鑰匙管理制度15篇
隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編整理的鑰匙管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
鑰匙管理制度1
1、客房IC卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種
2、客人鑰匙由前臺根據(jù)客人預計住店日期制作，提供給住店客人，退房時需回收。
3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作�？头糠⻊諉T持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來后必須登記備案，日常收發(fā)由前臺管理，并負責登記保管。
4、客人鑰匙遺失：
驗明客人身份和登記相符說明規(guī)定，向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。
5、客人鑰匙斷裂或損壞：
驗卡顯示房號和客人所報相同，且在期限內重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
6、客人鑰匙留在房間，要求開門。按“開門”制度操作。
1、客人寄存鑰匙：
聽清客人所報房號，請客人稍等驗卡顯示房號和客人所報一致，取房卡填寫房號，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內客人來取時，驗明身份后，交還鑰匙，將寫房號的房卡撕毀。
注：如驗卡時，房號不能顯示，應先驗明身份，重新制作鑰匙后，再進行寄存。
如客人寄存時囑咐他人來取填寫留言單，請客人簽字確認鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內領取時驗明身份留言單保留在客帳內直至客人退房。
2、續(xù)房：
鑰匙過期，客人拿鑰匙續(xù)房請客人告之房號驗卡和登記無誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。
注：如卡損壞，必須驗明身份，重新制作鑰匙。
3、退房：
鑰匙必須在退房時回收如客人出示的'鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號，必須驗卡驗證無誤后，方可通知客房服務員查房并辦理退房手續(xù)。
4、退房時，客人將鑰匙留在房間：客房服務員查完房交到總臺。
5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經理保管。
6、前臺服務員每班交接時，必須核對客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報當班值班經理并在交接本上作記錄。
7、值班經理每班交接時，必須核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報店長。
8、客房機械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內。由分管保安的值班經理負責編號、整理和每月一次的核對檢查。
9、備用鑰匙箱必須上鎖，鑰匙由前臺保管。
10、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙必須得到當班值班經理同意。并在前臺鑰匙領用本上簽名。
11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺服務員交接班時必須清點客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺失必須報當班值班經理查明原因。
12、所有IC卡鑰匙上不能貼房號。所有機械鑰匙上必須貼清用途。
鑰匙管理制度2
1)庫房門鑰匙由前廳總服務臺負責管理。在客人辦理住宿登記時，由酒店總服務臺發(fā)給客人，退房時交回鑰匙�？腿俗∷奁陂g丟失鑰匙，應填寫配置調換鑰匙登記表，經前廳經理同意、簽字并保安部批準后，方能配置或調換。
2)庫房鑰匙要有專人保管，同時嚴格執(zhí)行登記制度。重要庫房、保險柜務必采取雙人雙鎖或三人三鎖制，鑰匙由兩個或三個人分別掌管。
3)客房各樓層的總鑰匙務必統(tǒng)一放置在前臺鑰匙柜內，任何人不能將鑰匙帶出酒店。
4)因工作需要，酒店員工需要臨時借用客房門鑰匙時，務必辦理登記和審批手續(xù)，并按時交回。
5)前臺晚班人員清點鑰匙并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)鑰匙短缺時，應及時做好記錄并報告上級主管。保安部門負責對酒店鑰匙管理的`檢查和監(jiān)督，用心配合各部門做好鑰匙的管理工作。
鑰匙管理制度3
1、 三角鑰匙必須由經過培訓并取得特種設備操作證的人員使用。其它人員不得使用。
2、 使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業(yè)人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置。
