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班組經(jīng)驗交流發(fā)言稿
在我們平凡的日常里，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。相信寫發(fā)言稿是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編精心整理的班組經(jīng)驗交流發(fā)言稿，歡迎大家分享。
班組經(jīng)驗交流發(fā)言稿1
班組是單位的基本組織,作為一個基層班組,尤其是需要幾個部門協(xié)調(diào)的船舶班組,有一個紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)過關(guān)、配合黷契，環(huán)境輕松的良好氣圍是安全、順利完成各項工作的前提，而要使班組在各種環(huán)境中經(jīng)得住考驗，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面抓好工作。
一、努力培養(yǎng)一個相互協(xié)作、相互關(guān)心的和諧氣氛
團(tuán)結(jié)才能產(chǎn)生更大的力量，班組應(yīng)經(jīng)常利用政治學(xué)習(xí)和個人談心活動來溝通職工之間的情感，增進(jìn)相互之間的友誼。作為班組的負(fù)責(zé)人，應(yīng)牢牢抓住這個關(guān)鍵，在工作時，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)的操作規(guī)程，堅持原則，一絲不荀把好質(zhì)量關(guān)。而在平時，心中應(yīng)經(jīng)常關(guān)心的身體狀況，家庭生活等小事，了解他們的思想動態(tài)，解決他們的實(shí)際困難，消除他們的疑慮，這樣才能心情愉快地投入到學(xué)習(xí)和工作中來，增強(qiáng)班組的凝聚力，有利于開展各項工作。
二、堅持學(xué)習(xí)，提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)
現(xiàn)在，科技的發(fā)展日新月異，只有終生學(xué)習(xí)，才能跟上時代發(fā)展的步伐，不被社會淘汰，提高個人素質(zhì)，更好地干好本職工作，班組應(yīng)積極鼓勵和推動職工學(xué)習(xí)的熱情，可以采用集體學(xué)習(xí)班組討和個人愛好自學(xué)等多種方法�？傊�，要因地制宜，這樣才能產(chǎn)生實(shí)際的效果，例如，我船在去年的學(xué)習(xí)過程中，有多名同志取得了大、中專學(xué)歷，四位同志取得了中級職稱，有二位同志被選派到專業(yè)院校進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，都取得了滿意的成效，尤其是楊朝暢同志通過自己不懈的努力，在處技術(shù)比武中取得了第一名的好成績，沈樂平同志堅持自學(xué)電腦，精通電腦理論知識和實(shí)用修理技術(shù)，經(jīng)常為單位和職工的電腦排除故障，被單位聘請為電腦管理員，既為單位節(jié)約了資金和時間，又幫助別人掌握實(shí)際的操作技能。
三、抓好安全工作
船上工作，雖然單位有了大量的操作規(guī)程和專業(yè)的技能培訓(xùn)，但在開展工作的過程中，偶爾會有意想不到的情況發(fā)生，出現(xiàn)有驚無險的事故隱患，應(yīng)有足球的重視，除了平時保持具有良好的船況，嚴(yán)格把好修理質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)值班巡視，嚴(yán)守操作規(guī)程外，平時利用業(yè)務(wù)時間繃緊安全生產(chǎn)這根弦，經(jīng)常引導(dǎo)大家對各種狀態(tài)下的操作技能，采用的辦法，可以對事例開展討論，讓大家熟練掌握在應(yīng)急情況下的基本實(shí)用技能，實(shí)用經(jīng)驗。保障生命財產(chǎn)安全和生產(chǎn)的順利進(jìn)行，把各種事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四、責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)管理力度
狠抓落實(shí)，加強(qiáng)軟硬件管理力度，所有工作都有明確的責(zé)任人，把具體工作落實(shí)到人，并隨時進(jìn)行督促、指導(dǎo)、檢查。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快知識更新步，提高全船職工的整體業(yè)務(wù)水平，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，特別是在檢修時或有問題出現(xiàn)時對大家進(jìn)行講解、分析故障原因、共同探討最優(yōu)化的排除故障步驟和方法，并讓大家進(jìn)行實(shí)際操作。教育大家作為機(jī)艙管理人員，嚴(yán)格做到設(shè)備故障或損壞時不盲目更換購買零件，而是以修理為主，這樣才能提高整體的業(yè)務(wù)水平，同時也鍛煉了機(jī)艙隊伍，節(jié)約了開支，提高了機(jī)艙人員的整體素質(zhì)。
五、制訂周密計劃，定期進(jìn)行保養(yǎng)
制訂周密的預(yù)防檢修計劃，到周期時不論狀況如何都進(jìn)行檢查維護(hù)，以保證及時發(fā)現(xiàn)隱患并消滅在萌芽狀態(tài)，認(rèn)真做好航前準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格按操作規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作，不遺漏每個動作，使每個機(jī)艙人員提高對操作規(guī)范的認(rèn)識，加強(qiáng)了對機(jī)電設(shè)備異常情況在初始階段的'檢控，同時也防止了因麻痹大意引起的機(jī)損故障，確保安全有效地工作；設(shè)備運(yùn)行時進(jìn)行認(rèn)真觀察，及時記錄，并在運(yùn)行中或返航后及時進(jìn)行參數(shù)調(diào)整，能在航行途中解決的不拖到返航后解決，能在當(dāng)天解決的不拖到明天解決，不對故障設(shè)備進(jìn)行帶病運(yùn)行，防止運(yùn)行狀況惡化。這樣才能確保了船舶的在航率保持在一個較高的水平。
六、定期召開各種會議，統(tǒng)一思想認(rèn)識
按任務(wù)要求定期召開每月的工作會議，總結(jié)上月工作，對工作積極認(rèn)真人員進(jìn)行充分肯定，對工作中存在問題進(jìn)行分析析討論，按排本月工作，同時聽取各部分人員關(guān)于設(shè)備情況的看法，并進(jìn)行討論、分析，取得一致意見。加強(qiáng)值班值日制度，做到船舶航行時機(jī)艙人員和其它有關(guān)人員無論如何不允許離開崗位，以隨時監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)情況立即處理或匯報。停泊值班時，保證值班人員在位，并建立每周二次的定時抽查制度，確保船舶航行和停泊安全。以上是我的一點(diǎn)淺膚想法與大家共同控討，總之，只要基層領(lǐng)導(dǎo)心系群眾，有一個和諧的工作環(huán)境，嚴(yán)守各類操作規(guī)程，努力提高各自的工作技能，這樣的班組就會朝氣蓬勃，各類戰(zhàn)斗任務(wù)就能順利完成。
