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神經(jīng)外科護士工作總結(jié)

時間:2024-09-14 13:35:39 總結(jié) 我要投稿
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關(guān)于神經(jīng)外科護士工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的關(guān)于神經(jīng)外科護士工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

關(guān)于神經(jīng)外科護士工作總結(jié)

關(guān)于神經(jīng)外科護士工作總結(jié)1

  一年轉(zhuǎn)眼即逝,**年就要過去了,**外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。

  工作上,按照年初的計劃:

  1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量;

  2、組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;

  3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;

  4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),切實提高護理質(zhì)量;

  5、全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

  6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

  7、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。

  緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:

  1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

  2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的.取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

  3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

  4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。

  5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

  學(xué)習(xí)上:

  1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。

  2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

  3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

  在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

  讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個年輕的科室吧。

關(guān)于神經(jīng)外科護士工作總結(jié)2

  回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:

  一、思想政治方面

  1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。在的活動中,真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,準(zhǔn)確把握深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),并緊密聯(lián)系科室實際,深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。

  2、認(rèn)真積極準(zhǔn)備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好護理質(zhì)量管理,改善服務(wù)。

  3、當(dāng)選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。

  二、業(yè)務(wù)工作方面

  1、截止到XXXX年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術(shù)603例,氣管切開患者79人次,病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經(jīng)瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。

  2、病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎(chǔ)護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳,服務(wù)態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。

  3、護理新業(yè)務(wù)方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),截止到截止到XXXX年11月30日共穿刺110例。

  4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數(shù)量劇增,并且急診患者數(shù)量劇增,經(jīng)常處于加床狀態(tài),F(xiàn)有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。

  三、護士的`繼續(xù)教育

  1、在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科?浦R,培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達(dá)問題能力。

  2、組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。

  3、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學(xué)習(xí),更新知識。

  4、每月組織了護理技術(shù)操作考試,成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次?评碚撝R考試,成績平均在95分。

  5、全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次,1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進修。

  6、目前我科共有護理人員16人,本科學(xué)歷6人,?茖W(xué)歷10人(其中3人正在讀護理本科)。

  四、護理教學(xué)

  全年共接待省內(nèi)護理進修人員1人次,接受護理實習(xí)人員50人次。護理見習(xí)人員3人次。

  五、撰寫的護理學(xué)術(shù)論文

  全年病區(qū)護理人員撰寫護理學(xué)術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次。

  六、護理新業(yè)務(wù):今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)。

關(guān)于神經(jīng)外科護士工作總結(jié)3

  在護理部等各院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)愛下,我科全體護理工作人員同心協(xié)力,較高質(zhì)量的完成了本年度計劃,先總結(jié)如下:

  一、患者滿意度持續(xù)質(zhì)量改進

  上錦院區(qū)為新開設(shè)的醫(yī)院,病院滿意度將直接影響到醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此,我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標(biāo)。

  措施:

  1)對全科護士進行“如何開展神經(jīng)外科?浦R的健康教育”做了專項培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)查房。

  2)切實落實分床到人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,強化入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等各環(huán)節(jié)的健康教育,對生活不能自理的患者,協(xié)助其生活護理。

  3)將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核,落實床邊護理。

  4)舉行“護士禮儀”專項培訓(xùn),提升職場素養(yǎng),提高護士自身修養(yǎng)。效果:患者滿意度不斷提升,在病員數(shù)量的增加情況下,患者年平均滿意度亦達(dá)99.93%。

  二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  做為院區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范單元,為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)精神,將護士還給患者,不斷提高患者滿意度,我科室在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)大旗下實施的新舉措如下:

  強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)意識,制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案和措施,將其細(xì)節(jié)化、具體化。按優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方案每月自查,進行相應(yīng)的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處,用持續(xù)質(zhì)量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。 2.注重病房環(huán)境的人文化和細(xì)致化,開設(shè)健康教育宣傳欄,制作健康教育手冊,,對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充,以便更好的服務(wù)于患者。

  3.為了保證護理質(zhì)量,加強薄弱環(huán)節(jié)人力配置,我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式;根據(jù)患者病情動態(tài)靈活調(diào)整排班;如早班(7:30-10:30),下午加強班(18-21);加強班(8-18,14-22);機動班(6-9,18-21)等。

  4.實行床位分管,“包床到護”,每個病房由1-2名護士分管,實行姓名掛牌,患者對主管護士知曉率從74%上升到100%;患者對開展優(yōu)質(zhì)護理一項知曉率達(dá)到99%。

