經(jīng)營方案范文

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的經(jīng)營方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

經(jīng)營方案范文1

　　一、營銷策劃

　　(一)品牌形象

　　1、百家酒店在原有人員的精心策劃下以“百家酒店”命名，其畢竟具有品牌表現(xiàn)力。但未知本身的VI、CIS形象視覺識別及包裝系統(tǒng)的具體情況，如未有，及必須完善其系統(tǒng)建設(shè)，并嚴(yán)格按要求對整個(gè)酒店管理運(yùn)營系統(tǒng)中的品牌包裝、產(chǎn)品包裝、廣告及環(huán)境設(shè)置配套設(shè)施設(shè)備上達(dá)到統(tǒng)一。

　　2、建立百家酒店品牌，把現(xiàn)有下屬只能部門細(xì)分為2個(gè)子品牌：即，把會(huì)所，更名為：百家XX商務(wù)會(huì)所，把餐廳，更名為：百家XX食府或XX餐廳。細(xì)分品牌運(yùn)作的好處在于：更能樹立子品牌形象及感染力，更好地植入消費(fèi)者內(nèi)心印象。有利于推廣和宣傳，對相關(guān)經(jīng)營項(xiàng)目能起到促進(jìn)作用。

　　(二)品牌管理策略

　　1、以百家酒店為總體宣傳面，以子品牌帶動(dòng)營銷和市場渲染。達(dá)到‘三贏’的目的;(即：住宿、餐飲、會(huì)所整體利益提升) 2、建立客戶營銷團(tuán)隊(duì)，在地方上開展各行業(yè)的營銷工作。

　　3、制定合理營銷計(jì)劃和經(jīng)營活動(dòng)措施，拓展客戶關(guān)系群體實(shí)現(xiàn)整體營銷工作。

　　4、針對其餐飲、住宿、休閑會(huì)所，開展周邊業(yè)務(wù);如：立商務(wù)中心，航班預(yù)定，打字復(fù)印，產(chǎn)品代購等一系列周邊配套服務(wù)。

　　5、以樹立專業(yè)酒店管理公司和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作為目標(biāo)。

　　二、廣告策劃

　　(一).廣告表現(xiàn)媒體：

　　1、電臺廣告：欄目合辦，產(chǎn)品讓利，硬性廣告宣傳投放。

　　2、網(wǎng)頁廣告：(本地網(wǎng)絡(luò)媒體、百度搜索推廣、公司網(wǎng)站宣傳，硬性廣告，新聞軟文采編，論壇炒作推廣銷售)。

　　3、電視廣告：電視主要欄目廣告插播硬性廣告，新聞欄目軟文編寫。

　　4、平面廣告(高端報(bào)刊雜志、宣傳單、宣傳冊、硬性軟文廣告。出租車移動(dòng)媒體廣告，主要路段路牌指示廣告) 5、營銷合作：與集團(tuán)單位跨行業(yè)合作結(jié)盟，在宣傳與營銷客戶會(huì)員附加值上進(jìn)行讓利，達(dá)到雙邊在銷售、宣傳、發(fā)展上的`共同目的。

　　6、公益推廣：與大型社會(huì)團(tuán)體舉辦或支持某些公益活動(dòng)，媒體曝光后自然提高品牌影響力合公司形象。

　　(二).廣告媒介策略

　　1、 網(wǎng)站推廣

　�、俳�立公司網(wǎng)站，對樹立公司形象及產(chǎn)品推廣，導(dǎo)入品牌效應(yīng)，客戶維護(hù)上達(dá)到最大化目的，尋找潛在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體，實(shí)施進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)炒作。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，在線訂房訂餐。

　　②在地方知名網(wǎng)站群體、知名國內(nèi)旅游和商務(wù)網(wǎng)站投放廣告，內(nèi)容根據(jù)活動(dòng)的變動(dòng)而變動(dòng)，長期性投放，適時(shí)地更換網(wǎng)站投放。

　�、鄢浞掷�用好網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，拓展外地及周邊市場;投放時(shí)間：長年投放。

　　2、電臺廣告：

　　①通過對電臺欄目禮品或產(chǎn)品贊助等方式植入式對公司進(jìn)行宣傳。

　�、趯﹄娕_客戶群體進(jìn)行讓利，尋找目標(biāo)消費(fèi)群體。

　　③投放硬性廣告。

　　3、電視廣告：

　�、僭陔娨暶襟w收視率最高時(shí)段投入硬性廣告。

　�、谡译娨暸_工作人員或記者采用軟文宣傳，在電視娛樂性和新聞內(nèi)插入公司宣傳造勢，擴(kuò)張公司影響力。4、平面廣告

　　①在知名雜志，報(bào)刊內(nèi)投放硬性和軟文廣告②制作公司宣傳單，宣傳冊進(jìn)行有效投放。

　�、墼诘陜�(nèi)外周邊尋找有價(jià)值且符合環(huán)保和管理部門要求的方式制作廣告路牌指示牌等廣告投放，④在出租車或公交車等移動(dòng)媒體上投放公司廣告。(需考慮目標(biāo)客戶宣傳面)