班組經(jīng)驗交流發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫某某某，來自某某公司運(yùn)行二公司第三班組。很高興，能夠站在這里和大家交流工作，也很感謝公司能為我提供這個平臺，讓我有機(jī)會能夠說一說作為一名班組長的心里話。
——我想說的第一句心里話是：班組長管得事情小，但是肩上責(zé)任大
作為某某公司的一名班組長，我們的崗位在車上，我們的工作在路上。工作中，我們管得事情很小，小得都不值一提，但正是這不值一提的小事，對公司安全生產(chǎn)運(yùn)行卻有著重要的意義。雖然我們操心的都是一些瑣碎的小事，但是我們卻肩負(fù)著公司安全生產(chǎn)的重任。
記得有一次在某某到某某貨場的拉運(yùn)任務(wù)中，車輛行至太行關(guān)時，我組織大家對車輛進(jìn)行例行的自檢互檢，當(dāng)檢查到同組新司機(jī)小王的車輛時，我發(fā)現(xiàn)他的.車有輕微的漏氣現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象后，我告訴小王，他的車不能再繼續(xù)前進(jìn)，必須原地等待修理。但是，小王根本不聽，他認(rèn)為不就是輕微漏氣嗎？等拉了這一趟回去修也不遲呀？至于小題大做嗎？小王不聽我的勸阻，氣呼呼地上了車執(zhí)意要啟動車輛繼續(xù)前進(jìn)�？吹竭@一情況，我著急了，上了小王的車，拔掉了他的車鑰匙。一看我這樣，小王和我急眼了，對我吼道：“焦建明，你憑什么讓我停車？你不就是個班組長？有什么了不起的？”
面對在氣頭上的小王，我知道和他說什么他都聽不進(jìn)去。只是告訴他：反正你是不能走，必須等修理廠的人來，我和你一起等。等修理工來了之后，小王還和修理工發(fā)牢騷說：不就是個輕微漏氣，至于嗎？當(dāng)修理工告訴他：“可別忽視這個輕微漏氣，如果不及時進(jìn)行修理，就可能導(dǎo)致剎車失靈，特別是在太行關(guān)這樣彎多坡多的路段，后果不堪設(shè)想呀。”聽了修理工的這番話，小王明白了我是為他好。那個時候，我打心眼兒里高興，因為我發(fā)揮了一名班組長的作用，我用自己的一份力量，保障了企業(yè)的安全運(yùn)行。那個時候，我也感受到了，作為一名班組長，肩負(fù)責(zé)任的重大。
——我想說的第二句心里話是：班組長“官”雖小，表率作用不能差作為一名班組長，處在兵頭將尾的特殊位置，在工作中我并沒有因為這個班組長的“官”小，降低對自己的標(biāo)準(zhǔn)。
作為某某公司運(yùn)行公司的一名班組長，我們首先是一名駕駛員。在工作中，我認(rèn)真做好車輛的檢查、維護(hù)、隱患排查。作為一名班組長，對于新知識、新理論要求自己先學(xué)先會，因為我深刻地明白，自己不做好表率，如何去管理他人？班組長這個“官”雖小，但是表率作用不能差。
——我想說的第三句心里話是：班組長有付出，但付出再多也值得。
每次出車，到了深夜大家停車休息的時候，我卻不能像其他司機(jī)一樣安心休息。因為，我的肩上還有責(zé)任，對其他同事負(fù)責(zé)、對公司安全運(yùn)行負(fù)責(zé)的那份責(zé)任。我總要下車逐一檢查車輛的停放是否安全到位、燈光是否正常開啟�，F(xiàn)在這個季節(jié)，晚上停車休息時蚊蟲挺多，為了大家�？繒r能夠休息好，公司還為我們每部車配備了蚊香等防蚊蟲物品。查車的時候我也會仔細(xì)檢查每一輛車是否有蚊香、蚊香的放置又是否有安全隱患。
工作中，我也難免會遇到不理解、不配合。一次交班檢查車的時候，一位與我工齡相當(dāng)?shù)鸟{駛員很不情愿的接受檢查，還說了很多不理智的話。正好在檢查中，發(fā)現(xiàn)他的車后左轉(zhuǎn)向燈不亮，我告訴他必須先開回單位修理廠修好后才能出車，他頓時火冒三丈，嫌我多管閑事，說什么也不肯將車開回修理廠進(jìn)行修理。面對這個駕駛員的反常舉動，說實(shí)話我也很生氣，可我想我是班組長，工作中應(yīng)該多一份擔(dān)當(dāng)、多一份忍讓，于是我將他的車開回修理廠進(jìn)行修理。后來，我專門到這位駕駛員家里走了一趟，看到我登門，他很是意外。不好意思地告訴我，那天正好家里遇到了不痛快的事情，所以面對檢查才會有情緒。其實(shí)，他也知道我那樣做是為了他好，但是當(dāng)時心里窩火，才把氣撒到了我身上。
作為一名班組長，我知道這對于我來說就意味著要比其他駕駛員要多一份付出，多一份辛苦，但是我覺得只要我的付出能夠換來公司車輛的安全運(yùn)行，再多的付出也值得。
——今天，我想說的第四句心里話是：雖然我被評為優(yōu)秀班組長，但是榮譽(yù)是對過去工作的肯定，以后的工作中我會一如既往，當(dāng)好班組長這個“小官”，發(fā)揮好班組長在企業(yè)安全生產(chǎn)中的大作用！
謝謝大家，我的發(fā)言完畢！
班組經(jīng)驗交流發(fā)言稿3
尊敬的省公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的兄弟單位代表：
今天我發(fā)言的題目是《以人為本，以章為范，切實(shí)抓好班組建設(shè)和安全生產(chǎn)》，愿與各兄弟單位交流、共勉。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的要害和關(guān)鍵，也是省公司領(lǐng)導(dǎo)長期以來重視和關(guān)注的焦點(diǎn);安全生產(chǎn)來自哪里，來自設(shè)備的更新和完善，來自技術(shù)的精良和可靠，但更重要的，是靠規(guī)范的班組管理和過硬的員工素質(zhì)。復(fù)興變正是堅持了“以人為本”的管理理念，從嚴(yán)要求，過細(xì)管理，以全面推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，堅持制度、責(zé)任、紀(jì)律三重保障，采取多種有效方式，錘煉了一支能打善戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊伍，共同鑄造“復(fù)興變”品牌，為規(guī)范管理、安全作業(yè)樹起了一面旗幟。
一、加強(qiáng)警示教育，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線
隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步和電力企業(yè)的快速發(fā)展，電力系統(tǒng)朝著高參數(shù)、遠(yuǎn)距離、自動化的方向發(fā)展，電力系統(tǒng)尤其是電網(wǎng)事故，給社會和企業(yè)造成的危害越來越大。復(fù)變站將安全生產(chǎn)提升到至高無上的地位，在全站形成了一切向安全生產(chǎn)讓路的良好氛圍，強(qiáng)化了職工規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的從業(yè)意識。