  5.改革護理文件書寫方式,控制護理記錄時間,體現(xiàn)病情動態(tài)變化。護士書寫時間30分鐘。并由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。=""

  三、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)

  我科承辦的四川省繼續(xù)教育項目“神經(jīng)外科護理新進展培訓(xùn)班”于20xx.9在成都召開,護理人員積極相應(yīng),通過學(xué)習(xí)和交流,促進其護理專科知識的提升。

  2.為加強科室醫(yī)護人員專業(yè)知識技能,我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓(xùn)”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位,為臨床治療提供了更多的信息,也為更加具體細(xì)致的開展護理工作提供了可靠依據(jù)。

  3.針對開顱術(shù)后的惡心嘔吐,在護士長帶領(lǐng)下由科室護理組協(xié)助開展針灸止吐項目,患者術(shù)后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善,由原有的23%下降到3.68%。

  4.積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí),本年度共有參會人員4人次。

  5.對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓(xùn),科室本年度共開展科室講座31次,平均到會率98.2%。不定期抽查筆記,給予相應(yīng)的理論及操作考核,并建立新進人員培訓(xùn)檔案,每月與護士長進行一次口頭談話,總結(jié)本月工作學(xué)習(xí)情況,督促其進步和發(fā)展。

  四、品管圈活動

  1.物資管理:1)常用液體管理:做到先到先用,有計劃、有目的'的使用,避免液體過期的情況發(fā)生。

  2)每月對庫房進行定期清理,根據(jù)每月耗材,靈活的計劃和管理,做到供需平衡。

  2.專項管理:搶救物資及毒麻藥專人、專柜,定期自查,雙人交接。每月合格率達(dá)100%。

  3.操作技能:實行示范的操作全體護理人員過關(guān)的操作技能品管模式,做到護理人員操作能力逐步上升。

  五、科室規(guī)章制度的完善

  完善科室各項規(guī)章制度,細(xì)化其具體要求,使護理工作做到有據(jù)可依。

  1.交接班制度:醫(yī)護一體共同交班,護理組交接班結(jié)合整體護理模式,應(yīng)用護理程序,嚴(yán)格執(zhí)行床旁交接班制度。

  2.雙人查對制度:采取“護-護,護-患”的雙人查對制度,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。查對準(zhǔn)確率由原有的92%提高到了100%。

  3.細(xì)化薪酬考核方案,績效考核直接關(guān)系薪酬水平,引導(dǎo)責(zé)任護士工作重心從治療轉(zhuǎn)移至護理,有效的引領(lǐng)了護理團隊的進步和發(fā)展,

  4.將各應(yīng)急預(yù)案流程具體化、并增設(shè)消防應(yīng)急預(yù)案,將各項責(zé)任切實落實到人。

  六、護理質(zhì)量安全

  1.環(huán)境管理:進行護理查房規(guī)范環(huán)境管理要求;以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導(dǎo)和宣教,以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度,盡可能給患者營造一個安靜的環(huán)境。

  2.感染管理:醫(yī)療垃圾分類放置,重點加強手衛(wèi)生管理,提高護理人員自我防護意識,定期開展感控總結(jié)。

  3.采取“整合-分類”消毒的新舉措,將治療盤、彎盤、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個消毒箱,而則負(fù)壓吸引分開浸泡消毒,每日21::00現(xiàn)場配置,對物資進行集中浸泡消毒,用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量,并減少了消毒液的測試次數(shù),同時還減少了物資的消耗和院內(nèi)感染事件發(fā)生。

  4.安全質(zhì)量管理:全部入院患者進行跌倒評分,以及壓瘡高;颊咴u分,將高危標(biāo)識落實到患者,加強相應(yīng)的健康教育。效果:患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。

關(guān)于神經(jīng)外科護士工作總結(jié)4

  由于神經(jīng)外科屬于專科性強的科室,實習(xí)同學(xué)進入科室后,面對各種神經(jīng)外科的疾病,常常感到疾病復(fù)雜,手術(shù)操作難度大,從而產(chǎn)生畏難情緒,實習(xí)的收獲卻與所用的時間不能成正比。如何才能在有限的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識呢?怎樣才能搞好神經(jīng)外科的實習(xí)呢?這就需要同學(xué)們在實習(xí)前及實習(xí)中掌握有關(guān)神經(jīng)外科的實習(xí)方法。

