總經(jīng)理崗位職責集錦15篇
在現(xiàn)在社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的總經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)理崗位職責1
一、負責商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。
二、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導教育，提高全體員工的'整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。
三、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。
四、每月主持班前會不得少于8次，每班不少于4次。
五、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
總經(jīng)理崗位職責2
1、制定和實施公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營規(guī)劃，指導建立和健全公司的管理體系及組織架構(gòu);
2、主持公司全面經(jīng)營管理工作;
3、決策公司重大事件及重大項目;
4、處理重要對外公共關(guān)系，包括政府、工商、稅務(wù)，處理公司重大突發(fā)事件及重大對外關(guān)系問題。
總經(jīng)理崗位職責3
1．負責確定飯店的營業(yè)政策，組織制訂、調(diào)整飯店的短期工作計劃和長期發(fā)展計劃，并定期檢查其執(zhí)行情況。
2．掌握市場行情，確定餐飲制品的成本標準，善于分析經(jīng)營成本，以保證銷售和利潤指標的完成。
3．負責擬定每年的預(yù)算，研究新的推銷計劃，增加銷量，降低成本。
4．負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導，定期對下屬進行績效評估。
5．組織和實施服務(wù)部員工的服務(wù)技術(shù)和廚部人員烹飪技術(shù)培訓工作，提高員工素質(zhì)，為飯店樹立良好的形象和聲譽。
6．有效地使用人、財、物，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使之有機配合，保持通暢高效率的運轉(zhuǎn)。
7．對餐廳和廚房的裝璜設(shè)計、設(shè)備的維修與更新提出建議。
8．主持日常和定期的飯店會議。
9．定期同大堂經(jīng)理、廚師長、營銷主任研究新菜點，根據(jù)價格原則，結(jié)合市場的實際，制定合理的'餐飲價格。并有針對性地進行各項促銷活動。
10．重視安全和飲食衛(wèi)生工作，認真貫徹實，施“食品衛(wèi)生法”開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、消防教育，確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。檢
11．查管理人員的工作情況及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，出色地完成各項接待任務(wù)。
12．建立良好的賓客關(guān)系，主動征求客人對飯店的意見和建議。
13．定期向董事長報告工作和人員情況。
總經(jīng)理崗位職責4
副總經(jīng)理崗位職責
崗位名稱：副總經(jīng)理
直接上級：總經(jīng)理
下屬崗位：總經(jīng)理助理、店經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、財務(wù)、會計 崗位性質(zhì)：副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級助手，協(xié)助總經(jīng)理工作。受總經(jīng)理的委托，行使對公司日常運作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)
管理責任：主持公司經(jīng)營管理工作，對公司各部門的管理與協(xié)調(diào)
主要職責：
1、 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。
3、負責將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃。
5、有權(quán)向總經(jīng)理提出各部門的負責人、銷售經(jīng)理等人選。
6、負責協(xié)調(diào)營業(yè)部門、財會、行政及客戶、供應(yīng)商等工作的`協(xié)作關(guān)系。
7、 對各部門的工作負領(lǐng)導責任，協(xié)調(diào)各部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)。
8、 負責對企業(yè)文化的建設(shè)工作。
9、 在總經(jīng)理缺席時，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
10、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
11、負責各營業(yè)部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷
會議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
總經(jīng)理崗位職責5
一、全面負責商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進、調(diào)整工作。
二、及時掌握商場銷售情況，并進行系統(tǒng)分析，定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導匯報經(jīng)營管理情況。
