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商業(yè)培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編幫大家整理的商業(yè)培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
商業(yè)培訓(xùn)心得體會1
xx年9月,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門,很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn);仡欉@短短的五天培訓(xùn),我總結(jié)的就是:課程讓我受益匪淺,感覺意猶未盡,總希望老師多講一點,自己便可以多學(xué)一點,同時也希望自己的腦容量可以更大一些,更多地吸收老師的講課內(nèi)容。
短短的學(xué)習(xí)旅程,多位教授名師的引導(dǎo)與解答,使得自己腦中的思想從凌亂到系統(tǒng)而煥然一新,老師諄諄的講解,話真的是說到點上,落到實處。通過風(fēng)趣幽默的講課方式,讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時,也把一個個的課程要點結(jié)合實際的成功案例傳送到同學(xué)們的心田,彌補(bǔ)了我自身專業(yè)知識的不足和實際經(jīng)驗的欠缺,無論從理論還是到實踐都給我們"上演"一場豐富的聽覺盛宴。
李保民主任的金融改革及現(xiàn)代企業(yè)制度,郭慶旺教授的中國財政金融制度,宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新,胡俞越老師的期貨市場交易實務(wù),吳晶妹老師的商業(yè)信用風(fēng)險評價與管理,龐紅老師的國際金融,胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機(jī)遇與挑戰(zhàn),陰宏的"一帶一路"戰(zhàn)略下企業(yè)資本市場發(fā)展方向,每一個課題都緊緊地圍繞著目前最火熱的金融知識徐徐鋪開,幫助我們真正了解到目前國家的金融政策,從政策中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險,在互聯(lián)網(wǎng)金融的'大環(huán)境下不斷創(chuàng)新與發(fā)展。身經(jīng)百戰(zhàn)的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗傳授給我們,與我們進(jìn)行思想碰撞,從而讓我們從中多學(xué)習(xí)一些知識,以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟,希望可以將自己的實際情況與老師所講的思想相結(jié)合,再磨合出更完美的想法付諸于行動。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡單,還與來自全國各地的同學(xué)們結(jié)下了深厚的友誼,通過課堂上老師發(fā)人深思的講解,課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動交流,三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認(rèn)真聽講到課下和同學(xué)們有說有笑地侃侃而談,讓我們的感情從無形中拉近了很多,結(jié)下了這相遇的緣分,那就是同學(xué)情。
希望自己能有更多的機(jī)會來聆聽老師們的精彩課程,讓自己不斷地得到進(jìn)步!
商業(yè)培訓(xùn)心得體會2
這次在青島舉辦的【商業(yè)地產(chǎn)策劃定位主次主力店組合模式與商業(yè)地產(chǎn)招商銷售租務(wù)管理模式解讀研修班】,之所以會選擇參加這個課程,一是奔著課程講師張老師過來的,二是借著這個商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)課程,提升自己。此次商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容有:
一、商業(yè)地產(chǎn)成功的目標(biāo)
二、商業(yè)地產(chǎn)十大定位
三、商業(yè)地產(chǎn)項目規(guī)劃解析
四、商業(yè)地產(chǎn)項目階段流程解析
五、商業(yè)地產(chǎn)項目招商主要內(nèi)容
六、商業(yè)地產(chǎn)項目銷售三段論
七、商業(yè)地產(chǎn)項目定位與落位注意事項
八、商業(yè)管理公司介入需知
九、商業(yè)地產(chǎn)的營銷模式
十、全程案例穿插講解
整個商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)課程結(jié)合多個國內(nèi)成敗案例全面深度剖析現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)全流程及新策略、,集中詮釋新商業(yè)地產(chǎn)10大定位、5大規(guī)劃、10大招商策略、8大注意事項,商業(yè)營銷模式破除傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)格局、重塑商業(yè)地產(chǎn)新時期多元化競爭力。
……
員工以研究、編寫圖書近百本,幾乎70%的房地產(chǎn)從業(yè)人士都看過余老師的'圖書。近年來,為滿足廣大讀者的學(xué)習(xí)需要,在研究編寫圖書之余,余源鵬老師每月在全國舉辦近百場房地產(chǎn)培訓(xùn),商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)課程,銷售國內(nèi)最新最全的房地產(chǎn)營銷策劃方案,在智地網(wǎng)提供免費的房地產(chǎn)開發(fā)流程,房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識資料下載,擁有最全的房地產(chǎn)培訓(xùn)視頻和房地產(chǎn)公司管理制度,承接房地產(chǎn)營銷策劃、商業(yè)地產(chǎn)策劃和房地產(chǎn)銷售策劃和代理業(yè)務(wù)。
無法規(guī)避這樣一個事實,那就是投資熱錢的涌入,商品室廬在相當(dāng)一段時間里,成了人們第一投資品。再次經(jīng)驗國務(wù)院房地產(chǎn)市場調(diào)控辦法、貸錢利率調(diào)劑、限購,讓住宅投資客亂了陣腳,開端退卻住宅市場,房地產(chǎn)歐式案名許多住宅市場的投資者被商業(yè)地產(chǎn)吸收,轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)。房地產(chǎn)培訓(xùn)心得去年起頭,國內(nèi)浩大斥地商重新戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),從純正或大批量斥地住宅名目,房地產(chǎn)培訓(xùn)緩緩轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)。只做住宅”萬科、金地、世茂、復(fù)地等守舊住宅斥地商相繼將資金投入到商業(yè)地產(chǎn)的斥地中,加大持有物業(yè)的儲蓄,并且均有表示將惟一于二三線城市的商業(yè)闡發(fā)體開發(fā);SOHO中國連續(xù)收買了上海外灘名目、大虹橋板塊的商業(yè)用地與市中心的名目,把戰(zhàn)略布局的重點放在商業(yè)地產(chǎn)斥地上;中糧集體旗下商業(yè)地產(chǎn)停業(yè)開端進(jìn)入世界布局階段,將旗下所有的地產(chǎn)停業(yè)擬進(jìn)入統(tǒng)一融資平臺,實現(xiàn)全部上市;綠地集體與新鴻基集團(tuán)也在今年發(fā)力商業(yè)地產(chǎn),實現(xiàn)版圖擴(kuò)大。各路資金的注入對必要復(fù)雜資金投入的商業(yè)地產(chǎn)來講,無疑是一個利好,但如何有效利用各路資金,擺房地產(chǎn)培訓(xùn)在商業(yè)地產(chǎn)眼前的一個課題
