物業(yè)崗位職責通用

　　在不斷進步的社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的物業(yè)崗位職責通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)崗位職責通用1

　　1、協(xié)助部長開展集團工程管理體系的簡歷、梳理完善及實施；

　　2、負責或參與組織集團下屬各業(yè)務單元工程工作的'檢查、監(jiān)控、指導、支持工作；

　　3、參與工程的招標組織及工程施工現(xiàn)場管理、預決算工作；

　　4、參與集團項目投標涉及工程方面投標文件的編寫、新項目承接查驗工作的組織實施工作（包括承接查驗體系文件的編制、梳理、完善、培訓及新項目承接查驗工作的開展）

物業(yè)崗位職責通用2

　　物業(yè)項目弱電維修技術員的崗位職責

　　一、崗位說明

　　部門：工程部

　　崗位：弱電維修技術員

　　直屬主管：工程經(jīng)理/主管（技術上接受弱/強電工程師的指導）

　　二、招聘要求

　　性別年齡：男，45歲以下

　　身體狀況：身體健康，無其他特殊要求

　　教育程度：高中或相當學歷，受過全日制專業(yè)職業(yè)學校之培訓優(yōu)先

　　專業(yè)技能：在弱電方面具有豐富經(jīng)驗，有強電、空調(diào)或管道等操作及維修技能更佳

　　工作經(jīng)驗：從事物業(yè)管理或酒店弱電設備管理及維修工作三年以上資格證書：有低壓操作證，若有高壓、空調(diào)或電梯操作證更佳三、工作要求

　　勞動紀律：遵守公司的各項規(guī)章制度

　　工作時間：周一至周五每天九小時，中間含午餐休息時間一小時辭職申請：提前一個月

　　四、工作待遇

　　工作制服：由公司提供統(tǒng)一的工作服員工福利：享有國家規(guī)定的.各種福利待遇試用期：三個月

　　晉升職位：高級弱電維修技術員

　　五、職責概述

　　在工程經(jīng)理/主管的領導下，確保整幢大樓之弱電設備/系統(tǒng)處于良好運作狀態(tài)，配合工程部其他工種的維護保養(yǎng)工作。六、崗位職責

　　1、服從工程經(jīng)理/主管的工作安排，認真完成工作任務。

　　2、負責大樓屋宇自控系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、電話通迅系統(tǒng)、廣播衛(wèi)星系統(tǒng)及照明系統(tǒng)/設備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查等工作。

　　3、熟悉大樓內(nèi)電氣設備的情況，嚴格執(zhí)行電氣設備保養(yǎng)制度和操作規(guī)程，認真做好各項運行記錄。

　　4、發(fā)現(xiàn)故障和問題，及時采取措施，盡快排除和解決，作好記錄并匯報上級領導。

　　5、及時有效地完成各項弱電維修項目的修理工作。

　　6、做好弱電設備的應急搶修工作，當接到故障及領導交辦的其他任務。

　　9、愛護設備、合理使用工具、儀器和器材，保持所管設備機房和值班室的安全和清潔工作。

　　10、積極參加業(yè)務學習和技術培訓，不斷提高業(yè)務水平。

物業(yè)崗位職責通用3

　　1、以良好的精神狀態(tài)，規(guī)范的言行、禮儀展示于客戶面前，開展微笑服務；

　　2、做好崗位區(qū)域內(nèi)的'安全保衛(wèi)及防火、防盜工作，及時發(fā)現(xiàn)隱患上報；

　　3、熟悉項目的主要人員，負責對外來人員進行詢查、登記、引導工作；

　　4、負責值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，及時制止違規(guī)及不文明行為；

　　5、負責監(jiān)管客戶及裝修公司搬運物品使用電梯的情況，，并引導客戶及裝修工人按指定卸貨區(qū)裝卸。

　　6、負責崗位區(qū)域內(nèi)的設施設備管理和報修，確保運行情況正常；

　　7、負責核查外出物品與《物品放行條》是否相符。

物業(yè)崗位職責通用4

　　1、協(xié)助財務經(jīng)理做好本項目財務管理工作;

　　2、熟悉管理費、物業(yè)費等收費標準和計算方法，準確無誤做好審核、編輯工作并協(xié)調(diào)收費工作;

　　3、負責財務對賬、報賬，準時向總公司報賬，做到賬目清晰、賬表相符;

　　4、負責項目實物資產(chǎn)的管理，包括固定資產(chǎn)和低值易耗品，建立固定資產(chǎn)臺賬，對低值易耗品庫存進行月末盤點及不定期抽查，并提交報告;

　　5、項目預算編輯，每月更新，隨時監(jiān)控項目每月成本走向; 6、流程審批及統(tǒng)計，根據(jù)自己計劃安排付款;

　　7、納稅申報，根據(jù)核算提供的報表對應稅率完成稅務申報;

　　8、其它相關工作。

物業(yè)崗位職責通用5

　　1、對客戶資料進行收集整理，建立臺賬并更新維護；

　　2、通過與客戶接觸和定期拜訪，維護、更新用戶信息和需求，及時傳達給相關部門；

　　3、參與、定期維護、完善客戶服務流程，確保與時俱進，保障公司利益的同時滿足客戶要求。

　　日�？蛻舴�務：

　　1、負責日�？蛻袈�(lián)系，溝通協(xié)調(diào)處理客戶需求；

　　2、制定客戶回訪計劃與滿意度調(diào)查等各類客戶問卷，對各類調(diào)查問卷結(jié)果進行統(tǒng)計分析形成報告上報部門經(jīng)理；3、通過定期對大廈用戶進走訪，對用戶提出的'合理要求及時予以解決，確保物業(yè)公司與用戶之間良好的溝通關系，

