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工貿(mào)公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃
董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席、各位董事、各位股東：
大家好！我代表公司全體員工向各位做20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃的報(bào)告，請(qǐng)予審議。
一、工作總結(jié)
20xx年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最異常的一年，原材料物資價(jià)格飛漲，其漲幅之大為近二十年之最，但由于中國(guó)加入世貿(mào)后汽車關(guān)稅的不斷降低及汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，與汽車配套的零部件價(jià)格由于主機(jī)廠方都強(qiáng)制要求降低，兩端的擠壓，使零部件生產(chǎn)商的利潤(rùn)空間幾乎沒(méi)有。
我們公司在全體員工的努力進(jìn)取和辛勤工作下，在所有股東的關(guān)心和幫助下，頂住惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們公司的小船在20xx年市場(chǎng)的洶涌波濤中沒(méi)有被吞食，堅(jiān)強(qiáng)的挺了過(guò)來(lái)。即使在原材料漲幅達(dá)到翻一翻的時(shí)候，我們也在虧本中堅(jiān)持了生產(chǎn)，按時(shí)供貨，嚴(yán)格履行合同，贏得了顧客的信任，通過(guò)全體員工同舟共濟(jì)，披波斬浪，毅然挺立在市場(chǎng)浪潮之中。
20xx年我們的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況如下：
實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值617.2萬(wàn)元；
實(shí)現(xiàn)銷售額764.05萬(wàn)元；
實(shí)現(xiàn)xx23.59萬(wàn)元，其它稅2.66萬(wàn)元；
所有者權(quán)益430.43萬(wàn)元；
實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬(wàn)元；（以監(jiān)事會(huì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)的報(bào)告為準(zhǔn)）
固定資產(chǎn)增加175萬(wàn)元。
20xx年6月我們公司完成對(duì)5新苑恒大公司的購(gòu)買，7月底完成整體搬遷，緊接著開始恢復(fù)生產(chǎn)。由于生產(chǎn)規(guī)模的突然擴(kuò)大及組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，質(zhì)量體系發(fā)生了重大變化，產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整和擴(kuò)大，為此公司于20xx年7月11日發(fā)布了第二版質(zhì)量體系文件，并于20xx年7月20日開始實(shí)施。后于20xx年8月27日通過(guò)了天津華誠(chéng)質(zhì)量體系認(rèn)證中心的擴(kuò)大監(jiān)審。在短短的幾十天時(shí)間里，我們公司上下齊心協(xié)力，共同完成了一系列工作。這一次換版和迎審都是我們自己完成的，沒(méi)有聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)，節(jié)省了不少開支。
在全年中，我們時(shí)刻緊崩安全生產(chǎn)這根弦，確保不出現(xiàn)大的安全事故。在20xx年，我們首先對(duì)車間進(jìn)行了重新布置，所有設(shè)備重新安裝定位，在挪動(dòng)設(shè)備中，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)人員、設(shè)備損傷；深孔鏜床到貨，重量達(dá)22噸多，在安裝及以后的遷出過(guò)程中都毫發(fā)無(wú)損；對(duì)剪板機(jī)的更新，換振興機(jī)械廠的五臺(tái)車床，吊裝油漆烤箱，退十堰高級(jí)技術(shù)工程學(xué)校的六角轉(zhuǎn)塔車床，都將安全放在第一位，沒(méi)有發(fā)生任何不愉快的事情；在對(duì)新苑恒大進(jìn)行搬遷的過(guò)程中，物資多，車多，人多，在三天的搬遷和設(shè)備吊裝中都沒(méi)有出現(xiàn)任何意外的事故。但是，百密一疏，在我們的生產(chǎn)中還是發(fā)生了幾起不足百元醫(yī)療費(fèi)用的小工傷，這應(yīng)該引起我們的重視，我們應(yīng)該力爭(zhēng)在下一年度中將工傷降低到零。
質(zhì)量問(wèn)題還是20xx年工作中的一個(gè)突出問(wèn)題，20xx年全年共發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量不合格65起，考核80人次，考核金額達(dá)3467.8元（20xx年全年考核總額為6986元）。20xx年共發(fā)生索賠及售后服務(wù)費(fèi)用6727.71元，占銷售額的0.0086%.