一是警鐘長鳴，警示在先。為了提高班組的安全生產(chǎn)意識，復(fù)變站始終將思想教育放在首位，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，通過開展圖片展、談心會、做報告、放錄像等專題警示教育活動，將“復(fù)變站無小事”的格言根植進(jìn)每一名員工心中，全面提高職工的安全生產(chǎn)意識。
二是從嚴(yán)管理，細(xì)處入手。復(fù)變站將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”三個字做為一切工作的基本要求，教育引導(dǎo)員工深刻理解這三個字的萬鈞份量�！皣�(yán)”就是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍，從嚴(yán)查處事故、障礙的責(zé)任者;“細(xì)”就是見微知著，防微杜漸，從細(xì)微處做起，從點(diǎn)滴做起，以控制異常，減少障礙，防止事故;“實(shí)”就是實(shí)事求是，夯實(shí)基礎(chǔ)，從最基本的方面做起，不弄虛作假，不欺上瞞下，確保工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。通過貫徹執(zhí)行這“三字真經(jīng)”，班組的工作質(zhì)量得到保證。三是明確主體，夯實(shí)基礎(chǔ)。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全工作的基礎(chǔ)，班組員工是生產(chǎn)活動的主體，是執(zhí)行規(guī)章制度的主體，因而也是安全生產(chǎn)的主體，班組安全工作直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)。復(fù)變站始終明確班組建設(shè)在安全生產(chǎn)中的主體地位，堅持將加強(qiáng)班組安全管理放在班組建設(shè)的首要位置，規(guī)范人的行為，控制物的狀態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行變電運(yùn)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展安全性評價工作，全面提高運(yùn)行管理規(guī)范化水平，為爭創(chuàng)國內(nèi)一流500kV變電站而努力工作。
二、完善制度體系，提高班組建設(shè)的規(guī)范水平
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，制度建設(shè)在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。復(fù)興變近年來在加強(qiáng)制度建設(shè)，完善制度體系，加大制度的執(zhí)行檢查力度方面，做了大量的工作。
一是完善了變電站各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)復(fù)變站投產(chǎn)以來積累的運(yùn)行經(jīng)驗及設(shè)備異動和擴(kuò)建的需要，制訂了操作性強(qiáng)的《復(fù)變站現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程》;對運(yùn)行人員的交接班、巡視維護(hù)、倒閘操作、檢修驗收各個工作環(huán)節(jié)制訂了《復(fù)興變電站倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)興變電站設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)興變電站交接班標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)興變設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn)》等嚴(yán)格的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)制作了作業(yè)指導(dǎo)書、拍攝了演示視頻。同時，為使工作進(jìn)一步規(guī)范化，在運(yùn)行管理上結(jié)合實(shí)際情況采取了一系列有針對性的配合措施：如對所有保護(hù)壓板的標(biāo)簽進(jìn)行了全面的更換，將跳閘出口、啟動公用保護(hù)等重要壓板的標(biāo)簽改用紅色字體，保護(hù)投入等一般壓板的標(biāo)簽改用藍(lán)色字體，正常情況下不投入壓板的標(biāo)簽改用綠色字體，并對所有壓板標(biāo)簽均增加了定位箭頭，讓壓板與標(biāo)簽做到一一對應(yīng)，使運(yùn)行人員在操作壓板時能做到準(zhǔn)確快速;在所有設(shè)備上粘貼了設(shè)備維操卡，明確了不同設(shè)備的巡視重點(diǎn)、操作要點(diǎn)和維護(hù)要求;對設(shè)備缺陷實(shí)行閉環(huán)管理，設(shè)備驗收的步驟、內(nèi)容和要求都作出了詳細(xì)的規(guī)定，并以驗收卡的形式進(jìn)行落實(shí)，有效提高了設(shè)備驗收的質(zhì)量，確保了設(shè)備檢修后的可靠運(yùn)行。
二是規(guī)范了復(fù)興變電站記錄標(biāo)準(zhǔn)。按照國電公司《變電站管理規(guī)范》、《500kV變電站勞動競賽檢查評分細(xì)則》以及省公司《變電運(yùn)行管理制度》的要求，積極開展班組減負(fù)活動，把凡是不利于班組管理的形式和繁瑣記錄全部去掉，并制訂了《復(fù)興變電站記錄規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》，使各種記錄的填寫都有標(biāo)準(zhǔn)可依。同時結(jié)合現(xiàn)場運(yùn)用的經(jīng)驗，不斷完善《復(fù)興變電站運(yùn)行管理信息系統(tǒng)》，使站內(nèi)生產(chǎn)管理的各種記錄均實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理，提高了辦公自動化水平。
三是制定了變電站運(yùn)行管理績效考核標(biāo)準(zhǔn)。按照國網(wǎng)公司跨區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行管理的要求，對照省公司班組建設(shè)運(yùn)行管理部分的考核標(biāo)準(zhǔn)，制定了復(fù)興變電站工作年歷、月歷以及各級人員一日工作標(biāo)準(zhǔn)，將站內(nèi)一年的工作按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的流程細(xì)化到天，具體分工到人。同時，制定了《復(fù)興變電站運(yùn)行管理績效考核標(biāo)準(zhǔn)》，對全站運(yùn)行人員日常工作的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)考核，為變電運(yùn)行準(zhǔn)軍事管理工作的開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、開展特色活動，增強(qiáng)班組建設(shè)的發(fā)展活力