3、 用戶或業(yè)主必須指定一名或多名具有一定機電知識的人員作為電梯管理員，負責電梯的日常管理；對電梯數(shù)量較多的單位，電梯管理員應取得特種設備操作證。
4、 電梯管理員應負責收集并管理電梯鑰匙（包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙）；如果電梯管理員出現(xiàn)變動則應做好三角鑰匙的交接工作。
5、 嚴禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關人員使用；否則，造成事故，后果自負。
6、 三角鑰匙的正確使用方法：
�。�1）打開廳門時，應先確認轎廂位置；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故；
�。�2）打開廳門口的`照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關人員；
（3）把三角鑰匙插入開鎖孔，確認開鎖的方向；
�。�4）操作人員應站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖；
�。�5）門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大；
�。�6）操作人員在開鎖完成后，應確認廳門已可靠鎖閉。
鑰匙管理制度4
一、目的
規(guī)范項目鑰匙管理工作，確保鑰匙的清晰、完整。
二、業(yè)務范圍
業(yè)主委托鑰匙、返修鑰匙的管理（入住及日常管理階段）。
三、職責
1、管理處經理負責監(jiān)督客服組鑰匙日常使用和管理情況。
2、客服負責人負責業(yè)主長期存放鑰匙的監(jiān)督及日常管理。
3、鑰匙管理員負責業(yè)主委托管理鑰匙、空置房鑰匙（未售房屋及未辦理入�。┘胺敌掼�匙的保管及日常管理。
四、工作程序
（一）、業(yè)主委托長期保管的鑰匙
1、業(yè)主委托物業(yè)長期保管其房間鑰匙以備出租或應急之時用時，應由物業(yè)客服組前臺負責核對確認后進行保管，客服組應設立專門地點存放業(yè)主委托物業(yè)存放的鑰匙（專人保管），同時登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》。
2、業(yè)主因某種原因需更換門鎖，應及時將新更換的門鎖鑰匙送至物業(yè)保存，原鑰匙業(yè)主領回。未及時送至備用鑰匙至物業(yè)的一切責任由業(yè)主承擔，客服組前臺必須催促業(yè)主及時送備用鑰匙。
3、如果有特殊情況需動用業(yè)主的寄存鑰匙，需經客服負責人或物業(yè)經理批準并及時與業(yè)主取得聯(lián)系，說明情況。在《業(yè)主日接待表》上登記，同時登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》，使用完畢后及時送回客服組存放。業(yè)主寄存鑰匙的`管理原則是“誰管理、誰負責”，鑰匙保管人必須跟蹤整個鑰匙借出管理過程和填寫《業(yè)主鑰匙寄存登記表》，并負責鑰匙回收，同時必須將業(yè)主鑰匙借出的詳細情況，完整填寫在《業(yè)主日接待表》上。
4、非業(yè)主本人領取鑰匙時，需憑身份證或者業(yè)主委托書領取鑰匙，客服前臺需保留領取人身份證或者業(yè)主委托書，然后與業(yè)主取得聯(lián)系，說明情況經其同意后，方可辦理相關手續(xù)。并在《業(yè)主日接待表》上登記問詢時間。
5、借出鑰匙數(shù)量、樓、棟、房號必須與收回的數(shù)量、樓、棟、號相一致，若發(fā)現(xiàn)借出與收回不符或造成鑰匙丟失，鑰匙管理員有權追究當事人的責任。
6、鑰匙管理員每天下班前必須對鑰匙進行一次清點，如發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人報告。
7、當接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報告時，客服負責人應馬上請示物業(yè)經理，然后與業(yè)主取得聯(lián)系，征得同意后，采取補辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過程中采用防護措施，確保業(yè)主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當天處理完畢，并在《業(yè)主日接待表》上登記。
8、如客服負責人或者鑰匙管理員休假期間，需將業(yè)主寄存鑰匙管理移交給專人管理，鑰匙管理人應履行客服負責人和鑰匙管理員的相應職責。
�。ǘ�、返修鑰匙管理
1、施工返修單位借用鑰匙時，必須向鑰匙管理員出示相關證明材料和身份證方能辦理借用手續(xù)。
2、借出的鑰匙必須在當天下班之前收回，如的確不能收回，鑰匙管理員應將原因報告給客服負責人，并跟進鑰匙使用的整個過程直至鑰匙收回。
3、借出鑰匙的數(shù)量、樓、棟、房號必須與收回的一致。如發(fā)現(xiàn)鑰匙借出與收回不符或造成鑰匙丟失，將追究鑰匙發(fā)放人的責任。
