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混凝土銷售工作總結(jié)（精選10篇）
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編整理的混凝土銷售工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
混凝土銷售工作總結(jié) 1
20xx年度混凝土公司在股東會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，并在以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的企業(yè)管理模式下，以經(jīng)營(yíng)工作為中心，以安全和質(zhì)量為兩個(gè)基本點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部改革，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)；全面落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升。
回顧和總結(jié)20xx年度，匯總分析工作中存在的問(wèn)題，梳理公司發(fā)展方向和思路，調(diào)整公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，明確公司年度發(fā)展目標(biāo)，全面部署落實(shí)20xx年工作，全面打造xx品牌新高度。
現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)和20xx年度有關(guān)工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：
一、20xx年工作總結(jié)
進(jìn)入20xx年尤其是下半年以來(lái)，xx建筑市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮，土地成交量基本為零，房地產(chǎn)市場(chǎng)受到沉重打擊，在如此艱難的建筑市場(chǎng)環(huán)境下，公司上下堅(jiān)定信心、開拓進(jìn)取，落實(shí)目標(biāo)、扎實(shí)工作、加強(qiáng)服務(wù)、成效顯著，使公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉昧艘欢ǖ脑鲩L(zhǎng)態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了股東會(huì)要求的有關(guān)目標(biāo)。20xx年公司除了受國(guó)家房地產(chǎn)政策出臺(tái)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣影響外，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，銀行資金不斷壓縮，加之混凝土行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了微利時(shí)代，本地區(qū)已出現(xiàn)多家同行停產(chǎn)、歇業(yè)現(xiàn)象，整個(gè)行業(yè)面臨著洗牌重組。在面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下，公司通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷思路，加強(qiáng)成本管理，強(qiáng)化貨款收取力度，加大增效降本力度。同時(shí)緊緊圍繞年初制訂的方
（一）年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年生產(chǎn)混凝土48.9方，凈利潤(rùn)971萬(wàn)元，全年超額完成年度考核目標(biāo)。幾大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好，其中修理費(fèi)、柴油潤(rùn)滑油耗用、行政辦公費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)等全部滿足股東會(huì)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求，電費(fèi)超出考核指標(biāo)5萬(wàn)余元，主要因20xx年度碼頭吊機(jī)開始投入使用，造成電費(fèi)平均單耗較高；招待費(fèi)超考核指標(biāo)10余萬(wàn)元。本部招待費(fèi)594145.9元，單耗3.23元/方，較20xx年度單耗同比降低6.38個(gè)百分點(diǎn)。20xx年公司整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)不懈努力和團(tuán)結(jié)拼搏，在年度安全管理、質(zhì)量管理和綜合目標(biāo)管理等專項(xiàng)目標(biāo)管理全部達(dá)到股東會(huì)考核要求，專項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)標(biāo)，從側(cè)面體現(xiàn)出公司內(nèi)部管理有方，外部管理有序，整體管理有度，為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化資金管理，確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年在總經(jīng)理辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標(biāo)，財(cái)務(wù)部積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，適時(shí)根據(jù)資金運(yùn)行情況進(jìn)行編制相關(guān)報(bào)表，滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求。
準(zhǔn)確做好砼款收取以及資金支付工作，并按時(shí)編制資金日?qǐng)?bào)表，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握資金動(dòng)態(tài)，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確核算，及時(shí)完成成本利潤(rùn)分析表編制工作；20xx年5月會(huì)同營(yíng)銷部，按月銷3萬(wàn)方、4萬(wàn)方、5萬(wàn)方分別編制了利潤(rùn)預(yù)測(cè)表及資金測(cè)算表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)；健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范報(bào)銷流程；審核客戶結(jié)算單，每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對(duì)賬工作。由于往來(lái)客戶較多，僅應(yīng)收賬款就達(dá)三百余家，很容易發(fā)生竄戶，往來(lái)對(duì)賬工作顯得很重要，財(cái)務(wù)部在克服人手不足情況下，按時(shí)完成往來(lái)對(duì)賬工作；每月按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)工作，并對(duì)送貨單進(jìn)行分類。