食堂管理方案(精選20篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,通常會被要求事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的食堂管理方案(精選20篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
食堂管理方案 1
一、目的
食堂是公司為員工提供的一種福利,為了規(guī)范就餐卡發(fā)放、使用管理,保證用餐的良好秩序,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
持就餐卡的所有員工。
三、職責
行政部:負責食堂刷卡設備及就餐卡的使用管理、充值等。
人力資源部:負責就餐卡的發(fā)放、回收工作。
四、管理辦法
(一)就餐卡的辦理及回收
1、就餐卡由人力資源部負責辦理,首次辦卡需繳納10元押金。
2、員工離職時需將就餐卡交還人力資源部,由人力資源部將就餐卡押金退還員工,就餐卡丟失的應給予賠償。
(二)就餐卡的.充值
1、就餐卡首次充值:人力資源部根據(jù)持卡員工的工作情況,核算實際就餐次數(shù)后,由行政部進行首次充值。
2、就餐卡定期充值:按照核定的每月就餐次數(shù),每月最后一日由行政部充值。充值時,卡內剩余次數(shù)全部核銷,不做隔月使用。
3、員工因工作調整,就餐情況有變化時,人力資源部及時通知行政部,對就餐卡充值次數(shù)進行變更。
(三)就餐卡的使用及管理
1、一人一卡刷卡就餐,無卡或忘記帶卡的,食堂有權停止供餐;
2、使用過程中,持卡人要愛惜就餐卡,妥善保管。不得轉借他人使用,不得留存于食堂,不得出現(xiàn)故意彎折、亂涂亂刻等損害就餐卡的行為出現(xiàn)。一經發(fā)現(xiàn)上述情況,將取消該員工所有福利待遇并追償其經濟責任。
3、行政部要定期檢查就餐卡使用情況,合理充值,及時糾正就餐卡使用中出現(xiàn)的問題,保證食堂刷卡就餐的正常進行。
4、刷卡設備故障時,食堂要第一時間報行政部,行政部及時維修,并做好用餐記錄工作,保障食堂記錄的連續(xù)。
(四)就餐卡掛失與補辦
1、就餐卡丟失及損壞后,持卡人應及時到人力資源部掛失、補辦新卡。
2、就餐卡丟失或損壞,沒有及時掛失補辦,出現(xiàn)一切后果,其責任由個人承擔。
3、就餐卡丟失或人為損壞,補辦按工本費10元/張收取。
4、拾到他人就餐卡應主動上交行政部或本人。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
食堂管理方案 2
為堅決落實十二屆市委第九輪巡察第二巡察組的指示要求,進一步加強中小學校(幼兒園)學生食堂管理工作,堅持問題導向,舉一反三,深入開展學生食堂專項整治工作,切實提高學生伙食質量,規(guī)范學生食堂管理工作,結合實際,現(xiàn)制定本方案。
一、工作目標
通過開展中小學校(幼兒園)學生食堂管理專項整治行動,進一步落實學校食品安全校長負責制、食品安全主體責任,聚焦學生食堂管理的突出問題、薄弱環(huán)節(jié),把握新形勢新要求,堅持問題導向和底線思維,堅持預防為主、風險管理、全程控制、社會共治基本原則,達到嚴防嚴管嚴控學生食品安全風險,不斷提高學生食堂管理水平的目的。
二、領導機制
成立xxx鎮(zhèn)中心學校食堂管理專項整治工作領導小組
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
三、檢查范圍及主要內容
。ㄒ唬z查范圍
全鎮(zhèn)所有中小學校,中心幼兒園20xx年下學期學生食堂管理工作及賬務情況。
(二)主要內容
1、崗位職責。
學校食品安全實行校長(園長)負責制,對食堂管理工作負總責;成立學生食堂管理工作領導小組,全面負責食堂管理。學校應當將食品安全作為學校安全工作的重要內容,建立健全并落實有關食品安全管理制度和工作要求,定期組織開展食品安全隱患排查。完善食堂內部控制機制,做到不相容職務由不同的人員擔任。食堂財務機構內部分工明確、責任清楚,做到錢賬物分管。
2、采購及保管。
建立雙人采購和定期輪換制度,每次采購應做詳細的采購記錄備查。采購人員每學期輪換一次。建立大宗食品及原輔材料招標制度和供應商準入制度,對米、面、油、肉、蛋、豆制品等大宗食品供應通過公開招標、集中采購、定點采購的方式確定供貨商。建立出入庫管理制度。食堂物品的出入庫必須由專人負責,簽字確認。嚴格出入庫的檢查驗收,嚴禁變質、過期食品出庫、入庫。
3、索證索票。
學校食堂必須建立健全的物資采購索證索票制度。學校食堂采購食品及原料,應當按照下列要求查驗許可相關文件,并留存加蓋公章(或者簽字)的復印件或者其他憑證:
(1)從食品生產者采購食品的,應當查驗其食品生產許可證和產品合格證明文件等;
。2)從食品經營者(商場、超市、便利店等)采購食品的,應當查驗其食品經營許可證等;
(3)從食用農產品生產者直接采購的,應當查驗并留存其社會信用代碼或者身份證復印件;
。4)從集中交易市場采購食用農產品的,應當索取并留存由市場開辦者或者經營者加蓋公章(或者負責人簽字)的購貨憑證;
。5)采購肉類的應當查驗肉類產品的.檢疫合格證明;采購肉類制品的應當查驗肉類制品的檢驗合格證明。
4、成本核算。
學生食堂支出包括原材料、水電煤氣、人工等成本,不得將應在學校公用經費中列支的費用計入食堂支出。自營食堂直接成本(即原輔材料成本)原則上不得低于伙食費標準的75%。
5、違規(guī)收支資金問題。
通過虛報、冒領、套取等手段,擠占、挪用、貪污學生伙食費或食堂經費;強制學生搭餐,或者通過食堂向學生亂收費;設立“小金庫”;以收取管理費、折舊費等名義從學生食堂牟利、增加食堂成本;在食堂管理中為他人謀利、搞利益輸送或以權謀私;采購偽劣食材、損害學生身心健康等問題。
6、學生及家長滿意度調查。
《漣源市中小學校食堂滿意度測評工作實施細則》的落實情況,督查組現(xiàn)場組織抽樣測評。
四、工作安排
專項整治工作由市教育局黨委統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)中心學校分級組織實施,采取單位自查自糾與專項督查結合的方式。專項整治工作從20xx年1月4日開始至寒假前結束,共分三個階段。
。ㄒ唬⿲W校自查階段(20xx年1月4日-1月8日)
各學校,中心幼兒園要對照本方案,要以截留、克扣、擠占、挪用學生伙食費等問題為重點,對學校學生食堂資金使用管理情況進行全面、細致的自查自糾。
(二)集中核查階段(20xx年1月11日-1月15日)
由鎮(zhèn)中心學校組織相關人員對全鎮(zhèn)所有中小學,中心幼兒園進行集中檢查。
。ㄈ⿲嵉爻椴殡A段(20xx年1月18日-1月22日)
市教育局成立督查組,對全市中小學校(幼兒園)學生食堂開展實地抽查,重點對學校食堂的成本核算、食堂管理、學生及家長滿意度調查等工作進行全面抽查。
五、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領導。
各學校,中心幼兒園要站在辦好人民滿意教育的高度,充分認識到開展中小學校(幼兒園)學生食堂工作的重要性和必要性,加強領導,明確專人具體負責專項整治工作。
(二)明確任務,強化責任。
本次專項督查,市教育局局黨委行政高度重視,將組織專門督查組,以嚴的主基調開展督查,督查組對督查結果背書簽字,對應該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn)、應該報告的問題未報告,要嚴肅追責問責。各學校,中心幼兒園要精心組織,周密部署,嚴格對照三個階段的安排開展工作。各學校校長,中心幼兒園園長是本單位專項整治工作的第一責任人,分管領導和各食堂學校校長為直接責任人,全面負責本單位的專項整治工作,各單位要突出工作重點,通過認真細致對標對表,逐一核查,并限時整改到位。
。ㄈ⿵娀讲,嚴肅紀律。
各學校,中心幼兒園嚴格對照有關制度規(guī)定,認真抓好整治工作,對自查和核查不徹底、整治不到位的單位將進行通報批評,并按相關規(guī)定追究相關責任人的責任。鎮(zhèn)中心學校,在執(zhí)行過程中,對違規(guī)行為和人員的處理要建立檔案,做到資料齊全、程序到位、紀律嚴明。
各學校,中心幼兒園要將專項整治情況工作報告和相關情況匯總表于20xx年1月8日前報中心學校。
食堂管理方案 3
本著學生至上、服務第一、優(yōu)化質量、保證安全的原則,搞好學校食堂各方面工作,從包裝設計、制度建設、人員管理、安全保障等各方面入手,著力打造衛(wèi)生、安全、和諧的一流食堂,讓學生滿意,讓學校放心,讓社會稱心。
1、經營理念、目標與措施
(1) 科學管理,營養(yǎng)搭配、安全操作、衛(wèi)生保障 ;
(2) 食堂的經營理念是創(chuàng)新、誠信、感恩 ;創(chuàng)新是對產品創(chuàng)新,工作方法創(chuàng)新,誠信是對師生誠信,對身邊所有的人誠信感恩:感恩是感謝甲方給我們的工作平臺,把學生當親人,把老師當朋友。
(3) 關注細節(jié),提供個性化服務,眾口難調調眾口。
(4) 做到品種繁多,質優(yōu)價廉、薄利多銷、讓師生切實得到實惠,力爭飯菜品種多樣化,特色化。飯菜營養(yǎng)搭配,滿足不同群體的消費水平和消費習慣。
(5) 餐廳服務水平達到師生滿意度 85%; 食品衛(wèi)生事故率為 0%,公司質檢衛(wèi)生合格頻次每月不低于 2 次,員工重大事故為 0次,員工食品衛(wèi)生,安全生產,文明服務培訓率 100% ,員工健康體檢率 100% 。
(6) )服務質量方面、我們將對員工進行經;、有針對性的培訓,提高員工的服務意識和服務水平 ;同時,通過嚴格的獎懲制度保證員工的服務質量。
2、經營方案及優(yōu)惠措施
(1) 米飯全部為粳米,自己生產手工饅頭。
(2) 保證免費粥足量供應。
(3) 每天保證菜在兩個品種以上。
(4) 根據(jù)食品監(jiān)督部門要求,對所出售食品進行 48 小時留樣。
3、食品質量控制方案
我校將嚴格按照《食品安全法》及相關的法律法規(guī)的要求,全面負責食堂的生產經營、食品安全管理,確保師生按規(guī)定的就餐時間食用到安全衛(wèi)生、營養(yǎng)可口的食品。嚴格按公司質量管理體系的要求全面負責原材料,杜絕食物中毒的發(fā)生。
(1) 菜譜的制定:
根據(jù)學生的營養(yǎng)需求及烹調口味制定營養(yǎng)均衡、合理搭配、色香味俱佳的營養(yǎng)菜譜供師生食用。
(2) 原材料進貨保障
、賴腊言搭^質量關:
食堂將指定專人采購所用原輔材料,嚴格執(zhí)行 學校 及公司制定的“原材料采購管理制度”,對每種原材料選擇合格的供貨商,對資質合格供貨商,同時在食堂餐廳公示定點采購目錄,標明供貨品種、規(guī)格、價格等,確保原材料價格低廉,質量符合要求。
