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銀行積分制考核方案(精選10篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編幫大家整理的銀行積分制考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行積分制考核方案 篇1
為充分調(diào)動(dòng)xx支行全體員工的工作積極性與創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健發(fā)展,本著公開、公正、公平的原則,根據(jù)支行實(shí)際情況,由支行績效考核小組對員工績效考核辦法進(jìn)行修訂,修訂后內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、考核組織
1、支行成立考核小組,小組成員為:組長xxx,成員xx、xx,xx負(fù)責(zé)召集會議,xx具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的測算工作,xx負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)績的日常記錄考核工作,xx負(fù)責(zé)人員業(yè)績的記錄,xx負(fù)責(zé)監(jiān)督復(fù)核,確保個(gè)人營銷業(yè)績準(zhǔn)確記錄至個(gè)人名下,同時(shí)對原先不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)逐一核實(shí),考核小組每季度召開一次會議,評議部室和人員業(yè)績完成情況。
2、支行員工(含司機(jī)、保安等人員)成功營銷的業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)辦理時(shí),填寫一式兩聯(lián)《攬存單》,由經(jīng)辦柜員簽字后交xx,錄入考核系統(tǒng),同時(shí)對留底聯(lián)專夾保管以備查詢。
3、每月月初3日內(nèi),xx、xx對考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取,相互復(fù)核、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績情況。
4、營業(yè)室自然增加的業(yè)績計(jì)入營業(yè)部公共部分,業(yè)務(wù)部信貸客戶營銷增加的業(yè)績計(jì)入業(yè)務(wù)部公共部分。
二、考評指標(biāo)及計(jì)算方法
(一)單獨(dú)買單部分,優(yōu)先考核,原則上總量控制在績效的10-20%以內(nèi),考核小組根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
1、對于分行單獨(dú)計(jì)價(jià)考核的項(xiàng)目(銀行卡、Pos、網(wǎng)銀、支付寶等),支行按照分行價(jià)格計(jì)算個(gè)人績效;
2、每季度評選勞動(dòng)模范兩名(營業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名),服務(wù)明星一名,營銷明星兩名,單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)
3、對于參加上級行比賽、考試,獲得前三名的個(gè)人,單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)業(yè)績營銷與維護(hù)(占比30%)。
將業(yè)績細(xì)分為營銷和維護(hù)兩子項(xiàng)目,經(jīng)核實(shí),確實(shí)是通過個(gè)人努力營銷的.存款、銀行卡、POS機(jī)等,記入個(gè)人營銷項(xiàng)目,通過支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營銷的存款、銀行卡、POS機(jī)等,根據(jù)個(gè)人努力程度,由考核小組評定后計(jì)入個(gè)人維護(hù)項(xiàng)目。
存款營銷
個(gè)人存款分存量和增量兩部分考核,存量是指個(gè)人名下本季度三個(gè)月末余額之和除以3占全行之比,本部分占整個(gè)績效的10%。增量是指個(gè)人名下本季度日均存款余額比上上季度個(gè)人名下日均存款余額新增,正數(shù)部分占全行之比,本部分績效占比20%。信貸客戶的代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計(jì)入個(gè)人名下。
1、存量工資計(jì)算
存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額員工期末總額
2、增量工資計(jì)算:
增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額員工日均增量總額
(三)兩個(gè)部門單獨(dú)考核(占比10%)。
從績效工資總量中劃出10%,作為兩個(gè)部門考核的數(shù)據(jù),營業(yè)部根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度、營銷技巧等指標(biāo)進(jìn)行考核;業(yè)務(wù)根據(jù)維護(hù)信貸客戶的數(shù)量、信貸客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標(biāo)進(jìn)行更一步的細(xì)化和量化,同時(shí)也通過此部分彌補(bǔ)支行考核不能覆蓋的部分。
(四)綜合測評(40%)。
從責(zé)任意識和行為、服務(wù)意識和行為、營銷意識和行為、勞動(dòng)紀(jì)律等方面對全體員工進(jìn)行民主測評,以百分制為標(biāo)準(zhǔn),全員參與打分,由考核小組負(fù)責(zé)組織計(jì)算分?jǐn)?shù)并公布。
民主測評工資=效益工資×40%×測評得分÷100
三、其他
(一)考核辦法按月公布個(gè)人業(yè)績數(shù)據(jù),按季(或半年)綜合考核評定個(gè)人業(yè)績。
(二)分管行長對考核工作抓好落實(shí),確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),若分管工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯(cuò),按本考辦法進(jìn)行考核并根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
(三)對于員工在上級行組織的活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的,經(jīng)考核小組綜合評定后給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)依據(jù)本辦法計(jì)算個(gè)人考核數(shù)據(jù)與個(gè)人實(shí)際業(yè)績及個(gè)人表現(xiàn)差距較大的,經(jīng)考核小組認(rèn)定后有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。
(五)本辦法由單縣支行績效考核小組負(fù)責(zé)解釋,自xx年開始執(zhí)行。
銀行積分制考核方案 篇2
為充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,完成總行下達(dá)的xx年存款任務(wù),結(jié)合同業(yè)市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結(jié)合我行工作實(shí)際,制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成xx分行績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)xx分行績效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長:行長
