房地產(chǎn)年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的房地產(chǎn)年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)1
20xx年年初，經(jīng)過公司與物業(yè)的洽談，對(duì)我公司進(jìn)駐XX小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí)，于XX年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，以及對(duì)我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對(duì)XX年新的一年的工作設(shè)想。
一、關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動(dòng)，樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業(yè)績
進(jìn)駐已有9個(gè)月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源套，傭金收入約為_____元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時(shí)，因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個(gè)方面取得了成績，但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性，工作計(jì)劃不夠強(qiáng)，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
四、對(duì)公司的建議
一、用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜，公司也再不斷的'衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
二、能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極，主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉?biāo)。
五、工作打算
新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作做好，做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度，將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢(shì)，時(shí)代更新，趁此時(shí)機(jī)，奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭(zhēng)取做到。經(jīng)過了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年中，我們會(huì)更加努力的去工作，力爭(zhēng)把我們的工作做到，實(shí)現(xiàn)更高的收入，并且在XX年里實(shí)現(xiàn)三跨。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)2
20xx年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年。眾所周知，在過去的一年里，國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下，發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此，我代表公司董事會(huì)，在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝！現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告如下：
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況：
1、世紀(jì)華庭銷售部全年共計(jì)銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計(jì)銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀(jì)華庭工程部：全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè)，世紀(jì)華庭如期實(shí)現(xiàn)xxx年年底全面竣工、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部：全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬平方米，九鼎頌園xxx年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上，我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作，世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”，世紀(jì)華庭樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”；九鼎頌園工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”。郭xxx被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3、xxx物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上。
xxx物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水；小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙；小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo)，做到了花大力氣，下大功夫。xxx世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”，明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀(jì)華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況
1、策劃部：
該部配合世紀(jì)華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《xxx日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》、《東方今報(bào)》組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù)；完成《xxx生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù)；與《xxx日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》等媒體協(xié)作完成“xxx杯愛xxx100個(gè)理由”、“xxx之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次，有力宣傳了公司對(duì)外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷售效果。
2、財(cái)務(wù)部：
該部去年全年為世紀(jì)華庭工程和九鼎頌園工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款，回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表，被省工商行評(píng)定為xxx年2A級(jí)信用單位，為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持，并實(shí)現(xiàn)全年無差錯(cuò)，確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
4、開發(fā)部：
該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真編寫了在xxx市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的.《房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建工作程序》，為報(bào)建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ)，受到xxx市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。
同時(shí)，該部按董事會(huì)要求，克服了重重困難，及時(shí)完成了“世紀(jì)華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予（銷）售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室：
辦公室是在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下，從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫《會(huì)議紀(jì)要》27期，編寫督察工作簡(jiǎn)報(bào)48期，回樓簡(jiǎn)報(bào)17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起；對(duì)保障公司的合法權(quán)益，維護(hù)公司聲譽(yù)，協(xié)調(diào)公司各部門工作，維持公司正常運(yùn)作秩序
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)3
2018年，鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作在區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，從維護(hù)人民群眾利益的高度出發(fā)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)案體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，建立應(yīng)急管理新常態(tài)，最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護(hù)全鎮(zhèn)的社會(huì)政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)應(yīng)急體制建設(shè)
為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，我鎮(zhèn)在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。成立了我鎮(zhèn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，新區(qū)黨工委委員、農(nóng)林水務(wù)和海洋漁業(yè)局局長、鎮(zhèn)黨委書記蔡葉成同志任組長，鎮(zhèn)長陳增萬同志任常務(wù)副組長，其他黨政班子成員任副組長，各村（居、漁）委書記和相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人任成員，加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
