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終總結(jié)

時間:2024-11-06 00:52:34 總結(jié) 我要投稿

終總結(jié)范文大全()

  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的終總結(jié)范文大全(),歡迎閱讀與收藏。

終總結(jié)范文大全()

終總結(jié)范文大全()1

  學而不思則惘,思而不學則殆。學無止境,學習是一輩子的事情。眨眼上大學半年了,揚長避短,以學業(yè)為中心全面發(fā)展各種技能,成績?nèi)哉己苤胤萘俊S袆t改之,無則加勉,總結(jié)過去,鞭策未來,明確方向,全力以赴。

  各科成績?nèi)缦拢褐参锷飳W78,動物生物學86,計算機文化基礎(chǔ)76,思想道德與法律修養(yǎng)84,應(yīng)用文寫作85,大學生禮儀83,體育85,化學實驗71,英語82,數(shù)學82,無機化學73,每科滿分100共xx科總分885,平均分80.5。

  成績是每個學生必須面對必須接受的,不以物喜,不以己悲,好的不要得意忘形驕傲自滿,不滿意的不要灰心喪氣情緒低落。精益求精更上一層樓,尋找原因吃一塹長一智,才是最重要的。

  剛進大學一個月,沒有正式上課,而是讓我們熟悉教室、環(huán)境,上軍事理論,輔導員強調(diào)紀律,體檢,心理健康測試等等,那時候很多空余時間,大部分在斗地主、逛校園、圖書館中度過。開心的時候日子總過得很快。周一到周五要上課,周六周日一般沒課,有時要聽講座,看辯論賽、英語演講賽、專題活動等,有時候到大學生活動中心看大型活動,有時去電子閱覽室上網(wǎng),有時去圖書館,有時候無所事事干脆留在宿舍。

  大學里,比較自由,基本可以為所欲為,當然不做違法事情,可以支配時間購物、看書等。平時作業(yè)又少,清閑自在,如果沒有做點正經(jīng)事心情也會發(fā)霉。一個宿舍四個人,有空就吹水消磨時光,或者一起去吃飯。宿舍有飲水機,有時肚子餓或早餐匆忙就可以泡面。有臺洗衣機就是方便多,不過人就變懶了很多。宿舍樓下就有外賣一般比較貴又不好吃,我平時少買外賣,而是騎自行車去飯?zhí)贸燥垼袝r候打包回宿舍吃。飯?zhí)玫娘埐撕贸跃褪呛贸,貴啊,刷卡就心痛。

  大學老師講課很實際,有電腦平臺多方便!其實覺得老師備課、找資料也是挺不容易的。哇,不得了,幾百人在一間教室,女多男少,濟濟一堂。有時候覺得很對不起老師,因為他(她)眉飛色舞地滔滔不絕,而下面的學生千姿百態(tài),玩手機的,睡覺的,交頭接耳說話的,很可悲!唉,學習氣氛似乎淡化了許多。當然肯定有不少逃課的,有時上了一節(jié)課就走人的,屢見不鮮。不知道為什么,很難集中注意力了,變得不求甚解,即使有時間也不會去思考難題的,更不用說去想想為什么。只是,一到考試,臨時抱佛腳,翻翻新新的書本粗略瀏覽,如果沒有耐心者,半途而廢者,常擔心會掛科,更有人以為掛了可以重考不如日后再努力,當然也有勤奮的,奮戰(zhàn)到天亮然后考試。啊,佩服吶!平時雖少作業(yè),一般沒有幾個人認真去完成,抽到哪一班,然后學生就會拿別人的作業(yè)一字不漏抄襲。不到優(yōu)習網(wǎng)多數(shù)人是不會復習的,復習的時候已快考試的'了。對學習缺少主動了,有時候覺得學習完全沒有意義,但是又不得不去學,矛盾!沒有人耳提面命督促你學習了,學不學是你的事情,老師講完課就走人的了。所以大學學習更需要主動,否則神仙也救不了你。

  學院里普通話盛行,各人來自五湖四海,各有各的語言,真后悔當初不好好背書,如今自己普通話又不是很標準。大學里有朋友照應(yīng)最好不過,認識朋友也是大學里一個難題,如何友好相處也是糾結(jié)的一個問題。掏心掏肺地對一個人好當然也希望對方真誠相對。很容易引起磨擦,忍,是必須的。不要為雞毛蒜皮的事情耿耿于懷,大事化小,小事化了。多點溝通交流是必要的,可以學習他鄉(xiāng)文化風俗,風土人情,軼事趣聞,何樂而不為?我覺得自己比較少說話,找不到共同話題,有時也好尷尬,希望尋找原因,克服缺點。

  我對那些老師一般都放在眼里,除了幾個我看不順眼的,總覺得他很高傲,總有一堵墻圍在我們之間。尤其上體育課,連續(xù)90分鐘都在訓練的,恐怖!動作又不標準,難學,早知道不選田徑了,竟然是學跨欄的!不過也好,讓我懂得生活中處處有障礙阻止你前進,必須認真跨好每一個欄,全力以赴。很欣賞那個教思想道德與法律修養(yǎng)的女老師,年輕漂亮,講課滔滔不絕,很少有停頓,分析問題深入,聲音響亮,不屈不撓的女子!哈哈,其實她也很友好呢!那個英語老師,不給時間我們做筆記,可惡至極,很空洞,什么也沒學到!還有那個動物生物學老師,講課目不轉(zhuǎn)睛看電腦平臺照讀,完全沒有自己的思考,簡直吹眠曲!最敬佩的是數(shù)學老師,每一條公式定理都寫出來,每一道題都分析得淋漓盡致,如果集中精神聽課,再做習題,數(shù)學棒沒問題。那個化學老師一節(jié)課只講兩三道題,聽后又不知所云。那個教視聽說的英語老師楚楚動人,聲音甜美,還放電影給我們看,又不時問我們懂不懂,真好。我化學學得最差,不要從別人身上找原因,可能是自己不夠努力,掌握不夠,不求深入了解,一到寫公式就全忘了,計算題就做不了了。

