關(guān)于管理心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的關(guān)于管理心得體會，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于管理心得體會 篇1
班級是學(xué)校工作的一個基本單位，也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的基本組織。班主任是班集體的組織者和教育者，是學(xué)生德、智、體、美諸多方面發(fā)展的指導(dǎo)者。班級管理就是 千萬百計地調(diào)動學(xué)生參與班級管理的主動性和積極性，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)、生活和班務(wù)管理的主人。良好的班級管理能加速了學(xué)生的全面發(fā)展，并有效地展現(xiàn)學(xué)生各方 面的潛質(zhì)和才能，為學(xué)生發(fā)展提供一個廣闊的空間�？傊�，良好的班級管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證學(xué)校是養(yǎng)成健全人格，培養(yǎng)真人的場所。要把班級管理搞好，就需 要做大量深入細(xì)致的工作。
一：要有明確的班集體的奮斗目標(biāo)班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失 去前進(jìn)的動力。所以在班級管理中首先要有一個明確的`班集體的奮斗目標(biāo)，這樣可加大班級的凝聚力，那么作為班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活實際制出 本班的奮斗目標(biāo)。對一個班集體來說，既要有遠(yuǎn)期目標(biāo)，又要有近期目標(biāo)。特別是近期目標(biāo)要切合實際，學(xué)生易于接近，易于實現(xiàn)，只有實現(xiàn)了一個又一個近期目 標(biāo)，才能引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)其理想的遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為實現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。所以我們需要發(fā)揮整個集體中每個學(xué)生的積極性。促使其形成集體榮譽感和責(zé)任感。
二：要培 養(yǎng)班級正確輿論與良好的班風(fēng)在班級管理里班級風(fēng)氣是評價一個班主任工作成績好壞的依據(jù)。一個有正確的輿論與良好的班風(fēng)，可以制約每個學(xué)生的心理，制約每個 學(xué)生的行為。正確的輿論是一種無形當(dāng)中的巨大的教育力量。班風(fēng)是反映一個班級精神面貌和教育質(zhì)量的重要標(biāo)志。培養(yǎng)一個團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上、紀(jì)律嚴(yán)明的良好 班集體，是班主任班級管理工作的基礎(chǔ)。良好的班風(fēng)一旦形成，對學(xué)習(xí)和生活在這個班級中的學(xué)生起著潛移默化的作用，有著強大的感染力。良好的班風(fēng)應(yīng)該是反映 社會主義精神文明、反映新時代人才素質(zhì)要求的，而且，它還應(yīng)該具有本班的特色。
三：需要班主任的關(guān)懷、激勵和愛在素質(zhì)教育的今天，在新的教育思想指導(dǎo)下， 教師和學(xué)生之間也不應(yīng)是對立關(guān)系，也不能不分彼此。從尊重學(xué)生的人格出發(fā)，為培養(yǎng)學(xué)生的身心健康發(fā)展，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，尊重學(xué)生的主體意識所以關(guān) 愛是基礎(chǔ)。一個摯愛學(xué)生的班主任，自然會在學(xué)生中有很高的威望，自然會博得學(xué)生的信任和愛戴，就會磁鐵一樣，把學(xué)生牢牢吸引住。同時理解與溝通必不可少， 還需要無時無刻的激勵教育，“多激勵、少批評”要求班主任善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身優(yōu)點，培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進(jìn)心，通過發(fā)揚優(yōu)點來克服缺點，激勵學(xué)生積 極上進(jìn)。四：需要班主任加強與班干部的溝通在班級管理中，及時發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)好班干部，是管好班級的重要一方。而與班干部保持良好的、經(jīng)常性的溝通，是完成此 項工作的關(guān)鍵。而大部分的學(xué)生干部在心態(tài)和行為等方面與班主任老師存在諸多隔閡，兩者之間的溝通有一定的難度。所以，班主任需要經(jīng)常與班干一起分析、研究 班級情況，直到他們制定工作計劃，制定班級工作總目標(biāo)，弄清完成各項工作的有利和不利因素以及可供選擇的方法等。同時，班主任除了面談之外，還可用筆談， 也可用“平行交談”。所謂的“平行交談”一詞來源于心理學(xué)家羅恩、塔菲爾《用心去教養(yǎng)子女》一書，意即父母與子女一面一起做些普通活動，一面交談，重點放 在活動上，而不是談話內(nèi)容上，雙方也不必互相看著對方。五：需要開展豐富多彩的班級活動班級活動對促進(jìn)班級全體學(xué)生德、智、體、美、勞各方面發(fā)展，打好素 質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法；同時班級活動是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法；也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開展豐富多彩的班級活動是班主 任對班級的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個別教育培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式；也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動中尋找快樂、獲得知識、提高個方面的能力�？� 之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化，讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
關(guān)于管理心得體會 篇2
通過本次的學(xué)習(xí)，讓我明白做一位好班任，除了向有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)外，還要不斷地反思自己的班工作，結(jié)合理論與自己的實踐，從而提高自己的班級管理水平。以下是自己學(xué)習(xí)的幾點體會：
一、架通師生情感的天橋
冰心奶奶說“有了愛便有了一切�！边@其中，“愛”便是根本。只有當(dāng)班主任我們?nèi)硇牡厝蹖W(xué)生，時時刻刻想著學(xué)生，學(xué)生才有我這個老師。愛得深、切、誠，才能喚起他奮發(fā)向上的勇氣，對生活、學(xué)習(xí)充滿信心，才能洗滌他們心底的沉淀和污穢。當(dāng)然，這種愛又有非常具體、艱巨的過程，方法也是因人而異，因勢利導(dǎo)。愛不是姑息遷就、沒有尺度，而是寬嚴(yán)適度、嚴(yán)愛統(tǒng)一、嚴(yán)中注愛、愛中深嚴(yán)。實踐證明，嚴(yán)師出高徒，愛能化解一切。春雨潤無聲，愛在不言中。
二、給孩子們一片自由的天空
現(xiàn)在的孩子來自不同的家庭，所受的教養(yǎng)、熏陶不盡相同，各方面存在差異，如性格、興趣、意志、情感和動機(jī)各顯示其獨特的個性。我除了廣泛接觸孩子，還采取個別談心、班隊會、演講會、小競賽等各種有趣的活動來了解孩子們的內(nèi)心活動，感受他們的情感世界。讓學(xué)生淋漓盡致地顯示其“才華”，發(fā)揮一“技”之長，并適時加以鼓勵與指導(dǎo)，有時給予適當(dāng)?shù)莫剟�，有時只是一個贊許的眼神，有個會心的微笑。這些，也許成功就孕育在里面，將來的作家、科學(xué)家、發(fā)明家也許從此誕生了。
三、找回孩子們健康的身心
現(xiàn)在的孩子都表現(xiàn)的比較早熟，他們有的過早表現(xiàn)出了很多不好的神經(jīng)癥狀：厭倦學(xué)習(xí)、對抗行為、嫉妒行為、破壞性行為等，我發(fā)現(xiàn)造成他們這些行為的原因的多方面的，有來自社會的，有來自家庭的，也有的來自老師和同學(xué)，有的是因為家庭關(guān)系的重大變異，有的因為學(xué)習(xí)成績不好，有的因為和同學(xué)間關(guān)系不融洽，還有是的因為心理缺陷等。總之，種種不利因素影響了孩子們的正常思維、心理，導(dǎo)致了一些不正常的行為。我通過開主題班會，介紹一些成功人士的成長經(jīng)歷，告訴他們?nèi)松牡缆凡粫偸顷柎喝�，也有風(fēng)暴、霜凍。困難、挫折、不幸都是暫時的，也許還是成功的加速劑，前進(jìn)道路上列車的潤滑油，你得感謝它，從某種意義上來說它是人生的財富。培養(yǎng)孩子們從小有抗挫折能力，有克服困難的經(jīng)驗。
四、如何批評孩子，怎樣讓他虛心接受
學(xué)生每天在學(xué)校學(xué)習(xí)、生活，難免會犯這樣或那樣的錯，可是怎樣的批評才能讓學(xué)生虛心接受呢？記得我剛做班主任的時候火氣很大的，很容易在課堂上發(fā)脾氣批評學(xué)生，有時弄得自己也很難堪下不了臺，而且我發(fā)現(xiàn)這樣批評學(xué)生，即使他表面上服氣了實際上他只是攝于你做班主任的威嚴(yán)而心里不是真的服氣。后來我在做班主任的過程中不斷的反思和探索，也有了一些比較有效的“招數(shù)”。比如“退三進(jìn)一”，我們看中央電視臺的動物世界的時候經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的鏡頭，老虎等兇猛的動物在發(fā)動進(jìn)攻之前首先是身體向后撤退，為什么撤退呢？是為了更好的向前進(jìn)攻！我們批評學(xué)生一個缺點的時候不妨先表揚她的三個優(yōu)點，此謂之“退三進(jìn)一”。每個孩子都有自己的閃光點，作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個學(xué)生身上的閃光點，雖然只是一個小小的閃光點，但很可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育學(xué)家馬卡連科曾經(jīng)有這樣一句話：“用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點，用縮小鏡看學(xué)生的缺點”，我國著名的文學(xué)家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經(jīng)典的話：“一個丑惡的罪犯也有他自己的心靈美！”我們的孩子再怎么調(diào)皮也不至于將他同罪犯等同起來吧？孩子們能感受到我們對他的一點信任和溫情，他也是知道回報的。
五、培養(yǎng)班干部，形成優(yōu)秀的班集體
通過這次培訓(xùn)，讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部，班干部是老師的得力助手,要放手讓班干部管理班級事務(wù)，有得力的班干部，才會有優(yōu)秀的班集體。認(rèn)識到班主任的工作是容不得半點偏見的，我們的每個孩子都有積極向上的愿望與動力，我們應(yīng)該放下架子，巧妙地孩子溝通交流，了解他們的興趣愛好，并且多渠道地完善自己的知識體系，加強對孩子精神世界的理解能力。一個強有力的班級，本身就有巨大的教育功能。班主任要利用集體的'合力，教會孩子們學(xué)會正確處理個人與集體，變他律為自律，從而達(dá)到自主管理。讓他們在班集體里學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會交往、學(xué)會合作。孩子的心，好比是一團(tuán)火，又好似一灣水。我們班主任的工作，就是利用班主任、班集體、家庭和孩子自身的力量來精心點燃這團(tuán)火，來耐心引導(dǎo)這灣水，讓它順利流向未來。
最后，老師要具備良好的師德，以心換心，是師亦友。我們對待自己的學(xué)生就要充滿關(guān)心，耐心和愛心。關(guān)心學(xué)生，不僅要關(guān)心他的學(xué)習(xí)，更要關(guān)心他的思想，我們可以以聊天的方式走入他們的生活、學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)他們身上存在的優(yōu)缺點。當(dāng)他們遇到困難時能主動地詢問并給予幫助，使他們真實地感受到老師是在注視著自己、關(guān)心自己。班主任要做一個尊重理解學(xué)生、能與學(xué)生溝通、幽默的教師。在工作中要體
