公關(guān)策劃7篇[推薦]

公關(guān)策劃 篇1

　　一、目標概述

　　8月份是促銷檔期比較多的一個月, 8月8日中國父親節(jié)，8月23日七夕情人。本月兩個目標: 增加賣場的銷售額和繼續(xù)提升桂林微笑堂商場人氣和知名度, 所以抓好節(jié)日的促銷工作是本月營銷策劃案的重點。

　　二、消費者需求分析

　　8月份屬于氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷熱點應(yīng)該放在: 促銷熱點應(yīng)該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動促銷的禮包和贈品也應(yīng)該是夏季日用小商品范 疇。

　　三、SWOT分析

　　優(yōu)勢：擁有眾多品牌供貨商的活動資源支持, 統(tǒng)一的活動促銷規(guī)模效應(yīng)節(jié)約活動成本提升活動效果,商品多樣化可以滿足不同階層的消費需求。

　　劣勢:正值暑假,情人節(jié)活動中,將會少了很多大學(xué)生情侶參與;公司產(chǎn)品種類繁多, 公司產(chǎn)品種類繁多,推介重點需要慎重。

　　機會:通過前期充分的輿論宣傳,開展新穎別致的促銷活動, 提前將潛在客戶群體吸收進活動氛圍,以先入為主的方式拉動顧客消費。

　　威脅 緊密關(guān)注各個競爭對手的活動信息, 并在活動期間根據(jù)對手的活動情況臨時調(diào)整一些有效的活動幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動幅度,例如：對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時增加一幅購500送300來吸引客戶眼球。

　　四、傳播策略規(guī)劃

　　(一)消費者定位

　　社會高層人士 、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費能力的情侶階層

　　(二)市場定位

　　桂林市企事業(yè)機關(guān)的家屬大院

　　(三)傳播組合

　　力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在：

　　1,移動聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺;

　　2,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊; ,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊;

　　3,DM小型海報的小區(qū)定點投放;

　　4,商場門口的巨幅海報以及商場內(nèi)的POP廣告 廣告 由電話,短信,網(wǎng)絡(luò)申請,

　　由電話,短信,網(wǎng)絡(luò)申請,場地報名四種方式提前接受營銷活動參賽者登記報名.

　　五、傳播概念及廣告語設(shè)定

　　將月度活動重點投放在父親節(jié)和情人節(jié)上,所以我們的廣告主題設(shè)定為

　　廣告語一：微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑

　　廣告語二：天生一對，我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

　　(一)營銷活動細則

　　活動一：微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑

　　活動時間: 8.1~8.9

　　活動地點:百貨各樓層賣場

　　活動口號:和爸爸一起來微笑堂過父親節(jié),三重大禮讓您拿. 買100送100,免費玩游戲拿獎品,在活動期間過生日的爸爸，可免費送禮包生日卡,絕對的超值實惠!

　　活動細則:

　　中國父親節(jié)活動期間,不管你是爸爸還是準爸爸, 微笑堂都為您準備了三重節(jié)日大禮:

　　第一重:微笑堂和您一起陪父親過父親節(jié),全場男士商品三折起特價。

　　宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客戶宣傳男士物品已經(jīng)是打折最低價不能再用購物券折扣,購物券可以買女性服飾使用.對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動.

　　第二重:沒有購物小票參加投籃活動,達到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動,沒有達到60分領(lǐng)取三等獎禮品,達到80分領(lǐng)取二等獎禮品,達到100分領(lǐng)取一等獎禮品. 第三重: 所有在本商場購買的禮物或者商品,都可以免費為您進行精美包裝并贈送生日賀卡一張.

　　活動二：靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

　　活動時間：8月18日—8月19日

　　比賽規(guī)則：在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區(qū)域進行，所有品牌服飾全部參與配合，參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現(xiàn)場音樂，選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區(qū)來回穿梭，選擇合適的衣服，然后給放置在比賽區(qū)的男女模特架穿上整身行頭，主持人在一邊解說助陣，邀請我市資深形象設(shè)計師、色彩顧問作為評委現(xiàn)場打分。

　　活動效果：此項比賽火爆互動，參與性、觀賞性都很強，易于集聚人氣，刺激顧客圍觀，點燃購買沖動。

　　六、活動宣傳,氣氛布置費用預(yù)算

　　1、桂林生活網(wǎng)

