實(shí)用的營銷方案[范例7篇]
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明具體行動的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的營銷方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷方案 篇1
綠色生活社區(qū)行活動方案
一、活動主題
綠色生活社區(qū)行
二、活動時(shí)間
每月中旬周六一次
三、活動形式
。1)社區(qū)活動
。2)鬧市活動
(3)企業(yè)行
四、活動目標(biāo)
。1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
。2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會,搶占市場份額。
。3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動費(fèi)用
(1)場地租賃費(fèi): 元
。2)宣傳制作費(fèi): 元
。3)促銷禮品購置費(fèi):元
六、營銷方案
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通
1.居委會。居委會信譽(yù)度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,且在
小區(qū)宣傳場地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活.
2.小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
3.選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動方案
4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的'合作公司,挑選確認(rèn)各等級獎(jiǎng)品及數(shù)量.
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)
A.提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動;
B.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時(shí)間與內(nèi)容;
C.利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報(bào)框、小區(qū)會所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報(bào)、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動單頁;
D.短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主QQ群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;
逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)
A.在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);
B.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動定點(diǎn)報(bào)名處.
(三) 物料準(zhǔn)備
1.確定場地,設(shè)計(jì)場地的布置;
2.設(shè)計(jì)制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;
3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號碼); 無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等)
購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;
借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書;
理財(cái)pos機(jī)具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;
3、確定參加活動人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請社區(qū)居委會人員參加
(四)活動流程:
提前一小時(shí)搭臺-布展(懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶: 張貼海報(bào):散發(fā)宣傳單)-活動進(jìn)行- 活動結(jié)束.
其中活動按如下順序進(jìn)行
入口引導(dǎo)-登記排隊(duì)-信息采集--開卡-風(fēng)險(xiǎn)測評與簽約(網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、薪金理財(cái))- 社區(qū)標(biāo)簽-關(guān)注微信,接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)-理財(cái)咨詢與銷售-優(yōu)惠購油-黃金買贈-贈送保險(xiǎn)-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-外圍營銷
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶
2.微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動的不足及改進(jìn)方案.
3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對接.
營銷方案 篇2
一、活動目的
借國慶佳節(jié),舉國同慶之際,拉動市場銷量,減少庫存,為下半年銷售做鋪墊,同時(shí)加強(qiáng)公司外在品牌形象。
二、活動主題
“國慶同慶,家樂家家樂”
三、活動時(shí)間
9月29日-10月5日(正式促銷前四天為宣傳期)
四、活動形式
贈送;抽獎(jiǎng)。
五、活動內(nèi)容
1、促銷活動期間,凡是購買**酒國慶禮盒,即可獲得**茶盒一份。
2、促銷活動期間,凡是購買**酒一箱,即可贈送葵花油一桶。
3、促銷活動期間,凡是購買**酒**系列,買一贈一。
4、促銷活動期間,集齊兩份不同茶盒或消費(fèi)金額達(dá)200元以上即可參加抽獎(jiǎng)活動。
一等獎(jiǎng):筆記本一臺
二等獎(jiǎng):**舞臺劇門票一張
三等獎(jiǎng):mp3一臺
同樂獎(jiǎng):集齊兩張“謝謝”字樣獎(jiǎng)票,即可獲得mp3一臺。
六、活動宣傳