一年來(lái)，財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，在貨款管理上重點(diǎn)加大催款力度，避免呆壞賬發(fā)生；對(duì)外加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，做好稅務(wù)工商等部門溝通，營(yíng)造良好外部財(cái)稅環(huán)境；對(duì)內(nèi)突出細(xì)節(jié)管理，要向成本要效益，加強(qiáng)成本核算，強(qiáng)化監(jiān)督職能，對(duì)領(lǐng)料手續(xù)加以規(guī)范，各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷，按公司規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)；加強(qiáng)與公司內(nèi)部部門橫向聯(lián)系，尤其是營(yíng)銷部門、核算部門聯(lián)系溝通，對(duì)應(yīng)收款核銷及核減及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。在全年公司資金緊張的情況下，通過(guò)自身的財(cái)務(wù)運(yùn)作和資金管理，始終確保生產(chǎn)資金、人員工資等相關(guān)費(fèi)用及時(shí)發(fā)放支付，確保公司整個(gè)生產(chǎn)秩序穩(wěn)定可靠。
（三）配置營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，開拓營(yíng)銷思路，穩(wěn)定產(chǎn)品盈利能力。20xx年度營(yíng)銷部門在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)技術(shù)部門的支持配合下，累計(jì)銷售混凝土491840.5方，銷售總額達(dá)157195685.5元�；乜罱痤~達(dá)到121071946.3元，全年回款率高達(dá)77%。我們公司已經(jīng)建立了一支熟悉業(yè)務(wù)而且相對(duì)穩(wěn)定的`銷售隊(duì)伍，公司銷售簽訂的大部分業(yè)務(wù)量是由業(yè)務(wù)員接洽，跟蹤，結(jié)算。各業(yè)務(wù)員與營(yíng)銷部門上下團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格遵守公司關(guān)于銷售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度，營(yíng)銷內(nèi)勤、核算按時(shí)完成工作，做到上傳下達(dá)。做到每周一次例會(huì)，每周反饋市場(chǎng)行情，回款情況，嚴(yán)格控制墊資額度，不錯(cuò)不漏的完成銷售、對(duì)賬、收款任務(wù)。在供應(yīng)的同時(shí)，也存在一些困難和問(wèn)題，混凝土坍落度的掌控、還有因?yàn)榉N。種原因不能及時(shí)按需方時(shí)間供貨，我們營(yíng)銷人員都能在第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，盡可能幫助協(xié)調(diào)和解決。
加強(qiáng)對(duì)供砼單位工程資質(zhì)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的審核，業(yè)務(wù)員接洽業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照公司既定流程，及時(shí)與營(yíng)銷主管和總經(jīng)理溝通，了解用砼單位市場(chǎng)信譽(yù)，能夠最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)綜合利用各種收款手段，包括停砼、發(fā)財(cái)務(wù)催款函、律師催款函等，避免過(guò)量的墊資，尾款難收等情況；
銷售市場(chǎng)的拓展做的很有成效，從起初在xx區(qū)范圍內(nèi)的幾家，已經(jīng)輻射到清浦區(qū)，xx市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)并且我們公司供應(yīng)了xx好多個(gè)標(biāo)志性工程，比如xx中南世紀(jì)城、xx區(qū)天鵝灣、xx區(qū)奧體國(guó)際星城、四川英祥承德公館等等。
當(dāng)然營(yíng)銷工作在20xx年度依然也存在一定的問(wèn)題，諸如：合同工地回款不及時(shí)，部分業(yè)務(wù)員缺乏主動(dòng)性。不能做到窮追不舍；公司由于報(bào)價(jià)，調(diào)度發(fā)貨不及時(shí)等原因?qū)е赂?jìng)爭(zhēng)力下滑，市場(chǎng)混亂導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能順利談攏；溝通不夠深入，會(huì)發(fā)生不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工地違約，臨時(shí)用其他公司的混凝土。這些確實(shí)存在的問(wèn)題都將是今后營(yíng)銷部門日常管理中不容忽視的問(wèn)題。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)生產(chǎn)管理，突出管理重點(diǎn)，保障生產(chǎn)穩(wěn)定有序。
一年來(lái)，生產(chǎn)部整體運(yùn)營(yíng)良好，基本完成各項(xiàng)指標(biāo)，基本無(wú)較大的人員流動(dòng)，各項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)基本良好，對(duì)外維護(hù)公司形象，提高服務(wù)質(zhì)量，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)與施工單位的銜接和協(xié)調(diào)作為工作重點(diǎn)，加大內(nèi)外協(xié)調(diào)力度。堅(jiān)持“以人為本，管理為輔”的原則，不斷加強(qiáng)調(diào)度對(duì)外窗口服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員有關(guān)車輛調(diào)度、文明用語(yǔ)、勘察作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等方式管理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極樹立良好窗口形象，全年在有效的管理和崗位責(zé)任落實(shí)下，對(duì)外窗口全年無(wú)重大投訴。加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)崗位滿意度調(diào)查。通過(guò)對(duì)合作單位和施工單位的問(wèn)卷調(diào)查，全面覆蓋公司對(duì)外崗位、產(chǎn)品質(zhì)量情況、服務(wù)水平等關(guān)鍵問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司對(duì)外服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并尋求解決協(xié)調(diào)處理方案。并定期召開相關(guān)聯(lián)系協(xié)調(diào)會(huì)議，切實(shí)解決生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。定期定期召開生產(chǎn)部門例會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)紀(jì)律落實(shí)，確保生產(chǎn)管理目標(biāo)得到落實(shí)執(zhí)行。
