（薦）藥房的崗位職責(zé)15篇

　　在生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的藥房的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藥房的崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司藥品采購工作;

　　2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、商務(wù)談判等工作;

　　3、規(guī)劃采購預(yù)算，控制采購成本;

　　4、負(fù)責(zé)庫存控制計劃的實施;

　　5、按照訂貨作業(yè)規(guī)范，負(fù)責(zé)采購訂單的生成、發(fā)出與跟蹤，確保訂單達成及商品的到達;

　　6、協(xié)助詢價、比價，及時反饋;

　　7、實施待處理區(qū)商品的退廠工作;

　　8、協(xié)助商品調(diào)撥工作。

　　9、執(zhí)行公司賦予商品采購管理的使命與商品采購策略;

　　10、了解公司資源，并動態(tài)維護門店終端資源的.使用情況;

　　11、負(fù)責(zé)收集提供商品銷售、庫存等相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，建設(shè)和維護供應(yīng)商管理體系;

　　12、建立完善的商品、供應(yīng)商檔案資料和合同;

　　任職要求：

　　1、具有3年及以上采購工作經(jīng)驗，1年以上采購管理工作經(jīng)驗;

　　2、精通采購原理及成本控制，具備優(yōu)秀的合同談判和簽約能力，良好的決策判斷能力和計劃組織能力;

　　3、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強、有創(chuàng)新力，善于溝通。

藥房的崗位職責(zé)2

　　1、遵守《藥品管理法》、《處方管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，做好中藥飲片、中成藥的'質(zhì)量管理工作。

　　2、每日檢查格斗中的藥材質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時處理。

　　3、認(rèn)真仔細調(diào)配處方，做好稱量準(zhǔn)、分帖勻、藥味不延漏，成藥應(yīng)注明用法用量，發(fā)藥時詳細交代服用方法及注意事項。

　　4、收方、發(fā)藥時應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問，不準(zhǔn)與病人及科室護士發(fā)生爭吵。

　　5、毒性中藥按有關(guān)管理規(guī)定等管理，貴重藥品按方銷存。

　　6、危急病人處方優(yōu)先配發(fā)，不得借故推諉。

　　7、衡器保持經(jīng)常清潔，每年應(yīng)檢查靈敏度一次，發(fā)現(xiàn)問題及時修理。

　　8、保持室內(nèi)整潔，做好安全及防霉、防潮、防蛀、防蟲、防鼠等工作。

　　9、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位。

　　10、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房內(nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

藥房的崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、在公司直接xx下，全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目工作;

　　2、制定項目內(nèi)部管理xx，xx、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作，定期進行考核;

　　3、落實對xx員工的培訓(xùn)、激勵、獎懲和考核工作;

　　4、處理投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司xx;

　　5、負(fù)責(zé)項目人事調(diào)整、任用;

　　6、負(fù)責(zé)項目的日常維修養(yǎng)護、清潔工作的日檢工作;

　　7、指導(dǎo)并處理各種突發(fā)性事件。

　　任職條件：

　　1、xxx優(yōu)先，40周歲以下，大專及以上xx;

　　2、具有xx運營物業(yè)項目5年以上管理工作經(jīng)驗，具有助理物業(yè)管理師證書;

　　3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力;具有良好的.管理技能，必須能夠建立和保持良好的客戶關(guān)系。

藥房的崗位職責(zé)4

　　一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行中心各項規(guī)章制度和操作規(guī)范。

　　二、負(fù)責(zé)藥品的領(lǐng)用、分發(fā)、保管、登記、結(jié)算、統(tǒng)計和處方調(diào)配等工作。

　　三、隨時檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　四、對特殊管理藥品嚴(yán)格按其管理規(guī)定執(zhí)行，并監(jiān)督臨床安全使用，防止差錯事故。

　　五、經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所用衡器、冰箱等設(shè)備，保持性能良好。

　　六、做好用藥咨詢，結(jié)合臨床搞好合理用藥。主動深人科室征求意見，不斷改進藥品供應(yīng)工作。

　　七、做好新藥臨床觀察及療效評價工作，收集藥品不良反應(yīng)，及時上報，并提出需要改進和淘汰品種意見。

　　八、收集國內(nèi)外藥物情報資料，向有關(guān)科室介紹推薦新藥。

藥房的崗位職責(zé)5

　　值班經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、目的：明確值班經(jīng)理崗位職責(zé)，保證公司藥品經(jīng)營活動符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

　　2、適用范圍：適用于值班經(jīng)理/班長崗位。

　　3、責(zé)任人：值班經(jīng)理/班長藥圈會員分享

　　4、內(nèi)容：

　　4.1 在店長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助店長工作，當(dāng)好參謀和助手。

　　4.2自覺執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司制訂的各項質(zhì)量管理制度。

　　4.3負(fù)責(zé)員工服務(wù)、禮儀及同仁堂文化等的培訓(xùn)和考核，督促職工嚴(yán)格落實服務(wù)規(guī)范，不斷提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。

　　4.4負(fù)責(zé)店內(nèi)各種糾紛、投訴的處理工作，積極進行協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理。

　　4.5協(xié)助店長做好門店安全工作，落實有關(guān)防火、防盜、防搶、防騙的`安全防范措施。

　　4.6協(xié)助店長做好門店商品盤點，確保賬貨相符。

　　4.7負(fù)責(zé)當(dāng)班期間員工儀容儀表、勞動紀(jì)律的檢查，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律和管理制度的問題，要及時批評、糾正并提出處理意見。

　　4.8負(fù)責(zé)員工日常工作流程的監(jiān)督檢查，保證店員在工作期間嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)工作程序，避免發(fā)生售錯藥品、開錯票、收錯款等情況的發(fā)生。

　　4.9負(fù)責(zé)組織執(zhí)行衛(wèi)生管理制度以及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

　　4.10及時檢查顧客意見本、缺藥登記本，對顧客反映的意見及時回應(yīng)和處理。

　　4.11執(zhí)行店長安排的其他工作。

藥房的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、圍繞公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品。利用工具和方法(如市場盡調(diào)、競品分析等)，輸出有效推動業(yè)務(wù)開展的培訓(xùn)方案;