1、宣傳單,DM單派送。
2、陳列布置要新穎,引人注意。
營銷方案 篇3
一、全員銷售的目的和意義
全員營銷是為我公司實(shí)現(xiàn)完成全年銷售任務(wù)的重要手段,以推動全員營銷發(fā)揮和調(diào)動員工積極性,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,倡導(dǎo)員工愛崗敬業(yè),營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)取,人人促銷的工作氛圍。
二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
公司成立全員營銷管理小組,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查指導(dǎo)此項(xiàng)工作的有效落實(shí)。 組 長:營銷部總監(jiān) 副組長:銷售經(jīng)理 組 員:營銷部置業(yè)顧問 具體分工:
1、組長:對全員營銷工作負(fù)責(zé),
2、銷售經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行銷售管理,負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部推薦人員的聯(lián)系,分配好推薦客戶給銷售人員跟進(jìn),做好房源的登記與更新。
三、實(shí)施辦法
1、員工在不影響正常本職工作的前提下進(jìn)行全員營銷;
2、方案采取“全員銷售、多銷多得”的辦法; 3、適用范圍:公司所有員工(除營銷部置業(yè)顧問外)。
四、實(shí)施細(xì)則
實(shí)施時(shí)間:20xx.1.1-20xx.12.31 2、
實(shí)施流程:
1)公司員工負(fù)責(zé)將客戶帶到現(xiàn)場售房部或電話推薦,介紹給銷售經(jīng)理即可,銷售經(jīng)理對來訪的客戶安排國奧銷售人員進(jìn)行介紹跟進(jìn),做好全員營銷客戶登記工作,并進(jìn)行相關(guān)談判工作,如果確認(rèn)交易,方可按公司有關(guān)規(guī)定按期計(jì)提提成。
備注:目前已在營銷部登記入會的客戶中,如前期沒有記錄為經(jīng)公司內(nèi)部員工介紹登記的`,不再列入適用全員營銷政策的客戶范圍。
2)銷售人員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部繳納現(xiàn)金或辦理刷卡手續(xù),個(gè)人不得經(jīng)手現(xiàn)金。 3)認(rèn)購協(xié)議填寫由銷售人員完成并負(fù)責(zé)完成合同簽訂工作。
4)如需按揭貸款的客戶,由銷售人員協(xié)助其完成貸款手續(xù)的相關(guān)辦理。
5)銷售人員需與客戶作好溝通,向其闡述國家有關(guān)政策規(guī)定及我公司的臨時(shí)性規(guī)定,必要時(shí)需要介紹客戶的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)部員工做好配合溝通工作。
五、全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)
1、為鼓勵(lì)員工積極推行全員營銷,經(jīng)公司員工介紹成交的,予以員工傭金獎(jiǎng)勵(lì),傭金根據(jù)面積大小設(shè)定為: 面積區(qū)間 2房 3房 4房 疊拼別墅 雙拼別墅
全員營銷的傭金在客戶全額回款后次月發(fā)放。
傭金金額(元/套) 1500 3000 4000 5000 10000 備注:經(jīng)全員營銷成交的房源,其相對應(yīng)的銷售人員的傭金提成按正常銷售的傭金政策執(zhí)行。
2、銷售工作完畢,當(dāng)月房款全額到帳,當(dāng)月上報(bào)提成審批,經(jīng)辦員工即可到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取傭金獎(jiǎng)勵(lì)。
附件一:全員營銷客戶意向登記表 日期 推薦人姓名 客戶姓名 客戶單位 聯(lián)系電話 意向戶型 置業(yè)顧問 備注
營銷方案 篇4
企業(yè)利用微博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣:
平臺的選擇
首先需要選擇一個(gè)用于營銷推廣的SNS平臺,國外企業(yè)無疑會省心不少,只要選擇Twitter或Facebook就可以了,對于國內(nèi)企業(yè)來說,SNS平臺還不甚明朗,新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等等都是非常流行的SNS溝通平臺,企業(yè)可以選擇一個(gè)流量大、覆蓋率高、關(guān)注度較多的平臺進(jìn)行推廣。盡量避免選擇那種小眾的平臺(對于中國來說,Twitter只能算小眾而已。),否則以“傳播”為基礎(chǔ)的營銷推廣就是空談了。
不同平臺的用戶,關(guān)注度各有不同,與之對應(yīng)的推廣策略也不相同,例如新浪微博的用戶主要關(guān)注狀態(tài)更新更多,而開心網(wǎng)的用戶則更關(guān)注游戲動態(tài),因此在開心網(wǎng)推廣的時(shí)候,可以不采用常規(guī)微博客的推廣模式,而考慮植入式廣告的策略。
其次,要有準(zhǔn)確的定位和目標(biāo)
企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動交流平臺,同時(shí)對外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋,形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個(gè)重要途徑。
企業(yè)微博的目標(biāo)是獲得足夠多的跟隨者(新浪稱為粉絲),形成良好的互動交流平臺,逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌。
第三,內(nèi)容建設(shè)
微博的內(nèi)容維護(hù)相對簡單,主要包含發(fā)布和交流兩部分內(nèi)容。和企業(yè)博客不同,企業(yè)微博具有非常鮮明的特色,例如:發(fā)布門檻低(只有140個(gè)字)、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、個(gè)性色彩濃厚、交互便捷等等,企業(yè)利用微博營銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營銷傳播模式。
比如,控制發(fā)布頻率,讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進(jìn)行更新。為了增加個(gè)性特色,可以選擇一個(gè)好的頭像。
1、發(fā)布信息,指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的跟隨者,以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進(jìn)行更新。
