產(chǎn)品促銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的產(chǎn)品促銷(xiāo)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品促銷(xiāo)方案1
引言:
本文是以南平旅游景點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,為南平假日旅行社展開(kāi)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識(shí),讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時(shí)對(duì)南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。
一、南平旅游資源簡(jiǎn)介
南平是中國(guó)東南的一個(gè)重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱(chēng)閩北,是福建最早開(kāi)發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類(lèi)繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山,建陽(yáng)考亭書(shū)院、建窯遺址,建甌萬(wàn)木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽(yáng)山等)。武夷山是全國(guó)僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬(wàn)畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來(lái),在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開(kāi)發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車(chē)、民俗等10多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點(diǎn)列表
二、南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
南平旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周?chē)貐^(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類(lèi)群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群
追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類(lèi)群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類(lèi)群體。
追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類(lèi)群體。
基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長(zhǎng)的客戶群。
在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。
三、網(wǎng)站的建設(shè)
由于目前該旅行社還沒(méi)有自己的網(wǎng)站,并且一個(gè)權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒(méi)出現(xiàn),唯一有涉及南平旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)南平旅游資源進(jìn)行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作。
(一)網(wǎng)站的功能
旅游資源介紹與說(shuō)明
常見(jiàn)問(wèn)題解答(faq)
旅游路線的選擇和知識(shí)的管理
在線問(wèn)題咨詢,在線幫助
即時(shí)信息服務(wù)
即時(shí)性與系統(tǒng)功能(如訂購(gòu),付款,傳輸?shù)木上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))
會(huì)員管理、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊
廣告管理
郵件列表
網(wǎng)站地圖
網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
(二)網(wǎng)站的內(nèi)容
旅行社信息以及信譽(yù)形象
旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示
旅游新聞與文化
顧客服務(wù)信息,如導(dǎo)游,交通工具,酒店等信息
促銷(xiāo)信息,精品路線,特色路線
銷(xiāo)售和售后服務(wù)信息
安全資訊,旅游常識(shí)
公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇
交易安全與契約保險(xiǎn)
旅游策劃、培訓(xùn)、招聘
(三)網(wǎng)站服務(wù)的手段
建立在線論壇社區(qū)
常見(jiàn)問(wèn)題解答
及時(shí)信息服務(wù)
在線咨詢服務(wù)
會(huì)員通訊服務(wù)
電子郵件和在線表單
為用戶提供在線演示
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段
(一)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇
由于南平旅游景點(diǎn)目前的市場(chǎng)僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。
1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
將網(wǎng)站信息提交給分類(lèi)目錄和搜索引擎并選擇在以下免費(fèi)目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址,獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機(jī)會(huì)