商業(yè)培訓(xùn)心得體會3
(一)專業(yè)術(shù)語
1、房地產(chǎn):房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質(zhì)實體和依托于物質(zhì)實體上的權(quán)益,又稱不動產(chǎn)。兩者具有整體性和不可分割性。
2、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán):是指產(chǎn)權(quán)人對房屋的所有權(quán)和對該房屋所占用土地使用權(quán),具體內(nèi)容是指產(chǎn)權(quán)人在法律規(guī)定的范圍內(nèi)對其房地產(chǎn)的占有、使用、收益和處分的權(quán)利。
3、土地類型:土地按其使用性質(zhì)劃分為:居住、商業(yè)、工業(yè)、倉儲、綜合用地、公共設(shè)施用地及自由集資微利房用地。
4、土地使用權(quán)出讓年限:居住用地70年;工業(yè)用地50年;教育、科技、文化衛(wèi)生、體育用地50年;商業(yè)、旅游、娛樂用地40年;綜合或其它用地50年。土地使用權(quán)期滿后,如該土地用途符合當(dāng)時城市規(guī)劃要求的,土地使用者可申請續(xù)用,經(jīng)批準(zhǔn)并補(bǔ)清地價后繼續(xù)使用,如果不符合則該土地使用權(quán)由政府無償收回。
5、三通一平:是指地塊的水通、電通、路通、場地平整。
6、七通一平:是指上、下水通、排污通路通、通訊通、煤氣通、電通熱力通、場地平整。
7、房地產(chǎn)市場:分一級市場、二級市場、三級市場;
1)一級市場是指國家以土地所有者和管理者的身份,將土地使用權(quán)出讓給房地產(chǎn)經(jīng)營者與使用者的交易市場。
2)二級市場是指土地使用權(quán)出讓后,由房地產(chǎn)經(jīng)營者投資開發(fā)后,從事房屋出售、出租、土地轉(zhuǎn)讓、抵押等房地產(chǎn)交易。
3)三級市場是指在二級市場的基礎(chǔ)上再轉(zhuǎn)讓或出租的房地產(chǎn)交易。
8、銀行按揭:是指購房者購買樓房時與銀行達(dá)成抵押貸款的一種經(jīng)濟(jì)行為,業(yè)主先付一部份樓款,余款由銀行代購房者支付,購房者所購房屋的所有權(quán)將抵押在銀行,購房者將分期償還銀行的貸款及利息,這種方式稱為銀行按揭。
商業(yè)地產(chǎn)貸款首付款為房款總額的50%
9、五證:a《國有土地使用證》;b《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》;c《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》;d《建筑工程施工許可證。》;e《商品房預(yù)(銷)售許可證》。
10、占地面積:經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門劃定的用地范圍內(nèi)的土地面積,即建設(shè)用地。
◆總建筑面積:指在建設(shè)用地范圍內(nèi)所有建筑物各層建筑面積之和;容積率:是指總建筑面積與建設(shè)用地面積之比值。(如:在10萬平方米的土地上,有20萬平方米的建筑總面積,其容積率為2。0)
◆綠化率:建設(shè)用地范圍內(nèi)所有綠地面積之和與建設(shè)用地面積之比率。(如:在10萬平方米的土地上有3萬平方米的綠化面積,其綠化率為30%)
◆套內(nèi)建筑面積:房屋按套計算的建筑面積,是指房屋內(nèi)的使用面積、墻體面積及陽臺的建筑面積之和;
◆套內(nèi)使用面積:指室內(nèi)的凈面積,即地板面積。不包括墻體、柱子等結(jié)構(gòu)面積,使用面積的計算應(yīng)符合以規(guī)定:
A、室內(nèi)使用面積按結(jié)構(gòu)墻體內(nèi)表面尺寸計算,墻體有復(fù)合保溫、隔熱層、按復(fù)合層內(nèi)皮尺寸計算;
B、煙囪、通風(fēng)道、各種管道豎井等均不計入使用面積;
C、非公用樓梯(包括躍層住宅中的套內(nèi)樓梯)按自然層數(shù)的使用面積總和計入使用面積;
D、住宅使用面積包括:臥室、起居室、廚房、衛(wèi)生間、餐廳、過廳、過道、前室、貯藏室等。
◆凈高:凈高是指層高減去樓板厚度的凈剩值;
◆公攤面積:商品房分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e主要由兩部分組成:
電梯井、樓梯間、垃圾道、變電室、設(shè)備室、公共門廳和過道等功能上為整樓建筑服務(wù)的公共用房和管理用房的建筑面積;
◆得房率:是指套內(nèi)建筑面積與套(單元)建筑面積之比。
套內(nèi)建筑面積=套內(nèi)使用面積+套內(nèi)墻體面積+陽臺建筑面積。
套(單元)建筑面積=套內(nèi)建筑隊面積+分?jǐn)偟霉媒ㄖ娣e。
◆道路紅線:道路紅線是指城市道路含居住區(qū)級道路用地的規(guī)劃控制線。 ◆期房:是指開發(fā)商從取得商品房預(yù)售許可證開始至取得房地產(chǎn)權(quán)證大產(chǎn)證止,在這一期間的商品房稱為期房,消費者在這一階段購買商品房時應(yīng)簽預(yù)售合同。購買期房也就是購房者購買尚處于建造之中的房地產(chǎn)項目。
◆現(xiàn)房:是指開發(fā)商已辦妥房地產(chǎn)權(quán)證(大產(chǎn)證)的商品房,消費者在這一階段購買商品房時應(yīng)簽出售合同。在通常意義上指的現(xiàn)房是指項目已經(jīng)竣工可以入住的房屋。
◆毛坯房:是指沒有裝修的房。
◆進(jìn)戶:是指業(yè)主領(lǐng)取鑰匙,接房入住。
◆契稅:是在土地、房屋不動產(chǎn)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,按當(dāng)事人雙方訂立契約等對產(chǎn)權(quán)隨人征收的一種稅。
征稅范圍及納稅人契稅的征稅對象是發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移變動的土地、房屋。在中國境內(nèi)轉(zhuǎn)移土地房屋權(quán)屬承受的單位和個人為契稅的納稅人。
。1)國有土地使用權(quán)出讓;
。2)土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓,包括出售、贈予、交換;
。3)房屋買賣;
。4)房屋贈予。
商業(yè)地產(chǎn)的基本概念
什么是“商業(yè)地產(chǎn)”?