發(fā)布這類內(nèi)容的時(shí)候需要注意,要保證跟隨者閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價(jià)值,不要發(fā)布一些無聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新,會得到更多的轉(zhuǎn)載率,并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。
2、互動交流,指的是通過和自己的跟隨者進(jìn)行交流,達(dá)到人際傳播和推廣的效果,這點(diǎn)是很多企業(yè)所忽視的。
為了形成良好的互動交流,企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶,并積極參與回復(fù)討論。例如,新浪微博上的李宇春和周筆暢,擁有十多萬的粉絲關(guān)注,而她們卻幾乎不關(guān)注任何一個(gè)人,形成了一種完全單向的交流通道,完全沒有發(fā)揮出微博的推廣作用,因此,其粉絲數(shù)反而低于善于交流的李開復(fù)等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷,雇傭幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯代替其更新微博,多關(guān)注自己的粉絲,多回復(fù),那么她們就有可能會形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力,成為網(wǎng)絡(luò)世界“意見領(lǐng)袖”的一員。
第四,制定推廣方案
有了更新內(nèi)容,就需要更好的對外推廣,如果沒有跟隨者,那么再好的內(nèi)容也無法得到有效的傳播,企業(yè)微博的'推廣方式很多,這里總結(jié)了一些常用的技巧。
1、開展有獎(jiǎng)活動。提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)是一種營銷模式,但是同時(shí)也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎(jiǎng)品,這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。
2、特價(jià)或打折信息。提供限時(shí)內(nèi)的商品打折活動,也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機(jī)或域名的企業(yè)微博,可以定時(shí)發(fā)布一些限時(shí)的優(yōu)惠碼,能以低廉的折扣購買,可以帶來不錯(cuò)的傳播效果。
3、廣告宣傳。在一些門戶類網(wǎng)站、Google Adwords、百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博的廣告,增加普通網(wǎng)民的關(guān)注度。
4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工,那么可以引導(dǎo)企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息,對于大企業(yè)來說,這樣操作可以在短時(shí)間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲,當(dāng)訂閱用戶增多之后,就有可能在微博平臺的首頁曝光(例如現(xiàn)在新浪微博有1800個(gè)訂戶就可以上首頁的草根關(guān)注排行榜),()以吸引更多的用戶訂閱跟隨。
5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺的業(yè)務(wù)員,將企業(yè)微博的帳號添加到“公司機(jī)構(gòu)”等欄目,并通過實(shí)名身份認(rèn)證。
6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道,邀請企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊,注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接,這樣,別人注冊之后會自動關(guān)注企業(yè)微博。
第五,運(yùn)營方案實(shí)施
企業(yè)微博的運(yùn)營是長期的,可以考慮多個(gè)企業(yè)員工共同維護(hù)一個(gè)主帳號的形式進(jìn)行運(yùn)營,內(nèi)容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質(zhì)量,后期可以采用自動將企業(yè)博客RSS同步更新的方式,以方便維護(hù)。
對于重點(diǎn)推廣的文章,一定要填寫詳細(xì)的摘要,然后添加文章的短鏈接地址。
邀請企業(yè)的客服人員進(jìn)行微博維護(hù),對外回復(fù)一些產(chǎn)品技術(shù)問題,可以起到快速反應(yīng),即時(shí)解決的效果,提高顧客滿意度。
邀請企業(yè)的咨詢和售前顧問進(jìn)行微博維護(hù),可以解決一些潛在客戶的疑問,努力把潛在客戶發(fā)展成為付費(fèi)用戶。
另外,可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流,并有專人進(jìn)行維護(hù)和解答;制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點(diǎn)信息等等,都是比較受消費(fèi)者歡迎的交流方式。
多人維護(hù)企業(yè)微博帳號,需要制定更新微博的規(guī)范,以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上,并更好的對外體現(xiàn)企業(yè)的文化。
以上是總結(jié)的企業(yè)微博推廣、營銷、運(yùn)營的方案,總而言之,企業(yè)開微博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,在當(dāng)前還處于探索階段,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,越早開通企業(yè)微博,越有機(jī)會在微博客領(lǐng)域獲得成功。
營銷方案 篇5
樓市“國五條”即將出臺,二手房市場可能遭遇“凍結(jié)”,讓部分買房人開始關(guān)注起新房市場,剛需性購房仍然是新房銷售的主要目標(biāo)群體。如何尋找剛需群體?如何用一對一方式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?如何用最直接、最隱蔽的手段,實(shí)現(xiàn)主動“出擊”、創(chuàng)造銷售佳績?
