必須立即用對(duì)講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班和巡邏隊(duì)員以及其他消防隊(duì)員用最短的時(shí)間攜帶通訊設(shè)備和滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。

 。5)、利用火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器控制盤(pán)將電梯迫降至一樓,同時(shí)開(kāi)啟防煙、排煙系統(tǒng),將消防控制器聯(lián)動(dòng)設(shè)備打到“自動(dòng)”狀態(tài),開(kāi)啟消防水泵。

 。6)、撥打“119”向消防部門報(bào)警,請(qǐng)求消防隊(duì)的援助。

 。7)、用對(duì)講機(jī)連續(xù)呼叫兩遍各持對(duì)講機(jī)隊(duì)員堅(jiān)守好自己的崗位,同時(shí)要求大門口維持好交通的秩序,控制無(wú)關(guān)車輛的進(jìn)出,以備消防車和救護(hù)車到來(lái)之時(shí)保持道路暢通無(wú)阻;之后通知其他崗位的消防安保隊(duì)員在2分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),在宿舍休息的隊(duì)員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

  (8)、電話通知消防安保部經(jīng)理和當(dāng)日總值經(jīng)理,報(bào)告起火的時(shí)間、火災(zāi)的大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等情況。根據(jù)火勢(shì)的大小,再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理;并要求前臺(tái)電話通知各部門經(jīng)理、主管,做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。

  (9)、根據(jù)火勢(shì)大小,啟動(dòng)消防廣播。廣播時(shí)要吐詞清楚,重復(fù)播放。(內(nèi)容如下:尊敬的賓客請(qǐng)注意,這里是消防廣播,本樓層發(fā)生火災(zāi)正處于緊急疏散狀態(tài),請(qǐng)您不要驚慌,為了各位的安全,電梯已迫降一樓,大家不要乘坐電梯;請(qǐng)您關(guān)好房門,帶上房間內(nèi)準(zhǔn)備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口,按安全指示標(biāo)示的方向或跟從服務(wù)員走樓梯靠墻有序撤離,謝謝合作。┗?qū)⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽模磸?fù)播放。

 。10)、時(shí)刻注意火勢(shì)情況,把監(jiān)控?cái)z像打開(kāi)并作好記錄,記錄內(nèi)容如下:

  (一)、發(fā)生火災(zāi)的具體位置;

  (二)、火災(zāi)的大小及其嚴(yán)重程度;

  (三)、火災(zāi)燃燒物質(zhì)的種類和性質(zhì);

  (四)、有無(wú)傷亡損失;

  (五)、救災(zāi)人員到位情況;

  (六)、火災(zāi)的整個(gè)撲救和處理過(guò)程。

  以便事后以書(shū)面形式向上級(jí)和有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。

  3、巡邏隊(duì)員

 。1)、當(dāng)接到消防監(jiān)控中心的通知后,必須在最短的時(shí)間內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)。

  (2)、到達(dá)火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)后立即進(jìn)行查看,確認(rèn)火警的真假,如果確認(rèn)為誤報(bào)或假報(bào),應(yīng)對(duì)樓層火災(zāi)顯示盤(pán)進(jìn)行消音和復(fù)位處理;并及時(shí)向消防監(jiān)控中心匯報(bào)火警誤報(bào)或假報(bào)的原因。

 。3)、經(jīng)查看確認(rèn)為真實(shí)火警時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災(zāi)手動(dòng)按鈕報(bào)警器,報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無(wú)人員被困等情況。

 。4)、火勢(shì)較小時(shí),應(yīng)立即用身邊最近的消防器材(如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等)進(jìn)行滅火。

  (5)、火勢(shì)較大時(shí),應(yīng)采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品,并會(huì)同前來(lái)救火的同事一起參加救火工作,聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)指揮者的指揮。

 。6)、事后以書(shū)面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)向部門領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)。

  4、大門崗隊(duì)員

  (1)、負(fù)責(zé)維持大門口和停車場(chǎng)的秩序,做好車輛的疏散和指揮工作,保持道路暢通等候消防車的到來(lái)。

  (2)、禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入大堂和停車場(chǎng)。

 。3)、為從宿舍趕來(lái)救火的人員指引方向并報(bào)告火情。

 。4)、當(dāng)消防車或救護(hù)車到來(lái)時(shí),及時(shí)引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)并簡(jiǎn)單介紹火勢(shì)和傷亡情況。

