公司內(nèi)部管理制度
在學習、工作、生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的公司內(nèi)部管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司內(nèi)部管理制度1
一、總則
1、目的:
一個公司的網(wǎng)絡管理我們不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵襲,還要做到“安內(nèi)”——管理好公司內(nèi)部人員的越權操作,所謂是“無規(guī)矩不成方圓”。為加強公司內(nèi)部網(wǎng)絡的管理工作,確保公司內(nèi)部網(wǎng)絡安全高效運行,特制定本制度。
2、適用范圍:
本公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡事宜均適用本制度。
3、網(wǎng)絡管理員職責
公司網(wǎng)絡管理設網(wǎng)絡管理員和網(wǎng)絡主管。
網(wǎng)絡主管的職責是:
考核網(wǎng)絡管理員,做好網(wǎng)絡建設和網(wǎng)絡更新的組織工作和技術支持,制定和修訂網(wǎng)絡管理規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
網(wǎng)絡管理員的職責如下:
A、協(xié)助網(wǎng)絡主管制定網(wǎng)絡建設及網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃,確定網(wǎng)絡安全及資源共享策略。
B、負責公用網(wǎng)絡實體,如服務器、交換機、集線器、防火墻、網(wǎng)關、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護和管理。
C、負責服務器和系統(tǒng)軟件的安裝、維護、調(diào)整及更新。
D、負責網(wǎng)絡IP地址分配、賬號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
E、監(jiān)視網(wǎng)絡運行,調(diào)整網(wǎng)絡參數(shù),調(diào)度網(wǎng)絡資源,保持網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、暢通。
F、負責系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份;負責各部門電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔。
G、保管網(wǎng)絡拓撲圖、網(wǎng)絡接線表、設備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡管理記錄、網(wǎng)絡運行記錄、網(wǎng)絡檢修記錄等網(wǎng)絡資料。
H、每年對本公司網(wǎng)絡的效能和各電腦性能進行評價,提出網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡管理的.改進措施。
二、網(wǎng)絡管理制度
1、規(guī)范化上網(wǎng)制度
A、上班時間內(nèi),不得利用聊天軟件(QQ、MSN、UC等)閑聊與工作無關的事情,不得發(fā)送與工作無關的私人電子郵件。
B、工作時間內(nèi),不得觀看與工作無關的網(wǎng)頁、電視、電影、視頻,不得玩游戲,聽歌曲。
C、工作時間內(nèi),不得下載與工作無關的網(wǎng)絡資源,不得亂下載電影、歌曲等資料,因亂下載網(wǎng)絡資源,導致公司內(nèi)部網(wǎng)絡帶寬擁堵、掉線、中毒,甚至癱瘓的,一旦查出主機IP,追究到個人并予以相應處罰。
D、未經(jīng)公司領導的批準,任何人不得非法拷貝公司內(nèi)部資料,不得發(fā)送公司重要技術資料到公司以外的單位或個人。一旦查出,追究到個人并予以相應外罰。
2、安全管理制度
A、未經(jīng)網(wǎng)管批準,任何人不得改變網(wǎng)絡拓撲結構,網(wǎng)絡設備布置,服務器、路由器配置和網(wǎng)絡參數(shù)。
B、任何人不得進入未經(jīng)許可的計算機系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)。
C、公司局域網(wǎng)上任何人不得利用計算機技術侵占用戶合法利益,不得制作、復制和傳播妨害公司穩(wěn)定的有關信息。
D、各部門定期對本部門計算機系統(tǒng)和相關業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份以防發(fā)生故障時進行恢復。
3、帳號管理制度
A、網(wǎng)絡賬號采用分組管理。并詳細登記:用戶姓名、部門名稱、相應軟件賬號名及口令、存取權限、開通時間、網(wǎng)絡資源分配情況等。申請表要經(jīng)部門領導簽字后交網(wǎng)絡管理員辦理,注銷帳號時要通知管理員。
B、網(wǎng)絡管理員為用戶設置明碼口令,用戶可以根據(jù)自己的保密情況進行修改口令,用戶應對工作站設置開機密碼和屏保密碼。
C、用戶帳號下的數(shù)據(jù)屬于用戶私有數(shù)據(jù),當事人具有全部存取權限,管理員具有管理和備份存取權限。
D、網(wǎng)絡管理員根據(jù)公司制度的帳號管理規(guī)則對用戶帳號執(zhí)行管理,并對用戶帳號及數(shù)據(jù)的安全和保密負責。
E、網(wǎng)絡管理員必須嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律,不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息、個人隱私等泄露出去。
4、公司電腦操作人員培訓制度
A、公司中所有操作電腦的人員,都要經(jīng)過電腦的上崗培訓,只有培訓合格的人員,才可以有操作電腦的權限,并且自己的機器都設有屏保密碼,避免別人的不合理侵入;
B、公司購買新的軟件產(chǎn)品或自己開發(fā)的軟件產(chǎn)品,安裝使用前一定要生產(chǎn)廠家的專家技術人員來廠進行培訓,只有經(jīng)過培訓合格者,方能取得此軟件的操作權限。
5、病毒的防治管理制度
A、任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計算機病毒,不得故意引入病毒。
B、網(wǎng)絡使用者發(fā)現(xiàn)病毒應立即向網(wǎng)絡管理員報告以便獲得及時處理。
C、網(wǎng)絡服務器的病毒防治由網(wǎng)絡管理員負責,各部門的電腦病毒的防治由各部門指定專人負責,網(wǎng)絡管理員可以進行指導和協(xié)助。
D、各部門應定期查毒,(周期為一周或者10天)管理員應及時升級病毒庫,并提示各部門對殺毒軟件進行在線升級。
本制度自頒布之日起生效。
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公司內(nèi)部管理制度2
一、總則
1.1目的:為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調(diào)動員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟效益;為了明確獎懲的依據(jù)、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作效率,特制訂本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工
1.3原則:對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
1.4權責規(guī)定:部門主管經(jīng)理為獎懲事由核實與操作的負責部門;行政人事為獎懲的終審部門,并為獎懲申訴的接口部門;董事為獎懲申訴的最終評判機構。
二、獎懲的原則
2.1獎懲的原則包括獎懲有據(jù)原則,獎懲及時原則,獎懲公開的原則和有功必獎、有過必懲的原則等原則。 2.1.1獎懲有據(jù)原則:獎懲的'依據(jù)是公司的各項規(guī)章管理制度,員工的崗位描述及工作目標等;
2.1.2獎懲及時原則:為及時地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用,獎懲必須及時;
2.1.3獎懲公開的原則:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;
2.1.4有功必獎、有過必懲的原則:嚴防公司員工特權的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵,達到或稍稍超出公司對員工的基本要求,應視為員工應盡的責任,不應得到正常待遇之外的獎勵。
2.3員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求,當員工的.表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人,簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權利。
2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,行政人事部在查清事實后提出處罰建議,并與當事人溝通后雙方簽字確認,下達《(責任)過失單》;若當事人對處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門,重新對處罰事項進行核實并提出終結意見。
三、獎勵的目的、方式和類型
3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟獎勵。
3.3行政獎勵包括通報表揚。
3.4經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。
3.5公司特別貢獻獎包括榮譽及其他物質(zhì)獎勵,由行政人事視具體情況確定獎勵內(nèi)容。
3.6以上二種獎勵可分別實行,也可合并執(zhí)行。
3.6.1評優(yōu)年會中進行現(xiàn)場頒發(fā)獎金500元及獎狀;
3.6.2通報表揚當日發(fā)100-500元;
四、懲戒的目的、方式和類型
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務;懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
4.2按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達不到標準的員工,視情節(jié)輕重給予相應的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關紀律、規(guī)章制度的行為構成違紀過失,填寫《(違紀)過失單》;
4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說明書等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況,凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節(jié)視為責任過失,填寫《(責任)過失單》。