副組長:副行長
成員:各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負(fù)責(zé)績效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門相關(guān)配合工作,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績效發(fā)放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績效考核分業(yè)績考核和職責(zé)考核。
績效考核=業(yè)績考核+職責(zé)考核
業(yè)務(wù)部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。
業(yè)務(wù)部門為營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。
為激勵(lì)創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的`集體及員工做出獎(jiǎng)勵(lì)。
四、考核
業(yè)績考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費(fèi)用多退少補(bǔ))
銀行積分制考核方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
以省聯(lián)社績效考核相關(guān)精神為指導(dǎo),與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結(jié)合,通過委派會計(jì)履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn),拉開分配檔次,建立“激勵(lì)充分、約束有效”的分配機(jī)制,促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
。ㄒ唬┖坑(jì)酬的原則。根據(jù)全市信用社績效工資總額、各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工,其績效工資實(shí)行百分考核。
。ǘ┵|(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經(jīng)營指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。
。ㄈ╋L(fēng)險(xiǎn)防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,根據(jù)涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應(yīng)扣減績效工資。
。ㄋ模┤藛T定編的原則。年終績效考核結(jié)賬時(shí),按定編的人數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。
。ㄎ澹┌丛陆Y(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計(jì)發(fā)績效工資,其它考核項(xiàng)目按當(dāng)期應(yīng)計(jì)績效工資的70%計(jì)發(fā),信用社依據(jù)員工業(yè)績考核到人。全年滾動(dòng)結(jié)算,年終結(jié)總賬。
。﹥(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:
1、存款未完成凈增計(jì)劃50%的;
2、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的;
3、不良貸款不降反增的;
4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類)。
三、績效考核對象
績效考核對象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的員工,不包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。
四、工資的'構(gòu)成和考核
。ㄒ唬┗竟べY
按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費(fèi)x元。
。ǘ┛冃ЧべY
1、xx年全市信用社績效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)?冃ЧべY含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬元,利息收入x元/萬元(營業(yè)部按x元/萬元考核),不良貸款清收x元/萬元。
2、對信用社主任、副主任績效工資實(shí)行百分考核,工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績效工資。
(1)主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。
。2)分管信貸副主任考核項(xiàng)目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
(3)分管存款副主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標(biāo)按實(shí)際完成比例計(jì)分,超比例可計(jì)加分,加分最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達(dá)不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時(shí)考核計(jì)分。
五、工資系數(shù)的確定
信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8,根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為;副主任系數(shù)基數(shù)為1.5,考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為,其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。
六、績效工資扣減項(xiàng)目
。ㄒ唬┊(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對額的10%扣減績效工資總額。
。ǘ┵M(fèi)用超計(jì)劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績效工資。
七、特別說明和規(guī)定
。ㄒ唬┦新(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費(fèi)用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項(xiàng)公關(guān)費(fèi)用。
。ǘ└魃鐟(yīng)區(qū)分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績臺賬,詳細(xì)登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績,作為計(jì)算績效工資的依據(jù)。
。ㄈ┬庞蒙缰魅巍⒏敝魅谓M織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績,相應(yīng)的績效工資應(yīng)按比例進(jìn)行分配。
。ㄋ模┌幢巨k法計(jì)算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn),相應(yīng)調(diào)增各社績效工資總額;反之相應(yīng)調(diào)減各社績效工資總額。