2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):
選擇在yahoo分類(lèi)目錄投放廣告
yahoo分類(lèi)目錄
3.付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)——搜索引擎廣告策略:
由于南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū),那么將選擇國(guó)內(nèi)知名的搜索引擎如百度,搜狗,愛(ài)問(wèn),雅虎中文,中搜等搜索引擎來(lái)投放關(guān)鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場(chǎng),可在google上投放相對(duì)少的關(guān)鍵詞廣告。
首先通過(guò)分析當(dāng)年cnnic的中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定用戶偏愛(ài)的搜索引擎,然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場(chǎng)份額高低來(lái)確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個(gè)搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費(fèi))。
計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用,網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡(jiǎn)直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位,F(xiàn)在,類(lèi)似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時(shí)候,一般都會(huì)通過(guò)搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁(yè),然后選擇自己所需要的信息。因此,付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中最關(guān)鍵的一部分,在這一塊做得好不好關(guān)系到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略的成敗與否。
顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名是必然。而google的adwords,投入相對(duì)較少。
(1)百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名
(2)google的adwords
通過(guò)以上兩個(gè)途徑,為我們?cè)O(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效,更能為南平旅游點(diǎn)帶來(lái)效益以及對(duì)網(wǎng)站推廣的作用。因此,我們?cè)陉P(guān)鍵詞的選擇上,為以下五個(gè)。
4.選擇的關(guān)鍵詞組合
旅游南平旅游旅游景點(diǎn)南平特色景點(diǎn)休閑旅游
為了達(dá)到最佳效果,我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊(cè)不同的網(wǎng)頁(yè)url,這樣比只注冊(cè)首頁(yè)url效果好。并且于此同時(shí),注冊(cè)一個(gè)行業(yè)最常用的名稱(chēng)尤為重要,例如“旅游”最簡(jiǎn)單的名稱(chēng)被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊(cè)了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞,例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面,關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標(biāo)題或網(wǎng)頁(yè)描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標(biāo)題和網(wǎng)頁(yè)描述,對(duì)meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
5.關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制
南平旅游目標(biāo)客戶群從廣義來(lái)說(shuō)是針對(duì)國(guó)內(nèi)的,而對(duì)于國(guó)內(nèi)的客戶群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前國(guó)內(nèi)搜索引擎使用狀況看,百度第一位,google第二位,因此,對(duì)于廣告的投入金額要區(qū)別對(duì)待。
(二)email營(yíng)銷(xiāo)模式
在該旅游網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)與功能完善之后,通過(guò)客戶的會(huì)員注冊(cè)信息進(jìn)行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細(xì)用戶的資源,即獲取客戶email地址資源,并開(kāi)始采用內(nèi)部列表email營(yíng)銷(xiāo)和外部列表email營(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌,旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。
1.內(nèi)部列表:也就是通常所說(shuō)的郵件列表,是利用網(wǎng)站的'注冊(cè)用戶資料開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo)的方式,我們將定期向會(huì)員發(fā)送與南平旅游景點(diǎn)的相關(guān)信息,并以會(huì)員通訊、電子刊物此二種形式進(jìn)行。