　　2、能夠獨立設(shè)計培訓(xùn)規(guī)劃，開發(fā)課件，系統(tǒng)地完成培訓(xùn)準(zhǔn)備及實施和優(yōu)化;

　　3、能夠?qū)ζ脚_不同群體有效實施產(chǎn)品、心態(tài)、技能、服務(wù)、營銷、公司文化等培訓(xùn);

　　4、甄別培訓(xùn)資源、按計劃組織管理培訓(xùn)并進行培訓(xùn)效果的有效性評估;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、25-33歲，全日制本科及以上學(xué)歷，

　　2、具備集團公司培訓(xùn)項目經(jīng)驗;

　　3、熱愛培訓(xùn)事業(yè)，具備良好的`課程研發(fā)能力和講授技巧;

　　4、具備營銷思維、希望從事業(yè)務(wù)推動型培訓(xùn)管理崗位;

藥房的崗位職責(zé)7

　　一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,保證藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、遵守醫(yī)院及藥劑科的各項規(guī)章制度,不無故缺勤,不擅離職守,不遲到早退。

　　三、做好藥房藥品的.驗收、保管、養(yǎng)護。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,無“三無”及過期、變質(zhì)藥品。

　　四、做好處方的審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”,處方調(diào)配無差錯及事故。

　　五、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作,落實交接班制度。

　　六、對于明顯不合理用藥或者用藥錯誤的處方,以及不能判定其合法性的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,并及時聯(lián)系處方醫(yī)師。

　　七、做好門診藥事咨詢及相關(guān)工作。

　　八、做好藥物不良反應(yīng)的上報工作。

藥房的崗位職責(zé)8

　　一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級藥師指導(dǎo)下進行工作。

　　二、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科室技術(shù)人員對藥品調(diào)劑和炮制工作。

　　三、負(fù)責(zé)藥品檢驗、鑒定，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。

　　四、參加科學(xué)研究和技術(shù)革新，配合臨床研究制作新藥及中草藥提純并了解使用效果，征求意見，改進劑型，提高療效。

　　五、檢查毒、麻、精神、貴重藥品和其它藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　六、擔(dān)任教學(xué)和新入職人員的培訓(xùn)，組織本室技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

藥房的.崗位職責(zé)9

　　1、xx貫徹執(zhí)行藥品管理法及國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法規(guī)和行政規(guī)章，配合公司質(zhì)量管理xx的建立，并指導(dǎo)和督促公司各部門按質(zhì)量體系運作實施；

　　2、xx開展質(zhì)量體系評審，對gsp實施情況及xx實施情況進行檢查考核；

　　3、xx和指導(dǎo)各門店對日常gsp工作的開展，并參與其中；

　　4、根據(jù)gsp相關(guān)規(guī)定要求，對門店日常處方進行審核；

　　5、協(xié)助門店更好的完成銷售業(yè)績。

　　崗位要求：

　　1、大專或以上xx，有醫(yī)藥連鎖質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具有藥師或執(zhí)業(yè)藥師資格證書，一年以上連鎖藥房工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉計算機藥業(yè)系統(tǒng)的'相關(guān)操作；

　　4、工作積極主動，具有高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神和團隊合作精神。

藥房的崗位職責(zé)10

　　任職要求：

　　1、性別不限，大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，熟悉藥品經(jīng)營管理法律法規(guī)；

　　2、有3年以上從事門診藥房的工作經(jīng)驗，有良好的.醫(yī)保知識；與醫(yī)藥公司溝通經(jīng)驗。

　　3、有藥師資格證；

　　4、團隊意識強，語言表達能力及溝通能力良好，有很好的顧客服務(wù)意識，親和力佳；

　　5、具備一定的收銀經(jīng)驗；

藥房的崗位職責(zé)11

　　1.熟練掌握小兒、婦產(chǎn)科常用藥的功效、劑量、配伍禁忌、注意事項等相關(guān)知識，能為患者提供綜合的'藥學(xué)保健服務(wù)；

　　2.針對醫(yī)生制定的用藥方案，能對使用藥物、劑量、給藥途徑，可能存在的藥物相互作用以及可能會發(fā)生的不良反應(yīng)進行分析，協(xié)助醫(yī)生選用藥物，為患者制定個性化用藥方案；

　　3.能解答患者及醫(yī)生對藥物提出的相關(guān)問題，并提供參考意見。

藥房的崗位職責(zé)12

　　一、收方后認(rèn)真審方，核對計算機所打出的清單，準(zhǔn)確無誤后按照處方要求調(diào)配。相反、相畏、配伍禁忌，毒性藥品超過限量需與醫(yī)師核實聯(lián)系。

　　二、根據(jù)處方呼叫患者姓名，按處方發(fā)藥，發(fā)藥時核對姓名、劑數(shù)，向患者說明用法、用量、煎藥方法，有先煎、后下、包煎等給以提示。

　　三、飲片應(yīng)潔凈、無雜質(zhì)，分戥準(zhǔn)確，配方、發(fā)藥者須在處方簽名以示負(fù)責(zé)。

　　四、做好藥品請領(lǐng)計劃，及時補充藥品，保證藥品充足供應(yīng)，收藥時按領(lǐng)藥單核對藥品，及時按類歸位。

　　五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量。中藥飲片無蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì)，生制分清。

　　六、住院患者的煎藥要做好相關(guān)登記，門診煎藥患者要告知等候取藥時間。

　　七、熟悉計算機的'操作規(guī)程，做好處方清點、裝訂、統(tǒng)計工作，妥善保存。負(fù)責(zé)藥品盤點工作，保證帳物相符。

　　八、保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。

藥房的崗位職責(zé)13

　　一、在上級領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。

　　二、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格區(qū)別分類藥品的存入，預(yù)防差錯事故。