20xx年8月，公司對(duì)四臺(tái)沖床進(jìn)行了全面的大修，共計(jì)花去了2萬(wàn)元。9月，為增加庫(kù)房面積，在大車間搭建了一個(gè)二層樓，費(fèi)用約3萬(wàn)元。年底，對(duì)達(dá)到條件的員工，統(tǒng)一辦理了統(tǒng)籌保險(xiǎn)，共交納保險(xiǎn)金13.03萬(wàn)元。
回顧過(guò)去的20xx年，公司全體員工和各位股東主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了不懈的努力。
第一，產(chǎn)品方面。在20xx年，公司確定了長(zhǎng)期發(fā)展的兩個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品——液壓油箱和汽車取力器。液壓油箱是公司創(chuàng)立時(shí)是就生產(chǎn)的一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)品，到去年，老規(guī)格液壓油箱經(jīng)過(guò)十幾年的生產(chǎn)，已經(jīng)變成微利，甚至有一丁點(diǎn)管理不好就會(huì)虧本的產(chǎn)品，事實(shí)證明，在~中22升、25升和40升液壓油箱都處于虧本經(jīng)營(yíng)。這其中的一個(gè)主要原因眾所周知——原材料漲價(jià)，象22升和25升的油箱外購(gòu)原材料、標(biāo)準(zhǔn)件的費(fèi)用為55.58和61.88元，而市場(chǎng)銷售價(jià)為55和65元，基本上將人工費(fèi)都虧進(jìn)去了。公司領(lǐng)導(dǎo)在這方面有很清醒的認(rèn)識(shí)，在去年9月份，開始開發(fā)新的油箱產(chǎn)品——仿海沃的76升油箱，10月試制了5只，12月生產(chǎn)了第一批30只，該油箱在今年形成了市場(chǎng)，今年年初迅速批量供貨，并很快發(fā)展成系列產(chǎn)品，有100升、70升、80升、60升、50升多種規(guī)格。同時(shí)對(duì)虧本的22升、25升油做出限量生產(chǎn)的決定。到20xx年下半年，虧本的油箱只對(duì)有合同的老顧客少量提供。象三環(huán)集團(tuán)十通公司，我們通過(guò)做工作，將其使用的25升油箱改用30升油箱替代，而我們30升油箱的售價(jià)是140元/只。我們用新產(chǎn)品站穩(wěn)了腳跟，并逐步樹立起了自己的品牌，到現(xiàn)在，改裝車行業(yè)只要一提起油箱，都會(huì)說(shuō)，你們的油箱做得真漂亮，我們?yōu)榇俗院�，但同時(shí)也感覺(jué)到我們的壓力，我們只有不斷推出新產(chǎn)品，讓別的企業(yè)跟在后面追趕，才會(huì)不被別的同行擠跨，才會(huì)立于不敗之地。
取力器是我們公司今年購(gòu)進(jìn)的一個(gè)成熟產(chǎn)品，是我公司今后的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，但由于該產(chǎn)品在新苑恒大工貿(mào)有限公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中斷時(shí)間較長(zhǎng)，與市場(chǎng)結(jié)合的緊密度不強(qiáng)，供應(yīng)鏈基本中斷，新產(chǎn)品的開發(fā)未能完成跟上市場(chǎng)，我公司接手后在該產(chǎn)品上做了大量的工作，全公司上下都將該產(chǎn)品作為工作中的重中之重。該產(chǎn)品在原來(lái)的經(jīng)營(yíng)中也是以質(zhì)量立足，品牌取勝，導(dǎo)致在產(chǎn)品成本上比市面上的大多數(shù)產(chǎn)品的成本要高，所以該產(chǎn)品除銷往東風(fēng)汽車變速箱有限公司、湖北江山機(jī)械廠變速箱分廠的外，其它銷售都是虧本。