會(huì)員通訊:內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷(xiāo)活動(dòng),熱點(diǎn)景區(qū),針對(duì)會(huì)員的優(yōu)惠政策,以及旅客服務(wù)和咨詢。
電子刊物:目的為傳播南平旅游文化,內(nèi)容展示南平景色秀麗山川,分享南平旅游樂(lè)趣以及奇聞趣事,介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。
介于南平旅游品牌知名度尚小,即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會(huì)很客觀,內(nèi)部列表email營(yíng)銷(xiāo)效果遠(yuǎn)不夠用于達(dá)到南平旅游品牌的推廣,我們將選擇把重心放在外部列表email營(yíng)銷(xiāo),并積極建立潛在用戶的email地址。
2.外部列表:利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來(lái)開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo),也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。
建設(shè)郵件列表,利用郵件列表進(jìn)行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。
發(fā)送電子郵件:內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹,熱門(mén)旅游景點(diǎn)的推銷(xiāo),近期促銷(xiāo)活動(dòng)等等,在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng),以及旅行社的相關(guān)重要信息。
發(fā)送電子賀卡:以南平景點(diǎn)為背景或是模板的節(jié)日祝?ㄆ。
所有郵件信息每周更新一次,發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)。客戶一般不會(huì)每天為了我們的產(chǎn)品每天登陸,但是為了吸引那些新客戶,應(yīng)該堅(jiān)持更新和在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送郵件,進(jìn)行產(chǎn)品的促銷(xiāo)和推廣。
3.電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播
電子郵件信息中對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用,因此在開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息,已達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。
具體做法如下:
設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板
電子郵件要素完整,并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息
為電子郵件設(shè)計(jì)合理的簽名檔
商務(wù)活動(dòng)中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或個(gè)人郵箱
企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一
在電子刊物和會(huì)員通訊中,應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識(shí)。
(三)web2.0營(yíng)銷(xiāo)——博客營(yíng)銷(xiāo)
介于假日旅行社目前是一個(gè)小企業(yè),投用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的資金有限,在采用搜索引擎與電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式的同時(shí),采用博客營(yíng)銷(xiāo)必須的。博客營(yíng)銷(xiāo)不但可以直接帶來(lái)潛在用戶,并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費(fèi)用,同時(shí)還為用戶通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì),增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。
在同程旅游博客社區(qū),一篇好的博文將帶動(dòng)一批社區(qū)旅友去體驗(yàn),繼而把旅游過(guò)程中拍攝到的景點(diǎn)、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺(tái)上,由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造,它的來(lái)源和數(shù)量是海量的,而海量的動(dòng)態(tài)信息又將吸引更多的游客,更多的游客又創(chuàng)造更多的信息,因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
1.博客營(yíng)銷(xiāo)形式的選擇:選擇訪問(wèn)量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站,(可借助alexa全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來(lái)分析判斷)。
2.博客的內(nèi)容和形式:博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣,在時(shí)間上,應(yīng)注意持續(xù)性。
采用適當(dāng)?shù)碾[性傳播方式,將企業(yè)文化、所提供的服務(wù)、服務(wù)理念等等暗含其中,在潛移默化中影響受眾
利用文章、圖片、視頻等形式進(jìn)行不同主題的宣傳
建立社區(qū),提供受眾進(jìn)行不同內(nèi)容的討論和交流