　　2、DM海報 5000張,64g,銅板紙 , pop海報 500張, 128g,銅板紙 ，印刷品 購物券 50元面值 5000份

　　3、場內(nèi)氣氛布置:1F-5F顯眼點 商場一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置

　　場外氣氛布置: 燈飾景觀一處1條 、門面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞臺背景噴繪: 1面 23平方

　　費用合計:XXX元

　　七、賣場樓層管理方案

　　百貨公司的賣場日常管理我認為要考慮到以下幾個因素:

　　1、賣場的最佳通道。一般來講,賣場主通道的寬度要在2米以上，副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米, 即2個成年人能夠同向或逆向通過。

　　2、賣場布置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風設(shè)施,地板.其中燈光的控制中，各個品牌賣場內(nèi)重點陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點展示區(qū),商品陳列櫥柜等, 對重點商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。

　　3、賣場與賣場之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內(nèi)雇員的數(shù)量。如果員密度過大,客戶就會感到雇員干擾了購物,并有可能不買就離開了。

　　4、商品檢驗 客戶觀察,觸摸,試穿,品嘗或體驗一下你的商品是銷售過程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價商品一概如此. 通過觀察商品,客戶可以獲得對于商品質(zhì)量的印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車廂內(nèi)的裝飾,并駕車在街區(qū)周圍走一遭,你就不會購買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時檢查所陳列商品的質(zhì)量問題,例如衣服的線頭,商品的瑕疵。

　　5、聲音是零售店創(chuàng)造氛圍來吸引購物者的工具之一。音樂當然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應(yīng).已經(jīng)證明,慢節(jié)奏的音樂可以增加銷售量; 快節(jié)奏的音樂會增加購物者的.移動速度,而不是增加他們的購買量。

　　6、氣味也能被用來創(chuàng)造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶購買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應(yīng)。

　　7、視覺因素展示出一個總體圖象. 顏色和燈光可以調(diào)動客戶的情緒,使客戶將注意力集中在商品上. 商場是個公共場所,人來人往, 顧客很多,環(huán)境衛(wèi)生不好,地面布滿灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環(huán)境衛(wèi)生包括營業(yè)場所衛(wèi)生,商品衛(wèi)生,營業(yè)員個人衛(wèi)生.保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費者創(chuàng)造一個整潔的購買環(huán)境. 在營業(yè)現(xiàn)場,每天的衛(wèi)生工作要定人定時, 經(jīng)常 打掃,將廢舊包裝物及時清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營業(yè)員也要著裝整潔,講究個人衛(wèi)生。

　　八、公關(guān)活動效果預(yù)測

　　本策劃方案針對微笑堂商場8月份的暑期消費旺季進行量身制定，它的的實施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位，以及促進8月的當季銷售起到重要作用。達到贏得廣大消費者的信任和認可，實現(xiàn)長久生意興隆的目的。

公關(guān)策劃 篇2

　　策劃人：

　　XXX

　　時間：

　　20xx年8月15日

　　前言

　　燭光工程是一項幫助中國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會公益事業(yè)。某集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一，旗下?lián)碛腥�家上市公司�?/p>

　　本次集團希望通過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產(chǎn)業(yè)更進一步的發(fā)展。集團決定在9月教師節(jié)與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動。活動有三個主要內(nèi)容：集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動啟動儀式、企業(yè)文化展覽、“燭光情、頌師恩”征文競賽。

　　目錄

　　一、市場分析

　�。�1）企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析

　　（2）消費者分析

　�。�3）競爭對手分析

　�。�4）了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的

　　二、公關(guān)活動目標

　　三、公關(guān)活動主題

　　四、公關(guān)活動對象

　　五、公關(guān)活動時間地點

　　六、活動項目流程設(shè)計

　　七、媒介宣傳

　　八、進度安排物料準備

　　九、費用預(yù)算

　　十、效果評估

　　一、市場分析

　�。�1）企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析

　　20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達到50%，預(yù)計今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會以高于20%的'速度增長。 隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬家，光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達200萬。一大批家電國產(chǎn)公司在激烈競爭中脫穎而出，世界知名家電企業(yè)也紛紛通過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業(yè)不斷向國際先進水平邁進。

　�。�2）消費者分析

　　集團主要消費群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟能力的個人，這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥�及公眾好感度的影響來購買產(chǎn)品。