4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟處罰兩種。
4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴重違紀(辭退)。
4.5經(jīng)濟處罰即為罰款。
4.6以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.6.1(輕微)違紀行為,視情況嚴重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟處罰,如造成損失需負賠償責任;
4.6.2警告處分,警告通報全公司,同時給予100元經(jīng)濟處罰,如造成損失并需負責賠償責任;
4.6.4嚴重違紀行為,予以開除,且不支付經(jīng)濟補償金,同時通報全公司,并視情節(jié)移交司法機關處理。
公司內(nèi)部管理制度3
第一條目的
為切實加強本公司車輛的保管及有效使用,進一步規(guī)范公司車輛的管理,整合資源,優(yōu)化配置,使車輛管理統(tǒng)一合理化,更有效地使用各種車輛,為公司的良好運行提供強有力的后盾保障,做好公司的服務工作,確保車輛安全、有效、有序運行。為加強駕駛員管理,規(guī)范其行為,樹立高度的責任心和敬業(yè)精神。根據(jù)國家有關法律、法規(guī)、結合公司的實際情況,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司范圍內(nèi)所有機動車輛的管理、控制、以及公司所有涉及車輛的相關管理活動。
第三條車輛的管理:
1、公司所屬各種車輛統(tǒng)一由辦公室管理和調(diào)度,其他人員不得隨意指派駕駛員出車。駕駛人員私自出車造成交通、車輛機械等事故,應由其承擔全部責任,并無條件離崗。
2、公司所屬車輛均由辦公室負責對其的安全檢查和保養(yǎng)保修,并分別按車號設冊登記管理。
3、各種車輛的附帶資料,除行車執(zhí)照,保險卡由各使用人攜帶外,其余均由辦公司負責保管,不得遺失,如車輛移轉時應辦理車輛轉籍手續(xù),并將車輛的各種資料隨車轉移。
4、公司各部門所用車輛應每月至少將耗油量及行駛旅程記錄簽報"辦公室"查核一次,以防浪費,如超過耗油標準時(指不正常),應送情調(diào)整修理。
5、未經(jīng)公司同意,駕駛員不得將車輛交與他人駕駛。違犯者,如發(fā)現(xiàn)一次即扣除當天薪金,發(fā)現(xiàn)三次者自動離崗,造成事故者要由其負全部責任。
6、車輛需要購置附件及物品,均由辦公室負責購買,確需駕駛員購置的應報公司待批復后,再行購置,否則公司不予報銷。
7、各類車輛駕駛員應加強業(yè)務學習,努力提高思想覺悟和業(yè)務技術水平,堅持安全第一,文明駕駛,優(yōu)質(zhì)服務,增強工作責任感。
8、車輛行駛當中,如遇突發(fā)故障需要維修時,應及時向公司報告,并就近安排維修(換下的舊零件須帶回交公司驗證)。
9、公司所屬車輛的年審和各項交通規(guī)費的繳納均由辦公室統(tǒng)一辦理。駕駛員要主動配合辦公室辦理車輛年審和各項交通規(guī)費的繳納工作。車輛年審以行駛證期限為準,不得延誤,如因延遲年審發(fā)生的滯納金由駕駛員個人承擔。
10、公司一般員工辦事,辦公室原則上不予安排車輛。特殊情況,辦事人員應事先填寫《用車申請表》報經(jīng)部門負責人,公司領導簽批后,辦公室方可派車。
11、堅持預防為主和技術與經(jīng)濟相結合的原則,對車輛實行擇優(yōu)送配,正確使用,定期檢查,修制維護的全過程綜合管理。
第四條車輛的使用
1、車輛的使用按先上級,后下級;先急事,后一般;先涉足特殊用車,后其它事務的原則安排。
2、各部門公務用車,由部門負責人向辦公室申請,說明車輛使用事由,地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排。
3、外單位借車,必須經(jīng)公司領導人批準后,辦公室方可安排,并做好用車(派車)記錄。
4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。駕駛員負責在出車前搞好車輛安全檢查及車輛的衛(wèi)生。
5、車輛收班后或節(jié)假日必須停放在公司制定的場所,并采取必要的`防盜措施。
6、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批示后方可執(zhí)行。
7、辦公室建立車輛的用油合帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與公里耗油標準核算油料,并做好每月核對無誤。
8、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內(nèi),特殊情況須報公司領導批準。
第五條車輛的保養(yǎng)
1、日常保養(yǎng)、檢查、維護,駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛的內(nèi)外清潔。行駛中注意車輛是否有異常響動,經(jīng)常檢查各潤滑點,發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)立即補充或更換。
2、駕駛員應每周進行一次保養(yǎng),每月對電瓶外表進行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。
3、對車輛表面附著物要及時清洗,清理發(fā)動機罩,車門邊緣和所有蓋板上的所有接逢處時應用海綿仔細擦洗,并沖洗干。
4、車輛車窗應及時清除橡膠痕跡,油類等,風窗刮水片應定期清洗并根據(jù)使用情況及時調(diào)換。
5、定期保養(yǎng)合金輪殼,長期保持合金輪殼的漂亮外觀,光亮整潔。定期檢查汽車底盤,及時修補及重涂保護層,以保護車輛免受腐蝕及損傷,定期更換機油,定期清洗空氣濾清器濾芯。
6、保持車內(nèi)無浮塵,無異味,腳印和雜物、頭墊、椅墊及腳墊平整清潔,車內(nèi)應保持空氣清新,行李廂整潔,工具擺放有序。
7、車輛每行駛到規(guī)定公里數(shù)時,應根據(jù)車輛使用說明書的要求到公司制定修理廠進行維護保養(yǎng)。
第六條車輛的費用管理
1、車輛的油費實行"總量控制"包于使用的辦法。辦公室根據(jù)用車業(yè)務量的多少,提出具體的用油方案報總經(jīng)理批準后實施。
2、公司非專人用的車輛,因公所發(fā)生的一切過路,過橋,停車,補胎等費用,公司據(jù)實報銷,因私出車所發(fā)生的費用一律不予報銷。
3、車輛的修理保養(yǎng)費用由辦公室統(tǒng)一匯總,經(jīng)財務審核后報總經(jīng)理批準,費用由公司統(tǒng)一支付,因私修理費用自理。
4、當月行車產(chǎn)生的費用,須在次月五日前整清(節(jié)假日推延)如過期,公司一律不予報銷。
5、公司所屬車輛的年審,年檢,及養(yǎng)修費用由公司匯總后統(tǒng)一支付。
6、車輛行駛當中,所有的違章費用,公司一律不予報銷。
7、公司實行"統(tǒng)一管理、定點加油、分車核算、定時公布"制度,駕駛員持油卡加油。辦公室直管車輛油卡充值由財務人員購買,主卡由辦公室管理。
8、除長途行車和特殊情況外,不得自行購買油料。外出途中購買油料須經(jīng)隨車領導簽字,辦公室審核后方可辦理報銷。
9、駕駛員應建立行車記錄,如實記錄行車日期,時間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況,作為審核差旅費和有關費用報銷的依據(jù)。
10、車輛實行定點維修。一般情況下駕駛員須擬出維修清單經(jīng)批準后方可維修,由辦公室會同財務部門負責結算維修費用。
第七條車輛違規(guī)與事故處理
1、在無照駕駛,未經(jīng)許可將車借于他人使用而違反交通規(guī)則或發(fā)生事故的,由駕駛人負擔損失,并予以罰款200元每次或免職處分。
2、違章停車、高速駕車或違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛人員自行承擔。
3、各種車輛如在行車途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生時,應先急救傷患人員,并迅速與公司聯(lián)系,接受公司指示,及時向交通部門和保險公司報案,積極配合處理好現(xiàn)場。如小事故,可自行處理后向公司報告。
4、在執(zhí)行公務中,因以外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險金外,再視實際情況處理。
5、在執(zhí)行公務中,發(fā)生交通事故后,如需向受害當事人賠償損失,經(jīng)除保險金額后,其差額視責任具體處理。
6、對模糊不清或把握不大的問題,謹慎回答交通警察的詢問。
第八條獎懲辦法
1、對模范執(zhí)行車輛規(guī)章制度,工作成績顯著地駕駛員給予獎勵。設立車輛安全獎。對安全行車無事故者,按每月50元標準給予獎勵,年終對照本規(guī)定由總經(jīng)理和財務部進行綜合評比確認后,實施獎勵。
2、對違反紀律及有關規(guī)定,造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理。
、俜舶l(fā)生事故者,駕駛員需寫出書面檢查,扣發(fā)當月獎金。事故情節(jié)嚴重者,給予通報,調(diào)離崗位直待開除公司。
、谏米猿鲕嚢l(fā)生事故,駕駛員承擔全部責任,并給予開除處理。
③駕駛員將車輛私自交他人駕駛發(fā)生事故,由該車駕駛員承擔一切責任,并給予開除處理。
④工作時間外,車輛未按指定地點停放,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)50元,造成損壞,由駕駛員承擔,并追究其責任。
、菸磶R證件,違反交通法規(guī),受到交警部門處罰,費用由責任人自理。丟失車輛證件,牌照及駕駛證得,駕駛員承擔全部證、照補辦費用。
、蘧坪篑{車發(fā)生事故,駕駛員承擔全部責任,并給予開除處理。
、唏{駛員私自將油料外流,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),賠償三倍油料價值款,給予開除處理。
⑧駕駛員無故不出車,由此產(chǎn)生的交通費用由駕駛員全額負擔。
公司內(nèi)部管理制度4
一、目的
為了規(guī)范公司管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的敬業(yè)精神,結合我公司實際情況,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有員工。
三、管理規(guī)定
1.上班必須保持良好的.工作態(tài)度和風貌。
2.上班考勤實行實時簽到制度,必須本人親自簽到。在規(guī)定上下班時間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退一次處以口頭警告處分,二次以上者每發(fā)生一次處以罰款處分(遲到或早退30分鐘以內(nèi)罰款20元,30分鐘以上罰款50元)。
