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醫(yī)院副院長述職述廉述學(xué)述法報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告對我們來說并不陌生,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的醫(yī)院副院長述職述廉述學(xué)述法報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院副院長述職述廉述學(xué)述法報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在縣第八紀工委和醫(yī)院支委的統(tǒng)一部署和要求下,我就一年來的工作情況進行水蒸氣如下,不妥之處敬請指正。今年,在上級黨委和醫(yī)院支委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,溶化醫(yī)療體制改革,落實好新農(nóng)合為民服務(wù)的特點,努力的做好新農(nóng)合工作,服務(wù)于廣大的新農(nóng)合參合農(nóng)民。
一、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,確實做到服務(wù)為民
在新農(nóng)合工作中,主要是面對農(nóng)民,我盡自己的所能,卻服務(wù)于他們,想病人之所想,急病人之所急,媽保證按政策規(guī)定辦理各項業(yè)務(wù),也從細微處解決了病人的驗算,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),使病人的滿意最大化。在服務(wù)群眾的同時,使自己能為群眾排憂解難而感到開心幸福。
二、切實履行職責(zé),嚴格要求自己
由于我分管新農(nóng)合工作,我無時無刻不在感到責(zé)任重大,新農(nóng)合基金是老百姓的救命錢,也是黨和國家對人民群眾謀福利的一項重大措施,做為一名共產(chǎn)黨員,一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我時刻嚴格要求自己,認真履行職責(zé),嚴格按政策規(guī)定辦事,認真審核,加強監(jiān)管,杜絕一切套用新農(nóng)合基金現(xiàn)象的發(fā)生,對于部分違反政策規(guī)定托關(guān)系、講人情的情況,我都會認真的和他們溝通,取得他們的諒解,讓他們明白新農(nóng)合基金的`重要性和嚴肅性。
一年來,我雖然扎實的作了一些工作,取得了一定成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)們的期望和要求還有一定距離,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將更加嚴格要求自己,更好的服務(wù)于醫(yī)院,服務(wù)于人民,做一名合格的黨員干部。
醫(yī)院副院長述職述廉述學(xué)述法報告2
一、履行本職工作情況
在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,開拓創(chuàng)新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
。ㄒ唬┰谡䥇f(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認真履行職責(zé),積極參加政協(xié)各項工作,認真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神,通過調(diào)研、學(xué)習(xí)等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
。ǘ┲訌娙郝毠さ姆⻊(wù)意識,品牌意識,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中,做了以下工作。
一是加強醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度,通過加強管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發(fā)生,《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調(diào)動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進一步完善各項醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法,如對科室醫(yī)護質(zhì)量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設(shè)備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬元購置醫(yī)療設(shè)備,主要有中醫(yī)治療儀器、全自動生化分析儀、化學(xué)發(fā)光儀、細菌鑒定系統(tǒng)等,醫(yī)院的硬件設(shè)施得到不斷提高,為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺,使診療水平得到提高。
四是加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個中西醫(yī)接合的醫(yī)院,中醫(yī)藥治療是我院的特色,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對某些疾病的治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學(xué)習(xí)的機會,使他們對針刀的治療有新的認識。通過選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進修學(xué)習(xí),使我院業(yè)務(wù)水平得到提高,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
五是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的'50%多降為31%。
通過全院職工的努力,我院業(yè)務(wù)收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬元;20xx年住院5510人次,業(yè)務(wù)收入為3300余萬元,住院人次及收放均有大幅度增長。
二、廉政自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。作為一名非黨干部,一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項規(guī)定,堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定職代會同意。我院所有萬元以上設(shè)備的購置,均先由使用科室申請,經(jīng)院務(wù)會批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會把關(guān)的做法,所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行,采購過程實行公開,增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購中的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為醫(yī)院院長,平時面對的誘惑很多,自律、自尊自愛非常重要,為此自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行職責(zé)、積極參政議政,在醫(yī)院團結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院副院長述職述廉述學(xué)述法報告3
我有幸在20xx年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到20xx年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的.言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20xx年的220萬到今年元月至十月已達到200萬,預(yù)計20xx年將達到240萬。同比于去年上升10%點左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
、.組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
②.在實際中,嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
、.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”。
、.強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓(xùn)。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實用性,強化“三基”訓(xùn)練,對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進學(xué)習(xí)的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度?h衛(wèi)生局20xx年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細則”,督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉的藥品使用程序和原則,嚴格適應(yīng)癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
、.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉的藥品嚴格“五!惫芾。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
