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保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-06-14 10:10:24 崗位職責(zé) 我要投稿

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編精心整理的保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

  2、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  4、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

  5、維護(hù)和開拓新的.銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端客戶。

  6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)。

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)2

  銷售員崗位職責(zé):

  1、依據(jù)公司的銷售計(jì)劃、銷售方針及銷售策略,負(fù)責(zé)對(duì)健身休閑項(xiàng)目進(jìn)行銷售。

  2、按照公司財(cái)務(wù)工作流程及要求,負(fù)責(zé)協(xié)助顧客繳費(fèi)并辦理相關(guān)手續(xù)。

  3、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪顧客,真實(shí)、客觀地為顧客介紹俱樂(lè)部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。

  4、負(fù)責(zé)建立并健全會(huì)員的信息資料庫(kù)。

  5、負(fù)責(zé)與會(huì)員保持不錯(cuò)的.溝通,協(xié)助公司前臺(tái)及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6、定期作出市場(chǎng)分析報(bào)告,明確提出銷售方案。

  7、負(fù)責(zé)收集重要潛在顧客的信息,向上級(jí)明確提出公關(guān)建議。

  8、協(xié)助銷售經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。

  9、負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報(bào)送至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  10、妥善處理各種突發(fā)事件。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)3

  崗位認(rèn)識(shí):

  公司和各地區(qū)市場(chǎng)之間的紐帶,協(xié)助各辦事處經(jīng)理完成市場(chǎng)開發(fā)和臨床上量工作,樹立良好的企業(yè)形象,幫助各代理商更好的銷售產(chǎn)品,把市場(chǎng)的潛在銷量進(jìn)行挖掘,提高我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

  崗位職責(zé):

  1。協(xié)助各辦事處經(jīng)理完成市場(chǎng)開發(fā)和臨床上量工作

  2。協(xié)助各辦事處經(jīng)理更好的完成代理商教育工作,改變辦事處經(jīng)理和代理商的'“老舊觀念”

  3。完成公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和銷量評(píng)估還有后期推廣工作

  4。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)

  5。了解各辦事處實(shí)時(shí)情況并及時(shí)幫助辦事處經(jīng)理解決問(wèn)題

  6。了解各地區(qū)市場(chǎng)情況,包括價(jià)格變動(dòng),市場(chǎng)銷量的督促

  7。匯總和計(jì)劃各市場(chǎng)評(píng)估文件和表格

  8。匯總產(chǎn)品賣點(diǎn),方便公司銷售人員的推廣工作

  崗位要求:

  1。獨(dú)立自主(在市場(chǎng)上要有主觀能動(dòng)性,可以獨(dú)立完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并進(jìn)行延伸)

  2。認(rèn)真勤奮(及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己身上的不足并進(jìn)行改正,在市場(chǎng)時(shí)不要有惰性和僥幸心理)

  3。真誠(chéng)隨和(站在客戶的角度來(lái)與客戶進(jìn)行交流就會(huì)得到客戶的回應(yīng),團(tuán)結(jié)同事協(xié)作精神)

  4。積極向上(對(duì)公司和自己的未來(lái)要充滿信心,這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)工作是快樂(lè)的)

  5。誠(chéng)實(shí)可靠(對(duì)待工作不要有僥幸心理,對(duì)待市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決,要有擔(dān)當(dāng))

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)4

  1、收集市場(chǎng)信息和客戶建議并反饋至相關(guān)部門或人員;

  2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí);

  3、開發(fā)潛在客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);

  4、為參?蛻籼峁┖罄m(xù)的服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作;

  6、負(fù)責(zé)客戶資料管理工作。

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)5

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,參與制定公司保險(xiǎn)方向營(yíng)銷戰(zhàn)略;

  2、根據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)分解并統(tǒng)籌完成年度的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算;

  4、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃;

  5、制定并配合實(shí)施內(nèi)、外部營(yíng)銷專業(yè)化培訓(xùn)計(jì)劃;

  6、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,5年以上營(yíng)銷類團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  2、對(duì)保險(xiǎn)(健康險(xiǎn))領(lǐng)域或者醫(yī)療健康領(lǐng)域有充分的了解和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  3、有保險(xiǎn)行業(yè)渠道資源和營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4、具有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)、具備目標(biāo)導(dǎo)向型的.性格特點(diǎn)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理能力