根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，我公司接手后對(duì)虧本的產(chǎn)品做出了調(diào)整，價(jià)位偏低的，如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價(jià)低的，要是能提高銷售價(jià)格的通過(guò)做工作提高其價(jià)格，不能提高價(jià)格的，將庫(kù)存產(chǎn)品按原銷售價(jià)進(jìn)行處理，不再繼續(xù)投入，以免虧損額加大。在20xx年新開發(fā)的兩個(gè)顧客——山東臨邑臨工汽車橋箱有限公司和寶雞華山工程車輛有限責(zé)任公司中，我們產(chǎn)品在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)。其主要原因是這兩家顧客的產(chǎn)品定位都是在價(jià)格較低的農(nóng)用車上，而我們的供貨又不屬于新產(chǎn)品，都是跟著別人上的產(chǎn)品，又都是b點(diǎn)供貨，這些產(chǎn)品都只能通過(guò)內(nèi)部挖潛來(lái)謀取極低的利潤(rùn)。供這兩家的產(chǎn)品通過(guò)幾輪試裝都已形成生產(chǎn)能力，但由于價(jià)格的問(wèn)題并沒(méi)有批量進(jìn)行供貨。
其中寶華公司已簽訂了20xx年的供貨協(xié)議，我們近期的一個(gè)主要工作就是如何降低該產(chǎn)品的成本而又不降低產(chǎn)品質(zhì)量，年底經(jīng)公司研究決定對(duì)寶華公司供貨的產(chǎn)品，去掉其過(guò)剩的功能、過(guò)剩的質(zhì)量來(lái)達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。而作為取力器銷售的最大顧客——東風(fēng)汽車變速箱有限公司，我們公司把主要的攻關(guān)精力都放在了這方面，動(dòng)用我們所能動(dòng)用的所有力量，投入不少的人力和財(cái)力，各方面都在齊頭并進(jìn)，效果還是較為明顯，并已經(jīng)初步開始恢復(fù)供貨。
由于市場(chǎng)的不斷變化，我們公司的其它產(chǎn)品也在不斷進(jìn)行調(diào)整，其中東風(fēng)（十堰）車身部件有限責(zé)任公司的小型沖壓件由于每年以6%~10%的比例降低加工費(fèi)，到如今其零件的價(jià)格比零件所用材料的費(fèi)用還低，且由于我公司生產(chǎn)的品種較少，批量也較少，送貨量小且頻繁，管理費(fèi)用很高，經(jīng)雙方協(xié)商故決定停止生產(chǎn)。同時(shí)我們公司也在開發(fā)了一些有潛在市場(chǎng)的產(chǎn)品，其中東風(fēng)（十堰）汽車螺栓有限公司結(jié)構(gòu)類零件有可觀的利潤(rùn)和強(qiáng)勁的市場(chǎng)潛力，我們投入了一定的模具，現(xiàn)在每月有少量的供應(yīng)，所有件的試制工作均已完成，該產(chǎn)品所裝車型正是東風(fēng)公司與日產(chǎn)合資后的新車型，有替代現(xiàn)有車型的可能，其市場(chǎng)前景十分廣闊。為東風(fēng)公司刃量具廠生產(chǎn)的拖盤零件也已開始批量供貨。為三環(huán)集團(tuán)十通專用汽車公司生產(chǎn)的折彎件在今年3~5月份形成了一個(gè)供貨高峰。還有一些小的加工件，也在產(chǎn)生著不錯(cuò)的效益。
由于我們公司處于發(fā)展的初期，其主導(dǎo)產(chǎn)品沒(méi)有定型，故我們的產(chǎn)品具有多樣化，但隨著公司的不斷發(fā)展，我們要確定自己的主導(dǎo)產(chǎn)品，以產(chǎn)品站住腳跟，形成自己的品牌形象，不能僅僅依靠來(lái)料加工，因?yàn)閬?lái)料加工不是公司發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)，來(lái)料加工的利潤(rùn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中肯定會(huì)越來(lái)越低，我們只有發(fā)展自己的產(chǎn)品，并且是有技術(shù)含量的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)中立住足。