20xx年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護人員會議,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面,嚴格新農(nóng)合收費。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)院副院長述職述廉述學(xué)述法報告4
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下,我和醫(yī)院其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起,團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工認真貫徹落實黨的各項衛(wèi)生工作方針,扎實努力,銳意進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建、孝徳工程等活動為載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),狠抓各項制度落實,F(xiàn)將具體的工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政策水平
為更好適應(yīng)工作需求,本人積極參加上級部門的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),向兄弟單位老同志學(xué),向群眾學(xué),向身邊工作人員學(xué),向書本學(xué),堅持學(xué)中干,干中學(xué),認真撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進一步加強黨性修養(yǎng),重點加強了黨的方針政策的學(xué)習(xí),尤其是科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,運用學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作實踐。通過學(xué)習(xí),進一步加強了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,加強了宗旨觀念,全局意識,在思想上、行動上同全市衛(wèi)生工作保持一致,進一步拓寬了視野,開闊了眼界,提高了自身素質(zhì),提高了理論基礎(chǔ),掌握了工作的主動權(quán),避免了工作的失誤。
二、重點工作完成情況
1.團結(jié)班子,搞好協(xié)調(diào)。對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實行嚴格管理、科學(xué)管理、民主管理。一是班子分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作,互相支持、互相補臺,團結(jié)合作。二是民主管理,充分發(fā)揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤,調(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,進行監(jiān)督。四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
2.加強內(nèi)涵建設(shè),堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負、權(quán)為民謀,當(dāng)好公仆,以執(zhí)政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
(1)講團結(jié),抓管理,實行院長負責(zé)制,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結(jié)一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問題上,做到民主決策。
。2)理思路,抓內(nèi)涵,推行質(zhì)量立院。在“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨指導(dǎo)下,認真重視醫(yī)院臨床醫(yī)療工作,嚴把質(zhì)量關(guān),重視醫(yī)療安全和技術(shù)水平的提高,重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)、特色?频慕ㄔO(shè)、新技術(shù)、新項目的開展,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,強化各個醫(yī)療環(huán)節(jié)責(zé)任,經(jīng)常下科室檢查醫(yī)療方面存在的問題,及時整改,及時解決,全年未出現(xiàn)醫(yī)療事故和糾紛。
(3)抓學(xué)科,重科研,實施科技興院。牢固樹立知識技術(shù)型人才是第一資源的.觀念,采用行之有效的“外引內(nèi)培”、“技術(shù)比武、”“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式,提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。在人才培養(yǎng)上,高度重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來,加大人才培養(yǎng)力度,大力培養(yǎng)名醫(yī)、名護。
(4)抓服務(wù)、加投入、讓群眾滿意。深入開展“三好一滿意”、“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”等活動,本著“以人為本”的理念,不斷完善軟、硬件建設(shè),進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,讓窗口更亮,讓服務(wù)更優(yōu),讓群眾更滿意。此外,按照市衛(wèi)生局的部署,醫(yī)院試點實行“先診療后付費”措施便民、惠民,開展了家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作,真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。
3.加強醫(yī)院文化建設(shè),注重人文素質(zhì)提高。
組織開展“全民閱讀”、“孝徳工程”等活動,弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;注重職業(yè)道德建設(shè),開展各類思想道德學(xué)習(xí)教育,提高職工隊伍整體素質(zhì);充分發(fā)揮工、團等群眾團體的作用,爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,組織舉辦以“自行車慢騎”、“乒乓球比賽”、“行業(yè)風(fēng)采展演”為主題的各種文體活動,創(chuàng)新各種載體,開展豐富多彩的職工文化活動,倡導(dǎo)健康的生活方式,濃厚醫(yī)院的人文氣息,弘揚團隊精神,增強員工的凝聚力和向心力,為醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展注入活力,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
4.承擔(dān)社會責(zé)任,關(guān)注弱勢群體。認真貫徹實施市委、市政府的濟困惠民政策,主動為患者提供各種優(yōu)惠便民措施,做到“醫(yī)療價格低、服務(wù)質(zhì)量不能低”;對老弱病殘或其他需要幫助的患者實行全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù);成立專門的專家下鄉(xiāng)醫(yī)療隊,深入附近鄉(xiāng)村義診,切實解決老百姓看病難的問題,受到廣大群眾的熱烈歡迎;作為彌河鎮(zhèn)上黃村“第一書記”,團結(jié)帶領(lǐng)該村黨員干部群眾,真抓實干,務(wù)實創(chuàng)新,使該村的各項工作取得了很大進展。
三、全面加強廉政建設(shè)
堅持突出廉政重點,體現(xiàn)行業(yè)特色,積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強自身廉潔自律。堅持“從我做起,對我監(jiān)督,向我看齊”,以實際行動為全院黨員干部作出表率。帶頭學(xué)習(xí)黨紀和法律法規(guī),增強黨紀政紀法紀觀念,自覺做到自重、自省、自警、自勵。同時,要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,率先垂范,促進了全院黨風(fēng)、政風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。
二是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。積極開展權(quán)力內(nèi)控制度建設(shè),加大對各重點崗位、重點人群、重要工作的監(jiān)督檢查力度,建立健全治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)的長效機制和社會監(jiān)督機制。將廉政建設(shè)納入重要議事日程,班子成員實行“一崗雙責(zé)”,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,對黨風(fēng)廉政建設(shè)進行任務(wù)量化,責(zé)任分解,形成了一級抓一級,層層抓落實的責(zé)任體系。
三是加強醫(yī)院廉政文化建設(shè)。把反腐倡廉宣傳教育納入醫(yī)院宣傳教育總體部署,列入“三會一課”的重要內(nèi)容,開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育,樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),樂于奉獻”的行業(yè)風(fēng)尚,形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。