、谠O置原材料展示柜:
食堂使用的主要原材料,我們將把樣品放到原材料展示柜里供師生監(jiān)督,讓師生放心消費。
、劢⑺髯C索票制度并嚴格執(zhí)行:
對主要原材料進行索證索票 (供貨商的資質證明、生產經營許可證、檢疫證、檢驗報告單 ),經檢驗合格、證件齊全后方可入庫使用,杜絕使用“三無產品”。
、車栏駡(zhí)行原材料驗收及儲存制度:
每天購進的原輔材料必須有專人負責按要求驗收數(shù)量和質量,不符合要求的不得入庫,入庫的原材料嚴格按要求分類存放,按先進先出的原則出庫,并做好驗收記錄和各種臺帳。
4、服務質量控制方案
(1) 我們將以優(yōu)質服務、文明舉止、規(guī)范操作為師生服務,確保食堂井然有序、環(huán)境整潔。
(2) 明確我們的經營方針,以服務全體師生為核心。
(3) 聽從校方的管理,遵守各項法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。
(5) 按《食品安全法》要求,嚴格操作規(guī)程,保證讓學校放心,讓全體師生滿意。
(6) 餐廳定期發(fā)放顧客滿意度調查表,公開接受校領導和全體師生的服務監(jiān)督、投訴和建議,并及時改進,為師生提供全方位滿意的服務。
(7)) 一年四季做到“四熱”,特別是冬季確保食品的溫度,做到熱菜、熱飯、熱湯、熱心腸。
(8) 遇突發(fā)性事件 (如停水停電 ),要利用各種資源確保正常供餐。
5、衛(wèi)生管理控制方案
(1) 食品衛(wèi)生
、賹訉影殃P、責任到人:
對不合格的食品絕不流入下道工序,杜絕出售不衛(wèi)生食品、過期食品、變質食品和存在安全隱患的食品,衛(wèi)生的清掃做到一餐一清。
、谑称返那逑醇庸ぃ
加工過程中,所有食品、用具不得直接放在地上,必須按規(guī)定放到指定地方。加工完畢,所有加工用具必須清洗干凈,分類擺放。
③食品的烹調:
對加工的各種食品及菜肴要求燒熟燒透,盡可能縮短烹調后菜肴存放時間,同類食品烹飪多樣化烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
、苁鄄头⻊眨
售餐前工作人員必須二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套、口罩,放置好熟食并加蓋。售餐時保持良好的服務態(tài)度,主動熱情,微笑服務,積極聽取消費者的意見和建議。售餐過程派專人全面負責餐廳的衛(wèi)生,確保餐廳的餐桌椅、地面衛(wèi)生潔凈。
、菔称返牧魳樱
嚴格執(zhí)行留樣制度,對每餐制作的所有食品必須按要求數(shù)量留樣,存放到專用的留樣盒里,留樣需專門配備留樣冰柜,留樣必須存放 48 小時,并做好留樣記錄,隨時進行質量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
⑥餐具回收、清洗消毒:
餐具的回收:將在指定地點放置收餐臺,并派專人負責,向就餐者宣傳:自覺將吃完的餐盤放到指定的收餐處。餐具的清洗、消毒:要嚴格做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”,避免二次污染,并設專人負責管理,及時做好消毒記錄。
(2) 人員衛(wèi)生
、賴栏駡(zhí)行從業(yè)人員健康體檢和培訓制度,在上崗前員工必須按規(guī)定經衛(wèi)生部門體檢合格,取得《健康證》后方可上崗,并建立員工健康檔案,同時員工必須經衛(wèi)生監(jiān)管部門的業(yè)務培訓,具體衛(wèi)生管理制度見公司公章制度。
②操作人員上崗前,需穿戴公司統(tǒng)一定制的工作衣、帽、鞋、配戴胸牌后方可進人工作間。接觸直接入口食品時 (如配餐、售飯 )應戴一次性手套。離開工作場所或入廁前必須換下工作衣、帽、鞋、口罩,入廁后必須徹底洗手消毒。
、蹎T工上崗時不準戴戒指、手鐲、手鏈、手表、耳環(huán),不準涂指甲油。工作場所不準吸煙、不亂吃東西、不準擤鼻涕、不準挖耳朵、不準隨地吐痰、不準對著食品打噴嚏。
(3) 環(huán)境衛(wèi)生
、偌訌娦l(wèi)生管理工作,做到一餐一清,周末大掃除,所有衛(wèi)生區(qū)域責任到人。采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施 (紗門、紗窗及時更換、及時關閉 )。
②加工場所的原材料、半成品、各種用具及物品要按要求分類擺放整齊,防止交叉污染,并要有防蠅、防蟑、防鼠措施。
③切菜板、抹布及食品的覆蓋物要及時清洗干凈,定期進行消毒、日曬,防止生霉。
、芏ㄆ诰S護食品加工設備,及時清洗、加油,校驗保溫設施及冷藏、冷凍設施,確保其正常運轉。
、輳U棄物容器要配有蓋子并及時清洗,防止有害動物的侵入及不良氣味或污水的.溢出。地溝蓋不得隨意撬起,直接將垃圾掃到垃圾回收處。
(4) 垃圾處理
為了保障餐廳環(huán)境衛(wèi)生和維護綠色環(huán)保的理念,我公司對日常餐廳垃圾將按照規(guī)定,統(tǒng)一處理:
1) 食堂各類垃圾實行分類處理,不可回收的統(tǒng)一倒入指定的垃圾存放處,由合作方管理和清運。
2)食堂產生的有毒有害物質的廢棄物和垃圾應單獨處理,嚴禁混入生活垃圾中清倒。
3)保證餐廳下水道等設施完好通暢,如有損壞和堵塞應盡快修復和疏通。任何人不得隨意移動、拆除和損壞食堂的衛(wèi)生設施。
5、餐廳環(huán)境管理方案
(1) 成立食品安全領導小組,食品安全有專人管理和負責。
(2) 《餐飲服務許可證》應放入公示欄并懸掛于醒目易視處。
(3) 食品從業(yè)人員持有效健康合格證明及食品安全知識培訓合格證上崗。
(4) 工作人員上班時應穿戴整潔的工作衣帽,并保持良好的個人衛(wèi)生。
(5) 保持餐廳內外環(huán)境衛(wèi)生,加強通風和消毒工作,做到每餐一打掃,每天一清洗。
(6) 食用工具每次用后應洗凈、消毒、保持潔凈。
(7) 盛裝垃圾的容器應密閉整潔,垃圾及時處理,搞好“三防”工作。
6、原材料采購管理方案
(1) 指定兼職人員負責食品索證、驗收以及臺賬記錄保管等工作,臺帳應 妥善保管并隨時可供有關部門查驗。
(2) 采購食品 (包括食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品 ),要按照《餐飲服務監(jiān)督管理辦法》的要求來規(guī)范操作。
(3) 從食品生產單位,批發(fā)市場采購的,須查驗留存供貨商資質證明 (許可證、營業(yè)執(zhí)照 )和產品檢驗合格證明 (生肉禽類應有檢疫檢驗合格證明 );從固定供貨商 (含個體經營戶 )采購的,應查驗留存購物清單。以上均須留存購物憑證 (收據(jù)、進貨清單等 )。
(4) 采購記錄應當如實記錄產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容,或者保留載有上述信息的進貨票據(jù)。
(5) 按照產品品種、進貨時間先后次序有序整理采購記錄及相關資料,妥善保存?zhèn)洳椤S涗、票?jù)的保存期限不得少于 2 年。
(6) 不得采購腐敗變質、摻雜摻假、發(fā)霉生蟲、有毒有害、質量不新鮮的食品及原料,以及無產地、無廠名、無生產日期和保質期或標識不清以及超過保質期限的食品。
(7) 不得采購無許可證的食品生產經營者供應的食品。
7、操作規(guī)程控制管理方案
(1) 采購與運輸
采購是食品加工的第一個環(huán)節(jié),也是保證飲食安全的第一個關鍵點。一是嚴格把好食品的采購關,食品采購員必須到持有流通許可證或者工商執(zhí)照的經營單位采購食品,不得采購以下食品:
、俑瘮∽冑|、混有異物或者其他感觀性狀異常,含有毒有害物質或者被有毒有害物質污染,可能對人體健康有害的食品 ;
、跈z驗不合格的肉類及其制品 ;
、鄢^保值期或不符合食品標簽規(guī)定的定型包裝食品 ;
、芷渌环闲l(wèi)生標準的食品要依法索證索票,進貨查驗并進行記錄。
二是把好食品的運輸關運輸食品的車輛、容器一定要專用。如果一車多用,使用前一定要清洗、消毒并注意不要將食品和其他有毒有害物品混裝。
(2) 入庫與存儲驗收入庫與儲存是原材料進入食品加工流程的第二個環(huán)節(jié)。
、衮炇罩筮M行登記,登記內容包括品名、供貨單位、數(shù)量、進貨日期、感觀檢查情況,索證情況等。
、谑称焚A存應當分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查,及時處理變質或超過保質期限的食品。
③食品貯存場所禁止存放有毒,有害物品及個人生活物品。
、苜A存場所要做到通風、防潮,保持室內干燥,地面、貨架保持清潔,設有防鼠、防蠅措施并避免陽光直曬食品,容器要加蓋防塵。
(3) 加工與保鮮
食品的加工是指對食品進行化凍、擇選、洗切為烹飪做好準備工作的全過程。在這個環(huán)節(jié)上最容易出現(xiàn)問題的是:加工時動植物的有毒部分未去除或去除不凈 ;食品加工用具如墩、刀、筐、案、泡洗池等不符合食品安全要求,使食品受到致病菌污染。所以,在這一工序當中,我們要特別注意遵守以下幾個操作規(guī)范。
①動物性與植物性食品加工時水池、工具、容器必須:分開使用、標記明顯。
、诜胖迷稀氤善烦善返娜萜骷凹庸すぞ弑仨氉龅剑悍珠_使用、標記明顯。
③所有的容器在使用過程中都不能直接放在地上,用后都要認真清洗消毒。
、軇游镄允称方鈨鰰r應注意解凍的時間和溫度。
、菔卟艘屑殦裣,做到:無泥沙、無爛葉、無蟲害及異物。
、匏屑庸ず玫氖称吩谂腼兦氨仨氉⒁獗ur,用于保存食品的冷藏設備必須貼有標志并有專人管理。
(4) 烹飪
烹飪是指對蔬菜、肉、禽蛋、水產進行煎、煮、炒、烹、炸,達到色正味美爽口的制作過程。這一過程最容易出現(xiàn)的問題:
一是盛裝食物的容器生熟不分造成二次污染 ;
二是加熱不徹底、受熱不均導致食品中的有害細菌不能被殺滅 ;
三是食品添加劑等化學物品使用不當。
(5) 配餐
銷售環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)的問題是:分餐室的空氣細菌超標,所用的工具、容器和銷售人員帶有病菌,所以在銷售工作中要嚴格執(zhí)行個人衛(wèi)生和操作規(guī)范,非分餐人員不得進入分餐間。配餐員的操作規(guī)范為了確保分餐環(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全,銷售必須遵循以下操作規(guī)范:
、俜植烷_始前,分餐人員要二次更衣,戴上口罩,分餐用的手套應為一次性用品。分餐用的工具應由保潔柜取出后直接送入分餐間。