 。5)、時(shí)刻注意電視臺(tái)和報(bào)社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)適度制止并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),以便做出及時(shí)必要的安排。

 。6)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

  5、內(nèi)門崗隊(duì)員

  (1)、負(fù)責(zé)維護(hù)內(nèi)車場(chǎng)和通道的車輛秩序,保持消防車通道暢通無(wú)阻。

 。2)嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi),防止不法分子趁機(jī)破壞和渾水摸魚(yú)。

  (3)、及時(shí)為疏散出來(lái)的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

 。4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

  6、消防保安部不當(dāng)班人員

 。1)、不當(dāng)班人員在接到消防滅火通知后,5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),到消防控制中心換好消防服列隊(duì)集合,聽(tīng)從有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和指揮。

 。2)、不當(dāng)班的領(lǐng)班到場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)分派任務(wù),按有關(guān)人員指引的方向,帶領(lǐng)隊(duì)員攜帶相關(guān)滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火工作。

 。3)、如果是火情重大,不當(dāng)班人員應(yīng)聽(tīng)從部門領(lǐng)導(dǎo)或最高指揮者的分配,趕赴火場(chǎng)周圍進(jìn)行戒備,并組織其他部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)钠鞑慕M織客人進(jìn)行疏散。

  7、消防保安部經(jīng)理

 。1)、在接到火警報(bào)告后,2分鐘內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

 。2)、組織當(dāng)班消防隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

 。3)、火勢(shì)較大時(shí),要沉著冷靜,合理安排隊(duì)員防止火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大,同時(shí)要求監(jiān)控中心通知前臺(tái)通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。

  (4)、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)擔(dān)負(fù)起組織和指揮滅火的責(zé)任,并向隨后趕到的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況和采取撲救措施。

  8、前臺(tái)

  (1)、前臺(tái)接到火災(zāi)報(bào)警電話通知后,應(yīng)通知各部門經(jīng)理、主管;根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

  (2)、當(dāng)接到火災(zāi)電話通知后,值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來(lái),并把客人的`登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點(diǎn),以備清點(diǎn)客人時(shí)使用。

 。3)、火災(zāi)發(fā)生后,如果有客人查問(wèn)表示關(guān)切,在沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理的特殊指示下,值班人員應(yīng)對(duì)客人做好委婉的解釋工作。

  (4)、前臺(tái)工作人員必須熟記酒店領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼,以便隨時(shí)取得聯(lián)系。

 。5)、前臺(tái)必須留人堅(jiān)守崗位,等待指揮者的最新指示或撤離通知。

  9、禮賓員

 。1)、負(fù)責(zé)維護(hù)好大堂門口的車輛和人員的秩序,保持消防車道暢通。

  (2)、嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi),防止不法分子趁機(jī)破壞或渾水摸魚(yú)。

 。3)、為疏散出來(lái)的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

  (4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

  10、工程部

  (1)、值班人員在接到火災(zāi)報(bào)警電話后,應(yīng)立即啟動(dòng)消防水泵,切斷火災(zāi)樓層上下三層的所有電源,在保證電梯轎廂內(nèi)無(wú)人的情況下,停止觀光梯和貨梯的運(yùn)行。

 。2)、非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配備的工具立即趕到車場(chǎng)人員集結(jié)地點(diǎn),向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員靠攏,隨時(shí)準(zhǔn)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。

 。3)、安排有關(guān)人員在機(jī)房?jī)?nèi)監(jiān)督好機(jī)組和機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證救火現(xiàn)場(chǎng)滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。

 。4)、確保應(yīng)急電源的正常工作,使應(yīng)急照明燈、應(yīng)急指示燈發(fā)光正常,要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,若發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)急照明燈不亮要及時(shí)更換。

  (5)、關(guān)閉樓層空調(diào)系統(tǒng),停止空調(diào)送排風(fēng)。

 。6)、逐路切斷電源,只保留消防專用和應(yīng)急電源。

 。7)、切斷生活用水,但必須保證自來(lái)水外來(lái)管道的正常供水,以確保消防用水。

  (8)、通知鍋爐房停止供應(yīng)蒸汽和熱水,但要保證鍋爐的安全。

 。9)、切斷天然氣和燃油的供應(yīng),并做好安全和防火工作。

  11、房務(wù)部

 。1)、向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大堂以免造成混亂場(chǎng)面,指令前臺(tái)接待準(zhǔn)備回答客人的詢問(wèn)電話。