3.行政工作人員上班須著工作服,佩戴胸牌;車間工作人員上班須著工作服,工作褲,佩戴胸牌,穿勞保鞋及其它防護用品。如不按上述要求穿戴者,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
4.員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢。
5.上班前10分鐘和下班前10分鐘對辦公室進行整理與衛(wèi)生工作,保持整潔,干凈的環(huán)境。辦公桌面不允許亂堆亂放,香煙頭不允許亂扔(尤其是花盆里),發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
6.下班時各部門最后離開的工作人員必須關鎖好本部門的門窗及設備電源,防止發(fā)生安全事故及不必要的浪費。如沒關門窗及設備電源,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
7.工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢。來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、記錄人等重要信息。
8.公司員工外出辦公時要向領導請示,說明去向,并在公司前臺工作簿上登記。
9.公司員工如有特殊私事外出要向領導請假,在公司前臺工作簿上登記,待領導批準方可離開(請假制度詳見本公司考勤制度)。
10.當天能夠完成的工作不得拖延至第二個工作日完成。
11.愛護公物,節(jié)約物品。
12.同事間要相互協(xié)作,相互支持,積極學習業(yè)務知識。
13.每周一的公司例會關聯(lián)人員必須準時出席。無故缺席者,出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款50元人民幣);無故遲到者(公司規(guī)定的開會時間十分鐘后到達的一律視為遲到),出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。如出現(xiàn)例會因故不能按期召開的情況,例會召集人要及時發(fā)出通告。
四、附則
本制度的解釋、修改、廢止權歸公司行政部。本制度自董事長或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
XXXX年03月16日
公司內(nèi)部管理制度5
1.公司為對外的獨立核算單位,法人代表在財務管理上應遵守國家法律、法規(guī),接受財政、稅務、監(jiān)事會的監(jiān)督,完成所有者權益的保值、增值和資本的安全營運;具體確定公司財務管理機構設置;組織擬定公司內(nèi)部財務管理辦法;根據(jù)各項收支預算,組織經(jīng)營生產(chǎn),審批公司重大財務事項等。
2.公司總會計師或行使總會計師職權的領導人,在公司總經(jīng)理的領導下,負責組織全公司的財務管理、經(jīng)濟核算、指導各項財務活動,審查各項經(jīng)濟活動分析報告,協(xié)助公司領導進行重大事項的決策。
3.公司財務結算部門,在總會計師及部門主管的領導下,按照部門的崗位職責、行業(yè)會計制度,進行會計核算、財務管理、編寫各項經(jīng)濟活動分析報告和實施職能監(jiān)督。
4.公司設置總會計師、副總會計師各1名。同時設置財務結算部,配備正、副部長各1名。
5.部門設總賬、稽核、成本核算、固定資產(chǎn)核算、往來結算、工資結算、出納等崗位,可實行一人多崗,但出納人員不得兼管往來結算。根據(jù)各內(nèi)部核算單位工程規(guī)模等具體情況,由公司財務結算部統(tǒng)一委派財務人員。
6.總會計師、副總會計師,根據(jù)總經(jīng)理的提議,由董事會任免。財務結算部部長由公司總經(jīng)理任免,其他會計人員由公司財務結算部及人力資源部共同進行考核,報公司總經(jīng)理批準后予以錄用。
7.凡以公司冠名承接的各工程項目,承包給公司直屬的分公司或項目經(jīng)理部,控股的子公司、非控股的其他成員單位或抵押承包的個人,必須服從公司駐地辦事機構的統(tǒng)一管理,由公司駐外辦事機構財務人員,按照公司的'文件及管理制度,進行各項稅金、建立行業(yè)管理費及經(jīng)營管理費的統(tǒng)一征收。
8.內(nèi)部核算單位負責人,按照公司與其簽訂的內(nèi)部經(jīng)營承包責任制協(xié)議中的責權、公司各項文件及管理制度,遵循項目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置、動態(tài)管理原則,組織經(jīng)營、生產(chǎn),確保各項經(jīng)濟指標的全面完成。
9.會計人員因工作不稱職、失職、違紀處罰下崗、因故調(diào)動工作、離職、機構合并、撤銷等情況的,部門主管必須會同有關人員編制財產(chǎn)、資金、債權、債務移交清冊,由財務結算部委派人員辦理移交、接收、監(jiān)交工作。財務結算部將移、接交清冊,按年度裝訂成冊隨會計檔案歸檔。
10.財會人員在辦理會計工作事務中,應各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。要堅持原則,對于違反財經(jīng)紀律和公司章程、文件、管理制度的事情,應拒絕辦理,同時及時向其單位領導及部門主管提出書面意見,請求制止、糾正;單位及部門領導收到報告后,應在十日內(nèi)作出書面決定,并對其決定承擔責任;會計機構、會計人員對違法的收支,不予制止和糾正,又不向單位和部門領導人提出書面意見的,也應當承擔責任。
公司內(nèi)部管理制度6
一、溝通形式
。ㄒ唬┲軈R報溝通:公司建立內(nèi)部周匯報制度。
1、逐級匯報
部門:部門職員、向主管(經(jīng)理)匯報。
公司:各部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)辦主任、各自逐級匯報。
2、匯報內(nèi)容:本周從事和組織完成的具體工作、下周工作計劃,提出工作中存在的問題及建議及下周對本周未完成工作的落實情況說明等。要求工作匯報內(nèi)容具體,語言簡潔,對工作的安排有具體的時間節(jié)點。
3、匯報時間:各部門匯報在每周日15:00前報至總經(jīng)辦(節(jié)假日除外)。
4、匯報形式及要求:
。1)各部門內(nèi)部匯報均采用內(nèi)部口頭匯報;
。2)各部門向公司匯報均采用“周工作計劃表”。如有特殊原因不能及時匯報,需提前向總經(jīng)辦說明原因,以其它方式匯報(例如委托他人上報等),不得漏報。如顆在外執(zhí)行任務不能及時上報,應在執(zhí)行任務結束后,次日補報。
。ǘ┰/季工作計劃及工作總結報送
1、上報對象:各部門主管級以上領導。
2、上報內(nèi)容:工作計劃及工作總結分為月度和季度(其中包括年度)。
月度:下月度工作計劃及本月度工作總結;
季度:下季度工作計劃及本季度工作總結;
年度:半年(或全年)工作總結和下半年(或下一年度)工作計劃。
3、上報時間:每月末的30日前;當月度與季度或年度總結和計劃出現(xiàn)重合時,上報季度/年度總結和計劃。
4、上報內(nèi)容:總結上月(年)工作情況,包括重要項目進展情況,存在的問題,安排下月(年)工作計劃和實現(xiàn)計劃的具體措施。
5、上報形式:報送到總經(jīng)辦包括(紙質(zhì)文件和電子版)。
。ㄈ┬畔贤ǎ和ㄟ^公司內(nèi)部文件的分發(fā)和公司黑板報上傳遞達到溝通。各部門要加強內(nèi)部隨機溝通,充分利用黑板報的溝通平臺。
1、主要功能:黑板報是重要的'溝通方式,主要發(fā)布公司重要事件、存在問題、項目重大事項及形象進度的及時報道等,為中高層人員提供各類信息參考。為便于各部門工作聯(lián)絡,公司郵箱以供為各部門發(fā)布信息使用。
2、黑板報內(nèi)容:
、俟靖鞑块T要踴躍供稿,公司將對部門提供的稿件,仔細認真閱讀,對表現(xiàn)突出的員工;將以不同形式進行通報表彰。
、谥卮蠡顒印Q定、決議、公司領導指示精神進行及時報道。
、劭偨(jīng)辦負責公司郵箱日常管理和收集及公司領導發(fā)文的文件上傳。
、芟冗M部門和優(yōu)秀員工進行表彰和獎勵。
、萜渌匾畔。
3、上報方式:各部門信息要求由部門負責人報送,將信息發(fā)送到總經(jīng)辦郵箱內(nèi),由公司統(tǒng)一進行編發(fā)。
4、發(fā)布方式:總經(jīng)辦將根據(jù)信息內(nèi)容和發(fā)送對象,選擇在“公司動態(tài)”、黑板報上發(fā)布。
。ㄋ模⿻h溝通
1、見公司有關會議制度方面要求。
2、會議紀要均以林宏佳負責記錄。
二、行文要求
。ㄒ唬祟}格式
各類工作總結及計劃、匯報材料,標題一律采用“部門名稱+月份(年度)工作總結(或月份(年度)工作計劃)”的形式。
(二)落款格式
在各類工作總結及計劃、匯報中均應有落款注明,落款注明包括部門(人)的名稱和行文日期。
(三)編號格式:見公司有關方面要求。
三、文件報送及建議(意見)回復時限要求
1、公司下發(fā)到各部門的文件,需要報相關材料的,以要求報送的日期為準,截止日期前沒有報送的,不再以任何形式進行通知,并且對相關部門給予通報批評及處罰。對于各類建議、意見,接收人應在兩日內(nèi)向提出人予以明確答復;對未采納內(nèi)容要闡述原由。
2、要求報送的相關材料均應附上電子版,并發(fā)送至總經(jīng)辦郵箱。
3、公司內(nèi)部公文的格式嚴格按照公文模板書寫。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行
總經(jīng)辦負責每月對公司匯報、工作總結與計劃上報和信息采用情況統(tǒng)計,對未提前說明原因又未按要求執(zhí)行上報的人員,在“黑板報”中予以通報,并按相關制度扣罰。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由總經(jīng)辦負責解釋。
公司內(nèi)部管理制度7
第一章總則
第1條本公司各部門及各下屬營業(yè)單位的稽核工作,由管理部隨時指定適當人員執(zhí)行。
第2條本公司稽核業(yè)務范圍為賬務、業(yè)務、財務、總務、監(jiān)驗5項,除另有規(guī)定外,悉按本規(guī)定辦理。
第3條稽核人員對于所審核的事項應負責任,必要時,應在有關賬冊簿據(jù)上簽章。
第4條稽核人員除依照規(guī)定審核各單位所送憑證賬表外,應分赴各單位實地稽察,每年稽察次數(shù)視實際需要而定。
第5條稽核人員前往各單位稽核之前,應先準備及收集有關資料,擬訂計劃及進度表,并應將各單位以往審核及檢查報告詳細研究以作參考。
第6條稽核人員有保守稽核秘密的責任,除呈報外,不得泄漏或預先透露給檢查單位。
第7條稽核事務如涉及其他部門時,應會同該部門一起辦理,且應做會同報告。如遇有意見不一致時,須單獨提出,與書面報告一并呈核。
第8條稽核人員對本公司各單位執(zhí)行稽核事務時,如有疑問,可隨時向有關單位詳盡查詢,并調(diào)閱賬冊、表格及有關檔案,必要時還可請其出具書面說明。
第9條稽核人員執(zhí)行工作時,除將稽核憑證(或公文)交由受稽核單位主管驗明外,工作態(tài)度應力求親切,切忌盛氣凌人。
第10條稽核人員在稽核事務完成后,應據(jù)實繕寫檢查報告書呈核。
第二章賬務稽核
第11條在審核或檢查記賬憑證時,應注意下列事項。
(1)每一交易行為發(fā)生時,是否按規(guī)定填制傳票,如有積壓或事后補制者,應查明其原因。