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是企業(yè)組織的細(xì)胞。班組建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和各項生產(chǎn)任務(wù)及各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，只有班組達(dá)到一流水平，企業(yè)的整體水平才能提升。而在班組建設(shè)中，我們始終突出“以人為本”的理念，采取有效手段來不斷提升人員素質(zhì)和發(fā)揮其主觀能動性。
一是扎實(shí)開展職工培訓(xùn)和考核工作。培訓(xùn)工作應(yīng)該說是我們?nèi)粘＿\(yùn)行管理工作的一部分，但我個人認(rèn)為，我站的培訓(xùn)工作開展得較為扎實(shí)和富有成效，是我站的特色和法寶。近兩年來，我站結(jié)合市局開展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動，扎實(shí)深入的開展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組”活動。在培訓(xùn)計劃的實(shí)施和質(zhì)量考核上，我站堅持每月一次的考試考核，并將月考成績與經(jīng)濟(jì)考核結(jié)合起來。堅持每月各值定期開展反事故演習(xí)活動，提高全體運(yùn)行人員應(yīng)對事故異常的反應(yīng)和處置能力。同時堅持每兩年進(jìn)行一次全站上崗考試，每兩年組織全站人員外出進(jìn)行仿真培訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，我站把重點(diǎn)放在提高各崗位運(yùn)行人員的基本技能上，如雙票填寫、設(shè)備巡視維護(hù)、倒閘操作及事故處理等。定期對運(yùn)行中出現(xiàn)的設(shè)備異常進(jìn)行專題分析，要求所有人員掌握常見故障分析、判斷、處理。此外，我站還針對多數(shù)職工在工作中遇到的技術(shù)難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)，特別是對新設(shè)備、新技術(shù)、保護(hù)及自動裝置、通信自動化設(shè)備進(jìn)行了專題技術(shù)講座及QC活動。培訓(xùn)工作的扎實(shí)到位，增強(qiáng)了班組的整體素質(zhì)和實(shí)際工作能力，大大提高了工作效率。20xx年6月18日，我站作為湖南電網(wǎng)唯一參演單位，參加了華中電網(wǎng)聯(lián)合反事故演習(xí)，得到了華中電網(wǎng)公司的高度評價。此外，在20xx年省公司主辦的運(yùn)行技術(shù)競賽中，我站派出的兩名選手均獲得了好成績。QC成果獲得了省公司科技進(jìn)步一等獎。
二是堅持開展“企業(yè)是我家”系列活動。復(fù)興變通過大力開展“企業(yè)是我家”系列宣傳教育活動，積極推進(jìn)復(fù)興變班組建設(shè)工作�；顒又校覀兿蛎棵毠べ浰土恕吨录游鱽喌男拧芬粫�，并選拔兩名職工參加了市局的'“企業(yè)是我家”演講比賽。此外，站內(nèi)職工每人撰寫了一篇“復(fù)興是我家”文章，發(fā)表在本站網(wǎng)頁上。通過系列活動的開展，職工的主人翁精神得到極大弘揚(yáng)，愛崗敬業(yè)氛圍十分濃厚，班組建設(shè)得到全面加強(qiáng)。
三是深入開展“前方監(jiān)督、后方叮囑”活動。職工們在一線的安全操作離不開制度監(jiān)督和班組長的監(jiān)督，但后方親人們的關(guān)心和叮嚀同樣重要。復(fù)興變組織家屬參加了市局舉行的“前方監(jiān)督，后方叮囑”座談會，向家屬們宣傳電力安全的重要性以及職工工作的辛苦程度和危險程度，請家屬們支持、配合、鼓勵親人們的工作，在出門上班前叮囑一句“注意安全”，下班后提醒他們及時注意休息，不要酗酒，不要熬夜，保持旺盛的精力工作。這項活動得到了職工和家屬們的一致?lián)碜o(hù)，班組員工的精神面貌煥然一新。
四、處理好“兩個關(guān)系”，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
要實(shí)現(xiàn)對安全生產(chǎn)全過程、全方位的管理，就必須對全站的人、事、設(shè)備、器具的安全狀況進(jìn)行全方位控制。每項工作的人員分配是否合理、足夠，精神狀態(tài)是否良好，技術(shù)水平是否符合安全要求等直接關(guān)系著能否達(dá)到安全指標(biāo)。復(fù)興變堅持“以人為本”，注意處理好“兩個關(guān)系”，提高員工的精神狀態(tài)水平，受到職工的擁護(hù)和好評。
一是處理好“以人為本”和“從嚴(yán)管理”的關(guān)系。我站班組建設(shè)堅持在管事的同時先管人，管人的同時先管思想。站領(lǐng)導(dǎo)不定期的與員工進(jìn)行談心和交流，幫助職工解決工作及生活上遇到的各種難題，每月組織職工開展一到兩次文娛活動，每名職工生日時送生日蛋糕和生日祝福。通過這些活動的開展使全站人員思想統(tǒng)一、行動一致，工作心情舒暢，保持旺盛的工作熱情。與此同時，堅持規(guī)范化管理和準(zhǔn)軍事化管理，對生產(chǎn)過程中的習(xí)慣性違章、事故苗頭揪住不放，嚴(yán)防隱瞞包庇，積重難返。
二是處理好“思想教育”和“機(jī)制建設(shè)”的關(guān)系。在多年的工作實(shí)踐中，復(fù)興變堅持做到安全意識與安全責(zé)任同時到位，獎罰同時到位。一方面堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和科學(xué)細(xì)致的管理，一方面開展扎實(shí)細(xì)致的思想教育和全面準(zhǔn)確的技能培訓(xùn)，同時嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，強(qiáng)化安監(jiān)工作，使復(fù)興變近年來安全事故幾近于零。正是因為實(shí)行“三管齊下”，嚴(yán)格監(jiān)督與考核，真正體現(xiàn)以責(zé)論處、重獎重罰，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的相互統(tǒng)一，充分調(diào)動了全體員工的積極性，實(shí)現(xiàn)了“要我安全”向“我要安全”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟單位的同仁，復(fù)興變在班組建設(shè)和安全生產(chǎn)中做了一些工作，也取得了一些成績，先后榮獲省級“模范職工之家”、“國家優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”、“益陽市青年文明號”、益陽電業(yè)局“窗口變電站”、“安全先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號，并獲得國電華中公司20xx-20xx年度500kV變電站勞動競賽中第二名的成績。但與省公司的要求及各地市相比，還有很大差距，我們將在認(rèn)真聽取各兄弟單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，迎難而上，改進(jìn)工作，使復(fù)興變各項工作做得更好。