第二、品牌方面。在20xx年的全年工作中，所有的工作都是圍繞著樹立眾志鑫的品牌形象來(lái)開展的，有些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括上面提到的虧本銷售的一些產(chǎn)品，如銷往金華的取力器、低價(jià)開發(fā)的山東臨工的取力器等，虧本的生意也做，其目的就是為了樹立起公司的品牌形象，以優(yōu)質(zhì)的品牌形象為自己掙得一塊市場(chǎng)，以虧本的策略去分別人的奶酪，然后再謀求贏取利潤(rùn)，取力器這個(gè)產(chǎn)品在收購(gòu)以前十堰新苑恒大工貿(mào)有限公司是這樣做的，我們公司也繼續(xù)是這樣做的，品牌的樹立是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的工作，而且是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，就象溯水行舟，不進(jìn)則退，他需要公司的每一位員工、每一位股東和持股人合力來(lái)維護(hù)它，所有與公司有關(guān)的人員的每一個(gè)行為、每一句語(yǔ)言都會(huì)關(guān)系到公司的品牌，尤其是損壞公司品牌形象的任何行為，都可能給公司的品牌帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失，這不僅體現(xiàn)在對(duì)顧客的問(wèn)題，也體現(xiàn)在對(duì)供應(yīng)商上，還體現(xiàn)在對(duì)公司內(nèi)部員工的問(wèn)題上，其它還有周圍環(huán)境、來(lái)訪者、政府職能部門、媒體和其它與公司有關(guān)的載體。取力器的品牌形象通過(guò)努力正在初步形成，油箱的品牌形象通過(guò)公司上下及各位股東的堅(jiān)持不懈的工作，已經(jīng)取得了不錯(cuò)的口碑。我們公司油箱的用戶有些就是慕名而來(lái)的。
第三，市場(chǎng)方面。在20xx年5月公司專門成立了銷售部，通過(guò)前任供銷部部長(zhǎng)xxx和現(xiàn)任銷售部部長(zhǎng)xxx同志帶領(lǐng)銷售部人員的努力，我們公司在開發(fā)市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)方面有了明顯的進(jìn)步。雖然有些產(chǎn)品，對(duì)有些用戶的銷售沒(méi)有盈利，但我們通過(guò)不斷的努力，已經(jīng)形成了一個(gè)很有潛力的顧客群，這是我們公司一個(gè)強(qiáng)大的資源，是我們公司將來(lái)發(fā)展的根本，是我們贏取利潤(rùn)的依靠，市場(chǎng)資源是最大的資源。對(duì)上述的有些用戶，我們產(chǎn)生了較大的攻關(guān)費(fèi)用，還沒(méi)有產(chǎn)生效益，但這是一種風(fēng)險(xiǎn)投資，尤其是對(duì)取力器產(chǎn)品的銷售，取力器經(jīng)營(yíng)時(shí)間短，前期鋪墊投資肯定少不了，我們認(rèn)為這是值得的，也是必需的，我們不應(yīng)該對(duì)此產(chǎn)生質(zhì)疑。
第四，企業(yè)精神方面。我們公司是一個(gè)民營(yíng)公司，我們公司的所有人，包括股東，雖然有些有幾年經(jīng)營(yíng)民營(yíng)或國(guó)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，但總的說(shuō)來(lái)與有幾十年，甚至上百年的企業(yè)來(lái)比，都只能是小學(xué)生，我們公司的大部分人認(rèn)為：黨組織、團(tuán)組織、工會(huì)組織那都是政府機(jī)構(gòu)的事情，虛設(shè)的，只有政府機(jī)構(gòu)、國(guó)營(yíng)企業(yè)才講這個(gè)，我們更應(yīng)該講究的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)際上這種認(rèn)識(shí)是片面的，是不正確的，一個(gè)人活著要靠精神來(lái)支撐，一個(gè)企業(yè)也要有一種精神來(lái)引導(dǎo)，從成功的民營(yíng)企業(yè)來(lái)看，他們都有很好的企業(yè)精神，有完善的群團(tuán)組織。建立群團(tuán)關(guān)系是手段，擁有積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)圖強(qiáng)的企業(yè)精神才是真正的目的所在。企業(yè)精神是不能用文字完全表達(dá)得出來(lái)的，它是一個(gè)企業(yè)多年甚至是多代人堅(jiān)持培養(yǎng)和發(fā)展的企業(yè)文化，他的主要目的是為企業(yè)更好的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展服務(wù)的。