。2)會計科目、子目、細目有無誤用,摘要是否適當,有無遺漏、錯誤以及各項數(shù)字的計算是否正確。
(3)轉賬是否合理,借貸方數(shù)字是否相符。
。4)應加蓋的戳記、編號等手續(xù)是否完備,有關人員的簽章是否齊全。
。5)傳票所附原始憑證是否符合規(guī)定,是否齊全、確實及手續(xù)是否完備。
。6)傳票編號是否連貫,有無重編、缺號現(xiàn)象,裝訂是否完整。
(7)傳票的保存方法及放置地點是否妥善,是否已登錄日記簿或日記表。
(8)傳票的調(diào)閱及拆閱是否依照規(guī)定手續(xù)辦理。
第12條檢查賬簿時,應注意下列事項。
(1)各種賬簿的記載是否與傳票相符;應復核者是否已復核;每日應記的賬是否當日記載完畢。
。2)現(xiàn)金收付日記賬收付總額,是否與庫存表當日收付金額相符。
(3)各科目明細分類賬各戶或子目之和或未銷訖各筆之和是否與總分類賬各該科目之余額相等,是否按時或定期核對。比較科目之余額是否相符,有無遺漏現(xiàn)象。
。4)各種賬簿表示錯誤的糾正畫線、結轉、轉頁等手續(xù)是否依照規(guī)定辦理,誤漏的空白賬頁,有否畫“×”形紅線注銷,并由記賬員及主辦會計人員在“×”處蓋章證明。
。5)各種賬簿啟用、移交及編制明細賬目等是否完備,是否已送該管稅捐稽征機關登記。
。6)各種賬簿有無經(jīng)核準后而自行修改者。
。7)活頁賬頁的編號及保管是否依照規(guī)定手續(xù)辦理,訂本式賬簿有無缺號。
。8)舊賬簿內(nèi)未用的空白賬頁,有無加畫線或加蓋“空白作廢”戳記注銷。
。9)各種賬簿的保存方法及放置地點是否妥善,是否已登記備忘簿;賬簿的毀銷是否依照規(guī)定期限及手續(xù)辦理。
第13條庫存檢查時,須注意下列事項。
。1)檢查庫存現(xiàn)金或隨到隨查,如在營業(yè)時間之前,應根據(jù)前一日庫存中所載今日庫存數(shù)目查點,如在營業(yè)時間之后,應根據(jù)現(xiàn)金簿中今日庫存數(shù)目現(xiàn)款、銀行存款查點,如在營業(yè)時間之內(nèi),應根據(jù)前一日現(xiàn)金簿中今日庫存數(shù)目加減本日收支檢點。支票簽發(fā)數(shù)額與銀行存款賬卡是否相符,空白未使用支票是否齊全,作廢部分有無辦理注銷手續(xù)。
。2)現(xiàn)金是否存放庫內(nèi),如有另存他處者,應立即查明原因。
(3)有無庫存現(xiàn)金以單據(jù)抵充的現(xiàn)象。
。4)托收未到期票據(jù)等有關庫存財物,應同時檢查,并核對有關賬表、憑證、單據(jù)。
。5)檢查庫存除查點數(shù)目、核對賬簿外,還應注意其處理方法及放置區(qū)域是否妥善,幣券種類是否分清。
。6)金庫鎖匙及暗鎖、密碼表的掌握是否安全,金庫放置位置是否適當。
(7)匯出匯款寄回的收據(jù)是否妥為保存,有無匯出多日尚未解訖的匯款。
。8)內(nèi)部往來賬是否按月填制未達賬明細表,查對賬單是否依序保管。
。9)內(nèi)部往來或外縣市單位往來賬是否經(jīng)常核對。
。10)營業(yè)日報表的記載是否與銀行存款相符。
(11)檢查縣市單位各種周轉金及準備金時,應注意其限額是否適當,有無零星付款的記錄,所存現(xiàn)款與未轉賬的單據(jù)合計數(shù)是否與周轉金、準備金相符,有無不當?shù)膲|款或已付款而久未交貨的零星支付或請購案件。
第14條報表檢查,應注意下列事項。
。1)各種報表是否按規(guī)定期限及份數(shù)編送,有無缺漏。
。2)各種報表內(nèi)容是否與賬簿上記載的相符。
。3)數(shù)字計算是否正確,簽章是否齊全。
。4)報表編號、裝訂是否完整及符合規(guī)定。
。5)報表保存方法及放置地點是否妥善。
第三章財務稽核
第15條檢查有價證券時,應與有關賬表核對,并注意下列事項。
。1)購入及出售是否經(jīng)核準,手續(xù)是否齊備。
。2)證券種類、面值及號碼是否與賬簿記載相符。
。3)債券附帶的'息票是否齊全并與賬冊相符。
。4)本息票有無到期或是否齊全并與賬冊相符。
第16條檢查各種質(zhì)押品、寄存品及其他有價值的憑證單據(jù)時,應注意其是否存放庫內(nèi),并應根據(jù)開出收據(jù)的存根副本及有關賬冊與庫存查核,看是否相符及有無漏記,如有另存其他地點者,應查詢原因并檢閱其有關單據(jù)。
第17條各種房地產(chǎn)契約書及其收租情況保管是否妥善。
第四章總務人事稽核
第18條檢查各項費用時,應注意下列事項。
。1)總公司各單位各項費用支付與物品領用是否已依規(guī)定呈核、準許核銷。
。2)各縣市單位的費用是否在預算范圍內(nèi),或經(jīng)核準的范圍內(nèi)檢支,是否有浪費或業(yè)務上無需要的開支,各項費用的列支是否照規(guī)定辦理。
(3)各種單據(jù)是否齊全及手續(xù)是否完備。
第19條檢查儲藏物品,應注意下列事項。
。1)儲藏物品的種類、數(shù)量、價格是否與賬簿(冊、卡)記載相符,有無遺漏或短少。
。2)儲藏物品的保管是否妥善。
。3)儲藏物品的質(zhì)量、規(guī)格是否與購案相符。
。4)領物憑證是否均經(jīng)有關人員簽章確認。
。5)已領物品未轉賬者是否與賬面存量相符。
(6)有無損壞待報廢物品,賬簿是否注明,所存應報廢物品數(shù)量是否與賬簿記載相符。
第20條檢查交通運輸及設備登記卡、附項設備登記卡時,應注意下列事項。
(1)各種登記卡的設置、登記及排列是否依照規(guī)定辦理。
。2)各種登記卡的記載是否正確詳細。
。3)核對財物有關的登記簿、備查簿,是否有未設登記卡或漏編號、漏記賬的財物。
(4)登記卡是否登記有關折舊、修理、添加及轉移事項。
(5)檢查人員如認為必要時,可依據(jù)登記卡或財務登記有關賬簿,實地盤點或抽查盤點,相互核對。
第21條營業(yè)用品器具是否編號、設簿登記,并查點是否齊全,各種印章的保管是否妥善。
第22條人事檢查應注意下列事項。
。1)各單位辦事人員每日是否按照規(guī)定時間辦公并在簽到簿上簽到及有無遲到、早退現(xiàn)象。
。2)各單位辦事人員對顧客是否竭誠招待,有無怠慢現(xiàn)象。
。3)各單位目前業(yè)務繁簡狀況與現(xiàn)有人員的工作分配是否相符,有無應增、應減現(xiàn)象。
(4)各單位辦事人員對本身所擔任的職務是否勝任,有無能力優(yōu)異、表現(xiàn)特優(yōu)者,或不勝任及品性不佳且染有不良嗜好者。
。5)各單位人員上班時間其儀表、態(tài)度、談吐是否符合公司的規(guī)定。
。6)員工身份保證書是否齊全,保證人是否已做好對保工作,是否已對保證人進行資產(chǎn)價值評估。
第五章附則
第23條本制度呈董事長核準后施行,修正時亦同。
公司內(nèi)部管理制度8
為營造一個干凈、整潔、優(yōu)美、和諧的鎮(zhèn)區(qū)生活和工作環(huán)境,加強公司隊伍建設和提高員工整體素質(zhì),結合公司實際情況,特制定如下制度:
一、按時參加公司組織的各種會議學習,集體活動,對不按時參加者每次給予罰款人民幣10元。
二、按公司規(guī)定的時間上下班,工作時間遲到早退者,第一次通報批評,月累計二次罰款10元,月累計三次視為曠工一天并罰款30元;六人以上集體遲到早退者,帶頭者辭退。
三、工作時間不請假或請假未經(jīng)批準者,每日扣罰工資40元,年連續(xù)曠工7天者、累計曠工15天者辭退。請假期間不發(fā)工資。
四、對工作中不服從領導分配,不服從管理、調(diào)動者辭退。
五、破壞公司財物者,按價賠償,情節(jié)嚴重者,追究法律責任并給予辭退。
六、故意擾亂工作秩序,拉幫結派、煽動鬧事、非正常上訪者一律辭退。
七、不準酒后上崗,上崗者扣發(fā)當日工資,酒后鬧事者根據(jù)情節(jié)輕重予以50-200元罰款,直至辭退。
八、酒后駕車、開英雄車、開飛車者,一律辭退。
九、丟失或損壞公司配備工具者,照價賠償。
十、司機按規(guī)定時間出班存放車輛,未經(jīng)公司領導批準,將車開出辦私事、干私活者一次罰款100-1000元。
十一、人為或工作不負責任、缺乏認真態(tài)度造成機械事故或交通事故者根據(jù)情節(jié)輕重罰款200-1000元,直至辭退。
十二、清掃保潔路面達到路面凈、路牙凈、人行道凈、樹坑凈、綠化帶凈、雨水井口凈,無紙屑、無塑料袋、布袋、無瓜果皮、雜草、柴草、糞便,街道綠化帶樹木上無懸掛物、無浮土、碎石、沙子等雜物,無污水,對達不到上述每項標準者,月累計一次罰款10元,二次罰款20元,三次辭退。
十三、清掃保潔、清運人員對清掃清運的.垃圾不按規(guī)定地點傾倒、傾卸者一次罰款50元。
十四、清掃保潔人員按時著裝上崗工作,全天保潔,隨時清理垃圾污物,不得擅自離崗、脫崗、嘮嗑、吃零食、坐著,包括車在人不在等情況。凡有違反上述一項者,一次罰款10元,月累計二次,罰款20元,三次辭退。
十五、清掃保潔人員在工作中,故意往雨水井清掃浮土等雜物,故意往綠化帶內(nèi)傾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者,一次罰款10元,月累計二次,罰款20元,三次辭退。
十六、看管地坑人員及時將地坑周圍10米內(nèi)垃圾清理
到坑內(nèi),大、小車司機按時清運,清運垃圾不得留底盤,做到車走地凈,清運途中箱外不準有垃圾。違者,對司機一次罰款50元,對看坑跟車人員一次罰款10元,清運途中箱外有垃圾清掃保潔人員兩人以上證明屬實,一次罰款50元。
十七、公廁清掃保潔人員做到旱廁每日清掃二次以上,水沖廁所全天保潔,保持廁所內(nèi)及廁所周圍地面清潔,無廢紙、糞便及其它污物,違者一次罰款10元,月累計二次罰款20元,三次罰款50元,不勝任者予以辭退。
十八、不準私自向各商業(yè)網(wǎng)點自行收取費用和其它好處及偷拿用戶物品,違者罰款,并追究法律責任。
十九、垃圾收集車司機不按規(guī)定時間收集垃圾,不按指定地點傾倒者,一次罰款20元,月累計二次罰款50元,三次罰款100元,直至辭退。
二十、門衛(wèi)、更夫按規(guī)定時間上崗,中間脫崗者一次罰款20元,造成損失者,給予賠償,并視情節(jié)予以辭退。
二十一、清掃保潔人員、垃圾收集人員隨時收集生活垃圾,拒收者一次罰款20元。
二十二、垃圾收集清運工人(搖鈴車)收集垃圾有漏段、漏堆、漏戶現(xiàn)象,沒有送往指定地點的,一次罰款10元,月累計二次,罰款20元,三次辭退。
公司內(nèi)部管理制度9
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度
生產(chǎn)現(xiàn)場主要有休息區(qū)、作業(yè)區(qū)、貨物擺放區(qū)以及生活區(qū)。
作業(yè)區(qū)主要是生產(chǎn)現(xiàn)場,員工進入該地區(qū)進行工作,員工進入生產(chǎn)需要穿戴戴勞保著裝且干凈整潔。作業(yè)區(qū)內(nèi)為各班組設定工具箱,工具箱分為上下兩層,上層為工具擺防區(qū),剪切工具有(鐵剪子、卷尺、內(nèi)六角扳手、活扳手、梅花扳手、機油壺等)開卷班天車班工具箱內(nèi)的工具有(卷尺、螺絲刀、鐵剪子、電剪子、千分尺、活扳手等)要求工具箱內(nèi)只存放工具,不得有工具以外物品如(臺帳、手套、杯子等)下層存放工作座椅,作業(yè)時工具不得隨處亂放,應放置在工具盒內(nèi);
車間內(nèi)消防器材(共2處)所在作業(yè)區(qū)班組負責清潔,要達到內(nèi)外無灰塵,無雜物;
