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廠房管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的廠房管理制度,歡迎大家分享。
廠房管理制度1
根據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的jgj59-99《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》和沈陽(yáng)市建筑工程安全文明管理站的要求,為促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,項(xiàng)目經(jīng)理部特制定如下安全管理制度:
1、安全管理機(jī)構(gòu)及人員配置
1.1、施工現(xiàn)場(chǎng)自開(kāi)工即日起,相應(yīng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理小組,負(fù)責(zé)施工全過(guò)程的安全生產(chǎn)管理,確保職工在施工過(guò)程中的安全和健康。
1.2、工程項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置專職安全員,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的日常監(jiān)督管理工作。
1.3、每個(gè)施工班組設(shè)置兼職安全員,負(fù)責(zé)本班組的日常安全教育、檢查工作。
2、各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
2.1、施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員,必須嚴(yán)格執(zhí)行各自的安全生產(chǎn)責(zé)任制,各負(fù)其責(zé),盡心盡力搞好本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作。
2.2、項(xiàng)目部管理人員實(shí)行責(zé)任目標(biāo)考核制度,每月進(jìn)行一次,對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)良的實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),考核結(jié)果為不合格的實(shí)施處罰。
3、各類安全管理制度
3.1、安全教育制度
3.1.1、凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工的工人必須進(jìn)行入場(chǎng)安全教育,先教育后上崗。
3.1.2、新入場(chǎng)的工人必須進(jìn)行三級(jí)安全教育。
3.1.3、變換工種必須進(jìn)行新崗位安全教育。
3.1.4、必須經(jīng)常對(duì)班組進(jìn)行安全教育,組織各工種工人學(xué)習(xí)本工種《安全技術(shù)操作規(guī)程》。
3.1.5、教育內(nèi)容既要具體,又要有針對(duì)性。
3.1.6、以上安全教育必須做好記錄,并要求教育人和被教育人必須簽字,嚴(yán)禁代簽,并有考核成績(jī)。
3.2、安全檢查制度
3.2.1、項(xiàng)目經(jīng)理部每周組織對(duì)工地進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,每次檢查要認(rèn)真按《安全檢查評(píng)分表》評(píng)分,并認(rèn)真填寫(xiě)記錄。
3.2.2、對(duì)查出的隱患及問(wèn)題,要本著三定原則(定人、定時(shí)、定措施)及時(shí)進(jìn)行整改,必要時(shí)要停產(chǎn)整改后方可施工,并認(rèn)真填寫(xiě)檢查整改記錄。
3.2.3、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患,應(yīng)立即停止施工作業(yè),并采取防范措施,對(duì)整改通知書(shū)所列項(xiàng)目必須如期完成。
3.3、班前安全活動(dòng)制度
3.3.1、上崗前交底:每天上班前由施工班組長(zhǎng)主持召開(kāi)班組會(huì)議,認(rèn)真做好上崗前安全教育,傳達(dá)項(xiàng)目部或安全員的書(shū)面安全檢查交底書(shū)。
3.3.2、上崗前檢查:每天上班前,對(duì)作業(yè)區(qū)域及工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確認(rèn)個(gè)人所佩戴的防護(hù)用品齊全有效,對(duì)工作所使用的設(shè)備、機(jī)具、工具(包括腳手架)必須進(jìn)行作業(yè)前的安全試運(yùn)轉(zhuǎn)和使用檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,在未處理前不得使用。
3.3.3、班組每周舉行一次安全講評(píng)活動(dòng),上崗前交底和講評(píng)活動(dòng)必須填寫(xiě)記錄。
3.4、安全技術(shù)交底制度
3.4.1、編制單位工程施工組織設(shè)計(jì),對(duì)腳手架、基坑支護(hù)、模板工程、施工用電和起重升降設(shè)備必須編制專項(xiàng)施工方案。
3.4.2、每個(gè)工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級(jí)安全技術(shù)交底,包括項(xiàng)目工程師對(duì)施工員的技術(shù)交底,施工員對(duì)班組長(zhǎng)的技術(shù)交底,班組長(zhǎng)對(duì)作業(yè)班組人員的安全技術(shù)交底,并有書(shū)面交底記錄。
3.4.3、各級(jí)交底必須嚴(yán)格手續(xù),安全技術(shù)交底人和被交底人都必須簽字,并注明交底時(shí)間、地點(diǎn)。
3.5、安全設(shè)施驗(yàn)收制度