班組經(jīng)驗交流發(fā)言稿4
同志們，大家下午好：
在全公司上下深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動之際，今天我們又在這里召開了班組經(jīng)驗交流會，這是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一個很好的載體，公司黨委把開展創(chuàng)建“工人先鋒號”作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一個載體，就是要求我們的班組長在工作實(shí)踐中發(fā)揮榜樣激勵作用、推進(jìn)先進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)，在建設(shè)一流班組的基礎(chǔ)上，帶動我們的員工爭做金牌藍(lán)領(lǐng)。交流會上我們的班組長用樸實(shí)的話語把自己多年的工作經(jīng)驗提煉出來和全公司的班組長進(jìn)行交流，這樣做可以把好的經(jīng)驗推廣開來，促進(jìn)我們的班組工作取長補(bǔ)短，同時是對“白國周班組管理”的又一次深入的學(xué)習(xí)和借鑒。在這里我簡單講三點(diǎn)意見：
一、黨政工團(tuán)齊抓共管，共同推進(jìn)班組建設(shè)。
班組建設(shè)不單單是班組科、班組長的事，班組作為公司最小的一個組成單元，擔(dān)負(fù)的責(zé)任卻是第一線、最基礎(chǔ)的責(zé)任，基礎(chǔ)不牢，地動山搖，作為基層管理的核心，我們要把班組建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，擺上重要工作日程，建立健全班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，明確職責(zé)，在我們內(nèi)部形成行政主導(dǎo)、工會督導(dǎo)、職能部門協(xié)調(diào)的黨政工團(tuán)齊抓共管的.班組建設(shè)工作格局。
二、加強(qiáng)協(xié)作，全員參與，形成合力。
全體黨員，要在創(chuàng)建活動中，嚴(yán)守自己在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的承諾，要敢于亮出自己的身份，我是共產(chǎn)黨員，就是要在安全、生產(chǎn)、經(jīng)營中真正起到先鋒模范作用;工會組織要把學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”同開展“安康杯”競賽、創(chuàng)建“工人先鋒號”等活動相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)員工的生命安全與健康;團(tuán)組織要結(jié)合“青年文明號”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”等活動，號召團(tuán)員青年積極參與到班組建設(shè)中來。
三、把握關(guān)鍵，切實(shí)抓好班組長素質(zhì)提升。
要以培養(yǎng)提高防范事故、保證安全生產(chǎn)的綜合能力為目標(biāo)，結(jié)合班組長選聘任用、績效考評、激勵約束等工作，采取集中教育培訓(xùn)、師傅帶徒弟、班組自主培訓(xùn)等形式，堅持基本知識與實(shí)際操作技能提高并重，在加強(qiáng)安全業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)的同時，注重思想政治、職業(yè)道德、企業(yè)文化、日常管理等方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高班組長乃至每一個班組成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使每位員工真正做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，為我公司的安全生產(chǎn)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
謝謝大家!
班組經(jīng)驗交流發(fā)言稿5
各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)，同事們:
你們好！
我從事機(jī)電工作已經(jīng)20年，僅在保運(yùn)區(qū)就工作了16年，對于“8.4”皮帶機(jī)傷人事故，本人深感職工違章猶可惡，班隊長違章更可恨，造成的損失之嚴(yán)重，違章人員的行為之惡劣令人發(fā)指，一人之違章嚴(yán)重破壞了我礦的安全形勢，使得我礦在全集團(tuán)公司遙遙領(lǐng)先的各項指標(biāo)完成情況頓時“一落千丈”4217機(jī)巷電滾筒皮帶機(jī)安裝地點(diǎn)環(huán)境優(yōu)于大多皮帶機(jī)大件安裝地點(diǎn)，工作量不是太大，卻出現(xiàn)了傷亡事故，想來痛心，為什么各項安全生產(chǎn)管理制度都齊全的情況下，對于一個輔助單位還能出現(xiàn)如此傷亡事故？我認(rèn)為還是離不開“執(zhí)行力”的問題，“執(zhí)行力”3個字說起來容易，做起來難啊。制度再全，沒有嚴(yán)格的“執(zhí)行力”去維護(hù)制度落實(shí)時的“尊嚴(yán)”，那么制度就是一頁空白紙張，它的作用只能充當(dāng)檢查的“資料”。
“8.4”皮帶機(jī)傷人事故，職工的違章行為不是“一時性起”的野蠻作業(yè)，而是長期管理松懈的環(huán)境下養(yǎng)成的“習(xí)慣性違章行為”，大腦認(rèn)為怎么簡單怎么干的一種“創(chuàng)大運(yùn)”作業(yè)習(xí)慣，它的養(yǎng)成，就是管理層長期“執(zhí)行力”不到位的結(jié)果。在日常管理中，我們總是“反三違，查隱患”，隱患查出來了，有沒有相應(yīng)的處理結(jié)果？發(fā)現(xiàn)了三違人員，有沒有對照標(biāo)準(zhǔn)真的去追究相應(yīng)人員的責(zé)任？我認(rèn)為都大打折扣。
