銷售人員崗位職責(zé)精選15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的銷售人員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售人員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司的海外市場(chǎng)開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)尋找代理商,進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與維護(hù),以及銷售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作;
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大公司在海外市場(chǎng)上的`知名度和占有率;
4、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,解決客戶就銷售,產(chǎn)品,售后提出的問(wèn)題;
5、維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶,建立、健全客戶資料,定期回訪客戶;
6、掌握市場(chǎng)信息、客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并為公司提出改善建議。
銷售人員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)每日店面巡查、早會(huì)主持與日重點(diǎn)項(xiàng)目及銷售任務(wù)安排;
2、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及促銷活動(dòng)的安排與實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)客戶資料的管理及回訪安排,并提交數(shù)據(jù)報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的'管理與檢查;
5、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫(kù)存、盤存等的管理與安排;
6、定期進(jìn)行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的培訓(xùn)、考核與評(píng)比安排;
7、定期行業(yè)、對(duì)手、項(xiàng)目及產(chǎn)品等的市場(chǎng)變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,并進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品更新的研討與實(shí)施。
銷售人員崗位職責(zé)3
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;
2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
3、在做好自己本職工作的.基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);
4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問(wèn);
6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。
銷售人員崗位職責(zé)4
1.依據(jù)公司的銷售計(jì)劃、銷售方針及銷售策略,負(fù)責(zé)對(duì)健身休閑項(xiàng)目進(jìn)行銷售。
2.按照公司財(cái)務(wù)工作流程及要求,負(fù)責(zé)協(xié)助顧客繳費(fèi)并辦理相關(guān)手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪顧客,真實(shí)、客觀地為顧客介紹俱樂(lè)部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4.負(fù)責(zé)建立并健全會(huì)員的信息資料庫(kù)。
5.負(fù)責(zé)與會(huì)員保持良好的.溝通,協(xié)助公司前臺(tái)及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.定期作出市場(chǎng)分析報(bào)告,提出銷售方案。
7.負(fù)責(zé)收集重要潛在顧客的信息,向上級(jí)提出公關(guān)建議。
8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。
9.負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報(bào)送至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
銷售人員崗位職責(zé)5
任職資格:
1大專以上學(xué)歷
2計(jì)算機(jī)專業(yè)尤佳
3有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷售開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立開發(fā)客戶能力等
4具備較強(qiáng)的客戶管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力
5能承受較大的工作壓力,執(zhí)行力強(qiáng),腦筋靈活
崗位職責(zé):
1具有三年以上計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品/RFID產(chǎn)品/通信產(chǎn)品等領(lǐng)域銷售經(jīng)驗(yàn);
2負(fù)責(zé)華北地區(qū)行業(yè)客戶開發(fā),有既有客戶群優(yōu)先考慮;
3負(fù)責(zé)產(chǎn)品管道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃;
4具強(qiáng)烈企圖心及抗壓性高,愿向高薪挑戰(zhàn);
銷售人員崗位職責(zé)6
1、保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度,熱情為客人提供商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)解說(shuō)服務(wù);
2、熟悉和掌握柜臺(tái)或本鋪面商品的'種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià);
3、營(yíng)業(yè)前搞好柜臺(tái)、貨架等的衛(wèi)生工作,保持商場(chǎng)整體環(huán)境的整潔;
4、掌握本商場(chǎng)所銷售產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存情況,對(duì)各種商品的暢銷和滯銷情況要及時(shí)向前廳部經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行書面匯報(bào),以便上級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
5、商場(chǎng)進(jìn)貨要按商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚簽字驗(yàn)收;商品上貨架或柜臺(tái)要打上售價(jià)簽;
6、xxx時(shí),要嚴(yán)格交接手續(xù),做到商品實(shí)物與貨款賬目相符,雙方簽字確認(rèn);
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)私自會(huì)客辦私事,看書報(bào)雜志,閑坐聊天,吃東西等;
8、下班時(shí)間要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,斷電鎖門,待大堂副理檢查合格后方可下班;
9、負(fù)責(zé)保持商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