現(xiàn)人情味，人情味就是陽光的味道。我們在班主任的工作中，這種陽光的味道是不可少的。它主要體現(xiàn)在兩個方面：一是責(zé)任心，二是愛心。有了責(zé)任心，就會用心去做事。在工作中，我們做班主任的要以理服人，以情感人，要有“陽光的味道”。
此次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，深深的感受到：班主任工作是一項崇高的事業(yè)，一項心與心的事業(yè)。我們的班主任事業(yè)，就是我們的田野，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。堅信自己的班主任工作，明天一定會更好。
關(guān)于管理心得體會 篇3
在家庭、社會與工作中，溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒，是一門藝術(shù)，是一門學(xué)問，更是一種反復(fù)行動、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的.做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍椋寪矍橹畼溟L青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點，要學(xué)會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，再給予真誠而不言過其實的贊美，我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美，最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當(dāng)回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團(tuán)隊的共同協(xié)作，就一定會高質(zhì)、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡明扼要，重點突出，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議，做有預(yù)見性的人，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的GQK法則。廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖，還要使下級積極接受任務(wù)，這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影，關(guān)系復(fù)雜，如果安排不當(dāng)不了解員工，難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關(guān)心員工，了解他們的思想動態(tài)及家庭困難，在適當(dāng)?shù)臅r候曉知以理，動知以情，把員工的心鉤(G)住，進(jìn)一步才能框(Q)住他，以后在他不服從時才可能想批評就批評(K)。當(dāng)然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過去，講評現(xiàn)在，期待未來。只要方法語言運用得當(dāng)，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務(wù)。
有趣生動的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí)，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
關(guān)于管理心得體會 篇4
近段時間，我們按照中心校要求，組織全體教師學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》。通過學(xué)習(xí)，我感觸很深，對規(guī)范辦學(xué)行為有了深入的體會和新的認(rèn)識。引發(fā)了很多思考，現(xiàn)談?wù)勎业男牡皿w會:
一、要轉(zhuǎn)變觀念，緊跟形式發(fā)展。
作為一位普通的小學(xué)教師，通過此次學(xué)習(xí)讓我深深地感受到規(guī)范辦學(xué)行為、回歸素質(zhì)教育、實施課程標(biāo)準(zhǔn)帶來的變化。規(guī)范辦學(xué)行為是有利于學(xué)生身心健康發(fā)展的，是加快教育改革和發(fā)展，規(guī)范辦學(xué)行為，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，是我們順應(yīng)時代潮流，迎接新的挑戰(zhàn)的必然選擇;是國家富強、民族振興的現(xiàn)實基礎(chǔ)。
二、要加強職業(yè)道德修養(yǎng)
新時代要求我們作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。學(xué)高為師，德高為范。
教師的職業(yè)特點是永遠(yuǎn)和學(xué)生在一起，教師需要的是永遠(yuǎn)擁有一顆火熱、誠摯的童心，一顆不停躍動著的愛心。從這個意義上說，不愛學(xué)生的教師不會是一個好教師。教師要容忍學(xué)生的無知，寬容學(xué)生的過錯，忍讓學(xué)生的挑剔，精神世界愈遼闊，心理境界就愈豐富。所以，教師只有時時、處處、事事都以身作則，以身立教，才能完成對學(xué)生的思想品質(zhì)的感化效能。在工作之余，要多讀書，讀文學(xué)經(jīng)典、教育專著，不斷提高自己的.文化底蘊和教育教學(xué)能力，讓自己成為知識淵博、充滿魅力的教師;讓自己成為深受孩子歡迎的教師。要求學(xué)生做到的，自己首先做到。關(guān)心愛護(hù)孩子，做孩子的知心朋友。豐富學(xué)生的課余生活，積極發(fā)展學(xué)生的興趣、愛好和特長。更重要的是要加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高課堂效率，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的綜合型人才。
三、要嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)行為。
反思自己，我們經(jīng)常會把考試成績奉為教育的方向，導(dǎo)致教學(xué)中片面強調(diào)學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)，而忽視了學(xué)生身心的健康發(fā)展。通過這次的學(xué)習(xí)，在今后的教學(xué)中，嚴(yán)格按學(xué)校的課程表上課，不能只重視考試科目的教育教學(xué)，忽視音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)等科目的教學(xué)。我們要把學(xué)生的健康放在一切工作的首位，尊重每一個學(xué)生的個性發(fā)展，尤其是對學(xué)習(xí)有困難的后進(jìn)生要多一些尊重，多一些關(guān)心和鼓勵，在平時的教學(xué)中不能占用學(xué)生的體育課及大課間活動時間，不布置過多的家庭作業(yè)，切實把課內(nèi)外過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)減下來，依法保障學(xué)生的休息權(quán)利。把屬于學(xué)生的體育、睡眠、娛樂時間真正還給學(xué)生。
四、 抓好學(xué)生品德教育，提高學(xué)生素質(zhì)。
我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。學(xué)校工作，育人為先，知識次之。一個人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù)，合理地進(jìn)取，合理地忍讓，適當(dāng)時敢于競爭，關(guān)鍵時能顧全大局。但如今的學(xué)生們已越來越不會接受批評，受了點委屈后就要死要活或喊打喊殺，不能不引起大人們的注意。所以，我們有責(zé)任做好對學(xué)生的思想教育，尤其心理疏導(dǎo)，抗挫折教育，培養(yǎng)健全人格學(xué)生是我們的使命與職責(zé)所在。
五、要切實營造育人環(huán)境。
作為教師，要積極構(gòu)建學(xué)校教育與家庭教育、社會教育相結(jié)合的育人環(huán)境。注重優(yōu)化家庭教育，正確引導(dǎo)家長關(guān)心孩子的身心健康，用科學(xué)的方法教育和管理孩子。和家長多聯(lián)系、常溝通，了解孩子在家的學(xué)習(xí)情況和生活狀況以及思想動態(tài)，同時向家長匯報孩子在校的學(xué)習(xí)情況及其它方面的情況。家校聯(lián)手，共同教育孩子，以利于孩子健康成長。
《標(biāo)準(zhǔn)》對我們的工作提出了更高的要求，我們要從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，用一片赤誠之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。讓學(xué)生成為全面發(fā)展的人這是我們?yōu)橹畩^斗最終的目標(biāo)。
關(guān)于管理心得體會 篇5
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)五項管理，個人收獲還是很大的。
通過對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)，讓我對目標(biāo)理解的更加透徹，目標(biāo)不是盲目追求的，一個人首先應(yīng)該確立自己的定位，也就是符合自己條件的目標(biāo)，切勿好高騖遠(yuǎn)，目標(biāo)要切合實際，工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，然后逐步地去實現(xiàn)。在實現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況，比如目標(biāo)不明確，目標(biāo)方向不對，在這時候要不斷校正目標(biāo)的方向，不看以條道走到黑，這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標(biāo)，賺大錢，去西藏，周游世界，但是前提是做好當(dāng)下的每件事，認(rèn)真完成當(dāng)下的工作，以后才有可能去實現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小，都應(yīng)該付出同樣的努力，且不可因為目標(biāo)小而不努力，要知道，所有大的目標(biāo)都是由一個個的小目標(biāo)累加起來的。
有了明確的目標(biāo)，也要準(zhǔn)確去努力實現(xiàn)它了，這時候也要注意時間的運用，爭取用最少的時間去完成最多的事情，浪費時間就是慢性自殺，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了，這件工作做完起碼要多少時間，其實在抱怨的同時就已經(jīng)浪費了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時間了，那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人，不是多做事，而是少做事，會找到重點，只做最重要的`事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車，而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應(yīng)該珍惜時間，合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性，心態(tài)也是一樣，做同樣的事，心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的，工作中遇到難題時，消極對待，垂頭喪氣，本應(yīng)該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴(yán)重，最終一敗涂地，相反，遇到困難，積極面對，從各方面找原因，找方法，說不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的，我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗，把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動力，把障礙當(dāng)成是生活對自己的磨礪，那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題，首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任，而是自我批評，想想出了問題，自己是不是哪里做的不對，直接或間接造成了這樣的結(jié)果，這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機(jī)會就會大大增加。