為此,xx郵政數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢中心結(jié)合數(shù)據(jù)營銷理論,從私家車主、公積金、畢業(yè)生、企業(yè)精英、私營業(yè)主等海量的數(shù)據(jù)信息中,挑選出針對新房銷售的目標(biāo)群體,利用郵政商業(yè)信函寄發(fā)這一既傳統(tǒng)、又特殊的宣傳載體形式,幫助新房銷售企業(yè)主動出擊,實(shí)現(xiàn)一對一的`宣傳溝通,實(shí)現(xiàn)新房銷售佳績。
一、名址數(shù)量:3萬條
適婚年齡段(24-30歲)100x條,父、母年齡段(45-55歲)10x0條,樓盤周邊二公里以內(nèi)老小區(qū)業(yè)主10000戶,投遞到戶。
二、寄發(fā)形式:
1、開窗式信封:可采用開窗式信封+8k彩色內(nèi)頁,這種開窗式信封類似于銀行賬單信函或交警告知函式樣,具有一定的隱密性,開拆率較高。
2、直郵通:信封連內(nèi)頁形式,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,簡便易行,廣告版面直觀,但這種形式廣告比較明顯,開拆率低于開窗式信函。
三、寄發(fā)單價(jià):2.00元/封。
四、寄發(fā)時(shí)間:由雙方商定。
五、寄發(fā)優(yōu)勢:
1、主動出擊。在目前樓市情況下,庫存量加大,現(xiàn)房積壓,期房又臨近,不主動出擊,很難有大批客戶上門主動簽單;主動出擊不是漫無目標(biāo)、廣撒網(wǎng),是對特定條件的人進(jìn)行主動出擊,成功率會大大提高。
2、選定人群。本方案所提供的人群是經(jīng)過多方面比較、精挑細(xì)選的,具有一定的需求消費(fèi)能力和市場引導(dǎo)能力,簽單一人,有可能會帶動一個(gè)家族或同事,選定人群是關(guān)鍵,是本方案的初衷。
3、立即實(shí)施。市場不等人,選定了目標(biāo)群體,進(jìn)行主動式營銷,你才能抓住市場的主動性,你的簽單成功率才會大于別人;不是沒有市場,只是你沒有抓住或使用好市場營銷的方法;成功的你就立即行動吧,你的客戶就在你的眼前!
營銷方案 篇6
郵政開辦以來一直都是以函件業(yè)務(wù)作為“當(dāng)家花旦”,郵政業(yè)務(wù)同時(shí)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)也是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
而郵政賀卡業(yè)務(wù)是推動函件業(yè)務(wù)發(fā)展的主要亮點(diǎn)。根據(jù)吉安市郵政局的統(tǒng)一部署和戰(zhàn)略要求,為實(shí)現(xiàn)郵政賀卡銷售目標(biāo),現(xiàn)針對森林公安局郵政賀卡營銷提出如下方案:
一、營銷思路
了解產(chǎn)品、提出亮點(diǎn)、吸引客戶、主動出擊、推銷宣傳、確保任務(wù)。
二、營銷目標(biāo)
計(jì)劃目標(biāo):銷售郵政賀卡XX份。
三、營銷方法
(一)了解郵政賀卡含義的理解
每一份賀卡它的誕生就如同一個(gè)新生兒,它每一句話、每一個(gè)字都有非常深刻的含義,我們要相信“世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人”,但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品,那么我們要如何推銷。
(二)提出亮點(diǎn),吸引客戶
在我們充分的了解郵政賀卡的含義后,這時(shí)我們就應(yīng)該根據(jù)它的含義,提出亮點(diǎn)來吸引客戶,現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡,但是電腦賀卡存在很多缺點(diǎn),也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意,獨(dú)立在電腦上制作賀卡,也不是一個(gè)簡單的程序,很多人都不具備這種技術(shù)。而郵政賀卡的特點(diǎn)在此就體現(xiàn)出來了,它不僅僅是一張卡片、一張紙,而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者,而我們此類賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡,這就不僅僅能夠表達(dá)心意,更能夠展現(xiàn)對對方的生命安全的關(guān)注,同時(shí)又能夠以一種獨(dú)特的方式宣傳森林安全。而對于有收藏喜好的顧客來說,這套獨(dú)特的森林安全宣傳賀卡,更加是別具特色。
。ㄈ┝私饪蛻,主動出擊
我們的最終目標(biāo)客戶是吉安市全體人民,目的是向人民宣傳森林安全知識,那么我們就應(yīng)該充分了解人民的想法,其實(shí)人民的想法非常簡單就是:合家平安,我們可以抓住這個(gè)重點(diǎn),結(jié)合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色,不僅能夠達(dá)到宣傳森林安全的力度,同時(shí)還能夠提高大家森林安全人人有責(zé)的意識,人人關(guān)注森林安全,那么就能夠確保合家平安。
。ㄋ模┩其N宣傳、確保任務(wù)
