市場開發(fā)述職報告

　　隨著社會不斷地進步，報告與我們愈發(fā)關系密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的市場開發(fā)述職報告，希望對大家有所幫助。

市場開發(fā)述職報告1

　　我是xx，現(xiàn)任公司市場開發(fā)處長，同時負責市場開發(fā)工作。春華秋實，夏去冬來，過去的xxxx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導、同事們更好的監(jiān)督指導我的工作，現(xiàn)將本人xxxx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：

　　一、加強學習，儲備知識，不斷提升思想道德素質

　　我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學習市場開發(fā)方面的知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好市場開發(fā)工作打下堅實的基礎。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質。

　　二、立足崗位，求真務實，不斷提高自身工作能力

　　自己在目前的工作崗位上已工作了多年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的市場開發(fā)工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成公司各項目標任務。

　　三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得工作新進展

　　一年來，本人以高度的責任心對工作負責，注重細節(jié)，時刻關注市場變化，不斷學習一年以來公司的各種新精神和要求，做好市場開發(fā)工作和內部管理工作，協(xié)助公司工作目標的完成。在一年來的工作中我主要做到了以下幾點：1、我以開發(fā)客戶市場為工作重點，以為了公司進一步提高經濟效益為關鍵點，緊緊抓住開發(fā)市場，多方聯(lián)系，積極運作，努力實現(xiàn)新的突破。經過不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場，加強了同老客戶的聯(lián)系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業(yè)務關系。2、充分利用互聯(lián)網，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發(fā)展合作關系。3、加強內部管理，全面提升業(yè)務人員素質，努力打造一支高效市場開發(fā)團隊。4、積極地與客戶聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理，為公司領導的決策提供應有的信息。5、在市場的拓展及擴大知名度方面也做了大量的宣傳工作；并采用聯(lián)系跟蹤，累計客戶資源，然后發(fā)發(fā)郵件問候問候，讓客戶對我和公司有印象。6、加強客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會出現(xiàn)哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。7、做好合同管理工作，在與客戶簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。

　　四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律

　　xxxx年，在加強全體市場開發(fā)處人員廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

　　一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大，有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果，也達到了一定的目的，但與領導的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務性工作比較多，一些工作沒有按高標準完成。三是業(yè)務學習還不夠。平時事情太多，愛人工作又很忙，有時心情不好，對崗位的業(yè)務學習抓得不緊。我在以后的工作中要苦練基本功，加快業(yè)務學習的速度，轉變自己的思想，絕不把不好的心情帶入工作中。

　　在明年的工作中，我以提高服務工作效率與服務工作質量，作為工作重點；以繼續(xù)打造一支高效的市場開發(fā)隊伍為目的；以樹立精品意識，打響公司品牌，切實為公司的發(fā)展護好航為工作核心，努力做好市場開發(fā)工作。

　　我有信心和決心在公司的領導下，在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。借此機會也祝各位領導同事新年快樂，萬事如意！

　　我的述職報告完了，謝謝大家！

市場開發(fā)述職報告2

　　我現(xiàn)任房地產發(fā)展有限公司前期開發(fā)部經理，今天能夠站在這里述職，感慨萬千，20xx年對于我而言，是既有挑戰(zhàn)性更是充滿意義的一年。從20xx年年初加入公司到現(xiàn)在已整整一年，雖時日不多，但我有幸先后任職于旗下的兩家公司，經紀和現(xiàn)在的。20xx年2月-20xx年9月，任職于經紀，任總經理助理；20xx年9月因新項目公司成立，集團公司把調任到任前期開發(fā)部經理至今。20xx年以，在公司領導的正確帶領導下，在各位同事的關心與幫助下，我認真履行職責，扎實工作，開拓創(chuàng)新，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作向各位領導和同事們述職如下：

　　我與20xx年2月進入公司經紀工作，任總經理助理，這個期間我主要做好了以下幾方面工作：

　　1、揮參謀助手作用，協(xié)助總經理制定、貫徹、落實各項公司發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經營管理目標。

