在百日經(jīng)營競賽及總結(jié)表彰大會(huì)上的講話
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的在百日經(jīng)營競賽及總結(jié)表彰大會(huì)上的講話,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位員工、同志們:
大家好!
今天,我們在這里隆重舉行“百日經(jīng)營競賽”表彰大會(huì),剛才的頒獎(jiǎng)儀式很隆重、熱烈,會(huì)議開得很成功。在此,我代表百貨大樓管委會(huì)以及全體經(jīng)理,向在座的廣大員工朋友們表示中心的問候。
在鹽百集團(tuán)號(hào)召開展“百日經(jīng)營競賽”以來,我們百貨大樓有限公司積極按照總部的部署進(jìn)行了全面的貫徹落實(shí),在競賽活動(dòng)中,全體員工積極投入,熱情高漲,競賽取得了積極的效果,為推動(dòng)全年各項(xiàng)任務(wù)的完成起到了很大的推動(dòng)作用。今天,我們隆重表彰了在競賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)勝柜組和大批的先進(jìn)個(gè)人,為他們頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金。在此,讓我們再一次用熱烈的掌聲為他們獲得的榮譽(yù)表示熱烈的祝賀。
在集團(tuán)“管理績效年”思想路線的指引下,在“百日經(jīng)營競賽”活動(dòng)的激勵(lì)下,我們百貨大樓全體干部員工以飽滿的工作熱情,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的工作精神,積極投入到“百日經(jīng)營競賽”的活動(dòng)中去,在第三季度的實(shí)際工作中,團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗、創(chuàng)造出了喜人的工作成績,取得了顯著的成果。在這里,我謹(jǐn)代表百貨大樓管委會(huì),向全體員工表示誠摯的謝意,向在一季度工作中不辭辛勞,連續(xù)作戰(zhàn),不計(jì)報(bào)酬,一心撲在工作中的全體干部職工表示衷心地問候,對大家在工作中激發(fā)出來的工作熱情和優(yōu)良的服務(wù)表示熱情的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),你們是優(yōu)秀的,你們
是最棒的,你們用自己的熱情工作踐行著鹽百人的承諾,用你們的真情和服務(wù),塑造出了百貨大樓優(yōu)良的服務(wù)口碑,用你們辛勤的汗水和勞動(dòng),積極投身到競賽當(dāng)中去,正是基于大家的共同努力,才有了今天的成果,所以,在此,我由衷地向大家道一聲:“你們辛苦了”!
今天,我們的隆重表彰,就是對大家的一個(gè)最直接的表揚(yáng)方式,是對大家的鼓勵(lì)和肯定。剛才,所有在競賽中獲獎(jiǎng)的柜組和個(gè)人,都是在三季度營銷中最突出的'典型。他們是經(jīng)過扎扎實(shí)實(shí)的工作獲得的,是當(dāng)之無愧的!
大家知道,三季度的工作是全年工作的關(guān)鍵,是怎樣做到淡季不淡的是的重要環(huán)節(jié)。有一句話叫做“春華秋實(shí)”,只有辛勤的耕耘才會(huì)有豐碩的收獲。秋天是收獲的季節(jié),是付出勞動(dòng)以后的收獲。在管理績效年的總方針的指導(dǎo)下,我們集團(tuán)適時(shí)的在三季度業(yè)務(wù)淡季開展了“百日經(jīng)營競賽”活動(dòng),這種審時(shí)度勢的引導(dǎo)和推動(dòng),給我們的工作帶來了激情和動(dòng)力。在整個(gè)活動(dòng)中,我們的全體干部職工懷著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神積極工作,以“大干三季度競賽勇爭先”的精神面貌,以抓管理促經(jīng)營為中心,群策群力、團(tuán)結(jié)一心。各樓層、各部組都根據(jù)工作實(shí)際深挖市場潛力,抓貨源,積極開發(fā)新貨源,利用三季度的市場淡季夯實(shí)經(jīng)營基礎(chǔ),大家苦干、實(shí)干、加巧干,鉚足了勁地抓住經(jīng)營,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),用主動(dòng)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)留住顧客,留住回頭客,使各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)同期對比都有了新的增長,收到了一定的效果。全樓共有11個(gè)部門,X個(gè)部門與去年同期相比都不同程度的增長。他們是:XX部、XX部;有XX個(gè)班組銷貨利潤雙項(xiàng)達(dá)標(biāo),其中有XX組、XX組,這XX個(gè)班組都不同程度同比上升百分二十個(gè)百分點(diǎn)。全樓總體銷售與去年同期相比,上升X個(gè)百分點(diǎn),利潤上升XX多個(gè)百分點(diǎn)。