　　四、做好處方調(diào)劑、核對、發(fā)藥等工作。

　　五、定期檢查毒、麻、限劇、重藥品及所有藥品、器械有效期，嚴(yán)防積壓和過期消費。

　　六、嚴(yán)格執(zhí)行藥房工作制度、處方制度、醫(yī)囑制度，對不合格處方有權(quán)拒配，杜絕差錯事故。

　　七、按規(guī)定做好藥品、器材的登記、統(tǒng)計工作。做好進、銷、存帳。

　　八、參加值班，積極配合門診醫(yī)師的.治療工作。做好藥房清潔衛(wèi)生工作。

　　九、服從調(diào)配，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

　　西藥房工作制度

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員行為道德規(guī)范》全心全意為病人服務(wù)，做到熱心接待、耐心解釋、細心調(diào)配、努力改善服務(wù)條件，縮短調(diào)配時間，方便病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責(zé)，按時上、下班，不脫崗，不串崗，工作時衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范。

　　三、調(diào)配處方時認(rèn)真執(zhí)行“四查”、“十對”，即查處方內(nèi)容、藥品質(zhì)量、配伍禁忌，核對病人姓名、年齡、科別、藥品、劑量、用法、用量，無誤后方可發(fā)藥，不合格、不規(guī)范的處方，尚有疑問的處方應(yīng)暫停發(fā)藥，積極與醫(yī)師聯(lián)系，問題解決后方可發(fā)藥。

　　四、發(fā)藥時應(yīng)詳細向病員說明用法，片劑應(yīng)將服法標(biāo)于藥盒或藥瓶簽上，乳劑、混懸劑以及其它外用應(yīng)注明“用前搖勻”，“不可內(nèi)服”等字樣。

　　五、急診病人、重癥病人，老年或孕婦患者優(yōu)先調(diào)配處方。

　　六、做好貴重、毒、麻、限劇藥品的保管和交接班工作，每日統(tǒng)計消耗量，每月清點盤存一次，做到“藥與賬相符、入與出相符”。

　　七、室內(nèi)保持清潔，藥品分類定點放置，非工作人員不得入內(nèi)。

　　中藥房工作制度

　　1.藥學(xué)人員應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、稱量、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能進行調(diào)配。

　　2.配方時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“四查”“十對”和“處方制度”的規(guī)定執(zhí)行。

　　3.若醫(yī)生處方有藥品用量用法不妥或有禁忌時，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

　　4.藥學(xué)人員在配方時應(yīng)細心謹(jǐn)慎、遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)，認(rèn)準(zhǔn)藥名，稱準(zhǔn)劑量，不得估藥房崗位職責(zé)

藥房的崗位職責(zé)14

　　總經(jīng)理職責(zé)

　　一、依據(jù)集團公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定和實施本公司經(jīng)營戰(zhàn)略，對公司的一切經(jīng)濟活動及結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　二、熟知國家的有關(guān)經(jīng)濟政策，特別是與藥品銷售有關(guān)的法律、法規(guī)，保證企業(yè)依法經(jīng)營。

　　三、熟悉和掌握GSP的內(nèi)容及要求，嚴(yán)格按GSP規(guī)范組織企業(yè)的經(jīng)營管理活動。

　　四、運用市場經(jīng)濟法則管理和經(jīng)營企業(yè)，時刻了解和預(yù)測市場變化，把握市場機遇，依據(jù)市場指導(dǎo)銷售。

　　五、主持制定公司近期和中期發(fā)展規(guī)劃，對企業(yè)的發(fā)展要準(zhǔn)確地做出管理決策、技術(shù)決策、營銷決策和投資決策。

　　六、負(fù)責(zé)提出公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員任免和分工，負(fù)責(zé)各職能部門主管的聘任，審批各部門的工作職責(zé)。

　　七、通過各分管副總經(jīng)理、中層管理人員，全面控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全公司及各門店的工作。

　　八、按規(guī)定審批財務(wù)支出，審核財務(wù)運轉(zhuǎn)情況。

　　九、抓好公司安全和保密工作。

　　十、定期向集團公司匯報經(jīng)營情況，及時匯報重大問題或特殊情況。

　　十一、完成集團公司下達的其它工作。

　　副總經(jīng)理職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司具體的經(jīng)營管理工作�？偨�(jīng)理不在時，對外代表公司全權(quán)處理與本公司有關(guān)的一切事務(wù)，對內(nèi)負(fù)有最高領(lǐng)導(dǎo)和決策權(quán)。

　　二、及時全面掌握國家藥品銷售的政策法規(guī)，熟悉藥品銷售的相關(guān)知識及信息，為公司藥品銷售提供決策依據(jù)，并對企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　三、根據(jù)公司任務(wù)，組織制定年度工作計劃及實施方案，制定公司月份及周工作計劃，平衡與集團各單位的關(guān)系；檢查落實月計劃，解決門店銷售過程中出現(xiàn)的問題。

　　四、負(fù)責(zé)審批所有質(zhì)量體系文件的建立和失效文件的銷毀，負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的審批及批準(zhǔn)計量器具校驗計劃。

　　五、負(fù)責(zé)審批首營企業(yè)、首營品種，審批采購合同和協(xié)議以及不合格藥品的報損和銷毀。

　　六、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理員、驗收員以及其他部門和人員的聘任，并確定質(zhì)量管理員、處方審核人、驗收員、營業(yè)員的崗位資格。

　　七、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營、管理、服務(wù)工作，督促、檢查執(zhí)行情況。

　　八、公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后，對外代表公司處理與本公司有關(guān)的具體事務(wù)，對內(nèi)負(fù)有決策的建議權(quán)責(zé)。

　　九、積極配合總經(jīng)理制定的銷售計劃，掌握國家藥品銷售及國家藥品的政策法規(guī)，熟悉藥品最新相關(guān)動態(tài)。

　　十、對各部門工作有權(quán)進行工作決策與指導(dǎo)，直接參與質(zhì)檢部與業(yè)務(wù)部的管理工作。

　　十一、跟蹤門店銷售情況，解決門店銷售過程中出現(xiàn)的問題。

　　十二、負(fù)責(zé)與藥品監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)與溝通。

　　十三、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　辦公室主任職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)行政管理、后勤保障、文書檔案管理工作，負(fù)責(zé)集團內(nèi)部往來業(yè)務(wù)的登記備案與管理工作。