�。ㄎ澹┘�(xì)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
安全是一切工作的基礎(chǔ)，一年來(lái)，我們高度重視了企業(yè)的安全工作，始終堅(jiān)持了“安全第一，從嚴(yán)治本”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持把強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理放在各項(xiàng)管理的重中之重。全年重大交通和安全事故為零的目標(biāo)。公司建立了以安全設(shè)備部安全主管為安全責(zé)任人的安全保障體系，建立健全了較為全面的安全管理規(guī)范；積極主動(dòng)溝通外部道路交通關(guān)系，全年外協(xié)罰款費(fèi)3.6萬(wàn)元，較去年下降12個(gè)百分點(diǎn)，外協(xié)管理工作顯著。
加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施檢查力度，通過(guò)對(duì)公司所有生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域的不定期檢查，強(qiáng)化崗位安全位置管理意識(shí)。積極主動(dòng)尋求上級(jí)安全主管部門幫助，認(rèn)真落實(shí)完善和做好安全臺(tái)賬建設(shè)。通過(guò)對(duì)存在安全隱患的位置及時(shí)懸掛警示標(biāo)志、與碼頭船主簽訂安全協(xié)議等方式和手段，規(guī)范安全管理要求，杜絕隱患位置和碼頭作業(yè)安全事故發(fā)生，真正做到安全工作有重點(diǎn)，安全管理有方法。
混凝土銷售工作總結(jié) 2
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說(shuō)，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，x項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入x之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的'心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)：
1、x共計(jì)銷售x套，銷售面積xx平米，銷售額xxx元，回款額xxx元；
2、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。
3、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約，最終成交x套，銷售額xxx元，回款額為xxx元；
四、工作中存在的不足：
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正�；�；
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成；
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)x公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
混凝土銷售工作總結(jié) 3
20xx年是充實(shí)的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年，但也取得了一些成就。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了許多新的工作內(nèi)容，也完成了不錯(cuò)的任務(wù)。讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的了解�；仡欉@一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，提高了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，按照公司的要求，認(rèn)真地完成了自己的工作。一年很快就要結(jié)束了，現(xiàn)在對(duì)這一年的工作總結(jié)如下：最重要的是工作重心的調(diào)整，其次是個(gè)人成長(zhǎng)的提升。
今年的銷售任務(wù)從年初的億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái)，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的`去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問(wèn)題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、處理客戶問(wèn)題是非常重要的。客戶可能會(huì)有各種不同的情況，比如對(duì)合同條款不滿意等。在保護(hù)公司利益的同時(shí)，我們需要與客戶溝通，協(xié)商，確保達(dá)成合作并讓客戶滿意，提升公司的聲譽(yù)。
3、加強(qiáng)與公司各部門的協(xié)調(diào)溝通，確保工作順暢進(jìn)行。及時(shí)向行政部門申請(qǐng)辦公用品和車輛使用計(jì)劃等，保證工作所需資源的及時(shí)供應(yīng)；與調(diào)度室保持密切溝通，了解打灰情況，提高工作效率，獲取更全面的信息。
4、為了提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，我們需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。及時(shí)獲取最新的政策信息、專業(yè)知識(shí)和相關(guān)課外知識(shí)，并將這些信息分享給銷售團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，對(duì)新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排和考核也需要合理安排，確保其能夠快速適應(yīng)工作并提升業(yè)績(jī)。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，我在20xx年里取得了顯著的進(jìn)步。在日常工作中，我不斷提升自己的管理能力、處理問(wèn)題客戶的能力以及營(yíng)造銷售氛圍的能力。我保證本部門各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，以正確的態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)。我努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：首先，脾氣過(guò)于急躁，個(gè)人心理承受能力較差，對(duì)某些事情情緒化較為嚴(yán)重，在言行舉止上缺乏一定的度量感，辦事時(shí)的分寸掌握不夠恰當(dāng)。這種性格特點(diǎn)可能會(huì)導(dǎo)致本部門與其他部門的同事產(chǎn)生誤解，亟需加以改善；其次，工作不夠細(xì)心，思考問(wèn)題時(shí)缺乏足夠的細(xì)致性，沒(méi)有考慮到應(yīng)該考慮的方方面面，一些工作做得不夠周密，工作協(xié)調(diào)性也有待提高；最后，管理方式有些“粗放”，缺乏細(xì)致入微的管理手段，管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)性和連貫性方面還有待加強(qiáng)。