4、如發(fā)生鑰匙丟失，應及時上報至客服負責人。
5、當接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報告時，客服負責人應馬上請示物業(yè)經理，然后與業(yè)主取得聯(lián)系，征得同意后，采取補辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過程中采用防護措施，確保業(yè)主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當天處理完畢，并在《業(yè)主日接待表》上登記。
（三）注意事項
1、非業(yè)主本人需借用鑰匙時，必須經該業(yè)主同意并押下身份證方可發(fā)放，否則一律不外借。
2、非本公司中介借用鑰匙看房，必須出示業(yè)主委托書，并交付貳百元人民幣的押金和拾元看房費方可辦理相關手續(xù)。
3、如遇突發(fā)事件，須與該業(yè)主取得聯(lián)系確認。進入房屋必須有兩人以上，并做好記錄工作。
4、對所有寄存鑰匙必須從嚴管理，做到誰借出誰負責的崗位職責。
5、所有鑰匙應建立電子檔，做到實時更新。
6、入住階段，如返修鑰匙使用情況較多，務必將使用情況填寫清楚。如業(yè)主將返修鑰匙領走必須在《業(yè)主鑰匙寄存登記表》上簽字。
鑰匙管理制度5
電梯是關系到人身安全的特種設備,為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。
一、在任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的管理檔案,保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作,以防電梯零配件丟失、設備損壞、安全事故的發(fā)生等。
二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管,單位內有多個機房的,各鑰匙要做好耐磨損的'標記。
三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙,應報主管人員批準,由專業(yè)人員配合開鎖,不得將鑰匙轉借與他人。
四、電梯司機使用的電梯電源(開梯)鑰匙,應由運行負責人根據(jù)工作需要發(fā)放,并建立領用和借用登記制度。
五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員,電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業(yè)安全部,并放回原處。
六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應資格人員,層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責,建立領用登記制度,無特種作業(yè)操作證的人員不能領用。
七、需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必須報領導批準,未經批準任何人不準私自配制。
八、各備用鑰匙應由物業(yè)安全部部專人妥善保管。
九、當單位鑰匙管理人員變動時,原保管人與接替人要辦理交接手續(xù);應有文字記錄,并由雙方簽字。
十、當合同到期變更維保單位時,雙方辦理交接手續(xù),并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙,做好交接記錄。
十一、電梯所用各種鑰匙,發(fā)放、借用記錄應由專人保管完好,以隨時備查。
十二、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管,不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時向有關部門報告,鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。
鑰匙管理制度6
為規(guī)范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續(xù),確保鑰匙的管理有章可循,特定本規(guī)定。
第一條：本管理規(guī)定適于物業(yè)部門
第二條：本規(guī)定所指的鑰匙包過物業(yè)部門所有接管的鑰匙
1、 物業(yè)相關人員對所有接管的.鑰匙進行詳細核對，對鑰匙不全、有問題的概不接管。
2、 所有接管的鑰匙，必須交給鑰匙管理員進行審核、保管。
第三條：鑰匙管理規(guī)定
1、 鑰匙管理有行政助理負責，物業(yè)部門所有鑰匙必須統(tǒng)一放在鑰匙制定地點。
2、 鑰匙統(tǒng)一放在“鑰匙箱”，并注明鑰匙使用位置，便于查找與管理。
3、 不定期對鑰匙進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報有關領導進行安排處理。
4、 對已經換掉鎖的鑰匙及時進行更改，做好詳細登記。
