保險公司核保工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的保險公司核保工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

保險公司核保工作總結(jié)1

　　今年是公司實施“二次創(chuàng)業(yè)”三步走發(fā)展戰(zhàn)略和“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，是攻堅克難、乘勢而上的關(guān)鍵一年，發(fā)展提速、服務(wù)客戶是今年工作的重點。圍繞今年重點工作，業(yè)管部認(rèn)真計劃，重點落實，積極主動加強前端服務(wù)，開展業(yè)務(wù)管理和承保管理工作創(chuàng)新，對公司科學(xué)發(fā)展提供有力支撐。

　　上半年經(jīng)營情況分析

　　一、承保主要工作開展情況

　　1.20xx年初，根據(jù)分公司及總經(jīng)理室的相關(guān)要求，我公司對4S店渠道業(yè)務(wù)進行了規(guī)范的管理，重新梳理了對4S渠道店業(yè)務(wù)簽單規(guī)范，同時，在特別約定中均注明4S店名稱、聯(lián)系電話及指定受益人，既加快了我公司后期理賠質(zhì)量也方便了顧客；為進一步客觀全面的了解當(dāng)?shù)乇ｋU市場運營狀況，及時掌握運營主體市場銷售費用的配置及發(fā)展動向。

　　2、我公司下發(fā)了關(guān)于《建立保險市場信息采集報送制度》的通知，要求每月填寫市場信息反饋表，通過個人代理、代理公司、車商、銀行等多個渠道對當(dāng)?shù)厥袌鲞M行費用情況了解；

　　3、為加強我公司承保序列人員的責(zé)任心，實現(xiàn)承保管理工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，我公司特制定《XX財險XX中支承保序列崗位人員考核管理辦法》；

　　4、為進一步提升非車險承保工作質(zhì)量，規(guī)范非車險投保單使用，對分公司在《關(guān)于下發(fā)財產(chǎn)綜合險等51個產(chǎn)品投保單、保單格式的

　　通知》文件基礎(chǔ)上，我公司對《關(guān)于規(guī)范非車險投保單使用的通知》的通知進行了主要學(xué)習(xí)；

　　5、自非營業(yè)客車交強險業(yè)務(wù)自動核保以來，針對工作要求，我公司每月20日向分公司承保中心上報《非營業(yè)客車交強險自動核保業(yè)務(wù)自查報告》；按照分公司工作要求，每月20日向分公司承保中心上報《承保業(yè)務(wù)分析》，每月25日上報《非車險影像自查報告》，每季度上報《季度小企財風(fēng)險排查報告》；

　　6、為提高我公司承保業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升，加強業(yè)務(wù)合規(guī)性及數(shù)據(jù)真實性，我公司下發(fā)了《關(guān)于展開對承保業(yè)務(wù)復(fù)檢工作的通知》的通知，定期由我公司業(yè)管部專人執(zhí)行，實行一周一復(fù)查制度，復(fù)查結(jié)果定于每周三下發(fā)并且于次周二反饋上周整改情況，復(fù)查工作主要以投保單規(guī)范、驗車照片、影像上傳等方面；

　　7、為更好實現(xiàn)承保檔案管理工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，我公司年初特制定了《XX聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司XX中支承保業(yè)務(wù)檔案管理辦法》。

　　二、在分公司的勞動競賽中所取得的'成績

　　1、XX亮劍開門紅勞動競賽完成情況

　　我公司在分公司舉行的“XX亮劍開門紅”活動中，順利完成分公司下達的任務(wù)目標(biāo)，以

　　萬元的成績勇奪“XX亮劍開門紅”第二名。

　　三、承保單證及承保檔案管理情況

　　我公司承保單證及承保檔案管理一直以來都得到分公司各級領(lǐng)

　　導(dǎo)的認(rèn)可，公司設(shè)立單證管理崗，專人專管；對單證庫存、發(fā)放、盤存、回收、登記嚴(yán)格按照要求操作。二季度公司經(jīng)理室安排了對所屬機構(gòu)和各簽單點有價單證的領(lǐng)用、發(fā)放、系統(tǒng)及實物使用、核銷等情況進行了為期4天的檢查。通過開展自查工作發(fā)現(xiàn)不足，及時整改；查漏補缺；同時業(yè)管部協(xié)助計財部已對各展業(yè)機構(gòu)作出工作安排，要對照自己存在的問題和不足進行再自查、再梳理、再整改；月底中支又進行一次徹底復(fù)查，對于整改不及時、不到位的單位進行了通報批評。