、诜植烷_始前先由食品安全管理員留樣,每種飯菜留樣不得少于 150 克,并做到每菜一盒標明生產日期和時間,留樣飯菜降到常溫后放入專用冰箱保留 48 小時以上。
、鄯植瓦^程中,如果成品不小心掉在操作臺上或地上,分餐人員不要自己清理,以免污染雙手,要由其他人及時清理。
④分餐時還要注意檢查飯盒是否干凈,不符合衛(wèi)生要求的絕不允許裝入食品。
、莘植推陂g,工作人員不得離開工作崗位,分餐完畢后,首先要關上窗口然后把工具、容器碼放歸位,最后徹底打掃衛(wèi)生,打掃衛(wèi)生的工具必須專用。
(6) 洗刷與消毒
洗刷消毒指的是對食品加工使用的工具、器具及用餐人員使用的餐具清洗和消毒的過程,它是防止食品被致病菌污染的重要措施之一。消毒的基本要求
、俨惋嬀呤褂们氨仨氋䞍、消毒,符合國家有關衛(wèi)生標準。未經消毒的餐飲具不得使 用。禁止重復使用一次性使用的餐飲具 ;
、谙竞蟮牟惋嬀弑仨氋A存在餐飲具專用保潔柜內備用。已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,并在餐具貯存柜上有明顯標記。餐具保潔柜應定期清洗、保持潔凈要求 ;
、巯翠滩惋嬀咚褂玫南礈、消毒劑必須符合衛(wèi)生標準或要求 ;
、芟礈、消毒劑必須有固定的存放場所 (櫥柜 ),并有明顯的標記。
(7) 就餐大廳
對就餐場所的基本要求是:
①餐廳店堂應保持整潔,在菜肴擺臺后或有人就餐時不得清掃地面,菜肴擺臺超過當次就餐時間尚未使用的應當回收保潔。
、诋敯l(fā)現(xiàn)或被就餐者告知所提供的食品確有感官性狀異;蚩梢勺冑|時,餐廳人員應當立即撤換該食品,并同時告知有關備餐人員。備餐人員應該立即檢查被撤換的食品和同類食品,做出相應處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。
、酃┚筒驼咦匀〉恼{味料,應當符合相應的食品衛(wèi)生標準和要求。供餐場所應設置供用餐者洗手、洗餐具的自來水裝置。
、芗訌妼κ程妹赓M粥湯的管理,免費粥湯桶,有專人看管,專人分餐。
(8) 食堂從業(yè)人員基本要求
、偈程脧臉I(yè)人員應有良好的個人習慣,操作時應穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發(fā)置于帽內;不得留長指甲、佩戴手鐲戒指、涂指甲油 ;不得在食品加工和銷售場所內吸煙。專間 (備餐間或售飯時 )操作人員應戴口罩。
、谑程脧臉I(yè)人員、管理人員必須掌握有關食品安全的基本要求。要加強對食堂從業(yè)人員的食品安全知識培訓,使其掌握有關食品安全的基本要求。
③每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員都必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作 ;
、苁程脧臉I(yè)人員及集體餐分餐人員在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品安全的病癥時,應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品安全生的病癥或治愈后,方可重新上崗
8、食品保存管理方案
①貯存場所、容器、工具和設備安全、無害,保持清潔,設置紗窗、防鼠網、擋鼠板凳有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設 。
②食品和非食品 (不會導致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外 )庫房應分開設置。同一庫房內貯存不同性質食品和物品的應區(qū)分存放區(qū)域,不同區(qū)域應有明顯的標識。
、凼称窇敺诸、分架存放,距離墻壁、地面均在 lOcm 以上,并定期檢查,使用應遵循先進先出的原則,變質和過期食品應及時清除。
、芾洳、冷凍柜 (庫)應有明顯區(qū)分標識,設置正確指示溫度的溫度計,定期除霜、清潔和保養(yǎng),保證設施正常運轉,符合相應的溫度范圍要求。
、荼袷称返拇鎯τ蓪H素撠煿芾恚裆弦N標識牌,注明冰柜里存放食品的名稱、存放時間,食品要放到帶蓋的容器里存放,存放在冰柜里的食品嚴格按要求生熟分開、葷分開、成品與半成品分開的原則,防止交叉污染,同時要定期清洗冰柜。如有需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。不得將食品堆積、擠壓存放。
9、人員職責與管理方案
食堂的工作人員由學校負責招聘、培訓及日常管理,并嚴格執(zhí)行 《勞動法》 ,依法用工。
1) 工作人員全面抓好安全工作,包括設備安全、生產安全,及時檢查食堂設備的情況,抓好部門設備、設施的日常維修和保養(yǎng),確保各種設施設備處于完好狀態(tài) ;對員工進行安全 教育,并加大檢查力度,杜絕安全事故發(fā)生。
2) 學校重視員工的培訓工作,定期組織員工學習相關業(yè)務技能,對員工進行服務意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。
3)嚴把食品衛(wèi)生和質量關,協(xié)助做好食堂的各項工作。
4)在營業(yè)期間,學校派 2 名教師負責對整個餐廳的管理、巡查以及對師生溝通工作。
5)檢查工作區(qū)域衛(wèi)生及公共環(huán)境衛(wèi)生的情況,制定并組織完成定期大清掃計劃。
6)食堂工作人員掌握市場貨源信息和價格行情,分析比較、確定最佳采購方案,努力降低采購費用和成本。
10 、投訴處理 方案
在食堂的運營過程中,我們注重與學生溝通這一環(huán)節(jié),建立了有效的并能及時解決學生投訴實施方案,以讓學生享有優(yōu)質的服務為經營目的。在經營中我們要做好以下幾點工作來保證學生的投訴渠道通暢:
(1) 食堂每餐設值班老師負責對消費者的投訴進行處理,并張貼投訴電話、設置意見箱。
(2) 處理師生投訴,要誠懇熱情,耐心聽取師生的意見和建議,根據(jù)投訴情況認真核實、調查、及時跟蹤處理結果。
(3) 每季度發(fā)放一次食堂滿意度調查表,詢問老師及學生對我們的菜肴和服務方面的意見。
(4) 處理有結果、有記錄,并填寫《投訴登記處理表》,達到師生滿意。
(5) 主動聽取師生的意見和建議,使食堂的工作不斷提高。
對學校食堂定位及思考
食品安全大于天,將全校師生飲食安全放在首位,堅決杜絕發(fā)生食品安全事故,通過以下幾點關鍵控制 ;一是嚴把食品原料采購關 ;二是操作流程規(guī)范標準化 ;三是環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
食堂管理方案 4
為進一步落實學校食品安全主體責任,加強學校食堂食品安全管理工作,完善食品安全管理制度,規(guī)范加工制作行為,嚴厲打擊食品安全違法違規(guī)行為,預防食物中毒事件的發(fā)生,保障師生的飲食安全和身體健康。根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局、省局、州局工作要求,縣人民政府決定在全縣各級各類學校推進“明廚亮灶”工程建設,特制定本方案。
一、工作目標
通過實施“明廚亮灶”工程,將學校食堂食品加工制作過程的關鍵部位和重要環(huán)節(jié)通過視頻廚房方式展示給消費者和監(jiān)管部門,實現(xiàn)陽光操作和透明化管理。打造行政監(jiān)督、社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督的橋接平臺,力爭通過20xx年一年的時間,在全縣各級各類學校全面完成“明廚亮灶”工作。
二、工作原則
“明廚亮灶”建設遵循以下原則:
一是政府引導、學校自律、社會監(jiān)督的原則;
二是試點先行、重點突破、因地制宜、逐步推進的原則;
三是先易后難、分類實施的原則。
三、工作內容
通過實施“明廚亮灶”工程,讓學校食堂的'食品加工制作過程關鍵部位和重要環(huán)節(jié)通過視頻廚房方式展示給消費者和監(jiān)管部門。讓學生、家長享有知悉其接受服務真實情況的權利,并使監(jiān)管部門實現(xiàn)實時監(jiān)管,以保障廣大師生的飲食安全:
“視頻廚房”。即是在學校食堂食品加工制作場所安裝攝像設備,通過視頻傳輸技術(無線或有線)和顯示屏,使學生、家長在就餐場所觀看餐飲食品加工制作過程和監(jiān)管部門通過網絡遠程傳輸監(jiān)控廚房的展現(xiàn)形式。
四、工作要求
開展“明廚亮灶”活動是國家食藥總局部署實施的食品安全監(jiān)管工作的一項創(chuàng)新內容,是強化餐飲服務食品安全誠信體系建設的一項重要舉措。各級各類學校要高度重視,嚴格標準,嚴格時限,認真開展“明廚亮灶”改造工程。食品藥品監(jiān)管部門真正將其作為20xx年加強和創(chuàng)新學校食堂監(jiān)管工作的重要措施,抓緊抓實。要對活動中廣大師生、家長反映的問題進行認真梳理,加以整改,不斷提高縣的學校食堂食品安全水平。
食堂管理方案 5
為了提高我鄉(xiāng)中學學校食堂管理和從業(yè)人員的專業(yè)素質,加強學校食堂管理和操作的規(guī)范化,確保廣大師生飲食衛(wèi)生安全,特別是學生營養(yǎng)改善用餐的絕對安全。
根據(jù)教育部《關于學校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓基本要求》、《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《學校食堂管理操作規(guī)范》有關要求,結合我鄉(xiāng)中學學校食堂工作實際情況,特制定本實施方案。
一、培訓目標
通過培訓,使學校食堂管理人員和參與人員了解并掌握基本的食品衛(wèi)生法律法規(guī),有效預防集體用餐的各種安全事故發(fā)生,掌握食堂操作的安全流程;使食堂從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德和服務意識、全面提升學校食堂的管理層次和從業(yè)人員的專業(yè)技術水平。
二、加強領導
為使本次培訓順利進行、圓滿成功,并取得實效,特成立相關培訓領導小組,其組成人員如下:
組長:
副組長:
組員:
魏艷敏劉照武楊國平李穎
三、培訓對象
全鄉(xiāng)中學食堂管理人員和從業(yè)人員。
四、培訓時間
20xx年5月14日上午9時至下午4時,全程一天,6課時。
五、培訓議程
1、加強責任心,保證我鄉(xiāng)的學校食堂與學生營養(yǎng)餐安全工作。
2、管理好學校食堂及學生營養(yǎng)餐安全的.重大意義!
