金融服務(wù)方案

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，我們需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的金融服務(wù)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

金融服務(wù)方案1

　　一、活動(dòng)主題

　　本次宣傳月活動(dòng)主題為“多一份金融了解 多一份金融保障”，通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

　　二、活動(dòng)原則

　　（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校，加強(qiáng)對(duì)基層群眾金融知識(shí)的普及，實(shí)實(shí)在在地讓居民（農(nóng)民）、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，真正讓“金融知識(shí)進(jìn)萬家”，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。

　�。ǘ�）形式多樣，注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識(shí)需求，在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求，運(yùn)用開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、金融知識(shí)“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問答等形式，有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。

　�。ㄈ�）提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持，做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測(cè)、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。

　�。ㄋ模┘�中宣傳，長效管理。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動(dòng)，將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。

　　三、宣傳內(nèi)容

　　重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁、宣傳冊(cè)、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳視頻。同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，開展送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校（課堂）、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。

　　四、具體工作安排

　�。ㄒ唬┗I備階段（20xx年6月18日至8月31日）

　　1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長，電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人，要根據(jù)總行要求，組織開展好本支行宣傳活動(dòng)。

　　2.準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動(dòng)期間對(duì)外投放展示。

　　3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭(zhēng)取支持配合，在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過活動(dòng)報(bào)道、開辟金融知識(shí)專欄、金融問題熱線問答等形式，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，營造宣傳聲勢(shì)。

　�。ǘ�）啟動(dòng)階段（20xx年9月2日）

　　20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式�？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場(chǎng)地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識(shí)講解，宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí)，在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料（手冊(cè)、折頁）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。

　　（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）

　　1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。

　　2.通過短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。

　　3.組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對(duì)性地宣講金融知識(shí)，提高宣傳活動(dòng)的'有效性。

　�。ㄋ模┛偨Y(jié)階段（20xx年10月至12月）

　　宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)20xx年金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報(bào)告。

　　五、其他要求

　�。ㄒ唬┿∈匦麄鞴�益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求，在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則，不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等，不以金融知識(shí)宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。

　�。ǘ�）制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間，在輿情應(yīng)對(duì)、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并針對(duì)熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確保活動(dòng)安全有序開展。

　�。ㄈ�）探索長效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī)，深入探索本單位金融知識(shí)宣傳長效機(jī)制建設(shè)，共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開展。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開展情況的督促檢查，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，防止形式主義和走過場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。

金融服務(wù)方案2

　　一、業(yè)務(wù)方案理念（適用于煤礦的物資部門和煤炭運(yùn)銷部門）

　　銀行提供的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，是把煤炭企業(yè)（煤礦）作為核心企業(yè)，配合其供應(yīng)鏈和銷售鏈管理策略，運(yùn)用資金流、物流和信息流的控制技術(shù)，利用核心企業(yè)的信用增強(qiáng)效應(yīng)，對(duì)核心企業(yè)及伴生在其周圍的多個(gè)或全部供應(yīng)鏈和銷售鏈上的上、下游企業(yè)提供的一攬子、結(jié)構(gòu)化金融服務(wù)。銀行多以大、中型煤炭生產(chǎn)企業(yè)為核心企業(yè)，圍繞其開展包含其上游供應(yīng)商、下游貿(mào)易商的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)整體供應(yīng)鏈充�，F(xiàn)金流，提供企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、業(yè)務(wù)模式

　　銀行在煤炭行業(yè)為供應(yīng)鏈條上的企業(yè)提供的`融資方案包括：

　　1、針對(duì)煤炭企業(yè)上游企業(yè)：應(yīng)收賬款池融資、反向保理業(yè)務(wù)，盤活上游供應(yīng)商的應(yīng)收賬款，改善上游供應(yīng)商的現(xiàn)金流；讓上游企業(yè)能提早獲得應(yīng)收賬款。