3.5.1、施工現(xiàn)場(chǎng)所使用的機(jī)械設(shè)備、施工用電、腳手架、安全網(wǎng)及'四口''五臨邊'的安全防護(hù)設(shè)施在使用前都必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。
3.5.2 、接地必須有隱蔽驗(yàn)收記錄,以上驗(yàn)收必須有驗(yàn)收記錄,并有施工安裝人員,施工員、安全員等人的簽字及驗(yàn)收日期。
4、各類安全技術(shù)操作規(guī)程
4.1、起重設(shè)備安全操作規(guī)程
4.1.1、起吊物品應(yīng)綁扎牢靠,吊鉤懸掛點(diǎn)應(yīng)與吊物的重心在同一垂直線上,嚴(yán)禁偏拉斜吊。落鉤時(shí)應(yīng)防止吊物局部著地引起吊繩偏斜,吊物未固定時(shí)嚴(yán)禁松鉤;
4.1.2、起吊大件或不規(guī)則組件時(shí),應(yīng)在吊件兩冊(cè)栓上溜繩;
4.1.3、起重懸臂及吊物的下方嚴(yán)禁站人或人員通行,起重區(qū)域內(nèi)無(wú)關(guān)人員不得逗留;
4.1.4、起吊的重物不得在空中長(zhǎng)時(shí)間停留,在空中短時(shí)間停留時(shí),操作人員和指揮人員不得離開(kāi)工作崗位;
4.1.5、起吊重物超過(guò)額定負(fù)荷的70%時(shí),起吊物吊離地面10厘米時(shí),停止起吊進(jìn)行檢查,確認(rèn)良好后方可正式起吊,同時(shí)辦理安全操作票;
4.1.6、起重機(jī)在工作中如遇機(jī)械故障,應(yīng)放下重物后再排除故障。如因起重機(jī)故障無(wú)法放下重物時(shí),必須采取適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)措施;
4.1.7、當(dāng)風(fēng)力達(dá)到五級(jí)時(shí),不得進(jìn)行受風(fēng)面較大的起吊作業(yè),當(dāng)風(fēng)力達(dá)到六級(jí)以上時(shí),不得進(jìn)行起吊作業(yè);
4.1.8、遇有大雪、大霧、雷雨等惡劣天氣或照明不足、指揮人員看不清工作、操作人員看不清指揮信號(hào)時(shí)不得進(jìn)行起重作業(yè);
4.1.9、嚴(yán)格執(zhí)行'十不吊'制度;
4.1.10、起重用繩索必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格計(jì)算,防止斷繩事故的發(fā)生;
4.1.11、起重作業(yè)時(shí)必須使用指揮信號(hào)(信號(hào)旗、信號(hào)笛、對(duì)講機(jī)),不得單獨(dú)用手代替指揮信號(hào);
4.1.12、指揮人員起重作業(yè)時(shí)思想必須集中,嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè)
4.2、電工安全技術(shù)操作規(guī)程
4.2.1、電工作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作證后,方可獨(dú)立上崗操作,F(xiàn)場(chǎng)用電作業(yè)必須由電工完成,嚴(yán)禁他人私拉亂接電線。
4.2.2、所有絕緣、檢驗(yàn)工具,應(yīng)妥善保管,嚴(yán)禁他用,并應(yīng)定期檢查、檢驗(yàn)。
4.2.3、現(xiàn)場(chǎng)施工用電高低壓設(shè)備及線路,應(yīng)按照施工組織設(shè)計(jì)及有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程安裝和架設(shè)。線路上禁止帶負(fù)荷接電和斷電,并禁止帶電操作。
4.2.4、電氣設(shè)備和線路必須絕緣良好,電線不得與金屬物綁在一起;各種施工用電設(shè)備必須按規(guī)定進(jìn)行保護(hù)接零及裝設(shè)漏電保護(hù)器。遇有臨時(shí)停電或停工休息時(shí),必須拉閘加鎖。
4.2.5、有人觸電時(shí),應(yīng)立即切斷電源,進(jìn)行急救;電氣著火時(shí),應(yīng)立即將有關(guān)電源切斷,使用絕緣滅火器或干砂來(lái)滅火。
4.2.6、在施工現(xiàn)場(chǎng)專用的中性點(diǎn)直接接地的'電力系統(tǒng)中,必須采用tn-s接零保護(hù)系統(tǒng)。
4.2.7、施工現(xiàn)場(chǎng)每一處重復(fù)接地的電阻值應(yīng)不大于10歐姆,且不得少于三處(即總配電箱、線路的中間和末端處)。
4.2.8、電氣設(shè)備保險(xiǎn)絲(片)的額定電源應(yīng)與其負(fù)荷、容
量相適應(yīng)。禁止用其他金屬絲代替保險(xiǎn)絲。
4.2.9、動(dòng)力線路與照明線路必須分開(kāi)架設(shè)。
4.2.10、施工現(xiàn)場(chǎng)夜間臨時(shí)照明電線及燈具的金屬外殼和金屬支架必須作保護(hù)接零,電線要采用五芯橡皮護(hù)套電纜,嚴(yán)禁使用花線和護(hù)套線。
4.2.11、要按規(guī)定做好鋼管腳手架、物料提升機(jī)等的防雷接地保護(hù)。接地體可用角鋼,不得使用螺紋鋼,接地電阻應(yīng)符合規(guī)范要求。
4.2.12、支線架設(shè)應(yīng)設(shè)置橫擔(dān),并用絕緣子固定,架空線路,不準(zhǔn)成束架設(shè)。
4.2.13、電氣設(shè)備的金屬外殼,必須接保護(hù)零線,同一供電系統(tǒng)不允許電氣設(shè)備有的接地有的接零保護(hù)。
4.2.14、施工現(xiàn)場(chǎng)配電箱要有防雨措施,門(mén)鎖齊全,有統(tǒng)一編號(hào)。開(kāi)關(guān)箱配電箱內(nèi)嚴(yán)禁動(dòng)力照明混用;要有檢修記錄及記錄本。
4.3、電焊工安全技術(shù)操作規(guī)程
4.3.1、電焊工必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作證后,方可獨(dú)立操作上崗;明火作業(yè)必須發(fā)行審批手續(xù)。
4.3.2、電焊機(jī)外殼必須接地良好,其電源的裝拆應(yīng)由電工進(jìn)行。