3、制度與實施的配套管理。
4、管理經驗介紹。
5、食品加工的衛(wèi)生知識與流程。
6、臺賬的規(guī)范管理。
六、培訓內容
(一)食堂管理與操作規(guī)范。
1、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》、《餐飲業(yè)和學生用餐配送單位相關衛(wèi)生規(guī)范法律依據(jù)》、食品衛(wèi)生法》。
2、食品衛(wèi)生管理知識。
(1)設施、設備、食堂布局要求;
。2)水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求;
。3)食堂衛(wèi)生管理制度及職責要求;
3、食品加工操作規(guī)范。
。1)學校食堂管理操作規(guī)范;
(2)食品采購運輸、驗收入庫及儲存衛(wèi)生院要求;
(3)食品加工烹飪和分餐衛(wèi)生要求;
。4)食品加工工具、器具及餐飲與消毒衛(wèi)生要求;
4、食品中毒及常見腸道傳染病知識。
。1)食物中毒及處理原則;
。2)常見腸道傳染病。
七、培訓總結。
略
食堂管理方案 6
1、資質證明文件
食品生產許可證、食品流通許可證、工商營業(yè)執(zhí)照等;
2、食品質量安全證明文件
。1)食品、食品添加劑與營養(yǎng)強化劑、食品包裝材料與容器和食品用洗滌劑、消毒劑的檢驗合格證或化驗單;
。2)食品為鮮(凍)畜禽肉或活禽時,應索取檢疫合格證明;
。3)所購食品為進口食品時,應索取口岸食品監(jiān)督檢驗機構出具的衛(wèi)生證書。所購食品為鮮(凍)畜禽肉時,還應當索取進口檢疫機構出具的檢疫合格證明。
。4)需要特殊批準的產品,如保健食品、新資源食品、綠色食品、無公害食品等,還需要索取批準機關的批準證書或其它相關證明文件。
3、證明文件的有效性
。1)應在有效年度內,需年檢的每年都經過年檢手續(xù);
(2)許可證的經營范圍應包含所采購的食品原料;
(3)索取的檢驗合格證明或化驗單上的食品名稱、生產廠家、批號和生產日期等應與所購食品包裝標簽、供貨合同或商品發(fā)貨票上的相同;
。4)檢驗合格證明或化驗單上寫明的所使用的執(zhí)行標準和檢驗方法應是與所購食品相關的現(xiàn)行標準;
4、證明文件的合法性
(1)出具檢驗合格證或化驗單的檢驗機構應是有出證資格的單位,具有出證資質的.檢驗機構的化驗單上應有“CMA”字樣;
(2)所有文件都加蓋了合法有效的公章或檢驗專用章,如檢驗單位章、檢疫章等;
。3)各類文件無涂改、偽造;
。4)所有索取的資料是復印件的均應注明“與原件相符”并蓋生產廠家或供應商印章。
食堂管理方案 7
小小餐桌、大大幸福。新教育倡導要讓師生過一種幸福完整的教育生活,西關初中認為舌尖上的幸福是師生不可或缺的一種教育生活。他們主要從五方面入手狠抓學校食堂管理,使師生能夠享受舌尖上的幸福。
一、規(guī)范管理,保障舌尖上的幸福。
學校食堂從菜譜的制定、原料的采購、原材料的出入、灶費的收支、衛(wèi)生的清潔以及學生就餐時的陪餐,都有嚴格的制度,同時在具體的管理中嚴格把好食材采購、儲存、清洗、加工、衛(wèi)生、就餐、人員、安全、教育等“九關”,確保食堂就餐秩序有序,衛(wèi)生環(huán)境整潔干凈,飯菜質量安全可口。
二、營養(yǎng)搭配,享受舌尖上的`幸福。
一直以來,學校在師生飯菜方面始終秉承“早飯吃好,保證營養(yǎng)豐富;午飯吃飽,保證能量充足;晚飯吃精,保證睡眠安穩(wěn)”的原則,每天飯譜都按照國家的要求和中學生所需營養(yǎng)需求,做到科學配餐。為了保證學生每天所需營養(yǎng)攝入,雞蛋和肉是師生每天餐桌上必不可少的美味,包括包子、米飯、面條,每周菜譜不重樣,每天吃足十種以上菜類,五種以上谷類。特別是考慮到學生周日到校比較早,學校每周在周日下午給學生加餐一頓,并結合實際建立了流動式的就餐機制,周日下午需要就餐的學生可以隨時到食堂就餐,這樣既保證學生營養(yǎng)的攝入,又能以充沛的精力投入到晚上的學習中。
三、文明服務,助力舌尖上的幸福。
在學!昂兔拦采⑹卣鲂隆蔽幕砟畹囊I下,該校要求食堂工作人員做到微笑服務、熱情服務,要以“為家人做飯的態(tài)度,以關懷子女的情懷”對待工作、善待學生,并組織心理教師對炊工進行心理輔導,使炊工的工作態(tài)度得到明顯改變,贏得了師生和家長的一致好評。同時,學校堅持每周給全體炊工開一次例會,總結本周的工作得失并對下周工作進行安排部署,確保為學生提供高質量的就餐服務。
四、多方監(jiān)督,關注舌尖上的幸福。
學校對于食堂的監(jiān)管,除司務長負責外,還成立了食堂監(jiān)督小組,監(jiān)管食堂的各項工作;每月組織學生填寫調查問卷,征求學生對食堂伙食的建議和意見,并針對性的進行改進;每月組織開展的家長開放日活動,都安排家長和學生一起就餐,并且學生在校一日三餐都通過班級微信群向家長公示,主動接受家長的監(jiān)督。今年重陽節(jié),學校特意邀請退休教師返校并就餐,并征求他們對學校食堂管理的意見和建議,真正把學校食堂辦成“陽光食堂”、“大眾食堂”。
五、節(jié)日慶典,豐富舌尖上的幸福。
學校每逢節(jié)日活動,都會有餐桌上的慶典,校領導在食堂親自為教師發(fā)放飯菜,使師生在食堂就能感受到節(jié)日的歡樂和家一般的溫暖。在中秋節(jié),學校會按照鄉(xiāng)土習俗給學生做大肉散菜,發(fā)放月餅;在國慶節(jié),學校專門給學生加餐,讓學生在學校食堂也能感受到普天國慶的喜悅。
食堂管理方案 8
新學期開學之際,為加強新建的同樂鎮(zhèn)中心小學(那龍校區(qū))校外托管場所食品安全監(jiān)管,近日,樂業(yè)縣市場監(jiān)管局組織開展校外托管場所食品安全專項檢查。
安排部署,強化協(xié)作。該局聯(lián)合教育、衛(wèi)計等部門開展聯(lián)合檢查,加強部門溝通,健全信息共享機制,明確托管場所食品安全工作責任,形成管理合力。
現(xiàn)場檢查,分類施策。對于取得工商營業(yè)執(zhí)照、符合許可和登記要求的校外托管場所的食堂,核發(fā)《食品經營許可證》或《小餐飲登記證》,并定期向教育行政部門通報。對于取得工商營業(yè)執(zhí)照尚不具備發(fā)證條件的'校外托管場所,要求經營者進行整改。對于整改后達到食品安全要求的,可納入許可或登記范圍;對于不積極整改或整改后仍達不到要求的,依法查處,禁止供餐服務。
突出重點,強化監(jiān)督。督促已取得合法手續(xù)的校外托管場所經營者建立健全食品安全管理制度,加強從業(yè)人員健康管理和食品安全知識培訓,嚴把原料購進、原料貯存、加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣等關鍵環(huán)節(jié)。
目前,執(zhí)法人員已檢查校外托管機構7家,責令整改4家,跟蹤整改到位2家。接下來,該局將進一步加強對校外托管機構食品安全狀況的的全面排查,并做好登記管理工作,簽訂食品安全責任書(或承諾書),在學校門前醒目位置進行公示,切實保障學生的飲食安全。
食堂管理方案 9
食堂成本控制的費用,意思要減少流通環(huán)節(jié),也就是要直接到生產廠家、農戶或一手批發(fā)商處進貨,以減免多層盤剝。二是找準供貨商,在市場經濟條件下,相同貨物不同價格是司空見慣的事情,這就要求采購和監(jiān)督做到腿勤眼亮:“貨比三家”,在質量相同的前提下,設法尋找價格適宜的供貨商。三是在同等條件下(質量、價格相同),就近進貨,這樣可以減少運輸費用。食堂財務管理人員需要積極去市場調研,找到更好的材料供應商,把這些信息反饋給食堂承包經營者,如果食堂承包經營者不采納食堂管理員意見,需提交合理的書面解釋。
杜絕生產過程中的浪費,要求員工不浪費一粒米、一滴油、一根菜。采購人員要有計劃進貨,避免計劃不周造成浪費。倉庫要加強管理,食品、原材料堅持“先進先出”,杜絕食品過期變質造成浪費。廚房內部有些員工由于節(jié)約觀念淡薄,或工作安排不合理(如配菜失誤、菜譜安排不當?shù)龋┒伎赡茉斐衫速M。因此從原料加工、成品生產到窗口售賣,在每一個環(huán)節(jié)相關管理人員都要跟進以防止浪費。食堂管理員要全面督查這個過程,對發(fā)生浪費現(xiàn)象按照食堂管理處罰細則進行處罰。
食堂需要采購易耗品等的時候,由于要計算進食堂營業(yè)成本,在采購這些物品的時候,必須經過食堂管理人員的同意才能進行購買。如果確實是食堂的必需品,要及時回復同意,以防止阻礙食堂的'正常營業(yè)。如果是可有可無的物品,應立即予以拒絕,即使對方購買,也不應計入營業(yè)成本。
要搞好食堂成本管理,主要從以下方面入手:
1、 采購進來一定要驗收復秤,防止作弊,采購驗收單要公布。
2、 建立庫存、消耗、收入、成本、費用等賬目,核算盈虧,編制報表公布。
3、 采購和使用的物品,每天都要進銷登記,精確計算出材料采購成本。
利潤率控制方面:
銷售利潤率=(營業(yè)收入-營業(yè)成本)/營業(yè)收入*100%
營業(yè)收入由于是按照卡機直接計算出來的,所以不需要進行考慮,先行暫定控制銷售利潤率為 %以下,根據(jù)營業(yè)收入和上面計算出來的營業(yè)成本,我們就可以計算出銷售利潤率,如果實際銷售利潤率超過我們核定的利潤率,那我們就在付款的時候自動扣除多余的部分,把這些多余的部分按照一定的比例以補助形式返還給員工。
成本、利潤率控制方法的好處是:
1、由于很多盈利機構,會由于各種原因,持有兩種以上的報表,人為的改變采購成本。
⑴如果他們成本報的比實際高,會表面降低其利潤率,會讓我們核定的利潤率沒有啟到實際的核定效果,我們可以按照成本核算上面的方法就可以對其提出合理的進貨渠道,降低其采購成本。
⑵如果他們成本報的比實際低,會表面降低其采購成本,會讓我們在成本核算上面沒有實際的效果,但是它可以無形中提高虛高的利潤率,我們可以按照利潤率的核定方法,把多余的部分予以去掉。
2、大量減少對飯菜定價等其他程序,提高效率,從根本上解決實際問題。
3、這樣可以讓員工感覺到食堂是福利食堂,不是以盈利為目的的食堂,體現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷,增強員工對企業(yè)的信心。
食堂管理方案 10
一、前言
食堂是學校重要的生活場所,關系到學生的飲食安全和健康。為了提高食堂的管理水平,保障學生的飲食安全和健康,制定科學的食堂管理方案至關重要。本文將就食堂管理方案進行詳細的闡述和規(guī)劃。
二、食堂管理目標
1. 提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐飲服務,確保學生的飲食安全和健康。