  我知道,很多事情我只看到單方面,所以才會有那么多的怨天尤人。其實,最大的敵人是自己,難道不是嗎?只有肯用功學,無論在哪個學校也可東成西就,發(fā)展自己。如果沒有明確目標,在大學里生活真的會顛簸搖晃不知所措,更多的無聊空虛寂寞隨之而來。給自己目標,才有動力,才有前進方向,持之以恒,才能獲取成功?茖W安排時間,權(quán)衡學習與其他社團工作或?qū)W生干部的輕重,適當舍棄,才能更好完善自己,提高效率,促進技能。

  過去如何,都成為不可改變的事實,只要一切從現(xiàn)在開始,就會有奇跡。不相信命運,把努力留給自己。20xx,希望大家走得舒適愜意,腳踏實地,每天有新的進步!也愿世界和平,個個龍馬精神,身體健康,笑口常開,總之開開心心,快快樂樂!

終總結(jié)范文大全()2

  一年來,我在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,堅持圍繞中心、服務(wù)大局的工作思路,扎實開展各項工作并取得了一些成績,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:

  一、強化思想教育,提高綜合素質(zhì)。

  我注重理論與業(yè)務(wù)知識學習,帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹立大局意識、責任意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,通過學習,干部職工的思想觀念得到進一步升華,“三個意識”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高,筑牢了思想道德和國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  二、扎實開展工作,積極完成各項工作任務(wù)。

  今年上x年在文體局工作中,著力抓好以下工作:一是以文化惠民為己任,精心開展各類群眾活動;二是不斷提升x文化品牌;三是不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)。做好公共圖書館、文化館、文化站免費開放工作,開展“兩館一站”免費開放的督查,不斷提升為群眾服務(wù)水平。四是做好文化遺產(chǎn)保護工作;五是確保文化市場的繁榮穩(wěn)定;六是加強文化隊伍的建設(shè)。

  今年5月底,經(jīng)組織安排調(diào)到機關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作:

  1、公共機構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線,充分發(fā)揮政府機關(guān)節(jié)能降耗示范和導向作用,把公共機構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)約型機關(guān)的重頭戲,大處謀劃,小處入手,全面推進公共機構(gòu)節(jié)能工作,取得明顯成效。2x年公共機構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%,單位建筑面積能耗同比下降3.2%,達到了預期目標。

  2、加強了機關(guān)車隊管理。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”,樹立節(jié)儉意識,培養(yǎng)精打細算、勤儉節(jié)約的良好習慣,堅持原則,依法辦事。重點加強車輛經(jīng)費管理,對車輛經(jīng)費發(fā)票的核銷,嚴格執(zhí)行審批制度,杜絕浪費和違紀現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作,增強安全意識。我區(qū)機關(guān)車隊駕駛員安全行車,沒有發(fā)生重大的.交通責任事故。

  3、抓好會務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會務(wù)服務(wù)機制,提升會務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。圓滿完成我區(qū)今年800多場(次)會務(wù)工作。

  4、抓好綜合保障工作。水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護和節(jié)能降耗等各項工作正常開展。精心抓好區(qū)行政中心的清潔、花木養(yǎng)護工作。在做好區(qū)行政中心以及負責的責任區(qū)清潔工作的同時,積極開展“美麗x·清潔鄉(xiāng)村”活動,親自帶隊,組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點村屯開展清潔鄉(xiāng)村活動,并從有限的工作經(jīng)費中擠出4000元支持掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。加強機關(guān)食堂監(jiān)管工作。嚴格管理,著力抓好食品安全,杜絕食物中毒事故發(fā)生;把好飯菜質(zhì)量關(guān),不斷改善機關(guān)干部職工飲食。加強機關(guān)安全保衛(wèi)工作。加強保安隊伍建設(shè),狠抓思想教育工作,提高安全意識、責任意識。

  三、加強領(lǐng)導干部作風建設(shè),樹立良好形象。

  一年來,我結(jié)合學習,把解決隊伍作風,提升隊伍活力,肅清隊伍陋習,挖掘隊伍潛力結(jié)合起來,切實加強隊伍建設(shè),為各項工作的開展提供了強大保障。一是加強班子建設(shè),帶好隊伍。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提,充分發(fā)揚民主,特別是注重班子團結(jié),在重要工作、重大活動及人員安排上執(zhí)行民主集中制,不搞一言堂,總能做到班子認真討論研究,以公平、公正和求實求效的原則,做好每項決策。二是加強隊伍建設(shè),提升素質(zhì)。在干部隊伍建設(shè)中,大力營造愛學習、重落實、強執(zhí)行、干實事的濃厚氛圍,提升隊伍建設(shè)。

  四、加強廉政建設(shè)工作。

  深入貫徹落實中央政治局“八項規(guī)定”,推進反腐倡廉教育,有效地加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約,有效地預防腐敗,做到干部清正、政府清廉、政治清明,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,著力整治庸懶散奢等不良風氣,進一步改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,落實廉政責任制規(guī)定。一是加強學習,筑牢防腐的思想防線,做到警鐘長鳴;二是嚴于律己,轉(zhuǎn)變作風,做到勤政廉政;三是從小事做起,從細微處著手,杜絕慵、懶、散現(xiàn)象;四是完善制度,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里,給權(quán)力套上“緊箍咒”;五是加強政府采購管理,嚴格按照程序依法辦事;六是加強公務(wù)用車管理,嚴禁公車私用。

  一年來,在工作中雖然取得了一些成績,但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的距離,在今后工作中與時俱進,勇于創(chuàng)新,爭取更大的成績。

終總結(jié)范文大全()3

  時光荏苒,XX年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

  四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

  五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的.同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在即將迎來的XX年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

  作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!