4.3.3、電焊機(jī)開(kāi)關(guān)箱拉合時(shí)應(yīng)戴手套側(cè)向操作。
4.3.4、電焊機(jī)必須有空載降壓保護(hù)器或觸電保護(hù)器。
4.3.5、焊鉗與焊把線必須絕緣良好、連接牢固,更換焊條應(yīng)戴手套,在潮濕地點(diǎn)工作,應(yīng)穿絕緣膠鞋或在木板上操作。
4.3.6、嚴(yán)禁在帶壓力的容器或管道上施焊,焊接帶電的設(shè)備必須先切斷電源。
4.3.7、焊接儲(chǔ)存過(guò)易燃易爆有毒物品的容器或管道前,必須把容器或管道清理干凈,并將所有的蓋打開(kāi)。
4.3.8、把線、地線禁止與鋼絲繩接觸,更不得用鋼絲繩或機(jī)電設(shè)備代替零線,所有地線接頭,必須連接牢固。
4.3.9、清除焊渣,采用電弧氣割時(shí),應(yīng)戴防護(hù)眼鏡或面罩,防止鐵渣飛濺傷人。
4.3.10、雷雨時(shí),應(yīng)停止露天焊接作業(yè)。
4.3.11、施焊場(chǎng)地周圍應(yīng)清除易燃易爆物品或進(jìn)行覆蓋,隔離。
4.3.12、禁止利用金屬結(jié)構(gòu)、管道、軌道或其他金屬搭接起來(lái)作為導(dǎo)線使用。
4.3.13、工作結(jié)束,必須切斷電焊機(jī)電源,并檢查操作地點(diǎn),確認(rèn)無(wú)起火危險(xiǎn)后,方可離開(kāi)。
4.4、氣焊工安全技術(shù)操作規(guī)程
4.4.1、氣焊工必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作證后,方可獨(dú)立上崗操作,明火作業(yè)必須履行審批手續(xù)。
4.4.2、施焊場(chǎng)地應(yīng)清除易燃易爆物品或進(jìn)行覆蓋、隔離。
4.4.3、氧氣瓶、乙炔瓶必須按照《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》的規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn),合格證后方能使用。如果超出有效期,不得使用,應(yīng)遠(yuǎn)離高溫明火和熔融金屬飛濺物。氧氣表及焊割工具上嚴(yán)禁沾染油脂。
4.4.4、氧氣瓶乙炔瓶應(yīng)有防震膠圈,旋緊安全帽,避免碰撞和劇烈振動(dòng),并防止爆曬,凍結(jié)時(shí)應(yīng)用熱水加熱。不準(zhǔn)用火烤,氧氣瓶乙炔瓶必須按確定單獨(dú)擺放,使用時(shí)確保兩者間的安全距離。
4.4.5、點(diǎn)火時(shí)焊槍口不準(zhǔn)對(duì)人,正在燃燒的焊槍不得放在工作件或地面上。
4.4.6、不得手持連接膠管得焊槍爬梯,登高。
4.4.7、嚴(yán)禁在帶壓得容器、管道上焊割,焊割帶電設(shè)備時(shí)必須先切斷電源。
4.4.8、在儲(chǔ)存過(guò)易燃易爆及有毒物品的容器或管道上焊割時(shí)應(yīng)先把容器或管道清理干凈,并將所有的孔蓋打開(kāi)。
4.4.9、鉛焊時(shí),場(chǎng)地通風(fēng)應(yīng)良好,皮膚外露部位應(yīng)涂護(hù)膚油脂,工作完畢后應(yīng)洗漱。
4.4.10、工作完畢,應(yīng)將氧氣瓶乙炔瓶的氣閥關(guān)好。氧氣瓶應(yīng)擰上安全罩,檢查操作場(chǎng)地,確認(rèn)無(wú)著火危險(xiǎn),方準(zhǔn)離開(kāi)。
4.5、架子工安全技術(shù)操作規(guī)程
4.5.1、架子工(建筑登高架設(shè)作業(yè)人員)經(jīng)特種作業(yè)和高處作業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)考核,取得特種作業(yè)操作證和體檢合格證后,才能進(jìn)行腳手架的搭設(shè)和拆除工作。
4.5.2、搭設(shè)腳手架必須按規(guī)范進(jìn)行,即:橫平豎直、連接牢固,底腳步結(jié)實(shí),層層拉結(jié),設(shè)施齊全、牢固。
4.5.3、架子工必須嚴(yán)格按照施工方案及操作規(guī)程的要求搭設(shè),在搭設(shè)中要正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用品。
4.5.4、腳手架不得鋼、竹混搭設(shè),主要受力桿件,拉桿、大橫桿、小橫桿和剪刀撐等,在同一建筑物立面必須使用同一材質(zhì)的材料。
4.5.5、搭設(shè)用鋼管和扣件必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),禁止使用彎曲、變形或有裂紋的鋼管,脆裂、變形、滑絲的扣件也禁止使用。
4.5.6、腳手架內(nèi)立桿與外墻面間按規(guī)定進(jìn)行防護(hù),腳手架應(yīng)有獨(dú)立的支撐系統(tǒng),底腳應(yīng)墊墊塊或砼硬化,并設(shè)縱橫掃地桿。
4.8、油漆工安全技術(shù)操作規(guī)程
4.8.1、各類油漆和其他易燃易爆有毒材料,應(yīng)存放在專用庫(kù)房?jī)?nèi),不得與其他材料混放;揮發(fā)性油料應(yīng)裝入密閉容器內(nèi)。
4.8.2、存放油漆、調(diào)配油料的庫(kù)房通風(fēng)應(yīng)良好,不準(zhǔn)住人,并應(yīng)配置消防器材和掛設(shè)'嚴(yán)禁煙火'明顯標(biāo)志,且與其他建筑物保持一定的安全距離。
4.8.3、使用煤油、汽油、松香水、丙酮等調(diào)配油料,要佩戴好防護(hù)用品,嚴(yán)禁吸煙。沾染油漆的棉紗、破布、油紙等廢物,應(yīng)收集存放在有蓋的金屬容器內(nèi),及時(shí)處理。
4.8.4、在室內(nèi)或容器內(nèi)噴涂,要保持良好的通風(fēng),噴漆作業(yè)周圍不準(zhǔn)有火種。
4.8.5、采用靜電噴漆時(shí),為避免靜電聚集,噴漆室(棚)應(yīng)有接地保護(hù)裝置。
4.8.6、刷外開(kāi)窗漆時(shí),必須將安全帶掛在牢固的地方,刷封檐板、落水管等應(yīng)搭設(shè)腳手架或吊架。
4.8.7、切割玻璃應(yīng)在指定的場(chǎng)所進(jìn)行,截下的邊角余料應(yīng)集中堆放,及時(shí)處理,搬運(yùn)玻璃應(yīng)戴手套或用布、紙墊住,將玻璃與手及身體裸露部分離開(kāi)。