有了正確的目標(biāo)，充分的時間和良好的心態(tài)，接下來就是在行動中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中付諸行動了。知行合一，知即是行，行既是知，觀念和知識從行動中獲得，在行動中實踐，你提倡什么就實踐什么，實踐什么就實現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動，而行動必然會不斷學(xué)習(xí)，這樣，才會不斷進(jìn)步，工作才能更加順利，人才不斷成長。
關(guān)于管理心得體會 篇6
通過觀看李踐的《行動日志》后使我受益匪淺，高效人士的管理方法和激情的演講讓我得到啟發(fā)和激勵。他告訴我們利用行動日志作為自我管理的一種工具會讓生活更快樂、工作更高效。李老師的行動日志主要介紹了五項管理：心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時間管理、學(xué)習(xí)管理、行動管理。
心態(tài)是最重要的，我們要保持一個積極的心態(tài)，有了積極的心態(tài)就等于向成功邁進(jìn)一步，。但如果沒有好的心態(tài)，有再高的能力也是不會成功的。態(tài)度×能力=成功，0%態(tài)度×能力=0%個成功，100%的態(tài)度×能力=100%成功。當(dāng)我們保持一個好的心態(tài)時，我們會覺得周圍的一切都是美好的。
李踐老師在演講中提到3+3心態(tài)：即3大作風(fēng)：認(rèn)真、快、堅守承諾；3大準(zhǔn)則：保證完成任務(wù)、絕不找借口、樂觀自信，愛與奉獻(xiàn)，這是成功人士必備的心態(tài)。不論我們做什么工作，我們都要保持一份熱忱，認(rèn)真去做，不論什么工作，如果全身心的投入，我們都會從中學(xué)到很多。每個職位都有做的最好的，我們要么不做，要做就做到最好。曾經(jīng)的我不夠積極主動，有時候上班會很浮躁，聽了這個演講，以后我要積極主動工作。我會全身心的投入到這份工作中，高效率的完成我的工作。
目標(biāo)就是我們成功路上的導(dǎo)航，有了目標(biāo)，會使我們生存的更有價值和意義，生活就有了奔頭，它還給我們勇氣、信心和膽量，讓我們在路上不迷失，最終成功。目標(biāo)賦予人使命感、產(chǎn)生動力和積極的
心態(tài)：從此人生有了意義，不再盲目。目標(biāo)以結(jié)果為導(dǎo)向，讓我們會看清前面的路，不斷調(diào)整自己的小方向。目標(biāo)會讓我們分清輕重緩急，有條理地完成每件事。目標(biāo)讓我們集中精力，為了一個目標(biāo)，我們?nèi)σ愿�。目�?biāo)給我們在前方引路，我們要不斷的完善自己，達(dá)到目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查97%的人沒有明確目標(biāo)，只有3%的人有明確的目標(biāo)，而這些人就是成功人士。目標(biāo)如此重要，怎樣為自己設(shè)定呢？李踐老師將目標(biāo)分為六個領(lǐng)域包括事業(yè)、家庭、財富、健康、學(xué)習(xí)、人脈等。按照這六個領(lǐng)域又分為終極目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、本年目標(biāo)、月目標(biāo)、日目標(biāo)。每天、每周、每年都按照我們的目標(biāo)一步步來實現(xiàn)，最終實現(xiàn)我們的終極目標(biāo)。李踐老師還強調(diào)了制定出的目標(biāo)要具備的五個特點，不符合這五個特點，不能是一個好的目標(biāo)。走在這樣的路上就會彷徨、浪費時間。
1.目標(biāo)要明確，一個明確的目標(biāo)，給我們一個確定的成果。明確了，才能集中全力；2.目標(biāo)要量化，一個明確的數(shù)字，會給我們一個沖擊，我就是要實現(xiàn)這么個數(shù)字；3.要有挑戰(zhàn)性，沒有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)不過是浪費時間；4.長短結(jié)合，也就是有階段性，使得我們前進(jìn)的步伐合理、扎實；5.時間限制，讓我們更高效地利用時間，絕不浪費時間，絕不拖延，絕不找借口。
設(shè)定目標(biāo)的步驟：1、假如不會失敗，這是基本條件。因為只有認(rèn)為不會失敗，才有成功的可能性，目標(biāo)才能有意義，目標(biāo)不是一句空話。
2、 要有夢想。想象力比知識更重要。成功可能就開始于一個偉大的夢想，讓我們勇敢地做夢吧。
3、 把夢想寫下來。光在腦子里做夢的人，是愚者，是貪者。沒有什么不是通過努力來實現(xiàn)的。天天看，并朝著這個方向前進(jìn)。
4、 制定行動方案。方案的合理決定成功的速度。
5、 嚴(yán)格執(zhí)行行動方案。制定出來，不去執(zhí)行，不過是一張廢紙。嚴(yán)格執(zhí)行，不偷懶，積極樂觀堅持不懈。
實現(xiàn)目標(biāo)也有竅門：要有強烈的企圖心，因為相信能，所以能。要把目標(biāo)視覺化，想象目標(biāo)實現(xiàn)的感覺，引領(lǐng)我們走向成功。
學(xué)習(xí)管理，俗話說活到老學(xué)到老，我們要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的武裝自己，豐富自己的閱歷，增加我們的內(nèi)涵。社會在進(jìn)步，人也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，為了夢想不斷提升自己。
時間管理，人的一生時間是有限的，如何用有限的時間創(chuàng)造更有意義的價值。李踐老師講了十種時間管理的方法：1.生命的規(guī)劃，預(yù)先規(guī)劃時間（每日、每周、每月、每年）；利用人生六大領(lǐng)域規(guī)劃。
2.要事第一，利用A、B、C分析法，分出哪些是最重要的、次重要的，哪些是需要授權(quán)的。利用20xx法則分清優(yōu)先順序抓重點事情做。
3.每日管理，把一天當(dāng)三天來做事情，這樣就會提高效率。4.列出任務(wù)清單5.檢查追蹤，隨時作日志記錄6.日清日新7.杜絕拖延8.條理整潔，讓辦公桌絕對整潔，分門別類集中管理，一次性解決。9.馬上行動，利用20xx法則10.充分授權(quán)，管理就是將你的事交由別人來完成，授權(quán)就是復(fù)制自己，永遠(yuǎn)要有兩個選擇。授權(quán)的好處是：員工得到尊重與重視，可以調(diào)動員工的積極性，別人會有成就感，組織更高效。
行動管理，世界上沒有懶惰的.人，只有缺少目標(biāo)的人。有目標(biāo)如果不去行動，那只是空想，不可能成功的，按照我們每天的目標(biāo)一點點去完成，用行動來實現(xiàn)，按照李踐老師所說的激發(fā)行動的六個步驟：我們要得到什么樣的結(jié)果，達(dá)不到有什么樣的痛苦，不行動有什么壞處，假如馬上行動有什么好處，最后制定期限馬上行動！將行動計劃告訴你的家人、朋友和領(lǐng)導(dǎo)。
每個人都渴望成功，要想成功就必須保持一個積極進(jìn)取的心態(tài)，有明確的目標(biāo)，有效的時間管理，持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，為了目標(biāo)積極行動。我也是一個渴望成功的人，從現(xiàn)在起我就要好好規(guī)劃自己的未來，按照李踐老師所說的制定屬于自己的行動日志，用積極主動的心態(tài)把我的本職工作認(rèn)真完成，多余的時間給自己充電，同時提高自己的自律能力，讓每天都過得充實。
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通過學(xué)習(xí)李踐老師的高效人士的五項自我管理，我有以下心得體會：
第一， 心態(tài)管理。心態(tài)就是你對自己所處環(huán)境，所遇事件的心理反應(yīng)，知道你的行為，它是“五項管理”的基礎(chǔ)。心態(tài)，它有積極和消極之分，俗話說得好“積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣”，當(dāng)一個人帶有消極的心態(tài)情緒時，必須進(jìn)行心態(tài)轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化心態(tài)，只是一種選擇。不是所處的環(huán)境，所發(fā)生的事情影響了你，而是你對所處的環(huán)境，所發(fā)生的事情的態(tài)度影響了你對結(jié)果。一種心態(tài)，一種結(jié)果。就以我個人來說，當(dāng)我以積極樂觀的心態(tài)來看待周圍的人和事物時，發(fā)現(xiàn)一切都是美好的，即使別人錯怪了我，我也會換位思考，我相信他有他的理由，他的目的是好的；然而當(dāng)我以悲觀厭世的消極心態(tài)來看待時，一切都成了灰暗的，即使朋友是出于真心，卻也會把它想成不懷好意，結(jié)果導(dǎo)致自己越來越反面，朋友離自己越來越遠(yuǎn)。
第二， 目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是方向，是人生的導(dǎo)航系統(tǒng)�！叭松帽仍诖蠛Ｉ虾叫�，沒有方向，是到達(dá)不了成功的彼岸的”。生活中，我發(fā)現(xiàn)很多人沒有目標(biāo)，只是一味的重復(fù)自己已經(jīng)再熟悉不過的工作，當(dāng)問及他的目標(biāo)是什么時，支支吾吾的說不出來，包括我自己，我對自己的目標(biāo)真的不是很明確，我有想法，但當(dāng)它剛剛在心的沃土萌芽時，卻被一聲“算了吧，別做白日夢了，你能行嗎？”給害了，無數(shù)次的樹立目標(biāo)有無數(shù)次的推翻，但學(xué)習(xí)了這“五項管理”之后，我明白了，人可以做夢，并且要以終為始的步步分解，而不是以現(xiàn)有的條件去做夢，只要明確了目標(biāo)，敢于行動，堅持夢想，終有花開燦爛的一天。
第三， 時間管理。世界上最公平的是時間，最不公平的也是時間。公平之處在于它給每個人的時間都是一樣地，都是一年365天，一天24小時，一小時六十分鐘，三千六百秒；然而不公平的是，也是它讓人與人之間有了差別，同一起跑線上的兩個人，結(jié)果卻大相徑庭�？梢�，如何高效的利用時間是重中之重，每一件事，并不需要親力親為，最緊急的是并不一定是最重要的事，做事要分清主次，排好優(yōu)先順序，從而在有限的時間達(dá)到最高的價值。
第四， 學(xué)習(xí)管理。學(xué)習(xí)是成功的自信來源�，F(xiàn)代社會，信息瞬息萬變，科技知識不斷更新，如若放棄學(xué)習(xí)，那么終有一天會像破損的機(jī)器一樣被丟棄。在學(xué)校期間，儲備的知識是很有限的，它僅僅是一個小小的開始，實際工作中，會遇到新問題，那么怎樣尋求解決辦法呢？只有學(xué)習(xí)，研究，來找出新方法。學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)知識，而且要練習(xí)實踐知識，最終落實知識為一種行為，慢慢成為一種習(xí)慣�！盎畹嚼�，學(xué)到老”固然重要，但如何“學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，用實踐來檢驗”也是一門學(xué)問，所以，任何時間都需要學(xué)。
第五， 行動管理。行動是成功的保證，沒有行動，一切都是空想。成功始于心動，成于行動。只有行動起來，才會有所收獲，萬事俱備，趁著行動這個東風(fēng)，終有一天會達(dá)到成功的比彼岸。
在以后的日子里，我要每天以積極樂觀的心態(tài)，面對生活和工作，以各個階段的不同目標(biāo)為支持動力，有重點的工作，有效率的行動，并不斷豐富自己的知識儲備來跟上社會不斷進(jìn)步的節(jié)奏，把成功當(dāng)成一種習(xí)慣，渠道自然成……
關(guān)于管理心得體會 篇7
看到過這樣兩種管理。第一種：一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙，有礙觀瞻，是衛(wèi)生工作的不到位，然后馬上叫來相應(yīng)的分管負(fù)責(zé)人，告訴他必須要整治這種現(xiàn)象，并立馬處理，那位負(fù)責(zé)人也馬上召來相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，告訴他那個地方的包干工作沒達(dá)標(biāo)，要立刻做好，得令的責(zé)任人又叫來打掃這個地方的人，要他現(xiàn)在就去把那里的衛(wèi)生搞好，那個人叫上三個工友，拿了不少衛(wèi)生工具一起到了那個地方，看到地上就一張紙，彎腰撿起扔進(jìn)了垃圾箱，然后收工，然后逐級上報。第二種：一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙，看到旁邊沒有打掃的人，就自己撿了起來，扔進(jìn)了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個笑話，真實地反映了我們現(xiàn)實生活中的一些現(xiàn)象，這不是哪個單位的事，而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮于事，部門太多，機(jī)構(gòu)太多，官僚太多，臃腫而低效，造成了人力的浪費，說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化，更體現(xiàn)出高效和領(lǐng)導(dǎo)者的躬行，而不像前者一定要擺出個領(lǐng)導(dǎo)的架式來。富于意味的是第一種管理方式在國內(nèi)比較盛行，而第二種管理方式在國外比較常見。
