(通用)大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

　　在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、裝機(jī)維修前必須與客戶提前預(yù)約上門時間，并按預(yù)約時間赴約，且赴約誤差前后不得超過三十分鐘。確保24小時內(nèi)完成各項工作。

　　2、按公司裝機(jī)、移機(jī)、故障維修的流程操作，裝、移機(jī)位置須征求客戶意見。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀，清理現(xiàn)場，帶走現(xiàn)場的.殘留物。

　　3、向客戶交待相關(guān)注意事項，工作完成后，測試業(yè)務(wù)開通或修復(fù)結(jié)果，當(dāng)面向客戶演示，由客戶確認(rèn)結(jié)果。

　　4、請客戶在工作單上簽字，并注意禮貌用詞，嚴(yán)禁代替客戶簽字，如因客戶原因無法簽字，須當(dāng)天反饋給調(diào)度記錄。

　　5、須確保常用工具齊全，施行憑施工單施工制度，不準(zhǔn)無單操作或擅自改變工單施工內(nèi)容，裝機(jī)驗收后的材料與領(lǐng)料的誤差 6、確保所轄區(qū)域機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生清潔、財產(chǎn)安生、布線規(guī)范和設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。不準(zhǔn)私自查線或保留線對，嚴(yán)禁弄虛作假。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)大客戶（中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機(jī)廠）的管理和維護(hù)，積極聯(lián)系大客戶，滿足客戶需求，維護(hù)公司利益；

　　2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作，能夠協(xié)調(diào)處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題；

　　3、負(fù)責(zé)供貨產(chǎn)品（含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品）的盤點與對賬，確保公司資產(chǎn)安全；

　　4、能對客戶裝配現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提供服務(wù)和支持，確�？蛻粽�確裝配和使用公司產(chǎn)品；

　　5、負(fù)責(zé)銷售貨款的掛賬與回款，確保客戶對公司能及時、準(zhǔn)確辦理結(jié)算，做好票據(jù)傳遞，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理；

　　6、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)爭議的處理，做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問題的'匯總及改進(jìn)意見的反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；

　　7、對不當(dāng)或惡意的投訴及索賠進(jìn)行調(diào)查、申訴等處理，必要時進(jìn)行追償；

　　8、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等，做好檔案管理；做好銷售份額的維護(hù)，確保銷售計劃完成；

　　9、收集市場、客戶及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的立項和推進(jìn)，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的供貨份額。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會技術(shù)交流；圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營促銷”，通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領(lǐng)域的.競爭優(yōu)勢和商業(yè)價值；

　　2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點和需求，針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的整體策劃；對講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負(fù)責(zé)；

　　3、構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA CxO客戶的營銷能力；圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求，持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力；

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售工作，完成銷售指標(biāo)和任務(wù)考核；

　　2、按規(guī)定完成合同簽約、業(yè)務(wù)收款、客戶協(xié)調(diào)工作；

　　3、了解市場信息及客戶需求，對市場情況作分析，收集競爭對手的情報；

　　4、完成各類銷售報表，對項目作跟進(jìn)分析，向上級提交相關(guān)分析匯報。

　　任職要求：

　　1、有2年以上面向企業(yè)工廠的'銷售經(jīng)驗，或有1年以上軟件銷售經(jīng)驗；

　　2、有從事erp軟件銷售的長遠(yuǎn)規(guī)劃，熟悉erp發(fā)行業(yè)市場情況，具有成功案例和客戶資源者優(yōu)先；

　　3、對erp產(chǎn)品有濃厚的興趣，誠信、積極主動、有韌性并且擁有高度的工作熱情；

　　4、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力及優(yōu)秀的銷售技巧和商務(wù)處理能力；

　　5、較強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力，能吃苦耐勞、有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)大客戶的`跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)主動開拓市場內(nèi)大客戶，并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化為平臺交易額;

　　3、與大客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶需求，靈活高效的完成年度、季度、月度銷售目標(biāo);

　　4、做好大客戶的咨詢和服務(wù)工作，并及時處理大客戶遇到突發(fā)情況;

　　5、搜集行業(yè)信息，調(diào)研目標(biāo)市場，為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)建立客戶關(guān)系、客戶訪談和商務(wù)談判工作，促成客戶項目合作，實現(xiàn)銷售業(yè)績的達(dá)成；

　　2、負(fù)責(zé)充分溝通、全面了解客戶需求；

　　3、結(jié)合客戶的需求和公司的產(chǎn)品特點，為客戶提供解決方案的`講解并跟進(jìn)方案執(zhí)行。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā)，維護(hù)和項目操作，完成公司銷售目標(biāo)；

　　2、挖掘并逐步引導(dǎo)行業(yè)需求，獨立制作解決方案，樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象；

　　3、參與制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標(biāo)制定與業(yè)務(wù)拓展計劃；

　　4、做好內(nèi)部資源和外部需求的協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品、軟件需求內(nèi)外一致性和交付準(zhǔn)確性，供應(yīng)鏈交付及時性，滿足客戶業(yè)務(wù)需求。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，負(fù)責(zé)管理日常財務(wù)工作，對各個部門財務(wù)情況實施監(jiān)督，并對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，報告工作；