　�。�3）競爭對手分析

　　貴州省有長虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品，是集團的競爭對手。長虹集團比較注重教育事業(yè)，20xx年在成都錦江賓館正式啟動“快樂小乒乓”進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰(zhàn)略合作，帶領(lǐng)國球冠軍走進小學(xué)校園，推廣“快樂小乒乓”活動。

　　創(chuàng)維彩電集團20xx年為幫助紅軍小學(xué)學(xué)生實現(xiàn)愿望，“創(chuàng)維全國紅軍小學(xué)健康圓夢行”大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。

　�。�4）了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的

　　集團一直大力支持中國體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè)，20xx正式成為廣州年亞運會合作伙伴。集團重視培養(yǎng)與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。

　　二、公關(guān)活動目標

　　某集團通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。

　　三、公關(guān)活動主題

　　“美好人生，燭光點亮”扶貧助教

　　四、公關(guān)活動對象

　　政府部門：教育局

　　媒體：京華日報、南方日報、貴州衛(wèi)視等

　　大眾：貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家

　　五、公關(guān)活動時間和地點

　　20xx年9月10日

　　貴州市紅星路希望小學(xué)禮堂

　　六、公關(guān)活動項目流程設(shè)計

　　活動一：集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式

公關(guān)策劃 篇3

　　一、公關(guān)活動可行性的分析報告

　　興隆超市地處學(xué)校市場中心，地理位置極佳，有豐富的市場資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀，廳內(nèi)音樂繚繞，服務(wù)質(zhì)量很好�？偟膩碚f，興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯的。但是隨著學(xué)校的發(fā)展，校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，都很少有能夠趕上興隆超市的，但是興隆超市還是感到了壓力，導(dǎo)致營業(yè)額有所下降，這是超市先在急需解決的問題。以上狀況是根據(jù)本小組對興隆超市有關(guān)狀況進行調(diào)查后得出的結(jié)論。下面我們將對興隆超市的基本狀況作出歸納。地理位置：興隆超市地處市場中心，附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近，適合高中型的公關(guān)活動和宣傳活動。

　　門面設(shè)計：根據(jù)我們的實地訪問調(diào)查在校學(xué)生對超市的設(shè)計感覺比較好

　　內(nèi)部布局：根據(jù)調(diào)查，超市內(nèi)部布局很好，各產(chǎn)業(yè)擺放錯落有致，而且時而播放輕音樂使消費者的身心得到了愉悅。服務(wù)質(zhì)量;據(jù)調(diào)查來看大部分在校生選取了“服務(wù)很好”，穩(wěn)居前列。

　　以上調(diào)查結(jié)果及分析證明，興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由于在校消費者流動性比較大，致使興隆超市的影響沒有有效的構(gòu)成，在校學(xué)生對其還缺乏必須的了解。

　　本小組設(shè)計了“端午節(jié)”系列公關(guān)活動，正是鑒于以上狀況，意在開發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力，增強興隆超市的競爭實力，引導(dǎo)更多的`顧客認識了解以及認同興隆超市，為興隆超市躍上新臺階貢獻一份力量，并借此樹立興隆超市以及本小組的公關(guān)形象。

　　我們公關(guān)小組的宗旨就是“別人想過的，我們要從中想出新意;別人沒想過的，我們照樣敢想。別人搞過的，我們要搞出新意;別人沒搞過的，我們也要搞，而且要搞好”衷心地期望我們這次的公關(guān)活動圓滿成功。

　　二、主題：粽香傳情，與您興隆

　　宣傳口號：粽香傳情盡興隆，興隆與您共興隆

　　主題音樂：楚歌;龍舟競渡

　　三、總目標：透過舉辦“新”、“奇”的系列公關(guān)活

　　動吸引在校學(xué)生的注意力，提高興隆超市在消費者心目中的知名度與美譽度，以促進超市在端午節(jié)之后的銷售進而鞏固超市的地位。

　　分目標1：以“粽香傳情”活動展現(xiàn)興隆超市的良好風貌。

　　分目標2：以“有獎銷售”活動刺激消費者的購買欲望

　　分目標3：以“端午個性愛心奉送”活動提高興隆超市的美譽度。

　　分目標4：以“端午猜燈謎”活動提高現(xiàn)場的活躍氣氛進而提高興隆超市的知名度。

　　分目標5：以強化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平來確保整個活動的順利進行，給公眾留下最難忘的印象。

