銷售員崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編整理的銷售員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
銷售員崗位職責(zé)1
崗位名稱:銷售員部門
崗位編號(hào):
報(bào)告對(duì)象:營銷總監(jiān)
崗位級(jí)別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃、行使市場管理職能,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場宣傳/走訪/銷售工作;
b)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);(有關(guān)辦法見《銷售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶的市場需求;
d)了解同行的'市場銷售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區(qū)域市場上的占有率等工作,
2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的具體描述:
a)接受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.
b)銷售工作流程按《銷售員管理?xiàng)l例》執(zhí)行
c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動(dòng);
e)對(duì)外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)
f)每月反饋區(qū)域市場用戶信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷售動(dòng)態(tài)
g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營銷工作的計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施
h)接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配
i)督導(dǎo)見習(xí)銷售員的營銷工作
j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)
3.督導(dǎo)部屬:
見習(xí)銷售員
4.工作合作對(duì)象
a)營銷總監(jiān)
b)商務(wù)部辦公室
c)高級(jí)銷售代表
d)銷售代表
e)見習(xí)銷售員
b)商務(wù)市場部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶
c)同行與競爭對(duì)手
5.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
在銷售區(qū)域內(nèi),完成公司生產(chǎn)的各類印刷機(jī)械(成品)銷售任務(wù),(每年按公司總體銷售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定)。
任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項(xiàng)基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識(shí)、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗(yàn)要求(學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限)
a)大專以上b)機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲
2.必備的知識(shí)與技能
a)機(jī)械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.
c)能適應(yīng)長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑
4.表達(dá)技能(書面/口頭)
a)有書面及較強(qiáng)語言表達(dá)能力.b)思維敏捷,有社會(huì)交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無
6.資格證書
a)國家教育部頒發(fā)的大專以上證書.
銷售員崗位職責(zé)2
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),積極開辟貨源市場,貨(價(jià))比三家,選擇物美價(jià)平的物資材料,完成降低采購成本的'‘責(zé)任’指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同,催促合同正常如期的履行,并催討所欠退貨或索賠款項(xiàng)。
4、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對(duì)購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。
5、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收運(yùn)輸入庫清點(diǎn)交接等手續(xù)。
6、收集一線商品供貨信息,對(duì)公司采購策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7、填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上繳公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、完成采購部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、開拓新的市場與新的渠道;
2、常規(guī)渠道的開拓與維護(hù);
3、一手整車零售和批發(fā);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的.收集及競爭對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系;
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1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案,根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計(jì)劃,積極開拓市場,落實(shí)銷售指標(biāo),力爭超額完成,并落實(shí)各項(xiàng)輔助指標(biāo);
2、嚴(yán)格執(zhí)行《營銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及渠道進(jìn)行管理,并收集渠道信息;
3、準(zhǔn)確了解顧客要求,明確訂單狀態(tài),落實(shí)貨款回籠制度,及時(shí)回籠資金;
4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌鲱櫩颓闆r、需求狀況、重大事件、競爭對(duì)手的活動(dòng)和競品的分布使用情況,掌握采購信息,及時(shí)反饋,在每月的報(bào)告、報(bào)表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn);
5、進(jìn)行有效地渠道和項(xiàng)目管理,維護(hù)、發(fā)展新老客戶關(guān)系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報(bào)事業(yè)部入檔;
6、了解公司的.技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn),合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源;
7、收集售后服務(wù)信息,定期了解產(chǎn)品使用情況,調(diào)查用戶滿意度,及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況;
8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù);
9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),注意業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制;
10、重視企業(yè)文化的傳播,推廣xx品牌、先進(jìn)的市場理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
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1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護(hù)。樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦。項(xiàng)目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護(hù)。
2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,制定個(gè)人銷售計(jì)劃,定期對(duì)市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào),提交工作報(bào)告總結(jié)、銷售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶意見與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù),及時(shí)反饋客戶信息,定期對(duì)銷售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。
4、完成計(jì)劃銷售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷售目標(biāo)。
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1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作,及時(shí)跟蹤反饋客戶需求及市場信息
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的`用戶投訴處理和反饋