狹義概念——意指用于各種零售、餐飲、休閑等生活服務(wù)類經(jīng)營方式的`不動產(chǎn),包括商場、店鋪、購物中心、步行街以及社區(qū)商業(yè)等。
廣義概念——除商鋪之外還涵蓋寫字樓、公寓式酒店、連鎖酒店等具有商務(wù)屬性的不動產(chǎn),
商業(yè)房地產(chǎn)的類別劃分
商業(yè)房地產(chǎn)的形式多樣,規(guī)模也有大有小。規(guī)模大的商業(yè)房地產(chǎn)如shopping mall項目,可以達(dá)到幾十萬平方米,規(guī)模小的商業(yè)房地產(chǎn)項目僅幾百平方米,甚至更小。對于規(guī)模龐大的商業(yè)房地產(chǎn),其經(jīng)營多采用開發(fā)商整體開發(fā),項目統(tǒng)
一經(jīng)營管理,以收取租金為投資回報形式的模式;對于規(guī)模較小的商業(yè)房地產(chǎn)而言,大多數(shù)項目依然采取在統(tǒng)一經(jīng)營管理模式下租金回收的方式,但很多小規(guī)模商業(yè)房地產(chǎn)中住宅、公寓、寫字樓等項目的底層和各類商業(yè)街、商品市場則采用商鋪出售,零散經(jīng)營的模式。
按照行業(yè)類別分類
零售功能商業(yè)地產(chǎn)(百貨商場、商業(yè)街、超市、家居建材,以及將上述多種功能于一身的大型購物中心)
娛樂功能商業(yè)地產(chǎn)(電影城、娛樂城、KTV)
餐飲功能房地產(chǎn)(大型酒樓、中西餐飲、快餐小吃、冷飲店)
健身服務(wù)及休閑功能商業(yè)地產(chǎn)(健身中心、美容院、SPA)
專業(yè)商業(yè)地產(chǎn)(專業(yè)批發(fā)市場、商貿(mào)城,如義烏小商品批發(fā)市場
居住以及辦公用商業(yè)地產(chǎn)(寫字樓、酒店式公寓、產(chǎn)權(quán)式酒店、老年公寓)按照市場輻射范圍分類
鄰里型——輻射范圍≤1公里,總建筑面積≤2萬平方米,商圈內(nèi)人口≤5萬,主力店為中型超市或標(biāo)超或餐飲主力店
社區(qū)型——輻射范圍≤3公里,總建筑面積≤5萬平方米,商圈人口5—10萬人,主力店為標(biāo)超或大型超市,根據(jù)情況也可能包含影院、電器賣場、體育用品賣場、兒童主題等多個次主力店
區(qū)域型——輻射范圍為3—6公里,在交通便捷、商業(yè)中心較遠(yuǎn)的區(qū)域,輻射范圍可達(dá)8公里,總建筑面積5—10萬平方米,商圈人口在10—25萬人,主力店為大型超市或百貨店,至少包括4—5個次主力店
超區(qū)域型——輻射范圍達(dá)10公里以上,超出本地“片區(qū)”或“區(qū)域”;總建筑面積10—15萬平方米,主力店如大型百貨公司、大型超市或批發(fā)店1—3家,多個次主力店,商圈人口>50萬
超級型——這就是傳說中的超級購物中心或者super Mall了。建筑面積通常在20—50萬平方米,至少3—5家大型主力店,如百貨、超市、家居等,商圈人口輻射幾百萬甚至千萬人不等,輻射范圍通常包括本城市全部以及周邊城市。
商業(yè)培訓(xùn)心得體會4
20xx年9月26日,為期五天的商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)在美麗的中國人民大學(xué)結(jié)班了。
在這五天的學(xué)習(xí)中,商業(yè)金融委的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了高大上的知識盛宴,我仔細(xì)聆聽了老師深入淺出的講解商業(yè)金融服務(wù)體系構(gòu)建與創(chuàng)新、"一帶一路"戰(zhàn)略下的企業(yè)資本發(fā)展方向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新及商業(yè)信用風(fēng)險評價與管理等課程,老師們深入分析中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點問題和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,結(jié)合熱點話題分析了未來企業(yè)經(jīng)營所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。老師們?yōu)槲覀冎v的課程和實際生活、工作緊密相關(guān),講課內(nèi)容充實、舉例生動,得到學(xué)員的高度評價,幾天課程下來,完全不知疲倦,意猶未盡。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間雖短,但意義十分深遠(yuǎn),因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開拓了視野。通過這次培訓(xùn)我對自己工作領(lǐng)域的熟悉業(yè)務(wù)有了更深層次的了解,并加深了認(rèn)識。更讓我明白了商業(yè)金融的'深遠(yuǎn)意義:商業(yè)改變金融,金融服務(wù)商業(yè)。感謝這次培訓(xùn),讓我認(rèn)識了知識淵博的老師和積極努力的同學(xué);感謝金融委領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員提供這樣的大平臺接受這樣高層次的知識洗禮,我以后會繼續(xù)參加這樣有意義的培訓(xùn),為商業(yè)金融事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
商業(yè)培訓(xùn)心得體會5
房地產(chǎn)銷售技巧講義
一、心理建設(shè)
●建立信心——
建立信心之方法:
1、您要相信“天下沒有賣不掉的房屋”。
2、保持信心,相信自己絕對能將房屋賣掉。
不遭受失敗之打擊,不斷地分析自己的售屋流程是否有改進(jìn)之必要。
3、對于價格要有信心,不輕易降價。
。1)客戶在意的是
、傩枨螅ㄆ簲(shù)、價值、大小環(huán)境、優(yōu)點、產(chǎn)品規(guī)劃優(yōu)點、屋旁綠地及公共設(shè)施、平面、通風(fēng)、采光、私密性、建材設(shè)備、動區(qū)座向)。