二、調(diào)查研究，完善預(yù)案，建立健全應(yīng)急體系建設(shè)
在完善和修訂預(yù)案過程中，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。針對(duì)我鎮(zhèn)的特點(diǎn)，先后制定了《薄賀鎮(zhèn)三防工作應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)防臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)處置森林防火應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案，各企業(yè)也針對(duì)行業(yè)自身特點(diǎn)制訂了應(yīng)急預(yù)案。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們建立和完善了村級(jí)各部門特別是村級(jí)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系，不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員、共青團(tuán)和民兵等隊(duì)伍在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊(duì)多用”的要求，抓好專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，目前，成立了鎮(zhèn)民兵應(yīng)急分隊(duì)、衛(wèi)生院醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急分隊(duì)，各村均建立了應(yīng)急隊(duì)伍。
（二）充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用，努力加強(qiáng)對(duì)各村應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各村、企業(yè)、學(xué)校、海堤、水閘等重要部位的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)有機(jī)制，善后有措施，切實(shí)提高應(yīng)急管理隊(duì)伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力。
�。ㄈ﹫�(jiān)持值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作，通過建立健全值班制度和及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實(shí)。
四、加強(qiáng)宣傳，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家相關(guān)法規(guī)及管理規(guī)章制度
主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，利用led顯示屏滾動(dòng)播出，張拉橫幅，發(fā)放宣傳單等多種形式，主動(dòng)開展應(yīng)急管理宣傳教育工作，積極動(dòng)員社會(huì)各界參與。一是利用會(huì)議宣傳，把應(yīng)急管理工作納入經(jīng)常性工作機(jī)制；二是利用各專項(xiàng)行動(dòng)的契機(jī)，開展應(yīng)急管理常識(shí)宣傳；三是利用宣傳櫥窗、印制宣傳品，進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)宣傳面；四是利用學(xué)校教育宣傳，我鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園，規(guī)定每學(xué)期開展不少于6個(gè)課時(shí)的應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)。
五、工作中存在的主要問題、對(duì)策及建議
我鎮(zhèn)在突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作中還存在一些問題：一是個(gè)別單位、個(gè)別村在應(yīng)急管理工作中認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。二是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多，群眾對(duì)應(yīng)急管理的'了解不全面、知識(shí)掌握不豐富、自救能力不夠強(qiáng)。三是應(yīng)急預(yù)案制定不夠具體細(xì)致，預(yù)案質(zhì)量還有待于提高。四是應(yīng)急管理工作中資金不足，開展應(yīng)急演練和應(yīng)急管理培訓(xùn)資金不足。
六、下階段應(yīng)急管理工作計(jì)劃
為切實(shí)做好我鎮(zhèn)突發(fā)公共事件防范應(yīng)對(duì)工作，增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的社會(huì)危害，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，現(xiàn)就我鎮(zhèn)下階段應(yīng)急管理工作制定如下計(jì)劃：
1、健全應(yīng)急管理機(jī)制，落實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任。按照對(duì)應(yīng)急管理實(shí)行“一崗雙責(zé)”的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，針對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件的不同特點(diǎn)，對(duì)本鎮(zhèn)處于不安全狀態(tài)的各類危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進(jìn)行全面排查、登記造冊(cè)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，定期檢查、實(shí)時(shí)監(jiān)控、落實(shí)責(zé)任。
2、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急保障能力。繼續(xù)增強(qiáng)綜合應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍力量，并配備必要裝備，以增強(qiáng)搶險(xiǎn)救援能力。鎮(zhèn)綜治辦、安監(jiān)所、民政辦、中心校、派出所、農(nóng)業(yè)辦、衛(wèi)生院等部門要充實(shí)完善專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍，其他相關(guān)單位和企業(yè)建立由本單位職工組成的專職或兼職救援隊(duì)伍。
3、開展應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，強(qiáng)化應(yīng)急教育培訓(xùn)。各單位要根據(jù)鎮(zhèn)總體應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的要求，組織1-2次有針對(duì)性的應(yīng)急演練，要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位，特別是人員密集、危險(xiǎn)源集中的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位開展專項(xiàng)應(yīng)急演練。要依靠群眾，動(dòng)員社會(huì)各方面力量積極參與，通過演練不斷檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性，根據(jù)演練的情況及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案。
4、繼續(xù)深入開展全鎮(zhèn)應(yīng)急知識(shí)普及教育活動(dòng)，充分利用宣傳欄、有線電視等形式，開展通俗易懂、寓教于樂的教育培訓(xùn)活動(dòng)。充分發(fā)揮“教育一名學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，輻射整個(gè)社會(huì)”的作用。定期組織開展校園火災(zāi)、地震、防臺(tái)防風(fēng)等自救逃生綜合應(yīng)急演練，提高學(xué)生自防自救能力。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間過去了，對(duì)我而言，那一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的密切配合下，我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項(xiàng)初始登記手續(xù)
作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開始，辦理銀行開戶，驗(yàn)資，辦理稅務(wù)登記等，那些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難，經(jīng)過多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財(cái)務(wù)帳套
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件，我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要，設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目，及輔助核算、項(xiàng)目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時(shí)間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度流程
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度，是規(guī)范財(cái)務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營特點(diǎn)，經(jīng)過反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的，會(huì)計(jì)核算管理辦法，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對(duì)資金的收支，個(gè)人借款的管理，實(shí)物資產(chǎn)的管理，會(huì)計(jì)核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。