2. 優(yōu)化食堂管理流程,提高服務效率,提升學生用餐體驗。
3. 加強食品采購、儲存、加工和配餐的質量控制,確保食品安全。
4. 加強食堂衛(wèi)生管理,保持食堂環(huán)境整潔,杜絕衛(wèi)生死角。
5. 加強食堂員工培訓,提高服務意識和服務質量。
三、食堂管理方案
1. 食品采購和供應管理
(1)建立食品供應商名錄,對供應商進行定期評估,確保供應商的食品質量和安全。
。2)制定食品采購標準和程序,對食品的采購、儲存、保質期等進行嚴格管理。
。3)加強對食品的質量把關,建立食品抽檢制度,確保食品的安全和合格。
2. 餐飲服務流程管理
(1)優(yōu)化用餐流程,合理安排用餐時間,避免用餐高峰期擁堵。
。2)建立點餐系統(tǒng)或自助餐服務,提高用餐效率,減少等待時間。
。3)建立餐飲服務評價機制,定期對食堂服務進行評估,及時改進服務不足之處。
3. 食品加工和配餐管理
。1)嚴格控制食品加工環(huán)節(jié),確保食品加工衛(wèi)生安全。
。2)建立食品配餐標準,規(guī)范食品配餐流程,確保食品的數(shù)量和質量。
。3)加強對配餐員工的培訓,提高配餐員工的衛(wèi)生意識和操作技能。
4. 食堂衛(wèi)生管理
。1)建立食堂衛(wèi)生巡查制度,定期對食堂進行衛(wèi)生檢查,確保食堂環(huán)境整潔。
(2)加強對食堂設施和器具的清潔消毒,杜絕衛(wèi)生死角。
。3)加強對食堂垃圾的分類處理,保持食堂周邊環(huán)境衛(wèi)生。
5. 員工培訓和管理
(1)對食堂員工進行定期的衛(wèi)生、食品安全、服務意識等方面的培訓,提高員工的綜合素質。
(2)建立員工考核評價制度,對員工進行定期考核,激勵員工提高服務質量。
四、食堂管理方案實施計劃
1. 制定食堂管理細則和操作規(guī)程,明確食堂管理的各項制度和流程。
2. 加強對食堂管理人員的培訓和指導,確保管理人員具備相關的管理知識和技能。
3. 建立食堂管理的監(jiān)督檢查機制,定期對食堂的管理情況進行檢查和評估。
4. 加強與學生和家長的溝通,及時收集和反饋學生對食堂管理的意見和建議。
5. 不斷總結和改進經驗,完善食堂管理方案,提高食堂管理水平。
五、食堂管理方案的意義和價值
食堂管理方案的制定和實施,對于學校食堂的管理和服務水平有著重要的意義和價值。一方面,科學的管理方案能夠提高食堂的管理水平,保障學生的飲食安全和健康;另一方面,優(yōu)質的食堂服務也能夠提升學校的整體形象和吸引力,為學校的發(fā)展增添新的.動力。
六、結語
食堂是學校的重要組成部分,食堂的管理直接關系到學生的身體健康和學校的整體形象。因此,制定科學的食堂管理方案,提高食堂的管理水平和服務質量,對于學校的發(fā)展至關重要。希望通過本文的食堂管理方案,能夠為廣大學校提供一些有益的參考和借鑒。
食堂管理方案 11
一、范圍:
本計劃僅限于企業(yè)內部與焊接作業(yè)相關的焊接、切割等生產設備。
二、職責:
焊接操作人員負責焊接生產設備的日常維護,設備管理員負責焊接生產設備的例行檢查維護,焊接責任人負責本計劃實施的監(jiān)督。
三、計劃內容:
1、焊接生產設備的日常使用與維護:
2、焊接生產設備操作人員在每次使用設備之前都要對設備進行檢查,內容有:連接電纜是否正常、有無破損,氣路、水路是否通暢、有無泄漏,氣體流量計是否正常工作,工作電流、電壓設定是否正常,焊機冷卻風機是否工作,送絲機工作是否正常,焊炬、切割炬是否正常,切割用自行小車工作是否正常。并要檢查此前的操作者是否作了點檢記錄。
3、在完成當日工作時,操作者應將焊機的工作狀態(tài)情況記入《焊接設備日常使用點檢表》。
4、當設備在用前檢查或在使用中出現(xiàn)問題時,如屬于電纜連接不良、氣管或水管泄露等易于修復的情況,操作者可自行修復,在不影響設備使用性能的情況下可繼續(xù)工作;如設備主機出現(xiàn)故障,或經簡單修理無法恢復正常工作的故障,須立即停止使用,并報告負責焊接設備的焊接責任人。出現(xiàn)的故障都要如實記入《焊接設備日常使用點檢表》。
5、焊接生產設備的例行檢查維護保養(yǎng):
6、焊接生產車間的設備管理員負責對焊接生產設備進行定期的例行檢查維護保養(yǎng),每月末的最后一個工作日按本計劃的要求進行。
7、例行檢查維護保養(yǎng)的主要內容:
。1)用于焊接操作的電流表、電壓表、流量計的狀態(tài);
。2)電纜、軟管、接頭等的狀態(tài);
。3)送絲機構及導管的狀態(tài);
。4)焊具、割具的狀態(tài);
(5)熱切割設備中的.切割小車、導軌、機械夾具的狀態(tài);
。6)焊機內風冷風機的狀態(tài);
。7)焊機內部大電流通路的連接狀態(tài),以及內部集塵情況。
8、采用外觀檢查、儀器測量、手動緊固的方式進行逐項的檢查維護保養(yǎng)。當焊機內部集塵較多時,應使用干燥壓縮空氣進行吹拂清理。送絲機應定期在驅動機構部分加潤滑油。
9、當檢查項目與技術要求出現(xiàn)較大偏差時,應予以及時校正。無法校正時,應停止該設備的使用。
10、檢查維護保養(yǎng)的內容與結果記入《焊接設備維護保養(yǎng)計劃表》,異常情況要及時報告焊接責任人和生產部門管理者。
食堂管理方案 12
一、項目概況:
為學校食堂供應食材,項目涉及主副食材原材料、佐料、新鮮蔬菜等食堂所需的各類食材。該項目由學校比選工作小組確定成交供應商。
二、采購內容:
長沙市長郡芙蓉中學食堂食材。
三、比選工作小組:
組長:吳勝軍
副組長:高澤、廖紅波
組員:徐海波、劉紅星、傅小蔚、郭江林、學生家長代表(1人)教師代表(4人)
四、采購期限:
服務期限不超過三年,合同一年一簽。(如果遇到學校食堂經營方式發(fā)生變化或其他不可抗拒因素,無條件終止合同,停止供貨。)
五、比選內容:
食材質量、價格、服務、團隊專業(yè)性和業(yè)績等內容。
六、比選申請人資格要求:
1.系芙蓉區(qū)學生食堂供貨商備案入圍單位;
2.經工商行政管理部門登記注冊成立,經食藥監(jiān)部門審批,具有食品經營資質;
3.在長沙市有固定的經營和辦公場所,必須具備制作、運輸、儲藏保鮮、食安檢測等設施設備和技術條件;
4.注冊資本:人民幣50萬元以上;
5.有健全的組織管理機構,有專職管理人員和專業(yè)技術人員;
6.有完整的管理制度;
7.產權明晰,資產優(yōu)良,能夠承受市場經營風險;
8.食材優(yōu)質優(yōu)價,具備食品溯源能力,能夠按要求提供相應的'檢測報告;
9.具有良好的社會信譽,在以往經營中無任何食品衛(wèi)生、消防安全、勞務糾紛等方面的不良記錄;
10.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
七、報名:
1.報名方式:現(xiàn)場報名,未報名的供應商不能參與比選,報名時,請?zhí)峁ㄋ胁牧闲杓由w公章):
、倨髽I(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件;
、谄髽I(yè)法人身份證復印件;
、邸妒称方洜I許可證》復印件;
、芄竞喗橘Y料3份,含本公司團隊人數(shù)、從事食材行業(yè)年限、食品配送方案、食品安全和質量保障制度、在芙蓉區(qū)教育系統(tǒng)內配送年限、配送學校數(shù)量、報價情況、近五年獲相關行政、衛(wèi)生及政府部門獎項、食品安全保險單據(jù)、配送車輛數(shù)量等配送能力。
如非法人代表參會,還需提供:
、菔跈辔袝;
、薇晃腥松矸葑C復印件。
同時領取《食堂食材供貨商比選擇優(yōu)承諾書》,于比選會議時,帶承諾書參會。
2.報名時間:4月26日。
3.報名地點:教學樓114總務處辦公室。
4.報名負責人:
八、一輪比選
1.時間:4月27日下午2:30起。
2.比選地點:長沙市長郡芙蓉中學二會議室
3.比選流程:
、俦冗x工作小組審核供貨商資料。
、诟鞴┴浬烫峤怀兄Z書,限時介紹本公司的基本情況、貨品貨源、價格承諾;
、劢涣鞔鹨伞
4.確定三家優(yōu)質供貨商,進入二輪比選。
九、二輪比選(實地考察):
時間:4月28日-4月29日。
十、結果公示:
時間:4月30日至5月10日。
食堂管理方案 13
一、目的
為了規(guī)范公司飯?zhí)霉芾砉ぷ鳎餐瑺I造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本制度。
二、餐費標準
1、公司為員工免費提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補。
2、工作午餐標準為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進行分配,米飯、湯等由員工根據(jù)個人情況自取。
3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補。如請假或其他非公務事由缺勤者,不予補貼。
4、報餐:為節(jié)約成本,合理分配菜量,請各部門用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報總經辦前臺,如未有通報者,則默認為正常用餐。如未及時通報造成飯菜浪費者,作為日常行為表現(xiàn)的考核參考之一。
三、用餐紀律
1、用餐時間:12:00-13:00
2、用餐地點:在飯?zhí)瞄T口制定位置文明就餐,不得在辦公區(qū)域用餐。
3、餐具應輕拿輕放,不得損壞盤、碗、筷等,有意破壞飯?zhí)霉梦锲氛,按價賠償。
4、用餐時不得將餐具帶出制定區(qū)域之外,用餐完畢請將餐盤放置在指定的位置。
5、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;
6、用餐過程應注意維護公共衛(wèi)生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶。
7、飯?zhí)脙燃熬筒蛥^(qū)禁止吸煙;
四、飯?zhí)冒踩芾?/strong>
1、未經許可,除飯?zhí)霉ぷ魅藛T外任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
3、廚房及就餐區(qū)嚴禁吸煙;
4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
5、飯?zhí)霉ぷ魅藛T下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
五、飯?zhí)玫男l(wèi)生管理
。ㄒ唬╋?zhí)眯l(wèi)生要求