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)6

  1、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的日常工作;

  2、統(tǒng)計(jì)并分析KPI數(shù)據(jù),并找出業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中可能存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)方案;

  3、作為企劃,這一部分主要包含了上邊第二條提到的.提出改進(jìn)方案,同時(shí)還需要配合公司業(yè)務(wù)節(jié)奏協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定激勵(lì)方案,并配合大量的追蹤工具和宣導(dǎo)資料等等。

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)事故車輛現(xiàn)場(chǎng)查勘、維修接待、定損、估價(jià);

  2、負(fù)責(zé)事故車輛的招攬;

  3、負(fù)責(zé)事故車輛理賠資料的收集、整理工作;

  4、負(fù)責(zé)將車輛索賠資料遞交保險(xiǎn)公司,并跟進(jìn)賠付工作;

  5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;

  6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的'其它事項(xiàng);

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)8

  1、貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成,協(xié)助制定整體業(yè)務(wù)發(fā)展策略,制定并落實(shí)全年?duì)I銷計(jì)劃,追蹤業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)度;

  2、熟悉公司產(chǎn)品、相關(guān)政策和操作規(guī)則,能夠從專業(yè)角度解答業(yè)務(wù)問(wèn)題;

  3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)體系的建立、推動(dòng)、傳承和完善,對(duì)公司提供有效評(píng)估、追蹤和支持;

  4、對(duì)業(yè)務(wù)達(dá)成進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并形成定期或不定期的.市場(chǎng)開拓報(bào)告;

  5、推動(dòng)政策,制度和培訓(xùn)的有效落實(shí);

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)9

  1、保單等客戶資料的初審及交接登記。

  2、回復(fù)銀保主任關(guān)于保單信息及操作流程的查詢。

  3、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和相關(guān)基本報(bào)表制作。

  4、日常辦公室、銀行保險(xiǎn)部行政、會(huì)務(wù)安排以及部門物品采購(gòu)。

  5、協(xié)助辦理部門人員入職、辭職、休假、考核、考試等事項(xiàng)。

  6、培訓(xùn)資料及場(chǎng)地布置的準(zhǔn)備工作。

  7、各類促銷品、宣傳品的.訂購(gòu)及物品管理。

  8、參與各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽和激勵(lì)活動(dòng)的組織與執(zhí)行。

  9、協(xié)助IT以及業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),管理庫(kù)房等。

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)10

  1、在個(gè)人住所就近區(qū)域內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為公司固定客戶提供收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、保險(xiǎn)理賠等服務(wù);

  2、和團(tuán)隊(duì)一起對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù)、公司形象宣傳、以及市場(chǎng)開發(fā);

  3、為客戶提供個(gè)性化的家庭保險(xiǎn)方案;

  4、建立和管理區(qū)域團(tuán)隊(duì)。

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司整體規(guī)劃及金融事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃,立足保險(xiǎn)本身開展貼合市場(chǎng)現(xiàn)狀的分期產(chǎn)品及業(yè)務(wù);

  2、保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系搭建,保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研發(fā)、階段產(chǎn)品改進(jìn)、競(jìng)品調(diào)研等;保險(xiǎn)項(xiàng)目人員體系搭建,并進(jìn)行培訓(xùn)與考核;

  3、配合集團(tuán)現(xiàn)有發(fā)展開發(fā)集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)銷商、代理商和直接客戶,并完成年度指標(biāo);

  4、完成行業(yè)內(nèi)外部經(jīng)銷商、代理商、保險(xiǎn)公司的開發(fā)和維護(hù),洽談保險(xiǎn)合作,管控保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),保證保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)的順利落地。

  任職要求:

  1、金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、汽車等相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷

  2、熟悉金融項(xiàng)目全面運(yùn)作,熟悉保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作及發(fā)展,具有先進(jìn)的`管理理念及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力;良好的財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力,出色的策劃和執(zhí)行能力;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的項(xiàng)目組織和市場(chǎng)開拓能力,廣泛的客戶資源和社會(huì)資源

  3、熟悉保險(xiǎn)行業(yè),熟悉汽車金融行業(yè),熟悉融資租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)處置流程,具備優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)分析和管理能力

  4、具有5年以上保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)代理公司、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、汽車金融公司銷售管理等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉汽車金融及結(jié)構(gòu)化租賃業(yè)務(wù)