四、存在問題、困難及下一步打算。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是運用科學(xué)發(fā)展理論分析、解決問題的能力有待進一步提高;二是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;三是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出。對這些問題,在今后的工作中,我一定要認真改正,以更高的標準要求自己,團結(jié)班子,打造隊伍,努力推動醫(yī)院工作再上新臺階。
醫(yī)院副院長述職述廉述學(xué)述法報告5
美好的20xx年即將到達結(jié)尾,我們回顧這一年來的醫(yī)院工作,自己認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神,把科學(xué)發(fā)展觀作為自己工作和學(xué)習(xí)指導(dǎo),切實實行干部作風(fēng)的建設(shè)深化年的各項要求,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務(wù)”競賽,并且積極配合各位班子成員完成醫(yī)院分管工作,促進醫(yī)院工作更快更好地開展。
一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結(jié)合自身實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立活動辦公室,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,為活動開展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí),召開民主生活會,撰寫調(diào)研報告,并寫出學(xué)習(xí)心得,開展獻計獻策90人次,對150條意見建議進行梳理答復(fù);開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習(xí)的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據(jù)自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內(nèi)一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng)新服務(wù)競賽活動為主線,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量
為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量,樹立全新服務(wù)理念,探索新的服務(wù)方式,醫(yī)院組織開展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng)建服務(wù)百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進措施,經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室,貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的.要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,二是注重服務(wù)細節(jié),三是設(shè)身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫(yī)院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創(chuàng)新服務(wù)活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經(jīng)驗,促進各科室之間相互學(xué)習(xí),營造比學(xué)趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報12期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創(chuàng)新服務(wù)百日競賽征文”活動。廣大職工結(jié)合自身崗位實際,以創(chuàng)新服務(wù)為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據(jù)歸納整理的改進措施,分十大類410條進行細化,研究制定了醫(yī)院改進服務(wù)的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng)新服務(wù)活動深入扎實的開展。
三、以內(nèi)科病房樓項目建設(shè)為抓手,強化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設(shè)為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發(fā)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,局機關(guān)整體搬遷,為醫(yī)院擴寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后,行政辦公區(qū)獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴大空間環(huán)境的同時,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調(diào),促進內(nèi)科病房樓建設(shè)項目順利進展。經(jīng)研究規(guī)劃,新建內(nèi)科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201.38平方米,在相關(guān)部門的支持下,內(nèi)科病房樓項目已于9月份開工,現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。
三是加大投入,促進醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展,病人的增多,院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,醫(yī)院新建停車場600平方米,又新建一條進出醫(yī)院的通道,醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控?zé),促進無煙醫(yī)院建設(shè)。制定實施方案和15條禁煙控?zé)煷胧骺剖以O(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員,院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū),督導(dǎo)小組每兩周進行督導(dǎo)檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌10個,門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個,組織控?zé)熃麩熤R培訓(xùn)6次,為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
四、以病人為中心,抓好醫(yī)院秩序管理和總務(wù)保障工作
一是健全組織,落實任務(wù)。強化安全措施,促進平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標準,除專門部門接待投訴外,堅持首訴負責(zé),努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強院內(nèi)巡視,切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務(wù)保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系,落實催辦各項工作,使分管工作慣性運行。
醫(yī)院副院長述職述廉述學(xué)述法報告6
20xx年,本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作,醫(yī)院副院長述職報告。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長,F(xiàn)述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學(xué)時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長
XX年的時候,我們就為護理團隊設(shè)計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的`陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴。但是,隨著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調(diào)病人的主觀感受,而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來!辈⒁30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護理服務(wù)滿意度達到了97%,較去年增長1%,責(zé)任護士知曉率為98%,較去年增長28%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì),今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標志著我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術(shù)操作比武過程中,護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經(jīng)常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
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