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淘寶分銷崗位職責(通用12篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的淘寶分銷崗位職責,希望對大家有所幫助。
淘寶分銷崗位職責 1
1、分銷商開發(fā),通過淘寶分銷后臺,根據(jù)分銷商政策,開展淘寶分銷的招商工作和維護;
2、分銷商管理,持續(xù)掌握分銷商情況,監(jiān)控并規(guī)范分銷商行為,進行分銷商考核;分銷商銷售促進;協(xié)助經(jīng)銷商做好定貨、代發(fā)、退換貨等事宜,確保每個運作環(huán)節(jié)正確、高效、持續(xù)優(yōu)化;
3、產(chǎn)品管理,對公司產(chǎn)品線進行管理;負責商品屬性的后臺配置工作,確保分銷平臺流程的暢通和規(guī)范的`運作;
4、渠道管理,執(zhí)行網(wǎng)絡現(xiàn)有渠道的有序管理(產(chǎn)品侵權、產(chǎn)品控價、促銷管理、售后管理,以及對大賣家及分銷商等 “重要客戶”進行開拓、溝通與管理,制定市場活動方案,提升業(yè)績 );
5、分銷策劃,自行策劃制定市場活動方案或配合淘寶店鋪同步活動,提升業(yè)績,分銷活動提交上級審批并配合淘寶店同步活動,及時將分銷過程中的問題反饋并督促跟進解決 。
淘寶分銷崗位職責 2
1.熱愛本職工作,對工作有較強的責任心;
2.對淘寶分銷后臺操作的.管理和執(zhí)行,開展淘寶分銷的招商工作,并對招募分銷商進行整理與篩選;
3.協(xié)助經(jīng)銷商做好定貨、代發(fā)、退換貨等事宜,確保每個運作環(huán)節(jié)正確、高效、持續(xù)優(yōu)化;
4. 對淘寶分銷平臺的招商及對大賣家及分銷商等 “重要客戶”進行開拓、溝通與管理,制定市場活動方案,提升業(yè)績;
5.執(zhí)行網(wǎng)絡現(xiàn)有渠道的有序管理(產(chǎn)品侵權、產(chǎn)品打假、產(chǎn)品控價、產(chǎn)品vi管理、促銷管理、售后管理等)。
淘寶分銷崗位職責 3
1、負責公司淘寶分銷平臺的招商、分銷工作;
2、維護分銷商關系并對分銷渠道進行管理與監(jiān)督;
3、對大賣家及分銷商等 “重要客戶”進行開拓、溝通與管理,制定市場活動方案,提升業(yè)績;
4、對淘寶分銷產(chǎn)品線進行管理,負責商品屬性的后臺配置工作,確保分銷平臺流程的暢通和規(guī)范的.運作;
5、分銷商的跟蹤回訪,協(xié)助分銷商分析店鋪情況。
淘寶分銷崗位職責 4
1、負責公司淘寶分銷平臺的分銷商招募推廣與管理,開拓分銷商、培養(yǎng)分銷商等。
2、對淘寶分銷后臺操作的管理和執(zhí)行,對招募分銷商進行整理和篩選。
3、對公司產(chǎn)品線進行管理,負責商品屬性后臺配置工作,確保分銷平臺流程的.流暢和規(guī)范的運作;對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作。
4、銷售數(shù)據(jù)及資料的整理,定期制作報表,根據(jù)銷售情況策劃促銷活動,提升業(yè)績,分銷活動提交等。
5、淘寶分銷渠道的有序管理(產(chǎn)品侵權、打假、控價、vi管理、促銷管理等 )
淘寶分銷崗位職責 5
1、負責廣東聯(lián)通天貓旗艦店產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成聯(lián)通銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的`收集及競爭對手的分析;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
淘寶分銷崗位職責 6
1、公司在線網(wǎng)絡交易平臺的在線客服。通過internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網(wǎng)絡咨詢,產(chǎn)品介紹,引導說服客戶達成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡訂單;
3、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
4、客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理、回訪和維護客戶;
5、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責。
淘寶分銷崗位職責 7
崗位描述:
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識及銷售流程,向淘寶賣家推薦公司產(chǎn)品;
2、進行店鋪分析,并挖掘客戶需求,利用各類相關產(chǎn)品資源優(yōu)化組合,為客戶提供服務方案(包括店鋪營銷策劃,店鋪裝修,淘寶直通車優(yōu)化,數(shù)據(jù)分析,店鋪代運營等),并促成簽約;
3、根據(jù)淘寶賣家的服務銷售方案,制定執(zhí)行計劃,交執(zhí)行與技術部門完成服務訂單;
4、跟進訂單完成情況,協(xié)調訂單完成中的`問題,并做好客戶維護工作。
任職要求:
1.能熟練操作B2B和B2C平臺操作流程,