四、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi)，申報(bào)納稅、上繳稅款，編制資金收支計(jì)劃并審核支出，及時(shí)準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能及時(shí)掌握新知識(shí)，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會(huì)計(jì)核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會(huì)計(jì)核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把那方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，使我們?cè)诠ぷ髦心鼙M快的轉(zhuǎn)變角色。同時(shí)對(duì)于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。在過去的那一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項(xiàng)目的'實(shí)施，首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下，難度可想而知，那對(duì)宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗(yàn)，我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們?cè)诎l(fā)放過程中要主動(dòng)與其他部門溝通，核對(duì)數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準(zhǔn)確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時(shí)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí)，鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，提高會(huì)計(jì)核算水平，加強(qiáng)自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的的工作能力，在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)5
在過去的20xx年，阿瓦提永鑫商貿(mào)城項(xiàng)目組全體員工共同努力，在過去的一年里，項(xiàng)目經(jīng)歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將20xx年永鑫商貿(mào)城銷售部年度總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目截至20xx年1月25日銷售具體情況分析如下：
1. 年終總結(jié) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)
前期完成銷售員招聘和上崗資格培訓(xùn)。 銷售員工作分配及案場(chǎng)制度制定。 客戶來電、來訪統(tǒng)計(jì)分析。 市場(chǎng)調(diào)研工作展開。
協(xié)助策劃部進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析。 順利完成一期開盤及房源銷售工作。 順利完成公司下達(dá)銷售任務(wù)及指標(biāo)。
項(xiàng)目到目前共簽訂定單186套，簽訂合同173套。
各個(gè)銷售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì)，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。
2. 永鑫商貿(mào)城項(xiàng)目截至20xx年1月25日銷售情況統(tǒng)計(jì)及分析
1) 來電及來訪客戶分析
來訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析）
通過前期蓄水，截至20xx-1-25共接待客戶2339組，包括前期未到案場(chǎng)前發(fā)展商接待客戶500組，通過客戶總結(jié)統(tǒng)計(jì)出客戶成交的主要來訪區(qū)域?yàn)槲覀內(nèi)龢?biāo)開盤前媒體推廣打下良好的基礎(chǔ)，下表統(tǒng)計(jì)分析日期從20xx.09.1-20xx.01.25
備注：1.比例占近80%。
2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。
第4頁，共14頁
來電客戶分析
截至20xx-1-25共接到客戶來電 1000 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認(rèn)知途徑見下表：
備注：
1. 老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。 2. 來電分析主要是針對(duì)策劃部媒體推廣
3. 對(duì)此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報(bào)紙、DM單頁及公交廣告。 4. 明年可以適當(dāng)?shù)?對(duì)媒體推廣做出調(diào)整，針對(duì)項(xiàng)目周邊資源枯竭，可以適當(dāng)?shù)礁鱾�(gè)礦上進(jìn)行DM單頁宣傳。 5. 開展具有針對(duì)性的SP活動(dòng)。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)6
8月1日，方圓集團(tuán)銷售公司在會(huì)議中心召開銷售半年總結(jié)工作會(huì)議，總結(jié)1至7月份銷售工作，部署下一步的工作計(jì)劃，集團(tuán)董事局主席高秀、總經(jīng)理何永榮、副總經(jīng)理劉忠及全體銷售業(yè)務(wù)人員參加了會(huì)議。
會(huì)上，銷售公司財(cái)務(wù)主管高進(jìn)良首先公布了個(gè)駐外公司完成任務(wù)情況，銷售公司一、二公司經(jīng)理和糧油葡萄酒銷售公司經(jīng)理分別總結(jié)了本公司的銷售情況。
集團(tuán)副總經(jīng)理劉忠作了題為“危機(jī)變商機(jī)、壓力變動(dòng)力”的銷售。1至7月份，銷售公司在在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各單位的支持關(guān)心下，經(jīng)過全體銷售業(yè)務(wù)人員的共同努力取得了可喜的成績，創(chuàng)下了有史以來銷售的最高記錄，實(shí)現(xiàn)銷售收入5.42億元，完成全年任務(wù)的79.3%，比去年同期增長了26.7%。
1至7月份，銷售公司成功抓住了一年之計(jì)在于春的市場(chǎng)商機(jī)，變策略、快行動(dòng)、嚴(yán)管理、細(xì)分工，打造了一只年齡結(jié)構(gòu)合理、工作思路活躍的銷售隊(duì)伍，制訂了一套流程規(guī)范，機(jī)制暢銷的管理制度，開展了多項(xiàng)順應(yīng)形勢(shì)、切合實(shí)際的專項(xiàng)工作，一是啟用新人，制定新貴，用管理激發(fā)新活力。二是審時(shí)度勢(shì)，巧抓機(jī)遇，組織用戶聯(lián)誼會(huì)，召開訂貨會(huì)，舉辦新產(chǎn)品展示會(huì)，階段性地推動(dòng)了銷售各項(xiàng)工作的快速發(fā)展。
下半年，銷售公司將強(qiáng)化員工隊(duì)伍及知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范公司的標(biāo)書制作，嚴(yán)格招標(biāo)信息的篩選，加強(qiáng)與公司宣傳部門的溝通，發(fā)揮公司網(wǎng)站、報(bào)紙應(yīng)有的宣傳作用，積極拓展公司設(shè)備在核電及水上建設(shè)項(xiàng)目等新領(lǐng)域的銷售空間，加大下半年的外欠收款力度，適時(shí)地參加有價(jià)值的展會(huì)，力爭(zhēng)通過半年的努力實(shí)現(xiàn)新突破。
集團(tuán)總經(jīng)理何永榮在會(huì)上代表集團(tuán)公司向全體銷售業(yè)務(wù)人員所取得的'成績表示祝賀，要求全體銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)一步發(fā)揮頑強(qiáng)拼搏，敢打硬仗的作風(fēng)，抓住當(dāng)前國家推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，擴(kuò)大內(nèi)需的有利時(shí)機(jī)，以靈活多變的方式推動(dòng)銷售工作上臺(tái)階，要求全體銷售業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，緊跟形勢(shì)，關(guān)注信息，抓住一切機(jī)會(huì)大干兩個(gè)月，完成全年任務(wù)，向國慶獻(xiàn)禮。
集團(tuán)董事局主席高秀在會(huì)上作重要講話，肯定了銷售公司上半年所取得的成績，要求全體銷售業(yè)務(wù)人員：
一要講誠信，講信用;
二要有一顆感恩的心來對(duì)待工作;
三要有豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)公司產(chǎn)品全面了解的能力;
四要有適應(yīng)不同環(huán)境能吃苦耐勞的精神;
五要有聰明的智慧和挑戰(zhàn)一切的信心;
六要上下溝通，里外溝通，能伸能縮的應(yīng)變能力;
七要有團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互合作的團(tuán)隊(duì)精神;
八要有大公無私，敢于同不良行為作斗爭(zhēng)的精神。
并希望下半年全體銷售業(yè)務(wù)人員樹立方圓的品牌意識(shí)，保護(hù)企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度，狠抓外欠款的回收工作，規(guī)范管理，繼續(xù)倡導(dǎo)和激勵(lì)為方圓發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人，共同推進(jìn)集團(tuán)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)7
本人于20xx年7月份入職XXX以來，已在同策度過了近6個(gè)月的時(shí)間。在這6個(gè)月的時(shí)間里，我逐漸從一個(gè)房地產(chǎn)小白成長為真正的策劃助理。在六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)報(bào)告的撰寫，也學(xué)習(xí)了如何組織活動(dòng)的開展。在這段時(shí)間內(nèi)，我的收獲頗多。
一、個(gè)人工作最突出成績
剛進(jìn)入同策，直接被安排到了XXXX案場(chǎng)。初到這里，我就是一個(gè)完完全全的新人，關(guān)于房地產(chǎn)的一切都沒怎么接觸過。金陵灣是一個(gè)學(xué)區(qū)房項(xiàng)目，由于賣的又是大平層房子，好在平時(shí)并不是很忙。剛來到這個(gè)案場(chǎng)，主要是熟悉了一下項(xiàng)目，然后銷售經(jīng)理會(huì)讓我多看一些報(bào)告，或者上網(wǎng)瀏覽房地產(chǎn)信息。在跟著帶教師父的學(xué)習(xí)下，我開始試著改一些周報(bào)，也開始接觸一些其他的報(bào)告。同時(shí)也學(xué)著寫軟文，看到自己寫的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上，心里還是很開心的。平常有時(shí)間的時(shí)候我會(huì)跟著師父出去市調(diào)，市調(diào)是一個(gè)很好地學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項(xiàng)目。
