物業(yè)經(jīng)理崗位職責
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責1
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
2、對各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進行同意管理，制定相應(yīng)的.管理規(guī)定;
3、對存放與各物業(yè)服務(wù)中心的器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
4、負責組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
5、統(tǒng)一調(diào)配公司工程部人員，組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。
6、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。
7、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
8、組織擬定設(shè)備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責2
職責：
1、全面負責小區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù)，以及對接各部門物業(yè)方面的'管理及溝通;
2、協(xié)助部門主管，對物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)對聯(lián)關(guān)系維護等的管理工作;
3、全面負責小區(qū)物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作;
4、協(xié)調(diào)好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況;
5、按時開展物業(yè)管理費的催繳工作;
6、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準，熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作;
7、具有較強的應(yīng)變能力，能獨立靈活處理物業(yè)項目重大突發(fā)事件。
任職要求：
1、大專以上學歷，5年以上相關(guān)經(jīng)驗;
2、具有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通能力;
3、良好全局觀念與團隊精神。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責3
1、在物業(yè)的有關(guān)人員領(lǐng)導下，全面負責保安部工作，對物業(yè)總經(jīng)理負責。
2、負責指導。監(jiān)督轄區(qū)的安全防范工作，協(xié)助公安機關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和治安事件。
3、負責制定保安部工作目標，工作計劃和實施方案，并監(jiān)督落實情況。
4、負責主持本部門例會，總結(jié)本部門工作，傳達上級領(lǐng)導和有關(guān)主管部門的指示，指導和布置具體落實措施。
5、負責檢查監(jiān)督轄區(qū)保安。消防。車輛管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
6、負責應(yīng)聘保安員。中監(jiān)控員。車管員的復查。
7、負責組織實施保安員。中監(jiān)控員。車管員的培訓及考核，對不合格員工提出處理意見。
8、定期會同相關(guān)部門對所管轄區(qū)實施消防安全檢查，消除火災隱患。
9、負責做好保安。消防用品的`采購。驗證。監(jiān)督管理，并對需要維修物品提出申請。
10、負責制定新接收物業(yè)保安工作的方案，并組織實施。
11、根據(jù)物業(yè)指示和實際情況對小區(qū)全體保安員進行調(diào)整。
12、建立建全業(yè)主。客戶檔案，對裝修人員嚴格管理，完善鑰匙管理制度并監(jiān)督鑰匙管理。
13、擬定年度消防安全工作計劃，組織制訂消防安全制度和操作規(guī)程；組織實施消防器材和消防設(shè)施的維護。保養(yǎng)。
14、負責各種突發(fā)事件的組織。指揮和報警工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責4
物業(yè)城市總經(jīng)理 深圳市美易家商務(wù)服務(wù)集團股份有限公司 深圳市花樣年國際物業(yè)服務(wù)有限公司，深圳市美易家商務(wù)服務(wù)集團股份有限公司，花樣年國際物業(yè)，花樣年 崗位職責：
1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作；
2、根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項規(guī)章制度及服務(wù)標準并督導實施；
3、負責對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值；
4、按集團公司要求，領(lǐng)導制定和實施物業(yè)公司的.年度經(jīng)營目標；
5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司，實現(xiàn)年度市場指標。
6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度；
任職要求：
1、，物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，；
2、10年以上工作經(jīng)歷，5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷，至少一定要做到區(qū)域一把手經(jīng)驗；
3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念和經(jīng)營意識，熟悉行業(yè)服務(wù)標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī)，并能熟練運用；
4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源，具備成本測算及獨立撰寫工程服務(wù)方案的能力；
5、富有開拓及創(chuàng)新精神，較強的領(lǐng)導力，良好的的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力；
6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責5
1、依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準”，配合項目經(jīng)理完成任職項目物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標準進行監(jiān)督、檢查。
3、了解物業(yè)管理各方面的法律法規(guī)。
4、負責本項目財務(wù)工作管理，參與費用支出審核。負責對本項目客戶服務(wù)收費指標完成情況進行監(jiān)督、管理。
5、掌握小區(qū)住戶所有基本情況及所有公共設(shè)施設(shè)備的狀況。熟悉客服工作流程及其他班組日常工作的'監(jiān)督檢查流程。
6、負責對本項目小區(qū)的客服及其他班組的協(xié)助和日常巡視質(zhì)量進行監(jiān)督、管理。