終總結(jié)范文大全()4

  不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了,在這里的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,同時也結(jié)識了很多的良師益友,從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓,真的是有失有得啊 !回顧即將過去的一年,現(xiàn)在是時候給自己做個個人的年度總結(jié)了,也希望通過這個的總結(jié)能夠更加的明確自己的目標和發(fā)展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學朋友可以給我一些建議。

  一.先來個工作總結(jié):

  從學校出來到現(xiàn)在也有一年了,在這期間也先后也進了幾家公司,做的時間都不是很長,那時候的我們都很盲目,不清楚自己以后的路該怎么走,天天都想著加班賺錢,這樣的生活雖然比較穩(wěn)定,但是天天重復著一樣的事,人的思想都會麻痹,根本無法成大器,因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷售行業(yè),我感覺很多老板都是從銷售做起來的.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多,但是卻學到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。

  二.工作中存在的問題:

  (1)由于之前都是用業(yè)余時間以電子商務(wù)的形式在做銷售,而現(xiàn)在都是需要上門拜訪的,所以不是很適應(yīng),溝通方面會遇到一些問題,同時對于我自己也是一個挑戰(zhàn);

 。2)對業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉,對產(chǎn)品也沒有一個確切的了解和認識;

  (3)在與客戶的溝通當中還有所欠缺,有很多地方還需要進一步的加強完善和學習,比如:對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析,對工作的定位認識也不足,工作中的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力和結(jié)構(gòu)性思維也還有待提高;我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,加強自己對工作的認知能力,爭取做到最好;

  三.工作中的心得;

  (1)在深圳的半年當中,我與同事之間的相處也比較和睦,在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性,在互相信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定的攻無不克,戰(zhàn)無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大的提高了工作的效率;

  (2)工作的每一步都要用心去對待,在這種心態(tài)的指導下,有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績,工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求,我覺得每個人只要有想法就應(yīng)該積極努力的去實現(xiàn)它;現(xiàn)在的我時常冷靜下來分析自己,認清自己的位置,也時常問自己到底付出了多少,時刻記得做事一定要用心,不要把個人的得失看的太重,要有責任心;

 。3)在杭州的半年工作當中,經(jīng)過實際的教訓,深刻的理解到了做事一定要講誠信,辦事一定要有效率,與客戶之間的談判一定要準備充分,客戶才會信任你對你放心,這樣取勝的機率會比較大;

  四.工作中的教訓:

  經(jīng)過這一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的.人還有很大差距,主要可能體現(xiàn)在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方,仔細總結(jié)一下,自己這一年中主要應(yīng)該有以下這幾個方面做的不夠理想:

 。1)工作條理不夠清晰,沒有分清主次和輕重緩急;

  (2)對工作流程不夠熟悉;

 。3)工作不夠細心;

 。4)工作方式不是很靈活,沒有找到好的方法;

  (5)缺乏工作經(jīng)驗和閱歷;

  (6)做事的時候不夠果斷,拘泥細節(jié),有點拖沓的感覺;

 。7)人有的時候比較懶惰;

  五.20xx年工作計劃:

  XX年工作的主要發(fā)展方向是:戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的綜合能力,盡快的成長和進步。

  以下是本人XX年重點要提高的地方:

 。1)要把工作的主動性提高,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  (2)工作要看實際效果和結(jié)果,一切工作都圍繞目標去完成;

  (3)要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺;

 。4)把握一切機會提高自己在銷售上的能力,加強平時的工作總結(jié);

 。5)工作方式要精確化,用心去思考和實踐;

  工作中多余客戶溝通交流,聽聽他們的一些經(jīng)歷,多學習他們好的方面,盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>

  以上就是本人對自己年度的一個總結(jié)和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議!

終總結(jié)范文大全()5

  一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。

  通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的'業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關(guān)系處理的越來越好。

  增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢

  領(lǐng)導的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。

  我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。

  新的一年,給自己定下新的目標。

  1、自覺加強學習,學習業(yè)務(wù)理論,學習業(yè)務(wù)實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。

  2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

終總結(jié)范文大全()6

  放眼望去,過去一年的工作中,自己已經(jīng)不知道在這條走廊上大步走過了多少次,在病床間有來回了多少次。盡管忙碌,但是看著病人們一一在我們的照顧下漸漸的回復了健康,看著他們一個個健康的走出了醫(yī)院,我感到非常的欣慰。我明白,病人的康復,自己只是做出了小小的貢獻,但是能看著他們在我們的照料下痊愈,無論如何都讓人感到感動。

  隨著時間匆匆而過,這一年的時間也結(jié)束了。結(jié)合自己的感受和工作情況,我對這一年的工作做了總結(jié)。希望自己能吸取過去的經(jīng)驗和教訓,保持積極向上的良好心態(tài),繼續(xù)在今后努力的做好自己的護理工作。以下是我的`工作總結(jié):

  一、自我總結(jié)

  自己是在20xx年x月來到的xxx醫(yī)院,經(jīng)過了一段時間的工作,但是還算不上優(yōu)秀。今年在眼科科室護士長的領(lǐng)導下,我在空閑的時間努力的提升自己的護理能力,并通過服務(wù)和溝通方面的培訓,強化了自己的服務(wù)意識。在工作中更好的與患者架起溝通的橋梁,讓患者以及患者家屬能更好的理解以及配合我們的治療工作。