  首先,熟悉掌握有關(guān)的理論基礎(chǔ)知識是本學(xué)科實習(xí)成功的關(guān)鍵。因此,在進入神經(jīng)外科實習(xí)前,就應(yīng)該復(fù)習(xí)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的解剖,入科后還應(yīng)根據(jù)具體疾病的臨床表現(xiàn)對照復(fù)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合,從而實現(xiàn)對疾病的正確認(rèn)識。

  其次,要選擇好自己實習(xí)的立足點,明確實習(xí)的.重點。由于神經(jīng)外科的專業(yè)性相對較強,要想在較短的時間內(nèi)達(dá)到?频乃绞遣豢赡艿模虼,教員和專科醫(yī)生熱衷于研究的疾病并不一定是同學(xué)需要掌握的重點疾病,同學(xué)應(yīng)該根據(jù)教學(xué)大綱的要求,明確自己需要掌握重點內(nèi)容,然后制訂適合于自己的實習(xí)計劃,而不應(yīng)好高鶩遠(yuǎn),片面追求專業(yè)性太強的有關(guān)知識和內(nèi)容。

  第三,臨床實習(xí)的目的是把學(xué)到的理論知識運用于臨床,實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,因此,應(yīng)把學(xué)習(xí)的重點放在對神經(jīng)外科疾病,特別是神經(jīng)外科急癥疾。ㄈ珙^皮外傷、各型顱腦損傷、腦疝等)的診斷、治療方法以及臨床工作程序等方面,這樣才能及時正確地對病人的病情作出判斷,從而采取有效的治療措施。

  第四,不要只注重手術(shù)操作。在外科實習(xí)的同學(xué),往往過分注重手術(shù)操作,片面強調(diào)手術(shù)的“大”、“難”、“新”,而忽視了對外科手術(shù)基本功的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,這種認(rèn)識是不對的,對于實習(xí)同學(xué)來說,做手術(shù)的目的不僅是要求學(xué)會某個術(shù)式的操作方法,而是通過手術(shù)鍛煉,掌握有關(guān)的基本技術(shù)和技能,如果沒有熟練和扎實的外科手術(shù)基本功,是不可能做好外科手術(shù)的,這一點在神經(jīng)外科顯得尤為突出。

  總之,要想搞好神經(jīng)外科的實習(xí),需要掌握和運用好有關(guān)的理論知識,明確自己實習(xí)的內(nèi)容和重點,需要練好有關(guān)外科手術(shù)的基本技能。

關(guān)于神經(jīng)外科護士工作總結(jié)5

  在萊陽市中心醫(yī)院神經(jīng)外科實習(xí)的兩個周的時間里,我感受頗深。它不僅讓我在護理上有了理論與實踐相結(jié)合的機會,也讓我充分體會到一名護理人員所應(yīng)具有的愛心和無私奉獻(xiàn)的精神。

  護理是一門高尚精細(xì)的職業(yè),同時也充滿了瑣碎與復(fù)雜,它這一突出特點就要求我們不僅要有扎實的理論基礎(chǔ),還要有一般人所沒有的奉獻(xiàn)精神。我們的服務(wù)對象是人,這也就從一種高度上要求你必須認(rèn)真善待它,不能有絲毫的馬虎大意,南丁格爾曾經(jīng)說過“護理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合”,這是對我們護理工作最好詮釋,它不僅要求我們要有良好的專業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì),還要求我們要有良好的身體素質(zhì),只有具備了這些素質(zhì),才能在瑣碎的護理工作中游刃有余。

  就其研究范圍來說,神經(jīng)外科主要研究對象是中樞神經(jīng)系統(tǒng),由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)的解剖復(fù)雜,加上人類大腦的機能的認(rèn)識并不是十分清楚,而且病人的臨床癥狀、體征千差萬別,同種、同部位的疾病可有不同的臨床表現(xiàn),不同的臨床表現(xiàn)也可能是同一種或同一部位的疾病,這給神經(jīng)外科疾病、特別是顱內(nèi)神經(jīng)外科疾病的診斷帶來了一定的困難,例如:對于昏迷的病人,可能是顱內(nèi)疾病所致(如腫瘤、出血),也可能是顱外疾病所致(如水電解質(zhì)紊亂、心血管疾。,其研究范圍可能屬于外科范圍,也可能是屬于內(nèi)科疾病,因此,對于神經(jīng)外科醫(yī)生來說,面對有神經(jīng)系統(tǒng)癥狀的病人,首要的問題是確定,是否屬于本學(xué)科的研究范圍。然后才考慮治療方案。