5、 在管鑰匙要有詳細的清單，并建立檔案。
6、 租戶、業(yè)主需要物業(yè)保管鑰匙，租戶、業(yè)主必須簽訂《鑰匙保管協(xié)議》，拒簽協(xié)議物業(yè)概不接管。
第四條：鑰匙借用管理規(guī)定
1、 任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進行辦理。
2、 借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細登記（包括簽名、數(shù)量、用途、借用日期、歸還日期）。
3、 當天借出的鑰匙必須當日歸還，當日沒有歸還鑰匙追究保管人責任。
4、 借出鑰匙必須有相關人員陪同開門，對場地的物品進行交接，進場、撤場必須做好交接記錄，抽查時沒有做交接記錄的，發(fā)現(xiàn)問題有當班人負責。
5、 借出鑰匙使用場地，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，沒有及時匯報出現(xiàn)問題，追究相關人責任。
以上管理規(guī)定請所有外借、使用鑰匙人員嚴格執(zhí)行，使用期間出現(xiàn)問題，根據(jù)問題嚴重性，追究相關人責任。
鑰匙管理制度7
一、總務處配備充足的各辦公室、功能室、教室、寢室、食堂等門鑰匙以備用。
二、將所有鑰匙貼上標簽，分類成串保管。
三、按辦公室、功能室、教室、寢室、食堂類別做匯總鑰匙二套。總務處保存一套，交行政辦公室一套。
四、建立鑰匙登記檔案。登記明確鑰匙領取人、數(shù)量及時間；登記丟失原因及再次領取時間、交費情況。
五、各教室和寢室的'鑰匙每期開學時到總務處領取，放假時退還。標簽損壞的貼好標簽后再上交。不上交的視為丟失處理。
六、教師調離本單必須上交領取保管的所有鑰匙。
七、重新領取鑰匙時必須交費。防盜門鎖鑰匙一把10元，普通掛鎖鑰匙一把5元。
八、鑰匙丟失，不到總務處領取鑰匙，撬鎖撬鎖的，視損壞程度，一次處罰50元至1000元。
九、鎖自然報廢的不追責，不索賠。
鑰匙管理制度8
根據(jù)電梯規(guī)范規(guī)定電梯安全運行相關的電梯鑰匙,應由指定的管理部門及管理人員嚴格管理。電梯鑰匙使用要有登記制度,加強安全防范意識,預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點:
1、使用鑰匙人員應當經過電梯安全知識培訓,取得由質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的電梯作業(yè)人員證件。
2、在任何情況下應做好電梯鑰匙的交接工作,保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
3、電梯鑰匙未經主管部門領導同意,不得隨意使用,因工作需要使用時應做好記錄。
4、電梯維修保養(yǎng)人員不得私自將自己的電梯鑰匙借給與電梯無關的人員使用。
5、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門,并放回原處妥善保管,以免未經授權的.人士使用。
6、電梯鑰匙包括:廳門三角鑰匙、基站鑰匙、轎內操縱箱檢修鑰匙、機房鑰匙。
7、電梯廳門三角鑰匙必須由持有質監(jiān)部門核發(fā)《特種設備作業(yè)人員證》的人員使用。
8、電梯廳門三角鑰匙的使用方法
�、佟⑹褂秒娞輳d門三角鑰匙打開層門前請先確認轎廂所在的位置,應看清電梯是否停在本層,以防踏空。
②、使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門時,先將廳門拔開50mm左右,以再次確認轎廂位置是否滿足維修和應急救援條件。當轎廂位置滿足維修和應急救援作業(yè)條件時,再用手將電梯廳門扒開。
�、�、廳門完全打開后,必須有專人用手扶住打開的廳門,防止廳門自動關閉導致夾傷人員事故的發(fā)生。
④、上轎頂前先打急停開關,后把電梯置檢修位置,確認可以上轎頂時方可上轎頂;使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門作業(yè)時,必須在電梯廳門口設置醒目的請勿靠近'標識提醒其他無關人員,避免發(fā)生跌落事故,在廳門關閉后應確認其已經鎖住。
�、�、應急救援時必須先切斷電梯控制電源,確認好轎廂位置后再使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門進行救援作業(yè)。
�、蕖㈦娞輳d門三角鑰匙的使用人員使用鑰匙打開廳門進行應急救援時,如果轎廂底部與層門地坎段差超過400mm時,請停止救援作業(yè)并關閉層門,立即調整轎廂的位置,當轎廂底部與層門地坎段并調整到小于400mm時再進行救援作業(yè)。
⑦、禁止使用電梯層門鑰匙頂住已經打開的層門。
9、電梯廳門三角鑰匙安全警示
電梯廳門三角鑰匙屬于專用工具,使用不當時會存在從井道墜落的危險,為杜絕類似事故的發(fā)生,特再次鄭重地向您提出以下安全警告:
�、�、電梯廳門三角鑰匙使用者必須經過專門培訓并持有《特種設備作業(yè)人員證》,電梯廳門三角鑰匙使用不當將造成嚴重事故!