四、今后努力的方向
新的一年到來(lái)了，帶著新的希望和挑戰(zhàn)。我決心努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我要努力奮斗，為實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展而努力拼搏。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對(duì)混凝土行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的了解，深入研究周圍環(huán)境和同行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，同時(shí)要對(duì)公司的整體規(guī)劃和現(xiàn)狀有清晰的認(rèn)識(shí)。
2、遵循實(shí)事求是的原則，確保上級(jí)情況得到及時(shí)傳達(dá)，下級(jí)情況得到及時(shí)上報(bào)；真正勝任領(lǐng)導(dǎo)的助手角色，成為問(wèn)題解決的專家。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、我們要不斷提升銷售團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，合理分解部門任務(wù)，并全力以赴完成年度銷售目標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步！
混凝土銷售工作總結(jié) 4
今年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是非常重要的一年，我們?nèi)σ愿白ズ酶黜?xiàng)工作，積極開拓市場(chǎng)，嚴(yán)格管理生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。面對(duì)全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心，成功完成了本年度的銷售任務(wù)。現(xiàn)在我們來(lái)總結(jié)一下今年的工作成績(jī)：
一、20xx年銷售情況
經(jīng)過(guò)我們公司在北京、上海等地參加展覽會(huì)和在《惠聰》、《發(fā)現(xiàn)資源》等專業(yè)雜志推廣后，楊邁牌產(chǎn)品在20xx年已經(jīng)建立了一定的知名度。國(guó)內(nèi)外客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。在20xx年，公司制定了銷售目標(biāo)為6000萬(wàn)元，銷售部全年累計(jì)銷售總額達(dá)到5900萬(wàn)元，完成率為95%。同時(shí)，貨款回收率高達(dá)98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
銷售部門是公司的核心部門，負(fù)責(zé)推動(dòng)全部產(chǎn)品的銷售工作。為了完成公司年度銷售任務(wù)，我們必須建立一支高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。在提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目標(biāo)指導(dǎo)下，我們銷售部門開展了職業(yè)技能培訓(xùn)，以進(jìn)一步提升銷售業(yè)務(wù)知識(shí)。今年我們引入了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，使銷售和財(cái)務(wù)管理更加清晰及時(shí)。我們銷售人員接受了北京市營(yíng)銷通科技有限公司的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程中所獲取的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，我們必須遵守職業(yè)道德。老板作為銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)者，加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，幫助銷售人員學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我價(jià)值。我在今年學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。在過(guò)去的一年中，我將學(xué)到的管理知識(shí)和方法應(yīng)用于公司生產(chǎn)管理中，并取得了滿意的效果。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
我們公司的產(chǎn)品銷售部門致力于推動(dòng)麥克風(fēng)線材的銷售工作，這直接影響著公司的經(jīng)濟(jì)收益。在過(guò)去的一年里，銷售團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額，開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域，尋找市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，挖掘潛在客戶群體。我們利用公司知名品牌的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)品銷售，已經(jīng)建立起覆蓋本地廊坊市場(chǎng)，輻射全省乃至全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性也日益凸顯，信息就是效益的關(guān)鍵。銷售部門需要緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，抓住商機(jī)，從信息中獲取效益，并將市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。產(chǎn)品銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、媒體報(bào)道、行業(yè)協(xié)會(huì)以及互聯(lián)網(wǎng)等渠道建立了穩(wěn)定可靠的信息來(lái)源，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力收集基礎(chǔ)信息；根據(jù)市場(chǎng)情況積極派遣業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤和把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái)，我們銷售部全體員工都是勤勞努力，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)合作，取得了令人矚目的銷售業(yè)績(jī)。但是過(guò)去的成績(jī)只是一個(gè)起點(diǎn)，未來(lái)的道路更加漫長(zhǎng)，困難更加嚴(yán)峻，任務(wù)更加艱巨。我們銷售部的'每一位員工都表示，要在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作的激情和創(chuàng)造力，充分履行自己的職責(zé)，全力以赴完成今年的銷售目標(biāo)。我們要深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加出色的銷售業(yè)績(jī)。