　　四、組織機構(gòu)設(shè)置

　　總指揮：副總指揮：總策劃:策劃組：協(xié)調(diào)部：部長：副部長：財務(wù)部：部長：聯(lián)絡(luò)組：組長：宣傳組：組長：副部長：副組長：副組長：第一組粽香傳情小組組長：副組長：第二組愛心奉送小組組長：副組長：第三組端午燈謎小組組長：副組長：第四組獎品派放組組長：副組長：第五組美工裝飾組組長：副組長：第六組治安管理組組長：副組長：

　　五、具體計劃及各組任務(wù)分配

　　1、粽香傳情小組

　　──與“好運來”糕點店取得聯(lián)系，商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格

　　──確定贈送對象、人數(shù)、禮包

　　──對禮品予以分類、包裝

　　──安排粽子派送活動的相關(guān)細節(jié)

　　2、愛心奉送小組

　　──聯(lián)系興隆超市的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，商量奉送的相關(guān)細節(jié)──確定奉送的對象(學(xué)校家庭困難的學(xué)生)、人數(shù)──確定奉送活動的時間、地點

　　3、端午節(jié)燈謎小組

　　──確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍

　　──確定活動場地以及活動安排程序

　　──趣味活動設(shè)計

　　──接待工作的安排

　　4、獎品派放組

　　──配合其他組安排活動

　　──設(shè)計獎品發(fā)放的程序以及順序

　　5、美工裝飾組

　　──端午節(jié)彩燈設(shè)計

　　──活動現(xiàn)場設(shè)計裝飾

　　──活動現(xiàn)場版報、條幅設(shè)計

　　6、治安管理組

　　──協(xié)助超市搞好安全等工作

　　7、財務(wù)部：統(tǒng)一管理本次活動的經(jīng)費開支及設(shè)備登記

　　8、協(xié)調(diào)部：負責協(xié)調(diào)各組之間，以及各組與超市之間的關(guān)系、檢查落實各組的工作進展、統(tǒng)籌安排各項活動

　　新聞通稿：

　　粽香傳情，盡在興隆

　　──興隆超市“情系端午”系列公關(guān)活動簡介

　　粽香傳情，情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié)，興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦此次活動。

　　愛心奉送活動:本次活動以家庭困難學(xué)生為贈送對象，現(xiàn)場贈送一套生活用品。

　　端午猜燈謎活動：誠請在校學(xué)生參加“情系端午”猜燈謎活動。

　　五月初五，興隆超市將在視野小廣場個性布置，全場掛滿彩燈，恭迎各位在校生光臨。

　　有獎競猜活動：端午節(jié)當天在現(xiàn)場進行“情系端午”知識競猜活動，并當場派送獎品。

　　本次活動特設(shè)熱線電話，號碼為：

　　主辦單位：蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市

　　策劃執(zhí)行：蘭州大學(xué)公關(guān)策劃小組

公關(guān)策劃 篇4

　　時間流逝，我們即將辭去緊張而又充實的這學(xué)期。半年來，我們配合學(xué)院和班級工作，通過有關(guān)活動將學(xué)院和班級聯(lián)系在一起。這個期間我們部門沒有做出什么大的事件，但是保證了每一件小事情的認真順利的完成，通過這學(xué)期的工作我們每一位成員都獲得了很多，想想自己走過的腳印，是一個個留在了校園的土地上，實實在在。公關(guān)策劃部隸屬于物理與電子信息學(xué)院學(xué)生會，平時主要舉辦我部特色活動，同時協(xié)助校學(xué)生會公關(guān)策劃部相關(guān)工作。

　　本學(xué)期物電學(xué)院學(xué)生會人文素質(zhì)部在校團委和學(xué)院團總支領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體人文素質(zhì)部成員的共同努力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現(xiàn)就即將過去一個學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　�、瘛⑽覀児�關(guān)策劃部協(xié)助體育部舉辦男子、女子羽毛球友誼賽，足球友誼賽，籃球友誼賽等等，為了讓活動的`順利進行貢獻自己的一份力量，從中尋找自己在工作中的不足，找到改進的方向，為了更好的服務(wù)于活動找明方向。

　�、�、和其他學(xué)院保持緊密聯(lián)系，更好地督促與監(jiān)督我們公關(guān)策劃部存在的缺點與不足，加以改正，保持先進：同時把我院的公關(guān)策劃部向外推廣，加強我院在其他院校中的影響力。