�、凇⑶f不要憑主觀印象認為電梯在某層,即使您剛將電梯�？吭谀硨�,電梯也極可能已被駛離,這時貿然用電梯廳門三角鑰匙打開廳門,極可能發(fā)生墜落事故!
③、不得隨意用電梯廳門三角鑰匙開啟廳門,確有必要開啟廳門從廳外進入電梯,必須先穩(wěn)定重心,開啟廳門約10厘米時先觀察轎廂位置,確認轎廂在本層后方可進入!
鑰匙管理制度9
電梯鑰匙（包括層門三角鑰匙、轎內操縱盤鑰匙、基站開關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙）是對電梯進行運行和維護的重要專用工具，對其進行嚴格管理和規(guī)范的操作是確保電梯安全正常運行，防止人身傷害事故發(fā)生的重要舉措，為此特制定本制度。
1、電梯鑰匙的管理制度
1、1電梯的鑰匙（包括層門三角鑰匙、轎內操縱盤鑰匙、基站開關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙）必須由專門人員保管。
1、2應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的記錄檔案，特別要預防電梯鑰匙的丟失
1、3電梯鑰匙未經特種設備安全管理員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄，不能借給與電梯無關的.人員使用。
1、4電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回保管人員，并放回原處。
1、5電梯鑰匙遺失，必須在第一時間匯報特種設備安全管理員，并承擔相應責任。
2、電梯鑰匙的安全使用制度
2、1、電梯層門三角鑰匙的使用人必須經過電梯安全知識培訓，并取得質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。
2、2使用層門三角鑰匙時應注意：
2、2、1、當用三角鑰匙打開層門時，應看清電梯是否停在本層，以防踏空；上轎頂前先打急停開關，后把電梯置檢修位置，確認后方可上轎頂。
2、2、2、緊急救援時必須先切斷電梯控制電源，確認好轎廂位置后再使用層門三角鑰匙進行救援作業(yè)。
2、3、操縱盤鑰匙的使用人必須經過電梯安全知識培訓，并取得質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。如有司機，應交電梯司機保管，按規(guī)定開、關梯。
2、4、電梯的基站開關電梯電氣鑰匙的使用人必須經過電梯安全知識培訓，按規(guī)定開、關梯。
鑰匙管理制度10
1、在任何情況下應做好電梯鑰匙的`交接工作，保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
2、電梯鑰匙未經業(yè)主管理部門人員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄。
3、電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借給非有關人員使用。
4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門，并放回原處。
5、電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙、轎內檢修鑰匙、機房鑰匙。
6、使用廳門三角鑰匙時應注意：當用三角鑰匙打開層門時，應看清電梯是否停在本層下部，以防踏空；上轎頂前先打急停開關，后把電梯置檢修位置，確認可以上轎頂時方可上轎頂。
鑰匙管理制度11
根據(jù)國家電梯檢驗規(guī)范規(guī)定,和電梯安全運行相關的電梯鑰匙,應由電梯安全管理人員嚴格管理。加強安全防范意識,預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點:
一、在任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的管理檔案。保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。以防電梯零配件丟失,設備損壞,安全事故的發(fā)生等。
二、電梯鑰匙的`使用保管必須專人負責,電梯鑰匙使用未經主管領導同意,不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄。
三、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員。
四、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門,并放回原處。
五、電梯鑰匙包括:廳門三角鑰匙、轎內檢修鑰匙、首層開、關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙。
六、使用廳門三角鑰匙時應注意:
1、必須由電梯維修保養(yǎng)專業(yè)人員使用,其它人禁止使用;
2、當用三角鑰匙打開層門時,應看清電梯是否停在本層,以防踏空;上轎頂前先打急停開關,后把電梯置檢修位置,確認后方可上轎頂。
3、緊急救援時必須先切斷電梯控制電源,確認好轎廂位置后再使用廳門鑰匙進行救援作業(yè)。
七、電梯的首層電氣鑰匙(包括操縱盤鑰匙)應由專人管理使用(如有司機,應交電梯司機保管),按規(guī)定開、關梯。
八、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管,不得隨意亂放,若鑰匙丟失必須及時向有關部門報告。鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。
鑰匙管理制度12
物業(yè)精細化管理--鑰匙領用、借用、使用及歸還
寫字樓內有業(yè)主辦理入駐手續(xù)后,領了鑰匙由工作人員帶著去驗房,但鑰匙無論如何也打不開房間,業(yè)主因急于入駐而與工作人員爭吵起來。工作人員一邊安慰業(yè)主并致歉,一邊派維修人員火速換上一副新鎖,當場驗證后,業(yè)主才放心的領走鑰匙。
精細化操作建議:
1、房屋在接管驗收時,鑰匙一定要進行核對,確保接管的`鑰匙準確無誤;
2、核對鑰匙時務必做到將每把鎖的每一把鑰匙--試開,而不能抽查;
3、如果發(fā)現(xiàn)鑰匙與門鎖不匹配的情況。應該馬上采取措施進行更換;
4、鑰匙由專人負責保管,做好記錄并有發(fā)放人和領、借、使用人的簽名,以及借出時間、事由和歸還時間,當面清點,發(fā)放人在限定時聞內負責追還;
5、鑰匙一律存放在指定的鑰匙箱內,由專人負責發(fā)放:
6、交還鑰匙時,應履行清點的程序,確保交還的鑰匙準確無誤,并雙方簽名;
7、租戶或業(yè)主領取鑰匙的記錄,要區(qū)分于領、借、使用人的記錄。
鑰匙管理制度13
第一部分：機械鑰匙管理
1、機械門鎖的安裝由部門提出申請，保安部經理簽字備案，工程部進行安裝;
2、機械鑰匙的發(fā)放和領用管理：
1)營業(yè)場所和倉庫等公共場所的鑰匙，一套鑰匙放在保安部員工通道門崗，由各營業(yè)點和倉庫員工上下班領用或者交換，其他的鑰匙交保安部放入備用鑰匙箱，并做好登記;
2)各部門辦公點的鑰匙，一把由部門主管管理，一把鑰匙放在保安部員工通道門崗，由部門員工上下班領用和交還，剩余的鑰匙交保安部放入備用鑰匙箱，并做好登記;
3)所有運行鑰匙領出和交換，均需在專門的本子上登記領出和交換的時間，并由領用或者交換的人簽名。
4)酒店內24小時有員工值班的部門，鑰匙由每個班次間自行進行交接，并做好相應的交接記錄。
5)在規(guī)定時間內鑰匙未歸還至安保部的，安保部在經過現(xiàn)場勘察確認無人后，需立即通知相關部門責任人，并在《安保部值班記錄本》上記錄相關事件經過及處理結果。
6)遇突發(fā)情況需要領用備用鑰匙的，由部門主管申請，安保部當班主管以上員工共同使用鑰匙。如部門主管不在的需征得當日值班經理(MOD)的同意后由大堂經理、當班安保主管、申請人共同使用鑰匙。