銀行積分制考核方案 篇4
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的.40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)
(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。
(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工
銀行積分制考核方案 篇5
一、考核原則
1、以績效為導(dǎo)向的原則。
2、公平、公正、公開的原則。
3、考核、考評相結(jié)合的原則。
4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。
二、考核對象
1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
2、機(jī)關(guān)全體員工。
3、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
4、項(xiàng)目部全體員工。
三、考核機(jī)構(gòu)
1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
(1)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年終績效考核實(shí)施方案。
(2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。
(3)確定年終績效考核結(jié)果。
2、行政管理部是年終績效考核組織部門。
(1)制定年終績效考核實(shí)施方案。
(2)組織指導(dǎo)各部門實(shí)施年終績效考核。
(3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作。
3、各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責(zé)任人。
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績效考核全面工作。
(2)成立由2-3人組成的考核小組,負(fù)責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫《年終績效考核評價(jià)表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。
(3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會議。
四、考核等級分布
考核結(jié)果匯總后確定B+B-C+
1、考核分?jǐn)?shù)85-89分的,考核等級確定為B+,B+不超過本部門員工20%。
2、考核分?jǐn)?shù)75-79分的,考核等級確定為C+,C+不超過本部門員工20%。
3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為A級
(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的`。
(2)請婚、喪、病、事假超過15天的。
(3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(4)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
(5)其他違反公司規(guī)章制度的。
4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應(yīng)重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。
5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。
五、考核時(shí)間安排及方法
本次考核為xx年度考核,考核及考評時(shí)間為xx年12月25日至xx年1月12日。
1、xx年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報(bào)告交行政管理部,其他員工將個(gè)人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。
2、xx年12月20日---12月25日行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
3、xx年12月25日---xx年1月5日各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門全體員工單獨(dú)談話,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價(jià)表》。
4、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對各項(xiàng)目部全體員工的考評工作。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價(jià)表》。部門考核小組及項(xiàng)目考核小組對員工考核打分,權(quán)重比為(部門總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理3:7)
5、xx年1月5日---1月9日各部門召開年終工作總結(jié)會議,并將會議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項(xiàng)目部的總結(jié)會議。工程總承包部年終工作總結(jié)會議,以項(xiàng)目部為單位召開,會上本項(xiàng)目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測評,測評結(jié)果供部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。
6、xx年1月10日---1月11日召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會,每個(gè)部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分。
7、董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,填寫《年終績效考核評價(jià)表》。董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分權(quán)重比為董事長、總經(jīng)理6:無記名投票4。
8、xx年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報(bào)公司董事長及總經(jīng)理。
9、xx年1月13日召開公司年終工作終結(jié)大會。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認(rèn)識和評價(jià),為對員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。
2、通過績效考核,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,保障做好08年工作。
3、績效考核與年終獎(jiǎng)金掛勾,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。
員工有下列出勤方面的問題,適當(dāng)扣罰獎(jiǎng)金:
(1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎(jiǎng)金總額50元。
(2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎(jiǎng)金總額500元。
