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銷售員崗位職責(15篇)
現(xiàn)如今,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家整理的銷售員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售員崗位職責1
銷售人員是公司最前線,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,對產(chǎn)品進行鋪貨,銷售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷售人員對所屬商家的賬務往來、關(guān)系維護、新品推廣負責,其具體職責如下:
一、總則
1.銷售人員必須忠于職守,維護公司形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級的督導。
2.銷售人員應嚴格按照各項制度和標準,組織好本公司的工作。
。.銷售員在職權(quán)(或授權(quán))范圍內(nèi),積極負責地處理好相關(guān)一切事物;當遇到超出自己職權(quán)(或授權(quán))范圍的問題時,應迅速向上級領(lǐng)導請示,同時應積極思考,向上級提出自己的看法和建議。
。.銷售員應結(jié)合本職工作,努力學習相關(guān)產(chǎn)品知識,不斷提高工作能力和水平。
。.銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點,善于評估商家特點,及時溝通商家,促進銷售的正常有序進行。
二、銷售管理
1.負責制定日、周、月銷售目標,并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度,定期總結(jié)講評完成工作情況,分析其成敗的原因。
2.及時把握公司的.商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最佳銷售時間,擬出最暢銷產(chǎn)品,以此來確定各種產(chǎn)品
的最佳庫存量;并及時根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃,上交庫管。
3.認真執(zhí)行公司內(nèi)的各項制度及工作流程標準,認真自評自己的工作執(zhí)行情況。負責對自己的業(yè)務能力進行必要的培訓申請。
4.每星期二組織對公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫存進行大清理,保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點及時進行場景調(diào)整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
5.銷售員要嚴格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策,在上級的授權(quán)范圍內(nèi),銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷售條件。
6.銷售員要認真的組織盤點和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。
7.注重收集產(chǎn)品銷售動向,競爭對手的有關(guān)情況,旺銷商品信息,及時分析反饋給上級,并積極提出有關(guān)建議。
三、財務管理
1.建立健全個人財務記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當時出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統(tǒng)計情況。
2.及時對單,結(jié)款,并在自己的專用記錄本上有詳細的記錄
3.厲行節(jié)約,合理使用資金。
4現(xiàn)金管理每天收回的現(xiàn)金,在自己的專用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認可(電話認可,簽字認可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現(xiàn)金賬。保證帳
簿記錄與實物、款項相符,F(xiàn)金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進行管理、安排催收。6銀行賬管理用戶打款必須由對應的銷售人員確認,交出納簽字后才能做相應的收款單據(jù),每天通過各銀行的進項款做好明細記錄,以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度,請銷假制度,資金使用制度
2.不得將個人私情帶到工作當中,不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無關(guān)的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。
3.定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務知識的學習,并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。
4.高效執(zhí)行公司下達的政策,個人意見保留,調(diào)整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進團隊精神的建設。
5.不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。
6、積極樂觀心態(tài)對待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。
7、誰做事情,誰負責,積極勇于承擔自己應該承擔的責任。
8、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。
銷售員崗位職責2
1、負責網(wǎng)站建設新客戶開發(fā)工作,如:企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等,完成每月銷售指標;
2、處理銷售過程中客戶的問題,維護客戶關(guān)系;
3、及時將各項銷售數(shù)據(jù)和信息錄入;
4、嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定及業(yè)務流程,配合公司嚴格執(zhí)行客戶資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作;
5、收集客戶建議和意見以及行業(yè)信息提供給上級;
6、協(xié)助客服部門做好客戶服務工作,提升客戶推廣效果及滿意度;
銷售員崗位職責3
眼鏡專柜銷售員廈門南鵬光學有限公司廈門南鵬光學有限公司,南鵬崗位職責
1、遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務流程;
2、熟悉公司產(chǎn)品,負責視光中心眼鏡柜臺銷售工作,并達成銷售目標;
崗位要求
1、高中或中專以上學歷;
2、熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機會;
3、具有良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神;
4、有眼鏡行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售員崗位職責4
1、負責手機及運營商業(yè)務推介,完成銷售工作及銷售指標;
2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,介紹并引導體驗產(chǎn)品;
3、掌握門店各種設備的`基本維護保養(yǎng)知識,保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;
4、協(xié)助店長監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收工作。理解并配合總部的各項項目和策略的實施;
銷售員崗位職責5