上傳大量的本旅行社帶團(tuán)出游游覽景點(diǎn)的相關(guān)視頻,以及著名景點(diǎn)的精美視頻。
在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址,如酒店,機(jī)票等。
選用準(zhǔn)確的博客關(guān)鍵詞
設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊,以供旅游心得的分享
(鼓勵(lì)客戶為所游覽過(guò)的景點(diǎn)寫(xiě)游覽心得或推薦,同時(shí)也鼓勵(lì)旅行社內(nèi)的有寫(xiě)作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章,另外,可以適當(dāng)借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。)
(四)病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)方法
對(duì)于南平假日旅行社這樣的小企業(yè),可以選擇小規(guī)模的病毒性營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)在小范圍內(nèi)獲得有效傳播,以達(dá)到旅游景點(diǎn)和網(wǎng)站推廣的作用。
具體方法:
制作南平各大旅游景點(diǎn)精美圖片的電子書(shū),放置在網(wǎng)站顯著位子,以供下載。
制作一系列南平各大旅游景點(diǎn)傳說(shuō)故事的電子書(shū),同樣放置網(wǎng)站內(nèi),以供下載。
以南平旅游景點(diǎn)為背景或是模板,制作祝?ㄆ,節(jié)假日前期,通過(guò)電子郵件向來(lái)自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
五.營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估與分析
營(yíng)銷(xiāo)效果是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié),也是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制所不可缺少的量化指標(biāo)。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行是及時(shí)監(jiān)測(cè)。
產(chǎn)品促銷(xiāo)方案2
為搞好全國(guó)鄉(xiāng)企貿(mào)洽會(huì)暨第二屆“天馬”旅游節(jié)文化旅游產(chǎn)品的展銷(xiāo)活動(dòng),按照市“會(huì)節(jié)”組委會(huì)文化旅游部的部署和區(qū)籌委會(huì)的工作安排,制定本方案。
一、目的
以舉辦全國(guó)鄉(xiāng)洽會(huì)暨第二屆“天馬”旅游節(jié)為契機(jī),通過(guò)旅游產(chǎn)品展銷(xiāo),進(jìn)一步促進(jìn)全區(qū)旅游商品研究、開(kāi)發(fā),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,豐富商品各類(lèi),增加科技含量,提高我區(qū)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成 員:
三、主要工作
1、文化旅游產(chǎn)品征集創(chuàng)意設(shè)計(jì)要求:
、袤w現(xiàn)武威歷史文化特色、地域特色、人文特色。
、诰o扣全國(guó)鄉(xiāng)企貿(mào)洽會(huì)暨第二屆“天馬”國(guó)際旅游節(jié)這一主題。
、郛a(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、造型別致、工藝精美,并有一定收藏、鑒賞、使用價(jià)值或紀(jì)念意義。
征集范圍:
、?zèng)鲋菸奈锞芳捌鋸?fù)、仿制品:涼州各個(gè)歷史時(shí)期的各種文物收藏品以及不同質(zhì)地、規(guī)格的文化、文物產(chǎn)品的復(fù)、仿制品。
②服裝、生活用品:具有涼州歷史文化特色的服裝產(chǎn)品及生活用品(主要是亞麻、地毯系列產(chǎn)品)。
③工藝品:具有紀(jì)念意義和鑒賞、收藏價(jià)值的工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。
、苡∷⑵罚悍从硾鲋輾v史、文化、文物的旅游畫(huà)冊(cè)、書(shū)刊、郵票、明信片等。
、菝耖g刺繡、剪紙、各類(lèi)手工工藝品。
征集辦法
、傧蛉珔^(qū)各旅游商品生產(chǎn)廠家、銷(xiāo)售點(diǎn)和個(gè)人征集。
、谝曰I委會(huì)提供宣傳,相關(guān)單位和個(gè)人無(wú)償提供方式運(yùn)作。
2、產(chǎn)品布展產(chǎn)品布展堅(jiān)持“美觀大方、辦出特色、經(jīng)濟(jì)節(jié)儉”的原則。擺放能夠展示我區(qū)歷史文化內(nèi)涵和地域特色的旅游產(chǎn)品。
、俨颊箖(nèi)容:旅游商品、書(shū)畫(huà)作品、文化旅游書(shū)刊、民間手工藝品等。
、诓颊挂螅哼M(jìn)入展區(qū)展示展銷(xiāo)產(chǎn)品的'單位或個(gè)人,按統(tǒng)一要求,印刷反映企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳材料,包括需招商引資發(fā)展壯大的項(xiàng)目推介材料,在展示產(chǎn)品的同時(shí),分送區(qū)內(nèi)外客商,擴(kuò)大宣傳,尋找合作發(fā)展的商機(jī)。由參加產(chǎn)品展示展銷(xiāo)的單位負(fù)責(zé),準(zhǔn)備一定數(shù)量的產(chǎn)品在會(huì)節(jié)期間現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售;各類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)配有相應(yīng)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾的材料,為展銷(xiāo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
、壑v解員:從“會(huì)節(jié)”已培訓(xùn)的導(dǎo)游、講解員中選拔2名。
