業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站的操作(前期熟悉發(fā)布產(chǎn)品,后期再回復(fù)詢盤)
2、通過網(wǎng)絡(luò)資源,獨立開發(fā)國外客戶,拓展海外市場,處理、跟蹤國外買家詢盤,促成訂單;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同等;
4、完成上級交代的其它工作內(nèi)容,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)2
1、安全、準(zhǔn)時收送快件,及時返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的'反饋;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
6、突發(fā)事件的處理。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
- 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價; - 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的`不同;
- 潛在客戶開拓及挖掘;
- 國際業(yè)務(wù)洽談,打樣,合同簽訂及出貨監(jiān)控; - 客戶檔案的建立;
- 客戶訂單執(zhí)行及回款確認(rèn);
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細(xì)致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計劃;
三、 協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系;
四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;
五、 接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見,并對需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報告;
七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況;
八、 協(xié)助落實客戶進(jìn)場參觀考察的各項試餐、接待工作;
九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;
十、 了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決并向部門經(jīng)理反映;
十一、 完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進(jìn)工作的合理化建議;
十二、 部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時,各成員需對其所安排的各項工作及時處理,如因漏項、拖時等造成問題者對負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元以上罰款;
十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項工作,以確保各項工作的有序有效進(jìn)行;
十四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;
十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報價工作,并在沒有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的`情況下進(jìn)行跟進(jìn);
十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實,并且配合對各項制度進(jìn)行實施,對過程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;
十七、按照公司應(yīng)收款制度,對到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);
十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二十、其他各類報表的完成;
二十一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對各項工作的運行及開展情況,并對執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報;
二十二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決,如遇問題影響解決進(jìn)程的及時告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無法調(diào)解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)情況對其進(jìn)行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;
二十四、如有報價內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者,業(yè)務(wù)人員舉報三次以上,經(jīng)核實的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理;
二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實,如違背承諾,追究責(zé)任人,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項事情。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5
一、職責(zé):
主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
銷售的預(yù)測。
收集并帶給市場情報。
做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
處理好本區(qū)域的客戶投訴。
聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
對本公司信譽造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
二、權(quán)限:
1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。
2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作的'申請。
3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。
4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。
5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計劃的申請。
6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6
任職資格:
1、熱愛銷售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作,渴望高薪。
2、有無銷售經(jīng)驗均可,學(xué)歷不限,我們要的是實力,敢于挑戰(zhàn)高薪。
3、晉升空間大,銷售代表—部門主管—經(jīng)理—公司合伙人。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)給有信用卡的用戶做pos機(jī)的銷售和推廣;
2、挖掘新市場,招攬新客戶,擴(kuò)大銷售范圍;
3、根據(jù)制定的.銷售計劃,完成銷售任務(wù);
4、定期與客戶溝通,與客戶建立起長期的良好的合作關(guān)系;
5、公司與民生銀行合作,可同時推廣信用卡與刷卡機(jī);
6、中;虼髮R陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,只要有強(qiáng)烈的賺錢欲望,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入;
7、公司提供完善的業(yè)務(wù)開展平臺和盈利模式,期待你的加入
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1、先做人,做為一個業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度
2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),并配合銷售代表的工作;
3、 積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。