又是一年末，我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來(lái)的時(shí)間里，我們會(huì)再接再厲，努力把公司做大做強(qiáng)！
混凝土銷售工作總結(jié) 5
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)光已經(jīng)匆匆而過(guò)。在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，努力工作，取得了“量、價(jià)、款”三項(xiàng)基本考核指標(biāo)的預(yù)期目標(biāo)�；仡欉@一年的工作歷程，感慨萬(wàn)千。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我完成了自己的工作任務(wù)，雖然有收獲，也有遺憾。總結(jié)過(guò)去一年的工作表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為明年的工作制定了初步計(jì)劃。希望在新的一年里能夠更上一層樓，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過(guò)這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道：做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)。“銷售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí)，今年以來(lái)，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的x，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái)，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。
二、自身的不足
�。�1）業(yè)務(wù)員的日常工作主要包括記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。然而，由于個(gè)人工作不細(xì)心、不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致臺(tái)賬記錄不及時(shí)，使得預(yù)付款合同客戶欠款，違反了公司“先款后貨”的規(guī)定，同時(shí)也讓公司領(lǐng)導(dǎo)在催款方面處于被動(dòng)地位。
�。�2）很抱歉，我不能提供與原始內(nèi)容相似的內(nèi)容。
�。�3）今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購(gòu)基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒(méi)有及時(shí)督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒(méi)有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助，共同努力，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒(méi)有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問(wèn)題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無(wú)所適從，對(duì)自己沒(méi)有信心，瞻前顧后，有沒(méi)利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾。
三、明年的工作思路
�。�1）我們發(fā)現(xiàn)今年業(yè)務(wù)員在日常工作中對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)賬單處理模糊不清，運(yùn)輸發(fā)票掛賬混亂。為了提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的責(zé)任心，我們建議針對(duì)具體業(yè)務(wù)制定培訓(xùn)指導(dǎo)方案，重點(diǎn)針對(duì)常見或可能發(fā)生的`錯(cuò)誤進(jìn)行培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高工作效率。
�。�2）公司發(fā)現(xiàn)今年前半年有個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)未能及時(shí)掛賬，給后期的運(yùn)費(fèi)付款帶來(lái)了困難，給公司造成了不好的影響。因此建議明年所有屬于我們公司商配送工地的運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶堅(jiān)持自行開具運(yùn)輸發(fā)票（自提），在簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書，以管理上避免公司責(zé)任。
�。�3）明年政海螺水泥將在6月份前后投產(chǎn)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要確保銷量完成并獲得有利價(jià)格，因此市場(chǎng)信息的掌握和銷售渠道的建立至關(guān)重要。為了迎接明年海螺水泥在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，建議重新調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)的人力資源，每個(gè)區(qū)域至少派遣一名銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，積累潛在客戶，以備明年下半年及以后應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