四、工作進(jìn)度:
1、7月1日—7月4日拿出文化旅游產(chǎn)品展銷(xiāo)方案,確定參展產(chǎn)品,并報(bào)區(qū)產(chǎn)品展銷(xiāo)組;
2、7月5日—7月15日面向社會(huì)征集參展產(chǎn)品;
3、7月10日—7月23日組織布展;
4、7月24日—7月27日預(yù)展;
5、7月28日—7月30日展銷(xiāo);
6、7月31日—8月1日撤展,退還所征產(chǎn)品。
產(chǎn)品促銷(xiāo)方案3
一、活動(dòng)名稱(chēng):
xx酒店圣誕狂歡節(jié)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月24日、25日(周六、周日)
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xxxx
四、活動(dòng)宣傳語(yǔ):
一樣的圣誕節(jié),不一樣的快樂(lè)
圣誕年年有,橫店大不同,快樂(lè)橫店為你制造不一樣的快樂(lè)。
快樂(lè)一:與明星共度圣誕節(jié);快樂(lè)二:巨型另類(lèi)圣誕老人表演秀;快樂(lè)三:激情奔放假面篝火狂歡;快樂(lè)四:影視特技震撼體驗(yàn);
快樂(lè)五:中西美味“平安夜自助大餐”;快樂(lè)六:濃情浪漫圣誕party;快樂(lè)七:大獎(jiǎng)多多幸運(yùn)圣誕。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)時(shí)間:12月24日
(二)地點(diǎn):xxxx
1、環(huán)境營(yíng)造:酒店重營(yíng)造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景,顧客進(jìn)入大門(mén)便進(jìn)入了“酒店”的繽紛圣誕節(jié),美麗的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹(shù),白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的游覽車(chē),人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來(lái)的圣誕頌歌香港街到處是歡樂(lè)的海洋、節(jié)日的色彩。
重點(diǎn)布置景區(qū)門(mén)口及街面;設(shè)置圣誕許愿樹(shù),讓顧客“寄”卡祝愿;設(shè)置淘氣堡氣模,成為孩子們的歡樂(lè)場(chǎng);設(shè)置圣誕市場(chǎng),出售各式各樣的圣誕小禮物;引進(jìn)一些攤點(diǎn)飲食,融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕(零售);全景區(qū)播放圣誕音樂(lè)。
2、皇后廣場(chǎng)的舞臺(tái):安排異域風(fēng)情歌舞秀項(xiàng)目,有精彩的卡門(mén)舞蹈、印度舞蹈、銳舞表演及與游客之間互動(dòng)的節(jié)目和游戲等,成為此次活動(dòng)的主場(chǎng);
3、互動(dòng)小游戲:小丑的表演(帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個(gè)小丑從游客中穿梭而過(guò),嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏;)、童話故事短劇表演(七個(gè)造型不同的小矮人保護(hù)著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來(lái),后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后,游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切)、圣誕老人駕著有杉樹(shù)枝點(diǎn)綴的紅色雪橇沿街散發(fā)精美的圣誕禮品等。
4、浪漫圣誕婚禮:與xx婚紗攝影機(jī)構(gòu)和各市場(chǎng)部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動(dòng),新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂(lè)園、參加精心準(zhǔn)備的中式及西式婚禮活動(dòng)、在酒店大堂聆聽(tīng)主的見(jiàn)證。
5、酒店圣誕超級(jí)購(gòu)物市場(chǎng):圣誕氛圍濃厚的酒店賣(mài)場(chǎng)琳瑯滿目的擺設(shè)著圣誕禮品,有圣誕禮帽、圣誕服飾、圣誕西點(diǎn)及一些圣誕節(jié)的旅游工藝品,酒店賣(mài)場(chǎng)變成了一個(gè)圣誕節(jié)大型的超級(jí)購(gòu)物市場(chǎng),如果你想購(gòu)到酒店一年一度最價(jià)優(yōu)物美的旅游產(chǎn)品,那圣誕節(jié)就一定要到xx酒店。
(二)xx酒店餐飲部促銷(xiāo)
1、平安夜自助大餐:(1)時(shí)間:17:30—19:00
(2)地點(diǎn):酒店各大餐廳
“平安夜自助大餐”匯集中西美味,xx酒店為顧客精心準(zhǔn)備了圣誕飄香雞及各類(lèi)野生土菜等50余種,以中西餐結(jié)合為主,自助餐288元/人,酒店長(zhǎng)期合作伙伴享受266元/人。用餐期間,歡快的圣誕頌歌回蕩在宴會(huì)廳,琳瑯滿目的風(fēng)味佳肴供游客自主選擇,圣誕老人熱情的恭候每一位賓客的光臨,并為顧客準(zhǔn)備了精美的禮物,讓顧客在一個(gè)小時(shí)左右的圣誕晚餐感受到溫馨、和諧與歡樂(lè)。
特別推出親子套餐(兩個(gè)大人帶一個(gè)小孩,1.4米以下兒童送“平安夜自助大餐”)。
(三)圣誕濃情Party
1.時(shí)間:22:00—24:102.地點(diǎn):酒店各大餐廳
這是激情狂放的世界,所有朋友帶上面具,一起加入到狂歡的隊(duì)伍。你可以和著動(dòng)感的拉丁舞曲來(lái)一段踢踏舞,你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋,你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤,你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯,狂放或內(nèi)斂,激情或典雅,都是圣誕之夜彰表個(gè)性的快樂(lè)!