、谙埠茫ㄇ笆龈黜棗l件非常優(yōu)良)。
、蹆r值(業(yè)務(wù)說辭)超過價位。
。2)不要有底價之觀念
。3)不要以客戶出價作基礎(chǔ),來作價格談判(即以客戶之出價作加價)。
①不論客戶出價在底價以上或以下,都要馬上拒絕。
目的,爭求主控權(quán),讓客戶認(rèn)為表列價格合理。而且讓他爭取成交價格,爭得很辛苦。(安全感、滿足感、自私感、便宜感、成就感)。
②取得對方,不要讓客戶產(chǎn)生您有“心虛”之感。
拒絕客戶之出價,要“信心十足”地加以立即回答。
●怎么可能,您出的價格連成本都不夠(分析土地成本、營建成本、增值稅、稅金、管理及銷售成本)
●怎么可能,最近有位郝先生(拿出道具、名片及標(biāo)示價格)出了35(我方配合)萬,公司都不答應(yīng)。
●怎么可能,你來蓋,我們公司來買。
●職業(yè)道德、敬業(yè)精神、傻瓜精神——
1、職業(yè)道德
(1)努力工作,創(chuàng)造業(yè)績。(2)以公司整體利益作思考。(3)切莫在業(yè)務(wù)過程中舞弊。
(4)切莫太短視,要將眼光放遠(yuǎn)。(5)以業(yè)主及公司利益來銷售房屋。
、僦v價要盡量少,爭取較高之“成交價位”
也是為了自己的利益。許多失敗之主因,在于售屋人員太多
、诓灰豢蛻羝垓_(對人動之以情,對事動之以理)。
2、敬業(yè)精神
。1)充分利用時間來進(jìn)行售屋工作,努力工作必然會有收獲。(2)不怕遭受買主拒絕,對房屋絕不灰心。
。3)將房屋視為自己的來處理。(4)充實知識。
①坪數(shù)計算②建筑施工圖之認(rèn)識③建筑技術(shù)、法規(guī)④房屋造價及市場行情
⑤售屋技巧⑥貸款種類及辦理方式
3、自認(rèn)為傻瓜后,才能成為優(yōu)秀售屋人員
。1)認(rèn)識產(chǎn)品優(yōu)缺點。(2)不斷地分析自己的售屋技巧及改進(jìn)方法。
二、售屋技巧
由于房地產(chǎn)買賣金額很大,而且不象一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價。因此,售屋技巧(談判策略)愈高明,愈能使您以“比合理價格更高之價位”售出房屋。
●個案附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點——說服客戶心動
1、客戶心動之原因
。1)需要(2)喜歡(3)價值≥價格(值超其值)
2、針對缺點,自擬“說服之優(yōu)美理由”(答客問),將缺點化為優(yōu)點或作掩飾。
●售屋前針對優(yōu)缺點、市場環(huán)境、經(jīng)濟(jì)情勢——說服客戶
1、如何將優(yōu)點充分表達(dá)。
。1)產(chǎn)品之優(yōu)點、缺點(尤其是缺點之回答)。
。2)附近市場、交通、學(xué)歷、公園、及其他公共設(shè)施。
。3)附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點。
(4)附近交通建設(shè)、計劃道路、公共建設(shè)之動向。
。5)附近競爭個案比較(坪數(shù)、產(chǎn)品規(guī)劃、價格)。
。6)區(qū)域、全市、全國房屋市場狀況之比較(價格、行情、市場供給經(jīng)濟(jì)情況對房地產(chǎn)遠(yuǎn)景之影響,各區(qū)域房價及房租之比)。
。7)個案地點(增值潛力——值超其價),大小環(huán)境之未來有利動向。
。8)經(jīng)濟(jì)、社會、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其利空因素之回答)。
。9)News(新聞報道)。
2、如何回答客戶提出之缺點。
3、增加談話素材。
●針對附近競爭個案作比較——坪數(shù)、規(guī)劃、價位
1、不主動攻擊,但要防御
2、進(jìn)駐接待中心后,可到現(xiàn)場附近繞一圈,了解臨街巷道名稱,附近大環(huán)境、小環(huán)境、學(xué)校、公園、車站名稱、學(xué)區(qū)等。
3、與接待中心附近鄰居維持好PR關(guān)系。
這五個銷售流程,可能在第3個流程(成交階段)買方即已下訂金。但是,買方也可能沒下訂金,此時售屋人員即應(yīng)追根究底(分析買方無法下訂之因)、再度推銷。如此一直到買方下訂且簽約為止。
1、刺探買方心意(過濾客戶之需求、喜好、價位)
從客戶進(jìn)入接待中心,即應(yīng)詢問客戶之職業(yè)、居住地區(qū)、坪數(shù)及房間需求等,來分析客戶心理。所謂“刺探買方心理”,是指挖掘買方之需求、喜好及期望價格(購屋預(yù)算)。一般說來,售屋人員在此一階段,應(yīng)掌握下列原則:
、購(qiáng)調(diào)大環(huán)境、小環(huán)境之優(yōu)點。
②強(qiáng)調(diào)房屋之優(yōu)點。
格局好造型佳采光充足風(fēng)水佳房間、客廳、廚房、主臥室大視野佳私密性佳門面氣派
動線流暢價格合理(價值超過價格)交通、環(huán)境、公共設(shè)施增值潛力
2、說服買方購買、且促成成交氣氛
當(dāng)客戶參觀完模型、樣品房、展示設(shè)備(五A保全系統(tǒng)等),可在客戶的需求、喜好、預(yù)期價位均與本產(chǎn)品相符時,即可進(jìn)行說服對方購買并行動。您可以使用下列方法,來加強(qiáng)客戶信心及購買意愿:
①提高本產(chǎn)品之價值
、谑褂糜鼗貞(zhàn)術(shù),加強(qiáng)買方信心,且融洽氣氛
。1)清楚地針對“某一房屋”的優(yōu)點,介紹給客戶知道,且加強(qiáng)買方信心(語氣要很堅定)。
。2)使用假客戶、假電話來作促銷。
A當(dāng)客戶參觀房屋且正在進(jìn)行談判時,可以安排二、三組假客戶參觀房屋。
B當(dāng)客戶正在進(jìn)行談判時,可以請同事打一通假電話到現(xiàn)場,作促銷。
。3)自我促銷法:
編幾套故事,來加強(qiáng)客戶信心,促進(jìn)對方購買。
3、促成交易(要求客戶下訂金)
一般說來,售屋人員在促成交易,讓客戶放下訂金之前,必須與客戶進(jìn)行“價格談判”。因此,本階段要研習(xí)
。1)講價技巧;(2)成交技巧。
、僦v價技巧(如何拉高成交價格?如何吊價?)
