前臺文員的崗位職責(zé)

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的前臺文員的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

前臺文員的崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司前臺電話轉(zhuǎn)接及來訪人員接待；

　　2、負責(zé)公司信件/快遞的.簽收、分發(fā)與郵寄；

　　3、協(xié)助各部門完成打印、復(fù)印及訂水工作；

　　4、負責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，形象維護；

　　5、協(xié)助行政部進行辦公用品管理、申購匯總；

　　6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、20—25歲，大專以上學(xué)歷；

　　2、形象氣質(zhì)佳，親和力強；

　　3、有1年以上前臺文員或行政人事工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀可考慮；

　　4、熟練操作辦公軟件及辦公設(shè)備；

　　5、積極主動，處事靈活，有耐心及責(zé)任心。

前臺文員的崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊等;

　　2、接待來訪客人，并通知相關(guān)部門;

　　3、負責(zé)做好行政服務(wù)支持(開門、放音樂、訂餐、訂水、提供整理復(fù)印及打印紙、關(guān)門窗、關(guān)燈、關(guān)門、養(yǎng)護植物、清洗地毯、大廳管理、餐廳管理、桌椅歸位);

　　4、打印、復(fù)印部門各類文件與表格;

　　5、統(tǒng)計監(jiān)管員工考勤，外出登記，發(fā)放各類員工福利物品;

　　6、定期更新、下發(fā)企業(yè)員工通訊錄;

　　7、協(xié)助人事行政相關(guān)事務(wù)。如：辦理勞動用工備案、各種員工活動等;

　　8、完成部門負責(zé)人交辦的其它臨時工作。

前臺文員的崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)公司前臺電話接聽、訪客接待、人員外出登記等工作;

　　2、負責(zé)辦理員工入離職手續(xù)，員工社保、公積金購買，合同簽訂等事宜;

　　3、負責(zé)應(yīng)聘人員電話邀約、接待，統(tǒng)計應(yīng)聘人員到訪情況及未到原因;

　　4、負責(zé)考勤監(jiān)督及管理、員工出勤統(tǒng)計工作;

　　5、負責(zé)更新員工通訊錄、開通企業(yè)郵箱等工作;

　　6、負責(zé)公司日常行政事務(wù)(快遞收發(fā)，辦公室衛(wèi)生監(jiān)督，辦公用品領(lǐng)用登記，工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務(wù));

　　7、負責(zé)公司行政物資購買與管理，每月進行固定資產(chǎn)和辦公用品庫存盤點、更新相關(guān)臺賬，辦公用品費用統(tǒng)計工作;

　　8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

前臺文員的崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司前臺日常工作，電話的接聽，轉(zhuǎn)接，做好各種來電咨詢工作；

　　2、負責(zé)來賓的接待，會議的安排；

　　3、負責(zé)公司各種信件，快遞，報刊等的接收，登記，發(fā)放

　　4、經(jīng)理臨時交辦的.相關(guān)事項（前臺接待，文件歸納，檔案管理等）

　　任職要求：

　　1、18—35周歲，人力資源，行政管理專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有人事行政前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可；

　　3、形象較好，性格較活潑，能吃苦耐勞，有一定的承受壓力。

前臺文員的崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)接聽電話、記錄留言、轉(zhuǎn)接電話工作;

　　2、負責(zé)來賓來訪的登記和接見引領(lǐng)及接待工作;

　　3、負責(zé)編制考勤報表、月底對考勤進行匯總、為薪資核算提供可靠依據(jù);

　　4、負責(zé)公司文件、通知、通告等資料的發(fā)放和傳送;

　　5、負責(zé)公司會議室布置和有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作;

　　6、負責(zé)復(fù)印機、打印機、傳真機等辦公設(shè)備的`維護、管理工作。負責(zé)辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員的崗位職責(zé)6

　　1、核對銷售單，打印銷售單，填寫快遞單、物流單，并發(fā)布到物流群中。

　　2、協(xié)助倉庫核對貨物，對接快遞、物流等工作人員。

　　3、安排物流發(fā)貨情況。

　　4、 整理每位業(yè)務(wù)人員當(dāng)天業(yè)績，并且發(fā)布出來。

　　5、當(dāng)月最后一天，發(fā)布業(yè)績統(tǒng)計表格到總經(jīng)理處。

　　6、當(dāng)月最后一天，發(fā)布倉庫庫存統(tǒng)計表格到總經(jīng)理處。

　　7、清理公司衛(wèi)生包括樓梯、洗手間（簡單的清掃整理），清理茶臺（包括煙灰缸），裝好水果盤。

　　8、清理打開水幕墻，點好檀香。

　　9、可以自行做些業(yè)務(wù)工作，計入提成獎金。

　　10、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。

前臺文員的.崗位職責(zé)7

　　1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、前臺文員負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　3、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4、負責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

　　5、負責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

　　6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

　　7、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　9、認真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

　　10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

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