1、飯?zhí)萌藛T必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;
3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4、保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;
5、飯?zhí)萌藛T將餐桌、椅凳擺放整齊;
6、飯?zhí)玫膲Α⑻旎ò鍛恐芮鍧,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;
7、飯?zhí)玫臒艟、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
8、飯?zhí)萌藛T每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡。
(二)食物采購要求
1、嚴格執(zhí)行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜,不使用過期偽劣的食品和調味品,不混放或混切生熟食物。
2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品;
3、總經辦前臺負責對所購食物進行驗收核實,保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標準。一定要確保食品在保質期內使用,嚴禁使用過期食物。
4、總經辦前臺將每天采購的物品等級在采購收支表上,并做出統(tǒng)計。
。ㄈ┎途咝l(wèi)生規(guī)定
1、每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒,廚具應用開水浸泡消毒。
2、所有餐具、爐具,必須經過“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。
六、飯?zhí)萌藛T的.管理
(一)要求
1、飯?zhí)萌藛T嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
2、飯?zhí)萌藛T應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
3、飯?zhí)霉ぷ魅藛T應按總經辦提供的菜譜準備,并按時、保質、保量提供菜品。
4、嚴格遵守公司各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
5、工作時必須自查食物是否變質、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
8、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
9、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
10、每天清理,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
。ǘ┆剳
1、遵守公司各項管理規(guī)定,違者罰款10-100元,情節(jié)嚴重者承擔賠償責任并辭退。
2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節(jié)嚴重者將送公安機關處理。
3、保證廚房餐具及飯?zhí)铆h(huán)境清潔衛(wèi)生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4、為員工提供好的服務與質量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
5、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關處理。
6、妥善保管、使用飯?zhí)糜镁、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
7、對就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節(jié)嚴重者予以辭退。
8、應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費,若發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象處以警告并罰款50-100元,情節(jié)嚴重者予以辭退。
9、飯?zhí)貌似贰⒂镁邍澜麕Щ丶,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節(jié)嚴重者予以辭退。
10、服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。
11、準時開伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。
12、遵守飯?zhí)冒踩芾硪?guī)定,未經許可,帶外來人員進入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者罰款50元,嚴重者辭退。
13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者,一經發(fā)現(xiàn)立即辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關處理。
七、飯?zhí)觅~目結算
1、每天早上9:00,總經辦前臺將日均購菜金額交給廚工采購,實行多退少補原則?偨涋k對購菜數(shù)量和數(shù)量進行統(tǒng)計與監(jiān)督。
2、每月1-5日,行政人事部將上月菜單量收據(jù)及該月米油收據(jù)進行統(tǒng)計并請款;
3、每月10日前,行政人事部根據(jù)飯?zhí)弥С銮闆r,就餐人員明細等,編制飯?zhí)脦毡聿⒋鏅n。
食堂管理方案 14
一、管理體系:
1、成立學校食堂伙食委員會。
(1)伙食委員會的組成:
董事長(盧清著)、校長(周艷輝)、總務處(盧清再、盧盛)、炊事班長(莊師傅)、采買( )六位同志組成學校食堂伙食委員會。
(2)伙委會成員職責:
董事長:負責審批學校食堂經營方案、審批管理制度、對食堂重大事情的決議進行審批、審批食堂帳務。
校長:負責制定食堂經營方案、制定食堂管理制度;負責召集總務處、炊事班長、采買等同志對食堂重大事情進行討論研究并形成決議報董事長審批;審核食堂帳務;監(jiān)督伙食質量;定期召集伙委會有關成員及食堂工作人員召開安全、衛(wèi)生工作會議;核發(fā)食堂工作人員的工資。
總務處:盧盛任會計,管理食堂日常開支帳務,兼管食堂事務,落實伙委會決議,保障食堂正常運轉,向伙委會負責;盧清再任出納,兼協(xié)助管理食堂事務。
炊事班長:負責食堂具體事務安排,如:員工分工協(xié)調、菜食的安排搭配、加工安排;設保管兼衛(wèi)生組長一名,負責實物收發(fā)及食堂衛(wèi)生打掃。
二、財務管理制度
1、食堂購買的各類物品憑票報帳,票據(jù)上需有經手人(如事務管理員或采買等)簽字,證明人(如保管或炊事班長等)簽字,交學?倓仗帉徟,方可報帳。
2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由學校(盧清再負責)定點采購,與供方建立長期供貨合同,貨主憑有事務管理人員(盧清再)、炊事班長簽字的發(fā)票到會計(盧盛)處結帳,每月定期結算一次。
3、蔬菜類等日常食品的采買,在前一天晚上由炊事班長協(xié)同采買列出品種名稱和數(shù)量后,報經事務管理員盧盛審批后,方可由采買人員負責采買,發(fā)票在第二天報銷,由事務管理員盧盛憑手續(xù)齊全的票據(jù)到出納(清再)處報帳。
4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事班長列出品種名稱和數(shù)量,小件的報經總務處審批、大件的.報經伙委會研究審批后,由事務管理員盧清再協(xié)同采買一起購置,發(fā)票必須手續(xù)齊全,由出納(清再)直接報帳。
5、食堂帳務獨立,每月結算一次,由會計協(xié)同出納出具報表,報表一式二份。(總務處留底一份、上交校長室審核一份,由校長審核后再上交董事長審批。)
6、伙委會每月對食堂帳務進行一次審計。
7、補課時間在校就餐的學生,餐費由班主任統(tǒng)一收取后直接交到總務處出納人員手中;每學期中途補交餐費的學生,須由學生本人將餐費直接交到總務處出納人員手中。學生一次性餐具由事務管理員盧清再同志統(tǒng)一購進,炊事班長安排專人在就餐時按0.5元/只的價格賣給不帶餐具就餐的學生,獲利部分作為食堂收益部分納入食堂帳務管理。
三、采購制度
1、食物采購盡可能定點,學校與供貨商應建立長時段供需關系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優(yōu)于市場價,采購時須向貨主索要經營許可證及衛(wèi)生許可證的復印件,肉、禽類食品必須是經過有關檢役部門檢驗的,以保證食品衛(wèi)生質量達標。
2、供應商送米、油、面粉等干貨到食堂后,由事務管理員盧清再同志核準數(shù)量和檢驗質量后簽收,然后送進保管室,保管員再一次驗收簽字。
3、蔬菜類等日常食品采買回來后,由事務管理員盧盛同志核準數(shù)量并檢驗質量簽字后,再交由炊事班長再次驗收簽字。
4、伙委會成員隨時抽查購物的數(shù)量、記帳、價格、質量等,發(fā)現(xiàn)問題,提交校長室處理。
5、事務管理員應加強市場行情的調查了解,盡量多想辦法,督促供貨商和采買員采購價廉物美的物品,以降低成本,減少支出。
四、保管制度
1、保管員為食堂物資(含餐具、廚具)保管第一責任人。
2、保管員應及時做好食堂實物帳,如實填寫入庫單。
3、物資出庫時保管員應填寫好出庫單,并應要求領取人簽名。
4、保管員應做好保管室衛(wèi)生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盜、防火),杜絕霉爛變質物品進入保管室和加工間。
五、 食堂安全管理制度
1、提高安全作業(yè)觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
2、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