。1)堅定立場,肯定公司價格表很合理(表現(xiàn)信心十足之樣)不輕易讓價,讓價必須有理由。
(2)不輕信客戶之假情報、假資料。(客戶有時會批評產(chǎn)品或制造假情報來打擊售屋人員)。
。3)不要使用客戶之出價來抬高價格(即加價之意)。
●當(dāng)客戶出價低于底價時,要使用強(qiáng)烈態(tài)度來反擊,讓他認(rèn)為自己開價很離譜。
●當(dāng)客戶出價高于底價時,也要表現(xiàn)出不可能答應(yīng)之態(tài)度。
●回絕客戶出價后,可再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點,來化解客戶出價念頭。
●受屋人員可將房屋總價分割成自備款及銀行貸款來談,買主比較不會感覺價格很高。
(4)不要使用總價來作說服——
使用自備款,及每月貸款償還金額來作說明。
。5)讓價要有理由——
先要讓客戶滿意——再作價格談判——編列讓價理由
(6)讓價時,可向買方提出相對要求——
要求客戶答應(yīng)付出較多訂金、簽約快速(3天內(nèi))、或全部支付現(xiàn)金,來作為讓價之相對要求(反要求)。
、诔山患记
。1)單刀直入法:
●當(dāng)客戶開價高于底價時,可以采用迅速成交之法。
●當(dāng)客戶干脆地拿出現(xiàn)金或支票時,可以單刀直入地要求相對條件。
(2)幕后王牌法:
當(dāng)客戶開價高于底價時,可以表示自己無權(quán)決定,要請示公司。再詢問對方是否能下訂金?訂金多少?若確定他能支付之訂金,則可打假電話請示上級,而后,表示上級答應(yīng)此一價格,但是,要求三天內(nèi)簽約。
●當(dāng)客戶開價時,可以迂回地表示自己無權(quán)作主,(要請示上級),再詢問對方能下多少訂金。
●當(dāng)客戶開價低于底價時,除了立即回拒外,可再使用假客戶、假電話來拉高成交價格。
。3)假設(shè)成交法:
●當(dāng)客戶開出一個價格,并且表示要馬上訂下時,您可以反問:“您帶了幾萬元訂金?明天能不能簽約”。
●當(dāng)客戶開出一個價格,而且表現(xiàn)出很喜歡之樣子時,您可反問“如果今天支付訂金,何時才能簽約”
。4)比較引導(dǎo)法:
●為了想讓客戶快速簽約時,可以表示:
“早點簽約,早點辦理委建手續(xù)。公司會計大后天要請假幾天到南部,她明天下午及后天下午都有空,為了您的方便,我們后天下午簽約如何?”
● “簽約才代表房屋是您的,早日簽約比較好”!昂灹思s,房屋就是您的了,何不早日補(bǔ)足訂金及簽約,何況還可早日辦理委建手續(xù)”。
③客戶成交后(簽約前)之補(bǔ)強(qiáng)(安全)措施
當(dāng)客戶成交后,簽約之前,要讓客戶了解補(bǔ)足訂金或簽約應(yīng)攜帶金額、文件、印章、且要防止第三者介入破壞:
。1)補(bǔ)足訂金之交待——攜帶訂單、撲足金額。
(2)簽約之交待——攜帶身份證、印章。
。3)客戶電話或來到現(xiàn)場,應(yīng)由成交者接洽。其他人員最好不要與其談起產(chǎn)品內(nèi)容、避免穿幫。
。4)補(bǔ)訂、簽約時間,越快越好。小訂金額拿較多,較安全。
(5)訂金補(bǔ)足日或簽約日,要打電話通知約客戶補(bǔ)訂或簽約。
4、追根究底(分析客戶不成交原因,籍以再度推銷)
①分析自己的介紹過程是否有錯誤——
。1)是否掌握了客戶的需求、喜好、及預(yù)算價格
。2)是否了解客戶背景環(huán)境
。3)是否清楚地說明房屋及大小環(huán)境之優(yōu)點
。4)是否掌握住客戶的弱點,自己針對弱點而作攻勢
。5)是否已喚起購房者的購買動機(jī)
、诜治隹蛻舨怀鰞r的原因(見議價技巧)
5、再度推銷
當(dāng)銷售人員分析客戶不成交的原因后,即可針對客戶的狀態(tài),選擇適當(dāng)時機(jī),作“再度推銷”。此時,又回到第一階段:刺探買方心意;第二階段:說服買方購買,且促成成交氣氛;第三階段:促成交易,如此不斷,一直到客戶成交為止。
一般來說,再度推銷有下列三種方法:
。1)等待客戶回籠(2)電話推銷(3)直接追蹤
三、掌握售屋技巧的要訣
接洽技巧
1、先將自己推銷出去——取信對方,攻心為上。(大多數(shù)的客戶,是接受人,再接受物)
2、對房屋要充滿信心,眼神要堅定,不輕易讓價。(大多數(shù)的客戶只有認(rèn)為產(chǎn)品合于需求及喜好,才進(jìn)入價格談判。大多數(shù)的業(yè)務(wù)重心,應(yīng)擺在讓客戶動心上,同時針對產(chǎn)品及環(huán)境優(yōu)點出擊)。
3、依序介紹(1)產(chǎn)品優(yōu)點(2)大小環(huán)境的優(yōu)點給客戶(客戶提出缺點,充滿信心地立即回答),讓客戶認(rèn)為:
。1)房屋合于他的需要(2)他很喜愛房屋(3)房屋的價值超過價位(定價合理,甚至便宜)
4、推銷房屋,要針對客戶的要求及預(yù)算而作攻擊。(客戶口袋里只有十萬元現(xiàn)金,想買二百萬的房屋,千萬別推銷三百萬的房屋)
攻心為上,可以采用“迂回戰(zhàn)術(shù)”,“一面介紹,一面聊天”的方式,發(fā)現(xiàn)買方的需求、喜好、及預(yù)算。且作好PR關(guān)系。
對于“價目表”的定價要有充分信心,不輕易讓價,不要有底價之觀念。
不以客戶出價作為加價基礎(chǔ)(回拒要提出理由,例如連成本都不夠)。
展示技巧
只談優(yōu)點,不提缺點。將缺點化成優(yōu)點。切實掌握有誠意之客戶,要求對方下訂金。
銷售氣氛要融洽,勿冷場?梢圆捎昧奶、談笑方式來消除彼此陌生,建立感情。(發(fā)問、且讓買方開口發(fā)表意見及看法)。
1、當(dāng)你能確定客戶很滿意產(chǎn)品,且能作購買決定(例如,下訂金),才可進(jìn)一步作價格談判。
2、掌握成交氣氛,成交往往在幾秒鐘之間(從對方眼神,判斷其程度)。
3、不輕易讓價,要將“讓價”作為促銷手段。
。1)不以客戶出價作為加價基礎(chǔ)(回拒要提出理由,而且要使人信服)
(2)由我方提出之“價目表”,絕對合理(不要心虛,某些時候主動分析“定價合理”之理由)
(3)我方第一次讓價,額度要小。
。4)要答應(yīng)“成交價格”之最后要求時,要提出相對要求,例如:“您能下多少訂金,5萬元可以嗎?”