(3)請事假超過15天,扣減年終獎(jiǎng)金總額20%,增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額10%。
(4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎(jiǎng)金總額10%,每增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額5%。
員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎(jiǎng)金
(1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(2)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
(3)造成工程安全責(zé)任事故的。
(4)造成工程施工返工、延期的。
(5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時(shí)造成材料損失浪費(fèi)的。
七、幾點(diǎn)要求
1、年終績效考核工作,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過場,扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。
2、年終績效考核工作比較過去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。
3、年終各項(xiàng)工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進(jìn)行,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績效考核工作效果。
八、被考核者對考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
九、本實(shí)施方案由行政部負(fù)責(zé)解釋。
銀行積分制考核方案 篇6
為充分發(fā)揮財(cái)政性資金的引領(lǐng)和杠桿作用,提升金融機(jī)構(gòu)對我市經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度,結(jié)合我市實(shí)際,制定本管理辦法。
一、考核原則
堅(jiān)持“規(guī)范透明、定期考核”的原則,堅(jiān)持銀行對地方經(jīng)濟(jì)支持力度與財(cái)政性資金存放份額掛鉤的原則,堅(jiān)持尊重歷史與定期調(diào)配相結(jié)合的原則。
二、考核對象
我市范圍的國有商業(yè)銀行、股份制銀行和其他金融機(jī)構(gòu),不包括政策性銀行。對考核期內(nèi)新設(shè)立不滿1年的銀行,不參與考核。
三、存放范圍
1.由市財(cái)政局直接管理存放于我市各商業(yè)銀行的財(cái)政專戶資金(含社保資金、非稅待結(jié)算資金等,不包括國庫資金和糧食風(fēng)險(xiǎn)基金等政策指定存放資金);
2.由市房產(chǎn)局管理的房屋維修資金;
3.其他應(yīng)納入的資金;
上述資金指已到期定期存款和新增定期存款。
四、考核細(xì)則
按百分制分半年度考核,每半年為調(diào)整期?己酥笜(biāo)包括貸款發(fā)放、稅收貢獻(xiàn)、社會綜合評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制等。
。ㄒ唬┵J款發(fā)放(45分)
1.平均存貸比。指四個(gè)季度末存貸比的平均值。滿分為10分,按比例計(jì)分。存貸比超過100%不高于150%的(含150%),加計(jì)1分;存貸比超過150%的,加計(jì)2分。
2.貸款增量。指期末貸款余額較期初貸款余額的'增加額。滿分為10分,每5000萬元計(jì)1分。本項(xiàng)計(jì)分超過10分的,計(jì)入加分,加分不超過2分。
3.支持市政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目、服務(wù)三農(nóng)項(xiàng)目。滿分為15分。各銀行當(dāng)年對市政府重點(diǎn)工程、政府投融資公司、服務(wù)三農(nóng)項(xiàng)目發(fā)放的貸款期限在1年以上(含1年)的項(xiàng)目,利率上浮控制在40%以內(nèi)的,按各銀行支持的貸款額度占貸款總額的比例計(jì)分(以每年6月30日和12月31日貸款余額為準(zhǔn))。利率上浮超過40%以上的不計(jì)分。
4.支持市域企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。滿分為10分。各銀行支持我市市域企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展6個(gè)月以上的貸款,每2000萬元計(jì)1分。本項(xiàng)計(jì)分超過10分的,計(jì)入加分,加分不超過2分。
(二)稅收貢獻(xiàn)(45分)
1.當(dāng)年各銀行在市內(nèi)繳納的稅收占全市銀行機(jī)構(gòu)在市內(nèi)繳納稅收總量的比例。滿分為20分,按比例計(jì)分。
2.當(dāng)年各銀行在市內(nèi)繳納的稅收總量較上年同期在市內(nèi)繳納稅收總量的增長比例。滿分為25分,按增長比例計(jì)分,增長比例超過100%不高于150%的(含150%),加計(jì)1分;增長比例超過150%的,加計(jì)2分;上年未在市內(nèi)繳納稅收的,按每50萬元計(jì)1分計(jì)算,總分不超過25分。
3.當(dāng)年完成稅收比上年同期完成稅收增加額在300萬元、500萬元、800萬元、1000萬元以上的,分別加計(jì)1分、2分、3分、4分。
。ㄈ┥鐣C合評價(jià)(5分)
根據(jù)各銀行參加市內(nèi)活動(dòng)情況、報(bào)送報(bào)表及材料情況、銀行服務(wù)質(zhì)量等。滿分為3分,按統(tǒng)計(jì)考核情況計(jì)分。
。ㄋ模╋L(fēng)險(xiǎn)控制(5分)
根據(jù)各銀行風(fēng)險(xiǎn)控制執(zhí)行情況、打擊非法集資情況、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定工作情況、確保財(cái)政資金安全程度計(jì)分。出現(xiàn)較大風(fēng)險(xiǎn)視情況扣分,扣分不超過5分。
五、激勵(lì)辦法
1.各銀行財(cái)政性資金的存款額度=該行半年度考核得分/各銀行總得分×財(cái)政性資金存放額度。
2.政策性銀行不納入考核范圍,采取一事一議單獨(dú)確定財(cái)政性存款支持,適時(shí)調(diào)整。
3.新設(shè)立不滿1年、貸款貢獻(xiàn)達(dá)到5000萬元以上的銀行,由市人民政府支持3000萬元存款,次年納入正常考核范圍。
六、保障措施
。ㄒ唬┯墒胸(cái)政局牽頭,市監(jiān)察局、市政府金融辦、市人民銀行、市國稅局、市地稅局等相關(guān)部門組成考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)財(cái)政資金存放與金融機(jī)構(gòu)考核工作。次半年首月市人民銀行、市國稅局、市地稅局等單位負(fù)責(zé)提供參評資料,當(dāng)年7月和下年1月前完成考核并提出資金調(diào)度方案,報(bào)市人民政府常務(wù)副市長和市長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。ǘ┦胸(cái)政局、市房產(chǎn)局根據(jù)市人民政府審批意見及時(shí)將資金調(diào)度執(zhí)行到位。各金融機(jī)構(gòu)要確保按時(shí)足額支付各類資金,若出現(xiàn)銀行壓票現(xiàn)象,按照1分/天﹒筆的標(biāo)準(zhǔn)從下期考核分值中扣減。