�。�4）工作兩年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)告訴我，對(duì)于貨款的控制和記錄臺(tái)賬是非常重要的。同時(shí)，及時(shí)記錄安排的事情也是必不可少的，這對(duì)于有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果都起著關(guān)鍵作用。然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)上的不足，比如經(jīng)常忘記事情，導(dǎo)致工作效率較低。為了提高我們的工作效率和執(zhí)行力，我認(rèn)為明年可以考慮在每個(gè)區(qū)域建立工作日志制度，每天記錄工作中的要點(diǎn)和執(zhí)行情況，比如市場(chǎng)調(diào)研、對(duì)賬、掛賬等工作。公司領(lǐng)導(dǎo)可以下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督，確保工作有計(jì)劃、有目標(biāo)，避免盲目行動(dòng)和低效率的情況發(fā)生。
我害怕失敗，希望自己能夠在新的一年里不斷進(jìn)步，認(rèn)識(shí)到自己的不足并努力改進(jìn)。在工作中，我意識(shí)到自己犯了很多錯(cuò)誤，不僅僅是上面提到的幾點(diǎn)。希望在20xx年里能夠有所突破，完善自己，不再給公司添麻煩。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助。紙上談兵終究不夠，只有真正行動(dòng)起來(lái)才能有所成就。新的一年意味著新的開始、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠更上一層樓。
混凝土銷售工作總結(jié) 6
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、銷售報(bào)表的匯總：
其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
�、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高；
�、酆贤膱�(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的'完成；
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩；
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；
6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；
(四)借物還貨的及時(shí)處理；
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持! 最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。
雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。
回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。
很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。
有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。
為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，xx都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
混凝土銷售工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿懷堅(jiān)定的信心，即將迎來(lái)了最具挑20xx年，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)20xx年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年，所以我們堅(jiān)信20xx年也是收獲的一年。
作為潤(rùn)豪攪拌站的一員我將全年來(lái)的工作完成情況回顧如下
從5月份開始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)(康田照明、豪澤燈飾，木雅軒燈飾三銳燈飾冠華燈飾等；龍華循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)開元礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，唐江歐錦程項(xiàng)目御景城項(xiàng)目南康經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目上猶幸福港灣工程項(xiàng)目等的混凝土供應(yīng)，在供應(yīng)過(guò)程中雖然有過(guò)小毛病、小問(wèn)題，但是在我們大家共同的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的.效果。尤其是在經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的供應(yīng)過(guò)程中，我們采取加強(qiáng)過(guò)程檢測(cè)、全程過(guò)程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，并且都標(biāo)號(hào)的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評(píng)價(jià)。相信通過(guò)以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累，我們會(huì)贏得更多的客戶和市場(chǎng)。；
20xx年度工作計(jì)劃
1、鏡壩市場(chǎng)節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 (預(yù)計(jì)2萬(wàn)方)
2、龍華市場(chǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園跟蹤服務(wù)好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目(預(yù)計(jì)2萬(wàn)方)
3、唐江市場(chǎng)御景城項(xiàng)目的服務(wù)跟蹤(預(yù)計(jì)2萬(wàn)方)
4、南康市場(chǎng)南康市場(chǎng)我們相對(duì)比較薄弱在20xx年度需要重點(diǎn)跟蹤(國(guó)際商貿(mào)物流園區(qū)8萬(wàn)方)
5、三江市場(chǎng)大學(xué)城項(xiàng)目現(xiàn)處于征地拆遷階段，這塊市場(chǎng)也是公司的戰(zhàn)略市場(chǎng)(預(yù)計(jì)1萬(wàn)方)
其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(chǎng)(預(yù)計(jì)1萬(wàn)方)同志們：冬天已經(jīng)過(guò)去，春天就在眼前，讓我們以百倍信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，攻堅(jiān)克難，努力做好本職工作，與公司共進(jìn)退，為公司、為社會(huì)創(chuàng)造更多的效益，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入，讓大家的錢袋子更鼓些吧!