“8.4”皮帶機(jī)傷人事故的發(fā)生，還表現(xiàn)出一個大家熟悉的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)干部跟班在現(xiàn)場時職工的作業(yè)行為和不在現(xiàn)場時的作業(yè)行為大相徑庭，難怪有些職工反映出一個“心聲”：“干部在了不敢干，干部不在很大膽”！這雖然表現(xiàn)出干部跟、帶班的重要性，但還反映出職工整體素質(zhì)低下，安全管理沒有做到“群防群治”。
所以在我們保運(yùn)區(qū)今后的工作中，我們打算從以下方面抓好安全生產(chǎn)管理工作：
第一，在管理層抓好“執(zhí)行力”的'落實(shí)，以區(qū)《考核制度》為依據(jù)，嚴(yán)格考核指標(biāo)（罰款任務(wù)、三違任務(wù)）的完成，區(qū)管理干部以身作則，努力在制度落實(shí)上突出一個“敢管”，對待違章人員突出一個“敢治”。
第二，“身教勝于言教”，管理干部塌下身子，拋棄“官僚”作風(fēng)，深入群眾，切實(shí)做到和職工同上下。
第三，提高職工技能素質(zhì)，改變以往的“說教式”培訓(xùn)辦法，采取實(shí)物加實(shí)踐的“手動式”培訓(xùn)辦法，對于業(yè)務(wù)素質(zhì)較低的職工，單獨(dú)進(jìn)行“手動式”培訓(xùn)訓(xùn)練，培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)踐操作考試成績和績效工資掛鉤。切實(shí)做到工作過程中干部在與不在，都要按章作業(yè)。
第四，關(guān)心職工，時時想著職工。在會議室設(shè)立“職工意見箱”，隨時捕捉職工中反映強(qiáng)烈的問題。對待職工反映上來的事，事無大小，認(rèn)真對待。
第五，強(qiáng)制性提高干部素質(zhì)，把“跟、帶班”制度明朗化，實(shí)現(xiàn)跟、帶班干部去向告知，發(fā)動職工群眾共同監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)管理干部“跟、帶班”時“晚下井、早上井、刷假卡、甩袖子”等習(xí)氣，嚴(yán)肅處理，公開曝光。管理干部跟蹤安裝隊的主要工作落實(shí)流程，養(yǎng)成人人爭著“跟、帶班’,拋棄以往“不跟、帶班沒辦法”的思想對待礦跟、帶班制度。
班組經(jīng)驗交流發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！今天非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個平臺能和大家進(jìn)行交流。首先自我介紹一下，我叫蓋晶。自從1994年8月參加工作至今已有二十個年頭。曾在燃料采樣班、燃料化驗班擔(dān)任班長一職。20xx年9月由于工作需要，領(lǐng)導(dǎo)又把負(fù)責(zé)我廠全年入廠煤的計量工作的任務(wù)交給了我。崗位的變動，角色的轉(zhuǎn)換，深感所肩負(fù)的責(zé)任一次比一次更大。曾經(jīng)所采的每一鍬煤，所稱量的每一克都分析煤樣，所化驗出的每一組數(shù)據(jù)到現(xiàn)在為止所呈現(xiàn)在電腦上一排排醒目的計量數(shù)據(jù)，無時無刻不在影響著大開廠的經(jīng)濟(jì)效益。通過這些年的一路走來，我對電廠的感受可以用六個字來詮釋：“責(zé)任、奉獻(xiàn)、盡職”。雖然僅簡簡單單六個字，但卻體現(xiàn)了我們?nèi)剂先说囊环N精神追求，把好入廠煤的檢斤、檢質(zhì)關(guān)是我們責(zé)無旁貸的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)把我們放在這個崗位上，我們就要對企業(yè)負(fù)責(zé)，讓企業(yè)放心，讓信任我們的領(lǐng)導(dǎo)放心。20xx年幸運(yùn)再一次眷顧，我參加了由國資委舉辦的《清華大學(xué)中央班組長崗位管理資格認(rèn)證》網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)班。經(jīng)過一年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我圓滿地完成了學(xué)業(yè)，并且成為了大開廠獲得了班組長管理資格證書第一人。通過此次培訓(xùn)，受益匪淺，不僅使我所負(fù)責(zé)的計量班的班組管理有了進(jìn)一步的提升，同時使得員工對企業(yè)的文化與班組的團(tuán)隊管理有了新的認(rèn)識。在培訓(xùn)中我學(xué)到很多，很高興把我的學(xué)習(xí)心得與大家分享，以前我認(rèn)為班組長就是開開會，填填表，向上級匯報信息，做好上傳下達(dá)工作，然后保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，就夠了。但通過培訓(xùn)之后，徹底改變了我最初的看法，其實(shí)班組長是個多元化角色。下面就從以下幾個方面簡單滴談一下我的看法：
1、班組長必須有過硬的專業(yè)技術(shù)和高尚的人格。
�、佟⒂眠^硬的專業(yè)技術(shù)樹立威信。首先做到“專業(yè)”過硬，班組長只有成為業(yè)務(wù)尖子，行家里手，在管理班組成員中才具有較高的權(quán)威性，才能得到員工的認(rèn)可，才能讓班組成員心服口服；
②、用人格魅力影響班組成員，古人說“其身正，不令而行：其身不正，雖令不行�！弊鳛橐幻嘟M長，首先要率先垂范。有什么樣的班組長，自然會有什么樣的員工，班組長無私奉獻(xiàn)的精神和對企業(yè)工作的熱愛，都會使班組成員受到強(qiáng)烈的感染，心甘情愿的努力工作，使整個班組充滿朝氣；其次要敢作敢當(dāng)，不文過飾非。作為班組長決不能攬功推過，文過飾非，也不能護(hù)短遮丑，而是要實(shí)實(shí)在在的把工作做好、做實(shí)、做優(yōu)秀，只有這樣，才能用人格魅力贏得大家的尊重。員工都喜歡用綜合素質(zhì)“說話”的班組長，這樣的班組長像鮮明樹立的標(biāo)桿，散發(fā)著榜樣的力量，聚合著旺盛的人氣，自然就能帶出一個素質(zhì)過硬的優(yōu)秀班組。曾經(jīng)我在我們部門周例會上也提到過，小事我們自己能解決盡量自己解決，大的問題必須請示領(lǐng)導(dǎo)一定要請示。所以我們計量班在班組管理上也是讓部門領(lǐng)導(dǎo)非常放心的一個班組，同時也獲得了20xx年度先進(jìn)班的榮譽(yù)稱號。
2、我們要有高度的責(zé)任感，因為責(zé)任勝于能力。這也是我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲最大的，感悟最深的一門課程。責(zé)任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人才會獲得更多的機(jī)會，從而展現(xiàn)自己的能力。在我的.周圍，總會有這樣的人：雖然沒有文憑，理論知識也不豐富，可是憑著實(shí)際工作經(jīng)驗，在他們的工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨。一旦工作中出現(xiàn)問題，他們卻能輕車熟路，找出問題的癥結(jié)所在。甚至連專業(yè)技術(shù)人員都解決不了的問題，他們卻能迎刃而解，他們以實(shí)際行動，贏得了大家的尊重。這些年來我在工作中一直堅守的，就是對企業(yè)的那份責(zé)任。