4.8.8、在高處安裝玻璃時(shí),應(yīng)將玻璃放置平穩(wěn),垂直下方禁止人員通行,安裝玻璃時(shí),應(yīng)鋪設(shè)腳手板或其他的工具等安全措施。
4.8.9、使用的工具應(yīng)及時(shí)放入袋內(nèi),不準(zhǔn)口含鐵釘。
4.8.10、獨(dú)立懸空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶,不準(zhǔn)一手腋下夾玻璃,一手扶梯攀登上下。
4.9、電工安全操作規(guī)程
4.9.1、電工操作人員必須持證上崗;
4.9.2、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須按照有關(guān)規(guī)定穿(戴)好勞動(dòng)保護(hù)用品;
4.9.3、現(xiàn)場(chǎng)施工用的高低壓電器設(shè)備線路均應(yīng)按照施工設(shè)計(jì)和有關(guān)電氣安全規(guī)程安裝、架設(shè);
4.9.4、線路上禁止帶負(fù)荷接電或斷電,禁止帶電操作;
4.9.5、電氣設(shè)備所用保險(xiǎn)絲(片)
的額定電流應(yīng)與其負(fù)荷容量相適應(yīng),禁止用其他金屬絲代替保險(xiǎn)絲(片);
4.9.6、施工現(xiàn)場(chǎng)夜間照明用電線及燈具,高度應(yīng)不低于2.5米,易燃、易爆場(chǎng)所,應(yīng)用防爆燈具;
4.9.7、一切用電設(shè)備必須按一機(jī)一閘一漏電開(kāi)關(guān)控制保護(hù)的原則安裝施工機(jī)具,嚴(yán)禁一閘或一漏電開(kāi)關(guān)控制或保護(hù)多臺(tái)用電設(shè)備(包括連接用電器具的插座);
4.9.8、有人觸電立即切斷電源進(jìn)行施救,電氣(器)著火應(yīng)立即講有關(guān)電源切斷,使用干粉滅火器滅火;
4.9.9、嚴(yán)禁酒后作業(yè);
廠房管理制度2
一、物業(yè)接管驗(yàn)收管理制度
1、驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作
本驗(yàn)收管理制度是指由xx網(wǎng)絡(luò)能源有限公司新廠房項(xiàng)目招標(biāo)組向深圳市xx物業(yè)管理有限公司進(jìn)行的物業(yè)驗(yàn)收和移交工作。
物業(yè)組織項(xiàng)目專業(yè)人員組成驗(yàn)收小組參加驗(yàn)收工作。
驗(yàn)收小組根據(jù)提供的圖紙,按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)、竣工圖、設(shè)施清單、所有設(shè)施設(shè)備出廠合格證書(shū)、設(shè)備調(diào)試運(yùn)行記錄、試驗(yàn)報(bào)告等進(jìn)行驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收的實(shí)施
驗(yàn)收小組在驗(yàn)收過(guò)程中,可先按專業(yè)分工及標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、設(shè)備清單進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收,然后再進(jìn)行綜合驗(yàn)收;實(shí)物的驗(yàn)收,主要應(yīng)核查設(shè)備和主要部件的規(guī)格、型號(hào)、制造廠,并清點(diǎn)數(shù)量、安裝位置等。
3、驗(yàn)收后的處理工作
驗(yàn)收小組專業(yè)人員根據(jù)分工寫(xiě)出單項(xiàng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)人根據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,寫(xiě)出物業(yè)的綜合性驗(yàn)收評(píng)定意見(jiàn)書(shū),呈交項(xiàng)目招標(biāo)組。對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備、設(shè)施寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,上報(bào)項(xiàng)目招標(biāo)組。管理處負(fù)責(zé)人代表物業(yè)管理接收單位同物業(yè)的交接單位進(jìn)行正式移交,并辦理有關(guān)手續(xù)。驗(yàn)收小組要會(huì)同項(xiàng)目招標(biāo)組簽字生效,將全部、檔案資料移交給管理處存檔。
4、驗(yàn)收后不合格的處理工作
對(duì)在驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的設(shè)施、設(shè)備,管理處制訂整改落實(shí)措施,并報(bào)項(xiàng)目招標(biāo)組和xx物業(yè)審核。
5、設(shè)備驗(yàn)收
驗(yàn)收的條件是設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)備的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量符合;主要設(shè)備、設(shè)施安裝位置與安裝質(zhì)量符合;設(shè)備或系統(tǒng)的技術(shù)性能應(yīng)與設(shè)計(jì)要求符合,檢查結(jié)果記錄在《驗(yàn)收交接記錄表》中。對(duì)移交的竣工圖,在《驗(yàn)收交接記錄》中記錄。對(duì)物業(yè)的其它配套系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果也記錄在《驗(yàn)收交接記錄表》中。
二、公共設(shè)施維護(hù)管理制度
1、管理處負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備的日常管理、檢查維護(hù),確保設(shè)施、設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