7、協(xié)助項目經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責6
主要職責:
1.在管理當局的統(tǒng)一領(lǐng)導下、制定、貫徹、執(zhí)行有關(guān)工程和能源管理方面的方針,政策、規(guī)定和制度。
2.根據(jù)要求為別墅區(qū)所有系統(tǒng)和設(shè)備建立并保持有一個全面的'維修計劃。
3.建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,確保整個工程設(shè)備的正常運行。
4.全面負責工程方面的節(jié)支運行,根據(jù)樓宇運行要求準備和修改工程部運行預算,并嚴格控制工程運行和維修費用。
5.跟蹤、控制所有水、電、煤氣、煤的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能。
6.負責準備并及時向管理當局上交所有有關(guān)報告及報表。
7.負責工程部員工績效評估,并按照獎懲制度實施獎懲。
8.負責建立全部門各崗位責任。
9.負責建立健全全部門培訓計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能。
10.認可簽收部門所有發(fā)票。
11.在環(huán)境和安全方面保證大樓執(zhí)行法律要求。
12.制定并執(zhí)行對其它部門緊急情況做出反應(yīng)的計劃。
13.負責協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查,外網(wǎng)改造工程。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責7
職責描述:
1、進行服務(wù)質(zhì)量的日常檢查，參加部門組織的月檢，獨立進行日常抽檢。
2、對不合格項進行控制，對潛在不合格進行預防。
3、參與內(nèi)部質(zhì)量審核，跟蹤內(nèi)審后的糾正預防工作。
4、參與組織實施顧客滿意度、需求調(diào)查活動及獨立跟蹤問題的處理。
5、對項目經(jīng)理負責，協(xié)助公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理做好管理體系的日常運行和完善工作。
6、收集、協(xié)調(diào)、組織管理體系文件的修改和控制發(fā)放;公司相關(guān)品質(zhì)檢查工作的`組織與實施工作。
7、負責上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、大學本科以上學歷，相關(guān)工作經(jīng)驗三年以上，有大型寫字樓品質(zhì)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉質(zhì)量(環(huán)境)管理體系;
3、具有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，有一定的文字組織能力;
4、較強的工作責任心和抗壓能力。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責8
1、全面負責區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理；
2、參加區(qū)域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施；
3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系（包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等）；
4、指導區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營安排，并對匯總結(jié)果進行審核、修訂后，提出看法和建議，上報集團公司決策層進行決策；
5、指導區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營安排，并對本部門及區(qū)域下屬各單位的.安排執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查；
6、對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營安排執(zhí)行狀況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改；
7、負責協(xié)作區(qū)域公司戰(zhàn)略目標及運營安排，完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作；
物業(yè)經(jīng)理崗位職責9
1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理；
2、根據(jù)平面設(shè)計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成
/3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況；
4、負責協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作
5、根據(jù)部門年度、季度工作計劃，負責落實設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)，推進能源管控，確保在預算內(nèi)完成物業(yè)各項工作；
6、負責處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
室下達的各項指令，全面負責項目的日常經(jīng)營管理工作，對管轄項目的經(jīng)營指標、安全生產(chǎn)指標及滿意度指標負責；
2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求，制定管轄項目的'工作計劃、財務(wù)預算方案，負責控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的運作報告，做出分析、改善建議；
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項的落實情況，并按規(guī)定向上級反饋；
4、對所管理項目的安全品質(zhì)承擔全部責任，積極與上級和政府相關(guān)部門處理好關(guān)系，維護公司社會品牌形象，為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障；
5、負責物業(yè)公司團隊建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理，指導和培訓下屬的日常工作，對各項任務(wù)進行分解，監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。
6、主持過大型物業(yè)管理項目整體運作，有知名樓宇管理經(jīng)驗，對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的能力；具備搭建新項目物業(yè)管理團隊和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力；
物業(yè)經(jīng)理崗位職責10
1、負責運營期工程設(shè)備運行方案、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃、商鋪調(diào)改費用、維修改造費用審核;
2、負責對下轄項目物業(yè)團隊的.監(jiān)督、指導、培訓及考核;
3、負責審核區(qū)域各自持項目年度工程設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃及監(jiān)督落實情況;