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓,協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司策略,產(chǎn)品改進(jìn),售后服務(wù)等提出參考意見
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作
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1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項(xiàng)銷售工作;
2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù);
3.負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料和技術(shù)資料;
4.負(fù)責(zé)市場送貨、掛賬、對(duì)賬、收款;
5.隨時(shí)了解客戶訂單生產(chǎn)情況的變化,配合銷售經(jīng)理的'業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求。
銷售員崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求,開拓國內(nèi)各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案;
2、在多渠道執(zhí)行銷售和市場推廣方案;(如銀行積分商城,電信商城等)制定渠道策略,提供渠道服務(wù)支持;完成公司安排的KPI目標(biāo),及時(shí)溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;
3、協(xié)助上級(jí)完成開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶根據(jù)公司的`產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求,開拓各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷或經(jīng)濟(jì)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事旅游行業(yè)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
銷售員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;
2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù);
3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);
4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場動(dòng)態(tài),進(jìn)行各平臺(tái)的.新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整;
5、定期對(duì)單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案,并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制;
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件,或其他熱點(diǎn)事件,制定分管品牌的主題推廣;
7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì),分析效果,及時(shí)匯報(bào)調(diào)整;
8、各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。
銷售員崗位職責(zé)10
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作;
4、定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù),更新網(wǎng)店;
銷售員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)柜臺(tái)商品的銷售;
2、負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作,并做好交接班;
3、負(fù)責(zé)商品的陳列及退換補(bǔ)貨工作,并將商品信息及時(shí)反饋至相關(guān)人員;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)柜臺(tái)及地面的清潔衛(wèi)生工作;
5、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的`各類專業(yè)知識(shí);
6、接待客人主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;
7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
8、上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,)的銷售及推廣;
2、80%的`客戶資源由公司提供/根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售員崗位職責(zé)13
1)參與銷售計(jì)劃的制訂,完成銷售目標(biāo);
2)負(fù)責(zé)搜集新客戶的相關(guān)資料,開發(fā)新客戶;
3)維護(hù)老客戶的`業(yè)務(wù),定期與老客戶進(jìn)行溝通,建立良好的客戶關(guān)系;
4)反饋市場信息及客戶需求;
5)客戶資料管理,需要及時(shí)上傳客戶資料,每周呈報(bào)銷售計(jì)劃及上周反饋;
6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售員崗位職責(zé)14
1、通過專業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務(wù),達(dá)成交易。
2、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。
3、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。
4、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的.服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。
6、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作。
銷售員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1.維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)賬號(hào),上傳產(chǎn)品資料,定期更新關(guān)鍵詞資料和p4p操作。
2.維護(hù)google關(guān)鍵詞平臺(tái),定期更新關(guān)鍵詞和廣告的發(fā)布。
3.及時(shí)回復(fù)詢盤,跟進(jìn)客戶,處理下單、發(fā)貨等事宜。
4.保持與客戶良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,做好售前和售后服務(wù)。
5.完成上級(jí)交代的工作,完成銷售任務(wù)。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)。
任職要求:
1.優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力,有過參展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟悉外貿(mào)流程,能夠自主跟進(jìn)詢盤,開發(fā)客戶,完成發(fā)貨等事宜。
3.有阿里巴巴平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規(guī)則。
4.本科及以上學(xué)歷,英語六級(jí)以上。英語、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
5.為人誠懇、友善,積極主動(dòng),有強(qiáng)大的'進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可放寬條件。
公司福利:
1.員工入職當(dāng)月即購買五險(xiǎn)一金;
2.每年至少1次加薪機(jī)會(huì);
3.每位員工每年至少5天帶薪假期;
4.每年至少組織2次國內(nèi)外旅游;
5.每周1次免費(fèi)瑜伽課程(公司高薪聘請(qǐng)專業(yè)瑜伽老師授課);
6.每月舉行1~2次團(tuán)建活動(dòng)(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);
7.每月舉辦1次生日會(huì),公司會(huì)給每位壽星準(zhǔn)備蛋糕及精美禮品或禮金一份;
8.公司為優(yōu)秀員工提供內(nèi)部或外部的帶薪培訓(xùn),如專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等。
公司簡介:
深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類型公司,公司專注于環(huán)境監(jiān)測設(shè)備及系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。以“氣體檢測儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監(jiān)測產(chǎn)品和針對(duì)性解決方案,經(jīng)過了近十年的高速成長,元特已發(fā)展成為國內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測設(shè)備和系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。團(tuán)隊(duì)組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時(shí)也為員工提供各種帶薪培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓你在工作之余不斷提升自我?靵砑尤胛覀儼!