2小時(shí)的圣誕濃情Party,精彩紛呈的娛樂(lè)節(jié)目,影視嘉賓的客串出場(chǎng),熱情奔放的拉丁勁舞,紅酒、玫瑰花的拍賣(mài)及快樂(lè)的互動(dòng)游戲參與等,還舉行幸運(yùn)圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng),給歡樂(lè)的'人群意外的驚喜。23:50開(kāi)始組織幸運(yùn)游客輪流敲鐘,10秒鐘倒計(jì)時(shí),整點(diǎn)時(shí)點(diǎn)燃冷焰火,禮花齊放,全場(chǎng)歡呼,達(dá)到圣誕濃情party的高潮。
六、酒店環(huán)境布置
酒店各大餐廳,突出詳和、溫暖、歡樂(lè),需有濃郁的圣誕氛圍。Party期間餐廳一角設(shè)置點(diǎn)心吧臺(tái),供游客自助選購(gòu)茶水、酒類(lèi)、點(diǎn)心等。餐廳內(nèi)需裝點(diǎn)各式彩燈,
配備音響、舞臺(tái),在酒店門(mén)口或大堂設(shè)置溫馨木屋和大鐘、飄雪裝置、冷焰火。
具體布置需要:
1、門(mén)口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門(mén)口迎侯賓客,迎候語(yǔ)必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
2、大堂:中央擺上圣誕樹(shù),圣誕樹(shù)要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹(shù)上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。
3、玻璃門(mén)窗:貼上圣誕畫(huà)如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)
4、餐廳:服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤(pán)別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時(shí)很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心,周?chē)鷶[上各式各樣的糖果。還可以在盤(pán)中藏匿一有獎(jiǎng)吉祥物,不同的吉祥物到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物E.過(guò)道:用紅紙?jiān)尚∏傻臒粽郑扛粢幻孜鍜煲恢,順著過(guò)道掛兩列。
七、活動(dòng)宣傳方式
1、宣傳廣告
(1)在特區(qū)報(bào)、商報(bào)、南山報(bào)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé));(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé))。
2、宣傳冊(cè)
(1)在小冊(cè)子內(nèi)注明預(yù)計(jì)的方法、票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類(lèi)、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),總辦負(fù)責(zé)制作)
(2)中英文對(duì)照,精美印刷,由銷(xiāo)售人員和各部門(mén)促銷(xiāo)人員大力向外界派發(fā)。(營(yíng)銷(xiāo)部牽頭,各部門(mén)配合)
3、新年圣誕卡
(1)由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月五日前印刷完畢;(2)由總辦牽頭,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)及營(yíng)銷(xiāo)部具體落實(shí)派發(fā)、郵寄工作;
(3)派發(fā)、郵寄對(duì)象以在店消費(fèi)的大戶、?蜑橹,將酒店對(duì)他們節(jié)日的問(wèn)候和祝福與酒店的節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起
4、禮品制作
(1)由財(cái)務(wù)部聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家(十一月十五日前);(2)由總辦和營(yíng)銷(xiāo)部確定所要訂購(gòu)的禮品種類(lèi)、數(shù)量。
5、內(nèi)部宣傳
(1)由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)以及圣誕節(jié)的由來(lái)花絮以板報(bào)的形式向員工進(jìn)行宣傳(十二月一日前完成);
(2)各部門(mén)屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語(yǔ)言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(十二月十前完成)
(3)由人事部挑選服務(wù)員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(十二月十五日前完成);
(4)由總機(jī)播放節(jié)日期間的背景音樂(lè)CD碟,以烘托整個(gè)酒店的過(guò)節(jié)氣氛。
八、酒店支出預(yù)算
1、裝飾費(fèi)用約為4萬(wàn)元;2、成本約為8萬(wàn)元;3、其它費(fèi)用約為1萬(wàn)元。酒店整體支出合計(jì)約為13萬(wàn)元。
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