  但同時,自己也因為一些一時的疏忽而被護士長嚴厲的批評過。盡管不是什么大錯誤,但仍然給了我很深的感觸,并讓我在之后的工作中不斷的改進自己。

  二、工作總結(jié)

  在這一年的工作中,自己首要的目標是做好自己負責的護理工作,其次就是努力的提升自己!在工作方面,我嚴格的遵守護士長的要求在工作中嚴查細作。遇上困難,和自己不了解的情況,第一時間請求前輩的幫助。面對患者從來小心應(yīng)對,嚴守自己的責任感,絕不放松自己的工作態(tài)度。

  盡管對自己的工作要求很嚴格,但是在實際的工作中,我非常的偏向人性化,我善于交流,所以下工作中也常常和患者聊一些簡單的話題,或者僅僅只是傾聽患者的想法。盡管因為忙碌的工作不能更好的交流,但是通過努力,我也給患者們都留下了不錯的印象。

  在學習方面,我抓緊機會去向護士長和優(yōu)秀的前輩們請教,學會了很多在護理中的小技巧,在扎針方面的基礎(chǔ)工作也在鍛煉中更加的熟練了。通過大家的幫助,我在這一年里有很大的進步。

  三、結(jié)束語

  一年的工作其實不長,但是卻很累。但即使在勞累,我也不能在工作中漏出疲態(tài),我要努力的成長,成為一名出色的xxx醫(yī)院的護士!

終總結(jié)范文大全()7

  一年接著一年往下走,自己的年歲一年年增長一點,今年我已經(jīng)25歲了,在這個黃金年齡階段,其實自己不僅是在工作上,在平時的生活中,都是有了不少的進步的。今年的工作又到了一個節(jié)點了,我也在這一年的工作當中默默付出,收獲進步,總而言之還是非常的印象深刻的,所以在這里,我對這一年的工作進行一次總結(jié)和歸納。

  一、堅守初心,砥礪前行

  進入我們公司之前,其實我自己的想法就很明確了,我想在這個集體當中讓自己嶄露頭角,我想在這段時間里把自己提升的`更高一些。我一直都是一個比較上進的人,我不想在這么青春的年紀里把時間和精力都放到別的地方去,我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來,其次再是往其他的方面去拓展和進步。這一年,我堅持著自己的初心和愿望,在這條原本不夠順利的路上努力著。通過努力,我也在不斷的成長中進一步完善起來,我開始有了一個更加明確的目標,也有了更加迅速的行動。

  二、重視紀律,保持激情

  紀律是一個企業(yè)的基礎(chǔ),這一年之中,我很少會違反紀律,也很少出現(xiàn)一些什么巨大的錯誤。平時對待工作,我是非常有激情的,也是非常有目標的。平時除了做好自己的本職工作以外,我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力,在紀律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進步,這是我感到非常滿意的一部分,希望我的領(lǐng)導也能夠看到我這樣的成長。

  三、改善不足,把持優(yōu)點

  這一年走下來,其實我還是有一些不足的方面的,比如說自己在工作當中有時候還是太死板了,不懂得靈活變通。這份保險銷售工作,不需要這么多的死板,更多的是要懂得靈活去運用,靈活去改善自己,而不是一板一眼的走下去,這樣是進步不了多少的。此外,我也堅持了自己的優(yōu)點,一是能夠堅持自己的目標,保持一份激情一直努力著。二是能夠克服很多自己無法戰(zhàn)勝的苦難,不管怎樣,我都能夠努力和堅持著。

  未來還有很長一段時間需要我去探索和努力,對于生活,我們只有在不斷的磨煉當中去成長,或許才會有一個更好的日子在未來等待,希望我能夠繼續(xù)在工作上再次開花,再次結(jié)果。不負光陰,不負堅持。

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  在醫(yī)院領(lǐng)導正確指引下,在全科醫(yī)生的辛勤工作下, 20xx年我科工作全面健康、協(xié)調(diào),快速發(fā)展。這一年取得了可喜的成績:住院部手術(shù)量1421臺次,出院人數(shù)1471人次,比去年同期增加了一成多。普通門診診治19105人次,老專家門診904人次,專家門診(含骨二科)38838人次,合計58877人次。全年的業(yè)務(wù)總收入32824886、42元,支出1756372元,利潤比去年同期增加了近二成。實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,F(xiàn)分別總結(jié)如下。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  1、認真組織科室醫(yī)師,反復學習醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。把“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”成為每一位員工都認同的價值觀。

  2、發(fā)揮科室和科主任管理的職能作用,落實三級醫(yī)生查房制度,逐級落實崗位責任制,落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范。一年來,科室醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。病床周轉(zhuǎn)次數(shù)37、7次,平均病床工作日466、1日,病床使用率139、6%,均較去年明顯提高,患者平均住院日數(shù)12、8日,較去年縮短0、5日。實現(xiàn)“三高一低”的工作目標。即:治愈率大為提高,醫(yī)療安全系數(shù)大為提高,患者滿意度大為提高,醫(yī)療糾紛明顯降低,全年科室醫(yī)療糾紛4起,低于去年,并且正在協(xié)商解決中。

  3、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。

 。1)、抓合理用藥。(2)、合理臨床路徑管理,抓單病種費用。(3)、抓一次性材料的使用。(4)、加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔,又提高了科室的效率。

  二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1、注重人才隊伍建設(shè)。(1)、我科人員利用主任查房、專家門診、日常病例討論、業(yè)務(wù)培訓時間努力學習專業(yè)知識,積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍

  不斷加強。(2)、在領(lǐng)導的安排下,我科大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)。xx年度先后有2人次到上海,成都等地進修;同時,培養(yǎng)了3位省衛(wèi)生廳學科和技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象,為骨科的壯大及亞專業(yè)建設(shè)儲備了人才。

  2、強化規(guī)章制度的落實?剖颐恐芤淮蝹鬟_院周會精神,強調(diào)安全、質(zhì)量,醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每周三上午進行全科病例討論,嚴把醫(yī)療安全質(zhì)量關(guān);每周對運行病歷進行檢查,每月x日之前對歸檔病歷進行評估。每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格現(xiàn)象及時進行糾正杜絕;定期對安全隱患進行檢查和評估,定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。

  三、加強感染管理,防控院內(nèi)感染

  醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染問題幾乎涉及科室所有工作環(huán)節(jié),xx年我們把院內(nèi)感染控制作為科室安全管理的重點來抓。健全完善院科兩級感染控制體系,明確責任,嚴格規(guī)章制度的執(zhí)行。針對重點部門、重點環(huán)節(jié)、危險因素制定明確的干預和控制措施,做好重點監(jiān)控。加強醫(yī)院感染專業(yè)人員的規(guī)范化培訓及全員院感規(guī)章制度和專業(yè)知識的培訓,進一步增強醫(yī)護人員院感意識,提高院感知識水平。經(jīng)抽查1471份病歷,發(fā)現(xiàn)34例院內(nèi)感染,感染率2、31%,低于去年。

  四、進一步加強臨床藥事管理,促進合理用藥

  強化醫(yī)院藥事管理委員會功能,建立健全處方點評制度,完善抗菌藥物使用內(nèi)部監(jiān)控體系、建立臨床合理用藥評價體系,探索建立臨床藥師制度,開展對醫(yī)師、藥師、護士有關(guān)合理用藥知識的培訓,促進醫(yī)務(wù)人員藥物知識的更新。把藥事管理與醫(yī)療質(zhì)量管理結(jié)合起來,建立藥事管理長效機制,促進臨床合理用藥的實現(xiàn)。經(jīng)常檢查臨床使用藥物的質(zhì)量、療效和反應(yīng),發(fā)現(xiàn)嚴重不良反應(yīng)及時報告。

  五、質(zhì)控工作

  結(jié)合醫(yī)院的實際,開展心得交流、專題調(diào)研、醫(yī)療技術(shù)交流、年輕醫(yī)生病例點評,護理技術(shù)比武等一系列活動。全科職工每人學習時間達20學時。重點開展了六項活動:一是開展了“以病人為中心”醫(yī)療安全專項檢查活動。二是加強人才隊伍建設(shè),參觀學習先進經(jīng)驗,開展調(diào)研,充分聽取和吸收社會各方的意見或建議,完成調(diào)研報告。三是加強醫(yī)護人員“三基三嚴”培訓和考核,提高了技術(shù)水平和服務(wù)能力。四是加大核心制度的執(zhí)行力度,做到定期不定期的檢查和督導,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理,確保各項工作良好運轉(zhuǎn)。五是積極開展社會調(diào)查

  和滿意度測評活動。在開展工作作風集中整頓活動中,對工作中的'“慢”、“混”、“散”、“滿”、“副、“懶”、“庸”、“差”八個方面的問題,深入病人中廣泛了解,聽取廣大患者對科室及醫(yī)護人員在工作作風、診療過程、藥品收費等方面的問題、意見,將反映的問題調(diào)查核實,歸類分析研究,查找原因,制定整改措施并督促落實。年終質(zhì)控平均分81、55,列第34名。

  六、教學及科研工作

  堅持集中優(yōu)勢、突出特色,堅持醫(yī)療、教學、科研及成果應(yīng)用緊密結(jié)合,以國家級、省級科研項目、平臺和團隊建設(shè)帶動科室科技工作不斷前進。并從抓學科,為提升科技創(chuàng)新能力提供有效載體;抓隊伍,為提升科技創(chuàng)新能力提供源頭活水;抓平臺,為提升科技創(chuàng)新能力提供條件支撐;抓項目,為提升科技創(chuàng)新能力提供廣闊舞臺;抓成果,為提升科技創(chuàng)新能力明確目標方向;抓機制,為提升科技創(chuàng)新能力提供動力保證。

  注重科研教學見成果。20xx年全科共獲得市級科技進步獎3項,其中獲得市級科技二等獎1項,三等獎2項。申請科研成果鑒定3項,其中國內(nèi)領(lǐng)先1項,省內(nèi)領(lǐng)先1項,省內(nèi)先進1項。20xx年x月,由省醫(yī)學會主辦,我院承辦的國家醫(yī)學繼續(xù)教育項目規(guī)范診治研討班在我市隆重舉行。本次會議是我院承辦的大型醫(yī)學學術(shù)會議,對綜合治療、外科治療、早期微創(chuàng)治療、以及預防、分子生物學機制、免疫機制、病理分析、流行病學等方面進行了一系列深入、細致的探討。同時全年先后安排專家講座和進修返院專題講座12次,邀請外院及其他科室專家進行專題講座,為我科整體醫(yī)療水平的提高起到了積極的推動作用。

  七、展望

  面對日益激烈的醫(yī)療市場競爭,在總結(jié)成績的同時,我們要清醒的看到,科室發(fā)展仍面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),諸如發(fā)展資金不足、部分亞專業(yè)人才短缺、一些醫(yī)療設(shè)施有待更新,還有國家要求的績效工資改革、調(diào)動積極因素的獎優(yōu)罰劣制度的建立,怎樣進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,如何防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建和諧醫(yī)療環(huán)境等等艱巨而繁重的任務(wù)仍然擺在我們面前。

