連鎖店長崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體，有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的連鎖店長崗位職責 ，歡迎大家分享。

連鎖店長崗位職責 1

　　1、全面負責公司旗下自營酒店的整體運營工作;

　　2、圍繞公司下達的`利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

　　3、全面負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)、和管理;指導培訓工作，培養(yǎng)骨干，提高整體服務質(zhì)量和酒店的員工素質(zhì)。

　　4、全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作;

　　5、熟悉酒店各部門服務及管理流程，善于成本控制。

　　連

連鎖店長崗位職責 2

　　崗位職責：

　　1、完成店面日常的行政管理工作；

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，完成建立大客戶儲備與維護工作；

　　3、了解店員個人情況，做好領(lǐng)導與店員的橋梁溝通；

　　4、及時解決店內(nèi)的異常情況，并及時匯報上級領(lǐng)導；

　　5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計與核查工作；

　　6、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　7、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔與自我查漏工作；

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的'其他任務。

　　任職資格：

　　1、大專或等同學歷；

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞；

　　4、工作積極主動，有很強的團隊合作精神；

　　5、年齡25周歲以上，身體健康；

　　6、有一定的管理協(xié)調(diào)能力。

　　工作地點：根據(jù)公司實際需要結(jié)合員工住址安排。

　　福利待遇:

　　1、每天工作8小時,其中包括1小時午餐時間;

　　2、轉(zhuǎn)正后每個月可休假六天;

　　3、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成+獎金

　　4、公司購買社保(包含養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育五險)

　　5、享受法定節(jié)假日：享受國家規(guī)定的法定假日，執(zhí)行標準以國家規(guī)定為標準。如節(jié)假日上班,則享受3倍工資待遇;

　　6、員工入職后連續(xù)工作滿2年，年休假2天；滿5年及5年以上的，年休假3天。；此外，還可享受婚假(7天)、產(chǎn)假(90天)

　　7、為員工免費提供相關(guān)的知識技能培訓與順暢的晉升渠道，使員工擁有廣闊的發(fā)展空間。

連鎖店長崗位職責 3

　　1.保證員工高品質(zhì)的服務標準，以及持續(xù)而有計劃的員工服務技巧及服務意識的培訓

　　2.持續(xù)而有計劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象

　　3.完成既定的各項財務指標;制定及更新酒店商務計劃、預算、市場營銷計劃等

　　4.確保酒店各部門流暢日常運作，以及消防，安保等重大事宜

　　5.確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設施的'良好狀態(tài)

　　6.遵守、制定、完善酒店各項管理制度，財務制度，完善各部門員工服務流程等標準化事宜

　　7.保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開支的意識及舉措

　　8.與社會各職能部門的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。

連鎖店長崗位職責 4

　　職責描述:

　　1、按照公司統(tǒng)一管理要求組織門店經(jīng)營管理工作;

　　2、執(zhí)行公司的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬定門店的工作計劃及工作總結(jié);

　　3、組織、檢查、追蹤、反饋店鋪的.日常工作的開展,管控店鋪各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩(wěn)定,帶領(lǐng)下屬完成門店經(jīng)營指標;

　　4、維持門店qsc標準;

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷;

　　2、年齡25-40歲,身體健康;

　　3、2年以上餐飲工作經(jīng)驗,一年以上餐飲連鎖店長經(jīng)驗;

　　4、具有強烈的責任心和進取心、實際工作能力及嚴謹和高度的責任感;

連鎖店長崗位職責 5

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、執(zhí)行總部下達的`各項任務；

　　3、做好門店員工的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的帶教指導。

　　職位要求：

　　1、高中及以上學歷身體健康；

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗；

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行；

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　5、年齡35以下，能適應早晚班。

連鎖店長崗位職責 6

　　連鎖店店長崗位職責

　　崗位職責:

　　貫徹執(zhí)行企業(yè)的.各項紀律、制度、流程，全面負責分管門店的日常營運管理。

　　任職要求:

　　1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識，具獨當一面工作能力;

　　2、熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)操作管理和作業(yè)流程，具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗;

　　3、責任心強，具備較強的口頭和文字表達能力，以及計劃組織能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本控制能力、危機處理能力、團隊領(lǐng)導能力;

　　4、工作踏實，具有奉獻精神，能夠不畏辛苦、全身心投入到工作中。

　　5、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上。

連鎖店長崗位職責 7

　　1、崗位職責

　　1.1對公司總經(jīng)理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領(lǐng)屬下員工，保質(zhì)保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。

　　1.2根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃，制定店的經(jīng)營計劃.管理目標，并每月初提交工作劃及述職報告。

　　1.3根據(jù)市場需求及市場競爭態(tài)勢，分析經(jīng)營狀況及存在問題，并及時匯報。

　　1.4建立健全各項組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng)。

　　1.5不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度，監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況，做好對各級員工的`考核，對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。

　　1.6負責店內(nèi)的財務管理，指定預算，控制費用開支及成本消耗，定期統(tǒng)計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié)，杜絕浪費。