開卷作業(yè)區(qū)轉料臺車及軌道內(nèi)無雜物,無污物;開卷作業(yè)區(qū)安全帽懸掛處要達到每天擺放整齊;開卷作業(yè)區(qū)木方存放處保持清潔,無雜物(箱內(nèi)除木方不應有其他物品);
各班組區(qū)域內(nèi)的配電箱要求保持清潔,無污物、無灰塵(注意安全);
各班組區(qū)域內(nèi)的風機要求表面清潔;鋼絲繩存放處要求整潔無污物及麻布等;
塑料布存放處要求每次使用完畢后將蓋子蓋上并要保持表面無灰塵;
機油存放處由各班組所在區(qū)域負責清潔,無污物;料箱在轉回車間后,由天車工將其整齊擺放在料箱存放區(qū)要求箱內(nèi)無雜物;
材料員工作區(qū)域要求地面清潔,辦公桌無碎紙,無雜物;休息區(qū)是工作間歇時為員工準備的休息場所,在此場所內(nèi)配有餐桌、長條椅、更衣柜等設施;要求在更衣柜內(nèi)只能存放工作服、勞保用品及相關個人小件物品(更衣柜上不得放置水杯、水壺等物品,并保持更衣柜清潔無雜物);
在作業(yè)區(qū)內(nèi)各班組都有一個辦公柜。要求內(nèi)應放有各種規(guī)章制度臺帳等,物品分類擺放,并保持清潔無異味;
物品存放區(qū)的毛坯料、條料、工藝料、廢料及各種工位器具應按定置擺放整齊,并保持清潔無雜物、無油污;
生產(chǎn)現(xiàn)場地面清潔無積水。無油污。無絆腳物。無灰塵物品按規(guī)定擺放如(鐵方、木方、包裝皮等)生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生由各班組按區(qū)域每天按時清掃(要用鋸沫子拖地)夜班工作完畢后,應清掃地面衛(wèi)生并將各類物品按定置擺放好;
白班在工作之前應對現(xiàn)場毛坯料、工藝料進行擦拭;設備要每日開機前后進行擦拭,潤滑保養(yǎng),在清掃和保養(yǎng)的同時還要檢查設備是否有異常,如有異常立即停機報設備維修部門;
所有車輛只能在2號門通道及工藝料周轉區(qū)內(nèi)活動(任何車輛不得停留超過15分種);
車間警示標志按規(guī)定懸掛,任何人不得擅自改動,同時不得在墻壁上亂涂亂畫,保持墻壁清潔;
生活區(qū)每天用餐完畢自覺將剩飯倒入桶內(nèi),保持清潔;生活區(qū)水池及熱水器保持清潔無雜物;車間現(xiàn)場垃圾車應及時清倒;使工作場所做到潔凈亮麗。
二、外部環(huán)境
規(guī)定區(qū)域內(nèi)方磚上無雜物。無積水。無雜草保持清潔;
綠化帶內(nèi)無垃圾。(如鐵條、煙頭、廢紙)等廢物;
冬季清掃按各班組劃分區(qū)域及時清掃積雪;
三、辦公區(qū)管理規(guī)定
辦公室內(nèi)桌面保持清潔,物品整齊,房間要明亮,保持空氣清新;
辦公室內(nèi)除辦公桌椅外,每人配一個更衣柜。允許存放暖水瓶、水杯;
計算機使用完畢要及時退出自己的'桌面,并把打印的廢紙及時清除掉;
辦公室地面每天早分進行清掃。要求地面無雜物、無灰塵;
進入辦公區(qū)域不得打鬧,大聲喧嘩;
四、處罰
生產(chǎn)現(xiàn)場內(nèi)按定置擺放物品,定置率達不到98%的扣班組分;
對各班組現(xiàn)場衛(wèi)生檢查不合格,發(fā)現(xiàn)一處扣班組分;
外部環(huán)境清掃不及時、不徹底扣班組分;
對擅自改動安全警示標志,在墻體機床等處亂涂亂畫的一次處罰10元;
設備不能按時擦拭。保養(yǎng)潤滑或擦拭不徹底的每次扣分;
對進入辦公區(qū)域大聲喧嘩者,提出警告。
公司內(nèi)部管理制度10
一、宗旨'用戶至上,服務第一'是我們的服務宗旨。
物業(yè)管理是服務行為,我們要樹立服務光榮的思想,加強服務意識,竭力為用戶提供高效、準確、周到的服務,創(chuàng)造一個安全、文明、舒適、清潔的工作生活環(huán)境。
二、儀態(tài)員工應站有站姿,坐有坐勢。
上班時間不得在辦公室內(nèi)東歪西倒,前傾后靠,不得伸懶腰,駝背、聳肩。
三、儀表
1、身體、面部、手部必須清潔,提倡每天洗澡,換洗內(nèi)衣物。
2、每天要刷牙漱口,提倡飯后刷牙漱口,上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。
3、頭發(fā)要常洗、整齊。上班前要梳頭,提倡加落少量頭油。頭發(fā)不得有頭屑。
4、女員工上班要化妝,但不得濃妝艷抹,男員工不得化妝。
5、必須佩帶工作證,并應佩帶在左胸處,不得任其歪歪扭扭,注意修整,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
四、表情
1、微笑,是員工最起碼應有的表情。
2、面對客人應表現(xiàn)出熱情、親切、真實、友好,必要時還要有同情的表情。做到精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢。
3、和客人交談時應眼望對方,頻頻點頭稱是。
4、雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲或隨意亂放。不抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔,不得敲桌子或玩弄其他物品。
5、不得隨地吐痰,亂丟雜物。
6、不得當眾整理個人衣物。
7、咳嗽、打噴嚏時應轉身向后,并說對不起。
8、不得談笑、大聲說話、喊叫、亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。
9、客人和你講話時應全神貫注,用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。
10、在為客人服務時不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、緊張和恐懼的表情,不得扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼。
11、員工在服務、工作、打電話和與客人交談時,如有客人走近,應立即示意,以表示已注意他(她)的來臨。不得無所表示,等客人先開口。
五、言談
1、聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。
2、不準講粗言、使用蔑視和污辱性的'語言。
3、三人以上對話,要用相互都懂的語言。
4、不得模仿他人的語言語調(diào)和談話。
5、不講過份的玩笑。
6、說話要注意藝術,多用敬語,注意'請'、'謝'字不離口。
7、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客人。
8、要注意稱呼客人姓氏,未知姓氏之前,要稱呼'同志'、'先生'或'女士'。
9、指第三者時不能講'他',應稱'那位先生'或'那位女士'。
10、無論從客人手上接過任何物品,都要講謝謝。
11、客人講'謝謝'時,要答'不用謝',不得毫無反應。
12、任何時候不準講'喂'或說'不知道'。
13、離開面對的客人,一律講'請稍候'。如果離開時間較長,回來后要講'對不起,讓您久等'。不得一言不發(fā)說做其他工作。
六、制服
1、制服應干凈、整齊、筆挺。
2、非因工作需要,不得穿著制服。
3、紐扣要全部扣好,穿西裝制服時,不論男、女第一顆紐扣須扣上,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正。
4、制服外衣衣袖、衣領外、制服襯衣領口,不得顯露個人衣物,制服外衣不得顯有個人物品,如紀念章、筆、紙張等,制服衣袋不得多裝物品,顯得鼓起。
5、只準著皮鞋上班,禁止著涼鞋,女員工只準著肉色襪,其它顏色和帶花邊、通花的襪子一律不準,襪頭不得露出裙腳,襪子不得有破洞。
七、電話
1、所有來電,務必在三響之內(nèi)接聽。
2、接電話先說'您好,茗祺物業(yè)服務中心',后講'請問能幫您什么忙'或'請問找誰'。不得倒亂次序。
3、通話時,聽筒一頭應放在耳朵上,話筒一頭置于唇下約五公分處,中途若需與他人交談,應用另一只手蓋著聽筒。
4、用戶投訴或請求須作好記錄,通話要點要問清,然后向對方復述一遍。
5、對方掛斷之后,方為通話完畢,任何時候不得用力擲聽筒。
6、辦公時間內(nèi)不得打私人電話,家人有急事來電,應從速簡潔結束通話,他人接聽,只代為記錄。
7、對話要求按本章'言談'一節(jié)規(guī)定辦。
公司內(nèi)部管理制度11
1、物業(yè)部員工須保持制服整潔、儀容潔凈及精神飽滿,佩帶上崗證。
2、無論對待住戶、同事及各階層人士,均應以禮相待,耐心解釋,及時為客戶解決實際困難,保持彼此之間的良好關系。
3、每位員工必須遵守'依法管理,熱情服務,廉潔奉公,業(yè)主至上'的宗旨。
4、必須嚴格遵守輪值班制度,不得無故遲到、早退、遇有特殊情況需請假時,應事先取得管理部負責人同意,而物業(yè)部負責人之請假則需獲得公司領導的同意。
5、員工不得在當班時間內(nèi)別客戶做職責范圍以外的私人服務的`工作。
6、員工不得私自參與住戶樓宇的買賣及租賃等事務,住戶委托租賃由物業(yè)部服務中心負責。
7、物業(yè)部負責人必須執(zhí)行公司之各項指示,并定期召開員工工作會議,向公司作定期匯報,員工應服從負責人的工作調(diào)配及崗位編排。
8、不準挪用公司財物及對公司有欺詐及不誠實行為。
9、不得假借公司名義或利用職權做有損公司聲譽或利益之行為。
10、不得向住戶或與公司業(yè)務有關的任何人收受或索取任何形式的禮物、錢財或利益。
11、所有公物不得挪用于私人,不得故意損壞公司財物,損壞公物,須負責賠償。
12、臺風暴雨期間,各員工必須依時當班,堅守崗位,按照公司所頒布的指示進行防風、防洪工作。
13、必須遵守公司所發(fā)出的一切通告規(guī)定和規(guī)章制度。
14、每個員工都是義務消防員,無論在什么時刻,什么場合,聽到傳喚后,不得有任何理由無故不回,應有'召之即來,來之能戰(zhàn)'的職業(yè)素質(zhì)。
公司內(nèi)部管理制度12
現(xiàn)代公司管理包含了其生產(chǎn)活動的各個環(huán)節(jié),而公司內(nèi)部控制則是處于核心地位。公司為了保證其業(yè)務活動的效益性,保證在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位,公司的內(nèi)部控制制度也不再像傳統(tǒng)的控制制度那樣只是檢查錯誤和賬目,也不是單存的內(nèi)部會計控制,而是已經(jīng)涉及到了公司生產(chǎn)、銷售和管理的各個方面。當前我國的經(jīng)濟正在飛速的發(fā)展,各種各樣的環(huán)境也在不斷的變化,因而公司在內(nèi)部控制制度的建立過程一定要充分考慮到各個面的因素,從而制定出適合自己的內(nèi)部控制制度,并不斷地革新,以適應不斷改變的市場經(jīng)濟環(huán)境。
一、當前公司內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀
。ㄒ唬╋L險意識不強,內(nèi)部控制依然薄弱
伴隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,越來越多的外國公司進入中國市場參與競爭,這導致企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈,企業(yè)在運營過程中面臨的風險也越來越高。但是就當前的情況來看,國內(nèi)公司在經(jīng)營過程中的風險意識還不高,缺乏對于風險控制的內(nèi)部機制。公司內(nèi)部的控制制度不夠完善,極有可能導致對于未來的風險作出錯誤的估計和判斷,從而導致公司在未來的發(fā)展方面做出錯誤的決策,給公司帶來極大的經(jīng)濟損失,甚至是導致公司破產(chǎn)。
