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物業(yè)中控崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的物業(yè)中控崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)中控崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、熟悉各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的操作方法,熟知各種突發(fā)事件的處理程序,出現(xiàn)異常情況時(shí)能夠及時(shí)處理,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,確保信息及時(shí)傳遞;
2、出現(xiàn)火災(zāi)、搶劫等突發(fā)事件時(shí),要立即報(bào)告上級(jí),并在第一時(shí)間通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3、做好當(dāng)班期間監(jiān)控畫(huà)面的.儲(chǔ)存,用以備查,如鏡頭動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)資料超過(guò)電腦容量,應(yīng)及時(shí)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,保證監(jiān)控資料儲(chǔ)存;
4、充分保護(hù)個(gè)人隱私,做好監(jiān)控錄像資料的保密工作。
任職要求
1、持《建(構(gòu))筑物消防從業(yè)資格證》上崗;
2、從事物業(yè)安全管理1年以上,熟悉物業(yè)秩序維護(hù)及消防安全流程;
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力及協(xié)調(diào)能力;
3、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。
4、有中控員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司工作經(jīng)歷、秩序維護(hù)員相關(guān)證件、復(fù)轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先考慮;
公司福利:一日三餐、提供住宿、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、年底雙薪等各項(xiàng)公司福利;
物業(yè)中控崗位職責(zé)2
1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定片區(qū)及項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃并落實(shí)到年度、季度、月、周計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)片區(qū)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的`環(huán)境管理、安全服務(wù)管理、客服管理以及商戶(hù)租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
3、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋?lái)?xiàng)目動(dòng)態(tài),維護(hù)、控制經(jīng)營(yíng)秩序,定期對(duì)意見(jiàn)予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;
物業(yè)中控崗位職責(zé)3
1、消防中控室24小時(shí)值班,熟悉消防中控的設(shè)備,能夠處理小的設(shè)備故障,做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄。
2、熟悉中控的消防系統(tǒng)及消防設(shè)備,發(fā)生報(bào)警時(shí)立即進(jìn)行核對(duì),能正確及時(shí)地使用消防中控的各種設(shè)備,密切注意設(shè)備上所顯示的.各種情況有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
3、發(fā)生火警時(shí),按制定的報(bào)警程序及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
4、發(fā)生火災(zāi)時(shí),能正確啟動(dòng)和運(yùn)用各種設(shè)備,沉著冷靜地協(xié)助中控領(lǐng)導(dǎo)組織滅火工作。
5、按要求做好消防中控的設(shè)備檢測(cè)工作。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
物業(yè)中控崗位職責(zé)4
1、根據(jù)公司年度指標(biāo),制定片區(qū)經(jīng)營(yíng)收入年度任務(wù)目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)分解,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)各模塊業(yè)務(wù)開(kāi)展與落地;
2、制定區(qū)域經(jīng)營(yíng)策略、梳理經(jīng)營(yíng)流程;
3、全面統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)營(yíng)四大條線(新零售、美居、空間廣告、到家服務(wù))業(yè)務(wù)的管理與推動(dòng);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展和管理,增值業(yè)務(wù)范圍包括不僅限于:場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)、線下市集、線上直播、康養(yǎng)服務(wù)、兒童教育、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社區(qū)傳媒、家政服務(wù)等;
?5、建立、維護(hù)、管理、評(píng)估外部供應(yīng)商資源,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
6、研究、開(kāi)拓物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新盈利模式,建立和完善創(chuàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,提升資源利用效率和業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率;
7、對(duì)實(shí)施中的.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程監(jiān)控,為項(xiàng)目實(shí)施提供指導(dǎo);
8、對(duì)管家進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的賦能培訓(xùn);
9、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)拓展團(tuán)隊(duì)搭建和人才梯隊(duì)建設(shè);
10、建立和完善園區(qū)生活服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度,形成標(biāo)準(zhǔn)和體系。
物業(yè)中控崗位職責(zé)5
1、與住戶(hù)保持良好的關(guān)系,定期開(kāi)展回訪工作,定期做好業(yè)委會(huì)及業(yè)主關(guān)系維護(hù);
2、接受及處理業(yè)主投訴,并記錄重要情況及向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)配合客服管理員收繳各項(xiàng)費(fèi)用,并每月、季提供項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收取情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)上報(bào)公司;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理工作;