  (2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。

 。3)、每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無(wú)客人后,在門上標(biāo)“V”符號(hào)表明此房間已無(wú)客人。

  (4)、房務(wù)部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對(duì)講機(jī)。

 。5)、房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人的疏散引導(dǎo)、安頓和解釋工作。

  (6)、房務(wù)部員工在疏散客人時(shí)要邊疏散邊喊話(請(qǐng)不要驚慌,跟我來(lái))。

  12、餐飲部:

  (1)、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒,以避免造混亂場(chǎng)面。

 。2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。

 。3)、派人對(duì)餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查,查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物,要將它們徹底熄滅,不了留后患。

 。4)、最后切斷電源、鎖好房門離開(kāi)。

  13、財(cái)務(wù)部

 。1)、出納人員要整理好錢物,把庫(kù)房和抽屜鎖好。

 。2)、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好,安全地保存起來(lái)。

  (3)、電腦房確保電腦資料的完整。

  (4)、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。

  (5)、通知所有人員按順序進(jìn)行疏散,切斷電源、鎖好門窗離開(kāi)。

 。6)、攜帶重要文件資料等物品到車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合。

  14、人力資源部

 。1)、鎖好所有抽屜。

 。2)、關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開(kāi)關(guān)。

 。3)、安派車輛到車場(chǎng)集合地點(diǎn)停放待命。

 。4)、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務(wù)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場(chǎng)集合地點(diǎn)待命。

  (5)、攜帶重要文件資料等物品前往停車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合。

  15、營(yíng)銷部:

 。1)、鎖上所有重要的文件。

 。2)、切斷辦公室的電源。

  (3)、攜帶合同檔案等文件前往車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合。

  16、廚房、員工廚房:

 。1)、廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種燃?xì)、電器、空調(diào)以及電源開(kāi)關(guān)。

 。2)、熄滅廚房?jī)?nèi)所有火源、火種。

 。3)、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開(kāi)后,隨之離開(kāi)。

  五、疏散方法及注意事項(xiàng)

  1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。

  2、火災(zāi)情況下,所有的電梯自動(dòng)鎖在首層。切記:千萬(wàn)不要乘坐電梯。

  3、一般情況下,要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí),盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時(shí)比較安全。

  4、進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走,不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大而試圖往上走。

  5、如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找安全緊急指示燈,朝著安全指示標(biāo)識(shí)指引的方向行走,千萬(wàn)不要走錯(cuò)方向。

  6、當(dāng)直立行走有困難時(shí),要彎腰或在地上爬行出去,因?yàn)榈撞勘A糁徊糠中迈r空氣。

  7、大廈有很多安全出口,切記到達(dá)一樓后要往外走,不要沿樓梯走到地下室。

  8、疏散到樓外以后,請(qǐng)到酒店車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合,不要隨便離開(kāi)。

  六、疏散集合地點(diǎn):酒店車場(chǎng)空地

  1、前臺(tái)人員要攜帶住房登記表,對(duì)疏散出來(lái)的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn).尤其是在前臺(tái)上有登記的殘疾客人,一個(gè)也不能漏掉。

  2、保安部要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作,確保客人的財(cái)產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。

  七、現(xiàn)場(chǎng)指揮者要求:

  1、由最早趕到現(xiàn)場(chǎng)的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低,排列順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理,依次類推。

  2、總指揮者應(yīng)攜帶可變的對(duì)講機(jī),根據(jù)火勢(shì)的大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢(shì),疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。

  3、總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示前臺(tái)值班員撥打“119”報(bào)警。

  八、酒店其他人員:

  1、未接到撤退指令,不得離開(kāi)各自崗位。

  2、保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng)。

  3、非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

  九、滅火戰(zhàn)斗后工作:

  1、指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止死灰復(fù)燃,及現(xiàn)場(chǎng)遭人破壞。

  2消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察以及各項(xiàng)調(diào)查處理事項(xiàng)。

  3、各部門集合,查看清點(diǎn)本部門人員有無(wú)缺少。

  4、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。

  十、注意事項(xiàng)

  要保障各種通訊工具、線路暢通,注意器材的維護(hù)保養(yǎng)。根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況充分利用各種通訊工具,確保信息上傳下達(dá)暢通無(wú)阻。各對(duì)講機(jī)平時(shí)要及時(shí)充電,保持電池電量充足,確保消防控制中心與現(xiàn)場(chǎng)、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡(luò)。

  酒店的對(duì)講機(jī)的使用頻率如下:

  1頻道,消防安保部;

  2頻道,工程部;

  3頻道,餐飲部;

  4頻道,客房部;

  5頻道,前廳部;

  一旦發(fā)生火災(zāi),在火災(zāi)撲救過(guò)程中所有對(duì)講機(jī)一律調(diào)至1頻道使用。

  十一、要求

  1、所有參加救災(zāi)滅火的人員,要發(fā)揚(yáng)“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身?yè)尵缺Wo(hù)國(guó)家、酒店和人民生命、財(cái)產(chǎn)的安全。

  2、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致,禁止發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范錯(cuò)誤所造成的傷害和傷亡。

  3、酒店全體員工要提高消防安全意識(shí),熟悉本預(yù)案所賦予的任務(wù)和職責(zé),做好打有準(zhǔn)備之仗,打有把握之仗的思想準(zhǔn)備。

  酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案7

  1、報(bào)警和接警

  與火災(zāi)作斗爭(zhēng),首先必須發(fā)現(xiàn)火(即著火源),因此,報(bào)警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一步。把握好報(bào)警的內(nèi)容和程序,是及時(shí)掌握火災(zāi)信息,迅速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。

  從報(bào)警系統(tǒng)的功能來(lái)看,當(dāng)消防控制中心的報(bào)警紅燈發(fā)出警報(bào)信號(hào),那就證明火災(zāi)探測(cè)器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”,此時(shí),消防中心人員應(yīng)立即查清報(bào)警地點(diǎn)、位置,并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn)。

  如確認(rèn)起火,便立即通過(guò)消防控制中心或電話總機(jī)向公安消防隊(duì)報(bào)警,并通知賓館最高負(fù)責(zé)人。除了自動(dòng)報(bào)警外,還有手動(dòng)報(bào)警、消防電話報(bào)警和派人報(bào)警。若是電話報(bào)警或派人報(bào)警,報(bào)警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機(jī)的要求,詳細(xì)說(shuō)明起火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、火勢(shì)情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號(hào)、電話號(hào)碼等。

  2、成立救災(zāi)指揮部

  火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn),如何迅速組成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此,在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé)人,迅速成立救災(zāi)指軍部,以承擔(dān)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。

  賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是:

 。1)根據(jù)火勢(shì)情況通報(bào)人員疏散。

 。2)掌握火勢(shì)發(fā)展情況及時(shí)調(diào)集力量,布置救人,疏散物資和滅火、排煙等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。

 。3)公安消防隊(duì)到達(dá)以后,及時(shí)向公安消防火場(chǎng)總指揮報(bào)告情況、服從統(tǒng)一指揮。

  3、通報(bào)

  通報(bào)是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門和人員,疏散通報(bào)必須根據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令,向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。

  (1)疏散通報(bào)應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報(bào)。通報(bào)次序:首先是著火層;其次是著火層以上各導(dǎo);再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。

 。2)通報(bào)的方式有語(yǔ)言通報(bào)(包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等),警鈴?fù)▓?bào)、逐層敲門通報(bào)等。

  (3)用語(yǔ)言通報(bào)時(shí),通報(bào)人的語(yǔ)氣要溫和沉著,以穩(wěn)定客人的情緒,避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時(shí),電話總機(jī)接線員向客房電話通報(bào)的對(duì)話:電話鈴響,外賓接電話:哈羅!

  接線員:對(duì)不起,我是賓館總機(jī)服務(wù)員,本賓館房間發(fā)生火災(zāi),情況緊急,為了您的安全,請(qǐng)撤離您的房間,向安全區(qū)域疏散!

  外賓驚訝:這是真的嗎?接線員:是的,我們正在采取措施,請(qǐng)您不要驚慌,按照我說(shuō)的去做!

  4、疏散和救護(hù)

 。1)疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行,就必須明確分工,把責(zé)任落實(shí)到層間工作人員和義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員。

  (2)層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員在帶領(lǐng)客人疏散時(shí),必須逐房清理,不讓一人遺漏。

  (3)在餐廳、保齡球房、電子游戲機(jī)房等人員較多場(chǎng)所,管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé),按照不同出口,凈賓客疏散到安全區(qū)域。

  (4)疏散中,前臺(tái)經(jīng)理(或管理人員)應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況,認(rèn)真清點(diǎn)客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人,不讓其走散或返回起火現(xiàn)場(chǎng)。

  (5)人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點(diǎn)清點(diǎn)員工人數(shù)和分配任務(wù)。

