2023年銷售工作計劃
時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的2023年銷售工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年銷售工作計劃1
(一)加強銷售管理工作,努力提高適應市場能力
1、緊緊抓住銷量不放松
為做好今年兩節(jié)市場的卷煙供應,確保實現(xiàn)卷煙銷售開門紅,我們早在去年底就開始著手準備,一方面加大適銷貨源的儲備,另一方面加強市場的專賣管理,同時要求各單位加大卷煙銷售工作力度,放棄節(jié)假日的正常休息,確保滿足節(jié)日市場的消費需求。元月份全省銷售卷煙萬箱,同比增加萬箱,增長%,創(chuàng)歷史單月銷量新高。3月份以后,我們根據(jù)淡季市場的特點,加大了低檔卷煙購銷力度,實現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長。7月份我們認真總結(jié)上半年的銷售工作,分析了當前面臨的形勢和壓力,進一步引導全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份,針對后幾個月銷售工作,我們專門召開全省銷售工作座談會,部署做好年底的收尾工作,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會議,對年底幾天以及xx年上半年的銷售工作進行了部署。
2、加強省內(nèi)外工商溝通
去年12月份,我們根據(jù)對今年市場的預測就省產(chǎn)卷煙計劃安排問題,提前與安徽中煙工業(yè)公司進行了洽談,對全年省產(chǎn)煙購進數(shù)量、結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達成了一致的意見。日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況,對反映的低檔卷煙供應數(shù)量、時間不能滿足需求等問題及時向工業(yè)進行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實際問題。同時,我們積極落實國家局省際間卷煙交易要求,加強與全國重點骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,通過走出去、請進來,積極培育全國重點卷煙品牌,逐步擴大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司)領導班子成立后,在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進一步加大了力度,與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計劃和市場問題進行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準備。全年實際購進卷煙萬箱,其中省產(chǎn)煙萬箱,省外煙萬箱,低檔卷煙萬箱。
3、密切關注市場銷售變化
我們認真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對全省卷煙購銷存、結(jié)構(gòu)、品牌等情況進行對比分析,對銷售中出現(xiàn)的異常情況及時查找原因,提出工作改進的建議和要求,為經(jīng)濟運行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導;同時不定期地組織開展市場的調(diào)研工作,今年我們先后圍繞節(jié)后市場的變化情況、皖北地區(qū)農(nóng)村市場服務問題、大豐收卷煙市場反映、規(guī)范經(jīng)營等進行專題調(diào)研,深入了解市場和服務的真實情況,為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷售結(jié)構(gòu)增長過快、低檔卷煙下降過大問題,始終給予高度重視和關注,多次召開會議進行研究,不斷統(tǒng)一思想認識,加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問題。
4、加強低檔卷煙銷售工作指導
近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,今年以來我們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢,一方面不斷提高認識,從影響行業(yè)長遠發(fā)展和兩個維護切實行動的高度引導各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,分析形勢,研究措施。6月份,我們結(jié)合國家局的要求,專門制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%;6月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價的實施,部分品牌批發(fā)價格有所提高,特別是“藍香梅”批發(fā)價格由過去11元/條調(diào)整到元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢。
(二)加強銷售管理工作,努力提高適應市場能力
1、加強卷煙品牌培育工作
上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評選活動,評選出零售戶最喜愛的20個卷煙品牌,其中省內(nèi)9個、省外11個,對評選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳,提高社會認知度,引導各單位加強零售戶喜愛的卷煙品牌的培育,不斷擴大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市場占有率和影響力。下半年針對全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合全國卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要求,我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實施意見》,主要突出以下方面:一是明確品牌培育目標任務,根據(jù)國家局的品牌發(fā)展綱要精神,結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀,做好品牌發(fā)展的'中長期規(guī)劃;二是建立品牌評價制度,定期對各種品牌的市場表現(xiàn)進行評價,衡量品牌競爭力的狀況;三是加強卷煙品類管理,以零售價為基礎將所有品牌劃分為一定的層級,對每個層級根據(jù)品牌評價的結(jié)果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營銷策略;四是完善品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,統(tǒng)一品牌退出的標準;五是加大品牌培育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結(jié)合自身實際,不斷加強品牌培育的基礎工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價、維護、退出等環(huán)節(jié)制訂了詳細的制度,使品牌培育工作逐步走上科學規(guī)范的軌道。
