前臺收銀崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的前臺收銀崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

前臺收銀崗位職責1

　　1、負責家具的銷售業(yè)務結(jié)算，收據(jù)、發(fā)票開具等；

　　2、負責核對、確認每天的'收款金額，做好收入臺賬報表；

　　3、核對每天發(fā)票的開具數(shù)量及臺賬登記；

　　4、電腦的錄入；

　　5、簡單的會計基礎(chǔ)工作；

　　6、領(lǐng)導交辦的其他事項。

前臺收銀崗位職責2

　　1、在財務經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，做好收費結(jié)算工作；

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證；

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表；

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　6、妥善保管收銀設備。

前臺收銀崗位職責3

　　1、熟練掌握門店收銀各環(huán)節(jié)的工作，能迅速解決收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務上的問題，作到準確、快速、無差錯；

　　2、做好現(xiàn)金保管、交接和相關(guān)營業(yè)報表的`填報，做到帳單、帳實（銀）相符、帳物相符；

　　3、在未收銀的情況下應主動照應店面協(xié)助接待。

前臺收銀崗位職責4

　　1、負責前臺客戶接待，商品售賣及會員卡辦理，安排安全協(xié)議的簽訂；

　　2、負責門店收銀工作、現(xiàn)金管理，確保門店收銀工作正常進行；

　　3、日常工作報告及財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計，商品庫存統(tǒng)計；

　　4、負責門店客服工作，及時有效處理客戶需求與投訴，保證顧客體驗滿意度

　　5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

前臺收銀崗位職責5

　　1、保證準確無誤并高效地完成患者的預約和登記

　　2、在就診過程中有效回應患者的疑問并根據(jù)和睦家的.政策和流程幫助患者

　　3、協(xié)助打印發(fā)票、為患者結(jié)賬

　　4、與保險公司溝通協(xié)調(diào)以確�；颊咴诤湍兰宜�接受的醫(yī)療服務在被保險的范圍內(nèi)

　　5、幫助客人協(xié)調(diào)相關(guān)部門準備所需文件

　　6、協(xié)助主管/經(jīng)理完成新的任務或額外項目

前臺收銀崗位職責6

　　1、負責前臺收銀，日常接待來訪客戶，周到送別客戶。

　　2、負責監(jiān)督管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境優(yōu)雅整潔。

　　3、處理客戶投訴意見，協(xié)調(diào)解決客戶問題。

　　4、了解客戶需求，及時洞察客戶心理，正確引導客戶增加作業(yè)項目及購買產(chǎn)品。

　　5、檢查美容效果，提高客戶滿意度與美譽度。

　　6、建立《客戶登記表》，做好客戶檔案管理。

　　7、及時研究客戶資料，禮貌與客戶之間的加強互動聯(lián)系。

　　8、定期進行售后電話回訪，提供個性化差異化的客戶服務。

　　9、保質(zhì)保量的.完成上級交辦的其他工作。

前臺收銀崗位職責7

　　1、熟練掌握收銀系統(tǒng)的操作，在規(guī)定的時間內(nèi)為客人結(jié)賬。

　　2、核對點菜單，保證每筆賬款結(jié)賬快速、準確。

　　3、做好班前準備、班后交接、當日營業(yè)款按照公司規(guī)定做好交接等工作。

　　4、工作有責任心，做事負責。

　　5、完成上級交給的'其它事務性工作。

前臺收銀崗位職責8

　　1、遵守各項財務制度和操作程序；

　　2、按規(guī)定為離店客人辦好所有帳目的手續(xù)；

　　3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報告給大堂副理；

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移；

　　5、負責為客人兌換外幣，提供貴重物品寄存保險箱；

　　6、確保前臺的`所有程序都按照公司的帳目標準；

　　7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異；

前臺收銀崗位職責9

　　1、準時到崗，檢查設備裝備，做好營業(yè)收款等一切準備工作。

　　2、按照現(xiàn)金管理制度，認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作，嚴格遵守酒店的保密制度。

　　3、做好預定接待、結(jié)算、收款工作，做到穩(wěn)、準、快。

　　4、認識餐廳各類酒、菜、面點、飲料的.價目，了解餐廳服務的有關(guān)知識。

前臺收銀崗位職責10

　　1、負責店鋪現(xiàn)場收銀工作；

　　2、迅速準確地收銀，結(jié)帳不出差錯掌握不同結(jié)算方式的處理方法；

　　3、每天營業(yè)結(jié)束，做好現(xiàn)金、賬面交接，提交營業(yè)報表；

　　4、負責保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，做好電腦、計算器、驗鈔機的'清潔保養(yǎng)工作；

　　5、協(xié)助好店面負責人安排的其他工作。

前臺收銀崗位職責11

　　1、上崗前檢查儀容儀表，閱讀交班本查看相關(guān)報表及房帳，做好結(jié)算服務準備；

　　2、熟練掌握收銀操作流程，保持良好的`服務態(tài)度，為客人提供準確、高效的服務；

　　3、負責接收和處理客人消費單、準確地將各類消費項目和金額輸入電腦；

　　4、負責客人消費入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人消費結(jié)算；

　　5、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單，并核對報表、賬卡數(shù)據(jù)保持一致；

　　6、解答客人提出有關(guān)結(jié)賬方向問題，自己解答不了能使客人滿意時，應及時向領(lǐng)班報告處理；

　　7、負責簽收餐廳及其他部門送定的消費單據(jù)并及時入帳；

　　7、完成當班營業(yè)日報、賬卡輸入系統(tǒng)工作，如特殊原因，必須做好手工單交接；

　　8、每班工作結(jié)束后，應將當班報表、賬卡、營業(yè)款結(jié)清及時投入保險箱；

　　9、小心操作電腦收銀設備，做好清結(jié)保養(yǎng)，搞好接班前后收銀處的清潔衛(wèi)生；

　　10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作事項。

前臺收銀崗位職責12

　　1、熟悉本崗位的`工作流程，做到規(guī)范運作。

　　2、熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時、準確、無誤。

　　3、到崗后做好營業(yè)前各項準備工作：照明、櫥窗射燈、電視、驗鈔機、咖啡機、大廳音樂，確保前臺工作的順利進行。

　　4、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。

　　5、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。

　　7、管好用好收據(jù)，做到先結(jié)賬，后開票，開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符；對退票、廢票要及時更正。

　　8、每日9：00與財務接：前日現(xiàn)金、收據(jù)、營業(yè)日報表、大帳。與財務交款前，需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總，與機打票核對相符，發(fā)現(xiàn)問題及時查找，避免損失。做到日清日結(jié)。

　　9、每日上班后與客服交接：前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。

　　10、當日定單錄入電腦，前期、后期當日款項錄入電腦；二次錄入電腦（單號、套系、攝影師、加選金額）。

　　11、每日結(jié)帳，結(jié)帳后金額計入次日收入。

　　12、每日下班后給韓總營業(yè)日報短信：定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營收、總營收。

　　13、做好每日營業(yè)日報，日報表起始須與大帳起始相同。前臺日常支出項目：客餐、供果、即時獎由店長簽字可從前臺支出。其他支出必須經(jīng)財務經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。

前臺收銀崗位職責13

　　1、做好所屬門店會員消費登記及結(jié)算工作；

　　2、負責客戶前臺接待及登記錄入等工作；

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證；

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表；

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證匯總定期送至財務部；

　　6、妥善保管收銀設備、收銀系統(tǒng)及維護前臺區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作；

　　7、配合其他部門相關(guān)；

　　8、工作完成公司上級交辦的其他工作。

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