  1、繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設(shè)

 。1)、我們要進一步健全完善規(guī)章制度和診療規(guī)范,科室所有診療工作都必須嚴格遵守制度和規(guī)范。(2)、繼續(xù)鞏固幾年來學科建設(shè)方面取得的成果,做好規(guī)劃,

  加強激勵機制,建設(shè)臨床重點學科、重點?,所有專業(yè)都要在三年內(nèi)達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。(3)、科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,每位醫(yī)生的診治療疾病的能力以及亞?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)療技術(shù)形象有待廣泛認同。(4)、加強對科室職工服務(wù)意識的培養(yǎng),提高服務(wù)水平,要有措施,有效果。(5)、嚴格收費標準,減少漏收、錯收、多收和分解收費,使廣大人民群眾得到高水平的醫(yī)療服務(wù),享受合理的價格。

  2、強化人才梯隊建設(shè)

  我科發(fā)展很快,人才梯隊和結(jié)構(gòu)不合理,新進碩士生、本科生水平參差不齊,年輕護士基本素質(zhì)較差,我們必須認真直面這一問題,采取切實有效的措施解決這一問題。(1)、加大自身培養(yǎng)力度,采取人文素養(yǎng)和專業(yè)水平同步培養(yǎng)方式,建立規(guī)范化住院醫(yī)師培訓制度,建立規(guī)范化護士培訓制度,鼓勵在職攻讀碩士研究生。推薦醫(yī)德高尚、責任心強,有上進心的中青年業(yè)務(wù)骨干外出進修或短期培訓,同時積極探索開展新業(yè)務(wù),引進新技術(shù)。(2)、加大引進博士生、碩士生力度,提高新進專業(yè)技術(shù)人員層次,嚴把引進人員質(zhì)量關(guān)。(3)、個別亞專業(yè)可考慮面向全國公開招聘學科帶頭人,為醫(yī)院儲備人才。

  3、 加強教學工作

  (1)、進一步做好理論教學管理,提高教學層次。要根據(jù)學院課程安排做好臨床專業(yè)課的教學工作,努力提高各臨床教研室高級職稱人員承擔教學任務(wù)的比例。組織好各教研室的集體備課,組織相關(guān)領(lǐng)導及專家進行聽課;(2)、逐步推進實踐教學科學化、規(guī)范化,爭取增加接收臨床醫(yī)學實習學生數(shù)量,進一步利用臨床技能培訓中心有計劃開展對學生的實踐技能培訓;(3)、繼續(xù)做好我院與大連醫(yī)科大學聯(lián)合辦學工作;(4)、加強教師梯隊建設(shè),不斷優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu);(5)、爭取每年承辦2次以上省級學術(shù)會議。

  4、加強科研工作

  (1)、大力活躍科研學術(shù)氛圍,繼續(xù)抓好科研意識的培養(yǎng)、科研方法和技能的培訓,提升中、高級技術(shù)人員的科研能力和水平。(2)、以院內(nèi)重點學科為突破口,積極申報國家和省自然科學基金項目,每個重點亞?屏幨d級科研項目1項。(3)、為科研工作創(chuàng)造寬松條件,積極主動為科技人員搭建平臺,在硬件上提供條件,軟件上搞好服務(wù)。(4)、完成已結(jié)課題申請驗收工作,確保順利通過鑒

  定。(5)、對獲獎科研課題及發(fā)表論文、論著及時予以表彰。(6)、提高論文發(fā)表層次,重點抓好學科帶頭人及技術(shù)骨干在國家核心期刊發(fā)表高質(zhì)量論文。(7)、積極申報國家及省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目并做好落實。為進一步提高科研質(zhì)量和水平,科室謀劃科教發(fā)展戰(zhàn)略,著眼基礎(chǔ),多發(fā)表中華系列論文,高質(zhì)量的國外論文等,既要有數(shù)量,更重在質(zhì)量,達到相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展;著眼高端,抓重大課題、重大項目、高層次論文;著眼科研團隊建設(shè),培養(yǎng)一流科研人才,加強科研課題協(xié)作和聯(lián)合攻關(guān);完善人才培養(yǎng)機制,加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè);強化重點?平ㄔO(shè),不斷加大科技投入,提高整體診療水平,精心打造?破放,提高科室核心競爭力。

  最后,希望科室全體醫(yī)務(wù)工作者以主人翁的姿態(tài),不斷用科學知識、科學方法、科學精神充實自己,進一步增強推進科室事業(yè)發(fā)展的責任感、使命感,與時俱進,銳意創(chuàng)新,在為科室建設(shè)發(fā)展的奉獻中實現(xiàn)自己的理想和價值,不斷譜寫新的篇章,再創(chuàng)新的業(yè)績,再鑄新的輝煌。

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  一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

  保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。

  四、工作中的經(jīng)驗

  銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的.技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面

  1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來

  當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。

  2、適時地接待顧客

  當顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。

  3、充分展示珠寶飾品

  由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

  4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識

  顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。

  5、促進成交

  由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

  6、售后服務(wù)

  當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。

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  酒店工作各方各面,日常瑣事,要做好酒店工作需要的是耐心和仔細,堅持做好自己的工作,完美完成工作任務(wù)。

  過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。

  前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:

  一,像所有其他的`服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。

  二,注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

  三,前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

  四,前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!

  五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

  在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

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  回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!

  自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。

  自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。

  我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的'壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。

  當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。

  如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺**公司更加興旺!謝謝!