三、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系，隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換。
四、解決商場內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。
五、組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的'探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進意見。
總經(jīng)理崗位職責6
1、負責組織編制本公司總體經(jīng)營規(guī)劃，制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略，并安排組織實施;
2、確立公司市場戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展目標，組織部門制定相關(guān)的市場拓展計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展策略并監(jiān)督實施，對發(fā)現(xiàn)的問題及時作出改進，促進業(yè)務(wù)目標的達成;
3、負責建立健全各項經(jīng)營及風險控制策略、完善公司內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)，采取有效措施防控風險，保證受益;
4、理財業(yè)務(wù)渠道建設(shè)與維護，提升市場占有率，完成分公司目標和計劃;
5、負責分公司人員招聘、管理及調(diào)配，與總公司建立良好的`溝通。
總經(jīng)理崗位職責7
在董事會領(lǐng)導下實行區(qū)域負責制，建立娛樂部門經(jīng)營指揮管理系統(tǒng)，經(jīng)營管理統(tǒng)一領(lǐng)導，全權(quán)負責娛樂部各項事物。
1、研究制定管理體制、組織機構(gòu)、領(lǐng)導制度、人事安排和調(diào)度，并組織貫徹實施，以保證各項工作的順利開展。
2、負責核算直屬部門各項營運指標及成本計劃，制定各部門月重點工作事項及完成達標的情況，做到及時檢查、及時更正等事宜。
3、研究市場動向、特點、發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢,分析經(jīng)營管理狀況，擬訂經(jīng)營方針、決策方案和預(yù)算目標,董事審批后向各部門下達計劃指標，并組織和督導各部門貫徹實施。
4、研究制定g標管理、勞動分配等經(jīng)齊責任制度和管理方案、實施辦法，并組織和督導各部門貫徹實施。
5、根據(jù)市場需求、變化情況和各部門經(jīng)營管理實際，分析存在問題，擬訂或?qū)徟鱾�部門管理制度、管理方案，簽署部門文件，監(jiān)督控制各級、各部門貫徹實施。
6、研究、制定和審批場所重大接待活動、促銷活動和特別重要客人的接待方案,督導各部門管理人員貫徹實施。
7、負責中層以上管理人員的任免、選拔、考核、晉升的審批工作，研究和審批場所勞動用工、勞動資、獎金分配、勞保福利等各種管理方案，做好宏觀調(diào)控，充分調(diào)動各級管理人員和員工的主動性、積極性。
8、研究場所重要設(shè)備改造、新增服務(wù)項目、開發(fā)項目的投資計劃、改造方案，報董事會審批后，組織貫徹實施。
9、研究制定財務(wù)管理制度、管理方案，隨時掌握財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，控制各部門財務(wù)收支，分析存在問題，適時提出改進措施，控制資金使用，降低成本費用消耗，提高經(jīng)濟效益。
10、研究制定企業(yè)精神、企業(yè)文化、精神文明工作、思想政治工作、企業(yè)形象設(shè)計和塑造等方面的管理方案、工作制度、實施辦法，發(fā)揮企
業(yè)強大思想政治工作優(yōu)勢，抓好浴場企業(yè)精神文明建設(shè)。
11、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,處理部門之間發(fā)生的問題，加強管理溝通，保證浴場各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和管理工作的協(xié)調(diào)配合。
12、主持制定企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度方針目標、經(jīng)營計劃和其他各項企業(yè)計劃。重要舉措需上報董事會批準。
13、每月度、季度檢查各部門工作開展的'情況和實現(xiàn)完成任務(wù)的情況，每季度主持召開下季度的經(jīng)營目標及計劃，促進工作效率和經(jīng)濟效益的提高。
14、建立健全管理質(zhì)量保證體系，抓好經(jīng)營管理體制，實行工效結(jié)合，按業(yè)績分配制定業(yè)績目標。定期主持召開大型管理會議及相關(guān)事宜落實問題，親自處理事件管理問題。
15、責成有關(guān)管理人員落實工作標準和相關(guān)管理的規(guī)定，每月進行一次安全衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，并經(jīng)常對員工進行安全衛(wèi)生教育。
16、重視人才培養(yǎng)，加強干部管理,對公司部下有聘任使用和處置罷免權(quán)。
17、領(lǐng)導營銷會議工作，重視維護員工的合法權(quán)益，建立和完善員工代表大會的制度，每季度召開一次職代會，討論審議公司重大事宜。
總經(jīng)理崗位職責8
1、全面掌握公司業(yè)務(wù)的拓展情況；
2、在公司戰(zhàn)略的指導下，管理策劃網(wǎng)絡(luò)營銷，移動營銷，電話營銷等部門；
