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個人的述職報告

時間:2023-07-04 08:23:48 報告 我要投稿

個人的述職報告模板[優(yōu)]

  我們眼下的社會,報告使用的頻率越來越高,不同種類的報告具有不同的用途。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的個人的述職報告模板,希望能夠幫助到大家。

個人的述職報告模板[優(yōu)]

  時間過得很快,轉(zhuǎn)瞬我已入行四個月了,從四個月前初接觸生疏的銀行業(yè)務,到現(xiàn)在獲得肯定的成長。都是和支行領(lǐng)導的關(guān)懷,同事們的關(guān)心以及自己不斷的努力工作分不開的。

  首先,初到江濱,我在支行零售負責人和各條線同事的關(guān)懷指導下,用較短的時間熟識了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠仔細學習各項金融法律法規(guī),樂觀參與行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能,這也為10月初我開頭著手客戶經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。

  到了新的崗位,自己的工作閱歷、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有肯定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務往來頻繁的對私客戶都比較生疏,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必需先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到"勤動口、勤動手、勤動腦'以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務和不斷把握的理財學問,勝利營銷了部分優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。 擔當客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感受到了該崗位的使命和職責?蛻艚(jīng)理是我們興業(yè)銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素養(yǎng)必需相當?shù)母。每天對不同的客戶進行日常維護,熱忱、急躁地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財方案和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清楚、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊急,我已經(jīng)可以用特別輕松的姿勢和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和懷疑我基本都能夠快速、清楚的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通力量和營銷技巧得到了很大的提高。

  同時,存在的主要問題:

  一、金融專業(yè)學問有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶供應專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學習力量和學習主動性,準時把握最新的財經(jīng)信息和精確分析將來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)學問水平;

  二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,依據(jù)不同客戶的需求和實際狀況,做精準化營銷,提高支行中間業(yè)務收入;

  三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能由于取得一點小成果而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持糊涂的頭腦,與時俱進,制造出更大的輝煌;最終,個人職業(yè)進展的愿景:由于銀行業(yè)的特別性和肯定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必需經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素養(yǎng)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力。

  總結(jié)過去,是為了吸取閱歷、完善不足。展望來年,我將會更有信念、更加努力、樂觀進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的進展做出自己更大的貢獻。

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