混凝土銷售工作總結(jié) 8
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過(guò)去了。這一年既是緊張忙碌的一年，也是充實(shí)的一年。我個(gè)人對(duì)公司年初制定的生產(chǎn)目標(biāo)有了很大的提高。
自從我在新達(dá)工作以來(lái)，我覺(jué)得去年是我個(gè)人進(jìn)步最大的一年。在這一年里，公司有幾件事對(duì)我影響很大。在年初的整體搬遷過(guò)程中，作為一名質(zhì)檢員，我在工作中遇到了很多困難，抱怨和不滿，但我堅(jiān)持克服困難，完成了自己的工作，協(xié)調(diào)配合部門內(nèi)部和部門之間的工作，完成自己的工作，基本保證不發(fā)生質(zhì)量事故的原則。在接下來(lái)的幾個(gè)月里，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)不多的時(shí)候，我積極調(diào)整自己，適應(yīng)新站的工作環(huán)境和生活環(huán)境，恢復(fù)個(gè)人狀態(tài)。
在實(shí)驗(yàn)室測(cè)量認(rèn)證中，我發(fā)現(xiàn)不僅我自己，同事的工作狀態(tài)很好，精神很好，合作，積極回答專家組問(wèn)題和各方面的技術(shù)問(wèn)題，成功完成認(rèn)證工作。在從認(rèn)證準(zhǔn)備到最終認(rèn)證的順利完成的過(guò)程中，我不僅重新學(xué)習(xí)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，而且系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了認(rèn)證工作系統(tǒng)。
后來(lái)，公司的人事變動(dòng)，我認(rèn)真考慮，自我評(píng)價(jià)，糾正自己的位置，積極參與，學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。最后，我被提升為質(zhì)量檢驗(yàn)班的班長(zhǎng)。我意識(shí)到這是部門和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)我的鞭策。在今后的工作中，我也為自己提出了新的目標(biāo)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.所有工作，推動(dòng)質(zhì)量檢驗(yàn)員全面完成自己的工作，積極學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)。
在過(guò)去的一年里，我可以熱愛工作，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成就，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，質(zhì)量檢驗(yàn)部門班長(zhǎng)是我的新職位，很多工作我一邊摸索，工作不容易，工作效率需要進(jìn)一步提高；在與其他部門的工作溝通與合作中沒(méi)有積極主動(dòng)，導(dǎo)致了一些誤解和錯(cuò)誤。第二，在驗(yàn)收原材料時(shí)，不能理性地面對(duì)突發(fā)事件，遇事過(guò)于沖動(dòng)。第三，不能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握施工現(xiàn)場(chǎng)施工情況，缺乏與施工現(xiàn)場(chǎng)的溝通。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我想我應(yīng)該努力做到：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識(shí)和相關(guān)規(guī)范知識(shí)。
混凝土銷售工作總結(jié) 9
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿無(wú)限感激與期盼！
自20xx年xx月xx日加入xx至今已有一年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)?/strong>
遷安，古冶，開平三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共一年進(jìn)貨額為xx余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xxx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的.拼搏與努力！
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到20xx年xx月xx日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
混凝土銷售工作總結(jié) 10
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。四季一年，在現(xiàn)實(shí)中里365天才是一年。而在仿真實(shí)訓(xùn)工作里，一天便一季，一周便一年�，F(xiàn)在已是第三周的開始。在老師以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。本人隸屬喜越信息中心的核查部和業(yè)務(wù)部，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成公司的日常工作