3、根據(jù)公司和市場的需求，制定適宜的市場推廣計劃和執(zhí)行計劃，；
4、拓展新客戶，維護老客戶關(guān)系，確�？蛻魸M意度，完成市場開發(fā)任務(wù)；
5、制定公司年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃并完成；
6、通過對公司現(xiàn)有資源情況的.分析和研究，利用公司擁有的部分優(yōu)勢資源及時整合出適合公司市場開拓的方法，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的延伸；
7、對公司業(yè)務(wù)模式實施變革，突破現(xiàn)有模式的瓶頸，提高營銷效率。
總經(jīng)理崗位職責9
1．全權(quán)負責處理酒店的全盤工作，領(lǐng)導全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。
2．制定酒店經(jīng)營方針、管理目標，領(lǐng)導制定規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)范，規(guī)定各級員工的職責并監(jiān)督執(zhí)行，主持酒店會議，審批酒店對內(nèi)、對外的`重要文件。
3．負責規(guī)劃建設(shè)企業(yè)文化，營造良好的企業(yè)文化氛圍。
4．領(lǐng)導制定酒店系列服務(wù)價目，制定市場拓展計劃，檢查營業(yè)進度和營業(yè)計劃的完成情況，努力使酒店的經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。
5．建立健全酒店組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化，協(xié)調(diào)各部門及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。
6．健全各項報表制度。閱讀分析每日、每周、每季的各種報表；檢查分析每月營業(yè)情況；督促和監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作；檢查收支情況，檢查應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款，指導財務(wù)管理工作。
7．有重點地定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，領(lǐng)導質(zhì)檢工作。
8．與各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要賓客。
9．抓好思想政治教育工作，打造優(yōu)秀的、團結(jié)的管理團隊。以身作則，關(guān)心員工，增強酒店凝聚力。
10．指導培訓工作，培養(yǎng)人才，指導各部門工作，提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
11．對酒店的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)及安全管理負責。
12．選聘、任免總監(jiān)級（含）以下員工，對助理總經(jīng)理的選聘和任免有相當?shù)慕ㄗh權(quán)。決定酒店的機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要變革與人員變動。領(lǐng)導酒店各級員工的錄用、考核、獎懲、晉升、調(diào)動等工作。
13．負責與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系。
14．對上向公司董事會負責。
15．完成上級交辦的其他工作。
總經(jīng)理崗位職責10
1、確立酒店的各階段經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)范，制定經(jīng)營管理目標并組織實施；
2、監(jiān)督酒店的.各項規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)程按集團標準實施；
3、研究并掌握市場變化和發(fā)展情況，制定價格體系，并實施營銷計劃；
4、全面負責酒店市場拓展、人力資源開發(fā)和財務(wù)工作計劃;
5、負責重要客人接待，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造良好的內(nèi)、外部形象；
6、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導各項培訓工作，提高各級員工的素質(zhì)；
7、定期巡視各部門工作情況，檢查員工服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
8、關(guān)心下屬，努力改善員工生活條件，使員工具有高度凝聚力和熱情服務(wù)的態(tài)度；
9、主持召開定期員工大會和部門經(jīng)理例會；
10、閱讀分析各種財務(wù)報表，督促各部門做好成本控制；
11、加強酒店維修保養(yǎng)工作及安全管理工作；
12、負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等；
13、完成上級臨時交辦的其它工作。
總經(jīng)理崗位職責11
1、堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令，遵守法律、法規(guī)，正確處理國家、集體和個人三者的利益關(guān)系；制定、落實企業(yè)方針、政策,并貫徹斯巴魯?shù)母黜椪摺?/p>
2、按時提出公司年度工作計劃和各階段的.工作安排，檢查各部門責任人的目標落實情況，并及時組織實施；負責公司的財務(wù)工作制度。
3、直接領(lǐng)導各部門經(jīng)理的工作。