從表面上看，第一種管理完全是在進(jìn)行規(guī)范的動作，是制度化的`體現(xiàn)，是用近似于法制的苛刻和嚴(yán)肅來整頓日常的每一個細(xì)節(jié)，是軍事化的操作，是最嚴(yán)格的自上而下的層級式管理，而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式，更像是自我作賤式的管理。實際上呢，人們都喜歡第二種管理模式，因為它體現(xiàn)了高效。當(dāng)一件事情可以在幾秒鐘內(nèi)解決的時候，而我們卻要用幾小時的時間去反復(fù)摩挲它，豈不好笑。
不過，現(xiàn)實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際，還因為行之有效。實際的情況是當(dāng)有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪于自己時，更多的紙就那樣掉下來，當(dāng)然打掃的人不太會這樣做，其他的人卻往往這樣干了。慢慢地，紙的問題也就會成為一個大問題，而領(lǐng)導(dǎo)自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是，當(dāng)有人得知為了一張紙竟然讓最高領(lǐng)導(dǎo)都知曉自己的失職了，打掃的人自是不敢再有任何馬虎，更認(rèn)真地打掃，同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此，扔紙的人也再不敢放肆了。而且，可貴的是自上而下從此人人養(yǎng)成了一種自律的習(xí)慣，懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理，何樂而不為呢?
不同的管理造成了不同的結(jié)果，喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過，我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領(lǐng)導(dǎo)還在后來的會議上提到了這件事，那種肅整的秩序倒還是非�？煽俊�
關(guān)于管理心得體會 篇8
昨天，我們?nèi)w老師在六年級教室聽取了魏書生老師的講座，感慨良多，其中對于班級管理方面的印象頗為深刻。
魏老師的班級管理是以人為本的民主管理：在魏老師龐大的管理系統(tǒng)中處處體現(xiàn)著以人為本的管理特色，他相信每一個人的能動性和創(chuàng)造性。魏老師經(jīng)常說這樣一句話“凡是學(xué)生能干的事，班干部不要干；凡是班干部能干的事，班長不要干；凡是班長能干的事，班主任不干�！睆奈豪蠋煹倪@句話里，體現(xiàn)了他民主、科學(xué)的管理思想，他認(rèn)為民主管理提高了學(xué)生對管理的認(rèn)識最大程度地調(diào)動了學(xué)生參與管理的積極性，解決了學(xué)生服從管理、投入管理的問題。魏老師曾這樣說，老師要把自己定位于耐心幫助學(xué)生解決困難的服務(wù)員，這樣，面對學(xué)生的各種舉動，老師都能用平和的心態(tài)，去理解，去應(yīng)對。
科學(xué)的民主的班級管理與班主任平時的工作是息息相關(guān)的，要管理得好就要作好班主任工作。我深深體會到：良好的師生感情是決定班主任工作成功與否的關(guān)鍵。學(xué)生只有“親其師”，才能“信其道”，那么怎樣才能使學(xué)生“親其師，信其道”呢？在工作中，我覺得從以下幾點做起，會收到一定的效果。
一、以身作則，為人師表
教師的一舉一動、一言一行都直接對學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強調(diào)身教勝于言教的道理，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。尤其是班主任，他的世界觀、品德、行為和對每一現(xiàn)象的態(tài)度，都或多或少地影響著他的學(xué)生。學(xué)生是極具模仿力的一個群體，他們時時刻刻觀察著老師的一舉一動，并在某些方面進(jìn)行模仿，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的.作用，因為行動是無聲的語言。所以在以后的工作中要努力做到：正人先正己，時時事事做學(xué)生的表率。如：教育學(xué)生遵紀(jì)守法，教師就不能有違法亂紀(jì)行為；教育學(xué)生不怕臟、不怕累，教師就必須做到親自動手，吃苦在前，做好學(xué)生的帶頭人，否則，即使你說的天花亂墜，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng)，也不會收到滿意的效果。
二、一視同仁，嚴(yán)格要求
師愛是最神圣的，其神圣之處在于它有很強的原則性和崇高的使命感。在社會急劇變革的今天，熱愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則，讓學(xué)生體會什么是真誠的愛，用實際行動去愛。面對各種因素，我們必須做到對學(xué)生的愛一視同仁。學(xué)生對老師的態(tài)度是很敏感的，一句親切的話語投到學(xué)生的心中，會激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭的必勝信念。同時，對于他們所犯的錯誤，決不能隨便放過，要幫助他們究其病因，以便徹底杜絕。一位合格的班主任不僅能做好優(yōu)秀生的工作，而且更應(yīng)該做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，班主任對后進(jìn)生要動之以情，曉之以理，激發(fā)他們的上進(jìn)心，增強他們克服困難的勇氣，使后進(jìn)生盡快地趕上去，決不能對他們惡語中傷，不能有半點輕視的態(tài)度，更不能置之不理，也不要用同一標(biāo)準(zhǔn)把他們與優(yōu)秀生比較。否則，會挫傷他們的自尊心，使他們與老師產(chǎn)生敵對情緒，達(dá)不到教育的效果。
三、信任學(xué)生，尊重學(xué)生
渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。對于青少年學(xué)生來說，信任更是推動其上進(jìn)的力量。我們班也有好些同學(xué)在單親家庭中成長，其中有些覺得自卑，與家人較少溝通，性格有些孤僻，作為班主任，對于這些特殊學(xué)生，首先應(yīng)該親近他們，尊重他們，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況。有的同學(xué)是因為學(xué)習(xí)目的不明確，有的同學(xué)是因為自己貪玩，有的同學(xué)是因為家長溺愛，教育方式不正確，從而造成了他們比較任性，嬌氣，經(jīng)常埋怨學(xué)習(xí)辛苦。面對這種情況，我們應(yīng)該幫助他們克服自卑心理，增強自信心，使他們變的樂觀、積極。抓住時機(jī)，盡量做到多表揚，多鼓勵，多給他們表現(xiàn)的機(jī)會，樹立自信心，使他們感受到來自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績。
四、正確評價，鼓勵學(xué)生
教師經(jīng)常要對學(xué)生進(jìn)行評價，而這種評價則必須要公正，只有公正地評價每一個學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起他們奮發(fā)向上的愿望。因此，我們在教育中力求公正的評價每一位學(xué)生，對成績好的學(xué)生不護(hù)短，對學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，防微杜漸；善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點，并使之發(fā)揚光大。如在衛(wèi)生工作中，有些學(xué)習(xí)差的學(xué)生勞動表現(xiàn)積極，不怕臟、不怕累，爭做重活，而有些所謂的好學(xué)生卻怕臟、怕累，在一旁轉(zhuǎn)圈。對于取得成績的同學(xué)適時地表揚，使他們心理上享受到成功的愉悅，以便更加努力地工作和學(xué)習(xí)。
教育是一門科學(xué)，育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù)，在工作中只有講科學(xué)、講創(chuàng)新、講藝術(shù)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來。在今后的工作中，我將不斷多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合自己，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的工作水平不斷提高。
關(guān)于管理心得體會 篇9
20xx年4月和20xx年2月，我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn)，受到了深刻的思想和管理知識的教育，進(jìn)一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視野，感觸良多，受益匪淺。
一、在全省系統(tǒng)爭先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中，追求進(jìn)步必須實施標(biāo)桿管理
一是要通過標(biāo)桿管理活動正確評估在爭先進(jìn)位方面的差距。通過標(biāo)桿管理原理和方式，我們可以找出自身在爭先進(jìn)位方面存在的差距，從而克己之短，學(xué)人之長。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個大參考坐標(biāo)系內(nèi)，認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo)，向高的比、與強的攀、跟好的賽，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平，實現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來三年，xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項經(jīng)營管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司，成為xx同業(yè)市場的領(lǐng)跑者和各項規(guī)則的制訂者。
二是要通過標(biāo)桿管理活動推動全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識管理，深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程，是一個不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實踐，并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷，使自身工作不斷改進(jìn)，從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。學(xué)習(xí)是保持爭先進(jìn)位的重要手段，而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí)，向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，是許多單位過去的通常做法，但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛，過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程：首先要通過完全徹底的調(diào)查，確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位，然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場參觀和訪談，為市分公司各經(jīng)營單位提供一個學(xué)習(xí)參照系，仔細(xì)研究分析本單位的實踐和進(jìn)步情況，提出一系列改進(jìn)建議，并付諸實施。也就是說，在學(xué)習(xí)方法上，標(biāo)桿管理的一個特色就在于針對性強，學(xué)習(xí)的對象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān)；在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無止境、改進(jìn)無終點，只要不斷運用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí)，xx市分公司就能不斷實現(xiàn)新的超越。