　　二、召集、組織公司的會議，組織相關(guān)的會務(wù)及門店的大型活動。

　　三、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)工作及對外活動。

　　四、負(fù)責(zé)社會和行政方面的對外聯(lián)系和接待工作。

　　五、負(fù)責(zé)公司印章、書刊、信函等的管理。

　　六、督促辦事員辦理公司公文的起草、收發(fā)、登記、傳遞、檢查、催辦和回收歸檔工作。

　　七、負(fù)責(zé)電信、電話費用的控制。

　　八、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施、設(shè)備、辦公家具、辦公用品以及檔案資料的管理工作，負(fù)責(zé)公司的辦公環(huán)境、辦公秩序的管理。

　　九、負(fù)責(zé)公司車輛管理，注意車輛的維護和保養(yǎng)，按規(guī)定調(diào)派車輛，保證行車安全。

　　十、負(fù)責(zé)辦公、經(jīng)營用房的租賃談判、合同簽訂和日常管理。

　　十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　辦公室文員職責(zé)

　　一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的起草、整理、印發(fā)及信件的收發(fā)工作；負(fù)責(zé)本部門、各門店及客戶需要的相關(guān)文件的整理和發(fā)放工作。

　　二、負(fù)責(zé)xx連鎖大藥房各門店的后勤保障工作，做好辦公用品和勞保用品的統(tǒng)計、保管及發(fā)放工作。

　　三、負(fù)責(zé)集團公司和公司有關(guān)文件的傳遞、批復(fù)的送達工作。

　　四、參加本公司行政會議、辦公例會及有關(guān)會議，并做好會議記錄的整理工作。

　　五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　門店管理部部長職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)公司各部門及門店間的管理工作，組織制定門店的各項經(jīng)營指標(biāo)，監(jiān)督、檢查門店認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》和GSP規(guī)程，依法經(jīng)營，規(guī)范管理。

　　二、負(fù)責(zé)公司各部門工作的協(xié)調(diào)，按照主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公會議的決定督促各門店工作落實。

　　三、監(jiān)督、指導(dǎo)門店的經(jīng)營活動，定期或不定期地對門店經(jīng)營計劃完成情況及產(chǎn)生的問題進行分析總結(jié)，提出改進建議，制定改進措施。

　　四、組織協(xié)調(diào)各部門做好門店正常運營的服務(wù)保障工作，明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)，保障到位。

　　五、監(jiān)督、指導(dǎo)門店做好商品陳列、訂貨、返貨、藥品質(zhì)量、包裝規(guī)格、庫存信息等各項管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　六、堅持每天檢查門店商品脫銷、斷檔情況，負(fù)責(zé)管理門店特價區(qū)的售賣工作，定期檢查廣告位的收費情況。

　　七、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量、物價簽和藥品條碼的檢查管理工作。

　　八、與財務(wù)部門共同負(fù)責(zé)各門店的商品盤點、殘損商品的處理工作，并嚴(yán)格履行盤點和返貨的作業(yè)流程。

　　九、對門店內(nèi)店堂美化設(shè)計，營造購物氛圍進行定期規(guī)劃，并予以監(jiān)督核對，確定門店冬、夏季夜間售藥的燈飾亮化時間，并監(jiān)督檢查門店是否按時開關(guān)燈。

　　十、監(jiān)督和管理員工儀容儀表、勞動紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況。

　　十一、協(xié)助辦公室主任做好接待政府職能部門對門店的檢查、指導(dǎo)工作。

　　十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　門店管理員職責(zé)

　　一、在門店管理部長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理法規(guī)，按GSP規(guī)范指導(dǎo)門店工作，規(guī)范服務(wù)，處理門店日常事務(wù)，并及時反饋情況。

　　二、在門店管理部長指導(dǎo)下全面落實門店的管理工作，確保門店營業(yè)工作正常進行。

　　三、督促、檢查各門店，落實xx連鎖大藥房的各項規(guī)章制度。

　　四、負(fù)責(zé)協(xié)助門店管理部長擬訂門店管理部各項工作計劃，并做好執(zhí)行和監(jiān)督工作。

　　五、負(fù)責(zé)門店會議的準(zhǔn)備工作。

　　六、協(xié)調(diào)并配合好質(zhì)量管理部和駐店藥師的藥品質(zhì)量監(jiān)督工作。

　　七、負(fù)責(zé)每月考勤的收集及統(tǒng)計工作，及時上報辦公室及人力資源部。

　　八、認(rèn)真做好門店各項事物的上傳下達工作，并積極協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。

　　九、督促門店店長、營業(yè)員和收銀員的日常工作，并協(xié)調(diào)好各門店及員工關(guān)系。

　　十、負(fù)責(zé)擬訂門店管理部下發(fā)的各項文件及通知，及時下發(fā)到各門店。

　　十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　店長職責(zé)

　　一、在門店管理部部長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門店的日常管理和銷售工作。

　　二、負(fù)責(zé)主持早會，督導(dǎo)開店前的店內(nèi)、外清潔和銷售準(zhǔn)備工作。

　　三、負(fù)責(zé)收銀現(xiàn)金管理、督核、營業(yè)中的服務(wù)督導(dǎo)。

　　四、負(fù)責(zé)維護營業(yè)中店內(nèi)環(huán)境的監(jiān)管，設(shè)備用品，耗材調(diào)撥處理。

　　五、監(jiān)督對店內(nèi)進、銷、存計劃表的審查（確保不脫銷，不積壓，不滯銷）。

　　六、負(fù)責(zé)每月組織庫存盤點，每日門店各項費用，門店設(shè)施的監(jiān)管工作。

　　七、開、閉店工作的督核，店內(nèi)安全管理事項的督核，負(fù)責(zé)店內(nèi)的四防工作。

　　八、負(fù)責(zé)顧客的投訴接待工作并做及時相應(yīng)的處理與匯報。

　　九、人員考核，出勤控管，進行考核人員工資，申遷，調(diào)薪申請呈報。

　　十、配合公司、廠家、供應(yīng)商對店內(nèi)進行銷售有利的營銷與實施（策劃前及時上報公司）。

　　十一、負(fù)責(zé)不定期的對周邊競爭圈訪價及檢查工作（及時上報公司）。

　　十二、完成公司下達的各項工作，進行嚴(yán)格監(jiān)管實施工作，提出合理化建議。組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，并積極按照GSP標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，認(rèn)真填寫各項記錄及報表。