。ǘ┫嚓P人員的職業(yè)素養(yǎng)有限
能否搞好公司的內(nèi)部控制最主要還是取決于內(nèi)部控制人員的整體的職業(yè)素養(yǎng),但是就當前的情況來看,很多公司內(nèi)部控制人員的職業(yè)素養(yǎng)還不是很高,缺乏相關的專業(yè)知識,影響公司內(nèi)部控制制度的實施。此外公司的一部分管理人員雖然具備足夠的專業(yè)技術水平,但是他們?yōu)榱藗人的利益而無視相關的職業(yè)道德,對于單位的高層或者其他業(yè)務人員的違規(guī)行為不予以懲治,對于自己發(fā)現(xiàn)的當前公司內(nèi)部控制制度存在的問題,不僅沒有及時的予以上報或者提出相應的完善措施,而是對于存在的漏洞加以利用謀取個人利益。公司管理和會計人員的這種職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德無法滿足公司的發(fā)展要求,制約了公司內(nèi)部控制制度的完善。
。ㄈ﹥(nèi)部審計的監(jiān)督作用有限
在公司的內(nèi)部控制監(jiān)督過程中,內(nèi)部審計既是內(nèi)部控制活動的重要組成部分,同時其也是對內(nèi)部控制的再控制,其在企業(yè)內(nèi)部控制中占據(jù)著非常重要的地位,但是目前在絕大多數(shù)的.公司中內(nèi)部審計并沒有發(fā)揮其應有的作用。首先,公司的審計制度缺乏獨立性。由于我國絕大部分的公司采用的是廠長經(jīng)理模式,這就導致內(nèi)部審計制度不能夠覆蓋到高層管理者。同時對于廠長、經(jīng)理直接領導的一些部門也很難進行監(jiān)督。其次,對內(nèi)部審計的認識不到位。很多的有關人員,甚至是內(nèi)部審計人員本身都將內(nèi)部審計簡單的理解為會計監(jiān)督,因而就沒有起到內(nèi)部審計的管理作用。
二、革新公司內(nèi)部控制制度的對策
。ㄒ唬┙踩L險評估機制
公司對于潛在風險的重視程度對于公司的發(fā)展和競爭能力有極大的影響。伴隨著不斷變化的市場經(jīng)濟環(huán)境,風險控制與內(nèi)部控制的關系也在不斷的變化,因而公司要針對不斷變化的市場經(jīng)濟環(huán)境制定出合適的風險評估體系。但是不論兩者間是什么樣的關系,風險控制一定是公司內(nèi)部控制的重要組成部分。因而不同的公司要根據(jù)自身的情況,針對各自的風險控制點,建立和完善符合自身實際情況的風險評估體系,通過風險評估體系對風險進行預報、識別、分析等,從而對公司的財務風險和運營風險進行全面的防范和控制。
。ǘ┨岣吖芾碚吆拓攧杖藛T的職業(yè)素養(yǎng)
提高相關人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德是內(nèi)部控制機制得以順利運行的前提。首先應當對相關人員進行政策、法規(guī)和職業(yè)素養(yǎng)的教育,增強相關工作人的組織紀律性,使他們具有很強的原則性。然后應當注重對于在職人的培訓,定期地對他們進行考核和培訓,不斷提高他們的職業(yè)素養(yǎng)。其次必須要注重對內(nèi)部審計人員的職業(yè)道德和職業(yè)技能的培訓,從而讓她們認識到自身工作的重要性,從而提高他們工作的積極性,提高工作的效率。最后公司在選拔相關的工作人員時一定要把好關,出于對公司整體發(fā)展的考慮,在公司的內(nèi)部控制人員的選拔過程一定不能存在“走后門”等現(xiàn)象,確保管理隊伍的整體素質(zhì)。
三、結束語
公司內(nèi)部控制制度是公司的命脈,其對于公司的發(fā)展有著重要的影響。由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,當前公司所處的環(huán)境和管理理論都在不斷的發(fā)展變化,因而公司的內(nèi)部控制制度也要順勢而改變,只有做到這一點公司才能保持穩(wěn)定高效的發(fā)展。作為公司的管理人員和會計人員,在日常工作中一定要不斷的改善當前的控制制度所存在的問題,此外也要不斷的開拓創(chuàng)新,以便為公司制定更好的內(nèi)部控制制度,促進公司的發(fā)展。
公司內(nèi)部管理制度13
第一章:總則
第一條:為使本集團后勤管理更科學、規(guī)范,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,不斷提高全員勞動生產(chǎn)率和集團的經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條:本制度主要包括:車輛、宿舍、醫(yī)務室、食堂及電話、手機管理等。
第三條:本集團各級員工,均應遵守本制度各項規(guī)定。
第二章:車輛管理
第一節(jié):大客車的管理
第四條:員工乘坐規(guī)則:
。ㄒ唬﹩T工憑本人上崗證或穿工作服上車,應在規(guī)定時間前到指定站點候車。
。ǘ﹩T工應等車停穩(wěn)后方可上、下車,不得擁擠、搶座、起哄,上車后要坐穩(wěn)扶牢,如由于員工本人的職責而發(fā)生事故,公司概不負責;擁擠者罰款10元。
。ㄈ﹪澜麛y帶熱水壺、扁擔等物,及超10公斤的貨物上車。
。ㄋ模┸噧(nèi)嚴禁吸煙、吐痰,持續(xù)清潔衛(wèi)生。嚴禁用小刀、筆、指甲或其他尖銳物等在車上刻、劃、涂、寫,違者罰款100元。
(五)做到禮貌乘車,樹立高尚風格,兩旁座位應自覺讓暈車及身體虛弱的同志乘坐。
(六)大客車只限本公司員工乘座,嚴禁帶客上車,任何人帶客上車,帶客者每人次罰款10元。
。ㄆ撸┓潜竟締T工確需乘公司大客車的,須經(jīng)領導批準并到人事部門辦理乘車證,憑證乘車。
第五條:對大客車駕駛員的要求與獎罰
。ㄒ唬┐罂蛙噭毡匾勒展镜陌才,定時定點接送員工,確保員工上下班不遲到。
。ǘ﹪栏癜垂疽(guī)定的線路?空军c讓員工上下車,不得任意停車上下,否則給予駕駛員每次罰款5元。
。ㄈ)司機負責監(jiān)督員工乘車,員工一律憑本人上崗證(乘車證)或穿工作服上車,禁止帶客,違者給予駕駛員每人次罰款5元。
。ㄋ模{駛員應做到禮貌、安全駕駛,如發(fā)生意外事故,駕駛員負責保險公司索賠后不足部分的損失費總額10%的職責。
(五)嚴格執(zhí)行各項交通法規(guī),凡因違犯交通部門有關規(guī)定被罰款者,駕駛員應負30%的職責。
(六)公司急需用車時,駕駛員應隨叫隨到。如因特殊狀況屬于加班的,另發(fā)給駕駛員加班費,臨海市內(nèi)每次發(fā)給加班費10元,臨海市外每次發(fā)加班費30元。
。ㄆ撸┳龊密囕v性能的日常維護、保養(yǎng),持續(xù)車輛清潔、美觀,確保安全接送員工。
。ò耍┸囕v維修、加油務必在公司指定地點進行。
。ň牛┯秃膶嵭卸藴誓杲K結算。油耗標準是:市區(qū)、麻山車21.75公升/百公里,其他為21.6公升/百公里。節(jié)約部分的60%獎給駕駛員,超出部分罰駕駛員40%,獎罰年終結算、兌現(xiàn)。
。ㄊ┖侠碚莆蘸幂喬ハ、車輛修理等費用,控制在最低范圍,年終結算,視其實際狀況獎罰兌現(xiàn)。如發(fā)現(xiàn)故意鋪張浪費或弄虛作假行為,視情節(jié)輕重,予以不同程度的罰款,情節(jié)嚴重者予以除名。
。ㄊ唬┮荒陜(nèi)無任何職責事故未受到任何處罰的駕駛員,年終給予必須的獎勵。
。ㄊ﹦毡赝T诠就膺^夜的車輛,駕駛員住房由公司解決。
(十三)聘請的駕駛員須與公司簽訂《用工合同》(隨車工具注冊登記,期滿移交,缺者駕駛員如數(shù)賠償)。
第二節(jié):小汽車的管理
第六條:小車隊要為公司領導和有關部門帶給優(yōu)質(zhì)服務,樹立良好的工作形象和服務意識,做到安全行車、服務周到,使領導用車時感到滿意、放心;加強學習,提高駕駛技術,自覺服從領導工作分配,勤勤懇懇踏實工作;嚴格遵守公司規(guī)章制度,做到按時上下班,上班時不做無關的事情,堅持原則,不出私車。出私車者,每次給予200元的罰款;小車駕駛員須做好值班工作,辦公室不得無故缺人。公司用車,駕駛員須隨叫隨到;同時,每次出車務必進行車輛出入登記。
第七條:為保證正常用車,小車實行派車制度。除董事長、總裁以外,公司任何個人和部門用車均需填寫《派車申請單》,由其部門負責人或指定的人簽字后交小車隊安排派車。若事急或特殊狀況來不及辦理申請手續(xù)的,應在回公司后一天內(nèi)補填《派車申請單》。若無派車單擅自出車,視為出私車。
第八條:及時做好車輛維修和保養(yǎng)工作,確保車況良好、車容整潔,無特殊狀況,有車庫車輛務必入庫,不得隨意停放,違者每次罰款10元。車輛修理、加油務必在公司指定地點進行(特殊車輛維修例外)。出車外地所發(fā)生的費用,分次單獨報銷,每次出車回公司后三天內(nèi)務必辦理完畢報銷手續(xù)(每月1-5號例外),其報銷單由用車部門的負責人確認、簽字,否則不予報銷;若董事長、總裁用車,由總裁辦主任確認、簽字。
第九條:嚴格執(zhí)行好各項交通法規(guī),確保行車安全。如發(fā)生交通事故,每次500元以內(nèi)(包括500元)駕駛員不負經(jīng)濟職責;500元以上的職責事故,在保險公司索賠后,不足部分駕駛員應負1%的職責。
第十條:違反交通管理條例,每年累計罰款500元以內(nèi)(包括500元)駕駛員不負職責;罰款超過500元以上的,駕駛員應負超過部分10%的職責。
第十一條:駕駛員安全禮貌獎。
為鼓勵駕駛員安全行駛、禮貌服務,特設立駕駛員安全禮貌獎。年終對駕駛員全年的職責事故、交通罰款、服務態(tài)度、車輛保養(yǎng)、行駛里程進行考核,考核總分為100分,滿100分給予3000元的獎勵,不足100分,則按比例計算給予獎勵。此獎項由總裁辦對小車駕駛員考核后發(fā)放?己藭r各項指標權重為::
1、無500元以上的職責事故占50%;
2、無500元以上的罰款占20%;
3、服務態(tài)度良好占10%(此項由公司各中心打分,取其加權平均分);
4、車輛保養(yǎng)好、車容整潔占10%。
5、行駛里程占10%(最高的為10%,次之9%,以此類推)。
第三章:宿舍管理
第一節(jié):守則
第十二條:廠車不可送達的各鎮(zhèn)員工、特殊工種(經(jīng)領導批準),可安排職工群眾宿舍,且每人每月繳納10元住宿費。中層管理人員可安排公司住房一間,且每人每月繳納30元的住宿費,副廠長級以上干部可享受免月租住房一間。住宿人員水、電費自理。貼合條件的職工入住公司宿舍時,務必到后勤處辦理入住手續(xù)。
第十三條:住宿員工及家屬應持續(xù)宿舍區(qū)的清潔、衛(wèi)生,做到無垃圾,不隨地吐痰,嚴禁向窗外或陽臺下亂丟廢物垃圾及亂倒污水。不得在公共走廊、通道等公共場所堆放雜物,不得在劃線區(qū)外擺放車輛。
第十四條:愛護宿舍的群眾財產(chǎn)和所配置的生活用品及水、電等設施,如造成損壞,須照價賠償;平時要節(jié)約用水、用電。:
第十五條:隨時做好防火、防盜、防爆工作,及時排除隱患;宿舍內(nèi)不得擅自安裝、使用大功率的電器;嚴禁私接電路。
第十六條:宿舍內(nèi)做到安定團結,不打架,不罵人,宿舍內(nèi)不得留宿他人或親友,確需留宿的,須在門衛(wèi)處登記;不得有酗酒、賭博或傳播音像、書畫及其他違法行為。
第十七條:宿舍內(nèi)不準劇烈活動、喧嘩或用器具制造噪音,電視、收音機、唱卡拉OK等音量不得太高,以免影響他人休息。