2、公用設(shè)施、設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)范完整、準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、廠區(qū)內(nèi)疏散指示器、安全出口不得損壞。
4、廠區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施損壞,須及時(shí)修理和更換。
5、市政公用設(shè)施、設(shè)備如發(fā)生損壞,立即通知市屬有關(guān)部門(mén)維修或更換。
6、任何部位和個(gè)人不得損壞或挪用公用設(shè)施、設(shè)備。
三、臨時(shí)用電、用水管理規(guī)定
1、臨時(shí)用電計(jì)劃申請(qǐng)
1)施工前,由施工單位或根據(jù)施工項(xiàng)目和用電量大小,向管理處遞交'臨時(shí)用電計(jì)劃申請(qǐng)表'。
2)'臨時(shí)用電計(jì)劃申請(qǐng)表'中,應(yīng)列明所使用電動(dòng)設(shè)備的名稱、功率和數(shù)量。
3)管理處派技術(shù)人員對(duì)其機(jī)械電氣設(shè)備進(jìn)行檢查核實(shí)。
4)申請(qǐng)人或單位必須提供操作人員的上崗證復(fù)印件,每人一證。操作人員無(wú)證的,管理處一律不予批準(zhǔn)申請(qǐng)。
2、臨時(shí)用電管理規(guī)定
1)凡施工所使用的電動(dòng)設(shè)備、工具及電線等器材,必須符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求。
2)在管理處技術(shù)人員指定的地點(diǎn)接線,并安裝漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)、用電計(jì)量表、施工配電盤(pán)(箱)。
3)電動(dòng)工具、臨時(shí)照明線路應(yīng)使用合格插頭、插座。
3、臨時(shí)用電施工限制
1)不影響廠區(qū)內(nèi)機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)作。
2)不超出供電負(fù)荷量允許范圍。
3)噪音很大的電動(dòng)工具,嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行操作,不影響業(yè)主的正常作息和生活。
4、禁止以下行為:
1)亂拉亂接電線。
2)超出設(shè)計(jì)負(fù)荷的臨時(shí)用電,未經(jīng)申請(qǐng)用電計(jì)劃的用電。
3)直接將電線插入插座的用電行為。
5、管理處管理權(quán)限
1)有權(quán)勸阻或制止違章操作。
2)有權(quán)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行巡視檢查。
3)有權(quán)對(duì)所使用的電動(dòng)設(shè)備工具隨時(shí)進(jìn)行檢查。
4)對(duì)不聽(tīng)勸阻的違章施工行為,可停止供電,以防止事故發(fā)生。
6、臨時(shí)用水管理
1)施工前,施工單位或業(yè)主單位根據(jù)施工項(xiàng)目和用水量,向管理處預(yù)先申請(qǐng)臨時(shí)用水。
2)使用人需安裝水表,并接入管理處指定的用水接口。
3)禁止任何亂接水的行為,不聽(tīng)勸阻管理處可采取停水措施。
四、投訴處理和分析制度
1、凡業(yè)主對(duì)管理處管理、服務(wù)方面的投訴,不論采取何種方式(如信函、電話或面談),均需進(jìn)行接待、記錄,同時(shí)應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
2、管理處接到投訴后,在預(yù)約時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救處理措施,答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一天。
3、管理處按照業(yè)主投訴的內(nèi)容,安排相應(yīng)人員解決問(wèn)題,并將結(jié)果反饋給客戶服務(wù)中心。
4、對(duì)重大問(wèn)題的投訴,相應(yīng)人員不能處理的.或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題,直接報(bào)管理處主任。由管理處主任作出處理決定。
5、客戶服務(wù)中心應(yīng)通過(guò)電話或采用其它形式跟蹤投訴處理結(jié)果,未解決的,責(zé)成有關(guān)部門(mén)/管理處迅速處理。
6、對(duì)業(yè)主的投訴,應(yīng)即時(shí)作出分析總結(jié),對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法,防止重復(fù)發(fā)生類似問(wèn)題。
五、意見(jiàn)調(diào)查和回訪制度
1、公司品質(zhì)管理部每半年進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查。業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對(duì)以下方面的滿意程度:
1)安全管理
2)綠化管理
3)清潔服務(wù)
4)'四害'消殺服務(wù)
5)投訴或意見(jiàn)處理
6)停車場(chǎng)管理
7)設(shè)備設(shè)施管理
8)電梯管理
9)維修服務(wù)
10)服務(wù)態(tài)度
2、品質(zhì)管理部對(duì)回收的意見(jiàn)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并將結(jié)果按調(diào)查表的回收份數(shù)、總的滿意率以及分項(xiàng)滿意率、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)、建議(共性、個(gè)性的意見(jiàn))等書(shū)面交給管理處。