　　2、貫徹執(zhí)行財務(wù)方針、政策、負(fù)責(zé)制定財務(wù)收支計劃，借款制度，成本與費用控制制度，各項資金使用制度，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)處理財務(wù)收支的重要問題，避免發(fā)生損失；年底做費用明細(xì)報表。

　　4、負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部各職能部門的財務(wù)工作，負(fù)責(zé)對外聯(lián)系和處理有關(guān)企業(yè)財務(wù)事項，協(xié)調(diào)各種財務(wù)關(guān)系；

　　5、制定公司部門財務(wù)收據(jù)、發(fā)票領(lǐng)用制度；

　　6、每月準(zhǔn)時做好財務(wù)工資計劃，發(fā)放工資，并在每月底做好財務(wù)分析和報表；

　　7、負(fù)責(zé)公司每月話費的.收繳，保證回款率；

　　8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金的管理賬目，對公司機(jī)房租金、設(shè)備用電做出明細(xì)報表，年底出總報表。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)商及施工單位等大客戶的開拓與關(guān)系維護(hù)工作，與大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　2、負(fù)責(zé)大客戶的`跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)公司在建設(shè)局，質(zhì)監(jiān)局等政府職能部門的業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護(hù);

　　4、完成直接上級交辦的其他事項。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，貫徹實施公司銷售發(fā)展目標(biāo)；制定公司大客戶管理工作計劃；

　　2、負(fù)責(zé)與大客戶的日常溝通，維護(hù)重要客戶的合作關(guān)系。分析并深度挖掘客戶的需求潛力，迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案，完成大客戶銷售目標(biāo)；

　　3、拓展行業(yè)大客戶，對潛在大客戶進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷售進(jìn)度報告；

　　4、不斷挖掘現(xiàn)有客戶需求潛力，

　　5、組織開展公司與大客戶的'營銷活動，并進(jìn)行推廣活動的跟蹤及總結(jié)；

　　6、對大客戶進(jìn)行信用分析與調(diào)查；

　　7、建立、維護(hù)、更新大客戶資料庫。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的.投資理財服務(wù);

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系;通過和客戶的良好溝通,進(jìn)行客戶的多次開發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)與客戶交流,銷售推薦各個新...

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的投資理財服務(wù);

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系;通過和客戶的良好溝通,進(jìn)行客戶的多次開發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)與客戶交流,銷售推薦各個新三板項目的原始股權(quán)并提供咨詢服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行投資理財知識的系統(tǒng)培訓(xùn);5、根據(jù)公司的要求,完成既定工作任務(wù)和目標(biāo)。

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;

　　2、普通話流利,具有良好的語言表達(dá)能力;

　　3、為人正直、熱愛銷售、勇于挑戰(zhàn)高薪、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有極強(qiáng)的學(xué)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù)，搜集客戶信息，進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品；

　　3、與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài)；

　　4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；

　　4、具備良好的`客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力；

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、 負(fù)責(zé)IDC / CDN等通信產(chǎn)品IT解決方案業(yè)務(wù)項目的銷售；

　　2、 通過各種渠道收集整理客戶信息，從中挖掘有效信息，通過網(wǎng)絡(luò)、電話、上門拜訪等方式與客戶進(jìn)行溝通；

　　3、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；

　　4、 根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出合理的改進(jìn)建議；

　　工作要求:

　　1、 大專以上學(xué)歷，計算機(jī)、市場營銷、傳播等相關(guān)專業(yè)；

　　2、 IT行業(yè)2年以上客戶導(dǎo)向型企業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、有IDC、云產(chǎn)品、系統(tǒng)集成或服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備銷售等工作經(jīng)驗；

　　4、 具有較強(qiáng)的.市場開拓能力和溝通能力；

　　大客戶經(jīng)理的基本職責(zé)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保在團(tuán)隊范圍內(nèi)有效執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊銷售公司制定的財富管理產(chǎn)品,開發(fā)拓展財富管理客戶;

　　3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議,完成團(tuán)隊銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)

　　4、負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊人員的業(yè)務(wù)活動,組織實施團(tuán)隊人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作

　　5、確保團(tuán)隊成員明確工作進(jìn)度及個人目標(biāo),建立與健全團(tuán)隊各項管理制度;

　　6、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。

　　任職要求:

　　1、熟悉金融行業(yè),具有較好的`金融基礎(chǔ)理論,理財銷售知識、市場營銷意識。

　　2、有三年以上新三板市場實操經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、有較強(qiáng)的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團(tuán)隊管理經(jīng)驗。

　　4、有優(yōu)質(zhì)客戶資源,較強(qiáng)能力與社會經(jīng)驗者。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)商的接洽與維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶與維護(hù)公司老客戶;

　　3、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;

　　4、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢，根據(jù)市場的方向和趨勢對廣告的'銷售作出戰(zhàn)略決策。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，樣貌良好，有氣質(zhì)，男女不限。

　　2、無工作經(jīng)驗亦可，有從事過房地產(chǎn)銷售，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售，廣告銷售工作者優(yōu)先。

　　3、性格外向開朗，能適應(yīng)高壓工作，意志堅定，肯吃苦耐勞，善于溝通，有較強(qiáng)的公關(guān)能力。

　　4、能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，遇到問題應(yīng)變能力強(qiáng)。

　　5、熟悉并掌握各項辦公應(yīng)用軟件，對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知和了解。

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