　　承保檔案管理按照要求回收、裝訂、存檔，提供了專門存放承保檔案的檔案室；對檔案室的環(huán)境、衛(wèi)生、安全等問題作出嚴(yán)格要求，出入檔案室或借閱承保檔案均需要按要求登記，明確記錄借閱時間、借閱人、歸還時間、檔案歸還狀態(tài)，是否完好無損等要素。為加強保險業(yè)務(wù)有價單證的管理，規(guī)范有價單證管理流程，完善內(nèi)控機制，嚴(yán)把承保檔案規(guī)范管理等方面工作提供有力保障。

　　四、上半年承保KPI指標(biāo)分析

　　......

　　五、近期承保風(fēng)險排查情況匯報

　　1、車險業(yè)務(wù)方面

　　根據(jù)XX財險豫字[20xx]29號文件精神，我公司對全轄區(qū)車險業(yè)務(wù)進行了排查工作，對車險有無違反當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會有關(guān)最低折扣自律規(guī)定、有無違規(guī)套用系數(shù)因子行為、有無套用費率行為、有無套用車型承保業(yè)務(wù)行為、有無存在惡意降低新車購置價的行為、有無存在車險協(xié)議承保擴大保險責(zé)任的行為、有無與4S店等簽訂合作協(xié)議、有無存在陰陽保單/撕單/埋單等惡性違規(guī)行為、手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)是否嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匦袠I(yè)自律規(guī)定等問題進行了全方面的排查；

　　為迎接“20xx年二次財險自律檢查工作”，確保檢查工作順利進行，我公司調(diào)取了業(yè)務(wù)清單，對車船稅信息、影像補傳情況、承保信息錄入錯誤批改情況進行了逐單排查；

　　針對非營業(yè)客車交強險自動核保業(yè)務(wù)自查文件要求，對其五月份非營業(yè)客車業(yè)務(wù)進行了復(fù)檢，對六月份非營客車業(yè)務(wù)進行了逐筆核查。

　　2、電銷業(yè)務(wù)方面

　　為了提高電銷業(yè)務(wù)質(zhì)量，加強電銷風(fēng)險死角排查，我公司針對《關(guān)于展開電銷車險業(yè)務(wù)自查自糾工作的通知》文件進行了電銷業(yè)務(wù)跟蹤排查，對電銷業(yè)務(wù)中承保資料、影像上傳、費率規(guī)章、費用問題、投保單簽章問題進行了逐筆排查，并且針對保監(jiān)會“三個文件”要求對承保序列人員進行了文件宣導(dǎo)、學(xué)習(xí)。

　　3、非車險業(yè)務(wù)方面

　　近期我公司對上半年承保的非車險業(yè)務(wù)進行了“系統(tǒng)內(nèi)查風(fēng)險，實物中查漏洞”的工作方法，對非車險業(yè)務(wù)投保單簽章、資料手續(xù)、影像上傳等問題進行了檢查。并根據(jù)情況對個別承保財產(chǎn)險的單位和企業(yè)進行了防災(zāi)、防損講解，疏導(dǎo)在企業(yè)正常生產(chǎn)中可能發(fā)生的潛在風(fēng)險。

　　下半年承保工作思路

　　一、堅持合規(guī)經(jīng)營與搶抓效益為導(dǎo)向，促進公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展

　　XX中支將在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以效益為中心，堅決落實保監(jiān)會各項文件規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行XX保險行業(yè)自律公約及核保標(biāo)準(zhǔn)件，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，防范經(jīng)營風(fēng)險，提高承保質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為樹立XX形象、實現(xiàn)公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

　　二、認(rèn)真有效的落實三季度推動方案

　　XX中支根據(jù)分公司即將在三季度推出的方案，認(rèn)真研究、分析，并細(xì)化分解各項任務(wù)目標(biāo)，并將分公司的激勵措施落實到位，制定符合我公司的推動、激勵方案，確保三季度工作的有效落實，保證全年工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