  就其治療方法上看,神經(jīng)外科的手術(shù)治療涉及大腦及其病灶,面對著人類目前還不十分清楚的、復(fù)雜結(jié)構(gòu)的、而且又是生命中樞所在的大腦,神經(jīng)外科醫(yī)生在手術(shù)前必須決定,在什么部位、以何種方式進行手術(shù),既達(dá)到治療目的,又對大腦正常組織損傷最小的理想術(shù)式;在手術(shù)時,必須十分熟悉大腦的局部解剖,以嫻熟的操作技巧,進行手術(shù)操作,才能做到既損傷小,又能達(dá)到手術(shù)治療的目的,在手術(shù)后,采取何種有效的方法,促進病人的恢復(fù),這一切,都對神經(jīng)外科醫(yī)生的理論水平及操作技巧提出了較高的要求。

  對于顱腦損傷的病人來說,時間就是生命,這就要求神經(jīng)外科醫(yī)生臨危不亂,對病人的病情進行快速、準(zhǔn)確的分析判斷,并及時采取有效的`搶救及治療措施。因此,隨時準(zhǔn)備處理突發(fā)事件,也是神經(jīng)外科的特點之一,而具備對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,也是神經(jīng)外科醫(yī)生必須具備的基本素質(zhì)。

  在這兩個周中,在代教老師的幫助下,學(xué)習(xí)了靜脈輸液、抽血、氣管切開消毒、口腔護理、尿道口護理等操作以及微量泵、心電監(jiān)護等儀器的使用,可以說基本上都是從0開始,我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。

  通過實習(xí),對本科的典型病——腦出血也有了一定的認(rèn)識,我學(xué)會了對腦出血病人的護理,腦出血可導(dǎo)致顱內(nèi)壓增高,會出現(xiàn)顱內(nèi)高壓三主征,通過臨床使我掌握了對甘露醇、甘油果糖等降顱內(nèi)壓藥物以及益氣化瘀、舒筋活絡(luò)等藥物的靈活應(yīng)用;由于此類患者長期臥床皮膚干燥容易失去彈性,易于受損,當(dāng)發(fā)生皮膚皸裂,產(chǎn)生小的傷口,不重視護理,極易發(fā)生感染并導(dǎo)致褥瘡;干燥的皮膚要清洗干凈我們協(xié)助此類患者每天定時翻身、按摩,減少因長期受壓而引起潰瘍。

  說到護理的瑣碎與復(fù)雜,每天與病人接觸最多的就是我們的護士,也可以說最能觀察出病人病情變化的也是我們,從每天清晨的第一縷曙光,我們的護理工作可以說才剛剛開始。整體護理的實施從一定程度上雖然也緩解了護士工作的繁瑣,但是卻提供了更多與患者交流的機會,以便對患者提供更加適合其身心、社會、文化的需要。可以說這兩個周中,我時時刻刻都在體會著這種精神,我也相信這種精神會成為我以后工作的動力源泉。

關(guān)于神經(jīng)外科護士工作總結(jié)6

  XX年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護理工作,嚴(yán)抓各項計劃的落實,年終各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將XX年度護理工作總結(jié)如下:

  一、落實“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃,注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍有所提高。

  1、對各級護理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃進行規(guī)范化培訓(xùn),強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn),月考評、季度考評及年終考評均達(dá)到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀人,良好人,合格人。

  2、每周晨會提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R回答合格率在95%以上。

  3、進一步完善并反復(fù)強化學(xué)習(xí)《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》,并運用于實際工作中,對每一次應(yīng)急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使全科護士的應(yīng)急能力有了明顯提高。

  4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門課程合格。

  6、強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點對呼吸機、除顫儀的`技術(shù)操作進行了培訓(xùn),?萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

  7、加強護理人才的培養(yǎng),為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件,送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理,把上級醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。

  8、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%

  二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高

  1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

  2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

  3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。

  4、全年病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士人次,其中次,次,次,次,次,次,次。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理,護理安全得到保證。

  1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險29項及相應(yīng)的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學(xué)習(xí)。

  2、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。

  四、護理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,全年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。

  六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  工作中還存在很多不足:

  一、基礎(chǔ)護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。

  二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。

  三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。

  四、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護士學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。

  五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

  六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

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