由于我們的郵政賀卡最大的`缺點(diǎn)是靜物,不能跳出來告訴大家,它誕生了,它在那里。為此我們在宣傳上面需要加大力度,我們可以通過對外板報(bào)等方式向大家宣傳,它的存在,它的價(jià)值,強(qiáng)化它的亮點(diǎn)特色,讓它的價(jià)值深入到顧客的心中,吸引顧客主動購買。
四、渠道策略
1、專案營銷
改變過去只憑社會關(guān)系攬收的方式,以客戶為中心,站在客戶的角度,切實(shí)為其出謀劃策,提供年底拜年問候方案,為客戶劃分問候群體,針對不同的問候群體提供不同的產(chǎn)品,并通過客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對象,做好售后服務(wù),提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。
2、情感營銷
在有獎(jiǎng)明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品,借助有獎(jiǎng)明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎(jiǎng)品的樂趣和便利,拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場。比如搭載移動充值卡、節(jié)日購物優(yōu)惠卡等等,可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用,有很大的銷售市場。
3、開展代理、代銷業(yè)務(wù)
利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報(bào)刊亭等開展代理、代銷,將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷點(diǎn),擴(kuò)大銷售型賀年有獎(jiǎng)明信片銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)。拓寬銷售渠道,實(shí)現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會聯(lián)動銷售。
五、管理策略
(一)以競賽促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)
為充分調(diào)動各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,確保完成或超額完成省局下達(dá)的發(fā)展目標(biāo),開展“瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距,勞動競賽促發(fā)展”的活動。
(二)加強(qiáng)管理,確保印制時(shí)限
為加快郵政賀卡的印制速度,改變?nèi)ツ晡沂懈骶仲R卡拼版散,在印制高峰時(shí)出現(xiàn)印刷時(shí)間延長問題,市局今年將
全市的郵政賀卡集中統(tǒng)一寄印刷廠,盡量將全市的稿件拼在同一大版上,縮短印制時(shí)限,滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請及時(shí)通知市信函廣告局。
(三)重視信息交流和統(tǒng)計(jì)分析
在郵政賀卡攬收的旺季,市局將對此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行旬通報(bào)制度,對縣市局業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督促和具體指導(dǎo)。各局在營銷過程中不僅要及時(shí)的整理、總結(jié)出一些能推廣的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法在全市范圍交流通報(bào),還要關(guān)注市場需求動向,及時(shí)整理、總結(jié)出社會各方面對郵政賀卡的意見和建議,并及時(shí)反饋市局。
(三)規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)行為。
在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時(shí),要規(guī)范經(jīng)營工作,嚴(yán)禁出現(xiàn)低面值和跨區(qū)銷售賀年(有獎(jiǎng))明信片和攬收企業(yè)金卡的行為,若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為,市局將追究相關(guān)單位責(zé)任。
營銷方案 篇7
一、市場前景分析
家裝行業(yè)應(yīng)該說是一個(gè)新型的行業(yè),起步于90年代中后期,它作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的一個(gè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的朝陽行業(yè).發(fā)展歲月并不是很長,至今也不過十幾年的歷史.但作為較為特殊的服務(wù)行業(yè),家裝業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越為突出.