　　十三、帶領(lǐng)全店人員積極完成公司下達的各項任務(wù)，并能提出合理化建議。

　　十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　收銀、醫(yī)保劃卡員職責(zé)

　　一、在店長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門店的票據(jù)管理、收銀及核算工作。

　　二、負(fù)責(zé)開店前現(xiàn)金收銀、醫(yī)保劃卡設(shè)備的.檢查工作。

　　三、負(fù)責(zé)完成公司下達的票據(jù)管理工作（包括銷售小票、存款憑證），按公司規(guī)定的期限保存銷售數(shù)據(jù)，不得在期限前中斷與超期保存。

　　四、負(fù)責(zé)計算機所有數(shù)據(jù)的安全保密工作，與工作無關(guān)的人不允許使用收銀臺計算機。

　　五、發(fā)票必須認(rèn)真核對，保管好發(fā)票存根，不準(zhǔn)私自多開發(fā)票；特殊情況請示店長，認(rèn)真核對編號，如有竄號現(xiàn)象及時上報。

　　六、負(fù)責(zé)審核入、出庫商品與單據(jù)及時錄入，熟記稅控機代碼，按顧客要求準(zhǔn)確無誤找到相關(guān)代碼。

　　七、負(fù)責(zé)核對每日的醫(yī)保劃卡及現(xiàn)金與銷售情況一致，核對醫(yī)療保險劃卡人員情況。

　　八、負(fù)責(zé)微機的數(shù)據(jù)傳輸，設(shè)施的養(yǎng)護監(jiān)管工作。

　　九、門店進、銷、存記錄及劑組每日匯總的核對工作。

　　十、負(fù)責(zé)收銀前備用金準(zhǔn)備工作及負(fù)責(zé)定期的盤點核算工作。

　　十一、收款認(rèn)真負(fù)責(zé)，唱收唱付，對現(xiàn)金負(fù)直接責(zé)任，具有識別假幣的能力。

　　十二、負(fù)責(zé)保管“現(xiàn)金收訖章”，不得私蓋、亂蓋，認(rèn)真核對銷售票據(jù)，按金額收款，杜絕違規(guī)操作。

　　十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　營業(yè)員職責(zé)

　　一、在門店店長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商品銷售工作。

　　二、開店前進行店內(nèi)衛(wèi)生清掃及日常維護，劑組內(nèi)藥品的陳列與擺放，柜臺的衛(wèi)生，價格簽書寫規(guī)范、認(rèn)真保管，工作設(shè)施、用品維護保養(yǎng)處理。

　　三、負(fù)責(zé)購進商品的驗收、保管、養(yǎng)護。

　　四、負(fù)責(zé)制定合理的商品進、銷、存計劃（確保不脫銷、不積壓、不滯銷，上報門店店長審批）。

　　五、負(fù)責(zé)每日的銷售核對工作，定期庫存盤點工作。

　　六、熱心為消費者服務(wù)，禮貌待客，周到服務(wù)，外送商品要及時送到顧客手中。

　　七、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，誠心實意宣傳商品，能為顧客提出合理用藥建議。

　　八、努力完成公司及店長下達的銷售任務(wù)。

　　九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　中藥飲片營業(yè)員職責(zé)

　　一、在門店店長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中藥飲片銷售工作。

　　二、按規(guī)定保管好商品，做到帳貨相符。

　　三、實事求是地介紹商品，努力擴大銷售。要求知識化服務(wù)，做到主動、熱情、文明、周到。

　　四、嚴(yán)把進貨、驗收、養(yǎng)護、銷售、售后服務(wù)的商品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照GSP操作。

　　五、嚴(yán)格按照中藥十八反、十九畏要求，認(rèn)真審方。

　　六、熟練掌握毒麻藥品的使用劑量及毒副作用，注意事項。

　　七、在銷售及入斗過程中，認(rèn)真核對藥品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息，要求不付錯貨，不錯斗，不竄斗；按季節(jié)對特殊飲片及時養(yǎng)護。

　　八、負(fù)責(zé)收集藥品市場需求、經(jīng)營商品質(zhì)量、物價等方面的信息，并及時上報。

　　九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　養(yǎng)護員職責(zé)

　　一、在門店店長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)在庫商品的科學(xué)養(yǎng)護。

　　二、在質(zhì)量管理部門的技術(shù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)在商品的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。

　　三、執(zhí)行《藥品養(yǎng)護管理制度》堅持預(yù)防為主的原則，按照產(chǎn)品理化性質(zhì)和儲存條件的規(guī)定，結(jié)合庫房實際情況，組織好商品的分類合理擺放。

　　四、負(fù)責(zé)對庫存商品定期進行循環(huán)質(zhì)量檢查，一般產(chǎn)品每季度一次，近效期藥品及易變質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)增加檢查次數(shù)，并做好養(yǎng)護檢查記錄。

　　五、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即掛黃牌暫停發(fā)貨，并通知質(zhì)量管理部門予以處理。

　　六、指導(dǎo)并配合倉庫保管員做好庫房溫濕度管理工作，根據(jù)氣候環(huán)境變化，采取相應(yīng)的養(yǎng)護措施。

　　七、正確使用養(yǎng)護設(shè)備，并定期檢查保養(yǎng)，做好檢修記錄，確保正常運行。

　　八、自覺學(xué)習(xí)商品業(yè)務(wù)知識，提高養(yǎng)護工作技能，并建立養(yǎng)護檔案。

　　九、定期進行養(yǎng)護情況的統(tǒng)計分析，摸索庫存條件對產(chǎn)品儲存質(zhì)量影響變化的規(guī)律，提供養(yǎng)護分析報告。

　　十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　驗收員職責(zé)

　　一、在門店店長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進及銷后退回的醫(yī)療器械逐批進行檢查驗收。

　　二、嚴(yán)格按規(guī)定的抽樣數(shù)量、檢查驗收項目內(nèi)容和判斷標(biāo)準(zhǔn)對到貨商品進行檢查驗收。

　　三、對經(jīng)檢查驗收不符合規(guī)定的商品應(yīng)填寫拒收報告單，報質(zhì)量管理部審查核實后通知業(yè)務(wù)部門，并做好隔離工作。

　　四、規(guī)范填寫入庫驗收記錄，做到字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號數(shù)量準(zhǔn)確，并簽名負(fù)責(zé)，按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