3、讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對許許多多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，我們自身的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷的提高。
4、班組長在工作中要沖鋒在前，不怕吃虧，不能計較個人得與失。有時可能由于工作壓力大、任務(wù)繁重，自己往往會多付出一些，勢必會給自己造成精神上的壓力，甚至?xí)衼韨�別人的嘲笑、譏諷，所以覺得很委屈。但是我們會換個角度考慮，吃虧是福，會歷練機(jī)遇，豐富經(jīng)驗，提高自己的認(rèn)知層次。今天你比別人多做一步，比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。
5、班組長在工作中對待員工要做到公平、公正、一視同仁。我所在的班組的成員年齡結(jié)構(gòu)相差很大，上達(dá)50后，下至80后，思想觀念、處事風(fēng)格都不一樣，互相溝通起來有些代溝；文化水平也參差不齊，上有經(jīng)過專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的，下有甚至才初中的文化水平，人員素質(zhì)可能相差較大。從表面上來看管理會有些難度，但是實(shí)際工作中我的這幫兄弟們給了我很大的幫助與支持，因為我做到了其中的一點(diǎn)：對待員工要公平、公正、一視同仁。我可以給他們自由，讓他們自由地飛翔，發(fā)揮各自的潛能，但是必須在立足本職工作的基礎(chǔ)上，本職工作做不好，其他免談。
6、班組長要擅于發(fā)現(xiàn)班組成員的優(yōu)點(diǎn)長處，多些表揚(yáng)稱贊，少些牢騷埋怨。記住，人無十全十美，都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，我們要善于發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)及長處，少些牢騷和埋怨，給員工足夠的機(jī)會發(fā)揮他們的特長，從而更好地工作。
7、班組長必須要有積極向上的正能量和鮮明的個性。這也是我平時要求自己最重要的一點(diǎn)。用自己的人格魅力和職務(wù)上的優(yōu)勢帶動員工向正確的方向前進(jìn)，把團(tuán)隊帶出既賦有戰(zhàn)斗力，又有朝氣的一流隊伍，使這個團(tuán)隊工作在一個積極和諧的氛圍中。
以上是我作為班組長在班組管理上的幾點(diǎn)看法，也是我平時工作中及今后進(jìn)一步工作中必須做到的幾點(diǎn)。最后我想通過本次經(jīng)驗交流會，能夠從兄弟班組學(xué)到更為先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗，從而進(jìn)一步提升自身的班組管理水平。因為隨著企業(yè)管理和安全的關(guān)口下移，對班組長的管理要求也越來越高，傳統(tǒng)式的班組長已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時代的要求，只有在不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷進(jìn)步，才能做一個稱職的班組長，我的工作目標(biāo)是“沒有最好、只有更好”。謝謝大家！
班組經(jīng)驗交流發(fā)言稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，我們收費(fèi)處在這里隆重舉行20xx年先進(jìn)表彰暨班組建設(shè)經(jīng)驗交流會。在這里，我首先向今天受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示衷心的祝賀，向辛勤耕耘在收費(fèi)一線的全體干部員工致以節(jié)日的問候。今天我們這個會更加重要的一個主題是班組建設(shè)的經(jīng)驗交流。中心領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人在百忙之中抽出時間來親臨會議，指導(dǎo)工作，在此我代表收費(fèi)處全體員工致以衷心的感謝。下面，我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識班組建設(shè)的重要意義。
班組作為收費(fèi)處乃至全中心最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞，其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎(chǔ)，我們的一切工作都是空中樓閣。因此，如何充分認(rèn)識和發(fā)揮班組建設(shè)的重要意義的作用就顯得格外重要。三年來我們各收費(fèi)站為什么能在政治文明、物質(zhì)文明和精神文明三個方面健康穩(wěn)步的發(fā)展，主要是始于班組管理和班組建設(shè)。收費(fèi)任務(wù)的完成，是靠我們班組的每一位員工一張張票的積累；文明單位的創(chuàng)建是我們每個班組集體形象的具體表現(xiàn)。因此，班組管理和建設(shè)是我們收費(fèi)處一切工作的落腳點(diǎn)。首先，班組是一個企業(yè)自我發(fā)展壯大的有效載體。班組建設(shè)好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了員工的收入和生活水平才會水漲船高。其次，班組是我們孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地，是每個員工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺，是學(xué)習(xí)、實(shí)踐、交流業(yè)務(wù)技能、提高思想水平、積累工作經(jīng)驗的不可缺乏的場所。此外，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，班組建設(shè)是提升員工凝聚力和競爭力、增強(qiáng)員工團(tuán)隊精神、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)的水平提高了，凝聚力和競爭力增強(qiáng)了，我們的.現(xiàn)代化管理水平才會有效地得到提升，我們收費(fèi)工作的社會形象和社會效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。因此，大家不但要提高對班組建設(shè)意義的認(rèn)識水平，而且要自覺地投身到班組建設(shè)中去，把集體的利益和員工的利益緊緊聯(lián)系起來，激發(fā)和樹立抓好班組建設(shè)的決心和信心，上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設(shè)出現(xiàn)的困難和問題，為我們中心的發(fā)展不但要盡職盡責(zé)，更要獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