我覺得在這將近半年的時(shí)間內(nèi)，我最大的收獲是逐漸了解了房地產(chǎn)的知識(shí)，雖然還沒全面的了解，但是正在一步一步的看清他的基本面。自從接觸房地產(chǎn)項(xiàng)目后，我開始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關(guān)的新聞信息；走在路上，我會(huì)注意看戶外圍擋、公交展臺(tái)、燈箱等每一個(gè)有房地產(chǎn)推廣的地方，學(xué)習(xí)別人推廣的精妙之處；我會(huì)關(guān)注每一個(gè)樓盤的開盤信息，關(guān)注他們的房價(jià)，關(guān)注他們的客戶。我也相信我正在成長成我憧憬的樣子。
我最突出的成績就是在堅(jiān)持中慢慢做得最好。老實(shí)說，我做的每一件事都很平凡，都很瑣碎，可能并不能給自己的項(xiàng)目給自己的部門帶來多大貢獻(xiàn)，但是我相信每一份突出的成績后面總是用無數(shù)的小事情累積成的。在這半年的.時(shí)間里，我每周用心的在為項(xiàng)目寫周報(bào)，寫軟文，開盤前期認(rèn)真的幫項(xiàng)目拓客，有活動(dòng)的時(shí)候盡心的幫忙策劃活動(dòng)，組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我堅(jiān)信其中會(huì)有因我的作用帶來的部分客戶，為項(xiàng)目帶來了成交那就是我最大的成績！
二、個(gè)人工作最大不足和未達(dá)成原因分析
不足：基礎(chǔ)的東西并沒有完全熟透，對(duì)自己的分內(nèi)工作還不能完全達(dá)到獨(dú)立工作的狀態(tài)。
未達(dá)成原因分析：接觸的知識(shí)不夠全面，有時(shí)候會(huì)過分依賴帶教師父；然后就是不夠主動(dòng)，不喜歡交流，導(dǎo)致自己學(xué)東西慢。
我會(huì)努力克服自己的不足，勤學(xué)多問，爭(zhēng)取對(duì)項(xiàng)目，對(duì)房地產(chǎn)有更多的了解，能更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。
三、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)與簡(jiǎn)單分析
優(yōu)點(diǎn)：本人最大的優(yōu)點(diǎn)就是態(tài)度認(rèn)真，肯學(xué)，為人靠譜，每一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)盡心盡力的去完成。
缺點(diǎn)：性格內(nèi)向，不自信，不夠主動(dòng)，缺乏與同行的交流。
分析：自己一直以來的性格就是內(nèi)向，所以不管對(duì)事還是對(duì)人都處于慢熱的狀態(tài)，喜歡一個(gè)人默默地做事。但是態(tài)度認(rèn)真，只要交給我的事情我都會(huì)認(rèn)真的去完成，會(huì)盡量讓領(lǐng)導(dǎo)省心。
四、本部門存在的問題，產(chǎn)生原因及建議
問題：部門人員交流太少。
原因：由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場(chǎng)駐場(chǎng)，所以平�；ハ嘟涣鞯臅r(shí)間太少。
建議：希望公司在緊張的工作中，能多組織一些員工活動(dòng)、團(tuán)康，甚至多一些體育運(yùn)動(dòng)，大家在緊張地工作當(dāng)中不僅能一塊交流，還能放松身心。另外，希望公司可以定期組織有針對(duì)性的培訓(xùn)，特別是策劃知識(shí)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)等，系統(tǒng)的針對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓(xùn)，這樣才能更好的把業(yè)務(wù)做到更好。讓我們感覺到我們是生活在一個(gè)溫暖的大家庭里，我們是這個(gè)家庭里的一員。
五、個(gè)人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
個(gè)人自我定位：積極儲(chǔ)備策劃知識(shí)，繼續(xù)保持認(rèn)真踏實(shí)的工作狀態(tài)，做一個(gè)肯學(xué)，肯做，積極的策劃
發(fā)展規(guī)劃：目前認(rèn)真對(duì)待初級(jí)助理的工作，爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)，努力成長成項(xiàng)目主策。
目前瓶頸：相關(guān)策劃知識(shí)太少，接觸到的報(bào)告也不多，同時(shí)與銷售的交流太少，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不夠。
六、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和具體行動(dòng)計(jì)劃
個(gè)人工作目標(biāo)：接觸更全面的工作任務(wù)，成長為項(xiàng)目主策。
具體行動(dòng)計(jì)劃：
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，至少每周學(xué)習(xí)一份優(yōu)秀報(bào)告。
2、每周制定工作計(jì)劃，分清工作主次，提高工作效率，
3、每天參加案場(chǎng)盤客，了解項(xiàng)目的客戶信息，幫助制定拓客計(jì)劃。
4、每周參加策劃例會(huì)，多多了解其他項(xiàng)目信息。
5、每周堅(jiān)持監(jiān)控競(jìng)品，了解競(jìng)品的具體情況。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)8
在20xx年的這一年度中，我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職，主要負(fù)責(zé)XXXX的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作�，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一。工作方面：
�。ㄒ唬┰诔黾{工作上，主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1，以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給XXX物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2，按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3，根據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4，定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
5，各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符，未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6，做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。積極配合每月審計(jì)部門的內(nèi)部審查。
7，工資發(fā)放方式改革，改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上，采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯(cuò)
8，為的業(yè)主開不動(dòng)產(chǎn)銷售發(fā)票，收取維修基金、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票，2人購買了四個(gè)車位
9，到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報(bào)、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革，先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式，后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票開始使用，原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票，參加了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10，從去年9月底到今年9月底為止，每周日在中大國際廣場(chǎng)售樓部擔(dān)任財(cái)務(wù)收銀員，主要收取認(rèn)籌會(huì)員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時(shí)統(tǒng)計(jì)，并由當(dāng)日值班會(huì)計(jì)、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對(duì)。期間參加過三次中大國際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng)、一次正式開盤活動(dòng)。工作結(jié)束后，所有收據(jù)、代金券以及售樓部財(cái)務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)?jì)處。
�。ǘ⿲�(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面：
1，數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫，并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到南明區(qū)統(tǒng)計(jì)局、貴陽市統(tǒng)計(jì)局。因中融信項(xiàng)目還未動(dòng)工、中大南分未有項(xiàng)目，因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2，統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加，統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。
3，遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二。工作中存在的問題以及反思
�。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J(rèn)真負(fù)責(zé)，但也出現(xiàn)了一些疏忽，對(duì)此我進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)與檢討。財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎，要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎，金額過大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤，今后定當(dāng)時(shí)刻警醒，提醒自己嚴(yán)格按照出納的`崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對(duì)于我來說是一次教訓(xùn)，也是一次成長，從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。
