課程顧問崗位職責
隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的課程顧問崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
課程顧問崗位職責1
1、家長接待電話并進行課程咨詢（早教、情商、樂高、藝術）；
2、為會員提供專業(yè)的課程指導和服務；
3、參與和支持相關中心營銷活動；
4、銷售中心課程，完成月度銷售計劃和指標；
5、統(tǒng)籌管理校園銷售部。
課程顧問崗位職責2
1、負責拓展業(yè)務，開發(fā)新客戶，維護老客戶；
2、電話預約，接聽咨詢電話，做好相應的信息記錄；
3、定期回訪記錄的咨詢信息，告知咨詢師最近的活動、促銷動態(tài)；
4、接待家長，全面、準確、有針對性地做好咨詢工作，分析客戶需求，提供有針對性的解決方案，向客戶推薦合適的培訓課程；
5、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，協(xié)助班主任和學科教師做好學生學習管理工作；
6、保持與簽約家長的'良好關系，進行保單、續(xù)費、指導和推薦；
7、根據(jù)公司有關政策法規(guī)，向擬培訓學員辦理報名手續(xù)，指導報名表填寫報名材料的準備和整理；
8、與學生和家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴，跟進家長的意見，提高服務滿意度，減少投訴和退款。
9、通知學生上課和轉學時間，新課與家長溝通；
10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜。
課程顧問崗位職責3
職責描述：
1、負責光環(huán)項目管理、it類課程的招生（不需要技術背景）；
2、接聽400電話、回訪咨詢數(shù)據(jù)，快速了解需求、完成落單；
3、跟進協(xié)議、費用支付流程，與班主任配合做好學員服務；
4、維護潛在客戶及老客戶，積累企業(yè)客戶資源；
5、參與線下說明會等市場活動，做好現(xiàn)場的配合及落單；
6、各類銷售數(shù)據(jù)的整理及匯總。
任職要求：
1、有2年以上的.電話銷售經(jīng)驗，具有較強的人際交往能力、執(zhí)行力、團隊協(xié)作精神；
2、工作細致認真、較強學習力、責任心強、積極性高；
3、能在一定壓力下積極完成工作任務；
4、具有培訓行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
課程顧問崗位職責4
1、負責拓展業(yè)務，開發(fā)新客戶，維護老客戶；
2、電話預約，接聽咨詢電話，做好相應的信息記錄；
3、定期回訪記錄的咨詢信息，告知咨詢師最近的活動、促銷動態(tài)；
4、接待家長，全面、準確、有針對性地做好咨詢工作，分析客戶需求，提供有針對性的解決方案，向客戶推薦合適的培訓課程；
5、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，協(xié)助班主任和學科教師做好學生學習管理工作；
6、保持與簽約家長的良好關系，進行保單、續(xù)費、指導和推薦；
7、根據(jù)公司有關政策法規(guī)，向擬培訓學員辦理報名手續(xù)，指導報名表填寫報名材料的'準備和整理；
8、與學生和家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴，跟進家長的意見，提高服務滿意度，減少投訴和退款。
9、通知學生上課和轉學時間，新課與家長溝通；
10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜；
課程顧問崗位職責5
職位描述：
為家長及學員提供課程咨詢、成長方案制定、后期跟蹤等全方位服務。
1、學習公司的教育服務產(chǎn)品，為家長及學員提供咨詢服務，準確把握客戶需求；
2、對學員學習狀況做出專業(yè)分析與診斷，制定輔導計劃與方案，規(guī)劃課程，完成簽約。
崗位要求：
1、本科以上學歷，師范類、心理類、教育類專業(yè)優(yōu)先；
2、熱愛教育行業(yè)，責任心強，具備出色的溝通能力；
3、對潛在客戶有鍥而不舍的跟進精神；
4、抗壓能力強，能承擔一定的銷售業(yè)績壓力；
5、學習能力強，能通過自主學習提升業(yè)務能力！
崗位晉升渠道：
1、專業(yè)方向：一星級顧問——二星級顧問——三星級顧問——四星級顧問——五星級顧問
2、管理方向：
橫向管理：校區(qū)副主管——校區(qū)主管——大區(qū)主管——業(yè)務主管——業(yè)務經(jīng)理
縱向管理：學習顧問部專員——學習顧問部副主管——學習顧問部主管——學習顧問部經(jīng)理
作為一家在美國nasdaq上市的正規(guī)培訓機構，我們提供：
1、有吸引力的績效獎金、合理的`晉升體系；
2、規(guī)范的福利保障：
①基本福利：入職即購買六險一金、ads榮譽股、每年至少兩次旅游、每周下午茶、免費體檢、年終獎、節(jié)假日福利；
�、谔厣＠壕C合醫(yī)保、圖書基金、生日禮物、子女報班優(yōu)惠（最低0折）;
�、鄹嗟募倨诟＠�1-5天帶薪福利年假（在法定年假上累計）、10天婚假、產(chǎn)假；
同時，作為一家高速發(fā)展、生命力旺盛的地方，我們提供：
1、有活力而不是死氣沉沉的工作環(huán)境；
2、有挑戰(zhàn)性而不是墨守成規(guī)的工作目標。
3、足夠廣闊而不是一眼能望到頭的工作前景。
課程顧問崗位職責6
1、接聽咨詢電話，接待來訪家長，為家長和學生提供專業(yè)評價和咨詢，并達成課程銷售；
2、與簽約家長保持良好關系，完成學生推薦和續(xù)費；
3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為總部市場部提供參考；
4、做好學生學習管理工作，提高客戶滿意度。
課程顧問崗位職責7
1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