3、切肉、切菜、使用煤氣及電動設備時,必須嚴格遵守安全貫例和相關操作規(guī)范進行,嚴防工傷事故。
4、食堂內不準會客,更不準陌生人及非工作人員隨意進出。
5、嚴格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。
7、食堂煤氣、油氣開關必須是有專人開啟,其他人員不得動用。
8、檢查煤、氣、油時開關是否關閉,若開關開啟請關閉后再點火。點火時,先點小火種,再點大火種。使用時,經常檢查管道連接處是否正常完好,有無松動破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請及時報修。
食堂管理方案 15
為了保障開學后師生身體健康,特制定以下師生用餐實施方案。
一、菜品形式
為避免集中選餐,食堂將餐品供應方式暫時調整如下:
1、早點:
早點套餐標準6元/份,每人選擇一種流食(稀飯、豆?jié){等,可免費續(xù)杯)、一種主食(包子饅頭等,每份一個)、兩種小菜。(如需其他需求費用另行結算)
2、中餐、晚餐:
中餐晚餐取消自選形式供餐和所有風味小吃,統(tǒng)一實行套餐配餐方式(每餐提供1種套餐),每種套餐包含兩葷兩素,價格為統(tǒng)一12元/份,食堂制定科學合理的.每日營養(yǎng)菜譜。
二、分餐方式
1、早點
由于選用早點人數(shù)較少,暫時采用自由取餐方式供應。
2、中餐晚餐
。1)主食:中餐晚餐主食配餐統(tǒng)一由食堂工作人員專人負責分餐,并送至座位,學生下課進行體溫測量和手部清潔消毒后到食堂按照座位就坐用餐。
。2)湯品:所有湯品統(tǒng)一由食堂人員進行分配。
三、座位安排
學生返校后進入食堂用餐,全部采用單向座位進行用餐,即單人單桌,不面對面。在此大原則下,特制訂以下座位安排方案:
1、第一批用餐學部(中餐11:30,晚餐5:00)
小學部:教室內用餐
初中部(供160人):食堂二樓用餐;
中美(41人):食堂二樓用餐
2、第二批用餐學部(中餐12:00,晚餐5:30)
高一年段(共214人):食堂二樓用餐區(qū)用餐
高二(1)—(4)班(共126人):第二餐廳用餐
高二(5)、(6)班(共49人):大棚用餐區(qū)用餐
高三年段、中英班(共168人):食堂一樓用餐
3、所有學生應在指定時間到指定用餐區(qū)域用餐,屆時將在座位上標明學生指定座位,學生按照指定座位就坐用餐。
4、為了防止學生進入食堂擁擠,按照推后下課的時間分批進入食堂,例如高一一班、高一二班12:00下課到食堂,高一三班、高一四班推后五分鐘離開教室進入食堂,依次類推,具體方案依據(jù)實際情況而定。
四、餐費收取方式
由于暫時取消自選餐品,學校將采取統(tǒng)一收費方式進行餐費結算,結算方式如下:
1、早點:早點結算方式暫時不變。
2、中餐晚餐:采用統(tǒng)一繳交方式,家長將所有餐費統(tǒng)一繳交給班主任,兩周結算一次,每半月開始前收取本周的餐費(周日晚上為自選餐形式,不統(tǒng)一供餐)。
五、教師用餐方式
為了保證學生用餐環(huán)境,所有教職工采用錯峰用餐方式進行用餐,行政后勤人員及無課老師于11:30統(tǒng)一到大棚用餐區(qū)用餐,有課老師統(tǒng)一12:00到食堂二樓教職工用餐區(qū)用餐。鼓勵教職員工自帶餐具打包返回各自辦公室用餐。
食堂管理方案 16
為了加強對教工食堂/學生食堂和招待食堂的管理,更好的體現(xiàn)以人為本,服務育人的宗旨,更好的為教育教學服務,特制定本方案。
一、教師食堂
1、教師食堂由教師家屬個人承包,獨立運營,學校提供操作場所,必要設備,提供煤氣及教師就餐的碗櫥,提供進餐用具。
2、承包者應提供優(yōu)質的服務,每餐有葷有素,有咸有熟及熱湯。菜樣每餐不少于四樣,并保證按時開飯。
3、承包者須注意做好食堂廚房及餐廳的清潔衛(wèi)生,注意食品衛(wèi)生安全,并注意個人衛(wèi)生,注意以節(jié)約為本,不鋪張浪費。
4、承包者每月做好伙食費的清算工作,并與學校及個人結算好。
5、食堂就餐的教師須文明就餐,愛惜食堂及餐廳的公物,服從承包者管理。教師食堂只為在崗教職工提供服務,不為教師家屬及親眷服務。
6、學校每月按學生食堂切菜、打菜員工給教師食堂承包者發(fā)放工資。 6教師用餐每餐收費2元,每月計44餐(早餐食堂不提供),學校每餐向教師食堂補貼1.5元。超過44餐標準的',由食堂承包者向教師按3.5元/餐收取伙食費。
7、教師就餐前應自覺在就餐登記表上簽好自己的名字,承包者要加以監(jiān)督,以便學校按餐數(shù)補貼食堂。(除早餐和值班外,教職員工及家屬不得在學生食堂就餐及拿飯拿菜,發(fā)現(xiàn)一次教職員工及家屬在學生食堂拿飯拿菜的現(xiàn)象,當事人和司務長每人各扣10元)
8、每月完全不在食堂就餐的教師,學校每月補貼生活費30元。
9、食堂承包者必須服從學校領導。學校負責人為辛彪。
二、學校招待食堂
學校來人來客或內部需要在學校招待食堂進餐,必須在8:00前通知司務長,司務長購買必要的原材料交給教師食堂承包者,并由后者對照購物清單見數(shù)、簽收并處理成熟品。標準為<150元/桌(不包括煙酒),學校安1桌補30元、每加一桌再加10的標準補貼給食堂承包者。注:參加在學校就餐的人員不得帶家屬、不得帶子女
三、學生食堂
1、學生食堂采用收入和支付兩條線的辦法管理,司務長郭彥明老師負責每周收取學生的伙食費、學生食堂的采買和管理。胡佰根老師負責擔任倉庫保管員,作好學生食堂貨物的“進”與“出”的核定登記。
2、學生食堂將采取因事設崗,因崗聘任的辦法,優(yōu)先聘用本校教職工家屬中身體健康、態(tài)度端正、講究衛(wèi)生、服務熱情、服從管理的人員為學生食堂的工作人員。本學期學生食堂將聘用6名家屬作為食堂工作人員,若報名人數(shù)超出6人,將采取抓鬮的辦法決定。具體辦法是由總務處根據(jù)人數(shù)寫出6個“留”及分別寫有1、2、3的鬮,如抓到的鬮上寫有“留”字的本學期可在學生食堂工作,若不愿工作的,可由寫由1、2、3的家屬依次替補。招聘的食堂工作人員必須與學校簽好工作協(xié)議才能上崗。
3、司務長職責:
(1)計劃好每天學生進餐的食譜,并準備好相關原材料。
。2)采買食堂所需材料,設置,裝備。嚴格遵守財經紀律。500元以下的
支出,必須由總務主任審核方可報銷。500元以上的支出,必須由總務主任審核,并經校長同意方可報銷。對于不合理的開支,一是要堅決杜絕,二是要及時匯報.
(3)對食堂工作人員分工明確,責任到人,要求具體,管理到位,確保規(guī)范,安全操作。
(4)管理好食堂財務,杜絕出現(xiàn)浪費現(xiàn)象和私拿公物現(xiàn)象,控制好食堂工作秩序和進餐秩序。
(5)保證食堂按時開飯。做到飯熟菜香,并確保學生飯菜質量較好。經常調查學生食堂服務質量和飯菜質量,并不斷改進工作,辦好學生滿意食堂。
。6)組織人員對學生食堂賬目一月一清理,并及時向教師公示。
4、倉庫管理員職責:
。1)倉庫內必須保證干凈整潔,物品擺放有序,分類存放,確保無四害。
。2)對采買回的物品一一進行核實,抽樣復秤,并作好登記。每天對出倉的物品一一做好登記,出入倉兩本賬清清楚楚。
。3)杜絕浪費現(xiàn)象,杜絕無關人員進入倉庫,確保倉庫安全。只允許一人(倉庫保管員)一匙一鎖。
。4)每月參與食堂清帳,一天一清理,一月一結算。
5、食堂其他工作人員職責(略)。
食堂管理方案 17
1、就餐管理
外來客人就餐,需經公司辦公室發(fā)客餐單,食堂方能接納;
無特殊情況,食堂要保證按時開飯,就餐人員應遵守就餐時間;
員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內,不得將剩余飯菜留在桌上。
2、食品衛(wèi)生管理
剩余飯菜留在桌上。
各種蔬菜、海產品等要先洗后切,無泥沙雜物,無霉爛變質,杜絕食物中毒;
各類食品應分類存放,主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開存放,食品不得與雜物混放,防止食品交叉污染;
食堂工作人員要按防疫要求,必須每年進行一次身體檢查,不合格者一律不準上崗;
保持餐廳整潔,灶臺、炊具、案板、餐桌等清潔無垢,擺放整齊,地面無油污、無味、無雜物。
3、設備管理
炊事設備等要建立管理帳目,明確保管人員責任,加強維護,保證設備使用完好;
加強愛護公物教育,對蓄意污損或破壞餐廳公共設施者,除照價賠償外,將處以500元以下罰款。
4、日常工作管理
嚴把進貨驗收關,食品及原材料采購必須二人以上,采購的食品原輔料須經主管人員驗收合格方可使用或入庫,并經主管人員在清單上簽字備查。
每月制作食堂收支報表,須保持收支平衡,并上報主管部們;
食堂工作人員必須履行本崗位職責,工作時間一律按規(guī)定穿戴工作服、工作帽;遵守各項規(guī)章制度,以優(yōu)質服務為宗旨,完成各項工作任務。
食堂管理方案 18
學校食堂是學校后勤保障的重要環(huán)節(jié),也是學校安全防范的重要環(huán)節(jié),稍有不慎,就會給師生生命造成嚴重威脅,為了確保學校的安全穩(wěn)定,確保師生生命財產安全,確保鼓樓教育和諧、平安、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本方案。
一、食堂工作要求
1、加強領導,提高認識,高度重視學生食堂管理與監(jiān)督工作。
學校要以“師生生命第一”、“安全重于泰山”為指導思想,充分認識學校食堂工作的重要性和緊迫性,要以保障教師、學生飲食衛(wèi)生安全和預防學生傳染病為重點,圍繞學校食堂工作中的薄弱環(huán)節(jié),結合實際,制定具體的實施方案,切實抓好學校食堂管理工作。
2、密切配合,強化監(jiān)督,把學校食堂管理工作落到實處。
學校食堂管理工作務必堅持預防為主的工作方針,實行具體職責人具體實施,分管領導主管督查,校長監(jiān)督指導的工作機制。務必建立健全學校食堂安全工作職責制,做到職責到人、人員到崗、措施到位。分管領導、校長要強化職責、經常性監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,對違反操作規(guī)程,和整改不到位的食堂相關職責人應依照學校有關條例嚴肅處理。學校對食堂從業(yè)人員要進行食品衛(wèi)生知識、工作職責和法律法規(guī)培訓,增強從業(yè)人員遵紀守法意識,提高學校食堂管理水平。從業(yè)人員務必進行健康檢查,確持續(xù)證上崗。要加大對學校食堂操作流程,貨物購買,貨物存放的.檢查力度,嚴禁不合格食品流入校園,確保師生飲食安全。要建立學校食堂定期檢查職責制,簽訂職責書,實施檔案管理,一級抓一級,層層落實職責制,一旦出現(xiàn)中毒事件,立即啟動追究機制,努力將學校食堂安全管理工作納入依法管理的軌道。