4、定期召開經(jīng)理辦公會議，共同制定年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，并審議制定重大決策及負責公司內(nèi)文件的審批。
5、負責定期對公司的經(jīng)營狀況、管理、服務(wù)質(zhì)量等進行評審，并向董事會報告。
6、負責公司所需資源的配備。
7、有投資決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)、人事任免權(quán)、現(xiàn)金使用審批權(quán)等。
8、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議。
9、擬訂公司的基本管理制度，制定公司的具體規(guī)章。
10、關(guān)心職工生活，確保生產(chǎn)和人員的安全；同時，抓好公司的安全、保衛(wèi)工作。
11、公司章程和董事會授予的其它職權(quán)。
總經(jīng)理崗位職責12
1、根據(jù)董事會下達的年度經(jīng)營管理計劃，分解年度指標，負責與董事會的'良好溝通，保證企業(yè)各項經(jīng)營計劃得到順利實施。
2、授權(quán)各總監(jiān)和各分公司總經(jīng)理組織實施經(jīng)營計劃，確保年度經(jīng)營指標得到全面落實
3、組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時進行調(diào)整
4、負責召集總經(jīng)理辦公會議，聽取各個部門領(lǐng)導、分公司總經(jīng)理工作匯報。
4、負責組織制定企業(yè)各項工作計劃，召開相關(guān)會議或下發(fā)相關(guān)文件，布置計劃實施。
5、負責高層管理人員的聘任、培訓、管理、考核工作
6、建立和維護與政府相關(guān)部門、重要客戶、媒體機構(gòu)等的良好關(guān)系，出席企業(yè)的重要公關(guān)活動，處理企業(yè)的重大對外關(guān)系問題。
7、組織制定企業(yè)的各項規(guī)章制度，并根據(jù)實際情況適時做出調(diào)整，貫徹適時企業(yè)的各項規(guī)章制度。
總經(jīng)理崗位職責13
1、 負責單位日常的運營管理，協(xié)助總經(jīng)理對單位計劃的.制度及實施和檢查。
2、 掌握單位的組織機構(gòu)，人事制度，各部門日常操作規(guī)程以及各項規(guī)章制度的落實。
3、 向總經(jīng)理建議任免部門經(jīng)理及中層管理人員人選。
4、 掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件。
5、了解和分析單位需求，制度營銷計劃，負有拓展單位前景的責任。
6、 協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理工作，定期召開會議，根據(jù)總經(jīng)理的意向指導單位工作方向。
7、綜合協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)部各大部門、各種形式、各種類型的日常事務(wù)。
總經(jīng)理崗位職責14
1、對公司現(xiàn)有的規(guī)章制度根據(jù)實際情況進行本地化調(diào)整、頒布、落實；
2、對公司人力行政體系建設(shè)與改進提出合理化建議；
3、負責本部門工作計劃安排和督促按時完成；
4、協(xié)助指導人力行政各模塊工作；
5、協(xié)助指導績效考核工作及實施；
6、負責企業(yè)文化建設(shè)管理。
總經(jīng)理崗位職責15
1.全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標。
2.制定酒店經(jīng)營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲價等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。
3.建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會。
4.檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關(guān)指示、文件、通知，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
5.健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月賬目，監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作，檢查分析每月營業(yè)情況，檢查收支情況，檢查應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款。
6.有重點地定期巡視公眾場所及各部門工
作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
7.安排酒店的維修保養(yǎng)工作。
8.與各界人士保持良好的`公共關(guān)系，樹立酒店形象,并代表酒店出面接待重要貴賓。
9.指導訓導工作。培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
10.以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明,使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任去完成好本職工作。
11.負責選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用，考核部門經(jīng)理，決定酒店機構(gòu)設(shè)置，員工編制及獎懲、晉升工作。
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