銷售人員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)目標(biāo)行業(yè)客戶,擅長(zhǎng)客戶溝通,善于挖掘客戶潛在需求;
2、能夠根據(jù)客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn),提出整體解決方案并實(shí)施,實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo);
3、能夠在項(xiàng)目回顧、二次開發(fā)等后續(xù)環(huán)節(jié)與客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好溝通,實(shí)現(xiàn)客戶拓展;
4、能夠與公司其他相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)良好的溝通與協(xié)作。
5、兩個(gè)月無(wú)責(zé)任底薪。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業(yè)單位、醫(yī)療等行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與銷售技巧,能夠獨(dú)立與大客戶洽談;
4、具備良好的的信息整合和分析能力,較強(qiáng)的.自我學(xué)習(xí)與邏輯思維能力;
5、具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力和成功意愿,希望與成長(zhǎng)型企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)理想。
6、形象氣質(zhì)佳,談吐優(yōu)秀。
銷售人員崗位職責(zé)8
1.制訂本部門銷售計(jì)劃,確保本部門月度、季度、年度各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成,負(fù)責(zé)本部門員工的日常行為(儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、請(qǐng)假等)管理。
2.確保完成公司規(guī)定的.利潤(rùn)率要求,負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主持、主講晨會(huì)。
3.合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握商品價(jià)格信息,搞好廠商關(guān)系,填寫要貨計(jì)劃,受理顧客投訴。
4.合理安排本部門員工及時(shí)卸貨,處理突發(fā)事件。
5.每月定期組織本部門員工協(xié)助倉(cāng)庫(kù)按規(guī)劃排貨,負(fù)責(zé)安排本部門一月內(nèi)商品的售后服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)殘壞機(jī)的及時(shí)處理,負(fù)責(zé)本部門各類報(bào)表及時(shí)上報(bào)。
7.定期清理滯銷商品,負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。
8.保持樣品整潔完好、及時(shí)更新,妥善保管樣品包裝按時(shí)參加各種會(huì)議,每周組織本部門會(huì)議。
9.負(fù)責(zé)本部門賣場(chǎng)布置(商品擺放、價(jià)簽、海報(bào)、pop、展臺(tái)等)、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督檢査,負(fù)責(zé)組織本部門員工出攤、收攤,對(duì)不自覺(jué)不主動(dòng)的員工有隨時(shí)管理教育的責(zé)任。
銷售人員崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新客戶資源開發(fā)及談判;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的開發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳;
2、有市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),具有大型房產(chǎn)渠道開拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有業(yè)務(wù)良好的拓展能力與執(zhí)行力;
5、有較強(qiáng)的'抗壓能力,有追求高薪的欲望。
銷售人員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)廣東省區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。
2、負(fù)責(zé)儀器項(xiàng)目的宣傳、推廣,完成銷售的`既定指標(biāo)。
3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計(jì)劃,以及量化拓展目標(biāo)。
4、接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。
4、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。
銷售人員崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1)、在營(yíng)銷總監(jiān)指導(dǎo)下,制定銷售計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;
2)、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)和客戶根據(jù)市場(chǎng)需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩(wěn)定,銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3)、對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),給予銷售代表業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),并監(jiān)督其工作開展,完成相應(yīng)績(jī)效考核工作;
4)、定期向上級(jí)進(jìn)行述職,提供市場(chǎng)分析報(bào)告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門提供合理化改進(jìn)改善建議;
5)、負(fù)責(zé)大客戶客情關(guān)系維護(hù),應(yīng)收賬款回款工作;
6)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
崗位要求:
1)、大專及以上學(xué)歷,文秘、營(yíng)銷專業(yè)或食品相關(guān)專業(yè);
2)、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗(yàn);
3)、具有較強(qiáng)的談判能力,溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的'市場(chǎng)洞察力,組織與應(yīng)變能力;
4)、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先;
5)、形象好氣質(zhì)佳,***佳;
銷售人員崗位職責(zé)12
一、經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)、相互關(guān)系
1、直接上級(jí):銷售總經(jīng)理
2、直接下級(jí):區(qū)域省經(jīng)理
(二)、工作職能
1、對(duì)所轄市場(chǎng)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀任務(wù)分配,責(zé)任到人。
2、定期組織所轄市場(chǎng)銷售例會(huì),并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。