2、面對面與家長溝通,熟知家長、學生實際的需求,幫助家長了解校區(qū)的課程;
3、熱情大方的'接待到訪家長,認真、專業(yè)的向家長介紹課程和完成銷售任務;
4、協(xié)助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題。
課程顧問崗位職責8
1、3—15歲學生招生工作，做好相應的學生信息記錄；
2、協(xié)助教師管理學生的學習，幫助學生制定英語學習計劃，定期回訪學生信息，反饋學生最近的學習動態(tài)；
3、組織市場部和各學科學校的'活動課程，開展各部門的培訓、講座和會議；
4、熟悉英語教學業(yè)務流程，熟悉樹童課程、教材及講解；
5、完成總部和上級下達的目標和工作。
課程顧問崗位職責9
崗位職責：
1、接收市場客戶分配，在規(guī)定時間內(nèi)完成客戶初步邀約工作；
2、接待來訪學員，了解客戶需求，介紹對應年齡英語課程；
3、解答關于課程相關的一切問題，引導客戶簽約，完成銷售指標；
4、對未成功客戶的定時跟蹤，確定良好的關系，挖掘其中的潛在客戶；
5、引導在讀學員推薦新客戶；做好客戶二次、三次開發(fā)，做好前端口碑。
6、完成上級交待的其他任務；做好客戶跟進和維護，達成招生目標；
崗位要求：
1、大專及以上學歷，至少1年（含）以上的工作經(jīng)驗，相關行業(yè)背景者優(yōu)先考慮；
2、擁有良好的`個人形象氣質(zhì)和修養(yǎng)；
3、具有一定的英文基礎，普通話標準；
4、熱愛教育事業(yè)，有專業(yè)精神和職業(yè)操守；能夠承受壓力；
5、熟悉電腦操作、辦公軟件；
6、良好的溝通和協(xié)調(diào)以及表達能力，具備良好的團隊合作精神；
課程顧問崗位職責10
1、根據(jù)客戶留學方向，為客戶量身定制個性化的'留學方案；。
2、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析，反饋給上級，為下一步的銷售計劃的制定提供參考；。
3、配合市場部參與組織市場活動；。
4、做好學員入學前后的指引及服務工作；。
課程顧問崗位職責11
任職要求：
1．男女不限，學歷不限，35周歲以下，勇于挑戰(zhàn)自我，富有激情，熱愛銷售工作；
2．有耐心、有親和力，擅長溝通表達，具備一定說服能力及應變能力；
3．有較好的學習態(tài)度，并不斷學習新知識提升自己；
4．不怕失敗，擅長總結，樂于分享；
5．工作積極主動，踏實，有野心，有優(yōu)秀抗壓及自我調(diào)節(jié)能力。
課程顧問崗位職責12
職位描述:
工作職責:
1.指導教育中心課程顧問完成銷售目標,支持并監(jiān)督售后服務;
2.組建團隊,具有豐富的管理團隊能力,有效培訓,管理與激勵團隊中的其他員工;
3.為區(qū)域總監(jiān)提供營銷支持,并協(xié)助相關的公關事宜;
4.與其它部門協(xié)作,完善日常行政管理工作。
任職資格:
1.擁有三年及以上銷售工作經(jīng)驗,教育及培訓領域尤佳;
2.良好的`銷售市場營銷技能;
3.良好的人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力;
4.擁有高度責任感和客戶服務意識。
5.擁有教育培訓行業(yè)銷售管理者優(yōu)先。
課程顧問崗位職責13
1、負責課程或留學業(yè)務的推廣及客戶的開發(fā)與維護，挖掘家長實際需求;
2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務;
3、根據(jù)客戶意向國家和學習能力評估，為客戶提供專業(yè)的學習建議和學習規(guī)劃或留學申請規(guī)劃;
4、做好咨詢登記表的記錄，進行老客戶的回訪及信息的'反饋工作;
5、負責意向客戶與授課老師/客戶經(jīng)理/助教之間的溝通與交接。
課程顧問崗位職責14
崗位職責
1、利用網(wǎng)絡在線上推廣公司產(chǎn)品；
2、按時完成公司、部門制定的銷售目標；
3、配合公司做好售后服務；
4、完成上級領導安排的其他工作。
任職資格
1、性格開朗，心態(tài)良好；男女不限，28歲以下
2、有夢想、有勇氣，敢于挑戰(zhàn)高薪；
3、具有強烈的.責任心，團隊協(xié)作意識強；
4、善于溝通，普通話標準，語言表達能力強；
5、有一定的網(wǎng)絡在線銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、跟進包括課程咨詢、教務管理、教師管理等；
2、負責接待來訪家長，制定出解決問題的階段性學習計劃，最終達成簽單報名目標；
3、積極執(zhí)行學校策劃的其他市場活動和交代的任務
4.負責課程培訓合同的簽訂、實施及執(zhí)行
5.承擔客戶的服務及管理工作
6.完成其他部門負責人安排的工作
任職資格：
1、男女均可，品貌端莊，教育類或營銷類相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮；
2、語言表達能力強，善于與陌生人溝通，思維嚴密；
3、喜歡教育事業(yè)，并愿意長期在教育培訓行業(yè)發(fā)展；
4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；
5、能力優(yōu)秀者可直接晉級或直接應聘主管級崗位
課程顧問崗位職責15
1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;2、負責客戶的`當面咨詢工作,通過學業(yè)分析,制定學習方案,完成課程銷售;3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團總部有關的培訓。
任職資格:1.不限學歷,不限經(jīng)驗,只要能力。2、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強烈的銷售欲望和金錢欲望
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