三是要通過標(biāo)桿管理活動切實推動各項工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實施標(biāo)桿管理時，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對象，注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通，避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)，樹立正確的標(biāo)桿管理理念�？梢哉f，“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因為標(biāo)桿管理也是相對的、動態(tài)的，從市場環(huán)境看，同業(yè)發(fā)展日新月異；從內(nèi)部各經(jīng)營單位看，各經(jīng)營單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對的，標(biāo)桿管理不可能一勞永逸，這就要求我們及時跟蹤新的標(biāo)桿，不斷尋求新的突破，積極營造學(xué)習(xí)氛圍，不斷完善自身，有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。
四是要通過標(biāo)桿管理活動培養(yǎng)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化。在爭先進(jìn)位工作中，要選擇好管理載體，實施積極有效的管理方式，最大限度地調(diào)動廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，使“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實，促進(jìn)各項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此，要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn)，重視標(biāo)桿管理的實際經(jīng)驗。要通過標(biāo)桿管理活動，最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性，促進(jìn)各項工作順利開展。
二、在日趨激烈的市場競爭中，加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維
1996年分業(yè)經(jīng)營以來，xx市分公司憑借強大的品牌優(yōu)勢與網(wǎng)點優(yōu)勢，再加上成功引入營銷機(jī)制，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，市場份額一度高居80％甚至90％以上，在市場競爭中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過去幾年間各級管理者對市場競爭的關(guān)注度和緊迫感不夠，主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強內(nèi)部管理時，更多的.是與本單位過去比、與去年同期比，這種比較實際上是一種縱向比較，通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長幅度大，自信心和自豪感油然而生�，F(xiàn)在看來，這種縱向比較的管理思維實際上是一種相對封閉的管理思維，容易產(chǎn)生自滿情緒，容易造成固步自封，容易放松對外部競爭的緊密關(guān)注，從而失去主動應(yīng)對的良機(jī)。
最近幾年市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化，就xx而言，同業(yè)市場競爭主體迅速增多，截至20xx年底，在xx市保險行業(yè)協(xié)會入會的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家，這還不包括沒有入會的。在市場競爭日益加劇的情況下，市分公司的市場份額也一定程度有所下降，目前xx市分公司的市場份額為60％左右，總體上保持了穩(wěn)定，特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90％到60％的數(shù)字變化中，我們深深感受到了市場競爭的彌漫硝煙。20xx年以來，總、省公司對市場份額首次實施年度目標(biāo)考核，并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下，xx市分公司要加快發(fā)展，必須在更高的發(fā)展平臺、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評價機(jī)制，在評價業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時，不能簡單地進(jìn)行縱向比較，而要更多地進(jìn)行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會情況，找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名；又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定，市場占比是否有明顯波動。這種緊盯市場、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略，實際上就是一種標(biāo)桿思維，它最大的特點就是開放性，心中有競爭意識，眼中有競爭對手，行動上有取勝措施，從而可以解決一些難以突破的瓶頸，使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
基于以上認(rèn)識，加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維，也就是說要立標(biāo)，要將發(fā)展的眼光拉長，將管理的視野放寬，找到行動的方向。其次，導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后，需要做的工作就是對標(biāo)，具體就是看主要競爭對手是誰？看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競爭對手？總之，只有處處立標(biāo)桿，時時找標(biāo)桿，人人創(chuàng)標(biāo)桿，找到差距就可以縮小差距。同時，還要樹立反向標(biāo)桿的思維，也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài)，有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識，并能夠長期保持和影響他人。
三、實現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動的指南。
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，接下來最重要的事情就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理，也就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實。如何站在歷史的高度和時代的前列來把握市分公司先進(jìn)的時代坐標(biāo)，是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵。我認(rèn)為，實現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”，在原6有管理的每一個環(huán)節(jié)上，都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個人都要到位、盡職，人人都管理，處處有管理，事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實現(xiàn)六個方面的突破，要實現(xiàn)這六個方面的突破，關(guān)鍵在于對目標(biāo)的精細(xì)化管理，要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求，將措施落實到每一階段、每一個層面工作的每一個細(xì)節(jié)，從而保證目標(biāo)的一步一步實現(xiàn)。
實施精細(xì)化管理，就是要從小事入手，對每個細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。因此，凡事只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行�！痹诠芾砉ぷ髦校覀円惨岢鷮崒嵶龊妹恳患碌木�(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，將年計劃分解到每一個月、月計劃分解到每一周、周計劃分解到每一天，做到年度工作心中有數(shù)，月度工作忙而不亂，周計劃、日計劃分輕重緩急，當(dāng)天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個工作計劃，完成后要及時總結(jié)、反思，完成得好，要尋求是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，尋求改進(jìn)方法。
此外，實施精細(xì)化管理，還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進(jìn)，使短板迅速變?yōu)殚L板，在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。
關(guān)于管理心得體會 篇10
我分公司歷來對人事行政及倉庫管理工作都非常重視，開業(yè)伊始，就成立了專有倉庫及專人人事行政工作，幾年來，我公司人事行政工作在集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)下，在店總的指導(dǎo)下，管理工作一步一個臺階，逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、高度重視，落實責(zé)任，確定責(zé)任制
我公司人事檔案及倉庫管理工作的發(fā)展與建設(shè)，既有上級主管部門的支持，又有店總的關(guān)心和重視，更有全店員工的努力。首先是明確了人事及倉庫工作的人事專員，確定了崗位責(zé)任制，劃定階段性任務(wù)、目標(biāo)，實現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時，店總和總經(jīng)辦會把學(xué)習(xí)貫徹《員工手冊》，提高員工的企業(yè)文化認(rèn)知水平，列入了培訓(xùn)工作的重要日程，對培訓(xùn)工作進(jìn)行了專題研究，重點查找了檔案及倉庫管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，研究探討進(jìn)一步做好檔案及倉庫管理的辦法措施，對相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排，促進(jìn)工作的落實。確保人事及倉庫管理的正常運轉(zhuǎn)和部門之間的溝通。
二、嚴(yán)格管理，全面完成人事檔案的整理、培訓(xùn)和招聘工作
在繼續(xù)鞏固和完善人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步提高人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)，增大在培訓(xùn)和招聘方面的投入，解決招聘工作中的實際困難，嚴(yán)格依公司制度建立人事檔案，加快檔案信息化進(jìn)程。