二、怎樣才能搞好班組建設(shè)工作。
要搞好班組建設(shè)工作，我認(rèn)為最重要也最實(shí)際的就是我們的班組長要當(dāng)好班組建設(shè)的排頭兵。從大家剛才的發(fā)言中，從我們處領(lǐng)導(dǎo)班子平時的檢查中，可以看到班組長們辛勤戰(zhàn)斗在收費(fèi)一線，處處以身作則，對自己高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，積極發(fā)揮了“多面手”的作用，以自己的實(shí)際行動帶動員工，樹立了較高的威信，很好地配合了站領(lǐng)導(dǎo)的工作。但是，僅僅這樣是不夠的。要做一個真正合格的班組建設(shè)排頭兵，搞好班組建設(shè)，大家還要不斷地提高管理水平和自身素質(zhì)。我覺得班組長還應(yīng)該做好以下五個方面：
1、講究管理藝術(shù)。要想提高管理水平，班組長首先要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因為管理是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，也就是說，管理要有技巧，要講方式方法，使員工樂于接受，從而充分調(diào)動他們的工作積極性。
2、多與員工交流思想。思想交流是人與人之間最重要的溝通方式，也是洞察員工心理的最好方法。只有了解了一個人的思想，才能幫助其解除思想包袱，更好地發(fā)揮其積極作用。因此，班組長一方面要當(dāng)好管理者，協(xié)調(diào)好收費(fèi)工作；另一方面要當(dāng)員工的朋友，多與員工交流思想，使員工感受到你是他們的好朋友。這樣，才能拉近彼此的距離，員工才能把自己的心事向你傾訴，我們才能正確地把握員工的思想動態(tài)，有利于把班組建設(shè)搞得更好，更扎實(shí)。
3、勇于開展批評和自我批評。我們的工作建立在制度化管理的基礎(chǔ)上，對于員工的錯誤不要估息，不要因為拉不下面子而放棄了批評教育的機(jī)會，這是對集體、對員工的極度不負(fù)責(zé)任。對員工的批評教育甚至處罰只是手段，我們要教會員工學(xué)會自我反省，這樣才能形成一種良好的創(chuàng)建氛圍。同樣，班組長要經(jīng)常檢查自己的工作，總結(jié)成績，查找不足，并勇于開展自我批評，在工作中不斷完善自己，這樣，不僅有利于工作的順利開展，而且有利于管理水平的提高。
4、管理上做到“四要”。班組長管理員工要嚴(yán)格，指揮收費(fèi)要迅速準(zhǔn)確，處理問題要果斷、關(guān)心員工要到位。這四點(diǎn)是作為一個班組長的基本要素。大家是班組建設(shè)的排頭兵，我們的班組雖然不大，但它是一個集體，員工的眼睛始終是看著我們的班組長的，這“四要”做到了，才算是一個基本合格的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者。
5、那么我們要怎樣在基本合格的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步呢？就是在收費(fèi)現(xiàn)場要做到“三到”和“四勤”。三到是走到、看到、說到�！八那凇笔茄矍凇⑹智�、腿勤、嘴勤。只有做到了這些，班組長才能更好地發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、解決問題，更好地配合站領(lǐng)導(dǎo)的工作，才能更加有效地抓好班組建設(shè)。
三、20xx我們的班組建設(shè)應(yīng)該怎樣取得新突破。
20xx年我們收費(fèi)處在各項管理工作中如何更上一個臺階，如何更好地完成中心下達(dá)的收費(fèi)目標(biāo)任務(wù)，重中之重就在于我們的班組建設(shè)怎樣才能取得新的突破。我想應(yīng)該從兩個方面來談：
1、克服認(rèn)識上的誤區(qū)，端正班組建設(shè)的態(tài)度。
不可否認(rèn)，在收費(fèi)工作中，確實(shí)還存在著片面認(rèn)為班組建設(shè)工作無關(guān)緊要的思想，平時只注重于工作任務(wù)的完成，而忽視了員工素質(zhì)的提高和制度化、規(guī)范化的建設(shè)管理，更有甚者，純粹是為了應(yīng)付檢查。因此我們很有必要從克服認(rèn)識上的誤區(qū)和端正態(tài)度入手，變消極為積極，充分調(diào)動和發(fā)揮每個員工的積極性和創(chuàng)造性。這主要應(yīng)該從二個方面來做：首先，做好班組建設(shè)的宣傳、動員工作，把班組創(chuàng)建活動和“二創(chuàng)一爭”活動緊密結(jié)合，貫穿于日常工作和生活中，使班組建設(shè)成為順利開展20xx年收費(fèi)管理工作的有效保障和動力。其次，不斷地嚴(yán)格、補(bǔ)充和完善班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展，促使班組建設(shè)邁上新臺階。
2、不斷思考和總結(jié)，積極探索班組建設(shè)的新途徑與新方法。
班組建設(shè)是一個動態(tài)的過程，其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善和更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點(diǎn)來思考、總結(jié)班組建設(shè)的成績和不足，大膽嘗試和探索新途徑和新方法。首先，要抓好班組人員的技能和素質(zhì)培訓(xùn)。定期或不定期地舉行各種思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，形成一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。其次，通過各種形式在全處內(nèi)部積極開展班組建設(shè)的創(chuàng)優(yōu)評比、自查和互查，要從全處的評比中與兄弟站點(diǎn)一起相互交流、尋找差距、發(fā)現(xiàn)問題、彌補(bǔ)不足，在各站、各班組和員工之間建立一種激勵、競爭機(jī)制，杜絕以點(diǎn)代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式、搞突擊的弄虛作假行為，真正使班組建設(shè)深入人心，使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。這就是我們“二創(chuàng)一爭”活動的最終目的和精髓所在。班組建設(shè)是收費(fèi)管理之本。惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎罰上分明，才能真正搞活班組建設(shè)工作，使收費(fèi)管理工作的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終實(shí)現(xiàn)健康、快速、有序、長足發(fā)展的目的。