　　五、自覺學(xué)習(xí)商品業(yè)務(wù)知識和商品監(jiān)督管理法規(guī)，努力提高驗收工作技能。

　　六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　業(yè)務(wù)部部長職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司商品采購及相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅決執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)以及公司各項質(zhì)量管理制度；在藥品采購中，堅決按《業(yè)務(wù)工作流程與管理制度》操作，把好進貨關(guān)。

　　三、對首營企業(yè)和首營品種，嚴(yán)格審查把關(guān)。

　　四、根據(jù)公司的銷售情況及市場情況擬訂藥品采購計劃，同時每年定期組織一次藥品購進質(zhì)量評審會，認(rèn)真聽取門店管理、倉儲、質(zhì)量管理等方面人員的意見并針對所提出意見及時作出處理意見，并對評審意見進行有效的研究改進。

　　五、隨時對藥品銷售動態(tài)和庫存結(jié)構(gòu)進行分析，做到以銷定進，合理采購。

　　六、組織本部門人員開展藥品質(zhì)量、藥品知識及其它技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。

　　七、督促本部門人員做好藥品質(zhì)量、藥品價格、藥品市場動態(tài)等方面的信息收集，及時反饋到門店管理部用以指導(dǎo)經(jīng)營，并作出是否調(diào)價的合理化建議。

　　八、根據(jù)門店銷售情況，負(fù)責(zé)門店之間的商品調(diào)撥。

　　九、不得接受供貨商家的吃請、有價證券、現(xiàn)金、禮物等；嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，凡有此情節(jié)一經(jīng)查實立即做開除處理。

　　十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　采購員職責(zé)

　　一、在業(yè)務(wù)部長領(lǐng)導(dǎo)下，堅持按需進貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進貨質(zhì)量和價格關(guān)。

　　二、簽訂購貨合同或協(xié)議時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款，了解供貨企業(yè)的質(zhì)量保證能力，確保進貨質(zhì)量。

　　三、負(fù)責(zé)索取首營企業(yè)合法證照及首營品種生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等相關(guān)資料。

　　四、對購進藥品建立完整的購進記錄，購進記錄應(yīng)注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期至、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期等項目。了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，及時反饋信息為質(zhì)管員開展質(zhì)量控制提供依據(jù)。

　　五、自覺接受質(zhì)量管理部門的監(jiān)督指導(dǎo)，不斷提高法制意識和質(zhì)量管理意識。

　　六、及時收集分析企業(yè)所經(jīng)營藥品及同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況，為“擇優(yōu)選購”提供依據(jù)。

　　七、不得接受供貨商家的吃請、有價證券、現(xiàn)金、禮物等；嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，凡有此情節(jié)一經(jīng)查實立即做開除處理。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　錄入員職責(zé)

　　一、在業(yè)務(wù)部長領(lǐng)導(dǎo)下，配合業(yè)務(wù)部完成各項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)并及時完成電腦錄入工作。

　　二、負(fù)責(zé)分配購進品種和門店補貨。

　　三、對來貨單據(jù)的審核、錄入，做到準(zhǔn)確無任何差錯。

　　四、負(fù)責(zé)完成各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做到統(tǒng)計全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報表認(rèn)真及時。

　　五、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確建立商品基本信息。

　　六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　倉庫保管員職責(zé)

　　一、在業(yè)務(wù)部長領(lǐng)導(dǎo)下，進行早盤查（點貨備發(fā)）、晚清帳（當(dāng)日工作當(dāng)日完）。

　　二、提供及時準(zhǔn)確的貨物，做好后勤保障。具體要求：配送單一連，必須及時、清晰、準(zhǔn)確的了解貨物的庫存狀態(tài)，及時配送，保證貨品及時送到門店。

　　三、負(fù)責(zé)庫房日常管理事務(wù)，按照GSP標(biāo)準(zhǔn)進行藥品的在庫養(yǎng)護。

　　四、檢查庫存商品狀況，商品進庫儲位的籌劃與擺放，配合盤點庫房商品工作的具體執(zhí)行。

　　五、按規(guī)定收發(fā)藥品，除公司物品不得存放其它物品。

　　六、藥品的搬運和庫房廢次品的回收及保管，維護和管理搬運工具。

　　七、對來貨品種及時入庫，儲放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)，做好“四防”工作。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　配送員職責(zé)

　　一、在業(yè)務(wù)部長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)業(yè)務(wù)部下發(fā)的配送單，進行商品的配送工作。

　　二、檢查出庫商品的編碼、品名、規(guī)格、單位、生產(chǎn)廠家、批號、數(shù)量有無破損等工作。

　　三、確保商品準(zhǔn)時完好的送達各門店。

　　四、負(fù)責(zé)督促接貨人進行驗貨，并督促接貨人員在配送單上簽字確認(rèn)。

　　五、出現(xiàn)差異或破損及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　質(zhì)量管理部部長職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)藥店的質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法規(guī)和制度，對門店的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　二、起草公司藥品質(zhì)量體系文件，并指導(dǎo)、督促各類文件的執(zhí)行，規(guī)范公司各類質(zhì)量管理原始記錄、憑證，監(jiān)督質(zhì)量體系文件的銷毀。

　　三、負(fù)責(zé)首營企業(yè)、首營品種的質(zhì)量審核和采購合同或協(xié)議中質(zhì)量條款的審核，并建立合格供應(yīng)商檔案。

　　四、負(fù)責(zé)建立公司所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

　　五、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。

　　六、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品購進、儲存、養(yǎng)護、陳列和銷售中的質(zhì)量工作。

　　七、負(fù)責(zé)藥品在銷售過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時與各部門溝通并做出反饋意見，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。

　　八、收集和分析藥品質(zhì)量信息和不良反應(yīng)信息。

　　九、協(xié)助開展對公司職工藥品質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)。

　　十、做為管理者代表對全公司GSP的運營過程實施督導(dǎo)。

　　十一、實施GSP內(nèi)部質(zhì)量評審。

　　十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　質(zhì)量管理員職責(zé)

　　一、 在質(zhì)量管理部長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門店質(zhì)量管理工作，對本門店的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　二、 負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　三、 負(fù)責(zé)起草質(zhì)量體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督各類文件的執(zhí)行。