3、機械鑰匙遺失，由所屬部門報保安部備案，決定是否更換門鎖，確需更換門鎖或者增配的，由保安部經理簽署意見，工程部配制鑰匙，或者安裝新的門鎖。
4、重要場所(如倉庫、備件間等)的鑰匙遺失，需要立即報告保安部和所屬部門的主管，保安部立即通知工程部更換門鎖，在未更換門鎖前，必須確保有員工在現(xiàn)場看管。
5、對于重要場所鑰匙遺失的責任人，根據(jù)過失責任的輕重，最高可以給予嚴重警告處分，并處以彌補這一損失所發(fā)生的支出費用的十倍的罰款，所在部門的主管給予口頭警告處分，并需要專題書面報告總經理室事情經過和處理決定，送行政人事部備案。
第二部分：電子磁卡鑰匙管理
1、允許制作的鑰匙種類及數(shù)量：
MasterKey：可打開所有房門的鑰匙卡。整個酒店共計8把。由經授權許可的人員保管。
FloorKey：客房部每個樓層的樓層卡，每個樓層配備A、B兩套，由客房部統(tǒng)一保管。
AreaKey：相鄰樓層的區(qū)域卡：5～8層一組、9～11層一組、12～15層一組，共計三組，每組各有A、B兩套，由客房部統(tǒng)一保管。
2、鑰匙的使用期限：
所有鑰匙的使用期限為3個月，每個季度第三個月的25日，由電腦房負責制作下一個季度的鑰匙，有效期限為下個季度的1日開始的，三個月有效。
每次制作需要在專門的`登記本上記錄，內容為制作的日期和時間、各類鑰匙的數(shù)量、制作人、發(fā)放情況等。
3、可持有MasterKey的人員：
僅下列經授權許可的人員，可以在日常的運營工作中使用酒店的鑰匙：
總經理
營運總監(jiān)
前廳部大堂經理(當值)
客房部經理
客房部經理助理
客房部中班主管
客房部樓層主管、領班
客房部樓層清掃員
客房部公共區(qū)域員工(如工作需要)
洗衣房
4、鑰匙的申請與制作：
所有的鑰匙的制作要求必須經過所在部門的負責人書面申請、營運總監(jiān)批準后方可制作。
鑰匙的制作由電腦房經理負責;登錄鑰匙制作權限的密碼由電腦房經理和安保部經理共同封裝在信封內保存于前臺固定的保險箱內，保險箱的鑰匙由安保部負責保管。
制作鑰匙時，由安保部驗明，房務總監(jiān)簽字確認的《電腦房服務申請單》后與電腦房經理、當班大堂經理一起打開專用保險箱。取出登錄密碼，由安保部員工負責登錄系統(tǒng)，由電腦房員工制作鑰匙。制作鑰匙時上述三人必須同時在場。
鑰匙制作完畢后，安保部必須在保險箱使用記錄填寫相應記錄，并有電腦房員工作為見證人簽字，安保部和前廳部必須將相關事件發(fā)生的詳細時間和經過分別記錄在各自的值班記錄中。
5、客用鑰匙的制作和發(fā)放
住客磁卡鑰匙根據(jù)經營的需要，有前臺和行政樓接待處負責制作和發(fā)放，由前臺經理負責，前廳部經理負連帶管理責任;
參觀用房的鑰匙，根據(jù)需要每日由前臺制作，放于前臺備用，中班下班前撤銷;
原則上，住店客人每登記一位，發(fā)放一把該登記房間的磁卡鑰匙;
會議會務組如有需要，經該會議負責人簽字認可，可以每個會務組用房增發(fā)一把磁卡鑰匙;
其他如有特殊需要，需征得營運總監(jiān)的書面同意，方可以增發(fā)住客房間的磁卡鑰匙。
6、鑰匙的管理：
所有鑰匙均不可以帶出酒店區(qū)域范圍，如有違反，將給予酒店口頭警告處分;
被允許可持有和使用鑰匙部門的負責人同時負有保管各自管轄區(qū)內鑰匙的責任;
客房部每日鑰匙發(fā)放和交還要有詳細記錄，使用人領用和交還需要簽字，經理或指定主管，下班前必須核對鑰匙的回收情況;
大堂經理每班次交接記錄需要特別說明鑰匙的交接情況;
其他臨時使用鑰匙，領用和歸還必須做好詳細記錄，包括：
a.用匙的日期和時間
b.用匙的目的
c.用匙的員工姓名
d.發(fā)放鑰匙的員工(或證人)的姓名
e.鑰匙交還的時間
f.用匙人和證人的簽名
每個班次的負責人都要審核一次鑰匙交接的記錄和鑰匙的保管情況，以防止任何沒有事先安排的鑰匙借出。
在任何情況下都不允許任何員工把鑰匙帶出酒店經營范圍。