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個(gè)性,展示學(xué)識和審美的高度.從以前的敲敲墻、刷刷油漆,到現(xiàn)在的各種風(fēng)格流底,家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會時(shí)尚和熱點(diǎn).家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長并逐漸發(fā)展成一定規(guī)模。
家裝業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體是購房業(yè)主,因其年齡層次、文化素養(yǎng)、職業(yè)差異、個(gè)人喜好和審美水平的不同,導(dǎo)致他們對住宅裝修的需求也是千差萬別。
如何才能滿足購房業(yè)主的個(gè)性化需求呢?這就要求家裝公司能夠?qū)οM(fèi)市場進(jìn)行細(xì)分。
消費(fèi)市場的細(xì)分具有更強(qiáng)的指向性。應(yīng)先通過銷售人員對目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個(gè)大致調(diào)查,分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習(xí)慣等各方面的基本信息.了解其消費(fèi)意愿,為不同的消費(fèi)人群提供符合其特性的家居解決方案,以此確定我公司在家裝市場的定位及主要方向。
我們都知道高端市場蛋糕很大.利潤豐厚,人人都想做高端市場.家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來,能真正稱得上高端家裝品牌的仍屈指可數(shù).事實(shí)上,做高端不僅僅是賣設(shè)計(jì),在有好的設(shè)計(jì)師和足夠的設(shè)計(jì)水平的基礎(chǔ)上,還需要有一個(gè)科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系,這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵.做高端就必須懂得創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,不是客戶需要什么才去提供什么,而是要主動迎合客戶的需求,這就要求我們學(xué)會在滿足客戶的一切合理要求以外.還能主動搜尋客戶需求信息,創(chuàng)造需求。
二、營銷途徑分析
(1)電話營銷
電話營銷是現(xiàn)代商務(wù)活動的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟(jì)的'主動聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法,能在較短的時(shí)間內(nèi)拜訪較多的客戶,可以突破空間的局限,廣泛推廣業(yè)務(wù)。
電話營銷要求進(jìn)行服務(wù)的營銷人員要有一定的語言技巧,即話術(shù).要在短時(shí)間內(nèi)抓住人心,給人以可信感、同理心、欲望度,使客戶產(chǎn)生合作意愿。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷
截止至20xx年底,我國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到2.53億人,占人口比例的20%,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)很多,不但費(fèi)用低廉,推廣的形式也多樣化,有很強(qiáng)的互動參與性。
網(wǎng)絡(luò)推廣的過程中要體現(xiàn)出完整的企業(yè)文化,包括企業(yè)定位、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨等一系列企業(yè)思想二要有實(shí)際成果的展示,包括成功案例、獲獎(jiǎng)作品及證書等的展出;在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加入一定的帶有啟示性的廣告語.以產(chǎn)生足夠的心里震撼效果,引起潛在客戶的合作欲望.可嘗試讓新老客戶參與進(jìn)來,分享他們的合作感想與家裝經(jīng)驗(yàn),提出意見與建議。例如在:搜房、家裝網(wǎng)上,客戶雖然有局限性,但是更有針對性。
(3)與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作
尋找高端別墅區(qū),高端住宅區(qū)的房地產(chǎn)商或者房產(chǎn)中介。室內(nèi)裝修是件"很麻煩的精細(xì)活",做慣了毛坯房"粗活"的房地產(chǎn)開發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域.在房產(chǎn)的銷售過程中,在不景氣的世道下,若要吸引顧客、促進(jìn)銷售,地產(chǎn)商/房產(chǎn)中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長期與消費(fèi)者接觸所積累的經(jīng)驗(yàn)在此時(shí)就體現(xiàn)出了價(jià)值。
(4)聯(lián)合營稍
家裝公司與櫥柜、門窗、瓷磚、衛(wèi)浴等建材商的合作極具優(yōu)勢,首先就是能夠帶來更低的折扣,刺激消費(fèi)者的眼球,這對花錢不再大手大腳的消費(fèi)者來說是一種不小的誘惑。且多業(yè)態(tài)、多品牌的聯(lián)盟,也可在很大程度上成全消費(fèi)者"一站式購齊"的愿望,在一定程度上解決了消費(fèi)者辨別難、選擇難的問題.商家們的聯(lián)合,無疑將更具競爭力.
(5)展會營銷
展會是企業(yè)展示自身實(shí)力、設(shè)計(jì)、服務(wù)及企業(yè)形象的舞臺.也是個(gè)業(yè)了解市場信息、動態(tài)、與客戶雙向溝通的所在.在企業(yè)選擇符合自身發(fā)展計(jì)劃的專業(yè)性展覽會,旨在通過展覽會這個(gè)平臺進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)推廣.并樹立企業(yè)品牌形象。同時(shí),通過這一營銷手段,企業(yè)可與目標(biāo)客戶群體直接溝通,而在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作目的。因此,專業(yè)展會是家裝企業(yè)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會的極佳途徑.要利用專業(yè)性展覽會擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會,需要進(jìn)一步制定相應(yīng)的營銷策略.