終總結(jié)范文大全()12

  一.主持人開場白

  男:一年風雨探索路,方顯高度圖,竭盡品牌之能事,共筑輝煌看高度!值高度國際武漢公司成立1年之際,謹向公司表示最真誠的祝福和最熱烈的祝賀。

  女:發(fā)展?jié)暣呷思,高度武漢正是騰飛時。祝愿xx國際裝飾集團在中國的裝飾行業(yè)迅速發(fā)展,競爭日趨激烈的形勢下,再創(chuàng)偉業(yè),再鑄輝煌!

  男:尊敬的董總,以及高度各部門領(lǐng)導

  女:親愛的高度家人們

  合:大家下午好!

  男:我是主持人××

  女:我是主持人××

  男:一易春秋,風華正茂

  女:一載耕耘,碩果累累

  男:昨日場景依舊在腦海徘徊不去,我們一直見證著高度的成長

  女:依稀記得初到高度的樣子,我們也在高度這個平臺上逐漸成長成熟

  男:一年,雖漸漸走遠,但那一個個不平凡的日子卻深深銘記在心間

  女:一年,雖漸漸走遠,但那一份份沉甸甸的感動卻讓我們感到溫暖

  男:今天,我們齊聚一堂,隆重召開年終總結(jié)大會

  女:現(xiàn)在,我宣布,高度國際武漢公司年終總結(jié)大會

  合:正式開始

  男:首先有請各部門總監(jiān)作年終工作報告,讓我們掌聲有請創(chuàng)一

  部總監(jiān)何總上臺為大家做年終的工作總結(jié),掌聲歡迎

  二.各部門負責人工作總結(jié)、明確工作目標計劃

  創(chuàng)意一部——創(chuàng)意十部 工程 主材 網(wǎng)絡(luò)市場 制圖 繪圖 人力 客服

  三.人事任命

  隨著公司規(guī)模的`拓展以及業(yè)務(wù)量的增加,公司決定20xx年組建并成立創(chuàng)意九部和創(chuàng)意十部,好的團隊離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導,公司秉承公平、公正、公開的原則對以下幾位員工提出任命,現(xiàn)予以公布:

  ... ...

  好!恭喜首席!再次恭喜以上晉升的家人們,希望你們在高度國際的大舞臺上再接再厲,再創(chuàng)佳績!

  四.頒獎環(huán)節(jié)

  男: 在高度有這樣一群勇于攀登的人,對他們來說山可以很高,但高不過勇于攀登的人;對他們來說,路可以很長,但長不過不停邁動的腳步;他們?nèi)琊囁瓶剩粋個客戶被她們在短時間內(nèi)突破

  女:他們也許是到公司最早的人,也許是在家里最晚歸的人;也許她們的汗水灑在了高度、上班途中或者家里;但她們有一個共同點那就是——不停在進步

  男:下面即將頒發(fā)的是優(yōu)秀員工獎

  頒獎詞

  他勤勞肯干,每天想小蜜蜂一樣不辭辛勞,一直保持高漲的熱情,勤勤懇懇,在工作中積極與設(shè)計師們配合,他就是3D繪圖部某某。

  伴隨著一次又一次的冬去春來,伴隨著一同度過了風風雨雨的春夏秋冬,他兢兢業(yè)業(yè),他扎實肯干。她就是財務(wù)部某某。

  再華麗的詞藻也難以表述出她的敬業(yè)精神,她在用心回訪著每一客戶。她以強烈的責任感精心呵護著滿意度。忙忙碌碌,揮汗如雨,幾乎就是他留給我們?nèi)康挠∠蟆K褪强蛻舨拷?jīng)理某某。

  1.優(yōu)秀員工獎

  2.優(yōu)秀項目經(jīng)理獎

  3.優(yōu)秀設(shè)計師獎

  4.優(yōu)秀副主任獎

  5.優(yōu)秀主任獎

  6.優(yōu)秀經(jīng)理獎

  7.優(yōu)秀首席獎

  8.優(yōu)秀總監(jiān)獎

  五.各部門總監(jiān)報次月業(yè)績

  六.總經(jīng)理致辭

  男:下面讓我們用最熱烈的掌聲歡迎董總為此次大會致辭

  ... ... 分割線 ... ...

  女:董總的一番話,令我們倍感親切,斗志昂揚。雖沒有華麗的辭藻, 很平實,卻能表現(xiàn)出高度國際武漢公司是一個朝氣蓬勃,一個處處以實力為大家做實事的大集體。同時也讓我們記住了一個膽識過人,誠懇親切的董總

  七.結(jié)束語

  男:告別今天,我們將站在新的起點

  女:展望明天,我們將用奮斗塑造更加壯美的風景線

  男:在對年終總結(jié)及20xx年份的展望中,我們的大會接近尾聲。

  女:我們相信,20xx年份,在董總及各部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w

  家人同心同德,互幫互助,突飛猛進,我們的工作一定會取得累累碩果,獲得驕人成績。

  男:我宣布xx公司年終總結(jié)大會到此結(jié)束

終總結(jié)范文大全()13

  盛年不再來,一日難再晨。及時當勉勵,歲月不待人。不知不覺日歷已經(jīng)快翻到了20xx年。驀然回首,酸甜苦辣應(yīng)有盡有。“新生”時期,工作的千絲萬縷,學生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個“調(diào)皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。多得王亞龍教練以及幾個助教的親臨指導啊!