任何級別的鑰匙一旦損壞或者無法使用時必須銷毀，銷毀時，必須是持有人、房務總監(jiān)或者安保部經理同時在場。
任何員工在任何情況下不得將自己持有和使用的鑰匙借給其他人，如果在當班結束后沒有交還鑰匙，將受到嚴重警告的紀律處罰。
如果鑰匙遺失的應立即報告自己所在部門負責人，并通報酒店保安部。
酒店將根據(jù)過失責任的輕重，最高予以嚴重警告的紀律處罰，并處以彌補這一損失所發(fā)生的支出費用的十倍的罰款，所在部門主管給予警告處分，并需要專題書面報告總經理室事情的經過和處理決定，送行政人事部備案。
前臺員工給住客制作客房鑰匙的原則數(shù)量為每登記一位住客，發(fā)放一把鑰匙，如住客需要更多鑰匙可以補充登記其他客人，或者發(fā)放取電牌，供其使用方便。
7、編碼器密碼管理
電腦房經理負責生成和保管系統(tǒng)密碼;
每次生成新密碼后，要將密碼封存在信封袋里，信封封面寫有“編碼器密碼，生成日期：年月日”字樣;
將信封封口后交由安全部經理，將該信封保存到大堂貴重物品保管室指定保險箱中，保險箱的客用鑰匙由保安部經理保管;
該指定保險箱每次開啟都需要在專門的登記表上做記錄，開啟使需由保安部經理和前廳部經理同時在場才能開啟;
電腦房經理需與酒店簽訂密碼安全保管協(xié)議。(協(xié)議附后)
鑰匙管理制度14
1、目的
為了加強安全防范意識,預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導致安全事故的.發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生而制定本制度。
2、電梯鑰匙管理制度
2.1電梯鑰匙包括:層門三角鑰匙、轎內檢修鑰匙、基站開、關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙、自動扶梯與自動人行道和自動人行道啟動開關鑰匙。
2.2電梯鑰匙必須由本單位持有《特種設備作業(yè)人員證》的人員保管和使用。
2.3任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的管理檔案。保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
2.4保管人員要按《電梯鑰匙領用記錄表》(見附件一)建立專門的管理檔案,不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員。
2.5領取層門電梯鑰匙前,應閱讀《電梯層門鑰匙安全警示》(見附件二),并按一式兩份簽名確認,一份由本單位存檔,一份由領取人員自存。
2.6上述電梯鑰匙必須嚴格掌管,不得隨意亂放,若鑰匙丟失必須及時向有關部門報告。鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。
鑰匙管理制度15
1）庫房門鑰匙由前廳總服務臺負責管理。在客人辦理住宿登記時，由酒店總服務臺發(fā)給客人，退房時交回鑰匙�？腿俗∷奁陂g丟失鑰匙，應填寫配置調換鑰匙登記表，經前廳經理同意、簽字并保安部批準后，方能配置或調換。
2）庫房鑰匙要有專人保管，同時嚴格執(zhí)行登記制度。重要庫房、保險柜必須采取雙人雙鎖或三人三鎖制，鑰匙由兩個或三個人分別掌管。
3）客房各樓層的總鑰匙必須統(tǒng)一放置在前臺鑰匙柜內，任何人不能將鑰匙帶出酒店。
4）因工作需要，酒店員工需要臨時借用客房門鑰匙時，必須辦理登記和審批手續(xù)，并按時交回。
5）前臺晚班人員清點鑰匙并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)鑰匙短缺時，應及時做好記錄并報告上級主管。保安部門負責對酒店鑰匙管理的檢查和監(jiān)督，積極配合各部門做好鑰匙的.管理工作。
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