3、突出重點,擴大宣傳,確保學校食品衛(wèi)生安全。
要把食品衛(wèi)生管理工作重心下移,重點抓好具體職責人、分管領導、校長對學校食品衛(wèi)生監(jiān)督和考核,并日常量化,張榜公布。嚴厲打擊購買、制售假冒偽劣食品的不法現(xiàn)象。要開展不同形式的學校食品衛(wèi)生知識宣傳活動,倡導健康飲食和衛(wèi)生習慣,做好學生健康教育工作。加強食品衛(wèi)生安全工作:食品衛(wèi)生安全工作要嚴把七關,預防食物中毒:
、賴腊巡少応P,堅持采購索證制度(食品衛(wèi)生許可證、檢驗檢疫合格證、食品生產日期),落實采購、驗貨人員的職責制。
、趪腊褍Σ仃P,食品儲藏標識要清楚,位置要合理,生、熟分儲,預防過期食品。
、蹏腊阎谱麝P,不準制作的食品、不合格的食品要堅決杜絕進入操作間,操作人員務必把好關囗。
、車腊驯9荜P,當餐食品要保溫、保潔;過餐食品要放置好冰箱保鮮,用時務必經高溫徹底加熱;堅持留樣制度。
、輫腊褟臉I(yè)人員關,要落實從業(yè)人員的健康證,操作要規(guī)范,合符規(guī)程。
、迖腊循h(huán)境關,要防治四害,有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲;要有紗窗、紗門等防護設施,工作人員的工作服要清潔消毒。
、邍腊巡途哧P,餐具使用前務必洗凈、消毒,貼合國家有關衛(wèi)生標準。
4、做好安全防火工作:食堂應設有專職或兼職的安全管理人員;鍋爐、煤氣的使用要嚴格按操作規(guī)程進行。
二、具體措施
1、建立學校食堂管理、檢查、監(jiān)督的長效機制,制定食堂管理辦法。
2、建立健全各種崗位職責制。
3、加大食品衛(wèi)生安全工作的宣傳、檢查力度,提高全員飲食安全意識。要求學校食堂張貼《食品衛(wèi)生法》制定食品衛(wèi)生管理辦法,建立健全必要的食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度,并理解所有師生的監(jiān)督與檢查。
4、加強內部管理,所有食堂購買的貨物務必經過具體職責人和相關領導的檢查驗收,堵塞漏洞,杜絕隱患。有關領導、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關食品質量問題,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。
三、食品原料的采購
1、定購熟食品應當確認生產經營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關。嚴禁腐爛、變質和超過保質期限的食品入庫。
2、購買肉類及其制品時,務必購買衛(wèi)生免疫部門檢驗合格的。
3、嚴禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產制品,嚴禁購買動物內臟、下水,四季豆,發(fā)芽的土豆,從源頭上預防中毒事件。
4、使用的洗滌劑、消毒劑等應當對人體安全、無害。
四、食堂工作要求
1、廚房持續(xù)清潔、整齊。
2、餐具、食品容器干凈,并按規(guī)定消毒,放置有序。
3、食品生、熟分開,食品分區(qū)清洗。
4、飯菜貼合衛(wèi)生要求,杜絕腐爛、變質食品,防止食物中毒。
5、員工上崗須穿工作服,窗口服務人員需戴口罩、手套(一次性),佩戴工作證上崗。
6、糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應有產品質量檢驗合格證、動植物檢疫合格證、衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產地,每一天購進的貨應有發(fā)票或小票憑證。
7、建立食堂值班職責制,嚴防不法分子的破壞,增強防范意識。
食堂管理方案 19
一、眾味佳整體運作和措施
1、根據(jù)貴公司的要求和實際狀況作出書面策劃,報送貴公司批準實施。
2、按貴公司的伙食標準和人數(shù)制訂一周伙食計劃及菜譜。制訂質量和數(shù)量計劃。
3、根據(jù)貴公司的人數(shù),委派主管、主廚、面點師、雜工和清潔工、運輸車。
4、公司由一名行政經理組成督查組不定期對飯?zhí)脵z查(質量、數(shù)量、衛(wèi)生)是否按合約實施,了解廠商意見和整改措施,檢查安全生產和服務質量。
5、對不按公司要求和服務準則實行的按公司規(guī)章做出相應處罰。
6、要使我們的服務質量、衛(wèi)生標準、數(shù)量到達70%的滿意度。
7、公司員工(廚師、雜工、管理員)要淘寶進行崗前培訓嚴格考核方可上崗,不合格者決不錄用。
8、聯(lián)絡廠方一個星期開一次會議,但務必有廠方員工參與,理解意見和提出整改推薦。
二、眾味佳衛(wèi)生管理與周邊環(huán)境
1、按貴公司的衛(wèi)生標準結合我們的'要求,嚴格實施、根據(jù)貴公司飯廳大小和人數(shù)委派清潔工,安排專人專責管理。
2、廚房工作人員在工作時,要穿公司標志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作時嚴禁吸煙、穿拖鞋、短褲、赤膊、勤剪指甲。
3、持續(xù)飯?zhí)脧N房衛(wèi)生干凈、整潔,一餐一拖一掃,三天一大洗和消毒。
4、原料務必生、熟分開存放,變質的食品決不使用。
5、餐具、用具、廚具務必每餐清潔,高溫消毒。
6、食品蔬菜、肉菜、畜類務必分池分類清洗,凈、洗、泡三步實施。
7、節(jié)約用水、電和燃料。
三、眾味佳質量、數(shù)量和額外服務
1、根據(jù)廠方帶給的伙食標準,制訂計劃,報送質量、數(shù)量和份額給廠方參考改正。
2、為了公司的聲譽和員工的身體健康,公司規(guī)定必須不準購買凍豬肉和死魚、死畜,堅決使廠方員工吃到新鮮的豬肉和蔬菜。不準購買劣質大米和食油,不準購買劣質蔬菜和食品,一經發(fā)現(xiàn)嚴格處罰,扣除主管當月工資。
3、要做到味香色美,味道要鮮香,色澤要美觀,每道菜的調料要按配方烹制、每種菜的色澤要按要求搭配。
4、根據(jù)標準制訂數(shù)量和份額。
四、眾味佳根據(jù)標準制訂數(shù)量和份額
1、例:6元餐(早餐1元,中晚餐各2.5元),早餐8個品種供選取,贈送稀飯、咸菜。中、晚餐三菜二素一湯,由員工選二葷一素,肉類1.0兩/餐以上,食油0.8兩/餐,素菜3兩/餐,魚類和畜類1.5兩/餐以上。
2、例:7元餐(早餐1元,中晚餐各3.0元),早餐有8個品種選取,贈送稀飯、咸菜,中、晚餐三菜三素一湯,由員工選二葷二素,肉類1.5兩/餐以上,食油0.9兩/餐,素菜6兩/餐,管理餐和高級管理餐,管理餐(8-10元),高級管理餐(10-20元)酒店式炒制和管理,享受高素質的服務。
3、夜宵2元、3元…由廠方選取。
4、經廠方同意,廚房可設小炒部,為員工帶給加餐,帶給10個品種選取,消費低于市面價。生日餐,由員工提前點菜,廚房準備,消費低于市面價,收回成本則可。
5、國家規(guī)定七個大節(jié)日(元旦、春節(jié)、元宵、端午、五一、中秋、國慶)免費為員工加餐(比平時增加一道葷菜或水果)。
五、眾味佳供應方式與服務質量
1、為了便于配送,由貴公司每一天6點前報第二天就餐人數(shù)并以此作為結算依據(jù),由我公司帶給飯卡,員工憑卡就餐,控制重打。
2、由我司帶給飯票,員工自己買票就餐。
3、根據(jù)廠方人數(shù)和要求分批下班,間隔15分鐘供餐,便于就餐。
4、有分川、湘、粵菜系,2個窗口分菜,有南北之分,真正使員工吃到自己想吃的風味。
5、根據(jù)員工要求,可自帶餐盤湯碗或由我公司帶給自助餐盤,統(tǒng)一由我司清潔,消毒。
6、根據(jù)廠方作息時間決定開餐時間,除有特殊狀況外,開餐時間過后半小時停止供餐。
7、每周末帶給下周菜譜供員工參考,提出推薦改善菜譜。
六、眾味佳廚房、飯廳的設計安裝及費用
1、為了減少廠方負擔,給員工一個舒適的就餐環(huán)境,我公司可帶給廚房和飯廳的設計與裝修,承擔廚具、餐具購買的費用。
2、裝修費用和廚具、就餐費用可由我方承擔,其投資費用按合同期限協(xié)商,每年費用分年折舊,折舊率合作五年不管投資多少免費送給貴司。
食堂管理方案 20
我院的營養(yǎng)食堂的承包合同于20xx年8月到期,為了使醫(yī)院食堂達到質優(yōu)價廉,方便快捷的服務目標,形成良性、有序的競爭環(huán)境,在食堂能力上力求實效,更好地服務于患者、患者家屬和醫(yī)院職工,從而保證醫(yī)院工作的順利運行。結合醫(yī)院的實際,經院黨委會研究決定對醫(yī)院食堂采取重新公開對外承包,特作以下方案:
一、對外承包的目的`
適應醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的需要,提高飯菜質量和服務質量,做到食堂經營有人管,飯菜質量有人抓,讓患者及其家屬和醫(yī)院職工享受到合意、隨心的膳食,營造一個如家一般溫馨且管理得當?shù)氖程谩?/p>
二、承包對象及條件
承包法人具備餐飲服務企業(yè)相關資質,從事餐飲服務工作多年經驗,承包過二級以上醫(yī)院食堂的餐飲服務企業(yè)在同等條件下優(yōu)先。
三、承包方遴選方式
1、信息發(fā)布:在xx縣醫(yī)院微信公眾號和公示欄公示。
2、采用現(xiàn)場競爭性競標:報名符合承包對象及條件的餐飲服務企業(yè)參加競標。
3、由xx縣醫(yī)院班子成員和相關人員進行公開、公正、公平競爭性競標。
4、競標標底為20萬元,一次性競標,競標最高的餐飲服務企業(yè)確定為承包方,若有報價相同的,再進行第二輪競標。承包合同另行簽訂。
四、報名、競標的時間和地點:
1、信息發(fā)布時間:20xx年4月30日至5月6日
2、報名時間:20xx年5月7日上午8:30—11:30下午14:30—17:30
3、報名地點:xx縣醫(yī)院醫(yī)院辦公室,聯(lián)系人:xxx。
4、報名條件:
。1)符合方案(第二條)承包對象及條件。
。2)提供企業(yè)法人身份證、食品經營許可證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正副本等原件及復印件。
5、資質復審時間:20xx年5月8日14點30分
6、承包競標時間:20xx年5月8日15點30分
7、競標地點:xx縣醫(yī)院門診四樓會議室
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