2、積極適應交易方式變化
上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進行了改革,原有的計劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應交易方式的變化,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務、指導、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進行摸底,結(jié)合銷售形勢、市場預測和庫存情況確定各單位購進計劃;專門下發(fā)文件認真貫徹落實國家局指示精神,并對做好交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實情況;由于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關會議提出把握協(xié)議執(zhí)行進度、科學制訂卷煙合同、加強市場引導培育的指導性意見,為各市公司適應交易方式的變化提供幫助。
3、努力做到“三個更加注重”
一是更加注重市場,制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導意見》。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場預測能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務,加強全省客戶投訴中心建設。全省客戶投訴中心于3月中旬啟動運行,到7月底17個市公司96300電話投訴業(yè)務全部集中。通過廣泛聽取上下游客戶和社會各界的合理意見建議,督促各市局(公司)改進工作作風、提高服務質(zhì)量、加強科學管理、提升社會形象。三是更加注重新型工商關系,建立省內(nèi)工商定期溝通協(xié)調(diào)機制。銜接的主要方式有年度、半年產(chǎn)銷計劃銜接會,平常每半個月雙方營銷管理部門進行一次溝通,特殊情況隨時保持溝通,重大事項主要領導親自參加;同時加強信息的互通和共享,對保持工商雙方的協(xié)調(diào)共同發(fā)展起到了積極的作用。
2023年銷售工作計劃2
一、計劃目標
1.業(yè)績目標
(1)額定目標:壹佰萬圓
(2)開發(fā)目標:壹佰玖拾貳萬捌仟伍佰圓
2.個人成長目標
(1)獨立與政府機關領導談判,不卑不亢。
(2)從外形到談吐達到職場標準化。
(3)年收入破六位數(shù)。
(4)具備營銷策劃的初級水平。
3.潛在市場開發(fā)目標
(1)通過公益活動、廣告宣傳等形式開發(fā)消費者的體檢意識喚醒潛在客戶需求。
(2)口耳相傳提高北大健康的市場影響力,吸引有體檢需求的消費者。
二、市場開發(fā)方案
1.養(yǎng)老院開發(fā)方案
(1)目標人群:有體檢需求的老年人
(2)主要內(nèi)容:
a.我方向養(yǎng)老院以8.5折提供體檢卡,經(jīng)培訓后養(yǎng)老院不得低于9折售賣;驇椭B(yǎng)老院內(nèi)制定帶有定期體檢福利的收費套餐。
b.養(yǎng)老院協(xié)助我方開展宣傳工作,我院可派醫(yī)生去養(yǎng)老院開展健康講座。
c.養(yǎng)老院定期組織老人來我院體檢。
d.我方簽訂協(xié)議后先向養(yǎng)老院進行培訓,培訓結(jié)束后我方開始宣傳,在養(yǎng)老院內(nèi)擺放X展架,易拉寶等宣傳資料。
(3)開發(fā)目標
開發(fā)養(yǎng)老院30家(平均每個養(yǎng)老院有50名老人),覆蓋1500位老人。開發(fā)全年通過廣告宣傳、健康講座等活動開發(fā)總?cè)藬?shù)的10%,平均每位老人的體檢金額為1500元。
如能達到預期則將產(chǎn)生:1500人×10%×1500元=225000元的銷售業(yè)績。
2.社區(qū)門診開發(fā)方案
(1)目標人群:有體檢需求的所有人群
(2)主要內(nèi)容
a.我方向社區(qū)門診以8.5折提供體檢卡,經(jīng)我方培訓后門診不得低于9折售賣。
b.社區(qū)門診協(xié)助我方開展宣傳工作,并為覆蓋區(qū)域內(nèi)的客戶做體
檢咨詢、體檢報名、報告解讀等工作。
c.我方簽訂協(xié)議后先向社區(qū)門診進行培訓,培訓結(jié)束后我方開始宣傳,在社區(qū)門診內(nèi)擺放X展架,易拉寶等宣傳資料。并以掃樓的形式張貼DM單,定期開展健康講座、免費測量血壓、發(fā)放黃手環(huán)等活動。
(3)開發(fā)目標
開發(fā)社區(qū)門診10家(平均每家社區(qū)門診覆蓋10000人),總覆蓋100000人。開發(fā)全年通過廣告宣傳、社區(qū)活動等方式開發(fā)總?cè)藬?shù)的1%,平均每位消費者的體檢金額為700元。
如能達到預期則將產(chǎn)生:100000人×1%×700元=700000元的銷售業(yè)績。
3.婚紗攝影開發(fā)方案
(1)目標人群:有備孕體檢需求的新婚夫婦
(2)主要內(nèi)容
a.我方向婚紗攝影等婚慶機構(gòu)以8.5折提供體檢卡,經(jīng)我方培訓后門診不得低于9折售賣。
b.婚紗攝影機構(gòu)協(xié)助我方開展宣傳工作,并為覆蓋區(qū)域內(nèi)的客戶做體檢咨詢、體檢報名等工作。
c.我方簽訂協(xié)議后先向婚紗攝影機構(gòu)進行培訓,培訓結(jié)束后我方開始宣傳,在社區(qū)門診內(nèi)擺放X展架,易拉寶等宣傳資料。(3)開發(fā)目標
開發(fā)婚紗攝影機構(gòu)診5家(平均每家社區(qū)門診覆蓋7200人),總覆蓋36000人。開發(fā)全年通過廣告宣傳等方式開發(fā)總?cè)藬?shù)的2%,平均每位消費者的體檢金額為700元。
如能達到預期則將產(chǎn)生:36000人×2%×700元=504000元的銷售業(yè)績。
4.百貨大樓長期合作開發(fā)方案
(1)目標人群:有體檢需求的百貨大樓消費者
(2)主要內(nèi)容:目前達成初步意向,詳細的合作方式需要進一步的協(xié)商以下為初步構(gòu)思:
a.與百貨大樓協(xié)商滿額送黃手環(huán),攜黃手環(huán)和購物小票來北大健康體檢享受9折的優(yōu)惠。我方根據(jù)體檢金額給百貨大樓5%的返點。
b.為了維持與合作單位的商業(yè)關系,百貨大樓店慶等活動我方在活動贈品上給予充分的支持,并在員工體檢上給予極大地優(yōu)惠。
(3)開發(fā)目標
開發(fā),保守預計5月份后每天開發(fā)百貨大樓1人來我院體檢,5月份距年底共7個月。平均每位消費者的.體檢金額為700元。
如能達到預期則將產(chǎn)生:7個月x30天x700元=147000元的銷售業(yè)績。
5.百貨大樓售貨員開發(fā)
(2)目標人群:有體檢需求的3000名百貨大樓售貨員
(2)主要內(nèi)容
與百貨大樓建立長期的合作關系,大樓與北大健康聯(lián)合開發(fā)百貨大樓的銷售人員。
a.大樓員及親屬工在北大健康體檢享受體檢折扣,折扣數(shù)額另行商議。
b.對黃手環(huán)有需求的員工可免費領取。
c.與百貨大樓簽訂協(xié)議,大樓售貨員及家屬在北大健康體檢可參
與分紅,具體數(shù)額進一步商議。
(3)開發(fā)目標
開發(fā),保守預計3000名銷售人員開發(fā)5%,每人體檢費用為700元
如能達到預期則將產(chǎn)生:3000人×5%×700元=105000元的銷售業(yè)績。
6.團體客戶
(1)目標人群:有體檢需求的團體客戶
(2)近期目標:大慶移動分公司
(3)進展情況:大慶移動分公司有體檢的福利而且體檢地點在中醫(yī)院和人民醫(yī)院,各個領導的聯(lián)系方式均已確定,目前正在逐層深入。
(4)開發(fā)目標
初步預計大慶移動分公司正式員工700人,按每人體檢金額700元計算。
如能達到預期則將產(chǎn)生700人×700元=490000元的銷售業(yè)績
(5)暫定目標:20xx年全年開發(fā)團體客戶n個,體檢人數(shù)300人。每人體檢金額700元。
如能達到預期則將產(chǎn)生300人×700元=140000元的銷售業(yè)績
7.老年人活動中心
(1)目標人群:有體檢需求的老年人
(2)主要內(nèi)容:與養(yǎng)老院合作方式大致相同
(3)開發(fā)目標
開發(fā)老年人活動中心5家(平均每個老年活動中心覆蓋500名老人),覆蓋2500位老人。開發(fā)全年通過廣告宣傳、健康講座等活動開發(fā)總?cè)藬?shù)的1%,平均每位老人的體檢金額為1500
元。
如能達到預期則將產(chǎn)生:2500人×1%×1500元=37500元的銷售業(yè)績。
三、工作計劃總結(jié)
20xx年額定目標1000000元,計劃開發(fā)1928500元。通過全年的努力,科學的開發(fā),合理的話術保證完成額定目標,努力完成計劃目標。并完成個人成長目標,具備專業(yè)素質(zhì),提高專業(yè)能力,提高生活水平,改善生活品質(zhì)。
2023年銷售工作計劃3
一、細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶xx戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶xx戶,結(jié)算賬戶凈增長xx戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界xx強、納稅前xx名、進出口前xx強”等xx多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
二、加強服務渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置x名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備x名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展xx銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,xx銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶xx銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行xx銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將xx行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
三、加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的.責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。
一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。
二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行xx銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
四、抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
五、強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
2023年銷售工作計劃4
xx已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當不理想,對于自己的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己。
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計劃的分解和實施。
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家。做到盡職盡責。
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5:在維護老客戶這塊?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,的是要和其他辦事處做的'好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9:為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
2023年銷售工作計劃5
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的`每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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