3、制定所轄市場(chǎng)年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算,及年度工作計(jì)劃,報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行。
4、根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和市場(chǎng)反饋信息,預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷量。
5、制定所轄市場(chǎng)銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料,及時(shí)調(diào)整銷售策略。
7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽(yù)度。
8、組織建立客戶檔案,定時(shí)拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系。
9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對(duì)原經(jīng)銷商進(jìn)行考察和篩選。
10、參與所轄市場(chǎng)重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計(jì)劃的推銷活動(dòng)。
12、根據(jù)需要對(duì)所轄市場(chǎng)大型銷售活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。
13、向營(yíng)銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動(dòng)的申請(qǐng)報(bào)告。
14、按工作程序批準(zhǔn)直接下級(jí)上報(bào)的工作計(jì)劃。
15、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其做出工作評(píng)定。
16、向直接下屬授權(quán),并布置工作。
17、了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
。ㄈ、工作權(quán)限:
1、有對(duì)本區(qū)域所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
2、有向上級(jí)報(bào)告權(quán)。
3、對(duì)下級(jí)上報(bào)的銷售方案、報(bào)告有批準(zhǔn)權(quán)。
4、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。
5、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。
6、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議由裁決權(quán)。
7、對(duì)所屬下級(jí)有獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán)。
8、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。
9、對(duì)限額資金有支配權(quán)。
10、草簽協(xié)議的權(quán)利。
11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。
12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。
13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
。ㄋ模、上崗基本條件:
1、了解該行業(yè)特點(diǎn),掌握該行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,了解行業(yè)的銷售特點(diǎn)。
2、開創(chuàng)性思維強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織策劃能力極敏感的市場(chǎng)洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、思維活躍,能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。
5、客觀、公正、公平、無(wú)私、能吃苦耐勞。
(五)、檢查與考核:
1、營(yíng)銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任狀中的條款進(jìn)行考核。
2、根劇相關(guān)的制度對(duì)其分管的工作進(jìn)行考核。
二、省區(qū)經(jīng)理職責(zé)
。ㄒ唬⑾嗷リP(guān)系:
直接上司:大區(qū)經(jīng)理。
直接下屬:本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。
(二)、工作目標(biāo):
負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(biāo)(銷量、利潤(rùn)等),同時(shí)保證本區(qū)域市場(chǎng)的健康發(fā)展。
(三)、工作職責(zé):
1、根據(jù)區(qū)域的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)分解到本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)地區(qū)、人員、客戶,并確保執(zhí)行到位,對(duì)本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域銷售費(fèi)用預(yù)算,審核各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量。
4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,開發(fā)并保持當(dāng)?shù)?/p>
最佳經(jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系,加強(qiáng)二三級(jí)市場(chǎng)的建設(shè),加強(qiáng)零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個(gè)月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè),對(duì)此信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效性負(fù)全責(zé)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)庫(kù)存管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分銷商及零售終端的庫(kù)存。
7、貫徹執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計(jì)劃,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
8、對(duì)本區(qū)域的貨款回收負(fù)全責(zé)。
9、監(jiān)督、反饋、評(píng)估各項(xiàng)服務(wù)工作,以達(dá)到100%的客戶滿意度(對(duì)于接到的.每一個(gè)客戶投訴要求在24小時(shí)之內(nèi)處理)。
10、定期主持具有激勵(lì)作用的銷售會(huì)議,確保有效及時(shí)地開展工作。
11、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行營(yíng)銷中心下達(dá)的市場(chǎng)及各及貨品六項(xiàng)管理制度,確保本區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場(chǎng)。
13、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