第十八條:住宿員工在房位分配定位后,個人不得將鑰匙轉借給他人使用,也不得任意調(diào)換,如有特殊狀況需調(diào)換,須經(jīng)后勤處同意后方可。如擅自離廠五天,公司將對房位另作安排,職責自負。
第十九條:全體住宿人員務必無條件配合后勤處對宿舍區(qū)的檢查工作,服從管理、派遣與監(jiān)督,不得拒絕和阻攔。
第二十條:職工在離職時應到后勤處辦理退房手續(xù)。
第二節(jié):套房
第二十一條:凡住公司套房的員工(包括家屬)嚴格遵守用水規(guī)定,不得到群眾宿舍區(qū)公用水槽用水,不得到公司開水桶處打開水。
第二十二條:套房宿舍樓的公共樓梯通道由各單元住戶輪流清掃,確保公共樓道的清潔衛(wèi)生。
第二十三條:嚴禁在無安全欄架的陽臺欄桿上放置花盆等物品,以免砸傷他人。
第二十四條:宿舍區(qū)內(nèi)嚴禁飼養(yǎng)禽、畜。
第三節(jié):群眾宿舍
第二十五條:經(jīng)常持續(xù)宿舍前水槽清潔,不準向槽內(nèi)投臟物,確保水槽暢通。
第二十六條:住宿人員要及時關窗鎖門,保管好私有財物,屬保管不慎而丟失的職責自負。
第二十七條:宿舍內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險品,禁止使用煤氣灶和電爐。
第二十八條:宿舍內(nèi)不得長時間接待來客或接待異性客人。男、女職工按劃分區(qū)域住宿,不得越區(qū)進入異性宿舍內(nèi)逗留、住宿。患有傳染病或有不良嗜好習慣者,一律不準住宿。
第二十九條:晚上10:30前務必熄燈,熄燈后不得影響他人休息。
第三十條:室內(nèi)成員如擅自發(fā)生變更,同室的成員都應及時主動向后勤處反映狀況。
第三十一條:衛(wèi)生間內(nèi)禁止亂寫、亂畫、亂貼、亂刻,應經(jīng)常持續(xù)公共場所的清潔衛(wèi)生。
第三十二條:清廁人員做好廁所的衛(wèi)生保潔工作,并定期進行消毒。
第四節(jié):租房管理
第三十三條:員工租住公司的房屋,統(tǒng)一到后勤部簽訂租房協(xié)議,每月在工資中扣除租金及水電費。租期滿后到后勤部辦理續(xù)租或退房手續(xù)。
第三十四條:租戶不得損壞住房內(nèi)的各種設施,如有損壞(人力不可抗拒外),由本人負責修理。租期滿后持續(xù)住房內(nèi)各種設施完好,如有損壞,按價賠償。
第五節(jié):浴室管理
第三十五條:入浴應自覺遵守浴室管理制度,嚴格按先后順序入室洗浴。
第三十六條:入浴務必帶齊本人上崗證及“浴票”方可進室洗。ㄅR時上崗證無效);上崗證及“浴票”不得轉借他人使用。
第三十七條:洗浴者務必愛護公物,注意持續(xù)浴室清潔。
第三十八條:管理員應禮貌禮貌待人,須維護好浴室秩序。
第三十九條:管理員做好衣服存放箱鑰匙的發(fā)放和收取工作;管理好浴室內(nèi)的所有設施。
第四十條:管理員須做好浴室的清潔衛(wèi)生工作,確保浴室的整潔。
第六節(jié):罰則
第四十一條:有違反上述規(guī)定者罰款10-20元。
第四十二條:群眾宿舍如使用煤氣灶、電爐,除沒收器具外,罰款100元。
第四十三條:如有盜竊行為,經(jīng)查實后,除退還贓物外,給予以一罰十的處罰,情節(jié)嚴重的開除出廠或移交司法機關依法處理。
第四章:醫(yī)務室管理
第四十四條:醫(yī)務室工作人員牢固樹立時刻為病人服務的`思想。
第四十五條:交接班時就應做好交接班手續(xù)(衛(wèi)生、現(xiàn)金、應收帳款以及處方)。嚴格遵守請假制度,醫(yī)務室負責人向總裁辦請假,其余工作人員向醫(yī)務室負責人請假。上班時間如有公事外出,務必填好外出登記表。
第四十六條:藥品的進購。醫(yī)務室需進購藥品,負責人先做好詢價工作,然后將購藥申請單和價格表交總裁辦,由總裁辦審查后購藥,醫(yī)務室負責人以及入庫人員做好藥品入庫清點工作,并在進貨清單及發(fā)票上簽字。無有效期藥品不得入庫,違者職責自負并處以100元罰款。
第四十七條:出售藥價由醫(yī)務室會同總裁辦共同商定,并及時通知有關財務人員。
第四十八條:醫(yī)務室的具體操作務必嚴格、規(guī)范,杜絕發(fā)生醫(yī)療事故,按上級衛(wèi)生部門的要求,做好各種醫(yī)務工作記錄。
第四十九條:醫(yī)務室做到一病一處方,主診醫(yī)生所開處方須一式二份,經(jīng)病人簽字后,一份留存,一份交財務?瞻滋幏较蚩偛棉k登記領取,不得缺號。
第五十條:醫(yī)務室實行藥品與帳款分開管理。帳款由財務中心統(tǒng)一管理,藥品由醫(yī)務室負責管理。醫(yī)務室的藥品、處方、現(xiàn)金須相一致,每月進行盤點,如發(fā)生藥品、現(xiàn)金短缺,則醫(yī)生與護士各負50%的職責,并在其工資中扣除。
第五十一條:醫(yī)務室不得使用過期、無有效期的藥品,對此類藥品及時清理并上報。一次性醫(yī)療器械使用后須按規(guī)定銷毀,違者職責自負。
第五十二條:員工就醫(yī)取藥不能欠費(工傷等特殊狀況例外),如發(fā)生欠費,應由值班者自行摧收。
第五十三條:做好醫(yī)務室的清潔衛(wèi)生工作,每一天小掃一次,每周大掃一次。
第五十四條:公司將不定期對醫(yī)務室的各項工作狀況進行考評。
第五章:食堂管理
第五十五條:員工應嚴格遵守公司規(guī)定的用餐時間,用餐買菜要自覺排隊,禮貌有序,不得插隊、擠鬧、起哄,違者罰款50元,情節(jié)嚴重者將開除出廠。
第五十六條:員工務必厲行節(jié)約,不得有剩菜剩飯,違者罰款50元。
第五十七條:就餐員工一律服從食堂管理和監(jiān)督,要愛護公物,不得把餐具帶出食堂或占為己有,違者罰款50元,情節(jié)嚴重者開除出廠。對損壞各類公物者,要照價賠償。
第五十八條:食堂要有計劃的進行采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。堅持實物驗收制度,做好成本核算。
第五十九條:食堂要按時開飯,認真做好職工就餐登記或打卡工作,做到日清月結,帳物相符。
第六十條:食堂工作人員要對飯菜進行合理搭配,品種力求多樣化;提高烹調(diào)技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐或有臨時客餐的,須有事先預約或通知,保證供應。
第六十一條:食堂做好各項衛(wèi)生工作:做到餐具、炊具洗刷干凈,餐具每餐消毒;食堂內(nèi)外環(huán)境每一天清掃,每周一次大掃除;食堂工作人員務必穿戴整潔,搞好個人衛(wèi)生。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
第六十二條:做好安全工作。使用炊具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生;下班前要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防火防盜工作。
第六十三條:遵守制度,樹立為生產(chǎn)第一線服務的思想,努力做到飯熟菜香。
第六章:電話、手機管理
第六十四條:集團內(nèi)每部電話話落實到人,實行密碼管理,密碼專人使用,公務話費實報實銷;私話自負。如有私話隱瞞或盜用密碼者,除從工資中扣除全部費用外,并按照情節(jié)輕重予以50元的罰款,屢教不改者按公司相關制度從嚴處理。
第六十五條:直撥電話、傳真機由所屬部門負責管理,任何人不得撥打私人電話,違者,扣除所撥電話費用,罰款50元,屢教不改者按公司相關制度從嚴處理。
第六十六條:新裝固定電話、商務電話、寬帶,務必經(jīng)部門領導審定,不得擅自安裝。
第六十七條:公司管理人員自行配備手機,并主動加入集團虛擬網(wǎng)。上班時間不得設置關機、呼叫轉移或不接聽電話,違者每次罰款50元,三次以上給予通報批評,并取消話費報銷資格。不得以欠費停機、手機電量不足、手機損壞、外出忘記帶手機等為理由拒絕接聽電話。各部門相關負責人需持續(xù)每一天24小時不關機。
第六十八條:管理人員如需辦理包月送手機,務必先經(jīng)過部門領導同意,由部門領導報董事長、總裁批準,經(jīng)批準同意后統(tǒng)一辦理,不得擅自辦理。包月期限內(nèi)手機損壞或丟失的職責自負。包月期限未滿離職,手機話費由公司帳戶付費的管理人員,需主動辦理帳戶變更、續(xù)付押金、擔保關系轉移等手續(xù),如不辦理,在其工資中扣除相關費用。其他自行付費的管理人員,由本人存足差額話費及押金,并辦理擔保關系轉移等手續(xù)。如不辦理,在其工資中扣除相關費用。
第六十九條:手機話費管理:副總裁以上管理人員每月話費在400元內(nèi)實報實銷,401-600元內(nèi)按總額的90%給予報銷,超601元-1000元,按總額的70%給予報銷,1000元以上不予報銷。四、五級管理人員每月話費在250元內(nèi)實報實銷,251-500元內(nèi)按總額的90%給予報銷,501-1000元按總額的50%給予報銷,1000元以上不予報銷。六、七級管理人員150元/月,八、九級管理人員100元/月,特級辦事員50元/月。另根據(jù)不同的工作性質(zhì)和崗位需求,經(jīng)董事長、總裁批準,對部分管理人員的話費給予適當調(diào)整。
第七十條:如因工作需要出現(xiàn)話費量增加的,由本人提出申請,并附前3個月的通話記錄,經(jīng)本部門領導同意,報董事長、總裁批準后,給予相應增加其報銷金額或報銷額度。
第七十一條:管理人員因出差(如省外、國外漫游)產(chǎn)生話費增加的,以當月通話記錄為準,公話全報,私話自負。
第七十二條:管理人員需辦理手機號碼由公司銀行帳戶付費方式的,務必經(jīng)過董事長、總裁同意簽字后方可辦理,只準一個手機號碼。離職即終止公司銀行帳戶付費方式。
第七十三條:新聘管理人員,由所屬部門領導根據(jù)其崗位級別,核定報銷額度及起始月份,由總裁辦人員辦理話費報銷手續(xù)。
第七十四條:話費報銷以單個手機號碼為準,不得頻繁更換手機號碼,以當月“中國移動”、“中國聯(lián)通”的話費專用正式發(fā)票為依據(jù),隔月不予辦理。
第七十五條:手機虛擬網(wǎng)管理:公司每位員工均可享受一個入網(wǎng)號碼及相關優(yōu)惠政策,加入虛擬網(wǎng)時認真填寫入網(wǎng)登記表,務必做到手機號碼與本人身份證相符。如有更換號碼,先取消原號碼。網(wǎng)內(nèi)用戶不得無故撥打他人電話,違者,取消入網(wǎng)資格,并按公司相關制度從嚴處理。
第七章:附則
第七十六條:本制度由總裁辦擬訂,經(jīng)總裁辦公會核準后公布實施。
第七十七條:原制度如與本制度相抵觸,按本制度執(zhí)行。
第七十八條:本制度由總裁辦公室負責解釋。
公司內(nèi)部管理制度14
第一章總則
第一條為加強公司員工隊伍建設,提高員工的基本素質(zhì),促進招聘工作的規(guī)范化、程序化,以適應公司業(yè)務發(fā)展需要,特制定本規(guī)定。
第二條綜合辦公室為公司招聘歸口管理部門,各部門的招聘工作由綜合辦公室與部門共同組織實施。
第二章招聘工作原則與紀律
第三條招聘工作原則
一、客觀公正:公司將對每位符合基本規(guī)定的應聘者進行客觀、公正的考察,任何人不得以權謀私。
二、適者聘用:公司將依據(jù)公司基本用人標準和職位任職資格要求,對應聘者進行價值觀、人品素質(zhì)和職位任職能力的考察,以聘用符合公司基本用人標準和職位任職要求的人員。
三、近親回避原則:公司不考慮員工的配偶、父母、子女及其配偶、兄弟、姐妹的應聘。