(6)廣告營銷
美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家布里特說:"商品不做廣告,就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波,脈脈含情只有她自己知道."
廣告是一種市場行為.是一種營銷手段,是企業(yè)推介產(chǎn)品和服務(wù)、傳播個(gè)性、提升品牌形象、迅速推動市場的制勝利器,在家裝企業(yè)的營銷實(shí)戰(zhàn)中.有些家裝企業(yè)利用廣告創(chuàng)造了不平凡的市場效果,借助于廣告這一促銷利器來爭取主動、爭取優(yōu)勢,搶占市場份額。
家裝企業(yè)要做好廣告.就要把握好家裝廣告的本質(zhì)特點(diǎn).結(jié)合企業(yè)實(shí)際.以精、準(zhǔn)的市場定位來達(dá)到提升業(yè)績的目的。廣告要注重實(shí)在性,內(nèi)容須需涵蓋每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),諸如設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、材料、售后服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。通過廣告宣傳的方法推向目標(biāo)客戶。讓所有廣告受眾明明白白,能夠讓客戶作為理性的選擇.這既是企業(yè)擴(kuò)大市場份額的有效方法,又旱企業(yè)塑造品牌形象、積累無形資產(chǎn)的重要途徑。
總結(jié):以上的6種營銷方式我們不可能同時(shí)全部進(jìn)行,根據(jù)公司目前的狀況,我們可以選擇與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作,展會營銷,廣告營銷這三種營銷方式,我們的目標(biāo)是高端家裝市場.有了這個(gè)定位,我們就可以在房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介那里被備份,針對高端住宅區(qū)進(jìn)行推銷和廣告,這種集中的推廣更能幫助公司省錢、省時(shí)間。比如針對別墅群,高端復(fù)式樓等等.調(diào)查顯示,但別墅而言,重慶,上海,南京.北京.廣州,深圳比較多。因?yàn)檎苤茊栴},有很多高級洋房不能稱之為別墅的,也很多像很多亞別墅、類別墅.如:"四層單棟洋房"、"、雙拼聯(lián)排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅,也叫排屋、洋房也分布在很多城市,這些都是我們的目標(biāo)市場。而具體資料需要于開發(fā)商或房產(chǎn)中介取得聯(lián)系。
三、營銷原則
營銷原則是營銷過程中最為重要的部分,一切營銷方式都應(yīng)服務(wù)于營銷原則。
1、以人為本.提升服務(wù)質(zhì)量
客戶作為直接決定公司興衰的人,其地位和作用無可取代,因此,要將客戶的利益放在最高的高度,要趕在客戶之前去思考.并設(shè)計(jì)出一套行之有效的行動方案,幫助其解決問題,體現(xiàn)合作誠意.家裝公司不應(yīng)該一味地在價(jià)格上做文章,而應(yīng)考慮如何幫客戶增值,在一定的成本上獲得最高的性價(jià)比,把客戶當(dāng)作朋友一樣看待。那么客戶們自然會接受甚至主動向別人推薦,公司品牌也就自然被眾人所接受。
2、創(chuàng)新消費(fèi)模式,具備自我特色
要在消費(fèi)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,做到"人無我有,人有我精"。
"軟裝硬裝一體化"是一種較為高端的消費(fèi)模式.將這種模式導(dǎo)入平民消費(fèi)中.為客戶提供功能設(shè)計(jì)與風(fēng)格設(shè)計(jì)完美結(jié)合的和諧家居.一站式的服務(wù),既要解決它一個(gè)個(gè)性的需求,又要完成它整體的家居模式.那么從現(xiàn)在看來百分之七八十的消費(fèi)者都能接受這個(gè)模式.當(dāng)然也有部分人認(rèn)為家裝是個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程.因?yàn)槲覀儾牧系膯我粏栴}不能解決,所以我們也要整合一些材料商進(jìn)來,以滿足一些肖費(fèi)者的需求.那么我們把裝演公司跟材料商的銜接.消費(fèi)者與材料商的銜接.施工與材料商的銜接都做好。
3、發(fā)展綠色營銷
所謂綠色營銷,指的是創(chuàng)造和保護(hù)和諧的生態(tài)環(huán)境,以保證人類和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展的營銷行為。在當(dāng)今社會,環(huán)保已成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。家裝企業(yè)在市場營銷過程中,一定要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)(防治污染,充分利用資源開發(fā)新資源,促使資源的再生利用等)和室內(nèi)環(huán)境的保護(hù),盡可能不使用有毒的建筑裝飾材料裝修住宅.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展,以確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展.