14、負(fù)責(zé)與上級(jí)橫向的協(xié)調(diào)機(jī)溝通。
。ㄋ模、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系:
1、公司內(nèi)部:銷售部、配送中心、銷售財(cái)務(wù)。
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳機(jī)構(gòu)。
(五)、工作權(quán)限:
1、具有對(duì)本區(qū)域月度及年度工作計(jì)劃的申請(qǐng)權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、具有對(duì)本區(qū)域銷售資源投入的申請(qǐng)和分配權(quán)。
3、具有對(duì)本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對(duì)所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報(bào)上級(jí)審批。
4、具有對(duì)下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。
5、具有對(duì)本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。
6、具有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。
7、具有對(duì)本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。
8、具有對(duì)本區(qū)域退貨申請(qǐng)審批權(quán)及對(duì)客戶投訴處理權(quán)。
9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權(quán)力。
三、業(yè)務(wù)代表職責(zé)
。ㄒ唬、職責(zé)
1、接受上級(jí)主管安排、分配的各項(xiàng)要求及工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)主管對(duì)銷售部工作的計(jì)劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)市場(chǎng)一致形象及對(duì)客訴抱怨的現(xiàn)場(chǎng)處理;
5、接受上級(jí)主管的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通,對(duì)設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷售指標(biāo)與銷售成果的達(dá)成負(fù)責(zé);
7、對(duì)區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負(fù)責(zé);
8、對(duì)收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)訊息、商品信息等情報(bào)負(fù)責(zé),并參與應(yīng)對(duì)策略的擬定;
9、負(fù)責(zé)把公司的銷售政策宣傳到位。
(二)、月總結(jié)
每月 5日前,必須把工作總結(jié)交到銷售部,內(nèi)容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。(各經(jīng)銷商、各品種、所占比率)
2、完成本月(沒(méi)有完成)任務(wù)的原因是什么?
3、你在本月做了哪些工作?效果如何?
4、下月工作目標(biāo)是什么?
5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。
6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
(三)、報(bào)表
1、《業(yè)代日?qǐng)?bào)表》
2、《業(yè)代周報(bào)表》
3、《月初工作計(jì)劃表》
4、《月末總結(jié)表》
銷售人員崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、任職資格:
。1)專科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、及經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)等;
。2)性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
。3)具備一定的'市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
(4)有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
2、崗位職責(zé):
(1)按制定任務(wù)指標(biāo)完成客戶資料收集;
(2)建立客戶關(guān)系,按月完成銷售任務(wù);
。3)熟悉掌握公司產(chǎn)品,了解行業(yè)知識(shí);
。4)開發(fā)潛在客戶,建立渠道資源;
。5)按月完成應(yīng)收帳款;
。6)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷售人員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計(jì)劃,跟蹤計(jì)劃的到位情況,及明反映各種問(wèn)題和生產(chǎn)執(zhí)行計(jì)劃及合同的完成情況,保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成;
2、負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)預(yù)算費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本;生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計(jì)、管控,及時(shí)反饋各部門
3、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目總體控制計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)提出預(yù)警或調(diào)整建議;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及其他工作計(jì)劃完成情況,協(xié)助開展工作計(jì)劃考核;
5、負(fù)責(zé)公司流程體系的`優(yōu)化與維護(hù),定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況,組織、跟進(jìn)公司各級(jí)計(jì)劃的制訂。
二、任職要求:
1、有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
2、良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。
銷售人員崗位職責(zé)15
1、營(yíng)銷經(jīng)理
1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;
4)制定銷售策略,制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
5)全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
6)處理銷售中的.重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;
7)銷售狀況的評(píng)估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動(dòng),自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);
8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí),解決;
12)做好對(duì)外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。