前臺工作人員崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)實社會中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑�下面是小編幫大家整理的前臺工作人員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

前臺工作人員崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4.月度考勤制作。

　　5.完成上級交待的其他工作事宜;

前臺工作人員崗位職責(zé)2

　　1、排課工作，利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學(xué)員

　　2、準(zhǔn)確統(tǒng)計每月學(xué)生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量，并進(jìn)行匯總

　　3、每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進(jìn)行朋友圈互動宣傳，定時分享中心新課程，活動等……

　　4、招聘和儲備外教老師，利用學(xué)校的現(xiàn)有資源，對其進(jìn)行培訓(xùn)，使之成為合格的.老師

　　5、幫助老學(xué)員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹

前臺工作人員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊，包含公司檔案維護(hù)更新，入離職手續(xù)辦理及考勤管理;

　　2、負(fù)責(zé)員工活動組織策劃、宣傳，組織相關(guān)活動及內(nèi)部溝通;

　　3、負(fù)責(zé)公司差旅管理、差旅機(jī)票、酒店預(yù)定及費(fèi)用管理;

　　4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理，包括采購、發(fā)放及庫存等管理;

　　5、兼任前臺，負(fù)責(zé)來訪接待、會議及公司環(huán)境管理;

　　6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。

前臺工作人員崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)公司前臺來訪人員的登記、接待和引見，電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達(dá)工作;

　　2.負(fù)責(zé)公司日常行政管理的運(yùn)作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等);

　　3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及工作;

　　4.負(fù)責(zé)對公司辦公區(qū)域、會議室的`環(huán)境維護(hù)的管理;

　　5.協(xié)助辦理員工的、、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)的辦理工作;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會議或者活動的準(zhǔn)備工作，撰寫會議紀(jì)要;

　　7.負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記和管理，固定資產(chǎn)的盤點和臺賬管理;

　　8.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù)、辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障報修、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的報修工作;

　　9.協(xié)助公司舉辦的各類活動。

　　10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

前臺工作人員崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待、清潔、會務(wù)、費(fèi)用報銷、活動支持等行政事務(wù)；

　　2、協(xié)助人事部門辦理員工入離職手續(xù)、社保公積金繳納等事務(wù)；

　　3、協(xié)助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作；

　　4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常行政事務(wù)處理；

前臺工作人員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的'接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員；

　　3、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；

　　4、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作；

前臺工作人員崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票、訂房事宜；需要會操作e—term系統(tǒng)。

　　2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接，接待賓客來訪；

　　3、負(fù)責(zé)公司各類郵件、快遞的.收發(fā)及費(fèi)用結(jié)算；

　　4、辦公用品的管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護(hù)；

　　5、公司行政其他輔助工作。

前臺工作人員崗位職責(zé)8

　　1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;

　　2、執(zhí)行公司的行業(yè)運(yùn)營策略，為商家賦能，幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型，達(dá)成業(yè)績考核及個人成長的各項目標(biāo)。

　　3、建立良好的`客情，促進(jìn)商家與阿里巴巴集團(tuán)的深度合作，與阿里共享生態(tài)資源。

　　4、與公司各部門配合，及時處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿意度。

　　5、挖掘自身工作潛力，收集當(dāng)?shù)氐氖袌鲂畔⒉⑹占�客戶對產(chǎn)品、運(yùn)營、技術(shù)的需求，推動改進(jìn)。

前臺工作人員崗位職責(zé)9

　　1、嚴(yán)格遵公司的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，特殊情況需提前向上級主管請示。

　　2、注意著裝及禮儀舉止，禮貌待客，自覺維護(hù)公司所形象。

　　3、、接待來訪顧客并及時準(zhǔn)備通知被訪人員，做好接待工作。

　　4、負(fù)責(zé)前臺電話接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電初步咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。

　　5、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和前期咨詢，嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的`禮節(jié)和形象。

　　6、完成主管交給的其他工作。

前臺工作人員崗位職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)。

　　2.負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

　　3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的`維護(hù)與管理、綠植的日常養(yǎng)護(hù)。

　　4.負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。

　　5.負(fù)責(zé)每月生日會、下午茶等員工活動的展開，配合上級落實員工關(guān)懷。

　　6.完成上級交辦的相關(guān)工作。

前臺工作人員崗位職責(zé)11

　　1、前臺相關(guān)事務(wù)處理，包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;

　　2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù)，包括員工入離職、考勤管理等;

　　3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團(tuán)隊活動組織、實施;

　　4、行政人事部的'一些其他文件與溝通類事務(wù)處理;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺工作人員崗位職責(zé)12

　　1.負(fù)責(zé)前臺電話的轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達(dá)工作;

　　2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，展示公司良好形象;

　　3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計員工出勤和外出情況;

　　4.登記公司會議室使用記錄，會議保障、會議支持工作。

　　5.協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作，為公司運(yùn)營提供有效后勤服務(wù);

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺工作人員崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)前臺總機(jī)來電接聽及轉(zhuǎn)達(dá)，人員接待，物業(yè)對接，快遞接收、發(fā)放等；

　　2、負(fù)責(zé)每月考勤核算，人員五險一金的增減，辦公用品采購，工商外出等辦理；

　　3、負(fù)責(zé)公司人員的`招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作；

　　4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電話、打印機(jī)等正常運(yùn)行，出現(xiàn)重大問題及時找對接人員處理；

　　5、負(fù)責(zé)公司下午茶，節(jié)假日活動通知，考勤機(jī)，展廳客人來訪，門禁指紋管理；

　　6、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護(hù)；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

前臺工作人員崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報刊；

　　2、負(fù)責(zé)接待來訪客人，并通報相關(guān)部門；

　　3、負(fù)責(zé)管理辦公用品購置、發(fā)放；

　　4、負(fù)責(zé)員工考勤和外出登記；

　　5、負(fù)責(zé)派車管理及車輛標(biāo)準(zhǔn)控制；

　　6、負(fù)責(zé)日常行政費(fèi)用結(jié)算、統(tǒng)計及行政費(fèi)用控制；

　　7、負(fù)責(zé)會議室管理及差旅預(yù)定（含機(jī)票、車票、酒店等）；

　　8、負(fù)責(zé)上級安排的其它臨時性工作。

前臺工作人員崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品，定期盤點，建立辦公用品賬冊，合理控制辦公用品使用。

　　2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄，名片印制，確保資料準(zhǔn)確。

　　3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù)，保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助會務(wù)服務(wù)工作，提供會議室預(yù)定、會場安排、會場布置、會場服務(wù)等各項工作。

　　5、根據(jù)公司制度，結(jié)合各部門的運(yùn)營情況，做好排班計劃，開展考勤工作，提供準(zhǔn)確、及時考勤信息。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)明源系統(tǒng)付款。