　　2、協(xié)助總經理制定、貫徹、落實公司內部各項管理制度、績效考核制度，協(xié)助各部門經理提高各項制度的執(zhí)行力。二是改完善了案場管理制度、外銷團隊帶看規(guī)范、并監(jiān)督各項管理制度的落實，提高各項制度的執(zhí)行效力；二是幫助制定并優(yōu)化績效考核制度，協(xié)助總經理對公司運作情況與各職能部門進行管理、協(xié)調內部各部門關系及對各案場及銷售隊伍進行日常管理。對案場銷售人員的接待、說辭的規(guī)范化進行監(jiān)督管理，為有效積累好客戶奠定基礎；宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施案場人員學習，監(jiān)督銷售人員實行。三是針對部門本年的銷售任務重的現(xiàn)狀，整理各項有效書面資料，協(xié)助培訓部加強了對案場銷售人員的培訓工作：包括平時的接待規(guī)范要求；項目銷售講義的培訓；開盤流程培訓；預售合同培訓等各方面的內容。在公司各部門的積極配合下，對三次開盤作好了充足的準備工作，圓滿完成了銷售任務。同時在銷售人員之間進行了良好的溝通工作，創(chuàng)造了良好的銷售氛圍，案場整體面貌煥然一新。

　　3、助總經理處理外部公共關系（集團其他關聯(lián)公司、重要客戶等）；協(xié)助處理各項客戶投訴、并將合理投訴有效反饋給相關部門，并落實處理結果；參與外接項目-華東食品城新年合同的洽談、擬定，并處理好與對方負責人的關系；與集團內其他部門進行對口聯(lián)絡，增加溝通效率。

　　4、好公司文書及調研工作。一是做好起草公司各階段工作總結和其他正式文件；及時撰寫和跟進落實公司高層會議、專題研討會議等公司會議紀要；參與集團內與公司內各項會議，做好會議紀要，上傳下達，并監(jiān)督會議精神的落實。二是積極做好項目市調工作。在每次開盤前，對松江周邊競爭樓盤進行市場調查，包括：《佘山假日半島》、《山語原墅》、《綠地21城》、《佘山天地休閑廣場》、《開元地中海》、《同潤菲詩艾倫》等樓盤，充分了解市場動態(tài)為銷售方案及定價作了充足的準備。三是扎實做好銷售建議及定價方案工作：在本年度，主要的工作樓盤的銷售，積極參與了《四季花城（玉蘭苑）》四期及《商業(yè)廣場》一至三期的定價討論；同時全程參與了《商業(yè)廣場》整盤銷售策劃及銷售控制，對《商業(yè)廣場》的銷售計劃、vip卡方案、銷售流程、開盤流程等提供了一定的方案，與公司各部門進行了討論，通過各部門的努力和配合，順利完成了銷售任務。

　　5、極參與公司組織的銷售促銷活動。在公司安排下，我參加了上海各類的房展會，如：《上海之春》房展會、《五一》房展會、《十一》房展會、《十二月》房展會，進行了項目推廣，積累了大量的客戶。在領導的關懷下，有幸能全程參與《四季花城玉蘭苑》《商業(yè)廣場》的策劃與銷售，并取得了比較良好的成績。這些經歷對于我來說真的很重要，讓我從各方面都得到了很大的'鍛煉和提升，我將會非常珍惜這個榮幸和經歷，并且把這些經驗運用到以后的工作當中，爭取把接下來的尾盤銷售工作做好，并從各方面去充實和豐富自己，為明年的銷售工作做好前期準備。

　　20xx年9月調到公司任前期開發(fā)部經理，我主要做好了以下幾方面工作：

　　1、做好與政府有關部門、社會團體、咨詢單位、科研機構等非業(yè)務關系間的遠外層協(xié)調。

　　2、負責協(xié)調好房地產開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，配合開發(fā)計劃順利實施。

　　3、負責協(xié)調與政府有關部門關系，使市政配套設施符合公司開發(fā)項目的需要。

　　4、參與各有關單位及部門開發(fā)相關合同的談判，并及時整理已完成的合同。

　　最后，謝謝各位黃董事長給我加入大家庭的機會，感謝許總給我進一步發(fā)展的機會以及先后兩位任職公司老總在工作上的支持和關愛。感謝各位同事對我的關心、支持與幫助，在今后的工作中，我將創(chuàng)新工作方法，認真履行好本職工作，為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的力量。

市場開發(fā)述職報告3

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

　　4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

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