。ㄈ┵Y金存放銀行出現(xiàn)重大安全風(fēng)險(xiǎn)事件或者經(jīng)營狀況惡化影響資金存放安全的,市財(cái)政局、市房產(chǎn)局可無條件及時(shí)收回資金,確保資金安全。
(四)若上級財(cái)政部門對財(cái)政資金存放有明確規(guī)定的,從其規(guī)定管理,但其資金存放納入掛鉤考核范圍。
(五)除本考核辦法外,對重大貢獻(xiàn)的銀行,市人民政府可集體商定采取一事一議臨時(shí)調(diào)度資金給予重點(diǎn)支持。
。┍痉桨甘跈(quán)市財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行,根據(jù)新的政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢可適時(shí)調(diào)整。
銀行積分制考核方案 篇7
第一章 總 則
第一條 為提高市本級財(cái)政專戶代理銀行服務(wù)質(zhì)量,確保財(cái)政資金安全、高效運(yùn)行,根據(jù)《財(cái)政專戶管理辦法》(財(cái)庫〔2013〕46號)和非稅收入收繳管理制度規(guī)定,制定本方案。
第二條 本方案適用于代理市本級財(cái)政專戶業(yè)務(wù)的銀行(以下簡稱代理銀行)年度綜合考評。
第三條 年度綜合考評遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公開的原則。
第四條 年度綜合考評由問卷調(diào)查考評和監(jiān)督考評兩部分組成,考評采取量化評分和扣分相結(jié)合的百分制考核辦法。
第二章 問卷調(diào)查考評
第五條 問卷調(diào)查考評是指市財(cái)政局通過發(fā)放調(diào)查問卷,向市本級相關(guān)預(yù)算單位了解代理銀行服務(wù)情況,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。
參與問卷調(diào)查的預(yù)算單位,由市財(cái)政局隨機(jī)抽取。
第六條 問卷調(diào)查考評采取量化評分辦法,即市財(cái)政局對預(yù)算單位調(diào)查問卷的各項(xiàng)考評內(nèi)容設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分值和評價(jià)等級,根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果,計(jì)算各代理銀行考評得分。
第七條 問卷調(diào)查考評包括代理財(cái)政專戶收付業(yè)務(wù)水平、管理協(xié)調(diào)能力、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等,滿分30分。
。ㄒ唬┐碡(cái)政專戶業(yè)務(wù)水平,滿分10分。
業(yè)務(wù)水平反映代理銀行非稅收入信息錄入、資金與信息匹配的及時(shí)、準(zhǔn)確完整程度等。
(二)管理協(xié)調(diào)能力,滿分10分。
業(yè)務(wù)管理的規(guī)范程度、問題投訴受理渠道的暢通程度等。
。ㄈ┤藛T業(yè)務(wù)素質(zhì),滿分10分。
反映代理銀行掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度的情況,履行工作職責(zé)情況,以及經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率等。
第三章 監(jiān)督考評
第八條 監(jiān)督考評是指市財(cái)政局通過財(cái)政專戶收繳系統(tǒng)信息、執(zhí)收單位和繳款人的反映或投訴、代理業(yè)務(wù)檢查以及日常工作等,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。
第九條 監(jiān)督考評采取技術(shù)性扣分辦法,即對監(jiān)督考評內(nèi)容設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分值和扣分方法,并對考評年度內(nèi)發(fā)現(xiàn)的代理銀行違反委托代理協(xié)議的行為,經(jīng)核實(shí)后扣分。
第十條 監(jiān)督考評包括代理財(cái)政專戶收付業(yè)務(wù)、信息反饋、結(jié)算賬戶管理和組織管理等四個(gè)方面,滿分70分。
。ㄒ唬┴(cái)政專戶收付業(yè)務(wù),滿分40分。
代理銀行出現(xiàn)以下問題的,按下述方法扣分,扣完為止。
1. 未按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確錄入非稅收入票據(jù)要素,產(chǎn)生待查收入的,每次扣1分;無故拒絕預(yù)算單位、繳款人辦理收入收繳業(yè)務(wù),每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。
2.代理銀行收到財(cái)政部門開具《繳款書》或《撥款憑證》,未于1個(gè)工作日準(zhǔn)確地劃解的,每發(fā)現(xiàn)1次扣2分;發(fā)生資金錯(cuò)劃現(xiàn)象的,每劃錯(cuò)1筆扣2分。
3.在辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)時(shí)擅自收取相關(guān)費(fèi)用的,每次扣1分。
4.應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案不能保證非稅收入收繳業(yè)務(wù)正常展開,影響工作的,每次扣2分。
。ǘ┬畔⒎答,滿分10分。
代理銀行出現(xiàn)以下問題的,按下述方法扣分,扣完為止。
1.由于自身原因未按規(guī)定傳遞信息、報(bào)送報(bào)表和有關(guān)資料的,每次扣1分。
2.未按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對賬的,每次扣1分。
3.未能按照要求準(zhǔn)確傳送所有非稅收入收繳賬戶的電子化實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息的',每差錯(cuò)1次,扣1分。
4.未能妥善保管和提供的各種單據(jù)、預(yù)留印鑒或者相關(guān)資料的,每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。
。ㄈ┙Y(jié)算賬戶管理,滿分10分。
1.擅自開設(shè)、變更和撤銷財(cái)政專戶結(jié)算分戶子戶的,每1個(gè)賬戶扣2分。
2.系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)和升級不及時(shí),隨意更改非稅收入數(shù)據(jù)通訊接口,影響代理工作的,扣2分。
3.系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致資金未能及時(shí)入賬或劃解,影響代理業(yè)務(wù)水平的,扣2分。
。ㄋ模┙M織管理,滿分10分。
代理銀行出現(xiàn)以下問題,按下述方法扣分,扣完為止。
1.對有效投訴的問題,不能積極、迅速解決,每次扣1分。
2.未建立有效的內(nèi)控機(jī)制,造成工作延誤或者失誤的,每次扣1分。
3.人員配備不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)不到位等,造成工作延誤或者失誤的,每次扣1分。
第四章 附 則
第十一條 市財(cái)政局對年度綜合考評結(jié)果,在代理銀行范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。年度綜合考評結(jié)果作為財(cái)政專戶是否繼續(xù)委托代理的重要依據(jù)以及資金存放財(cái)政服務(wù)項(xiàng)目考核依據(jù)。
第十二條 市財(cái)政局負(fù)責(zé)年度綜合考評的組織和實(shí)施工作。
第十三條 本方案自發(fā)文之日起施行。