　　4、對項目內(nèi)公共區(qū)域的設備，設施進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，并跟進處理結(jié)果；

　　5、協(xié)助項目經(jīng)理辦理客戶入駐退租等各項手續(xù)；6、協(xié)助客戶辦理二次裝修各項事宜；

　　7、接受客戶報修處理，及時開具派工單并對整個流程進行跟蹤，完成后按標準收取費用。

物業(yè)崗位職責通用6

　　1、按照物業(yè)服務的需要,編制采購計劃,并實施采購;

　　2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;

　　3、做好本部門員工的考勤、考核管理;

　　4、負責管理轄區(qū)物業(yè)檔案,防止遺失、損壞;

　　5、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);

　　6、負責接聽服務電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;

　　7、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業(yè)主,并做好收費記錄;

　　8、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的'咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;

　　9、完成本部門安排的其他工作，

物業(yè)崗位職責通用7

　　1、認真執(zhí)行公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，定期向公司匯報物業(yè)服務中心工作情況，全面負責服務中心的'管理工作；

　　2、建立、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌、領導、監(jiān)察、審查、計估及修訂物業(yè)部的職能及工作，保證合理化、精簡化、高效化；

　　3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，負責對外協(xié)調(diào)有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展；

　　4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，制定物業(yè)的年度管理領導處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)崗位職責通用8

　　1、負責定期巡視各設備系統(tǒng)的`運行狀況，檢查班組的質(zhì)量記錄，保證所有設備設施正常運行；

　　2、負責籌建期工建與園區(qū)需求的對接、跟進，監(jiān)督工程外包方的工程施工質(zhì)量及進度，對維修園區(qū)及設備保養(yǎng)進行驗收和技術審核；

　　3、負責園區(qū)公共水電能耗的抄表及統(tǒng)計分析，積極采取措施節(jié)能降耗；

　　4、負責園區(qū)前期介入、工程承接查驗工作；

　　5、承接工程維修類及客戶投訴；

物業(yè)崗位職責通用9

　　1、主要負責公司自有物業(yè)出租，招租管理；

　　2、統(tǒng)籌租戶日常租金、水電等費用繳納，跟進客戶入駐、增租、租賃變更、退租交接辦理等；

　　3、負責入駐大廈客戶信息采集、客戶檔案建立、更新；

　　4、維護客戶關系，處理好大廈客戶提出的要求或投訴管理，協(xié)調(diào)相關部門配合解決問題；

　　5、完成公司對內(nèi)對外的人際交流及各種賬務問題；

　　6、采購辦公室用品并分發(fā)；做好員工的報銷處理；

　　7、完成上級交辦的.其他工作。

物業(yè)崗位職責通用10

　　1、負責處理業(yè)主的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題通知相關人員，跟蹤處理結(jié)果；

　　2、負責為住戶辦理入住手續(xù)，指導住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔；

　　3、負責辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關資料，并作好記錄；

　　4、負責開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作。任職要求：

　　1、身高1.60米以上，形象氣質(zhì)佳；

　　2、大專以上學歷；

　　3、具有良好的'工作熱忱、服務意識和語言溝通能力；

物業(yè)崗位職責通用11

　　1、開拓開發(fā)租賃業(yè)務；

　　2、 領導、審查、評估及修訂物業(yè)管理的.職能及工作；負責物業(yè)人員管理；

　　3、負責與其他公司、政府部門及相關業(yè)務部門的溝通與協(xié)調(diào)，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算領導安排的其他事項；

物業(yè)崗位職責通用12

　　1每日不定時巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀，無消防、安全隱患;

　　2保安人員緊守崗位，確保消防疏散通道暢通無阻; 3清潔程度保持高級商務大廈水平;

　　4確保盆栽園藝擺設滿意;

　　5發(fā)生事故后，時間抵達現(xiàn)場指揮，控制局面;

　　6以誠懇耐心態(tài)度處理業(yè)戶投訴事件，并跟進及記錄事件經(jīng)過，及于適當時候匯報大廈經(jīng)理將事件盡快解決處理;

　　7每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;

　　8協(xié)調(diào)業(yè)戶對管理工作的要求和安排;

　　9監(jiān)控承包商的服務質(zhì)素及供應商的貨品質(zhì)素，與承包商定期會議討論工作問題;

　　10定時安排及實行大廈夜巡，突擊檢查，以加強監(jiān)督員工的工作質(zhì)量;

　　11遵照公安部門和上級的規(guī)定，按照公司對大廈安全工作的布署、要求，組織本部門主管、員工，有計劃，有步驟進行實施，并確保工作目標在時限內(nèi)完成;

　　12負責完善、制定大廈各類鑰匙的管理的規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和報告;

　　13負責制定安保監(jiān)控的`管理規(guī)定和操作規(guī)程，確保大廈監(jiān)控范圍內(nèi)的地方防火，防盜安全;

　　14定期檢查各項安保措施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考;

　　15嚴格貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，并按時完成領導交辦的各項任務。

【物業(yè)崗位職責】相關文章：

物業(yè)保安的崗位職責04-17

物業(yè)前臺崗位職責06-03

物業(yè)客服崗位職責06-25

物業(yè)領班崗位職責05-10

物業(yè)助理的崗位職責03-16

物業(yè)技工崗位職責02-28

物業(yè)班長崗位職責03-01

物業(yè)管家崗位職責08-14

物業(yè)保潔崗位職責08-28