4、某些時候,可以使用假電話、假客戶訂購,來壓迫客戶下訂金。(尤其是對方看了數(shù)次,仍不下訂金之客戶)。
5、利用道具,要先編好故事
使用(1)寫好價格之假名片,(2)假訂單,來抬高價格——當(dāng)客戶開價時,就用假道具來抬價。
6、利用幕后王牌法(避免王見王),來作(1)回拒對方開價,(2)抬價,逼迫下訂之擋箭牌及攻擊牌。
●察言觀色,善于發(fā)問——
1、會購買房屋的原因是
。1)他認(rèn)為:產(chǎn)品合于他的需要(2)他認(rèn)為:他很喜愛產(chǎn)品(3)他認(rèn)為:產(chǎn)品的價值超過價位(很便宜或很合理)
如何針對客戶之需求(坪數(shù)、預(yù)算價格、購買行為)及喜好而作攻擊是售屋過程中之要訣。因此,“察言觀色”有助于房屋銷售之順利進(jìn)行。
觀察入微——判斷——迎合——攻擊——反客為主
2、觀察別人、判斷別人的七個步驟
(1)扼要的.說明產(chǎn)品的優(yōu)點、語氣要堅定。
。2)善于發(fā)問技巧(多問問題,來發(fā)現(xiàn)對方的需要、個性、喜好)。
。3)耐心的傾聽客戶發(fā)表意見及看法(不只是傾聽,還要判斷)。
(4)檢視第一印象(從前述各項步驟之進(jìn)行中,來認(rèn)定“您對客戶的第一印象”,作為攻擊之準(zhǔn)備)。
。5)預(yù)作攻擊準(zhǔn)備(如何說,如何做,才能達(dá)到成交目標(biāo))。
。6)謹(jǐn)言慎行(言多必失,沒有必要的舉動或言語少做為妙)。
客戶沒有發(fā)現(xiàn)的缺點,不必主動告訴他。若客戶提出缺點,要信心十足的態(tài)度堅定地提出委婉說詞,將缺點化解或化為優(yōu)點。(別讓客戶認(rèn)為你有心虛之感)
。7)公正無私、人事分開(對人動之以情,對事動之以理),一切以“提價、成交”為目的。
3、善于發(fā)問技巧
觀察入微——判斷——迎合——攻擊——反客為主——理性教育——善用巧用
、儆^察、判斷:從觀察判斷,得知迎合及攻擊之道
②迎合、攻擊:
。1)迎合:如對方需要三十二坪三房房屋,不要推銷三十六坪的產(chǎn)品,如對方是建筑師,就抱著“請教”之態(tài)度來請問。
。2)攻擊:迎合對方需求,購屋預(yù)算,喜好,展開攻擊。
、凵朴冒l(fā)問技巧
(1)發(fā)問,可以發(fā)現(xiàn)買方之需求、購房預(yù)算、喜好、弱點等。
。2)發(fā)問之前,應(yīng)先取得對方好感(信賴感),再作發(fā)問。
。3)發(fā)問要針對重點(需求、預(yù)算、喜好),勿詢問一些讓人反感之問題。
。4)發(fā)問之目的,是希望能夠達(dá)到“成交”為目的,因此,可列為發(fā)問重點。
A、購屋者需求(坪數(shù)、價位)
B、購屋者喜好(樓層、采光、通風(fēng)、建材、座向、風(fēng)水)
C、購屋者動機(jī)
D、購屋者態(tài)度
E、職業(yè)、所得、經(jīng)濟(jì)、家庭人數(shù)
F、社會階層、文化
、馨l(fā)問要掌握技巧
《一分鐘焦點回顧》
商業(yè)培訓(xùn)心得體會6
期待的心情外加五點多的暴風(fēng)雨叫醒了我,讓我成為了第一個簽到的第二期商業(yè)講師班的學(xué)員。因為有前期的作業(yè)與網(wǎng)絡(luò)交流,同學(xué)們都像回家拉家常似的聊上了。
一天課程下來,總結(jié)心得如下:
1.內(nèi)容可以簡單理解成,樹立信心:商業(yè)培訓(xùn)師有著不錯的收入,目前市場的水平比較低,在廖衍明老師的帶領(lǐng)下,大家都可以在這個市場上擁有自己的一片天地。雖然我不是沖著成為商業(yè)講師來的,但是聽了這種可能性,我覺得自己在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)出像商業(yè)講師般質(zhì)量的課程也仿佛近在咫尺。
2.案例模仿與演繹:通過2個練習(xí),真真切切地感受了五行訓(xùn)練法的力量。大家都很投入,所以都能看到大家在各自的起點往前進(jìn),這種互相學(xué)習(xí)互相促進(jìn)的感覺真好!