5、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、提出整改方案;
6、定期對(duì)樓棟進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄并及時(shí)上報(bào);
7、負(fù)責(zé)業(yè)主接待工作,做好來(lái)往登記;
8、協(xié)助辦理業(yè)主入住相關(guān)手續(xù),及裝修申請(qǐng)手續(xù)。
物業(yè)中控崗位職責(zé)6
1、值班人員應(yīng)熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)各系統(tǒng)的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規(guī)維護(hù)、保養(yǎng)及操作方法。
2、值班人員要堅(jiān)守崗位,24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視小區(qū)的各種情況,發(fā)現(xiàn)亂發(fā)廣告者,可疑人員或不安全跡象,及時(shí)通知相關(guān)崗位就地處置,必要時(shí)可向管理處報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況,直到問(wèn)題處理完畢。
3、密切注意在小區(qū)活動(dòng)的'來(lái)訪人員動(dòng)態(tài),維護(hù)小區(qū)秩序,監(jiān)視并保持電梯的正常運(yùn)行。
4、熟悉大廈內(nèi)各顧客情況及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系。
5、除緊急情況外,不得使用監(jiān)控室值班報(bào)警電話(huà)。
6、嚴(yán)禁使用監(jiān)控設(shè)備收、錄、放與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、錄象帶。
7、當(dāng)消防主機(jī)出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí),立即通知相關(guān)崗位人員前去報(bào)警位置核實(shí)情況,如屬誤報(bào),立即解除;如情況屬實(shí),立即通知相關(guān)人員按應(yīng)急處理程序處理。
8、禁止與中控室無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在中控室內(nèi)嬉笑、打鬧、看書(shū)報(bào)、雜志、吃東西及做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
9、認(rèn)真做好值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。
物業(yè)中控崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)消防主機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,熟悉中控室內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的.操作程序和要求,準(zhǔn)確地進(jìn)行各種操作。
2、配合安全做好秩序維護(hù)、防火防盜工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員或破壞公共設(shè)施的行為及時(shí)通知安全人員。
3、負(fù)責(zé)電梯三方對(duì)講的接警報(bào)修工作,隨時(shí)關(guān)注電梯內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)困人等情況及時(shí)報(bào)工程維修人員及相關(guān)人員。
任職要求
1、40周歲以下,高中以上學(xué)歷,持有消防監(jiān)控值機(jī)員上崗證,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、身體狀況良好,具有一定溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、熟悉工作流程,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、認(rèn)真。
物業(yè)中控崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1、熟悉各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的操作方法,熟知各種突發(fā)事件的處理程序,出現(xiàn)異常情況時(shí)能夠及時(shí)處理,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,確保信息及時(shí)傳遞;
2、出現(xiàn)火災(zāi)、搶劫等突發(fā)事件時(shí),要立即報(bào)告上級(jí),并在第一時(shí)間通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3、做好當(dāng)班期間監(jiān)控畫(huà)面的`儲(chǔ)存,用以備查,如鏡頭動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)資料超過(guò)電腦容量,應(yīng)及時(shí)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,保證監(jiān)控資料儲(chǔ)存;
4、充分保護(hù)個(gè)人隱私,做好監(jiān)控錄像資料的保密工作。
任職要求
1、持《建(構(gòu))筑物消防從業(yè)資格證》上崗;
2、從事物業(yè)1年以上,熟悉物業(yè)秩序維護(hù)及消防安全流程;
3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力及協(xié)調(diào)能力;
4、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。
5、有中控員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司工作經(jīng)歷、秩序維護(hù)員相關(guān)證件、復(fù)轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先考慮;
公司福利:一日三餐、提供住宿、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、年底雙薪等各項(xiàng)公司福利;
物業(yè)中控崗位職責(zé)9
1、協(xié)助物管主任負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的日常工作,行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)檔案資料的`收集和歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)入住、遷出手續(xù);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋及其配套設(shè)施(備)的巡查工作;
5、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)房屋裝修報(bào)批、裝修過(guò)程的監(jiān)督及糾正各類(lèi)違章工作;
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)空置房及公共用房的管理工作;
7、負(fù)責(zé)組織落實(shí)園區(qū)的清潔、綠化、消殺工作并進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo);
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的接待、處理及回訪工作;
9、負(fù)責(zé)做好商鋪客戶(hù)的客服工作,對(duì)客戶(hù)的投訴、意見(jiàn)及時(shí)做好跟進(jìn)處理及回訪工作,與客戶(hù)建立良好的溝通渠道;
10、協(xié)助保安隊(duì)進(jìn)行消防、安全檢查,并監(jiān)督整改落實(shí)情況
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