　�、萦诟髅襟w記者搞好關(guān)系，適時(shí)投放軟文廣告。

　�、蘧皡^(qū)廣告牌、旅游地圖冊，地方黃頁、118114平臺投放廣告。 5、公益推廣：

　�、僭诮M織和參與社會(huì)公益事業(yè)，社會(huì)團(tuán)體活動(dòng)，有效樹立公司形象，口碑和品牌。

　�、谥本�營銷，直達(dá)消費(fèi)群體終端，擴(kuò)大客戶面和影響! 6、其它方式：

　　1)通過公司冠名舉辦各種節(jié)日，如：廚藝比賽等，樹立自己在地方行業(yè)中的主導(dǎo)地位。

　　2)操辦西式婚禮策劃、宴會(huì)、生日patty、公司團(tuán)體聚會(huì)等，擴(kuò)大宣傳影響力。

　　3)在目標(biāo)消費(fèi)群體團(tuán)體中組織有關(guān)文化主題的征文活動(dòng)等。 4)推出特色菜品、特價(jià)菜、特價(jià)房等。 5)完善內(nèi)部宣傳物品設(shè)施的規(guī)范管理工作。 6)短信和彩信廣告投放。

　　三、渠道拓展

　　1、通過各種宣傳讓利營銷活動(dòng)，拓展開發(fā)客戶群體。

　　2、與大型財(cái)團(tuán)、集團(tuán)、企事業(yè)單位、政界進(jìn)行跨行業(yè)合作同盟，雙方在產(chǎn)品、客戶、宣傳、價(jià)格上最大化讓利，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

　　3、疏通政府及企事業(yè)單位關(guān)系，達(dá)成協(xié)議促進(jìn)銷售及宣傳。

　　4、與國內(nèi)和本地旅游單位(如旅游局、旅行社、景區(qū)等)開展有效的銷售和宣傳合作。

　　5、與本地區(qū)內(nèi)和外地行業(yè)內(nèi)知名餐旅業(yè)開展雙贏合作。

　　6、在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣合作。

　　7、提供客戶市區(qū)和景區(qū)免費(fèi)轉(zhuǎn)車接送和相對應(yīng)報(bào)銷服務(wù)。如持各大景區(qū)門票享有相關(guān)優(yōu)惠等。

　　8、與出租車司機(jī)或出租車公司開展合作，對客戶進(jìn)行車費(fèi)報(bào)銷或出租車司機(jī)提成等相應(yīng)措施。

　　四、客戶管理

　　1、成立客戶俱樂部的目的在于對現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行管理。

　　2、親情化管理和創(chuàng)新營銷，讓客戶產(chǎn)生信賴和依賴。

　　3、建立客戶電子管理系統(tǒng)，開展生日營銷、節(jié)日營銷、回訪營銷、讓利營銷等等系列活動(dòng)。

　　4、拓展全國客戶市場，對商旅客戶進(jìn)行定期回訪問侯促進(jìn)平品牌印象和回頭率。

　　5、組建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺目的在于為客戶提供網(wǎng)上訂餐訂房等方便快捷的服務(wù)。

經(jīng)營方案范文2

　　為順利實(shí)施榆林斗山戰(zhàn)略管理，走特許經(jīng)營之路，實(shí)現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標(biāo)，公司必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營管理狀況，十分突出的問題在于管理基礎(chǔ)工作十分薄弱，人才十分缺乏，與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)。解決的辦法只有一個(gè)，就是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段，是企業(yè)走向輝煌的必由之路，是促進(jìn)企業(yè)升級的巨大變革。

　　企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容，它包括六大系統(tǒng)：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁，只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基，在此基礎(chǔ)上經(jīng)營管理企業(yè)，企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此，制訂本實(shí)施方案。

　　一、規(guī)范化管理的工作內(nèi)容：

　　(一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

　　明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);

　　明確企業(yè)成立的社會(huì)意義;

　　明確企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)宗旨;

　　明確員工需要遵循的`企業(yè)文化，然后把它們滲透到員工、市場和社會(huì)上去。

　　(二)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)