3.下午在進(jìn)入關(guān)鍵的課題選定,分組時,可能也是由于身體原因,我已經(jīng)完全不在狀態(tài)。迷迷糊糊中我放棄了QC小組長的課題,選擇了貌似與我接下來想要研究的`心理學(xué)有關(guān)的壓力與情緒管理。用如果……就……的方式對自己的課題進(jìn)行分析的討論中,我……想早退……深刻反省。美亞酒店手機(jī)記錄下這段心得,喝完藥休息!明天繼續(xù)努力。
睡完一覺醒來發(fā)現(xiàn)群里熱鬧的很,居然出來了排分榜!居然我遲交作業(yè)了!還以為都是今天12點前呢……努力回憶昨天的內(nèi)容!昨天是課程的第二天,8點50分走在路上碰到任大哥和阿堅,阿堅果斷地決定不去拿落下的發(fā)票打車上課,九點準(zhǔn)點踏入教室,SAFE!沒遲到。出門前還在想該治治我的拖延癥了,卻又一次趕上最后一秒長不了記性了。
商業(yè)講師是教育的范疇,教育要引發(fā)興趣,普及常識,更重要的是形成知識結(jié)構(gòu)(也就是世界觀)。怎樣形成講師自己的知識結(jié)構(gòu)?老師教我們,一定要大批量地讀書,開闊眼界。
怎樣能在有限的時間內(nèi)完成大批量閱讀?老師說,翻快一點。一本兩三百頁的書要的閱讀時間為2個小時,因為花2小時閱讀與花2星期閱讀的效果在2年后是一樣的。只有這樣才能吸取大量的信息。
這是讀書的第一步,大量閱讀,不求甚解。
通過這一步,可以判斷這本書值不值得讀第二遍,如果值得,再進(jìn)入第二步的細(xì)讀。
第二步,是摘蘋果的過程,并形成結(jié)構(gòu),清晰定義。摘錄筆記(包括頁碼),分類整理,并繪出思維導(dǎo)圖,形成自己的框架。
書中有自己的知識框架,但是自己需要的是書中的知識,將知識填入自己的知識框架中去(可借助工具blumind)。只有當(dāng)書中的框架自己無法超越時,才暫時追隨書中的框架。老師把這個過程比喻成摘蘋果,從別人的蘋果樹上摘下蘋果,掛在自己的樹上。
第三遍,按照自己的知識框架,在電腦中輸入書中的具體內(nèi)容,形成PPT課件。在此同時也對書中的內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與強(qiáng)化。
課堂上,我們還做了第一遍閱讀(速讀)的練習(xí)。強(qiáng)迫自己1個小時內(nèi)讀完100頁,然后做分享。
練習(xí)中表現(xiàn)出好的閱讀習(xí)慣的兩位在分享時分享的是他們所看到的知識結(jié)構(gòu)。不過,不管閱讀習(xí)慣多不好,大家都分享了書中可圈可點的部分。老師提醒,閱讀時,最重要的是看書中好的地方,最怕的是花了錢又花了時間卻只看到了不好的地方,看不到(不是沒有)好的地方。
回到家里要繼續(xù)練習(xí)大量閱讀,并完成第二步與第三步。趁著一個星期的病假,趕緊讀書!
商業(yè)培訓(xùn)心得體會7
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情,商業(yè)金融培訓(xùn)心得。作為政府部門的信息化工作者,與金融沒有任何交集。一個偶然的機(jī)會跟朋友到商業(yè)金融委交流,當(dāng)時乍聽起來感覺不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計肯定是計劃經(jīng)濟(jì)時期的遺老遺少了。沒想到聽商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹,才知道是十八大以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒有機(jī)會蹭上個頭班車。
記得在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的時候老師告訴我們,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)不能讓你發(fā)財,但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實沒有發(fā)財,但是我覺得經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識還是非常有價值的。我想金融也差不多吧。
古人說藝不壓身,多學(xué)習(xí)總是沒錯的。所以當(dāng)?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的時候,我就義無反顧地?fù)胶瓦M(jìn)來了。
由于工作的原因,無法聽完全部課程,這個培訓(xùn)的含金量是相當(dāng)高的,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價實,見解獨到,讓我這個金融外行聽下來感覺醍醐灌頂,茅塞頓開。尤其是人民大學(xué)宋華院長的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人,正好是伴隨著改革開放慢慢長大的,那種同步生長的感覺,既不同于五零、六零后的冷眼旁觀,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂。看著中國經(jīng)濟(jì)從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟(jì)增長率三十來年,現(xiàn)在終于有點筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟(jì)垮下去,我們還有小康夢,還有富裕夢,還有復(fù)興夢。
那么中國經(jīng)濟(jì)的問題究竟出在哪里,解決辦法又究竟在哪里呢?如何利用金融這個杠桿去撬動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過幸好還有宋華院長這樣的專家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場,認(rèn)真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結(jié),也找到了方法。
以前中國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,上升空間大,就像運動員剛開始訓(xùn)練成績很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時候搞經(jīng)營,不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的,都是各自為戰(zhàn),猛沖猛打,只要方向?qū),有沖勁,就能出成績、有回報,就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個戰(zhàn)場繼續(xù)做"守株待風(fēng)"的豬,總有飛起來的時候。但是現(xiàn)在豬長大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場,現(xiàn)在也不能盲目地見豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈,把供應(yīng)鏈上下游看成一個生態(tài)圈,找到其中的'一個或多個核心節(jié)點,以之為中心,同步扶持所有供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)健康,才能確保這幾個核心節(jié)點企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險。
當(dāng)然宋院長講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個外行看不出門道,但光從聽到的熱鬧看,就能感覺到供應(yīng)鏈金融理論對于未來的供給側(cè)改革,對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會帶來多大的沖擊,也令我對于中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之,這個商業(yè)金融師的培訓(xùn)還是真材實料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù),學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是非常必要的。
商業(yè)培訓(xùn)心得體會8
有幸能學(xué)到銀行會計學(xué),原以為只是一門普通的課程,想不到在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)了許多東西,也有許多的感觸。
銀行是社會資金活動的樞紐,是調(diào)控社會資本周轉(zhuǎn)過程和運行方向的基本機(jī)構(gòu)。具體來說,中央銀行執(zhí)行國家的貨幣政策,商業(yè)銀行經(jīng)營資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)。
會計工作是銀行的一項基礎(chǔ)工作,是實現(xiàn)銀行上述職能的重要工具,銀行會計是我國市場經(jīng)濟(jì)會計體系的重要組成部分,它通過核算、反映和監(jiān)督實現(xiàn)對國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行組織、控制、調(diào)節(jié)的管理職能。
銀行會計的職能主要包括:
1、組織辦理銀行業(yè)務(wù),反映資產(chǎn)、負(fù)債的變化;
2、反映銀行資金運作狀況,考核經(jīng)營效益;
3、反映貨幣政策執(zhí)行和信貸資金活動變化;
4、提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息,為銀行拓展業(yè)務(wù)和經(jīng)營決策提供依據(jù)。
通過對銀行會計學(xué)的學(xué)習(xí),我才慢慢的了解了銀行以及銀行會計學(xué)的重要性。
銀行會計是一門實踐性很強(qiáng)的課程,同時也有一定的'難度,它要求學(xué)員具備會計學(xué)、貨幣銀行學(xué)及國際金融學(xué)的有關(guān)知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中也不是一味的將書本中各項內(nèi)容都學(xué)個精通。后來學(xué)員不妨參考一下我的意見:在學(xué)習(xí)本課程時應(yīng)著重把握基本的核算方法,對于教材中有關(guān)內(nèi)部控制及實務(wù)操作方面的介紹,作一般了解即可。
因為銀行會計與其他部門會計相比,具有較突出的特點:
1、銀行會計和業(yè)務(wù)緊密相連
2、銀行會計具有廣泛的社會性
3、銀行會計具有高度的原則性
4、銀行會計具有較強(qiáng)的政策性。
所以,學(xué)員在學(xué)習(xí)銀行會計學(xué)的時候應(yīng)當(dāng)樹立一個高尚的思想之墻。始終保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和事實求是的精神,以為國為民的高尚節(jié)操指導(dǎo)的行動,防止行為腐化和犯罪。
在學(xué)習(xí)的過程中我一直在拷問自己,鞭策自己,我自己在將來的工作中能始終以為人民服務(wù)的心態(tài)辦事嗎?