　　四、 負(fù)責(zé)首營企業(yè)、首營品種的質(zhì)量審核和采購合同或協(xié)議中質(zhì)量條款的審核，并建立合格供應(yīng)商檔案。

　　五、 負(fù)責(zé)建立公司所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

　　六、 負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。

　　七、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品購進、儲存、養(yǎng)護、陳列和銷售中的質(zhì)量工作。

　　八、 負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核，對不合格的確認(rèn)、報告、報損和銷毀等處理過程實施監(jiān)督。

　　九、 負(fù)責(zé)收集和分析藥品質(zhì)量信息。

　　十、 規(guī)范公司各類質(zhì)量管理原始記錄、憑證。

　　十一、負(fù)責(zé)協(xié)助開展對公司員工藥品質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)。

　　十二、監(jiān)督公司各部門執(zhí)行GSP的情況，負(fù)責(zé)對質(zhì)量制度執(zhí)行情況的定期檢查考核。

　　十三、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的收集及報告工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)藥品在養(yǎng)護中的質(zhì)量問題。

　　十四、負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量體系文件的銷毀。

　　十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　企劃部部長職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，制定公司各階段企劃方案、本部門各階段工作計劃、完善本部門對外交往、對內(nèi)協(xié)調(diào)溝通。

　　二、負(fù)責(zé)公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，配合完成日常推廣宣傳工作。

　　三、按季節(jié)、節(jié)假日、紀(jì)念日的不同，與業(yè)務(wù)部、門店管理部共同策劃制訂門店的促銷活動。

　　四、負(fù)責(zé)各門店及經(jīng)營產(chǎn)品宣傳的設(shè)計工作。

　　五、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，連鎖店視覺效果的品牌化，連鎖店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織企劃媒體活動。

　　六、健全本部門工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　平面設(shè)計專員職責(zé)

　　一、在企劃部長領(lǐng)導(dǎo)下，按公司需求完成對內(nèi)、對外宣傳資料的設(shè)計任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)對門店內(nèi)、外公共區(qū)域的裝飾和美化進行布置設(shè)計。

　　三、各種類型活動的設(shè)計稿及媒體廣告稿的制作。

　　四、主持建立公司的VI體系。負(fù)責(zé)公司企劃形象介紹畫冊的設(shè)計和制作

　　五、規(guī)劃管理門店場地內(nèi)外的廣告位，并統(tǒng)一制作和發(fā)布。

　　六、向公司提出所需廣告消耗材料的請購計劃。

　　七、完成公司及門店慶典活動的現(xiàn)場氣氛營造和布置等工作。

　　八、門店內(nèi)各類導(dǎo)購牌、指示牌的制作及更新維護。

　　九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　人力資源部部長職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)人力資源部的人員招聘、培訓(xùn)、績效考核和勞資工作。

　　二、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)負(fù)責(zé)制定人力資源規(guī)劃，實施員工的梯隊建設(shè)。

　　三、組織本部門管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力，加強對本部門員工的思想教育，調(diào)動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務(wù)。

　　四、對上級下達給本部門的工作，定期進行檢查考核。

　　五、合理安排使用管理人員，發(fā)現(xiàn)人才，及時提出管理人員職務(wù)任免、遷調(diào)的調(diào)整意見。

　　六、根據(jù)用人計劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出員工的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核。

　　七、按照有關(guān)政策，結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實際情況，制定本公司工資、獎金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)工資、獎金、勞保、福利及各種津貼報表的審核和薪資調(diào)整的審核。

　　八、負(fù)責(zé)人事檔案的管理監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞監(jiān)督工作。

　　九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　人力資源部專員職責(zé)

　　一、在人力資源部部長領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助擬訂公司管理制度草案，協(xié)助推行各類規(guī)章制度，協(xié)助人力資源部部長擬訂員工手冊。

　　二、組織實施公司全員績效評估，保證評價工作的質(zhì)量。

　　三、擬訂培訓(xùn)計劃，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實施，及時對培訓(xùn)效果進行反饋。

　　四、對公司下發(fā)的人事文件進行存檔，并做好記錄。

　　五、根據(jù)各部門人員用人需求，擬訂招聘計劃進行人員招聘。

　　六、負(fù)責(zé)辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽等準(zhǔn)備工作，以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等申請報批手續(xù)。

　　七、收集、統(tǒng)計公司員工考勤，根據(jù)考勤制作工資、獎金、福利及各種津貼報表。

　　八、對公司各部門出勤情況進行監(jiān)督，負(fù)責(zé)員工各項保險事務(wù)的辦理。

　　九、負(fù)責(zé)員工福利費政策管理，員工病事假、婚喪假的假期等管理。

　　十、調(diào)研同行業(yè)人才結(jié)構(gòu)與薪酬福利待遇。

　　十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　財務(wù)部部長職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理和集團公司財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)xx連鎖大藥房的財務(wù)工作。

　　二、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬定財務(wù)部工作計劃。

　　三、制定和完善財務(wù)管理制度，監(jiān)督管理各項財務(wù)制度和計劃的執(zhí)行情況。

　　四、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)編制財務(wù)預(yù)算、成本計劃、利潤計劃。

　　五、進行財務(wù)分析，定期組織編制財務(wù)狀況說明書，提出合理化建議。

　　六、組織籌措資金，保證公司合理資金使用。

　　七、負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃，合法納稅。

　　八、定期與供貨商對帳、結(jié)款，監(jiān)督各門店日常財務(wù)工作和定期盤點。

　　九、監(jiān)督公司現(xiàn)金存款與出納管理。

　　十、定期對各門店進行固定資產(chǎn)、流動資金、備用金的清查與核實。

　　十一、負(fù)責(zé)財務(wù)部人員隊伍建設(shè)，選拔、配備、培訓(xùn)、考核和對收銀人員的考評與督促。

　　十二、核實原始票據(jù)并分類記帳，核實各類憑證真實性與完整性，填制各類總分類帳、二級明細帳。

　　十三、通過會計電算化手段管理各類會計檔案，編制與錄入記帳憑證，編制會計報表。

　　十四、審核各類原始憑證和會計憑證，并進行裝訂整理，負(fù)責(zé)購銷合同保存。

　　十五、實施會計監(jiān)督與管理，檢查債權(quán)債務(wù)、銷售收入回收情況，實施不良債權(quán)清理的具體工作，定期清查和核實固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)情況，并編制相應(yīng)報表。