4、 做好市場信息的收集、整理和反饋,
5、 掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率;
6、 負(fù)責(zé)做好商品的`售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
7、 按時完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8
崗位要求:
1、負(fù)責(zé)法國道達(dá)爾汽車潤滑油產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、執(zhí)行市場營銷計劃,完成區(qū)域銷銷目標(biāo);
3、發(fā)現(xiàn)潛在客戶,擬訂商務(wù)計劃;
4、進(jìn)行商務(wù)談判,達(dá)成業(yè)務(wù)簽單目標(biāo),完成業(yè)績指標(biāo);
5、定期拜訪新老客戶,完善售后服務(wù),與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。
任職要求:
1、有銷售經(jīng)驗1年以上
2、有潤滑油相關(guān)銷售經(jīng)驗優(yōu)先
3、持有C1以上機(jī)動車駛駛證
4、薪資:底薪+提成+獎金,提供住宿、購買社保。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9
1 、收集基礎(chǔ)客戶名單,并錄入數(shù)據(jù)庫;
2 、與基礎(chǔ)客戶充分溝通并記錄,提煉有價值的客戶信息,向本部門或其他部門完整傳遞;
3 、 對有價值的項目,向部門主管申請立項。
4 、客戶的需求確認(rèn),經(jīng)部門主管復(fù)核后,向策劃和設(shè)計部門書面?zhèn)鬟f;
5、負(fù)責(zé)公司所有工程項目的實施與執(zhí)行;
6、整理供應(yīng)商名錄,以及供應(yīng)商執(zhí)行水平(建立公司資源庫);
7、負(fù)責(zé)為設(shè)計部提出正確的工程制作要求;
8、合理安排項目執(zhí)行進(jìn)度;
9、所負(fù)責(zé)項目全方位的`攝影和攝像,為項目的再次啟動保存影像資訊;
10、負(fù)責(zé)項目回款。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10
1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率,進(jìn)行管樁知識問答,更新公司動態(tài),提高網(wǎng)站流量
2、在國內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息,提高搜素引擎檢索率,根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價電話并記錄信息;
3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的動態(tài)信息及市場行情進(jìn)行分析,并及時匯報上級;
4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分,及時整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的`信息;
5、協(xié)助上級及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書,與對方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通,進(jìn)行網(wǎng)上溝通及報價;
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11
1.完成市場部拓展任務(wù),負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)市場的開發(fā),客戶的擺放及維護(hù),掌握管轄區(qū)域內(nèi)市場信息及動態(tài);
2.及時反饋市場信息情報,向市場部提出合理化建議,協(xié)助市場部制定階段性營銷策略;
3.完成公司應(yīng)收賬款,對未能及時匯款有明確說明,杜絕壞賬;
4.開發(fā)客戶,發(fā)展分銷人員,尋找最優(yōu)的代理公司;
5.維護(hù)客戶穩(wěn)定,了解客戶的采購規(guī)律,加強(qiáng)分銷人員的.管理,積極了解代理公司的動向;
6.向客戶及代理傳達(dá)奇材館的品牌意識;
7.完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12
甲家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶帶給專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應(yīng)收帳款。
5、負(fù)責(zé)廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)員主要應(yīng)對的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商,工作有開拓新客戶及維護(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)某些行政區(qū)。
乙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司家電產(chǎn)品在北京及中國其他區(qū)域的B2B市場渠道開發(fā),經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、終端銷售管理工作;
2、搜集、分析和整理市場信息;宣導(dǎo)執(zhí)行公司營銷策略;
3、及時了解反饋客戶的問題和需求,針對問題提出解決方法及所需支持;
4、定期總結(jié)銷售進(jìn)度,規(guī)劃階段性目標(biāo),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度;
5、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
丙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的.收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13
1、根據(jù)公司產(chǎn)品架構(gòu),開發(fā)新客戶資源,公司也會對接一定的客戶資源,完成銷售目標(biāo);
2、根據(jù)客戶的需求,結(jié)合公司的生產(chǎn)采購,以專業(yè)角度推薦合適的產(chǎn)品給客戶,促進(jìn)訂單成交。
3、負(fù)責(zé)客戶的合同簽訂、價格談判、訂單跟進(jìn)及后續(xù)推進(jìn)工作。
4、需要外出拜訪客戶洽談合作事宜,維護(hù)客戶關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)公司展會的`客戶接待工作,以及線上平臺的客戶資源跟進(jìn)。
6、熟悉客戶服務(wù)工作規(guī)范,具有良好的服務(wù)意識
7、具有出色的溝通、協(xié)調(diào)能力,具備親和力,能夠獨立開展工作;
8、愛崗敬業(yè)、積極主動、富有團(tuán)隊合作精神和高度的責(zé)任心;
9、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)絡(luò)客戶,負(fù)責(zé)搜集整合市場資源和信息;
10、負(fù)責(zé)開拓新客戶,維護(hù)老客戶;
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14
1負(fù)責(zé)區(qū)域涂料產(chǎn)品的銷售,完成公司制定的銷額及回款計劃;
2每月制定拜訪線路圖,與所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.商店保持良好的關(guān)系;
3按要求管理、維護(hù)市場價格和市場秩序;
4協(xié)助經(jīng)銷商管理、培訓(xùn)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊;
5及時收集市場及竟品信息;
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目的跟蹤與維護(hù)工作,催收客戶款項(首付款,分期款,尾款);
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的`協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展新客戶。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上建筑銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
6、接受出差、適應(yīng)外派者優(yōu)先。
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