銀行積分制考核方案 篇8
一、 獎(jiǎng)金包的確定
1、全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包=獎(jiǎng)金總包x計(jì)件積價(jià)調(diào)節(jié)系數(shù)(該系數(shù)為支行班子根據(jù)季度營銷力度要求確定,一般為10-20%);
2、可分配獎(jiǎng)金包=獎(jiǎng)金總包-全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包
二、獎(jiǎng)金包的分配
(一) 全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包分配
根據(jù)支行季度營銷辦法,實(shí)行全員營銷計(jì)件積分。
1、單位積分獎(jiǎng)金值=全員計(jì)件積分獎(jiǎng)金包/全員計(jì)件積分匯總額;
2、個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金=個(gè)人營銷計(jì)件積分x單位積分獎(jiǎng)金值。
(二)可分配獎(jiǎng)金包的分配
A、營銷前臺人員可分配獎(jiǎng)金包的.分配
營銷前臺人員為對公、零貸、客戶服務(wù)經(jīng)理
1、營銷前臺人員可分配獎(jiǎng)金包=可分配獎(jiǎng)金包x營銷前臺人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù);
2、營銷前臺人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù)=上年同期營銷前臺人員 (履職津貼+獎(jiǎng)金總額)/上年支行(履職津貼+獎(jiǎng)金總額)
B、非營銷前臺人員可分配獎(jiǎng)金包的分配
非營銷前臺人員為高低柜營運(yùn)柜員
1、非營銷前臺人員可分配獎(jiǎng)金包=可分配獎(jiǎng)金包x非營銷前臺人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù);
2、非營銷前臺人員可分配獎(jiǎng)金包系數(shù)=上年同期非營銷前臺人員 (履職津貼+獎(jiǎng)金總額)/上年支行(履職津貼+獎(jiǎng)金總額)。
三、延期支付與風(fēng)險(xiǎn)掛鉤比例
根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行分類掛鉤,營銷前臺人員、營銷前臺主管(含網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、市場部負(fù)責(zé)人)掛鉤比例為15%,非營銷前臺人員掛鉤比例為10%,營銷后臺人員(含綜合員、放款員)、非營銷后臺人員(綜合管理員)、非營銷后臺主管(綜合部經(jīng)理等)掛鉤5%,延期支付獎(jiǎng)金返還按省分行辦法執(zhí)行。
四、個(gè)人獎(jiǎng)金的分配
A、營銷前臺人員個(gè)人獎(jiǎng)金的分配
營銷前臺人員個(gè)人獎(jiǎng)金=(個(gè)人考核積分x單位積分獎(jiǎng)金值+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x85%;
單位積分獎(jiǎng)金值=營銷前臺人員可分配獎(jiǎng)金包/營銷前臺人員積分總額。
B、非營銷前臺人員個(gè)人獎(jiǎng)金的分配
非營銷前臺人員個(gè)人獎(jiǎng)金分配實(shí)行“四掛鉤”,一是與業(yè)績考核掛鉤;二是與內(nèi)控考核掛鉤,掛鉤比例70%;三是與服務(wù)考核掛鉤,掛鉤比例30%;四是風(fēng)險(xiǎn)掛鉤。
非營銷前臺人員個(gè)人獎(jiǎng)金=[非營銷前臺人員獎(jiǎng)金包x(0.7x內(nèi)控考核個(gè)人積分/內(nèi)控考核總積分+ 0.3x服務(wù)考核個(gè)人積分/服務(wù)考核總積分)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金]x90%。
C、營銷后臺人員個(gè)人獎(jiǎng)金=(營銷前臺人員平均獎(jiǎng)金x90%+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x95%。
D、非營銷后臺人員個(gè)人獎(jiǎng)金=(全員平均獎(jiǎng)金+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x95%。
E、非營銷后臺主管=(全員平均獎(jiǎng)金x調(diào)節(jié)系數(shù)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x95%;
調(diào)節(jié)系數(shù):正職為1.4,副職為1.3。
F、營銷前臺主管=所在網(wǎng)點(diǎn)或部門營銷前臺人員平均獎(jiǎng)x調(diào)節(jié)系數(shù)+個(gè)人計(jì)件積分獎(jiǎng)金)x85%。
調(diào)節(jié)系數(shù):正職為1.6,副職為1.4。
五、調(diào)節(jié)機(jī)制
為保障本分配機(jī)制順利實(shí)施,對于個(gè)人當(dāng)季或當(dāng)年獎(jiǎng)金
(或收入)達(dá)到上年同期獎(jiǎng)金(或收入)100%以上時(shí),以上部分實(shí)行延期支付,超出部分進(jìn)入個(gè)人獎(jiǎng)金池(正值);對于個(gè)人當(dāng)季或當(dāng)年獎(jiǎng)金(或收入)低于上年同期獎(jiǎng)金(或收入)50%時(shí),支行給予借支20%,補(bǔ)足70%,借支部分進(jìn)入個(gè)人獎(jiǎng)金池(負(fù)值),個(gè)人獎(jiǎng)金池連續(xù)二年為負(fù)值,且金額越來越大的,調(diào)整崗位。
銀行積分制考核方案 篇9
為充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,完成總行下達(dá)的ⅩⅩ年存款任務(wù),結(jié)合同業(yè)市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結(jié)合我行工作實(shí)際,制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成ⅩⅩ分行績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)ⅩⅩ分行績效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長:行長
副組長:副行長
成員:各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負(fù)責(zé)績效的`提取、考核與發(fā)放。
其他部門相關(guān)配合工作,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績效發(fā)放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績效考核分業(yè)績考核和職責(zé)考核。
績效考核=業(yè)績考核+職責(zé)考核
業(yè)務(wù)部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。
業(yè)務(wù)部門為營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。
為激勵(lì)創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體及員工做出獎(jiǎng)勵(lì)。
四、考核
業(yè)績考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費(fèi)用多退少補(bǔ))
銀行積分制考核方案 篇10