 。6)財(cái)務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點(diǎn)。

  (7)在疏散的同時(shí),一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運(yùn)轉(zhuǎn)。如電話總機(jī)、工程部的水、電等在崗人員都必須堅(jiān)守崗位。如這些部門受到威脅,應(yīng)迅速向救災(zāi)指揮部報(bào)告,請(qǐng)求組織力量保護(hù),盡力排除各種險(xiǎn)情。

 。8)作為賓館、飯店的每一名員工,必須掌握科學(xué)的疏散次序。

  A、先疏散著火房間,后疏散著火房間相鄰房間。

  B、先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面。

  C、指導(dǎo)青壯年沖過(guò)煙霧沿安全樓梯疏散;護(hù)送行動(dòng)不便人員從消防電梯疏散。

  5、組織滅火

  組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵,而有效地滅火,就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的滅火指揮組,來(lái)指揮滅火戰(zhàn)斗。

 。1)滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場(chǎng)的相對(duì)安全點(diǎn)上。

  (2)滅火指揮組成員由賓館值班負(fù)責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負(fù)責(zé)人或?qū)B毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責(zé)是深入火場(chǎng),有效地控制、撲滅火災(zāi)。

 。3)滅火指揮組指揮的職責(zé)如上:

  A、組織偵察火情,掌握火勢(shì)發(fā)展情況。

  B、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情。

  C、根據(jù)火勢(shì)情況指揮切斷電源、可燃?xì)庠础?/p>

  D、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施滅火、疏散、搶救傷員。

  E、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢(shì)蔓延。

  F、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。

  G、公安消防隊(duì)到場(chǎng)后,協(xié)同組織滅火搶救。

  6、防煙和排煙

  防煙和排煙是防止火災(zāi)蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。

 。1)當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后,煙霧就會(huì)彌漫,這時(shí)根據(jù)滅火指揮組的報(bào)告,關(guān)閉指定的防火門,還必須把客用電梯降至底層鎖好。

 。2)消防中心根

  據(jù)救災(zāi)指揮部的命令,啟運(yùn)送風(fēng)排煙裝置,地安全樓梯間進(jìn)行正壓送風(fēng)排煙。

  7、安全警戒

 。1)火災(zāi)應(yīng)急方案中,安全警戒的任務(wù),主要由賓館、飯店的保安部來(lái)承擔(dān)。

 。2)賓館、飯店外圍的警戒任務(wù)是:

  A、不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入賓館;

  B、指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)大樓;

  C、看管好疏散物品;

  D、保證消防電梯為消防人員使用;

  E、指引公安消防隊(duì)進(jìn)入著火樓層和消防控制中心。

 。3)安全監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視控制區(qū),如有異常情況,即向本部門經(jīng)理或管理員報(bào)告。

  火災(zāi)應(yīng)急方案以公安消防隊(duì)到來(lái),成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。

  這些工作應(yīng)在起火后5分鐘內(nèi)展開(kāi)、落實(shí),各部門員工必須注意應(yīng)急方案的平時(shí)演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實(shí)施、配合默契的消防程式。只有這樣,才能有備無(wú)患,嚴(yán)陣以待地掌握與火災(zāi)斗爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

  酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急演練方案8

  酒店一旦發(fā)生火災(zāi),為能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有效地進(jìn)行撲救和疏散住店賓客和員工,搶救國(guó)家財(cái)產(chǎn),保護(hù)賓客和員工的生命安全,把火災(zāi)損失控制在最低程度,特制定本預(yù)案。

  一、發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警

  每個(gè)員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報(bào)警,必須迅速將火情信息傳到總機(jī)室和消防監(jiān)控中心(監(jiān)控室)。

  1、員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí),不要驚慌失措,要沉著冷靜,就近用電話通知總機(jī)室(xxx)和監(jiān)控室(xxx)。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報(bào)警按鈕報(bào)警。(對(duì)著中間的觸點(diǎn)用力按一下即可)

  2、員工在報(bào)警時(shí),應(yīng)語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號(hào)、燃燒物品、目前狀況、報(bào)警人的部門、姓名(或工號(hào)),報(bào)告監(jiān)控室和總機(jī)。

  二、接到報(bào)警的行動(dòng)措施

  1、總機(jī)值班工作人員接警后應(yīng)立即報(bào)告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。

  2、監(jiān)控室和總機(jī)值班工作人員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地記錄火情信息,冷靜詳細(xì)的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢(shì)大小等情況。

  3、監(jiān)控室值班員應(yīng)立即通知安保領(lǐng)班攜帶對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)了解火情并撲救初起火災(zāi),隨時(shí)向監(jiān)控室反饋火情信息。

  4、火情經(jīng)確認(rèn)后,總機(jī)值班工作人員立即通知安保部、客房部,工程部經(jīng)理(或值班工作人員)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組,迅速查清下列問(wèn)題:

 。1)火情的具體位置,燃燒物品類別?燃燒范圍大小及火勢(shì)走向?