（二）需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
1，今年參加了會(huì)計(jì)資格證書的考試，并順利通過。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過等原因，原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年，希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
2，同時(shí)，對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠，身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納，更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展，因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
�。ㄈ﹨⒓庸ぷ饕呀�(jīng)一年有余，對(duì)于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財(cái)務(wù)工作很多時(shí)候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容，但出納只是財(cái)務(wù)的初級(jí)，還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn)，畢竟我剛參加工作不久，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識(shí)，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
（四）在工作中團(tuán)結(jié)同事，和睦相處。我參加工作時(shí)間短，各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi)，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)9
1、xx銷售部全年共計(jì)銷售xx商品房建筑面積約2萬平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬平方米。xx和xx銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、xx工程部：全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè)，xx如期實(shí)現(xiàn)20xx年年底全面竣工、業(yè)主回樓。xx工程部：全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬平方米，xx20xx年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。以上，我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬平方米。xx和xx工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作，xx工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”，xx樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”；xx工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65%試點(diǎn)小區(qū)”。郭xx被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
最近，我公司又出資近8千元，為xx市希望小學(xué)無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設(shè)備老化，影響學(xué)生學(xué)習(xí)問題，受到了全校師生好評(píng)。今年，當(dāng)我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時(shí)，消息傳來，全體員工立即在工會(huì)、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發(fā)起無償捐款，共籌資約1萬元，同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以信賴，可以依靠的。
1、xx要力爭(zhēng)全部售完。
2、xx一期要按計(jì)劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、xx二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。
4、九鼎風(fēng)園開始建設(shè)并銷售；
5、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè)，開展“創(chuàng)新xx”活動(dòng)；
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門的管理，要從團(tuán)隊(duì)凝聚力著手，考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊(duì)最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流、互助活動(dòng)；
7、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的'建設(shè)。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺(tái)工作，還要變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮宏客會(huì)的優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶服務(wù)；
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。20xx年華庭回樓工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問題，一定要在20xx年頌園的建設(shè)中全部消除，同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。
同志們、同事們，20xx年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開始。我相信，在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對(duì)我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì)，我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng)，在過去兩年里，取得了很大成績，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施，20xx年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認(rèn)為，我們##公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯，本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來，去迎接新的更大的勝利吧。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)10
20一20xx年度工作總結(jié)及項(xiàng)目具體情況分析在過去的20xx年，洞山九龍灣項(xiàng)目組全體員工共同努力，最終完成并超額完成公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，在過去的一年里，項(xiàng)目經(jīng)歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將20xx年洞山九龍灣小區(qū)銷售部年度總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目截至20xx年1月25日銷售具體情況分析如下：
1.年終總結(jié)
1前期完成銷售員上崗資格培訓(xùn)
2銷售員工作分配及案場(chǎng)制度制定
3客戶來電、來訪統(tǒng)計(jì)分析
4市場(chǎng)調(diào)研工作展開。
5協(xié)助策劃部進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析
6順利完成一二期開盤及房源銷售工作
7順利完成公司下達(dá)銷售任務(wù)及指標(biāo)。
8項(xiàng)目到目前共簽訂定單250套，簽訂合同237套，網(wǎng)上備案196套。
9各個(gè)銷售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì)，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。
2.項(xiàng)目截至20xx年1月25日銷售情況統(tǒng)計(jì)及分析
1來電及來訪客戶分析來訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析）
通過前期蓄水，截至20xx-1-25共接待客戶2339組，包括前期未到案場(chǎng)前發(fā)展商接待客戶500組，通過客戶總結(jié)統(tǒng)計(jì)出客戶成交的主要來訪區(qū)域?yàn)槲覀內(nèi)龢?biāo)開盤前媒體推廣打下良好的基礎(chǔ)，下表統(tǒng)計(jì)分析日期從20xx.07.21-20xx.01.25分析如下：
一客戶來訪區(qū)客戶數(shù)成交套成交總量的成交域量數(shù)比例田田A區(qū)130 5 2.02區(qū)田B區(qū)170 17 6.85田C區(qū)637 102 40.13謝家集201 37 14.92八公山349 39 15.73大通區(qū)150 9 3.63潘集區(qū)652 39 15.73總計(jì)2339 248 100備注：
1、通過來訪客戶成交分析可以看出一二期成交客戶主要來源于周邊鐵路職工及潘集礦上職工，其成交比例占近80。
2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。來電客戶分析截至20xx-1-25共接到客戶來電1000組左右，其中老客戶300組左右，新客戶700組左右，客戶主要認(rèn)知途徑見下表：
成交來電占總成交套數(shù)的比來電途徑來電數(shù)量量例老客戶300 100 68.03介紹30 2 1.4站牌27 3 2.0公交車身33 5 3.4報(bào)紙150 15 10.2電臺(tái)廣播30 2 1.4短信200 5 3.4 網(wǎng)上5 0 0 SP活動(dòng)（開盤活動(dòng)）125 5 3.4 DM單頁100 10 6.8總計(jì)1000 147 100備注：
1、老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。
2、來電分析主要是針對(duì)策劃部媒體推廣。