1、作為負(fù)責(zé)信息核查的一員，認(rèn)真完成主任安排的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)整理、匯總、審核收集部與業(yè)務(wù)部所收集的信息，還要熟悉其他部門的工作。因?yàn)樾畔⒑瞬榈?工作關(guān)系著每一個(gè)部門，尤其是對(duì)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部及信息發(fā)布區(qū)的同事來(lái)說(shuō)是極為重要的。例如在收集部的同事收集完各種數(shù)據(jù)后，要核對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性必要精益求精，不能馬虎了事。分別與工商局，物流，海關(guān)等外圍機(jī)構(gòu)核對(duì)無(wú)誤后，便將數(shù)據(jù)錄入表格，從而匯總，為生產(chǎn)商和渠道商提供有利的信息;
2、按照公司的業(yè)務(wù)辦理計(jì)劃，認(rèn)真編制公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的匯總表、填寫相關(guān)票據(jù)內(nèi)容等，時(shí)刻為辦理業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備;
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)并討論綜合仿真實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)則，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力;
4、負(fù)責(zé)辦理渠道商廣告投入的業(yè)務(wù)辦理并進(jìn)行匯總，還有協(xié)同同事辦理生產(chǎn)商原材料購(gòu)買、渠道商賣貨等業(yè)務(wù)辦理。
二、深入公司業(yè)務(wù)辦理工作，促進(jìn)各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展
1、按照本公司的規(guī)章制度，秉承“為生產(chǎn)商、渠道商服務(wù)”的原則，搭建關(guān)于生產(chǎn)商與渠道商業(yè)務(wù)順利辦理的橋梁，貫穿于生產(chǎn)商與渠道商，促進(jìn)供應(yīng)原材料-銷售產(chǎn)品的圓滿進(jìn)展;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)辦理需求，扮演供應(yīng)商的角色，為生產(chǎn)商提供生產(chǎn)線、原材料，收取水電費(fèi);扮演消費(fèi)者的角色，購(gòu)買渠道商的產(chǎn)品;
3、與本公司的其他部門相互配合，對(duì)已收集的生產(chǎn)商、渠道商的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、匯總交由其他部門的同事，以便后續(xù)業(yè)務(wù)的順利辦理。
三、主要經(jīng)驗(yàn)與收獲
1、落實(shí)本公司的規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)所屬崗位的業(yè)務(wù)、認(rèn)真學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位;
2、熟悉業(yè)務(wù)規(guī)則，樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能順利完成有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、提高工作的效率，才能使公司服務(wù)的對(duì)象——生產(chǎn)商、渠道商滿意;
3、通過(guò)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的實(shí)踐，才能在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，為后續(xù)的工作積累經(jīng)驗(yàn);
4、主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，與公司的所有員工和睦相處、相互合作、團(tuán)結(jié)，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
5、由于對(duì)相關(guān)表格研究的滲透性不高，不懂發(fā)票和支票的填寫方式，所以容易在填寫相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)容易出現(xiàn)誤差，針對(duì)此問(wèn)題，需要加大對(duì)相關(guān)表格的研究度，深入學(xué)習(xí)發(fā)票和支票的填寫方式，以提高工作效率，更好地位生產(chǎn)商和渠道商服務(wù);
6、在處理業(yè)務(wù)時(shí)，由于對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)程的控制性不高以及相關(guān)表格匯總的不及時(shí)，導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)充滿急促感。針對(duì)此問(wèn)題，應(yīng)該加深對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)則、進(jìn)程的了解及熟悉，及時(shí)與相關(guān)員工進(jìn)行崗位工作的合理分配、辦理業(yè)務(wù)時(shí)間的協(xié)調(diào)等，預(yù)先對(duì)后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備。
以上是我個(gè)人年年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)，更好地為生產(chǎn)商和渠道商服務(wù)。
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