　　1.7負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率。

　　1.8對營業(yè)效率負責，對部門工作及產(chǎn)品質(zhì)量負責，對部門管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。

　　1.9對本部門給企業(yè)造成的影響負責，對本部門的設備完好負責，對本部門的費用負責。

　　1.20負責收集顧客的就餐意見及建議，妥善處理客人投訴，及時反饋信息，以利于服務.出品的改進及更新。

　　1.21經(jīng)常檢查設備的狀況，做好維護保養(yǎng)工作，并做好店內(nèi)的安全和防火工作。

　　1.22在公司總經(jīng)理指導下，開闊市場調(diào)研和公關(guān).廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。

　　1.23嚴守公司的商業(yè)機密，嚴于利己，工作踏實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務。

　　1.24鑄就對豆撈坊事業(yè)的忠誠。

　　店長.店務經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現(xiàn)場。

　　店務廚務點名例會，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、儀容、儀表。

　　觀察員工打掃衛(wèi)生的工作情況，檢查環(huán)境衛(wèi)生，有問題的及時糾正。

　　綜合檢查店務、廚務、保安的備品，備料情況及食品擺放等各項工作的準備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證飯口工作正常運轉(zhuǎn)。參加店務經(jīng)理主持的店務點名例會。準時與迎賓.店務經(jīng)理站立門前恭候客人的到來。中午飯口現(xiàn)場監(jiān)督.營銷工作。

　　中午飯口時間，前后巡視，掌握情況，即使發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正。

　　時刻以桌為單位，以出品質(zhì)量、服務、衛(wèi)生出品、投量、速度為中心，發(fā)揮主動式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并親自與顧客溝通，了解其對服務及出品的滿意程度，妥善處理投訴。

　　協(xié)調(diào)好店務廚務之間的工作配合，使實際工作有條不紊。

　　飯市過后，督促收銀員將大額現(xiàn)金及時入金庫。

　　員工夜餐時間

　　巡視交接班，現(xiàn)場服務及衛(wèi)生清潔

　　檢查晚班考勤、接崗情況、工作餐浪費情況。

　　檢查下屬管理人員工作筆記、客人意見本。

　　夜保匯報工作，查閱相關(guān)報表。

　　總結(jié)一天的工作中存在的問題，做出第二天工作安排。

　　根據(jù)營業(yè)情況和時間做好安全檢查，電內(nèi)水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。

　　檢查剩余食品的保管工作。

　　安排值夜班人員，了解當日客流量、臺數(shù)、人均消費、打折、銷售額等經(jīng)營情況，簽字、收款。

　　做好店長全天的工作日記。

連鎖店長崗位職責 8

　　崗位要求：

　　1.三年以上零售連鎖或服務連鎖副店長工作經(jīng)驗以上；

　　2.熱愛寵物行業(yè)，家有寵物者優(yōu)先。

　　工作內(nèi)容：

　　1、完成每日新鮮光雞銷量目標；

　　2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　3、執(zhí)行總部下達的各項任務；

　　4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。

　　任職資格：

　　1、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗；

　　2、能夠承受較大的.工作強度和工作壓力；

　　3、年齡40歲以下。

　　崗位職責：

　　1、對實體店運營經(jīng)理負責，在所屬實體店執(zhí)行營運管理工作；

　　2、積極落實執(zhí)行公司及部門各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃；

　　3、對所屬門店的銷售情況進行跟蹤分析，努力完成銷售目標；

　　4、掌握部門的對實體店的要求細節(jié)，并根據(jù)要求在門店具體落實；

　　5、掌握所負責門店貨品情況，保證商品滿足銷售；

　　6、積極配合執(zhí)行各項活動，對所屬門店執(zhí)行結(jié)果進行分析總結(jié)并上報；

　　7、對所負責門店員工進行人事方面的管理（招聘考核培訓晉升等）；

　　8、及時向?qū)嶓w店運營經(jīng)理匯報所負責門店營運工作現(xiàn)狀；

　　9、妥善處理顧客投訴和突發(fā)事件，超越權(quán)限請求實體店運營經(jīng)理協(xié)助；

　　10、執(zhí)行門店財務制度，對所在門店的財務安全負責；

　　11、完成所屬門店的排班工作；

　　12、所在門店的外聯(lián)工作的處理（城管物業(yè)合作商等）；

　　13、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務。

連鎖店長崗位職責 9

　　1、完成公司制定的銷售任務及各項經(jīng)營指標，并能有效的控制運營成本;

　　2、負責門店的日常工作管理，保證各部門的服務水準，制度相關(guān)的`計劃，對下級管理人員及員工下達任務，布置工作，并進行指導和監(jiān)督。

　　4、負責門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護;

　　5、能夠及時處理突發(fā)事件，能夠及時處理好客戶的投訴等;

　　6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務等。

連鎖店長崗位職責 10

　　崗位職責:

　　1、對分店業(yè)績負責,組織分店銷售工作,提升分店銷售業(yè)績,完成公司下達的營收和利潤指標。

　　2、執(zhí)行公司產(chǎn)品、對客服務、品牌、價格等連鎖標準,根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務質(zhì)量,及時處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進客戶體驗感受。