3、對(duì)此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報(bào)紙、DM單頁及公交廣告。
4、明年可以適當(dāng)?shù)膶?duì)媒體推廣做出調(diào)整，針對(duì)項(xiàng)目周邊資源枯竭，可以適當(dāng)?shù)礁鱾�(gè)礦上進(jìn)行DM單頁宣傳。
5、開展具有針對(duì)性的SP活動(dòng)。 2銷售套數(shù)統(tǒng)計(jì)目錄樓一期二期總計(jì)棟1 2 11 12 3 10 9可銷售套數(shù)24 48 48 42 40 44 24 270實(shí)際銷售套數(shù)20 45 48 40 39 38 18 248實(shí)際合同簽訂套237 20 43 46 40 34 37 17數(shù)剩余套數(shù)4 3 0 2 1 6 6 22備注：從實(shí)際銷售情況來看，目前銷售率為91.85，實(shí)際簽約率為95.57。針對(duì)未銷售房源，年前實(shí)行優(yōu)惠政策。從銷售統(tǒng)計(jì)表可以看出，后排房源剩余量較大，而且價(jià)格相對(duì)較高，因此可以做適當(dāng)價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。剩余房源集中在9、10及1、2的躍層，因此價(jià)格可作適當(dāng)調(diào)整。
3.20xx年度洞山九龍灣項(xiàng)目不足與問題分析在過去的一年。
洞山九龍灣小區(qū)以極高的消化速度及消化率順利占領(lǐng)淮南市場(chǎng)，這中間包含上至項(xiàng)目經(jīng)理下到置業(yè)顧問辛苦的勞動(dòng)，但是在美麗的外表下，也隱藏著一些不足，通過一段時(shí)間觀察，總結(jié)一些不足與問題所在之處：（只針對(duì)銷售部）置業(yè)顧問前期培訓(xùn)不具有針對(duì)性。主要是指，銷售員在進(jìn)行統(tǒng)一的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)后，應(yīng)該針對(duì)每個(gè)銷售員不足的地方加強(qiáng)培訓(xùn)，這樣可以使每個(gè)銷售員都達(dá)到相對(duì)較完美的程度，為后期工作順利開展打下良好的`基礎(chǔ)，并為公司后續(xù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。案場(chǎng)崗位制度。在前任主管走后，崗位制度一直延續(xù)，但是沒有重申。所謂新官上任三把火，新主管應(yīng)該及時(shí)了解案場(chǎng)信息并與銷售員溝通，重新明確崗位制度做出相應(yīng)措施。一二期開盤現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)混亂。其主要責(zé)任在于銷售部沒有完全的安排好銷售員的職責(zé)，銷售主管應(yīng)明確銷售員職責(zé)并做出相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰措施。公司機(jī)制。公司在沒有明確確定下來時(shí)，不要給銷售員太多的承諾，如果達(dá)到承諾期而沒有兌現(xiàn)，會(huì)在一定程度上影響銷售員的工作積極性。足夠的信任。任何一個(gè)人，都需要領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視及足夠的信任，充分發(fā)揮所長，最大發(fā)揮每個(gè)人的能力。
4.20xx年度工作總結(jié)進(jìn)入大公務(wù)實(shí)后。
首先我經(jīng)歷了人生中最有意義的七天培訓(xùn)，隨后我被派到淮南洞山九龍灣項(xiàng)目組擔(dān)當(dāng)置業(yè)顧問在這個(gè)崗位我學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)也做了比較多的工作現(xiàn)分析如下：
1.正常置業(yè)顧問客戶接待工作及日常維護(hù)。
2.客戶資料梳理、銷售部所有置業(yè)顧問來電、來訪客戶統(tǒng)計(jì)工作.
3.日常資料包括案場(chǎng)衛(wèi)生制度、工作分配表。
4.日清表周報(bào)表月報(bào)表填寫。
5.合同簽訂前扣圖及合同審核。
6.統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量、輸入電腦、排查錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
7.簽合同后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作主要包括網(wǎng)上備案.公積金鐵路、市直、礦業(yè)集團(tuán)、新集礦、化三建及商貸和一次性付款、統(tǒng)計(jì)分類交由其他置業(yè)顧問催貸款辦理。
8.不定時(shí)加班幫助李經(jīng)理及主管做一些項(xiàng)目組其他工作。
總結(jié)：
通過半年時(shí)間歷練，我基本掌握了一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營的流程及操作工作，基本熟悉作為一個(gè)銷售主管的工作職責(zé)。因此在后期，我將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理及后勤，這樣我就可以走完整個(gè)銷售主管應(yīng)有的職責(zé)，為后期邁向更高的崗位努力！
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)11
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長提高。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自我新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自我這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我，鞭策自我，提高自我，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作！
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷活力與夢(mèng)想入司以來一向伴隨著公司一齊成長至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到此刻五個(gè)項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，能夠說是十分不平凡的一年，同時(shí)也是辛亥革命100周年，中國共產(chǎn)黨建黨90周年，恰逢又豎家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，應(yīng)對(duì)國家政策的不斷干預(yù)，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎樣經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，僅有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感激公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感激公司對(duì)我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持！
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到此刻從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的`時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自我職責(zé)的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱�，自我的言行舉止都代表著公司的形象，不僅僅要做好本職工作并且還要帶好自我的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自我的素質(zhì)，加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，僅有以身作則才能服眾。平時(shí)還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
二、工作中好的方面
1。思想上進(jìn)取提高，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)閮H有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2。工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)本事強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有職責(zé)心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度！
3。心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒！
4。生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
三、工作中存在不足
1。工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧！
2。思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自我的航向，意志不堅(jiān)定，自控本事差�？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自我比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3。工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4。派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交！
5。平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6。平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事！
7。談客本事還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
四、下步工作中需要得到的改善及幫忙
1。完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！
2。對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法！
3。單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類！
4。用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自我素質(zhì)！
5。日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決！
6。正思想，堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心，以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中！
7。習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的進(jìn)取性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)本事！