我們在“百日經(jīng)營競賽”工作中,主要抓了一下幾點(diǎn):
一是,在業(yè)務(wù)開展中重點(diǎn)抓了品牌,系列化經(jīng)營,商品不斷創(chuàng)新,提高商品的品味,吸引顧客的眼球,保證商品的質(zhì)量,保證信譽(yù),同時(shí)也提升了大樓的信譽(yù)。
二是,抓俏業(yè)務(wù),抓冷門業(yè)務(wù)。例如:XX組,他們正是注重了俏業(yè)務(wù)和冷門業(yè)務(wù),才使績效有了顯著的提高。
三是,敢于兜底,敢于決斷。例如,XX組。這種敢于兜底的勇氣來自對市場的分析準(zhǔn)確,對業(yè)務(wù)的精熟,以及對庫存結(jié)構(gòu)的掌控。希望我們要強(qiáng)素質(zhì),長技能,精業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)把握市場的決斷能力。
四是,根據(jù)市場情況,不斷的更新和調(diào)整布局。
五是,應(yīng)季造節(jié),適時(shí)促銷
六是,立標(biāo)桿,樹榜樣。
七是,有針對性的抓弱項(xiàng),對后進(jìn)的柜組進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。
八是,加強(qiáng)管理,重點(diǎn)重點(diǎn)強(qiáng)化落實(shí)和對不合格員工的培訓(xùn),
九是,搞好了三季度“明星員工”評選工作,要是有,就寫:這項(xiàng)工作的開展,進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,員工報(bào)名積極性高,氛圍濃,使評選與大干一季度同步進(jìn)行,既鼓舞了士氣,也減少了一些違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步營造出了一個(gè)文明服務(wù)、熱情服務(wù)的和諧氛圍。希望在第二季度里,有更多更優(yōu)秀的員工加入到“明星員工”隊(duì)伍中來,也希望有更多的人晉升為二星、三星,在這方面我們將不惜資金,只要你的能力能達(dá)到,我們就大力表彰,晉級加薪。也希望全體員工要以他們?yōu)榘駱,用你們的青春的光和熱,為鹽百、為自己,創(chuàng)造一個(gè)五彩繽紛的明天。
總之,在“百日經(jīng)營競賽”活動(dòng)中,全體干部員工發(fā)揚(yáng)了不辭辛勞,樂于奉獻(xiàn)的鹽百精神,展現(xiàn)出了良好的個(gè)人風(fēng)貌和道德素質(zhì),特別是在競賽活動(dòng)中,同志們?yōu)榱私?jīng)營,可謂絞盡腦汁,費(fèi)盡心思,廢寢忘食,跑市場、找貨源,整天在崗位上辛勤付出,有時(shí)連飯也顧不得吃,更不用說照顧家庭了,同志們的這種忘我工作,一心為公,舍小家顧大家的奮斗精神是可貴的,是值得敬佩的,是光榮的。同時(shí),在活動(dòng)中,共涌現(xiàn)出助人為樂、拾金不昧好人好事XX多件,這種優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)是高尚的,希望在今后發(fā)揚(yáng)光大。
同志們,雖然在整個(gè)競賽活動(dòng)中,我們集思廣益,群策群力,取得了很好的成績,但也存在著不少問題,本著“多贊揚(yáng)少批評”的原則,有些問題在交流中解決,但也有一些問題需要在這里提出來,以便我們共同引以為戒,這些問題主要是:(1)在經(jīng)營當(dāng)中,商品短碼、缺號(hào),現(xiàn)象嚴(yán)重,看似商品很全,但因商品號(hào)不全致使一些顧客流失。也造成了三季度有一些柜組任務(wù)不達(dá)標(biāo),在這里給你亮出黃牌,希望在最后一個(gè)季度想盡千方百計(jì),迎頭趕上,扭虧為盈,不要掉隊(duì)。
同志們,雖然在這次競賽活動(dòng)中還存在有一些問題,但是,錯(cuò)誤總是難免的,成績是主流,在以后的工作中,我們要盡量減少失誤,力爭把錯(cuò)誤減少到最小程度,實(shí)現(xiàn)績效的最大化。在最后一個(gè)季度的工作里,我們面臨著一個(gè)經(jīng)營的大好黃金季節(jié),希望各樓層、各柜組要集思廣益、開拓創(chuàng)新,把更適銷對路的商品引進(jìn)來,把廣大顧客最需要的商品引進(jìn)來,吸引客流,增加績效,提高自身素質(zhì)和全員素質(zhì),積極地為企業(yè)培養(yǎng)更多的合格人才?傊,希望我們大家要各展才華,各盡其能,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,用優(yōu)異的成績,給20xx年的工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào),為全年任務(wù)指標(biāo)的完成和超額完成,為鹽百的更大發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家!
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