 。2)火源是什么?是電起火還是其他原因?

 。3)火場(chǎng)的詳細(xì)情況,有無(wú)工作人員被困?有無(wú)貴重物品?

  三、滅火指揮

  調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組確認(rèn)火情后,應(yīng)立即通知總機(jī)值班員報(bào)告總經(jīng)理。總經(jīng)理在察看現(xiàn)場(chǎng)情況后,應(yīng)迅速成立滅火指揮部,由總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書(shū)記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關(guān)部門經(jīng)理(或值班工作人員)組成。指揮部設(shè)在監(jiān)控室。

  酒店內(nèi)一切工作人員必須服從滅火指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

  滅火指揮部的職責(zé):

  1、確定現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮人。及時(shí)召集組織力量,布置救人,搶救物質(zhì),供水、排煙,滅火等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。

  2、視火勢(shì)大小,迅速作出是否通知消防隊(duì)的決定。

  3、視火勢(shì)情況,決定是否通報(bào)工作人員疏散,并組織實(shí)施。

  4、消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消防隊(duì)或火場(chǎng)總指揮報(bào)告情況,按照統(tǒng)一布置帶領(lǐng)員工實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

  5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況,穩(wěn)定客人情緒,做好安全保衛(wèi)工作。

  四、各部門的任務(wù)

  A、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

  1、聽(tīng)到報(bào)警后,立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場(chǎng),等候命令。

  2、聽(tīng)從指揮部的命令,實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

  B、安保部的任務(wù)

  1、安保部經(jīng)理帶上對(duì)講機(jī)和必備物品趕赴指揮部。

  2、主管攜帶對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)將火情反饋給監(jiān)控室值班員。

  3、大堂崗要阻止一切無(wú)關(guān)工作人員進(jìn)入酒店,保持高度警惕性,密切注視可疑情況,防止治安、刑事案件發(fā)生。

  4、員工崗要及時(shí)清理酒店周圍的通道,為保證消防車接近大樓做好一切準(zhǔn)備。

  5、指派專人保護(hù)財(cái)務(wù)部,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)電腦資料、資金,帳冊(cè)存放處的巡邏和戒備。必要時(shí),按指令護(hù)送出納、會(huì)訓(xùn)將電腦資料,現(xiàn)金和帳本轉(zhuǎn)移到安全地方,并注意保護(hù)好其他貴重物品。

  6、監(jiān)控員要通過(guò)監(jiān)視器密切注意火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及其他區(qū)域的情況,隨時(shí)向指揮部報(bào)告。迅速開(kāi)啟緊急廣播系統(tǒng),聽(tīng)從總指揮命令隨時(shí)發(fā)出緊急疏散通知。

  7、指派義務(wù)消防工作人員,迎接消防車的到來(lái),指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及酒店滅火指揮部的位置。

  8、指派義務(wù)消防工作人員在出入口及著火層下一層擔(dān)任警戒工作。

  9、指派義務(wù)消防工作人員協(xié)同安保員加強(qiáng)警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)行破壞,搗亂活動(dòng)。

  C、工程部的任務(wù)

  l、指派一名技工攜帶對(duì)講機(jī)迅速進(jìn)入消防泵房,按指令啟動(dòng)、關(guān)閉消防泵,保證消防用水正常供應(yīng)。

  2、派電工控制火災(zāi)部位的電源,并設(shè)法解決現(xiàn)場(chǎng)必需的照明。

  3、采取排煙措施,指定專人負(fù)責(zé),按指令關(guān)閉空調(diào)裝置,切斷所有電源,專人值守油庫(kù)。

  4、其他工作人員服從指揮部命令,參加滅火工作。

  5、如火情發(fā)生在工程部空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位,工程部理應(yīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)守崗位,隨時(shí)將火情報(bào)告指揮部,如油庫(kù)著火,應(yīng)采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。

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