2.具有較強的商業(yè)談判能力;
3.具有較強的責任感和進取心,抗壓能力強。
4.有操作過阿里巴巴、淘寶、等平臺經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
5.良好團隊合作精神、實干精神、吃苦耐勞精神;
6.完成上級交給的其它事務性工作。
淘寶分銷崗位職責 8
崗位職責:
1、通過電子商務網(wǎng)絡渠道,利用阿里旺旺或QQ、微信工具與客戶在線溝通,通過挖掘、滿足客戶需求達成淘寶店鋪運營托管服務;
2、通過渠道開發(fā)和客戶拓展,挖掘客戶的最大潛力,長期維護已成交客戶,進行2次開發(fā)或客戶轉介紹達成訂單的再次成交;
3、負責客戶需求的.收集和整理,按時按月完成銷售任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡21-28歲,有電子商務、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷專業(yè)及有電子商務、銷售從業(yè)經(jīng)驗、有網(wǎng)絡銷售渠道者優(yōu)先;
2、認可互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,熱愛電子商務平臺,愿意在互聯(lián)網(wǎng)電子商務行業(yè)長遠發(fā)展;
3、性格開朗,為人熱情,有耐心,能認真對待每一個客戶,有一定的電腦操作基礎,打字速度較快(40字/分鐘);
4、具有較強的溝通能力、抗壓能力,具有良好的團隊合作精神;
5、愿意挑戰(zhàn)高薪;
淘寶分銷崗位職責 9
崗位職責:
1、心態(tài)好,接待轉化能力強;
2、做事細心有責任心優(yōu)先,應變能力強優(yōu)先考慮
3、負責淘寶/天貓店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
4、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
5、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
6、協(xié)助主管處理的其他事務;
7、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的.正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
任職資格:
1、有很好的工作協(xié)調處理能力。
2、愿意在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力,與團隊合作達成滿意成果。
3、有銷售、客服經(jīng)驗的優(yōu)先。
4、22-35歲,大專以上文化,有穩(wěn)定家庭者優(yōu)先;
5、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責任心;
6、有淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉淘寶天貓規(guī)則;
7、打字速度要50字/分鐘以上
淘寶分銷崗位職責 10
1、負責淘寶天貓店鋪的推廣:包括seo優(yōu)化、直通車維護,鉆石展位的'投放、淘寶客的招募與管理、淘寶平臺活動報名等;
2、負責對推廣效果的跟蹤、評估,提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,提出改進措施,作出切實可行的改進方案;
3、負責sns社區(qū)的維護與管理,包括但不限于以下幾項:掌柜說,淘寶幫派,企業(yè)微博等;
4、負責參與品牌店鋪活動的營銷活動方案推廣執(zhí)行與跟進;
5、以上各種推廣工具及渠道只需熟悉其中一兩種即可考慮,掌握越多越優(yōu)先考慮;
淘寶分銷崗位職責 11
1.用qq、阿里旺旺等聊天工具與客戶進行交流。推薦產(chǎn)品,回答顧客疑問,促進顧客購買;
2. 妥善處理顧客問題,售后服務,退換貨管理,中差評處理;
3. 能夠獨立裝修編輯淘寶店鋪,處理圖片,及時更新發(fā)布產(chǎn)品信息,及時下架過期產(chǎn)品。
4.熟練應用photoshop等軟件進行商品圖片的后期調整,對新開發(fā)的產(chǎn)品進行摳圖排版、優(yōu)化店內寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片;
淘寶分銷崗位職責 12
1、通過旺旺,咚咚軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成交易,處理訂貨信息;
2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網(wǎng)店操作規(guī)則,處理顧客要求,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易;
4、以良好積極的'心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動產(chǎn)品知識;
6、配合客服主管工作,完成上級交付的其他工作。
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