　　3、分店各崗位招聘和選拔,監(jiān)控和推進員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、績效考核、獎懲管理、假期管理、離職等工作。

　　4、負責分店財務管理,包括財務數(shù)據(jù)分析,物品采購計劃,現(xiàn)金流管理等。

　　5、領(lǐng)導分店安全管理工作,落實分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店財產(chǎn)安全。

　　6、與投資人保持良好關(guān)系,兼顧溝通的原則性和靈活性。

　　7、推廣分店品牌和維護品牌形象,保障分店及品牌的.良好口碑。

　　任職要求:

　　1、年齡28以上,大專及以上學歷,熟悉酒店整體運營及管理優(yōu)先。

　　2、善于團隊建設和成本控制,良好的溝通能力。

　　3、具備強效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機處理能力。

　　4、具備良好的職業(yè)道德,無不良職業(yè)記錄。

　　5、行業(yè)不限、歡迎來自百貨連鎖店長、電器連鎖店長、餐飲連鎖店長、4S門店店長、物流管理經(jīng)理、銷售管理、星級酒店房務總監(jiān)/餐飲總監(jiān)、連鎖商務經(jīng)濟型酒店店長應聘。

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連鎖店長崗位職責 11

　　【崗位職責】

　　1、門店管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表，門店相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；

　　2、人員管理：門店員工招募，對下屬員工進行的工作指導考核，后備人才培養(yǎng)；

　　3、完成公司規(guī)定及下達的`經(jīng)營指標，門店營銷活動的策劃組織，良好品牌的宣傳；

　　4、負責門店顧客關(guān)系維護以及與當?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護；

　　【職位要求】

　　1、25歲~35歲，大專及以上學歷；

　　2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）門店管理或銷售團隊管理相關(guān)經(jīng)驗；

　　3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；

　　4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。

連鎖店長崗位職責 12

　　崗位職責：

　　1、全面負責門店管理及運作，確保QAQSC達標；

　　2、負責帶領(lǐng)門店伙伴完成銷售指標，確保營業(yè)額達標；

　　3、有效地處理客人的意見和投訴，提高客戶滿意度；

　　4、關(guān)心并提升下屬，確保人員滿意度；

　　5、負責門店貨品的進銷存管理，控制損耗率、人力成本、營運成本等；

　　7、報表制作及分析；

　　8、與公司各相關(guān)部門保持良好溝通和合作；

　　9、按時參加公司運營會議.

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷,專業(yè)不限；

　　2、三年以上餐飲管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗；

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行；

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的.工作強度和工作壓力；

　　5、有較高的處理突發(fā)事件的能力，能夠適應初創(chuàng)公司快節(jié)奏的工作方式。

連鎖店長崗位職責 13

　　1)對酒店的經(jīng)營成果：營業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;

　　2)對酒店內(nèi)部行政管理：流程、管理制度、酒店品質(zhì)、人員配置等負全面職責;

　　3)對酒店經(jīng)營定位是否合理，促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;

　　4)對酒店隊伍素質(zhì)提高，特別是員工隊伍的建設負主要職責;

　　5)對其所行駛的所有權(quán)利的'后果負責;

　　6)有定期(月度)向運營部總監(jiān)匯報報告、總結(jié)、計劃的職責;

　　7)對于重大銷售方案有提前報區(qū)域總的職責。

連鎖店長崗位職責 14

　　1。保證員工高品質(zhì)的服務標準，以及持續(xù)而有計劃的員工服務技巧及服務意識的培訓

　　2。持續(xù)而有計劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象

　　3。完成既定的各項財務指標；制定及更新酒店商務計劃、預算、市場營銷計劃等

　　4。確保酒店各部門流暢日常運作，以及消防，安保等重大事宜

　　5。確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設施的良好狀態(tài)

　　6。遵守、制定、完善酒店各項管理制度，財務制度，完善各部門員工服務流程等標準化事宜

　　7。保證酒店大力、持續(xù)的'節(jié)約開支的意識及舉措

　　8。與社會各職能部門的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。

連鎖店長崗位職責 15

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1)店長責任制，店長全權(quán)負責門店的日常營運及管理；

　　2)負責門店人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范、紀律、制度遵守的管理等；

　　3)協(xié)調(diào)處理門店內(nèi)各類服務人員調(diào)度安排、相關(guān)工作配合銜接等問題；

　　4)做好經(jīng)營服務和日常員工培訓指導；

　　5)維護與客戶的良好關(guān)系，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的.各種矛盾；所管理門店業(yè)績穩(wěn)步提升，能夠完成公司下達的業(yè)績指標。

　　6)負責維護與公共部門，職能部門，政府機構(gòu)的良好關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1)六年以上行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)驗；

　　2)機修/美容中級以上技術(shù)水平；

　　3)三年以上行業(yè)同職位工作經(jīng)驗；

　　4）有檢驗員證書者優(yōu)先，有駕照。

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