  5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、分析能力、溝通能力和商務(wù)談判能力,組織協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力、邏輯思維能力

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)12

  一、職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、25一45周歲;

  3、過(guò)往年收入五萬(wàn)以上;

  4、三年及以上廣州工作經(jīng)歷;

  5、為人正直,樂(lè)觀進(jìn)取,心里素質(zhì)佳,具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)烈獲取成功的渴望,勇于挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。

  6、具有金融、醫(yī)療、法律、教育、會(huì)計(jì)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)。

  二、職位描述:

  1、為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;

  2、為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;

  3、協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定全套保險(xiǎn)/理財(cái)方案;

  4、協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍;

  5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭和單位理財(cái)目標(biāo)(如理財(cái)投資、意外&健康家庭風(fēng)險(xiǎn)管理、養(yǎng)老及子女教育金規(guī)劃、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費(fèi)合理規(guī)避)。

  三、職業(yè)待遇:

  1、完善的培訓(xùn)系統(tǒng):包括基礎(chǔ)的'財(cái)務(wù)策劃顧問(wèn)培訓(xùn)課程,以及為業(yè)務(wù)主管設(shè)計(jì)的友邦卓越經(jīng)理人培訓(xùn)課程;包括專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理的培訓(xùn)、卓越經(jīng)理人培訓(xùn)等并有完善的透明的晉升休系。

  新人有8天的體驗(yàn)學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)津貼1000元,簽約后最長(zhǎng)有18個(gè)月的展業(yè)責(zé)任津貼;開始12月最高責(zé)任津貼有10000元/月,后6月最高責(zé)任津貼有8000/月;入職一年半的責(zé)任津貼最高共有16.9萬(wàn);優(yōu)秀新人入司18個(gè)月即使沒(méi)有晉升,只要每月達(dá)到最高津貼標(biāo)準(zhǔn),年收入都可達(dá)到36萬(wàn)左右,所有津貼制度完整的寫進(jìn)了每位新人的代理合同中,承諾必踐行。

  2、營(yíng)銷員收入:首年傭金傭、新人津貼、新人推薦獎(jiǎng)金、季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、年度續(xù)保獎(jiǎng)金、營(yíng)銷員長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)金、以及組織管理收入,包括每月業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、每月津貼、輔導(dǎo)津貼、增員津貼、晉級(jí)津貼、育成獎(jiǎng)金、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、特別津貼等;

  3、特別雙百萬(wàn)獎(jiǎng)金:

 。1)在10年內(nèi)達(dá)成5次mdrt及1次cot,可獲得100萬(wàn)獎(jiǎng)金;

 。2)在10年內(nèi)晉級(jí)到資深業(yè)務(wù)總監(jiān)可獲得100萬(wàn)獎(jiǎng)金。

  4、意外傷害及身故保障計(jì)劃:業(yè)務(wù)主管管理基金、醫(yī)療福利計(jì)劃;生育補(bǔ)貼及養(yǎng)老公積金等。

  5、每年業(yè)務(wù)競(jìng)賽有海內(nèi)外旅游至少各一次的機(jī)會(huì);

  四、面試要求:

  1、行政套裝;

  2、攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷;

  3、身份證正反面復(fù)印件;

  4、最高學(xué)歷證復(fù)印件;

  5、小一寸彩色相片4張。

  注意事項(xiàng):由于本公司招聘渠道較多,投遞簡(jiǎn)歷后,您的信息就已進(jìn)入公司數(shù)據(jù)庫(kù),為避免系統(tǒng)沖突,影響您簡(jiǎn)歷的有效性,請(qǐng)不要再向公司其他渠道和崗位重復(fù)投遞簡(jiǎn)歷,感謝您的配合;

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)13

  1、保險(xiǎn)主管:

 。1)對(duì)本專營(yíng)店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控

  團(tuán)隊(duì)建設(shè):確定本店保險(xiǎn)服務(wù)中心成員的具體名單,制定各崗位具體職責(zé)、考核及激勵(lì)方案,并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn);

  流程建設(shè):參照本手冊(cè)業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規(guī)范的要求,晚上本店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作流程;

  目標(biāo)確定及目標(biāo)達(dá)成:制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績(jī)目標(biāo)并監(jiān)督達(dá)成;內(nèi)部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作,形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的'工作氛圍;