3、對(duì)存在的問(wèn)題,管理處主任提出整改意見(jiàn),責(zé)成有關(guān)人員限期解決。
4、對(duì)業(yè)主的誤解,應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。
5、業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)向業(yè)主公布,接受監(jiān)督。
6、相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。
7、回訪時(shí),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),誠(chéng)懇接受批評(píng),采納合理化建議,做好回訪記錄。
8、回訪中,對(duì)業(yè)主單位的詢問(wèn)、意見(jiàn),不能當(dāng)即答復(fù)的,應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。
9、業(yè)主意見(jiàn)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)計(jì)算方法
1)統(tǒng)計(jì)計(jì)算應(yīng)根據(jù)已發(fā)放和回收的調(diào)查表進(jìn)行。
2)統(tǒng)計(jì)計(jì)算符號(hào)
n-發(fā)放的調(diào)查表總數(shù)
h-回收的調(diào)查表總數(shù)
x-調(diào)查表的調(diào)查項(xiàng)目數(shù)
y-每份調(diào)查表評(píng)價(jià)滿意的項(xiàng)數(shù)
o- 評(píng)價(jià)滿意的項(xiàng)目總數(shù)
a-回收率: %;
k-滿意率: %;
3)統(tǒng)計(jì)計(jì)算公式
a=h÷n×100%
o=σy=y1+y2+y3+……+yn
k=o÷x×n×100%
六、維修管理制度
1、管理處接到的業(yè)主維修的訴求后,必須在5分鐘內(nèi)安排相關(guān)維修技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維修。
2、維修工到現(xiàn)場(chǎng)后,要做到:
1)自覺(jué)維護(hù)管理處及業(yè)主的權(quán)益,不做損害管理處名譽(yù)的事情。
2)不要不懂裝懂,遇到疑難問(wèn)題要如實(shí)、詳細(xì)地向工程技術(shù)人員匯報(bào)并請(qǐng)求支援解決。
3、維修工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí),應(yīng)主動(dòng)征求業(yè)主意見(jiàn),盡量恢復(fù)維修前的原貌原樣,如有改動(dòng),應(yīng)征求業(yè)主的同意后方可進(jìn)行。
4、維修工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí),應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢測(cè),判斷出發(fā)生故障的原因。嚴(yán)禁盲目安裝或亂拆亂裝,造成不必要的返工。
5、維修工進(jìn)行維修時(shí),要把有影響的物品遮蓋、包扎好(用塑料布、廢報(bào)紙等)。盡量使噪音降到最低限度,嚴(yán)禁在室內(nèi)高聲喧嘩、嘲笑取鬧。
6、維修工作完成后,維修工應(yīng)及時(shí)清掃工作場(chǎng)地:小的工作垃圾裝入塑料袋內(nèi),大的工作垃圾(如泥沙、磚頭、紙箱等)要搬到附近的垃圾桶邊。用干凈的抹布擦拭弄臟的各部位(如桌椅、墻壁、地面等)。恢復(fù)各物品的原貌(位置)。
7、全部工作完成后,維修工要試驗(yàn)維修后的效果給業(yè)主看,試驗(yàn)次數(shù)不少于3次,同時(shí)要給業(yè)主講解應(yīng)注意的事項(xiàng),如果業(yè)主有不滿意的地方(合理的要求),則應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改直至業(yè)主滿意為止。
8、確認(rèn)一切正常后,維修工應(yīng)禮貌地請(qǐng)業(yè)主在《維修單》上簽名確認(rèn)。維修工離開(kāi)業(yè)主單位現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)禮貌地謝謝業(yè)主支持、配合與諒解。
9、維修工回到管理處及時(shí)做好維修記錄。
10、在維修完成后,由管理員不定期進(jìn)行抽查回訪。
七、垃圾收集與處理管理制度
1、垃圾的分類處理
1)工程垃圾:瓦礫、碎磚、灰渣等堅(jiān)硬的工程垃圾應(yīng)用斗車或其它裝運(yùn)工具運(yùn)送到指定地點(diǎn)倒放,禁止倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運(yùn)送途中應(yīng)加以遮擋,防止垃圾掉落或飛揚(yáng)引起二次污染。
2)生活垃圾:清潔工清潔時(shí)的少量垃圾可倒入附近的垃圾桶內(nèi),量大的垃圾應(yīng)直接運(yùn)送到小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。清潔工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集垃圾桶內(nèi)的垃圾并轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。
2、垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,如垃圾較多影響垃圾存放時(shí),可增加清運(yùn)次數(shù)。
3、清潔人員應(yīng)負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生。保證垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放齊整,地面無(wú)散落的垃圾。