　　2、針對(duì)煤炭企業(yè)下游企業(yè)：預(yù)付款融資模式，解決下游耗煤廠家和貿(mào)易商向煤炭企業(yè)采購煤炭的預(yù)付款資金需求；

　　三、授信品種：授信品種包含：流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票、國內(nèi)信用證及買方押匯或押匯項(xiàng)下代付、商業(yè)承兌票保貼等；

　　四、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)

　　1、對(duì)于煤礦：緩解煤炭企業(yè)物資供應(yīng)部門物資采購款的支付壓力。增加煤炭企業(yè)運(yùn)銷部門的銷售能力，獲得更多經(jīng)銷商預(yù)付款。擴(kuò)大銷售。

　　a) 以間接授信替代直接授信，優(yōu)化報(bào)表，節(jié)約財(cái)務(wù)成本，可以制定、優(yōu)化現(xiàn)金使用計(jì)劃，適當(dāng)進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃，提高效益;

　　b) 與上、下游企業(yè)共同搭建融資平臺(tái)，有利于核心企業(yè)進(jìn)一步穩(wěn)固和強(qiáng)化以其為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈條；

　　c) 對(duì)上游企業(yè)延長賒銷賬期，對(duì)下游企業(yè)取得大額預(yù)付賬款，優(yōu)化現(xiàn)金流，并獲得更優(yōu)惠的貿(mào)易條件；

　　2、對(duì)于上、下游企業(yè)：;

　　a) 對(duì)于設(shè)備供應(yīng)商來講，盤活應(yīng)收賬款，加速資金回籠，提高資金周轉(zhuǎn)速度；對(duì)于下游煤炭采購商來講，能夠獲得充足的預(yù)付款資金采購煤炭，增加自己的采購量，穩(wěn)定業(yè)務(wù)。從而擴(kuò)大煤炭企業(yè)銷售量。

金融服務(wù)方案3

　　在州銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織安排下，根據(jù)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神（銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文），我行扎實(shí)開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，經(jīng)過全體干部員工的共同努力和辛勤工作，圓滿完成宣傳月活動(dòng)任務(wù)，取得良好成績，有關(guān)宣傳月活動(dòng)情況具體總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)開展宣傳月活動(dòng)

　　我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神（銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文），認(rèn)真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的工作精神，提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識(shí)到深化小微企業(yè)金融服務(wù)，對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)人民群眾就業(yè)，建設(shè)和諧社會(huì)具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定宣傳月活動(dòng)方案，扎實(shí)開展宣傳月活動(dòng)，以取得宣傳月活動(dòng)的實(shí)際成效，促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

　　二、精心組織，認(rèn)真搞好宣傳月活動(dòng)

　　我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的.工作精神，按照制定的宣傳月活動(dòng)方案，認(rèn)真開展宣傳月活動(dòng)，著重抓好五方面工作：一是在營業(yè)大廳門外懸掛醒目標(biāo)語，營造宣傳月活動(dòng)的濃厚氛圍，提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認(rèn)識(shí)；二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù)，鼓勵(lì)符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù)，解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難，促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展，增強(qiáng)我縣小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。三是在營業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法，讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請(qǐng)方法和辦理過程，使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程，能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn)，指定專人負(fù)責(zé)，詳細(xì)解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢，幫助小微企業(yè)解決資金困難問題，指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作，提高經(jīng)濟(jì)效益。五是深入走訪小微企業(yè)，和小微企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，幫助解決困難問題，提出意見建議，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。

　　三、努力工作，取得良好宣傳月活動(dòng)效果

　　本次宣傳月活動(dòng)，我行共發(fā)放宣傳資料xx份，接受小微企業(yè)咨詢xx人次，走訪小微企業(yè)xx家，向xx家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸xxx萬元，有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展，取得良好效果。我行認(rèn)真努力工作，本次宣傳月活動(dòng)取得良好成績，獲得了小微企業(yè)的滿意，也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今后，我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù)，提高服務(wù)水平，為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展，作出更大的貢獻(xiàn)。

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