　�、�、與學(xué)生會各部聯(lián)手，建立友好的交流平臺，可以在學(xué)習他人之長的同時補己之短，并可以在以后的工作中獲得幫助和理解。

　�、簟�為了提高大學(xué)生的身體素質(zhì)，我們公關(guān)策劃部還協(xié)助體育部舉辦了校內(nèi)的各類體育比賽，并負責組織、帶領(lǐng)參賽人員，在各個部門的積極配合下，各類體育比賽順利進行，讓我們深刻體會到團結(jié)的力量。

　　在本屆院學(xué)生會工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會幾個月以來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不開全體院學(xué)生會成員兢兢業(yè)業(yè)的工作，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解與幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大院學(xué)生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。在這里，請允許我代表本屆學(xué)生會公關(guān)策劃部全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會健康成長的各級領(lǐng)導(dǎo)，向長期關(guān)心并細心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意！向為院學(xué)生會工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與院學(xué)生會工作的全體同學(xué)表示衷心的感謝！當然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，發(fā)揚傳統(tǒng)，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。公關(guān)策劃部從同學(xué)中來，最終也要能回到同學(xué)中去為同學(xué)們服務(wù)，團結(jié)一起讓我們公關(guān)策劃部在團委的領(lǐng)導(dǎo)下，在同學(xué)的肯定中可以飛得更好，走得更遠。

公關(guān)策劃 篇5

　　一、背景

　　夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業(yè)，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機會一定要抓住�；顒涌傊黝}

　　1、夢園——您夢想的家園！

　　2、給您回家的感覺——夢園賓館

　　3、你我共建美好家園

　　4、您的家園由我們來建設(shè)

　　二、活動目標

　　通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。

　　三、活動程序活動方案

　　1、前期指示牌宣傳

　�。�1）設(shè)置地點：以夢園賓館為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上

　�。�2）設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

　�。�3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個

　�。�4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

　�。�5）設(shè)計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

　�。�6）時間要求：于開張前10天設(shè)好

　�。�7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的'美譽度；

　　2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案

　�。�1）主題：夢園賓館為您過生日！

　�。�2）活動時間：開業(yè)當天。

　�。�3）活動地點：夢園賓館。

　�。�4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。

　�。�5）活動細則、注意事項：

　　1）刊登活動廣告：

　　A、時間：開業(yè)前10天

　　B、媒介：《四平日報》、《新文化報》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案內(nèi)容：

　　標題：夢園賓館為您過生日！

　　正文第一段：夢園賓館介紹

　　正文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦夢園

　　報名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加

　　報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點

　　名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

　　報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處

　　報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。

　　其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權(quán)歸夢園賓館。

　　2）先報名預(yù)定房間

　　報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。

　　報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預(yù)先訂房登記。

　　報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

　　菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

　　菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

　　酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

　　吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

　　名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

　　注意在廣告中注明：活動解釋權(quán)歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

　　3）開張當天：

　　A、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）

　　B、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。

　　4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。

　　3、開業(yè)后系列公關(guān)活動

　　（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！

　�。�1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

　�。�2）活動時間

　　（3）活動地點：夢園賓館

　�。�4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

　�。�5）活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

　　（6）定價員選擇：

　　選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；

　　選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

　�。�7）活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告

　�。�8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資

　�。�9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。

　�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程

　�。�11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌

　�。�12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預(yù)告。

　　4、開業(yè)后系列公關(guān)活動

　�。ǘ�）——主題：夢園賓館請您評大廚！

　　（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

　�。�2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

　�。�3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

　　（4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將夢園賓館服務(wù)員工作標準列出來。

　　5、開業(yè)后系列公關(guān)活動

　�。ㄈ�）——主題：夢園賓館請您評服務(wù)！

　　（1）活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。

　�。�2）評選方法：

　　1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢園賓館服務(wù)員工作標準進行

　　2）注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致

　　（3）贈給評分客戶一件精美禮品

　�。�4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

　�。�5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。

　　6、開業(yè)后系列公關(guān)活動

　�。ㄋ模�——主題：指定綠色菜地活動

　�。�1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

　�。�2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。

　　四、經(jīng)費預(yù)算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費用合計費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　五、效果預(yù)測

　　1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。

　　2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

　　3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

　　4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。

　　5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。

　　單位：吉林師范大學(xué)