個人認(rèn)為:學(xué)習(xí)一門功課,關(guān)鍵不在功課用出的大小,而在于自身的行為節(jié)操能否得到提高。試想,一個道德敗壞的人,掌握的國計民生的命脈,那么后果渴想而知。許許多多的事實告訴我們禍國殃民的禍害往往只是因為一念之差。所以,樹立強(qiáng)烈的道德法律意識是十分必要的。
商業(yè)培訓(xùn)心得體會9
6月的北京,初夏來臨,走入職場多年的我,對于參加商業(yè)金融師課程培訓(xùn)充滿期待,帶著對知識的渴望,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門,開始了5天的學(xué)習(xí)生活。
培訓(xùn)主辦方商業(yè)金融工作委員會將培訓(xùn)的各項工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓(xùn)環(huán)境干凈整潔。
本次培訓(xùn)的亮點是強(qiáng)大的師資隊伍,邀請到的都是中國人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課,實操課的講師也是有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家學(xué)者,學(xué)員們紛紛表示如此高規(guī)格的授課師資一定能帶來最前沿的金融知識,心得體會《商業(yè)金融培訓(xùn)心得》。
事實如學(xué)員們期待的一樣,我對本次培訓(xùn)的'體會如下:
一、拓寬了知識面,改善了知識結(jié)構(gòu)
本次培訓(xùn)涉及了金融領(lǐng)域多個學(xué)科知識,即有宏觀的理論指導(dǎo),也有微觀的案例分析,且在授課中,老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點問題,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展的時期,此次培訓(xùn)拓寬了我的知識面,改善了我的知識結(jié)構(gòu),使我在從事本職工作時能游刃有余。
二、加強(qiáng)互動交流,汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),使培訓(xùn)學(xué)員之間相互溝通,取長補(bǔ)短。通過與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動這個層面出發(fā),本次培訓(xùn),不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個知識學(xué)習(xí)平臺,更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有益通道。
三、補(bǔ)充了金融知識,提升了指導(dǎo)實踐、預(yù)防風(fēng)險的能力
在本次培訓(xùn)中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動,更有針對性的指導(dǎo)實踐,在之前工作中遇到的問題在本次培訓(xùn)的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了應(yīng)對風(fēng)險的能力。
總之,本次培訓(xùn),對我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽教授、專家、學(xué)者的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了寶貴的精神財富和實踐經(jīng)驗。
商業(yè)培訓(xùn)心得體會10
參加了一期商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)的課程,感覺非常受益。同時感覺做這件事對企業(yè)和個人來說都非常有意義。幾點體會分享一下:
一、了解市場和相關(guān)政策,有機(jī)會獲得專業(yè)權(quán)威證書
本培訓(xùn)課程的組織機(jī)構(gòu)是具有行業(yè)權(quán)威性的商業(yè)金融工作委員會,目的是為了商業(yè)企業(yè)投資群體提供商業(yè)金融服務(wù),通過學(xué)習(xí)考核,可以獲得從事商業(yè)金融工作的專業(yè)技能崗位必備證書,解決就業(yè)、提職等問題、還可以防范生活中的金融風(fēng)險等,不論是行業(yè)內(nèi)還是行業(yè)外的人,都能獲得不同方面能力與經(jīng)驗的收獲和提高。聽課之后,很想分享給對這方面感興趣的朋友。
對我個人來說,覺得有些知識特別實用,之前有一些誤解或者模糊、錯誤的知識觀點,也有了一定的糾正,相關(guān)知識也清晰了一些。例如私募股權(quán)資本與風(fēng)險投資,從起源開始講起一直到風(fēng)險投資,我沒有完全聽懂,但比之前有了一些認(rèn)知,非常有進(jìn)步和收獲。商業(yè)金融管理這塊內(nèi)容也收獲了不少知識。
二、結(jié)合最新形式與趨勢,課程內(nèi)容實用、有效、超前
此次培訓(xùn)課最深的感受是,課程內(nèi)安排的內(nèi)容都非常實用、超前,對行業(yè)
內(nèi)外的聽課人員來說,都比較有價值。比如互聯(lián)網(wǎng)金融、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)納稅籌劃及管理、商業(yè)信用風(fēng)險評估等(特別是個人征信方面的知識點),移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新金融模式,金融產(chǎn)品新媒體營銷等內(nèi)容特別好,可以用到實際的工作中。
三、專業(yè)教授水平高,授課認(rèn)真,通俗易懂,親和力強(qiáng)
商業(yè)金融委邀請的授課教授和講師的級別、水平都很贊,能夠把非常專業(yè)、晦澀的內(nèi)容通俗易懂地講解出來,有的還講得十分風(fēng)趣,能引起大家的共鳴,讓課堂氣氛也能活躍起來。
四、目前社會認(rèn)知度不夠,需加強(qiáng)宣傳與互動
目前個人認(rèn)為有個問題需要注意和解決:是否行業(yè)內(nèi)都了解商業(yè)金融委所做的`這件事的意義?為什么許多行業(yè)內(nèi)人員,他們沒有這個證書也能上崗甚至提職?也就是說,這個證書不是相關(guān)崗位強(qiáng)行要求的,可學(xué)可不學(xué),原因我覺得一是沒有相關(guān)強(qiáng)行要求的規(guī)則,二是對這個證書以及金融委的宣傳不夠,很多人也許不知道,也可以不在乎,他們覺得有沒有證書都沒影響,無所謂,所以,包括公共賬號的推廣活躍度等,都應(yīng)考慮加強(qiáng)和改進(jìn),增加社會的互動與反響。
總之,這是一件對個人和社會都有意義的事情,個人非常支持!希望越來越好,發(fā)展空間還是非常大的。
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