　　三、做好農(nóng)險承保工作。

　　根據(jù)我公司20xx年上半年農(nóng)險的工作經(jīng)驗，針對今年的農(nóng)險監(jiān)管形勢和省公司對農(nóng)險承保的審核要求，我公司梳理出來了一套結(jié)合XX中支自身情況的農(nóng)險操作流程和農(nóng)險承保管理辦法，為推進三季度的農(nóng)險業(yè)務(wù)承保工作打下堅實基礎(chǔ)。

　　四、將業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整與區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合

　　20xx年將根據(jù)上級公司的經(jīng)營指導(dǎo)原則，通過各種措施，實現(xiàn)“做強車險，做專農(nóng)險、做精人險”的戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)承保效益的全面提升，實現(xiàn)各展業(yè)機構(gòu)在區(qū)域市場上的明確定位，體現(xiàn)區(qū)域競爭優(yōu)勢。

　　五、加強業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)車險規(guī)模上效益

　　根據(jù)分公司提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，XX中支將繼續(xù)以集中管理為

保險公司核保工作總結(jié)2

　　我有幸于20xx年7月21日至7月29日期間到廣西分公司車險部參加交流學(xué)習(xí)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為公司員工，我自然十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為這樣的學(xué)習(xí)交流不僅對公司的發(fā)展有利而且更讓我們員工學(xué)到得更多。

　　我主要是在核保崗位進行學(xué)習(xí)交流，通過這段時間的交流學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，有收獲更有提高。在短暫的交流學(xué)習(xí)中，我對自己的工作更加熟悉更加了解和深刻強化了自己崗位的要求與操作流程，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。有了這次的交流學(xué)習(xí)，我相信在今后的工作我一定會提高工作效率，為公司創(chuàng)造更好的效益。以下是我的個人學(xué)習(xí)總結(jié)：

　　一、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容

　　1、了解分公司的車險核保操作流程及最新的核保政策要求，同時跟班學(xué)習(xí)核保工作。

　　2、開始主要負(fù)責(zé)南寧中支的車險、承運人責(zé)任險保單的系統(tǒng)審核工作；分公司根據(jù)工作需求在后面的.一段時間改核南寧中支的車險、承運人責(zé)任險保單的系統(tǒng)審核工作。從核不同的中支保單中了解其他中支的優(yōu)缺點、知道每個中支的具體核保要求跟核保條件。

　　3、對所核保機構(gòu)中心支公司溝通宣導(dǎo)分公司的車險核保政策；

　　4、和中支初審人員一起分享初審的經(jīng)驗，期間還到南寧中支銷售管理部，學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗；同時了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。

　　5、按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排參與新參數(shù)上線前的測試工作。

　　二、學(xué)習(xí)主要收獲

　　“端正態(tài)度、認(rèn)真工作”是在分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)聽到和看到的最多的一句話。而我也正是用這句話一直提醒著自己要求著自己。我一直把自己當(dāng)做是個新人，按照新人要求自己：投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深。要求自己要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。車險部的領(lǐng)導(dǎo)以及同事老師們都是我學(xué)習(xí)的楷模，他們工作態(tài)度都是我以后工作過程中效法的標(biāo)桿，每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之，所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺。

　　日常的核保工作是我最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，也是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器。而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。學(xué)習(xí)期間，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從分公司的工作安排，虛心學(xué)習(xí)、勤學(xué)好問、主動向同事請教核保知識，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)。期間參與到分公司車險部值班，與同事相處融洽。

　　工作中，我仔細(xì)了解了核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點，積極學(xué)習(xí)最新的核保政策，努力學(xué)習(xí)保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險行業(yè)自律規(guī)則。

　　三、學(xué)習(xí)心得體會

　　通過這些天的交流學(xué)習(xí)工作，我體會到了公司的用心良苦。交流學(xué)習(xí)工作實踐一方面可以讓我加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解、對核保工作的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我學(xué)會如何在工作當(dāng)中保持信心、在工作中對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩心，更要端正自己心態(tài)。鈴聲雖停，莫怠修行，我一定會在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達到公司要求，為自己和公司交上一份滿意的答卷。

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