  業(yè)務(wù)總結(jié)與改善:定期對(duì)新保、續(xù)保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制定改善對(duì)策;

  爭(zhēng)議處理:受理對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)中心成員及對(duì)合作保險(xiǎn)公司工作人員的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

 。2)負(fù)責(zé)向東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息反饋

  聯(lián)系窗口:接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)通知,并按通知要求實(shí)施具體工作;

  報(bào)表反饋:審核保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表并按時(shí)效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報(bào)表。

 。3)負(fù)責(zé)專營(yíng)店與合作保險(xiǎn)公司之間的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作

  聯(lián)系窗口:是合作保險(xiǎn)公司與專營(yíng)店之間的聯(lián)系窗口,接受并傳達(dá)各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的變化;

  合作協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)對(duì)承保小組、理賠小組的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

  2、承保組長(zhǎng)

 。1)新車承保業(yè)務(wù)管理

  新車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)商談協(xié)助:協(xié)助銷售顧問(wèn)向客戶進(jìn)行認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹、促成客戶投保認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

  新車保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理:監(jiān)督銷售顧問(wèn)執(zhí)行新車保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問(wèn)及對(duì)應(yīng)客戶名單提交保險(xiǎn)主管,每月總結(jié)新車戰(zhàn)敗原因并向保險(xiǎn)主管提交改善方案;

  審核新車投保率排行板的更新情況:每月定期審核新車投保率看板是否按要求進(jìn)行更新。

  3、理賠組長(zhǎng)

 。1)理賠業(yè)務(wù)管理

  保險(xiǎn)事故車返廠管理:督導(dǎo)24小時(shí)熱線人員的工作(包括以專業(yè)形象接聽(tīng)出險(xiǎn)電話、記錄出險(xiǎn)信息并跟進(jìn)客戶回店維修),每月對(duì)保險(xiǎn)事故車的返廠情況(包括返廠業(yè)務(wù)提升情況及出險(xiǎn)客戶未返廠情況)進(jìn)行書面總結(jié)并提交保險(xiǎn)主管;理賠資金安全管理:指導(dǎo)并監(jiān)督保險(xiǎn)接車員、索賠員按要求使用理賠臺(tái)帳及理賠電子動(dòng)態(tài)表,對(duì)每但理賠業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)案檢核,審核索賠員對(duì)退案原因及逾期原因的總結(jié)并提交保險(xiǎn)主管。

 。2)受理理賠投訴

  受理客戶及合作保險(xiǎn)公司對(duì)本店車險(xiǎn)理賠工作的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理;對(duì)于超權(quán)限投訴,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)14

  職責(zé)描述:

  1、圍繞客戶的保險(xiǎn)需求,通過(guò)電話、微信等方式與客戶進(jìn)行溝通,答疑解惑,提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù);

  2、根據(jù)客戶的保險(xiǎn)需求,為客戶匹配合適的保險(xiǎn)解決方案(包括產(chǎn)品挑選、產(chǎn)品推薦等);

  3、為客戶解讀保險(xiǎn)方案,處理異議并促成;根據(jù)客戶需要,提供代錄單、引導(dǎo)支付等服務(wù);

  4、做好客戶售后服務(wù),與客戶保持持續(xù)的.溝通與互動(dòng),促進(jìn)客戶滿意與信任。

  任職要求:

  1、年齡20—30周歲,性別不限,全日制大專及以上學(xué)歷;

  2、具有良好的親和力、同理心、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)韌抗壓;

  3、有過(guò)電銷及保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

  4、認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融行業(yè)。

保險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)倉(cāng)管員的收發(fā)貨及退換貨工作;

  2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)、組織、監(jiān)督以及倉(cāng)庫(kù)存的復(fù)核性稽查,并對(duì)庫(kù)存實(shí)物負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)及堆放進(jìn)行有效合理規(guī)劃及庫(kù)位的整理,有效提高倉(cāng)庫(kù)利用率;

  4、負(fù)責(zé)裝卸力的調(diào)配與控制及整理庫(kù)區(qū)環(huán)境并對(duì)其進(jìn)行考核

  5、負(fù)責(zé)客戶庫(kù)存信息的`管理以及協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門的工作關(guān)系;

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