為全面推進(jìn)商業(yè)銀行又好又快發(fā)展,以經(jīng)營效益提升為核心,以轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主題,以“權(quán)利與責(zé)任結(jié)合,質(zhì)量與效益結(jié)合,發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合”為主線,以“效益為本,發(fā)展至上”為指導(dǎo)思想,特制定本行客戶經(jīng)理考核方案。
一、考核原則
。ㄒ唬┲笜(biāo)考核,按量計(jì)酬。本行客戶經(jīng)理的考核分為指標(biāo)考核和按量計(jì)酬兩個(gè)部分,指標(biāo)考核包括信貸指標(biāo)、存款指標(biāo)、效益指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和其他工作類指標(biāo),按量計(jì)酬主要是根據(jù)收回表內(nèi)外不良貸款金額、管理存量與增量客戶數(shù)量計(jì)酬。
。ǘ┳⒅刭|(zhì)量,風(fēng)險(xiǎn)貫穿。在指標(biāo)任務(wù)考核的基礎(chǔ)上,注重信貸資產(chǎn)質(zhì)量的考核,嚴(yán)守到期貸款收回底線。同時(shí)引入風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),增加客戶經(jīng)理識別風(fēng)險(xiǎn)和防控風(fēng)險(xiǎn)的能力。
。ㄈ┍壤己耍鹉陜冬F(xiàn)。客戶經(jīng)理的百分制指標(biāo)考核總額的70%考核業(yè)務(wù)指標(biāo),30%考核其他工作?蛻艚(jīng)理績效工資總額當(dāng)年計(jì)算,分三年逐年按比例發(fā)放,作為貸款發(fā)放后續(xù)管理以及責(zé)任追究延續(xù)的保障。
二、考核模式
百分制指標(biāo)考核:
客戶經(jīng)理百分制指標(biāo)考核總額的70%考核信貸指標(biāo)、存款指標(biāo)、效益指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),總行負(fù)責(zé)制定考核方案、確定目標(biāo)指標(biāo)、考核驗(yàn)收結(jié)果等,支行負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理任務(wù)分配、制定落實(shí)目標(biāo)任務(wù)的方案、考核系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、上報(bào)初審考核結(jié)果。
客戶經(jīng)理百分制指標(biāo)考核總額的30%考核其他工作,支行負(fù)責(zé)制定具體考核方案、考核驗(yàn)收與績效計(jì)酬。總行負(fù)責(zé)指導(dǎo)與檢查。
。ㄒ唬⒖己酥笜(biāo)客戶經(jīng)理百分制考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
1、定量指標(biāo)定量指標(biāo)分為信貸類指標(biāo)、存款類指標(biāo)、效益類指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)。
。1)、信貸類指標(biāo):設(shè)貸款余額凈增指標(biāo)、貸款月平余額凈增指標(biāo)。
。2)、存款類指標(biāo):設(shè)個(gè)人任務(wù)指標(biāo)與支行任務(wù)指標(biāo),均分為存款余額凈增與存款月平余額凈增兩個(gè)項(xiàng)目。
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)由總行統(tǒng)一下達(dá),不納入支行整體任務(wù)指標(biāo),個(gè)人任務(wù)完成情況不納入支行實(shí)際完成情況內(nèi)。
支行任務(wù)指標(biāo)由支行下達(dá),任務(wù)額度納入支行整體任務(wù)指標(biāo),由支行下達(dá)任務(wù)并進(jìn)行考核。
。3)、效益類指標(biāo):設(shè)貸款利息收入指標(biāo)。
。4)、風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo):設(shè)年底貸款抵質(zhì)押率指標(biāo)(不含小額農(nóng)戶信用貸款、聯(lián)保貸款)、貸款到期收回率指標(biāo)、五級不良貸款占比指標(biāo)、表外不良貸款時(shí)效保證率指標(biāo)。
2、定性指標(biāo)
。1)、貸款管理指標(biāo)。
、匐p人調(diào)查。落實(shí)雙人以上上戶貸前調(diào)查制度;
、诿嬲劽婧灐B鋵(shí)與借款人(含夫妻雙方)、擔(dān)保人(含夫妻雙方)的面談面簽制度;
、弁暾占J款資料。按要求完整收集貸款資料,做好貸款申報(bào)資料;
、車(yán)格授權(quán)審批程序。按照授權(quán)權(quán)限審批信貸類業(yè)務(wù),不得逆程序、超權(quán)限或化整為零;
⑤落實(shí)貸后檢查。嚴(yán)格按照信貸管理辦法規(guī)定的檢查頻率和檢查內(nèi)容等實(shí)行貸后檢查;
、蘼鋵(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。對已經(jīng)形成風(fēng)險(xiǎn)或明顯存在風(fēng)險(xiǎn)的貸款落實(shí)如下管理要求,一是按期催收,貸款逾期前15天內(nèi)催收、逾期3個(gè)月內(nèi)起訴,6個(gè)月內(nèi)申請和執(zhí)行完畢的;二是保證貸款時(shí)效;三是按照總行不良貸款處置辦法對不良貸款進(jìn)行處置。
。2)觸犯總行制定“高壓線”、“十不準(zhǔn)”的行為。
。ǘ、分值設(shè)置客戶經(jīng)理百分制考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
1、定量指標(biāo)分值設(shè)置
對未管理表外不良貸款的客戶經(jīng)理,其表外不良貸款時(shí)效保證率
指標(biāo)分值計(jì)入貸款利息收入分值。
2、定性指標(biāo)分值設(shè)置定性指標(biāo)實(shí)行扣分制。
(三)、定量指標(biāo)的計(jì)分辦法定量指標(biāo)實(shí)行百分制。
1、信貸類指標(biāo)
(1)貸款余額凈增指標(biāo)、貸款月平余額凈增指標(biāo)按任務(wù)完成情況(百分比)計(jì)分。
2、存款類指標(biāo)
。1)個(gè)人任務(wù)指標(biāo)。
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)分存款余額凈增指標(biāo)與存款月平余額凈增指標(biāo),具體任務(wù)為:一級支行客戶經(jīng)理存款余額凈增200萬元,存款月平余額凈增120萬元;二級支行客戶經(jīng)理存款余額凈增150萬元,存款月平余額凈增90萬元;三、四級支行客戶經(jīng)理存款余額凈增100萬元,存款月平余額凈增60萬元;五級支行客戶經(jīng)理存款余額凈增50萬元,存款月平余額凈增30萬元。
根據(jù)個(gè)人存款余額凈增與存款月平余額凈增任務(wù)完成情況(百分比)計(jì)分,由支行負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),總行負(fù)責(zé)考核驗(yàn)收。
各支行應(yīng)設(shè)置客戶經(jīng)理組織存款臺帳,由柜員登記、會計(jì)復(fù)核,支行行長確認(rèn)。
。2)支行任務(wù)指標(biāo)。
支行任務(wù)指標(biāo)由支行下達(dá),分存款余額凈增指標(biāo)與存款月平余額凈增指標(biāo),根據(jù)客戶經(jīng)理完成支行下達(dá)存款余額凈增與存款月平余額凈任務(wù)情況(百分比)計(jì)分,由支行考核計(jì)分。
3、效益類指標(biāo)