1)負(fù)責(zé)每天一次沖冼垃圾中轉(zhuǎn)站地面。
2)每天應(yīng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行一次消殺工作。
4、垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1)地面無(wú)散落垃圾,無(wú)污水,污漬;
2)墻面無(wú)粘附物,無(wú)明顯污跡;
3)垃圾做到日產(chǎn)日清;
4)所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散積垃圾;
5)可作廢品回收的垃圾應(yīng)另行堆放;
6)垃圾站應(yīng)保持清潔無(wú)異味,每天應(yīng)定時(shí)噴灑藥水,防止發(fā)生蟲(chóng)害;
7)按要求做好垃圾袋裝化。
5、垃圾車撒落在小區(qū)內(nèi)的垃圾由垃圾清運(yùn)人員負(fù)責(zé)掃凈。
6、綜合管理員應(yīng)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況,并記錄。
八、衛(wèi)生消殺管理制度
1、綜合管理員應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作的管理。
2、消殺工作計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容;
1)消殺對(duì)象;
2)消殺區(qū)域;
3)消殺方式藥物計(jì)劃;
4)消殺費(fèi)用預(yù)算。
3、消殺區(qū)域包括:樓梯口、梯間及周圍公共部分、平臺(tái)、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等室外公共區(qū)域。
4、消殺方式以噴藥消殺為主,滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料。
5、投放鼠藥必須在保證安全的前提下進(jìn)行,必要時(shí)掛上明顯的標(biāo)識(shí)。
6、消殺作業(yè)完畢,應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清冼保管。
7、消殺工作標(biāo)準(zhǔn)
1)檢查倉(cāng)庫(kù)或廠區(qū)生產(chǎn)車間,目視無(wú)明顯蚊蟲(chóng)在飛。
2)檢查和樓層及轉(zhuǎn)角垃圾桶擺放處,目視無(wú)蒼蠅滋生地。
3)檢查樓內(nèi)和污水井、無(wú)害蟲(chóng)出現(xiàn)。
4)抽檢樓道、綠化地、排污渠無(wú)明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過(guò)1%,鼠洞每2萬(wàn)平方米不超過(guò)1個(gè)。
8、消殺工作的管理與檢查
1)消殺工作前,綜合管理員必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。
2)綜合管理員每周檢查一次消殺工作的進(jìn)行情況并將工作情況記錄于工作記錄中。
3)綜合管理員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查,確保操作正確。
九、受傷/急癥等緊急救援措施
1、若有發(fā)生受傷或急癥等人員,旁人應(yīng)根據(jù)原因緊急采取相應(yīng)措施或打電話給管理處救援。
2、管理處人員應(yīng)使傷者或急癥者處于溫暖及合適的環(huán)境中,并細(xì)心呵護(hù)。
3、管理處在救援傷者時(shí),同時(shí)撥打'120'尋求援助,說(shuō)明具體方位。
4、管理處應(yīng)派護(hù)管員到廠區(qū)門(mén)口等待醫(yī)務(wù)人員的到來(lái)。
十、火警應(yīng)急措施
1、發(fā)生火警,切勿急燥,保持鎮(zhèn)定。通知監(jiān)控中心或撥打火警電話'119'。
2、緊急關(guān)閉電源、管理處人員應(yīng)緊急疏散廠區(qū)內(nèi)的人員。
3、擊破安裝在樓道里的報(bào)警按鈕。
4、遇到濃煙,應(yīng)用浸濕的毛巾等物捂住面部及身體。
5、用滅火設(shè)備撲滅火源,但切勿把自己置身于危險(xiǎn)中。
6、迅速脫離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)牢記不要搭乘電梯。
十一、停水/停電的應(yīng)急措施
1、當(dāng)接到相關(guān)部門(mén)停水/停電通知時(shí),應(yīng)以書(shū)面形式提前通知業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。并在大堂入口處顯著位置貼'溫馨提示'等通知。
2、當(dāng)遇到突然停水時(shí),管理處應(yīng)打電話給政府相關(guān)部門(mén)咨詢,同時(shí)并以電話/廣播等方式快速通知業(yè)主,后再以書(shū)面形式補(bǔ)辦。
3、當(dāng)遇到突然停電時(shí),應(yīng)起用另一回路電源,若無(wú)雙回路,發(fā)電機(jī)30秒之內(nèi)自動(dòng)啟動(dòng),保證廠區(qū)的弱電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4、突然停電時(shí),被困在電梯有人員應(yīng)通知管理處專人進(jìn)行解困。解困后,將電梯降至首層。
5、突然停電時(shí),應(yīng)以電話/廣播等形式通知業(yè)主,然后再以書(shū)面形式通知業(yè)主。
6、突然停電時(shí),應(yīng)急時(shí)派專人檢查廠房?jī)?nèi)的所有設(shè)備。
廠房管理制度3
1、根據(jù)公司現(xiàn)有房屋建筑的《廠房分布圖》定期進(jìn)行排查,做好防盜、防漏工作,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修理,保證工作的正常進(jìn)行以及機(jī)器設(shè)備和存放物質(zhì)的'安全。