  在他們那我取得了不少經(jīng)驗,使我的業(yè)務(wù)水平能在短時間內(nèi)飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團體,途中有兩名同學輟學了。各種原由或許是出自我個人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學生負責的態(tài)度,較圓滿地完成了本學期的武訓教育工作以及學生們的思想工作。一下是我本學期的工作總結(jié)報告。不才之處,還請海涵。

  一、思想工作

  思想有多遠,人就能走多遠。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以,我認為思想工作是各項工作的根本、能讓學生健康成長的保健品,F(xiàn)在部份的學生性格上出現(xiàn)了點小叛逆。他們現(xiàn)正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認識各有不同的`看法。意志稍有不堅定,思想就容易出現(xiàn)問題。如今,班里出現(xiàn)的“小問題”也少了。因為本學期我所帶的學生從對散打一竅不懂的學生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了,所以整天就想著“干大事”慢慢地現(xiàn)實版的《宮心計》就開始獨家上映了,同學之間的勾心斗角也隨之激發(fā)。

  這令我倍感壓力大增,時而心浮氣躁。我只能及時跟進,了解情況,而后上報,找出問題的導火線,爭取解決問題避免出現(xiàn)萌芽狀態(tài)。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此,我也進行了有針對性的管理,更深入學生的學習與生活中,做到了解、關(guān)心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習慣。

  發(fā)揮教練言傳身教的示范效果,發(fā)揚武術(shù)健身協(xié)會樹立一幟的優(yōu)良傳統(tǒng)。 秉承“以武健身,以武養(yǎng)性”的辦學宗旨;灌輸“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新,弘揚中華武術(shù)”的辦學理念。全面貫徹落實協(xié)會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從,部署到位,落實有策。著力抓好本班的各項工作,加強日常生活管理。

  二、武術(shù)訓練的教學

  由于本學期我?guī)У奈湫g(shù)隊相對來說學員比較雜。學生們對武術(shù)的認識較淺,興趣不夠濃烈。對于類似這些患有厭學癥的學生,一方面我從學生那邊著力了解,另一方面我也自身投入到訓練中。從而激發(fā)學生們的興趣與熱情。這樣的相互促進,不僅提高了武訓的氣氛與訓練效果,也成為了我的教學動力。

  三、努力創(chuàng)新、不斷改進

  在以后的工作中,我會更加認真地去鉆研教育管理手段、訓練技能與各項理論。關(guān)注學生們的思想動態(tài),讓學生們對自己的要求更加嚴格。同時,我也不斷學習創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓,使武術(shù)健身協(xié)會散打班的學子們一飛沖天,一鳴驚人!

  健身房20xx年度工作總結(jié)

  一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。

  20xx年來,我在健身教練崗位上學習了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:

  1.不斷地學習

  想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓練,如何成長提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學習,培訓更新新的技術(shù),千萬不能永遠原地踏步。

  2.多接觸好的環(huán)境

  保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。

  3.關(guān)鍵靠自己

  任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

  4.成功秘訣

  練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓練出來的。復習就能出成績,鎖定目標,專注重復。

  5.虛心教練

  不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。

  20xx即將到來,我會根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!

終總結(jié)范文大全()14

  三、強化理論和業(yè)務(wù)學習不斷提高自身綜合素質(zhì)

  門診的工作責任重大,又非,嵥椋枰蟹浅5哪托、清晰的頭腦、認真負責的態(tài)度。為了做好藥房本職工作,我在這一年里,能夠始終以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,本著“從經(jīng)驗管理到科學管理”這樣一個目標,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的`工作思路,較好地完成了各項本職工作。

  (1)加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真學習《藥品管理法》和藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

 。2)把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每次進藥及時與財務(wù)、科室溝通,每季度的盤點我都提前做好表格,和財務(wù)協(xié)商好時間,盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記,按需所發(fā)不浪費。

 。3)把好進藥關(guān),保證藥品質(zhì)量和數(shù)量,做到既節(jié)約資金又保障供應(yīng)。認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。今年根據(jù)醫(yī)院財務(wù)和門診部的實際情況,在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。

  總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領(lǐng)導交給的各項任務(wù),工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導和同志們更多的理解和支持。

  年終工作總結(jié)范本

終總結(jié)范文大全()15

  作為一名xx酒店的前臺員工,在20xx一直都保持著積極向上的工作態(tài)度,不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已,但是我相信只要我努力,前路就會不斷的為我打開,現(xiàn)在的職位,就是我們工作高塔中的一個個樓層,我必須突破自己,等自己的能力能夠更上一層樓的時候,我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己,過去是,以后也是。最近回想過去一段時間的工作,覺得有些混亂,特寫下一份工作總結(jié),讓自己整理、吸取過去的經(jīng)驗。我的酒店前臺工作總結(jié)如下:

  一、在接待工作方面

  身為前臺的我們,最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事,在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中,我就算是在工作中也在不斷的學習著禮儀,看著同事怎么做,看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思,但是在不斷的對比中,我也確實找到了不少自己不足的地方,就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中,我也會不斷的在禮儀上進步。

  在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了,從為顧客推薦房間、服務(wù),到把房卡交給顧客,這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是,先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間,什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少,和他們的談話,了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的`判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導致在接待顧客的時候必須要一心二用,非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當時情況后才敢做出這樣的判斷。

  二、在收銀工作上

  身為前臺的我們,不僅是顧客的接待,也算是酒店財務(wù)的一員。面對顧客的支付,我們要做好登記和找零,這些賬單的進出都需要我們一個個仔細的記錄。我每次都在這方面非常的細心,每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導致我在記錄的時候會造成工作速度的下降,這導致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨,所以在之后我要提升自己的速寫能力,但是必須保證字跡清晰和準確。

  三、總結(jié)

  總的來說,提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進步不是很大,但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升,累積起來就是一個大跨越!

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