公關(guān)策劃 篇6

　　一、活動背景：

　　1）中國自古乃禮儀之邦。我們當代大學(xué)生更應(yīng)該培養(yǎng)良好的修養(yǎng)，傳承民族優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習公關(guān)禮儀知識！現(xiàn)在，讓我們來展現(xiàn)風采，釋放青春，來展示自己的優(yōu)美姿態(tài)，發(fā)揮自己的智慧聰穎，迎接我們美好光明的未來。

　　2）20xx年11月，花城廣州將迎來一場世界矚目的第16屆亞運會。我們這群80后、90后的年輕人應(yīng)充分演繹美麗與素質(zhì)并重的新禮儀態(tài)度，以時尚、活力、關(guān)愛與智慧兼修的形象迎接世界各地的賓客，同時，更好突顯中國作為禮儀之邦的大國風范，展現(xiàn)當今和諧社會所表現(xiàn)出的精神風貌。

　　二、活動目的：

　　為了豐富我校大學(xué)生的'精彩課外生活，讓學(xué)子們一起學(xué)習公關(guān)禮儀知識，加強對個人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信，以及為將來就業(yè)打造一個內(nèi)外兼修的形象。

　　三、活動主題：以禮相迎，魅力亞運

　　四、活動時間：20xx年4月1日—20xx年4月24日

　　五、活動地點：南區(qū)室外籃球場

　　六、主辦單位：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院社團部

　　七、承辦單位：人力資源管理協(xié)會

　　八、贊助單位：待定

　　九、參與對象：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院全校學(xué)生，男女不限

　　十、活動內(nèi)容：

　　1、對選手進行公關(guān)禮儀知識培訓(xùn)

　　2、比賽過程中有公關(guān)禮儀知識、亞運手冊知識問答，才藝表演，公關(guān)禮儀展示，情景模擬等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)

　　3、經(jīng)評委評分選出冠亞季，最佳親善獎、最佳人氣獎、最佳才藝獎、最佳儀態(tài)獎、最佳臺風獎。

　　十一、活動過程：

　　A：前期宣傳（4月1日—4月9日）：通過攤位宣傳，傳單宣傳，橫幅宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式。

　　B：初賽（4月10日）：通過筆試的形式，讓選手參加考試，通過亞運方面的知識對參賽者進行第一輪考核，然后根據(jù)成績篩選出參賽者進入復(fù)賽！

　　C：復(fù)賽（4月13日—4月14日）：讓進入第一輪的參賽者進行面試，考察其各方面的素質(zhì)，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票的形式，進行評選出我們進入決賽的選手。

　　D：決賽（4月24日）：決賽共分四個階段：我塑我形象———登臺走秀、我有我智慧———亞運知識問答、我秀我才藝——才藝展示、情景話劇。登臺走秀階段主要展示選手的個人風貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運動裝、休閑裝；知識問答階段主要考查選手的語言表達能力和禮儀知識，采用現(xiàn)場和觀眾互動的問答形式；才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場表現(xiàn)能力，形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術(shù)、書法、手工藝制作等；情景話劇是由選手分兩組，根據(jù)亞運禮儀方面的情景，表演一段話劇。