。1)、貸款利息收入指標(biāo)按任務(wù)完成情況(百分比)、正常類貸款利息應(yīng)收盡收比例計(jì)分,具體計(jì)分公式為:
任務(wù)完成比例x(應(yīng)收已收正常類貸款利息/應(yīng)收正常類貸款利息)x標(biāo)準(zhǔn)分值
4、風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)
(1)年底貸款抵質(zhì)押率指標(biāo)按照任務(wù)完成情況計(jì)分。
、20xx年底貸款抵質(zhì)押率小于100%的',計(jì)分公式為:
。20xx年底實(shí)際貸款抵質(zhì)押率-20xx年底貸款抵質(zhì)押率)/(20xx年底貸款抵質(zhì)押率任務(wù)-20xx年底貸款抵質(zhì)押率)x標(biāo)準(zhǔn)分值
②20xx年底貸款抵質(zhì)押率等于100%的,根據(jù)20xx年底實(shí)際貸款抵質(zhì)押率實(shí)行分段累積扣分,具體如下:
20xx年底貸款抵質(zhì)押率99.5%(含)以上,較100%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.3分;年底貸款到期收回率達(dá)到99%(含)以上,較99.5%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.1分。
。2)貸款到期收回率指標(biāo)。
貸款到期收回率在當(dāng)年新放的貸款當(dāng)年到期100%收回的基礎(chǔ)上計(jì)分。
、賲(shù)確定
基準(zhǔn)參數(shù)=1-(截止20xx年底正常類偏離貸款總額/截止20xx年底正常類到期貸款總額)。
年底貸款到期收回率=1-(截止20xx年底正常類偏離貸款總額/截止20xx年底正常類到期貸款總額)+容忍度。
容忍額=20xx年當(dāng)年到期貸款總額x容忍度
容忍度基數(shù)為1%,根據(jù)20xx年到期未收回貸款盡職情況的考核相應(yīng)進(jìn)行調(diào)減,容忍度區(qū)間為0-1%。
②計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)貸款到期收回率按完成比例相應(yīng)計(jì)分,具體分值如下:
1)若基準(zhǔn)參數(shù)<100%
A、年底貸款到期收回率≥基準(zhǔn)參數(shù)此種情況中,分年底貸款到期收回率等于基準(zhǔn)參數(shù)與大于基準(zhǔn)參數(shù)兩段計(jì)分,總分25分,其中年底貸款到期收回率大于基準(zhǔn)參數(shù)部分根據(jù)個(gè)人任務(wù)情況實(shí)行浮動(dòng)分值,浮動(dòng)所剩分值計(jì)入年底貸款到期收回率等于基準(zhǔn)參數(shù)部分分值內(nèi)。
a、年底貸款到期收回率>基準(zhǔn)參數(shù)
該部分最高分值為8分,分值確定公式為:
。ǹ蛻艚(jīng)理個(gè)人管理20xx年底正常類偏離貸款/全行20xx年底客戶經(jīng)理人均管理正常類偏離貸款)x8
實(shí)際得分計(jì)算公式為:
(年底到期貸款收回率-基準(zhǔn)參數(shù))/(100%-基準(zhǔn)參數(shù))x確定分值b、年底貸款到期收回率=基準(zhǔn)參數(shù)該部分實(shí)際得分計(jì)算公式為:25-a部分確定分值年底貸款到期收回率≥基準(zhǔn)參數(shù)時(shí),實(shí)際得分為a與b部分的合計(jì)
B、支行年底實(shí)際貸款到期收回率<基準(zhǔn)參數(shù)此種情況中,總分為17分,實(shí)行分段累積扣分,具體如下:小于0.5個(gè)百分點(diǎn)內(nèi)(含)時(shí),每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.8分;小于基準(zhǔn)參數(shù)0.6—1個(gè)百分點(diǎn)(含)范圍內(nèi)時(shí),每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.84分;小于1.1—1.5個(gè)百分點(diǎn)(含)范圍內(nèi)時(shí),每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.96分;小于1.6—2個(gè)百分點(diǎn)(含)范圍內(nèi)時(shí),每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.8分。
2)若基準(zhǔn)參數(shù)=100%
此種情況中,總分為25分,實(shí)行分段累積扣分,具體如下:年底實(shí)際貸款到期收回率99.5%(含)以上,較100%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣1.2分;年底貸款到期收回率達(dá)到99%(含)以上,較99.5%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣1.6分;貸款到期收回率達(dá)到98.5%(含)以上,較99%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣2.2分,98.5%(不含)以下不計(jì)分。
(3)五級不良貸款占比指標(biāo)
、倌瓿跷寮壊涣假J款占比大于零的
(年末五級不良貸款占比-年初五級不良貸款占比)/(五級不良貸款占比年末控制任務(wù)-年初五級不良貸款占比)x標(biāo)準(zhǔn)分值。
②年初五級不良貸款占比等于零的
年末五級不良貸款占比為零的計(jì)標(biāo)準(zhǔn)分值,年末五級不良貸款占比大于零的不計(jì)分。
五級不良貸款占比按照各支行實(shí)際不良貸款占比考核。
。4)表外不良貸款時(shí)效保證率指標(biāo)表外不良貸款時(shí)效保證率指標(biāo)任務(wù)為100%,以20xx年底表外不良貸款情況為基礎(chǔ),20xx年新出現(xiàn)一筆及以上的表外不良貸款當(dāng)年新喪失訴訟時(shí)效的,該項(xiàng)指標(biāo)不計(jì)分。
5、其他工作類指標(biāo)其他工作類指標(biāo)由支行負(fù)責(zé)設(shè)定,并由支行考核計(jì)分。
。ㄋ模、定性指標(biāo)的計(jì)分辦法定性指標(biāo)實(shí)行扣分制?鄯謽(biāo)準(zhǔn)如下:1、違反貸款管理中第六項(xiàng)關(guān)于貸款到期后管理規(guī)定的,每人每次扣5分;違反貸款管理其他規(guī)定的,每人每次扣2分。
2、違反定性指標(biāo)第二項(xiàng)規(guī)定的,每人每次扣10分。
。ㄎ澹⒍恐笜(biāo)的加分辦法
定量指標(biāo)設(shè)加分,加分最高10分。
1、到期貸款收回率指標(biāo)。
(1)20xx年當(dāng)年到期正常類貸款全額收回加3分。
。2)20xx年初基準(zhǔn)參數(shù)小于100%,20xx年底到期貸款收回率達(dá)到100%的,加2分。
2、貸款利息收入指標(biāo)。在正常類貸款利息收入應(yīng)收盡收的前提下,對貸款利息收入超任務(wù)的給予加分獎(jiǎng)勵(lì),加分最高不超過5分,
具體加分標(biāo)準(zhǔn)如下。
。1)貸款利息收入任務(wù)在200萬元(含)以下的,每超任務(wù)1%,加0.2分。
。2)貸款利息收入任務(wù)在200萬元以上400萬元(含)以下的,每超任務(wù)1%,加0.4分。
(3)貸款利息收入任務(wù)在400萬元以上700萬元(含)以下的,每超任務(wù)1%,加0.6分。
(4)貸款利息收入任務(wù)在700萬元以上1200萬元(含)以下的,每超任務(wù)1%,加1分。
(5)貸款利息收入任務(wù)在1200萬元以上的,每超任務(wù)1%,加1.2分。
客戶經(jīng)理信貸營銷超額部分產(chǎn)生的利息收入,原則上按不超過50%的比例計(jì)入。
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