2、大力開(kāi)展衛(wèi)生宣傳工作。樹(shù)立,'講衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥'新風(fēng)尚,形成人人自覺(jué)講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。
3、不亂扔果皮,紙屑,煙頭,不亂倒垃圾,禁止隨地吐痰,自覺(jué)遵守制度,保持環(huán)境整潔,優(yōu)美。
4、禁止在車間,倉(cāng)庫(kù)等處吸煙,不準(zhǔn)在工作臺(tái)吃零食首次批評(píng),再次罰款拾元。
5、行政辦工場(chǎng)所每天必須安排值日,保持清潔衛(wèi)生。
6、各生產(chǎn)車間必須做到工具用品,原材料,半成品,成品堆放整齊有序,并保持通道暢通,工作場(chǎng)所也必須保持整潔,每天上班前必須清理衛(wèi)生,保持整潔干凈。
7、門(mén)口通道,自行車柵。公司內(nèi)大操場(chǎng),各層樓梯,走廊,廁所等由專職衛(wèi)生員負(fù)責(zé),每天必須按規(guī)定時(shí)間打掃,并保持整潔干凈。
8、保持公司內(nèi)墻壁、門(mén)窗等公共設(shè)施的清潔美觀,不準(zhǔn)亂涂亂畫(huà)和張貼。
9、施工和維修人員工作完畢時(shí)必須將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,不用或拆下的材料收集到指定地點(diǎn)或垃圾桶內(nèi),不得隨地拋棄。
10、使用或維修帶污染性的油類、油渣、顏料、煙灰、粉類等應(yīng)采取預(yù)防措施以保持環(huán)境整潔。
廠房管理制度4
1、目的
規(guī)范廠內(nèi)廠房、設(shè)施管理,確保廠房設(shè)施符合生產(chǎn)要求的和gmp要求,保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、范圍
廠內(nèi)所有廠房設(shè)施。
3、責(zé)任
3.1設(shè)備科負(fù)責(zé)制訂和組織實(shí)施廠房設(shè)施管理制度。
3.2各相關(guān)部門(mén)有按此制度嚴(yán)格執(zhí)行的責(zé)任。
4、定義
廠房設(shè)施是指廠內(nèi)建構(gòu)(筑)物(主要為生產(chǎn)廠房、倉(cāng)儲(chǔ)檢驗(yàn)廠房等)和生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、檢驗(yàn)用各種設(shè)施(主要有“五防”設(shè)施、潔凈廠房?jī)?nèi)的緩沖設(shè)施、照明設(shè)施、給排水設(shè)施、吸塵設(shè)施、人員凈化、物料凈化設(shè)施、消防電氣設(shè)施等)。
5、內(nèi)容
5.1廠房設(shè)施的設(shè)計(jì)、布局
5.1.1廠房設(shè)施的設(shè)計(jì)必須符合各相關(guān)專業(yè)的技術(shù)法規(guī)。
5.1.2生產(chǎn)廠房包括一般廠房和潔凈廠房。生產(chǎn)廠房的設(shè)計(jì)、布局還必須符合生產(chǎn)要求和gmp要求。
5.1.3生產(chǎn)廠房的布局原則:
a生產(chǎn)區(qū)的.儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)有與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的面積和空間。
b生產(chǎn)車間應(yīng)按生產(chǎn)工藝流程順序合理布局,最大限度地防止差錯(cuò)、防止交叉污染,同一廠房?jī)?nèi)以相鄰廠房之間的生產(chǎn)操作不得相互妨礙。
c制劑生產(chǎn)車間除應(yīng)具有生產(chǎn)的各工序用室外,還應(yīng)配套足夠的生產(chǎn)輔助用室。
d設(shè)置人員、物料進(jìn)出生產(chǎn)廠房的通道。
5.2廠房設(shè)施的使用和維護(hù)
5.2.1只有合格的或經(jīng)驗(yàn)收的廠房設(shè)施才可投入使用。
5.2.2各部門(mén)必須按要求合理地使用廠房設(shè)施。
5.2.3各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)廠房設(shè)施的日常維護(hù)工作。
5.2.4設(shè)備科每半年對(duì)全廠排水、排污地下管道進(jìn)行一次排污保養(yǎng),每年對(duì)全廠建(構(gòu))筑物進(jìn)行一次保養(yǎng)。
5.3廠房設(shè)施的維修
5.3.1各部門(mén)發(fā)現(xiàn)廠房設(shè)施故障或損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
5.3.2廠內(nèi)廠房設(shè)施的檢修工作由設(shè)備科用時(shí)組織完成,并做出好檢修記錄,歸檔保管。
5.4廠房設(shè)施的改造、擴(kuò)建、大型技術(shù)改造
5.4.1廠房設(shè)施的改造、擴(kuò)建需設(shè)備科審核,報(bào)廠部研究同意。
5.4.2廠房設(shè)施的改造、擴(kuò)建由設(shè)備科組織實(shí)施。
5.4.3大型技改項(xiàng)目必須以廠部同意立項(xiàng),外請(qǐng)有醫(yī)藥監(jiān)理部門(mén)同意后方可施工。施工單位必須有相應(yīng)的施工資格證明。工程結(jié)束時(shí)需報(bào)省藥監(jiān)部門(mén)組織驗(yàn)收。
5.5廠房設(shè)施的巡回檢查
5.5.1各部門(mén)就對(duì)本部門(mén)廠房設(shè)施巡回檢查,做好廠房設(shè)施的日常維護(hù)工作。
5.5.2設(shè)備科每月會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)全廠主要廠房設(shè)施巡檢一次,并做好檢查記錄。必要時(shí)提出維修計(jì)劃,報(bào)廠部批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6、記錄
記錄名稱保存部門(mén)保存期限
廠房設(shè)施檢查記錄表設(shè)備科長(zhǎng)期
廠房設(shè)施維修記錄表設(shè)備科長(zhǎng)期