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道;
4、負責網(wǎng)絡市場信息的收集以及開發(fā);
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
7、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
銷售員崗位職責6
1、顧客服務
提供最前沿數(shù)碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;
引導顧客真機體驗,激發(fā)顧客購買欲;
策劃和開展消費者及店員培訓活動;
用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機、展臺形象展示及維護;
門店關(guān)系維護;
3、店內(nèi)市場
負責公司店內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行與改善;
自主策劃門店個性化促銷方案;
為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。
銷售員崗位職責7
商超主管崗位職責
崗位名稱:商場主管 直接上級:店長、副店長
直接下級:各買場組長、員工
職責工作:協(xié)助店長、副店長負責商超全面經(jīng)營運作
1.對商超負責。協(xié)助副店長完成上級下達的經(jīng)營計劃及日常管理工作。
2.以身作責,負責商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對員工工作表現(xiàn)進行評估;負責組織商超員工召開每日例會。
3.負責對商超內(nèi)員工的儀容儀表、服務質(zhì)量的監(jiān)督以及業(yè)務的培訓,并達成較高的顧客滿意度;負責商超清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和保持;保證各區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的高效率。
4.負責同商超各商家協(xié)調(diào)溝通貨品品種、數(shù)量及陳列標準,確保商超經(jīng)營正常有序進行。
5.及時掌握各商家銷售情況,做出合理建議,努力提高銷售業(yè)績。
6.負責掌握客情、客流動態(tài),并根據(jù)具體情況作出相應的`工作安排、銷售計劃、銷售措施和人員調(diào)配。
7.熟知《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,協(xié)助副店長負責處理日常的客戶投訴和一般突發(fā)性事件。
8.商超主管是商超的安全第一責任人,負責對商超內(nèi)安全進行檢查和監(jiān)督,預防安全責任事故的發(fā)生。
銷售員崗位職責8
1、負責事故車輛現(xiàn)場查勘、維修接待、定損、估價;
2、負責事故車輛的招攬;
3、負責事故車輛理賠資料的.收集、整理工作;
4、負責將車輛索賠資料遞交保險公司,并跟進賠付工作;
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;
6、完成上級臨時交辦的其它事項;
銷售員崗位職責9
職責描述:
1、負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務;
2、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、維護及增進已有客戶關(guān)系;
5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶進行技術(shù)交流;
6、負責收集市場和行業(yè)信息,加深了解。
任職要求:
1、年齡23~40周歲,專科及以上學歷,熟悉使用辦公軟件;
2、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄用,如有本行業(yè)經(jīng)驗的可以高級別入職;
3、具備較強的客戶溝通能力和較高的`商務處理能力,具有良好的團隊協(xié)作神;
4、有責任心、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
6、工作認真仔細,能承受一定的工作壓力;
7、有自信,善于接受挑戰(zhàn)。
銷售員崗位職責10
1、利用網(wǎng)絡進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭者的'動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線上線下工作對接
銷售員崗位職責11
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃,管理制度《銷售員工作職責描述》。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的'銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。
銷售員崗位職責12
1、負責展廳車輛的`銷售工作;
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;
3、按時清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;
4、完成對已購車客戶的交接工作;
5、維護公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時掌握行業(yè)信息,進行市場分析;
7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;
8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務;
9、維護老客戶關(guān)系,配合市場部完成新客戶開發(fā);
10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務。
銷售員崗位職責13
1、年齡25歲以上,給排水、暖通、機電類專業(yè)?埔陨蠈W歷;
2、3年以上暖通工作經(jīng)驗,持有國家相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書(上崗證);
3、熟悉暖通工程施工工藝、施工流程及相關(guān)驗收規(guī)范,了解暖通工程施工材料市場行情和工程設計的行業(yè)規(guī)范;
4、具有扎實的.工程現(xiàn)場管理經(jīng)驗和良好的質(zhì)量意識、成本意識與進度控制能力;
5、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,豐富的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、良好的團隊精神與敬業(yè)精神;
6、身體健康,吃苦耐勞,能夠接受外派。
銷售員崗位職責14
1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
4、負責市場信息的.反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護;
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務。
銷售員崗位職責15
1、負責所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作
2、負責區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作,及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息
3、負責所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調(diào)研和新用戶開拓,協(xié)助完成縱橫向立項任務
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司策略,產(chǎn)品改進,售后服務等提出參考意見
7、完成領(lǐng)導委派的'其他工作
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