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吸引客戶辦會員卡的方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的吸引客戶辦會員卡的方案,歡迎大家分享。
吸引客戶辦會員卡的方案1
餐廳作為人們常去的消費(fèi)場所之一,行業(yè)競爭也是意料之中的大。因此,餐廳為了更好吸引客戶、提高業(yè)績,都會采用打折促銷活動,尤其是在節(jié)假日時刻,各店之間的折扣力度都格外的“兇狠”。其實(shí),還有一些活動也可以讓用戶更愿意消費(fèi)。進(jìn)入就說說吸引客戶辦會員卡的充值促銷方案怎么做?
一、充值金額的“套路”
如果有一種方法,不再有儲值的門檻,我們根據(jù)客單價來自動計算,儲值壓力小了,動力也足了,資金有了留存,食客便有了二次消費(fèi)。
比如說使用智能儲值,在食客用餐完畢支付結(jié)款的同時會看到智能儲值方案。
假設(shè)門店桌均180元,可在后臺可操作如下:
多充20元,贈送賬單金額10%
充值3倍賬單金額,當(dāng)餐半價
充值5倍賬單金額,當(dāng)餐免費(fèi)
拿中間“充值3倍賬單金額,當(dāng)餐半價”來說,食客感覺當(dāng)餐5折,其實(shí)您給出的折扣540/630=0.85,實(shí)際您給出的是8.5折。
這種套路既降低了充值門檻,又能讓食客覺得占便宜了,同時根據(jù)客單價自動計算充值比例,靈活方便。在新店開業(yè),周年慶典,節(jié)日大慶當(dāng)中智能微儲值可能事半功倍,能夠?yàn)槎蜗M(fèi),資金沉淀做到很大的幫助。
二、滿減“陷阱”設(shè)置
相信大多數(shù)人在雙11的時候或者點(diǎn)外賣的時候,經(jīng)常遇到這樣一件事情:“全場消費(fèi)滿XX元包郵”,外賣通常是到達(dá)某個金額之后立減多少元。
滿減的營銷效果是讓利小,效果好!促銷目的是為了刺激食客從買一到買二,從買低到買高。更加重要的事情是:滿減是一個陷阱,一個讓顧客覺得商家很愚蠢并且能占很多便宜的陷阱。
滿減的營銷方式可以做到:
1.額外購買:沒錯,滿減的目的,就是讓你額外購買,動態(tài)銷售,關(guān)聯(lián)銷售,提高客單價。
實(shí)際上,制定滿減活動力度的時候,絕對不是簡單的拍腦門,最起碼也要拿出計算器去計算一下。
2.優(yōu)惠錯覺:你覺得滿100減30等于7折,很多人內(nèi)心感覺都是這樣的,很興奮。而實(shí)際上,你需要110元甚至是120元,才能享受立減30。
餐飲到今天已經(jīng)玩的是數(shù)據(jù)了,所以滿減活動應(yīng)該是這樣的:
1.拉出你的后臺數(shù)據(jù),做客群的象限分析,哪些人是你的忠誠客,哪些人是土豪客,哪些是大眾消費(fèi),而哪些又完全不用理會,這些人要的東西都不一樣。
舉個例子,當(dāng)人均消費(fèi)集中在60-80元這個價位區(qū)間的時候,消費(fèi)者可以選擇滿100減30元這個活動,客單價60元的.消費(fèi)者會覺得再點(diǎn)一道40元的菜只花10元,非常心動?蛦蝺r80元的消費(fèi)者會覺得再點(diǎn)20元的菜,立減30元,此時不買更待何時。
2.結(jié)合餐飲會員管理系統(tǒng)來看,你的會員點(diǎn)餐的口味,喜好有什么?利用數(shù)據(jù)說話,組成CP組合,提升客單價事半功倍。
吸引客戶辦會員卡的方案2
第一步:吸引顧客到店、發(fā)展顧客
將微信招募二維碼,印刷在X展架、報刊、雜志、店內(nèi)豎立的餐牌,彩頁以及紙質(zhì)代金券等,大量散發(fā),獲取客源
第二步:顧客到店,獲取客戶信息
顧客到店,可辦理會員卡,或直接用微信當(dāng)會員卡;
第三步:做自營銷平臺,減少對團(tuán)購的依賴
會員營銷,以提升客單價、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的,提供如下參考;
推薦有禮,老會員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),成功推薦一名會員,即可獎勵積分100分。
會員等級
會員享受不一樣的等級將獲得店鋪消費(fèi)商品或者服務(wù)的優(yōu)惠和積分贈送等,會員等級與積分掛鉤,讓會員通過消費(fèi)獲得高積分高等級以及新老員能享受不同等級的會員優(yōu)惠,那么積分能夠激勵老會員的消費(fèi)積極性,保持消費(fèi)活躍度,幫助服裝店宣傳和傳播,成為服裝店商品的傳播者。
會員卡使用細(xì)則
1、顧客購會員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。
2、顧客消費(fèi)時使用會員卡,不再開具發(fā)票,也不再享受任何折扣。
3、顧客當(dāng)日購會員卡當(dāng)日消費(fèi)的,必須為當(dāng)日消費(fèi)額小于當(dāng)日購會員卡值得50%。
4、顧客每次消費(fèi),由顧客出示會員卡,并由收銀臺打印相關(guān)的消費(fèi)賬單由顧客簽字確認(rèn)。
5、本會員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金。
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