8。望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高！
9。期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持，不足之處在下不工作加予克服及改善！以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長提高！
最終祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利！
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)12
如果讓我選擇一個(gè)詞來形容20xx年，我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的_個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無可奈何，也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任X_項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，感覺到茫然和無處著手，這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、挑戰(zhàn)與措施
由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然_月份在X都市報(bào)做了1/2版的廣告，登記了約有X_組的咨詢電話，但時(shí)間拖得太長（X月份才開始對(duì)外銷售），許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周X廣場(chǎng)房展會(huì)，推出X套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有X%的房源被意向定購，這也為X_的公開認(rèn)購積累了客戶，_月份成功認(rèn)購住宅X套，簽合同X套。
另一個(gè)項(xiàng)目是別墅項(xiàng)目，對(duì)于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié)，具體如下：
1、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以X及X占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近X%的比例。
2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到X%。因此，本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。
3、成交原因分析：“XX平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí)，相對(duì)不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析：離X市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢(shì)，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
二、工作感觸
馬上就要到20xx年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間�；叵雱傔M(jìn)X的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大。
20xx年_月_日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識(shí)到熟悉，感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮；第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績不錯(cuò)。我堅(jiān)信20xx年我會(huì)創(chuàng)造更好的成績，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷。
三、收獲與教訓(xùn)
20xx年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺非常充實(shí)。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任X的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份X_的定價(jià)報(bào)告和X的認(rèn)購程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過寫報(bào)告，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣點(diǎn)。
當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在X別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。
四、20xx年工作展望
在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、在20xx年_月_日之前，X別墅一期收盤，銷售率達(dá)到X%以上；
2、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定X別墅_、_期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)；
3、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才；
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備；
走過“動(dòng)蕩”的20xx年，迎來“輝煌”的20xx年。X的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大；其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的.希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀�？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)13
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。下面就是本人20xx年的工作總結(jié)：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的'要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，在這段時(shí)間，我積極配合的員工，以銷售為目的，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
在總結(jié)和每周例會(huì)上，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)利益，積極為創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)14
一、工作業(yè)績
這一年，我們公司開了幾個(gè)盤，并不是特別的多，和一些大型的房地產(chǎn)公司相比，我們算是比較小的了，不過在我們這個(gè)小城市來說，還是算比較知名的房地產(chǎn)公司了，質(zhì)量也是得到業(yè)主們的肯定的，今年的銷售情況并不是特別的好，和往年相比，反而有些下調(diào)，但我還是認(rèn)真的去完成我的業(yè)績目標(biāo)，積極的聯(lián)系客戶，陪客戶看樣板房，給他們建議，告訴他們購房的一些資料信息。要走哪些程序，在一年的時(shí)間里，我也是完成了我的售房業(yè)績目標(biāo)，為公司銷售出去了xx套房子，在銷售房子的過程中，我積極的利用我所了解的信息，認(rèn)真的去幫客戶選擇他們合適的，爭(zhēng)取把我們公司房子最大的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，讓他們看到，促使他們下決心購買。
二、自我提升
在這一年里，我除了完成售房業(yè)績，也是積極的提升自己，我明白銷售的工作不能老是用一種技巧，對(duì)待不同的買房客戶，要有不同的技巧，他們的需求是不一樣的，像有的買房客戶更看重的是地段，周邊設(shè)施，學(xué)校，醫(yī)院的一些情況，對(duì)于價(jià)格反而沒有那么的敏感，有些客戶則是預(yù)算有限，希望盡可能的花少一些錢買到合適的房子，對(duì)于其他的要求并沒有那么的.高，我也是積極的去參加培訓(xùn)，提升自己的銷售技巧，對(duì)不同的客戶采取不同的銷售方式，來促進(jìn)售房銷售的達(dá)成。對(duì)于我們房地產(chǎn)銷售來說，每促成一單的銷售，就是很大的一個(gè)業(yè)績，所以我們更是要努力提升自己的銷售能力，只有自己的能力變強(qiáng)了，那么更容易留住客戶，讓客戶成為我們公司的業(yè)主。
在一年的學(xué)習(xí)成長和售房銷售工作當(dāng)中，我也是發(fā)覺自己有一些不足是需要去改變的，像我有時(shí)候是比較急促的，耐心不是那么的夠，還因此損失了幾個(gè)客戶的業(yè)績，我也是非常懊惱，要是我耐心多一些，或許能留住客戶，不過我也是知道房地產(chǎn)的銷售并不容易，在今后的銷售工作當(dāng)中，我要繼續(xù)的提升自己的銷售能力和技巧，讓自己能售賣出更多的房子。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)15
企業(yè)強(qiáng)勢(shì)東風(fēng)勁，龍行長空響春雷。為完善工作作風(fēng)，提高企業(yè)品牌，20xx年伊始，公司辦公室在董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下和公司各位同仁的共同努力下，辦公室決定緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責(zé)，全面完成年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)劃目標(biāo)，壯大發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)特制定20xx年辦公室工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為全面提升員工整體素質(zhì)
1、明確崗位，落實(shí)職責(zé)。
對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化，明確崗位職責(zé)和要求，采取因人設(shè)崗和因崗設(shè)人相結(jié)合，對(duì)辦公室人員進(jìn)行明確分工，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)。
2、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)素質(zhì)。
堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)協(xié)作。從加強(qiáng)教育入手，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)精神和效率觀念。著力務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)對(duì)各項(xiàng)管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話、求實(shí)效”的觀念，在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求�？�，就是工作運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快，行動(dòng)迅速，雷厲
風(fēng)行；精，就是對(duì)工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當(dāng)?shù)匦纬刹牧希钊胪笍胤治鰡栴}，結(jié)合實(shí)際提出建議；細(xì)，工作要細(xì)致入微，一絲不茍，盡職盡責(zé)，不出紕漏；嚴(yán)，就是工作從嚴(yán)把關(guān)，紀(jì)律上從嚴(yán)要求，作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真，制度上嚴(yán)格程序，確保制度落到實(shí)處；苦，就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神，經(jīng)得起磨練和考驗(yàn)。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過，工作中用得上，關(guān)鍵時(shí)候靠得��；愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，作風(fēng)優(yōu)良，善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力。
每月5日定為學(xué)習(xí)培訓(xùn)日，對(duì)辦公室人員、公司新進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能等內(nèi)容，不斷增加員工的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，真正做到“人崗相適”。
二、強(qiáng)化意識(shí)，改進(jìn)辦公方式，做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
樹立服務(wù)觀念，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓住工作重點(diǎn)，籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù)，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、做好辦公用品采購工作。
規(guī)范采購程序，每月1號(hào)、15號(hào)為采購日，各部門必須將短缺用品提前報(bào)辦公室，再由辦公室造冊(cè)報(bào)總經(jīng)理審批后，統(tǒng)一進(jìn)行采購。采購要堅(jiān)持“勤儉節(jié)約”的原則，貨比三家，既要節(jié)省經(jīng)費(fèi)，又要貨真價(jià)實(shí)。購買后要專人存放，分類登記，出入有據(jù)。
2、做好宣傳工作。
圍繞公司的目標(biāo)，配合銷售公司做好宣傳工作。充分利用報(bào)刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺(tái)，加大公司宣傳力度，擴(kuò)大公司影響，提高知名度，為銷售做好服務(wù)。
3、做好隨機(jī)性工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情都是重中之重，時(shí)效性很強(qiáng)，辦公室一定不折不扣，按時(shí)、按質(zhì)，想方設(shè)法辦好。
三、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
1、細(xì)化文秘管理。
一是建立健全人事檔案，尤其是今年新進(jìn)員工的建案歸檔，2月份以前全部完成，電子版和印刷版一式兩份保存。
二是招聘人員信息資料的保存，對(duì)未聘人員的信息資料都要作存檔處理，建立人才籌備庫，為公司以后的用人提供依據(jù)。
三是簽訂勞動(dòng)合同。根據(jù)人事制度，及時(shí)與正式員工簽訂勞動(dòng)合同。按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)符合條件的員工到勞動(dòng)管理部門辦理社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)）各項(xiàng)手續(xù)，真正體現(xiàn)“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”的規(guī)范性。
四是改進(jìn)辦文質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，加強(qiáng)電子檔案的收集與管理，各部門發(fā)文，在提交紙制版的同時(shí)提交電子版，經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對(duì)撰寫綜合性材料，要認(rèn)真校對(duì)、修改、呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，不能出現(xiàn)大的差錯(cuò)。對(duì)重要的文件，辦公室都要登記存檔。
五是認(rèn)真組織公司各類證件的年檢、審核工作。
六是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真落實(shí)好每周一、每月三號(hào)工作例會(huì)制度，做好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，精神的傳達(dá)貫徹、并督促抓好落實(shí)。對(duì)大型重要會(huì)議，要提早籌劃，營造氛圍，確保效果。
七是注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累。準(zhǔn)備印刷500本工作日志，每人都必須日清月結(jié)。辦公室配合監(jiān)管部要定期進(jìn)行檢查，對(duì)表現(xiàn)不好的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并納入績效考核內(nèi)容。
2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。
以“顧全大局，注重細(xì)節(jié)”為原則，實(shí)現(xiàn)工作早準(zhǔn)備，費(fèi)用細(xì)打算，服務(wù)高效率的目標(biāo)。
一是建立臺(tái)賬，辦公室配合財(cái)務(wù)部門，對(duì)公司的物資裝備及貴重辦公用品進(jìn)行登記造冊(cè)，責(zé)任到人。
二是物盡其用。對(duì)貴重設(shè)備要仔細(xì)使用，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象或問題，及時(shí)報(bào)告辦公室，進(jìn)行維修和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常使用。
3、加強(qiáng)車輛管理工作。
一是抓好駕駛?cè)藛T的教育培訓(xùn)。每月組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行一次交通法規(guī)、安全常識(shí)等方面的學(xué)習(xí)教育，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的.良好習(xí)慣，服從交通指揮，接受交通檢查，確保行車安全。平時(shí)注意車輛的維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，確保車輛的安全運(yùn)行。
二是規(guī)范用車程序。辦公室設(shè)制派車單，用車部門或個(gè)人，必須寫明用車所辦事宜，目的地等，逐級(jí)審批，方可派車，并做好用車登記。
三是建立車輛檔案。對(duì)車輛狀況（有無故障），維修、保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容，年檢的時(shí)間，購買保險(xiǎn)的時(shí)間認(rèn)真進(jìn)行登記。
4、抓好伙食管理。
落實(shí)好訂食譜制度，經(jīng)常征求意見，不斷進(jìn)行調(diào)劑、改善，確保質(zhì)量。嚴(yán)把購買質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁采購霉變食品，特別是霉變大米、白面、地溝油，霉變蔬菜、調(diào)料等。廚房、餐廳應(yīng)經(jīng)常保持清潔，炊具用具用后必須及時(shí)洗凈、放置有序，為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。
5、建立衛(wèi)生整治長效機(jī)制。
制定《公司辦公區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》，公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各辦公室的物品按規(guī)定擺放，室內(nèi)保持清潔、干凈。每周三上午，辦公室抽調(diào)各部門人員組成檢查組，對(duì)各部門室
內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)表現(xiàn)不好的部門或個(gè)人通報(bào)批評(píng)，并將檢查情況作為年終績效考評(píng)的重要依據(jù)。辦公區(qū)、各辦公室放置一定數(shù)量的花草，創(chuàng)造“花園”式辦公環(huán)境，建立良好的辦公秩序。
四、完善制度，加大力度，發(fā)揮好督查督辦職能。
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一個(gè)公司要發(fā)展，做強(qiáng)做大，就必須有嚴(yán)格的制度作保障。辦公室立足實(shí)際，對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理，加以完善健全，上半年制定出完整的《公司規(guī)章制度》，做到有章可循，有法可依，提升正規(guī)化管理水平。
2、建立正規(guī)的辦公秩序。2月份購買一臺(tái)指紋考勤機(jī)，制定出考勤管理規(guī)定，擬從3月起實(shí)行指紋簽到制度，辦公室安排專人負(fù)責(zé)，每月將考勤情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)財(cái)務(wù)部門的同時(shí)張榜公布，接受群眾監(jiān)督。
3、推行績效考評(píng)制度。績效考評(píng)作為新形勢(shì)下企業(yè)管理的新模式，廣泛地流行于企業(yè)管理中，作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強(qiáng)對(duì)績效考評(píng)的方法、步驟、內(nèi)容等，進(jìn)行深入調(diào)查研究，配合監(jiān)管部制定出績效考評(píng)的方案和具體的實(shí)施細(xì)則，推行績效考評(píng)制度，建立長效的激勵(lì)機(jī)制，提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量，推動(dòng)公司計(jì)劃的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。