1、及時完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對于各類檔案，我都嚴(yán)格按照公司有關(guān)檔案工作的規(guī)章制度，對應(yīng)歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，對檔案文件嚴(yán)格按照程序做好銷毀、歸檔工作。同時，將人事檔案與公司檔案分離，由人事專員負(fù)責(zé)，加強檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開展，在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我公司將計算機(jī)運用于檔案整理工作，為單位檔案管理專門配備了計算機(jī)一臺，落實專人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作，有序利用，設(shè)立了信息的防火墻、密碼訪問控制，不斷完善檔案信息安全管理制度，確保檔案信息安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄，嚴(yán)格執(zhí)行保管制度，從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過多年的建設(shè)，我公司基本實現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
2、加大投入，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保檔案安全。檔案安全是檔案工作的重中之重，我們要求檔案工作者要從對公司、對員工負(fù)責(zé)的高度，深刻認(rèn)識檔案安全的重要性，自覺從思想上、行動上確保把檔案安全放在首位，要求時刻牢記“檔案安全，責(zé)任重于泰山”，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，堅決防止和克服松懈、僥幸心理，確保檔案安全萬無一失。把安全工作重點從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來。在自查的基礎(chǔ)上，對重點檔案和可能存在隱患的進(jìn)行重點檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，采取了有力措施，及時整改，堅決堵塞危及檔案安全的漏洞，防止各種危害檔案安全事故的發(fā)生。建立健全檔案安全規(guī)章制度。把建立健全檔案保管、編目、利用、編研、保護(hù)、保密等方面的規(guī)章制度，真正做到責(zé)任到人，措施到位。盡管現(xiàn)用辦公地點為公用電腦，但我還是克服困難，設(shè)立了專門檔案管理系統(tǒng)，采取切實有效措施，確保了檔案的安全。正確處理好檔案安全保管和方便利用的關(guān)系，既保證檔案不丟失、不損壞，又保證了檔案信息不失密、不泄密。
3、加強人員招聘工作。招聘工作是一項基礎(chǔ)性工作，許多人對本公司比較陌生，不夠了解，為此，我在各個街道張貼、路邊設(shè)立攤點、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道進(jìn)行招聘工作，并詳細(xì)全面的學(xué)習(xí)了《員工手冊》，取得的.效果不算明顯，招聘工作有待加強。
三、加強倉庫物資管理
1、加強倉庫管理，做好物資的收發(fā)和保管工作。做到保質(zhì)、保量、及時地完成物資的收發(fā)任務(wù)。
保質(zhì)就是要把質(zhì)量好的物資收進(jìn)來并發(fā)給部門；保量就是按出入庫開具的數(shù)量，及時縮短驗收和配發(fā)時間，做到快收快發(fā)，按照物資的供應(yīng)計劃，及時地把物資發(fā)放到需求部門。
2、做好倉庫管理是加強物資管理的一項重要任務(wù)，為此倉庫管理人員必須根據(jù)儲存物資的特點，做好“五無”無霉?fàn)�變質(zhì)、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠；做好“六防”防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
3、保證物資管理的安全，嚴(yán)防貪污盜竊，嚴(yán)防一切事故發(fā)生，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫，不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙、燒電。
4、物資進(jìn)倉須有嚴(yán)格驗收手續(xù)，對物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、名稱等做到準(zhǔn)確無誤，同時做好進(jìn)倉的登記手續(xù)。
5、物資出庫發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定，須有領(lǐng)料憑證，并且手續(xù)完備、齊全，否則倉庫管理人員有權(quán)拒發(fā)物資。
6、開展技術(shù)革新，不斷改善倉庫的物資管理工作，做到科學(xué)管理倉庫，提高工作效率，使物資盡快地投入使用，充分發(fā)揮物資的作用。
7、嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出原則”。
四、今后人事行政主管工作
設(shè)想通過自查，我對人事行政管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié)，比如：未及時向集團(tuán)總部報送新入職人事檔案及調(diào)職人員檔案的報送，倉庫未及時整理，保密觀念還有待進(jìn)一步強化等等。針對以上問題，今后人事行政工作的目標(biāo)是，以《員工手冊》為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行集團(tuán)總部及店總下發(fā)的各類通知及指示；立足現(xiàn)實，著眼未來，強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制；積極跟進(jìn)人員招聘工作，充分利用現(xiàn)有條件，為招聘工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點做好以下幾項工作：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹培訓(xùn)執(zhí)行《員工手冊》，堅持依公司制度管理檔案。
2、做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進(jìn)的管理手段管理檔案，逐步實現(xiàn)檔案管理、檢索微機(jī)化。
3、加大人員招聘的實施力度。
4、做好倉庫物資的合理利用工作，督促監(jiān)督各部門的物資領(lǐng)用及申購工作。
5、進(jìn)一步加強培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)的落實工作。
通過此次自檢自查，我增強了檔案及物資的安全意識，牢固樹立了安全防范意識，并在檢查中進(jìn)一步消除了隱患。今后，我將繼續(xù)按照此次檢查的要求，把檔案及物資管理體現(xiàn)在實際工作中，落在實處，認(rèn)真堅持下去，時刻確保檔案的安全和完整及物資的儲備、發(fā)放、申購管理。
關(guān)于管理心得體會 篇11
管理是老生常談的詞，有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理，實現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理，我覺得就是管理人，管好了人，什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題，但是就是因為種種原因做的不到位，這就是使管理變成一句空話，出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人，依靠人，發(fā)展人，發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為，管理具有兩重性，即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì)，這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面，后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關(guān)系，維護(hù)本階級利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代，可謂是快速發(fā)展的時期，國家在發(fā)展，科技在發(fā)展，人也在發(fā)展，變的最快的還是人。下面我說個案例：
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了，不是因為有人投訴，也不是因為什么事情沒有決策好，而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進(jìn)入的部門。當(dāng)時部門剛成立，只有幾個人，月收入都不多，在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時候，這個人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗，但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個月后，單位出現(xiàn)了新的氣象，什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方，他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的'發(fā)展職工從幾個增加到幾十個，收入也都在增加，他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo)，提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對于單位的貢獻(xiàn)，也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年，而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展，也沒有以往投入，領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求，而是以其他原因為由，讓他先安心工作。他等了半年，領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨，覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常，但是他認(rèn)為，這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后，決定報復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強的人，用于各種各樣的辦法把對方趕走，不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才，對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情，但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒，一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職，領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后，終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相，那個人頻繁地?zé)o事生非，由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他，員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵，人的性格包括很多個方面，有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下，從個人的生活習(xí)慣就會看得出一個人的性格，但也會有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭䝼窝b自己，讓旁人無法認(rèn)識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗，再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認(rèn)識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的，知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié)，一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多，遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的，要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通，溝通的過程中會得知對方的難點，然后換位思考，要是自己遇到困難時該是如何面對，將自己的意見進(jìn)行討論，在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力，紀(jì)律是一個團(tuán)隊生存和作戰(zhàn)的保障，沒有了紀(jì)律，這個團(tuán)隊就會像一盤散沙，各自為戰(zhàn)，沒有前進(jìn)的方向。