4、提倡和諧營銷
和諧營銷不僅僅是風(fēng)格色彩上的和諧,更要與陰陽五行、風(fēng)水等結(jié)合,陰陽五行學(xué)說,是中國古代樸素的唯物論和自發(fā)的辯證法思想.它認(rèn)為世界是物質(zhì)的,物質(zhì)世界是在陰陽二氣作用的推動下孳生、發(fā)展和變化;并認(rèn)為木、火、土、金、水五種最基本的物質(zhì)是構(gòu)成世界不可缺少的元素.這五種物質(zhì)相互滋生、相互制約.處于不斷的運(yùn)動變化之中.
風(fēng)水理論是地理學(xué)、地質(zhì)學(xué)、星象學(xué)、氣象學(xué)、景觀學(xué)、建筑學(xué)、生態(tài)學(xué)以及人體生命信息學(xué)等多種學(xué)科綜合一體的一門自然科學(xué),包含著人如何順應(yīng)自然的論述。在設(shè)計(jì)中如果將這些科學(xué)的學(xué)說與家裝相融臺,可以為客戶帶來更好的居住環(huán)境,使人們的居住更為舒心舒適。同樣也是很重要的賣點(diǎn)。
四、本公司SWOT問題分析
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變.人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位.凸顯個(gè)性,展示學(xué)識和審美的高度。人們對家裝的要求不僅僅局限于敲敲墻、刷刷油漆,家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會時(shí)尚和熱點(diǎn),怎樣打進(jìn)高端家居市場,在這樣一個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境下成為佼佼者,我們必須先了解自己,找到自己的優(yōu)勢。發(fā)現(xiàn)自己的劣勢并且想辦法克服它.分析市場機(jī)率和把握機(jī)會高調(diào)進(jìn)入市場.分析市場上最大的威脅力和風(fēng)險(xiǎn)因素.
SWOT分析,這部分內(nèi)容需要自己總結(jié).自己公司的特色如:設(shè)計(jì)、施工等等
1優(yōu)勢:組建的團(tuán)隊(duì),對建筑的了解和豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)撿.…
2 劣勢:對高端市厲相市場的競爭對手不了解、公司以往的銷售渠道的局限性對市場占有率的影響。
3.機(jī)會:通過展會宣傳和各種廣告宣傳.打出自己的品牌,為進(jìn)入高端裝飾設(shè)計(jì)市場做好準(zhǔn)備,重點(diǎn)在提高知名度,因?yàn)槟芙邮芨叨说南M(fèi)群體品牌意識更強(qiáng)。
五、分析后的市場地位
1.目標(biāo)市場:高端家居裝飾設(shè)計(jì)
2.定 位:別墅,洋房,會展,高級會所……
3.服務(wù)特色:硬裝+軟裝相及務(wù)(不施工)
4.設(shè)計(jì)收費(fèi):高端小區(qū),別墅.設(shè)計(jì)費(fèi)80一260元每平米
5.設(shè)計(jì)定價(jià)依據(jù):設(shè)計(jì)成本60元每平米.市場投入成本.管理成本.周期務(wù)成本.
6.銷售隊(duì)伍:針對高端市場.挑選與訓(xùn)練設(shè)計(jì)員.激勵(lì)設(shè)計(jì)員,設(shè)計(jì)師的酬薪制度.
7.服 務(wù):跟進(jìn)式服務(wù),簽訂合同并非銷售的最后一步,在這個(gè)階段,設(shè)計(jì)人員還應(yīng)該達(dá)成三個(gè)重要目標(biāo)二確?蛻魸M意度留住老客戶;利用兩意的老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷售二確保回收賬款.
1)鞏固滿意度二向老客戶銷售的費(fèi)用和時(shí)間通?梢詼p半,利潤卻可以提高.鞏固客戶滿意度是保留客戶的基礎(chǔ).消除客戶不滿意的隱患,才能鞏固最基本的客戶滿意度.
2)索取推薦名單:請求滿意的老客戶提供潛在客戶的推薦名單.并介紹成功之后客戶能夠得到的益處。
3)轉(zhuǎn)介紹銷售:向老客戶推薦的新客戶開始新的銷售循環(huán),逐漸在自己的客戶圈中形成良好口碑。
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