　　十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　會計職責(zé)

　　一、在財務(wù)部部長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日常財務(wù)工作和財務(wù)部的日常行政工作。

　　二、組織實施財務(wù)管理制度和有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定。

　　三、負(fù)責(zé)對財務(wù)制度執(zhí)行情況的檢查、指導(dǎo)、處理。

　　四、定期與供貨商對帳、結(jié)款，負(fù)責(zé)商品進、銷、存的日常財務(wù)控制。

　　五、按照費用標(biāo)準(zhǔn)、合同審查費用開支。

　　六、審查費用報銷的審批手續(xù)是否齊全，支出是否合理，協(xié)助、督促有關(guān)部門編報費用預(yù)算和開支標(biāo)準(zhǔn)，審查費用計劃執(zhí)行情況，是否超出費用計劃。

　　七、根據(jù)公司財務(wù)制度，對費用入帳歸集進行日常的帳務(wù)處理。

　　八、對簽字審核合格的票據(jù)負(fù)全面責(zé)任，對審核不嚴(yán)多報的支出承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　九、核實原始票據(jù)并分類記帳，核實各類憑證真實性與完整性，填制各類總分類帳、二級明細帳。

　　十、通過會計電算化手段管理各類會計檔案，并進行裝訂整理，購銷合同保存。

　　十一、審核各類原始憑證和會計憑證。

　　十二、編制與錄入記帳憑證，編制會計報表。

　　十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　出納員職責(zé)

　　一、在財務(wù)部部長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)現(xiàn)金出納等工作。

　　二、每天督促各門店及時準(zhǔn)確的上報銷售收入并將其存入公司規(guī)定的銀行帳戶。

　　三、建立健全出納各種帳目，及時登記現(xiàn)金日記帳，做到日清月結(jié)。

　　四、負(fù)責(zé)與各供貨商結(jié)款。定期核對現(xiàn)金日記帳與總帳，保證帳、帳款相符。

　　五、審核報銷原始票據(jù)、內(nèi)容、金額，審核收付款憑證。

　　六、負(fù)責(zé)每周編制各門店銷售回款表與資金收支明細表，及時反映資金動態(tài)。

　　七、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放工作。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　網(wǎng)絡(luò)維護員職責(zé)

　　一、在財務(wù)部部長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)監(jiān)測公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機等。

　　二、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理。公告、檢測、清除網(wǎng)絡(luò)病毒，統(tǒng)一部署、升級反病毒軟件及網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置。

　　三、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運行管理。包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施使用規(guī)定、配置、升級，網(wǎng)絡(luò)使用、寬帶監(jiān)測。

　　四、負(fù)責(zé)硬件設(shè)備（服務(wù)器、工作機、打印機、移動存儲設(shè)備）安裝、配置、運行及常規(guī)故障處理。

　　五、負(fù)責(zé)門店軟件的統(tǒng)一管理（包括數(shù)據(jù)的維護、人員錄入等）。

　　六、常規(guī)服務(wù)器、用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除、按需分配），服務(wù)器、用戶操作系統(tǒng)安全補丁部署升級管理。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

藥房的崗位職責(zé)15

　　一、崗位概述

　　藥房銷售員是藥品零售行業(yè)中的重要崗位之一，負(fù)責(zé)向顧客提供專業(yè)的藥品咨詢、銷售及售后服務(wù)。作為藥房與顧客之間的橋梁，銷售員的工作質(zhì)量直接關(guān)系到藥店的聲譽和顧客的滿意度。

　　二、主要職責(zé)

　　1. 接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2. 負(fù)責(zé)做好藥品的銷售記錄、庫存盤點等工作，確保賬務(wù)準(zhǔn)確；

　　3. 做好藥品的陳列和擺放，保持商品整潔美觀；

　　4. 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括退換貨、用藥咨詢等；

　　5. 積極參與門店組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　三、具體要求

　　1. 具備藥學(xué)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)知識，了解藥品的基本知識和作用機理；

　　2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效地向顧客介紹藥品，解答顧客的疑問；

　　3. 具備高度的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠積極應(yīng)對工作中的各種問題；

　　4. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠不斷更新自己的知識和，提高自身業(yè)務(wù)水平；

　　5. 身體健康，能夠適應(yīng)藥房工作環(huán)境和工作時間要求。

　　四、工作時間和工作地點

　　藥房銷售員的工作時間通常為早上8點到晚上10點左右，工作地點一般為藥店內(nèi)。具體的上班時間和工作安排，根據(jù)藥店的運營情況而定。

　　五、崗位發(fā)展

　　藥房銷售員作為藥品零售行業(yè)中的重要崗位之一，具有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，銷售員可以逐步發(fā)展成為藥店店長、區(qū)域經(jīng)理等管理崗位。此外，銷售員還可以通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，向藥品研發(fā)、質(zhì)量管理等方向發(fā)展。因此，藥房銷售員需要不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場需求，加強自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　六、團隊合作與溝通

　　藥房銷售員是門店團隊中的一員，需要與門店的其他成員密切協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。因此，銷售員需要具備良好的團隊合作和溝通能力，能夠與同事分享經(jīng)驗和技巧，共同解決工作中的`問題。同時，銷售員還需要與顧客保持良好的溝通，提供專業(yè)的藥品咨詢和售后服務(wù)，提高顧客的滿意度。

　　七、總結(jié)

　　藥房銷售員作為藥房中的重要崗位之一，承擔(dān)著向顧客提供專業(yè)的藥品咨詢、銷售及售后服務(wù)的重要職責(zé)。為了勝任這一崗位，藥房銷售員需要具備藥學(xué)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)知識、良好的溝通能力和服務(wù)意識、高度的責(zé)任心和團隊合作精神、以及較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。同時，藥房銷售員還需要關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場需求，加強自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在工作中，藥房銷售員需要與同事和顧客保持良好的溝通和合作，共同創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)的藥房購物環(huán)境。

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