一個團(tuán)隊的使命說來也非常簡單，就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實，也就是執(zhí)行。這時，紀(jì)律就是不可缺少的，紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律，首先是服從，下級服從上級、部門服從團(tuán)隊，其次是落實，決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計劃、有答復(fù)，必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對團(tuán)隊的行為進(jìn)行約束，取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子，一個工廠如果沒有勞動紀(jì)律，工人們各行其是，這個工廠就會亂亂糟糟，生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀(jì)律，居民們在街上隨心所欲，你騎自行車亂闖紅燈，我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路，那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂，交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。 青年人都向往自由，而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的，因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解，認(rèn)為遵守紀(jì)律和個人自由是對立的，要遵守紀(jì)律就沒有個人自由，要個人自由就不該有紀(jì)律的約束。 紀(jì)律和自由，從表面上看，二者好像是不相容的，實際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律，才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律，人們就會失去真正的自由。 凡是紀(jì)律，都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為，都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分，就是說，紀(jì)律是嚴(yán)肅的，它帶有一定的強制性。同時，紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系，他中有我，我中有你，你中有他，用人難，讓人遵守紀(jì)律難，管理難，要從中逐步學(xué)習(xí)，從失敗中吸取教訓(xùn)，慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán)，相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。
關(guān)于管理心得體會 篇12
近期，為進(jìn)一步提升安全管理水平，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，重點維修車間結(jié)合車間安全生產(chǎn)工作，開展了安全風(fēng)險大家談活動，經(jīng)過大中修和焊接施工過程中存在的安全重點風(fēng)險源排查，以及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。并認(rèn)真學(xué)習(xí)了段有關(guān)"安全風(fēng)險管理"的文件精神，深刻領(lǐng)會了通過實施安全風(fēng)險管理，增強安全風(fēng)險的防范意識，構(gòu)建安全風(fēng)險的防控體系，達(dá)到強化安全基礎(chǔ)、最大限度減少或消除安全風(fēng)險、確保鐵路安全為目的的指導(dǎo)思想和主要內(nèi)容。
通過此次活動和有關(guān)文件精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)，要不斷強化全員安全風(fēng)險管理意識，開展安全風(fēng)險控制活動，用風(fēng)險理論來指導(dǎo)安全生產(chǎn)實踐。針對近期天氣異常、設(shè)備變化大的實際，準(zhǔn)確研判安全風(fēng)險點，采取有效措施，狠抓安全風(fēng)險控制責(zé)任落實，全力確保運輸安全萬無一失。
此次"安全風(fēng)險管理大家談"活動，使全體干部職工切實把"三點共識"、"三個重中之重"和安全風(fēng)險意識根植于思想深處，明確了兩個認(rèn)識，即：安全風(fēng)險可以砸了自己的`"飯碗"；風(fēng)險管理可以保住自己的"飯碗"。通過統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識，為確保安全奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
為確保風(fēng)險點判定準(zhǔn)確，車間要求工區(qū)每日的安全預(yù)想，要做到人人知道安全風(fēng)險點、人人參與風(fēng)險控制。我覺得應(yīng)該按照"簡單、實用"的原則，結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)實際，制定了線路工、道口工、探傷工、焊接工等主要行車崗位安全風(fēng)險卡和管理人員風(fēng)險職責(zé)，做到"一人一卡，一崗一卡"，要求上崗人員必須熟練掌握風(fēng)險卡中安全風(fēng)險點和控制措施。
當(dāng)前要面臨道岔大修工作，要加強民工的安全教育培訓(xùn)工作，特別要加強近期（節(jié)后剛回來）的安全教育培訓(xùn)工作，重點檢查施工過程中作業(yè)防護(hù)問題，走行軌擺放要"平行"，坡度要控制好，確保施工過程中安全可控。封鎖前慢行階段的準(zhǔn)備工作，必須嚴(yán)格按章辦事，嚴(yán)禁準(zhǔn)備工作過頭。氣割作業(yè)時，氧氣與乙炔的擺放距離需大于5米以上，完成氣割后將氧氣與乙炔轉(zhuǎn)移至安全地點。高行程起道機(jī)要同起同落，每機(jī)一人負(fù)責(zé)操作機(jī)械，一名職工配合才做并注意指揮人員口令、手勢，一定要有專人統(tǒng)一指揮，枕木垛墊實，擺放平整。
安全風(fēng)險管理是系統(tǒng)性工程，以"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的思路，構(gòu)建安全風(fēng)險控制體系，就是要加強對安全風(fēng)險的全面分析、科學(xué)研判，科學(xué)制定管控措施，最終實現(xiàn)消除安全風(fēng)險的目標(biāo)。
關(guān)于管理心得體會 篇13
雖然以前就已經(jīng)聽過李踐老師的這系列的課程，但是再聽一次時，結(jié)合起目前的工作卻有截然不同的感受，更深的理解了課程中所說到的心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時間管理、學(xué)習(xí)管理、行動管理的內(nèi)容與意義。
心態(tài)管理
在這集課程中，李踐老師提到了一個“羅文精神”，實際上這個故事寓意在于我們是否有一種保證完成任務(wù)的決心，不管當(dāng)中碰見什么樣的困難與阻礙，都能努力的去尋求解決方法，而不是抱著一種首先推脫、找客觀原因、提出困難的心態(tài)。在工作中我們接觸到的每一件事、每一個任務(wù)都不可能保證之前你接觸過、你有經(jīng)驗、是你的專業(yè)技能所向，所以在這個過程中，我們更重要得是一種決心，必須要完成任務(wù)，因為只有在這種決心之下，才能夠積極努力的去尋求解決方法、客服困難、完成任務(wù)。這點我一直如此要求自己，但是離目標(biāo)還有點差距，仍需繼續(xù)努力。而在團(tuán)隊中的團(tuán)體心態(tài)，也是管理中的一個重要的學(xué)科，通過將正向的積極鼓勵與適當(dāng)?shù)膲毫ο嘟Y(jié)合的方法，促使團(tuán)隊形成一種積極向上、行動有效率的行為。
另外，課程中李踐老師提到的一種轉(zhuǎn)換心態(tài)的方法，在事情不好或者是心情不佳的時候，說一句“太好了”，確實是行之有效。讓我在一些情況下，心情的轉(zhuǎn)換得到了大大的改善。
目標(biāo)管理
目標(biāo)是一個人前進(jìn)的方向，目標(biāo)是一個人學(xué)習(xí)的動力，目標(biāo)是一個人成功的.指南。古有曹操行軍“望梅止渴”的典故，今有李踐老師的目標(biāo)管理學(xué)。在工作中，必須要給自己設(shè)定目標(biāo)，沒有目標(biāo)，行動將會茫然，結(jié)果也變得飄渺，目標(biāo)能夠讓自己明白自己該做什么、怎么做、什么時候做。而團(tuán)隊中，就更應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)了，一個團(tuán)隊沒有目標(biāo)，那么團(tuán)隊的成員將迷失在每日的忙碌之中、也不會有事情做成功的榮譽感、更加也不會產(chǎn)生效率。作為最具體的體現(xiàn)是要制定好每月的計劃、每周的計劃、每日的計劃，規(guī)范好各個工作的流程，形成有效的制度來確保各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行。
時間管理
有了好的心態(tài)、有了明確的目標(biāo)，那么要變成結(jié)果，我們還需要有一個合理的時間安排。目前自己的工作經(jīng)常會接到上級、其他部門同事的臨時任務(wù)，經(jīng)常會迷失在各種臨時任務(wù)中而忘記了自己的事情，經(jīng)常到了下班的時候，才發(fā)現(xiàn)自己還有一堆的工作要帶回家才能做完。有限的時間完成重要的事，目前自己可能還做不到一天只做那么幾件重要的事。目前的解決方法是盡量把重要任務(wù)在公司里做完，做不完的帶回家做。也非常希望得到其他同事的經(jīng)驗，如何處理這類問題的方法。
學(xué)習(xí)管理
學(xué)海無涯苦作舟、學(xué)無止境、活到老學(xué)到老有一大堆的名言在告訴我們，學(xué)習(xí)是一生的事，是一輩子的事，但是回過頭來，看看我們出了學(xué)校之后還看過多少書？個人在這方面還很不足，家里書不少，但是每本書都沒看完，經(jīng)常因為事情忙、惰性等原因，導(dǎo)致看了一半的書，落下了，從而就被遺忘在角落里，這方面還需要合理安排、改進(jìn)一下。在團(tuán)隊里，因為大家都有提升的空間，可以把學(xué)習(xí)的內(nèi)容變成每日必做之事，比如每周分享會、每日的5個好的專題分享、每日5個好的商品編輯推薦等等。
行動管理
風(fēng)投公司有一個定律：一流的Idea，三流的執(zhí)行力；三流的Idea，一流的執(zhí)行力，你要哪個？結(jié)果是三流的Idea，一流的執(zhí)行力。由此可見，執(zhí)行到位是多么重要的事，不管有多大的目標(biāo)，多完美的計劃，沒人執(zhí)行，那就是空想。團(tuán)隊的執(zhí)行，應(yīng)該由制度來保證，檢驗是重要的手段，實行每日報表統(tǒng)計、主管每日抽查、審核的制度，能夠保證執(zhí)行的同時，發(fā)現(xiàn)每日工作的問題，及時的與團(tuán)隊成員溝通解決，讓行動行之有效。
要想在職場上成功，要想讓生活變的美好，必須讓自己高效起來，一天高效1%，一年就會高效365%。我相信自己必將能實現(xiàn)自己的理想！
關(guān)于管理心得體會 篇14
我作為一名員工，是這樣看待管理問題的。
一、 管理不是為了管人，而是為了事
1、 規(guī)章制度是管理的法寶
無規(guī)矩不成方圓，國有國法，家有家規(guī)，公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理，根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度，且要隨著發(fā)展及時修改、補充。只有保證制度的合理性、時效性，才能確保制度的順利實施。
2、 好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力，而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運營的關(guān)健。
中國人善于制定制度，卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度，如果不執(zhí)行，或錯誤的執(zhí)行，都是沒有意義的。