第四條招聘工作紀律。
一、公司招聘工作人員和其他工作人員必須遵守招聘工作的原則和紀律,按照招聘工作流程開展工作。
二、參加招聘工作的人員應遵守招聘工作的職業(yè)道德,對所有應聘者的個人資料保密。
第三章用人基本標準及職位任職要求
第五條用人基本標準。
一、誠實守信、積極向上,符合公司倡導的價值觀。
二、年滿16周歲、無不良行為記錄。
三、真實、完整地向公司提供個人信息,不弄虛作假。
四、沒有肝炎、肺結核等急或其他影響正常工作、不符合職位要求的疾病。
第六條所招人員應符合公司規(guī)定的`相應職位任職資格要求并通過相關考核。
第四章招聘程序
第七條綜合辦公室負責按照規(guī)范程序組織實施招聘工作。
為保證滿足用人需要、保證招聘工作的正常開展,每年一月份各部門須根據(jù)部門年度工作任務對部門人員狀況進行分析,按照實際需求制定年度用人計劃。
綜合辦公室依據(jù)經(jīng)公司總經(jīng)理批準的用人計劃組織招聘工作。招聘工作按照以下流程實施。
一、用人部門填寫《人員補充申請表》,說明招聘要求。
二、審核應聘者的基本情況:人力資源部發(fā)布招聘信息,并明確要求應聘者提交《應聘登記表》、近期免冠正面照片、對照任職資格要求的資質(zhì)證明;對于這些材料,綜合辦公室負責審查、核實;并在此基礎上按照招聘工作原則、基本用人標準和任職資格要求進行初步篩選。
三、筆試:為考察應聘者對職位要求的基礎知識、專業(yè)知識掌握的程度進行筆試,筆試題庫由用人部門根據(jù)職位工作需要設計與提供,綜合辦公室隨機抽取試題組織考試,并指定人員閱卷。
四、初試:主要根據(jù)用人基本標準考察通過筆試的應聘者的價值觀、精神風貌、職業(yè)形象、職業(yè)性格、求職動機;初試完畢由考察小組填寫《初試評價表》。
五、復試和操作考核:主要根據(jù)職位任職資格要求考察應聘者的知識、技能、經(jīng)驗等基本要求并對認知能力、思維能力、協(xié)作能力等進行發(fā)展?jié)摿ε袛;對應聘者進行實際操作考核;復試完畢由考察小組填寫《復試評價表》。
第八條聘用審批:綜合辦公室對所有通過人員進行審核,并填寫《聘用審批表》,對擬聘用人員報部門總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)批準聘用。
第九條本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。
公司內(nèi)部管理制度15
第一章總則
第一條為進一步促使公司經(jīng)營管理者全面、認真、合法履行崗位職責,加強隊伍建設、明確領導責任,提升公司治理和內(nèi)部控制建設水平,根據(jù)有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司高級管理人員以及實際履行相關職責的人員在履行職責過程中發(fā)生失職、瀆職、失誤或為個人、股東的利益而弄虛作假,損害公司或其他股東利益的行為;或者在其管轄范圍內(nèi)發(fā)生了重大問題,雖然該人員不是直接當事人也沒有參與,但有失職、失察、未勤勉盡責,對公司發(fā)展或經(jīng)管管理造成不良影響的,對其的追究與處理。
第三條本制度適用于公司高層管理人員、控股子公司負責人和財務負責人。本制度所稱公司高層管理人員是指對公司經(jīng)營、決策、管理負有領導職責的人員,包括董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事會秘書、財務負責人等。
第四條本制度所稱失誤,包括決策失誤和操作失誤。決策失誤是指在經(jīng)營決策中違反法律、法規(guī)、規(guī)章和中國證監(jiān)會、深圳證券交易所發(fā)布的規(guī)范性文件或違反本公司內(nèi)部決策制度和程序,越權審批,擅自決策,法律手續(xù)不完備等造成公司資產(chǎn)損失或重大不良影響的行為。操作失誤是指經(jīng)營管理人員在經(jīng)營管理過程中違法、違規(guī)、違反公司有關規(guī)定和內(nèi)部控制程序,不執(zhí)行公司決策層有關決議,擅自處理,造成公司資產(chǎn)損失或重大不良影響的行為。
第五條本制度稱公司資產(chǎn)損失,是指公司、子公司和其他股東對公司各種形式的投資和投資所形成的權益,以及依法認定為公司、子公司所持有的其他權益的減少或滅失。
第六條責任追究堅持下列原則:
1、制度面前人人平等原則
2、責任與權利對等原則
3、有錯必究原則
4、誰主管誰負責原則
5、過錯與責任相適應原則
6、實事求是、客觀、公平、公正原則
第二章責任追究的執(zhí)行
第七條公司辦公室同公司審計部負責收集、匯總與追究責任有關的資料,提出相關方案,報公司總經(jīng)理辦公會或董事會。
第八條公司審計部負責公司高層管理人員、子公司負責人的不定期審計工作,出具審計報告上報公司總經(jīng)理辦公會或董事會。
第三章責任追究的范圍
第九條有下列情形之一者,追究公司高層管理人員、子公司負責人責任:
1、在經(jīng)營決策中違反黨的路線、方針、政策和國家法律、行政法規(guī)、規(guī)章及中國證監(jiān)會、深圳證券交易所發(fā)布的規(guī)范性文件或違反本公司內(nèi)部決策制度和程序,越權審批,擅自決策,法律手續(xù)不完備等造成公司資產(chǎn)損失或重大不良影響的;
2、經(jīng)營管理人員在經(jīng)營管理過程中違法、違規(guī)、違反公司有關規(guī)定和內(nèi)部控制程序,不執(zhí)行或擅自更改董事會、總經(jīng)理辦公會或其他領導小組會議決議,擅自處理,造成公司資產(chǎn)損失或重大不良影響的;
3、違反公司發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標的;
4、違反財務管理制度、人事管理制度、生產(chǎn)計劃管理制度、投資管理制度、擔保及關聯(lián)交易制度等公司內(nèi)部控制制度造成不良影響及后果的;
5、失職造成公司生產(chǎn)經(jīng)營、重大項目投資發(fā)生決策失誤的;
6、失職造成公司財產(chǎn)被詐騙、盜竊、浪費的;
7、定期報告、臨時報告等信息披露存在重大差錯的;
8、接受他人財物損害公司利益的。
第十條對安全、環(huán)保、生產(chǎn)事故及工作責任事故的追究,按公司相關事故認定和追究辦法執(zhí)行。
第十一條按照董事會議事規(guī)則、或經(jīng)理辦公會相關規(guī)則討論通過的事項,雖屬于集體決策行為,但如果該決策違反法律法規(guī)和公司規(guī)范性文件、內(nèi)部控制程序或客觀事實,造成重大不良影響或公司資產(chǎn)損失的,追究決策層、或經(jīng)理層的責任,但經(jīng)證明在表決時曾提出明確理由的異議并記載于會議記錄的個人除外。
第十二條對定期報告、臨時報告等信息披露中,出現(xiàn)重大會計差錯、重大信息遺漏或錯誤的,應按照有關要求如實披露重大會計差錯、重大信息遺漏或錯誤更正的原因及影響,并披露董事會對有關責任人進行問責的情況。
第四章追究責任的形式及種類
第十三條種類
1、通報批評:
。1)董事會內(nèi)批評
。2)監(jiān)事會內(nèi)批評
(3)經(jīng)理辦公會批評
。4)公司系統(tǒng)內(nèi)批評;
2、警告及限期整改;
3、記過、降級及處以罰款;
4、賠償損失;
5、提請免職:
。1)24個月內(nèi)累計2次被中國證監(jiān)會出具警示函或者進行監(jiān)管談話
。2)24個月內(nèi)累計2次被深圳證券交易所通報批評或累計2次公開譴責
。3)24個月內(nèi)累計4次對公司受到紀律處分或者被行政處罰負有領導責任
。4)有證據(jù)證明缺乏專業(yè)勝任能力、管理不善或者違反承諾
。5)未能有效執(zhí)行公司治理和內(nèi)部控制相關制度,造成重大損失或影響
。6)擅離職守
。7)對公司其他高管人員的違法違規(guī)行為、重大經(jīng)營管理責任隱瞞不報
。8)授權不具備高管任職資格或者高管任職資格失效的人員、不適當人選代為行使職權;
。9)拒絕向中國證監(jiān)會提供相關的監(jiān)管信息及其他不配合監(jiān)管的情形。
第十四條公司高層管理人員、子公司負責人出現(xiàn)責任追究范圍內(nèi)的事件時,公司在進行上述行政處罰的同時可附帶經(jīng)濟處罰,處罰金額由總經(jīng)理辦公會、董事會視事件情節(jié)進行具體確定。
第十五條根據(jù)公司廉潔管理制度的要求,公司高層管理人員、子公司負責人在進行崗位變動、離任時,由公司法律及審計事務管理部對其在任職期間對所在部門、單位財務收支的真實性、合法性、效益性,以及相關經(jīng)濟活動應負的`直接責任、主管責任進行經(jīng)濟責任審計。出現(xiàn)責任追究范圍內(nèi)的事件時公司依據(jù)有關規(guī)定作出處理處罰決定。因未認真履行職責造成損失,但夠不上追究責任處理的,由公司辦公室對負有經(jīng)濟責任的責任人進行誡勉。
第十六條違反國家法律的交司法機關處理。
第十七條因故意造成經(jīng)濟損失的,被追究人承擔全部經(jīng)濟責任。
第十八條違反公司、子公司決策程序,未按權限經(jīng)公司董事會同意或股東大會批準,擅自以公司、子公司名譽提供擔保、投資、交易或關聯(lián)交易,給公司、子公司造成損失的,由責任人賠償全部經(jīng)濟損失。
第十九條相關責任人員涉嫌重大違法違規(guī)處于行政、司法機關調(diào)查期間的,公司董事會、監(jiān)事會應當暫停相關人員的職務。
第二十條因過失造成經(jīng)濟損失的,視情節(jié)按比例承擔經(jīng)濟責任。
第二十一條有下列情形之一者,可以從輕或免予追究:
1、情節(jié)輕微,沒有造成不良后果和影響的;
2、主動承認錯誤并積極糾正的;
3、確因意外和自然因素造成的;
4、非主觀因素未造成重大影響的;
5、因行政干預或當事人確已向上級領導提出建議而未被采納的,不追究當事人責任,追究上級領導責任;
6、按照有關議事規(guī)則,證明在有關決策表決時曾提出明確理由的異議并記載于會議記錄的。
第二十二條有下列情形之一的,應從嚴或加重處罰:
1、情節(jié)惡劣、后果嚴重、影響較大且事故原因確系個人主觀因素所致的;
2、屢教不改且拒不承認錯誤的;
3、事故發(fā)生后未及時采取補救措施,致使損失擴大的;
4、造成重大經(jīng)濟損失且無法補救的。
第五章責任追究工作程序
第二十三條責任追究因內(nèi)部員工、機構舉報提出的,由公司辦公室同公司審計部進行調(diào)查核實,依據(jù)制度提出處理意見,并落實總經(jīng)理辦公會、董事會做出的處置意見,形成書面記錄。
第二十四條在對公司高層管理人員、子公司負責人進行崗位變動、離任審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由公司審計部將有關資料書面反饋給公司領導,由公司辦公室同審計部按前一條要求開展工作。
第二十五條被追究責任者對董事會、總經(jīng)理辦公會做出的處理意見有不同意見的,可以提出書面的申訴意見,上報公司。申訴期間不影響處理決定的執(zhí)行。經(jīng)調(diào)查確屬處理錯誤的,公司給予糾正,出具書面意見。
第六章附則
第二十六條本制度由公司董事會負責解釋。
第二十七條本制度自董事會審議通過之日起施行,修改亦同。
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