　　工作流程的作用是：把企業(yè)日常工作的過程做一個(gè)良好的設(shè)計(jì)，使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。

　　表格設(shè)計(jì)的作用是：把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范，表格設(shè)計(jì)做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。

　　一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的，流程比部門更重要，流程大于部門。

　　(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建

　　根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu)，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)會(huì)影響行為。

　　企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后，年度的工作規(guī)劃就必須明確;年度工作規(guī)劃明確以后，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程必須明確;

　　核心業(yè)務(wù)流程確定之后，才能推算企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn);

　　組織結(jié)構(gòu)確定之后，再明確每個(gè)功能模塊的職責(zé)。

　　(四)企業(yè)部門及崗位權(quán)責(zé)描述

　　對部門和崗位權(quán)責(zé)、員工的任職資格進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)用和規(guī)范地描述，并在工作考評中體現(xiàn)它的重要作用。

　　傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理需求。

　　企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng)，靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能;

　　任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;

　　崗位價(jià)值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評價(jià)的功能。

　　(五)企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)

　　企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。

　　公司規(guī)章制度不是越多越好，而是越少越好。精而少才能以理服人。

　　制度不能有隨意性，要保持堅(jiān)持性與執(zhí)行性。

　　重要地是，制定了的制度就要堅(jiān)決執(zhí)行。

　　(六)企業(yè)管理控制

　　管理者必須思路清晰，謀定而后動(dòng)。

　　實(shí)現(xiàn)謀定而后動(dòng)的唯一方法，是在企業(yè)里真正有效地建立起一個(gè)管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)對于企業(yè)，尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價(jià)值的。

　　以上六項(xiàng)，稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng)，在規(guī)范化的工作中，同時(shí)還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng)：有效溝通系統(tǒng);有效授權(quán)系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)。

　　二、規(guī)范化管理工作的原則：

　　規(guī)范化管理工作應(yīng)堅(jiān)持全員原則、簡明原則和實(shí)用原則。

　　(一)、全員原則

　　規(guī)范化管理設(shè)計(jì)要來自于全員，也應(yīng)用于全員。鼓勵(lì)企業(yè)全員對系統(tǒng)進(jìn)行檢討，對授權(quán)進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全，從企業(yè)最末層的崗位開始，把全體員工投入到這項(xiàng)工作中去，從上到下，從下到上反復(fù)進(jìn)行檢討和設(shè)計(jì)。

　　(二)簡明原則

　　簡明原則的內(nèi)涵包括：

　　流程一定要看得懂;

　　流程一定要分得清;

　　流程一定要學(xué)得會(huì);

　　流程一定要用的著;

　　流程一定要走得通。

　　(三)實(shí)用原則

　　一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，突出重點(diǎn)，有易到難，重在實(shí)用。避免閉門造車、華而不實(shí)。

　　三、管理規(guī)范化工作計(jì)劃安排

　　管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是企業(yè)經(jīng)營管理的一場大變革，也是企業(yè)應(yīng)該常抓不懈的工作內(nèi)容。

　　初始階段，應(yīng)建立專門組織，落實(shí)工作人員;詳細(xì)規(guī)劃，分段實(shí)施;在工作實(shí)施中不斷變革、優(yōu)化、充實(shí)、提高。

　　(一)建立組織、落實(shí)人員

　　1、成立領(lǐng)導(dǎo)組

　　領(lǐng)導(dǎo)組組長：

　　領(lǐng)導(dǎo)組成員：

　　2、組成工作組

　　工作組總負(fù)責(zé)人：

　　工作組組成人員：

　　根據(jù)工作需要，隨時(shí)抽調(diào)公司有關(guān)人員參加。 (二)詳細(xì)規(guī)劃、分段實(shí)施

　　第一階段：學(xué)習(xí)調(diào)研階段

　　A、工作組人員培訓(xùn);

　　B、工作組部分人員專業(yè)知識培訓(xùn);

　　C、研究公司現(xiàn)狀;

　　D、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料，梳理研究。第二階段：規(guī)范設(shè)計(jì)階段

　　A、完成業(yè)務(wù)流程和表格設(shè)計(jì);

　　B、研究確定公司組織結(jié)構(gòu);

　　C、完成公司部門和崗位描述;

　　D、完成規(guī)章制度的制定;

　　E、完成員工手冊;

　　F、完成公司業(yè)務(wù)流程、表格、制度文件匯編;第三階段：推行落實(shí)階段

　　按新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門和崗位職責(zé)、規(guī)章制度運(yùn)行。 (三)績效考核、優(yōu)化提高

　　詳細(xì)工作計(jì)劃由工作組的專業(yè)小組制定。