每條 、每項政策都是由人制定的，更要由人來執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義，否則便是一張廢紙。
二、 上下信任是管理的基礎(chǔ)
上級信任下屬，下屬才有工作的動力和熱情；下屬相信自己的上級，才愿意為其效力。用人不疑，是用人的原則。
一個人只有在得到一定程度信任的情況下，才能愉快的投入工作；作為管理者，要信任自己的下屬，用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任，才能使企業(yè)具有凝聚力，才能不斷的壯大和發(fā)展。
三、 放手讓下屬自己去干
每個人都有自己的做事方式，而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事，不喜歡別人的指指點點。作為領(lǐng)導(dǎo)�！皬念^管到腳”的管理方式是不可取的。“讓最了解情況的人做決定”，這點我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì)，事事小心謹(jǐn)慎，經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作，日積月累，下屬做事只會越來越?jīng)]有信心，也會感覺領(lǐng)導(dǎo)對自己很不信任。慢慢的也對自己的工作沒有了熱情。用人不疑，疑人不用，任用這個人就要相信這個人，放手讓他去干，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點，將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干，以實現(xiàn)崗位所需和人才所長的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺，為他們創(chuàng)造拼搏的空間，他們才能施展自己的才華，體現(xiàn)自身的價值，從而激發(fā)工作的熱情。
四、 沒有不稱職的人，只有不合適的職位
管理大師杜拉克認(rèn)為，有效的管理者在用人所長的.同時，必須容人所短。每個人都有自己的長處和短處，管理者用人時，在利用其長處的情況下，在其人之短處不影響公司的制度的前提下，要接受所用之人的短處。人無完人，既然管理者的目的是利用人的長處，那就不要過多的計較所用之人的短處。用其所長發(fā)揮其優(yōu)勢，置于合適的位置上，給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能，關(guān)鍵在于自己是否會用人。管理者要量才使用，根據(jù)每個人的才能和特點來分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎拍苡行У陌l(fā)揮他們的作用，并在事業(yè)上取得成就。
五、 最沒有效率的工作是以最高的效率做最沒用的事
企業(yè)的管理要分清主次，重點出擊。若沒有時間和精力完成所有事情，那就做最重要的事，管理者的本能只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才能產(chǎn)生效益。
如果一個管理者連問題的的主次，工作的重要與不重要都不分的話，那他又如何給下屬安排任務(wù)，又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢！
真正的營銷安全感來源于市場地，只有在局部市場獲得較高的市場地位，才能贏得對手的尊重，并博得顧客的接受，才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是，在一定的范圍內(nèi)，根據(jù)自己的實際情況開辟小區(qū)域市場，然后在有余力時繼續(xù)開發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場，最后把小區(qū)域市場連成一片。
個人認(rèn)為，這屬于廣告效應(yīng)，只有在一定的市場有自己的地位，有一定的知名度，得到大多數(shù)人的認(rèn)可，再擴(kuò)大市場的時候，就會更能贏得顧客的信任，更迅速的打開市場，擴(kuò)大市場。
六、 沒有永遠(yuǎn)的錯誤，只有不斷的改進(jìn)后的正確
世上沒有絕對的事，在管理過程中，要主動為自己設(shè)定工作目標(biāo)，并不斷改進(jìn)方式和方法，遇到問題是正常的，不要退縮，要認(rèn)真思考，看問題出在哪一步，然后再想出解決的辦法，管理中沒有絕對的正確，也不會有永遠(yuǎn)的錯誤，只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個瞬息萬變的時代，企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，而且是勢均力敵的。市場競爭的格局改變了，顧客的消費方式和選擇變了，變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是，變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段，普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購時刻發(fā)生，同時也時刻改變著市場的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中，沒有永遠(yuǎn)的正確，也沒有永遠(yuǎn)的神話；不會有永遠(yuǎn)的錯誤，也不會有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理，昨天的“真理”可能就是今天的錯誤。管理過程中，沒有不犯錯誤的，關(guān)鍵是錯了能夠及時改正。
七、 差異化才是公平
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的，且是任何管理者都不可忽視的，如果管理者面對這些客觀存在的差異視而不見，而一再強調(diào)對員工的一視同仁，在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝，使企業(yè)的人力資源白白浪費，喪失應(yīng)有的競爭優(yōu)勢。
管理者只有真正了解這些差異，分析這些差異，進(jìn)而加以取舍和運用，采取對癥下藥的方式予以激勵，才能真正發(fā)掘員工的價值。
不同的崗位，有不同的價值體現(xiàn)，自然要有不同的待遇，若所有崗位的待遇都一樣，滿足不了價值高的人員的，勢必要“趕走”一些人，企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價值不能平等時，就會失衡，工作人員也會失去工作熱情，離開這個企業(yè)也是遲早的事。
八、 以工作業(yè)績作為提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)
恰當(dāng)有效的激勵機(jī)制，是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一，給員工以晉升的機(jī)會，帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水，同時還表明了一種認(rèn)可，一種身份，一種榮譽和尊敬。給員工帶來的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越，使人充分發(fā)揮潛在的能力，處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。
從某種程度上講，如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會，多半是因為企業(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時企業(yè)必須下定決心采取行動，設(shè)計一定的級別和頭銜，并創(chuàng)造出足夠的層次，或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子，以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
九、 丟掉背上的猴子
只要有問題，就有存活的希望；只要敢于正視問題，解決問題，就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率，加強員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào)，管理者必須讓每一個下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、 讓下屬了解工作流程
1）、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2）、讓員工理解企業(yè)的工作流程，包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3）、讓員工明白企業(yè)的效益，成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤差價以及轉(zhuǎn)化過程。個人認(rèn)為，不必所有人都知曉，部分相關(guān)重點人員知曉便可，這屬于公司機(jī)密，不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗不足，管理者對下屬布置任務(wù)時，應(yīng)該給出明確指示，不要讓下屬盲目的工作，另外，交代工作時盡量有一些解釋說明，這樣不僅讓下屬明白了工作要求，也使下屬樂于接受，不至于反感。
不要讓員工感到迷茫，要讓他們有明確的方向，知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向，不明確公司的安排時，她就會失去工作的動力，也就預(yù)示著離開。
十、 團(tuán)隊精神是團(tuán)隊穩(wěn)定的保證
團(tuán)隊精神對現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要，管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊精神，維持整支管理隊伍的團(tuán)結(jié)合作，才能保持整支隊伍的精干統(tǒng)一，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊的整體優(yōu)勢。
團(tuán)隊精神，首先是員工對團(tuán)隊的高度忠誠。要有團(tuán)隊榮譽感、歸屬感、一體感，決不允許存在有損團(tuán)隊利益的人和事。在這一點上我的體會很深，在我來公司的前幾個月，有一個同事一直給我灌輸一種思想，就是我們辦公室和另一個辦公室不是一個整體，各自考慮各自的利益，有什么事不必和那邊溝通，能不和那邊攙和的就不攙和，總的來說就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初，我真的相信了她的說法，而且在心里對那邊有了抵觸心態(tài)，但隨著時間的推移和自己的觀察，發(fā)現(xiàn)事實并不像她說的那樣，其實整個辦公室還是很團(tuán)結(jié)的，不管每個人是怎樣做的，但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實后，對那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了，而是團(tuán)結(jié)，將兩個辦公室看成一個整體，不分彼此。一個體系里面存在一兩個這樣的成員，那這個體系也就面臨著瓦解了。所以，個人認(rèn)為，一個團(tuán)隊里若有故意挑爭端的成員，那就要及時的清除毒苗，整頓集體，避免危害擴(kuò)大化。
其次，團(tuán)隊成員相互尊重。團(tuán)隊的成員之間，成員與管理者之間要相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見和觀點。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次，團(tuán)隊要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
十一、尊重每一位員工
一個聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵”上多下功夫，先了解員工的需要，然后去“滿足”他，萬萬不可先聘用他，然后再“榨干”他。
作為管理者，有必要對員工的隱私給予基本的尊重，而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄，甚至對員工的任何事情都要刨根問底。沒有樹立自覺工作的企業(yè)文化，就不能激勵員工努力工作的熱情，手段再先進(jìn)也無法讓員工人盡其才，相反只會引起員工的反感和誤會，使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級，但卻不分貴賤，尊重是交流的基本原則，只有得到尊重，心中才有滿足感，才有工作的動力。