　　十二、大賽前期宣傳工作

　　4月1日—4月2日：校內(nèi)大范圍傳單派發(fā)。

　　4月3日—4月4日：大幅海報展示宣傳。

　　群發(fā)大賽信息，在各大Q群進行宣傳；教室板報宣傳：

　　4月5日—4月6日：在南、北區(qū)設(shè)攤點宣傳、報名，并對現(xiàn)場報名者進行解說。

　　4月8日：相關(guān)老師或?qū)�業(yè)指導(dǎo)對選手進行培訓(xùn)。

　　4月9日：初賽前準備。申請教室，通知相關(guān)老師。

　　4月10日：初賽

　　4月13日：復(fù)賽

　　4月24日：決賽

　　十三、基本決賽流程

　　19：28—19：30協(xié)會宣傳片以及選手風采片段。

　　19：30—19：40主持人開場白，大賽正式開始。

　　19：40—19：55我塑我型環(huán)節(jié)。

　　各號選手依次上臺，臺上個性走秀，演示個人舞臺風采，然后做一個簡短的自我介紹。

　　20：00—20：30亞運知識問答，選手依次登臺，每人有兩道題的提問，答對者可以加兩分，答錯者不給以加分，然后觀眾也搶答，答對者可有禮物贈送。

　　20：30—21：10個人才藝展示：每個選手依次上臺，展現(xiàn)自己的才藝，每個選手約4分鐘。

　　21：15—21：35情景話劇：選手分兩組，根據(jù)禮儀方面的情景，各自表演一段話劇，勝出組團集體加分。

　　21：40—21：45渲場表演：邀請管理學(xué)院的拉拉隊進行舞蹈表演。

　　21：50主持人宣布比賽結(jié)果，進行頒獎儀式。

　　22：00比賽結(jié)束

　　獎項設(shè)置

　　冠軍：1名榮譽證書和獎杯

　　亞軍：1名榮譽證書和獎杯。

　　季軍：1名榮譽證書和獎杯

　　優(yōu)秀獎：7名榮譽證書和獎品

　　最佳親善獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品

　　最佳人氣獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品

　　最佳才藝獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品

　　最佳儀態(tài)獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品

　　最佳臺風獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品

公關(guān)策劃 篇7

　　一、項目背景：

　　融泉酒店為融泉集團在南充開辦的一家四星級酒店，融泉集團為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市，融泉集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業(yè)，知名度不是很高，而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題

　　1、融泉您夢想的家園!

　　2、給您回家的感覺融泉酒店

　　3、你我共建美好家園

　　4、您的家園由我們來建設(shè)活動目標通過本次活動，讓南充人們了解融泉、認識融泉，對融泉有個感性的認識。活動程序活動方案

　　5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)：

　　(1)設(shè)置地點：以融泉酒店為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上

　　(2)設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

　　(3)數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個

　　(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

　　(5)設(shè)計要求：要求使用融泉酒店標準的標識及標準字體

　　(6)時間要求：于開張前10天設(shè)好

　　(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度;

　　二、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案

　　(1)主題：融泉酒店為您過生日!

　　(2)活動時間：開業(yè)當天。

　　(3)活動地點：融泉酒店。

　　(4)活動概況：給融泉酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由融泉酒店代為支付。

　　(5)活動細則、注意事項：

　　1)刊登活動廣告：

　　A、時間：開業(yè)前10天

　　B、媒介：《南充日報》、《新文化報》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案內(nèi)容：

　　標題：融泉酒店為您過生日!

　　正文第二段：為您過生日活動介紹融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝融泉酒店的開業(yè)，特舉辦融泉酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

　　報名條件：凡當天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報名參加

　　報名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點-下午6點

　　人額限制：限30名，先到先得，額滿即止;

　　報名地點：融泉酒店一樓大廳辦事處

　　報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。

　　其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。

　　2)先報名預(yù)定房間

　　：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。

　　報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。

　　報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護;進餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

　　菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

　　菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

　　酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

　　吃不完的`處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

　　3)開張當天：

　　A)拍照留念：所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如融泉酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)

　　B)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。

　　從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。

　　4)軟性文章：為配合本次活動，盡量于《南充日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳融泉酒店的目的。

　　三、開業(yè)后系列公關(guān)活動

　　(一)主題：融泉酒店請您定菜價!

　　(1)活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

　　(2)活動時間：上午8：0010：00

　　(3)活動地點：融泉酒店

　　(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

　　(5)活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

　　(6)定價員選擇：

　　選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人;

　　選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。

　　(7)活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告

　　(8)參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到融泉酒店支付的工資

　　(9)需要確定菜價的菜名：由融泉酒店選擇。

　　(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要準備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程

　　(11)公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌

　　(12)事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，

　　同時，刊出融泉酒店請您評大廚的活動預(yù)告。

　　四、開業(yè)后系列公關(guān)活動

　　(二)主題：融泉酒店請您評大廚!

　　(1)活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

　　(2)評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名;對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

　　(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

　　(4)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將融泉酒店服務(wù)員工作標準列出來。

　　五、開業(yè)后系列公關(guān)活動

　　(三)主題：融泉酒店請您評服務(wù)!

　　(1)活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。

　　(2)評選方法：

　　1)每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按融泉酒店服務(wù)員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。

　　2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致

　　(3)贈給評分客戶一件精美禮品

　　(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

　　(5)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。

　　六、開業(yè)后系列公關(guān)活動

　　(四)主題：指定綠色菜地活動

　　(1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在融泉酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

　　(2)合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費預(yù)算(單位：萬元)項目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費用合計

　　七、效果預(yù)測

　　1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對融泉酒店有一個初步了解。

　　2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

　　3、通過定菜價活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

　　4、通過評大廚活動，使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。

　　5、通過評服務(wù)活動，讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、通過綠色菜地活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成融泉酒店為綠色酒店的良好印象

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