4、負責各項目物業(yè)團隊年度預算的編制和執(zhí)行跟進;
5、對各項目各類費用的橫向管理,并提出費用優(yōu)化建議和方案。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責11
1、全面負責服務(wù)處各項工作，主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團隊建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理等工作;
2、負責與甲方保持良好的合作關(guān)系;
3、負責項目處所有員工的工作監(jiān)督、培訓和考核;
4、嚴格按照公司品質(zhì)管理的.要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應(yīng);
5、建立健全項目管理處的規(guī)章制度;
6、處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責12
物業(yè)工程經(jīng)理(歐亞達建材家居商場)武漢歐亞達商業(yè)控股集團有限公司武漢歐亞達商業(yè)控股集團有限公司,歐亞達商業(yè)控股,歐亞達設(shè)計中心,武漢歐亞達集團,歐亞達
崗位職責:
1.負責制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場年度、季度工作計劃;
2.負責制定商場監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全;
3.適時完善、健全安全應(yīng)急措施,負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實;
4.組織好各部門的分工協(xié)作,每周召開部門例會,負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5.制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標;做到點、面結(jié)合；
6.對商業(yè)綜合體安全、消防、車場、環(huán)境、綠化養(yǎng)護、綠植租擺等工作進行監(jiān)督、指導和管理；
7.負責商業(yè)經(jīng)營中涉及到物管工作的對內(nèi)對外的各項聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)工作。
任職條件:
1、45歲以下,大專及以上學歷,機電、電氣類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上大型商場、商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、具備良好的工程物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉水、電、空調(diào)、電梯、消防、工程改造等物業(yè)工程類事務(wù)的`管理與實操;
4、具備良好的溝通、表達、協(xié)調(diào)能力,有一定的管理能力;
5、持有相關(guān)部門認證資格證書(電工、特種設(shè)備、建構(gòu)消防、工程造價等等)者優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責13
小區(qū)綠化服務(wù)要求標準
一、加強小區(qū)的環(huán)境建設(shè)，不斷提高綠地景觀效應(yīng)。堅持環(huán)境綠化"三分種，七分養(yǎng)"的原則，加強綠化的養(yǎng)護管理工作，深入環(huán)境景觀化的管理制度，強化環(huán)境的綠化園容景觀，為業(yè)主提供十分和諧、溫馨，并能反映時代特色，高品位的綠色環(huán)境空間。
二、綠化工要熟悉小區(qū)的綠化布局和個人包干地區(qū)的職責范圍和花草樹木的品種數(shù)量，并逐步掌握花草樹木的種植季節(jié)、生長特征、培植管理方法等。
三、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥，并修理枯病枝，傷害枝等，更換死亡苗木，澆水。
四、要保證綠化場地不留雜物，不缺水，不死苗，不被偷盜，遇到有違章違法行為，要及時加以勸阻，不聽勸阻的要及時報告保安人員和主管人員，協(xié)助對其勸阻和處置。
五、淋水要根據(jù)季節(jié)、天氣、花卉品種而定。夏季多淋，晴天多淋，陰天少淋，雨天不淋。干燥天氣多淋，潮濕天氣少淋或不淋�？购敌詮姷腵品種少淋，喜濕性品種多淋。
六、除草要及時，做到"除早、除小、除了"，不要讓雜草擠壓花卉，同花卉爭光，爭水、爭肥。雜草多，勞力少時可用化學除草劑進行滅草。
七、結(jié)合除草進行松土、施肥。施肥要貫徹"勤施、薄施"的原則，避免肥料濃度過高造成肥害。
八、發(fā)現(xiàn)病蟲害要及時采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴大。噴藥時，在沒有掌握適度的藥劑濃度之前，要先行小量噴施實驗后才大量施用，既做到除病蟲又保證花卉生長不受害。
九、管理好劃定區(qū)內(nèi)的綠地，養(yǎng)護樹木，培育花草，使草地綠茵，花木枝葉茂盛。
十、不斷學習與研究新技術(shù)，積極引進和培育新品種，培育出各種花卉苗木，滿足小區(qū)綠地的補植，更新和本公司用花、業(yè)主擺花、插花的需要。
十一、用色彩艷麗的花卉，碧綠青翠的植物，通過藝術(shù)的處理、裝點室內(nèi)空間、綠化美化室內(nèi)環(huán)境，給人們清新高雅、賞心悅目的感受。
十二、搬運花卉時，要注意保護花卉株姿態(tài)不受損和注意場地衛(wèi)生，盡量減少花泥及污物的散落。
十三、發(fā)現(xiàn)擺花有枯萎的現(xiàn)象時，要立即更換，在業(yè)主室內(nèi)不準有枯死的花卉出現(xiàn)，插花要按時換插。
十四、保持花卉正常生長與葉清潔，每星期擦拭葉上灰塵和淋水一次。
十五、擺、插花要講究藝術(shù)，品種配置，擺放位置要適當，風格統(tǒng)一協(xié)調(diào)，構(gòu)圖要合理。
十六、學好種花、養(yǎng)花、擺花、插花知識，提高花飾技藝，并向業(yè)主宣傳講授，爭取業(yè)主配合，共同做好花飾工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責14
1、負責公司智能停車場運營部全面管理工作，確保完成公司年度經(jīng)營指標、線上線下運營目標和管理目標;
2、負責停車場運營團隊建設(shè)及管理機制的.完善，負責停車場運營部的各項管理制度和文件;
3、負責停車場人員調(diào)配、管理、考評及培訓;
4、負責停車場經(jīng)營收入及經(jīng)營支出的分析與改進;
5、負責現(xiàn)場與各相關(guān)廠商、運營商的對接協(xié)調(diào)工作;
6、負責協(xié)調(diào)停車場項目內(nèi)外部關(guān)系，保證信息流通，合理配置資源
物業(yè)經(jīng)理崗位職責15
1、負責品質(zhì)部工作安排整體的推動，跟進公司各部門各項目工作安排完成狀況;
2、組織編寫、修改公司的體系文件，公司管理體系中各項過程、服務(wù)實施的'限制管理;
3、通過客戶服務(wù)需求及行業(yè)動態(tài)的分析，不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)內(nèi)容，完善客戶服務(wù)流程;
4、組織客戶滿足度調(diào)查及統(tǒng)計分析，并落實公司滿足度提升措施;
5、處理公司級客戶投訴，對各項目發(fā)生的各類投訴的處理過程進行監(jiān)控;
6、對各項目業(yè)務(wù)培訓狀況進行監(jiān)管，保證業(yè)務(wù)培訓要求的落實;
7、上級支配的其他工作。
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