他通過(guò)群團(tuán)組織的思想宣貫、公司的先進(jìn)表彰、公司領(lǐng)導(dǎo)的以身作則、在困難面前的同舟共濟(jì)、在成功后快樂(lè)的共同分享、在工作中的傳幫帶和互相幫助團(tuán)結(jié)一致、新產(chǎn)品發(fā)布、企業(yè)廣告、產(chǎn)品宣傳、組織活動(dòng)等手段來(lái)體現(xiàn)和強(qiáng)化企業(yè)精神，形成公司上下為一個(gè)共同利益體。而我們公司在前三年的發(fā)展中，由于都是直接追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視了思想工作的開展，企業(yè)精神、企業(yè)文化的建設(shè)沒(méi)有提到日程上來(lái)，初期并沒(méi)有對(duì)公司造成什么影響，但隨著公司規(guī)模的發(fā)展與擴(kuò)大，明顯可以看出忽視思想發(fā)展帶來(lái)的后勁不足。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，并也采取了措施，在今年，公司成立了工會(huì)、建立了黨支部、定期做黑板報(bào)、推行民主管理、舉行選舉和表決等，通過(guò)一系列措施來(lái)提升企業(yè)精神和企業(yè)文化。也加強(qiáng)思想教育、思想溝通與疏導(dǎo)，這其中我們公司的股東xxx同志幾次到公司來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法，股東xxx同志也多次找公司員工談心，還有公司管理人員的不斷工作，我們將我們公司追求的企業(yè)精神用八個(gè)字來(lái)簡(jiǎn)單概括：務(wù)實(shí)、求真、創(chuàng)新、發(fā)展。
公司的發(fā)展和運(yùn)作，離不開人的因素，在20xx年，公司更是涌現(xiàn)出了不少表現(xiàn)突出的員工，現(xiàn)供應(yīng)部部長(zhǎng)xxx同志，在今年5月份以前，即負(fù)責(zé)供應(yīng)，又負(fù)責(zé)銷售，而2~5月份的業(yè)務(wù)量又特別大，當(dāng)時(shí)一天難得有時(shí)間坐下來(lái)喝口水，xxx同志任勞任怨，積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)地為公司做著貢獻(xiàn)；xxx同志及他所帶領(lǐng)的電焊班，經(jīng)常加班到深夜，有一次為搶一批急件，全班人加班到凌晨?jī)扇c(diǎn)，第二天八點(diǎn)又接著干，保證了按時(shí)交貨，電焊班的同志在生產(chǎn)旺季的時(shí)候，根本就不知道什么是節(jié)假日，什么是上下班，他們?cè)缟弦粊?lái)，不管是七點(diǎn)，還是七點(diǎn)半，拿上電焊把就焊，晚上也是干到掙不開眼了才下班，有幾個(gè)同志坐在三月下旬不太暖和的太陽(yáng)下吃中飯，和衣坐在地上，靠在墻上飯沒(méi)吃完就睡著了；機(jī)加車間的鉗工xxx同志，在鉗工嚴(yán)重缺少的情況下，每天堅(jiān)持工作十幾個(gè)小時(shí)，從不叫累叫苦；還有巾幗不
讓須眉的xx同志，兢兢業(yè)業(yè)工作的我們公司年齡最大的員工xx工程師，工作踏實(shí)能干的技術(shù)部部長(zhǎng)xx同志，作風(fēng)潑辣頑強(qiáng)的銷售部部長(zhǎng)xx同志，工作認(rèn)真技術(shù)突出的銑工班班長(zhǎng)xx同志，不勝枚舉。正是在這些榜樣的帶領(lǐng)下，公司才挺過(guò)了艱難的20xx年。
忙忙碌碌的一年過(guò)去了，我們公司在這一年中有成績(jī)，也有失敗，現(xiàn)在回過(guò)頭，我們應(yīng)該對(duì)成功和失敗進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，發(fā)展優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，吸取失敗的教訓(xùn)應(yīng)是我們發(fā)展的良藥。
我們公司是一個(gè)小型企業(yè)，發(fā)展是我們眾望所歸的永恒的主題，但急于求成的作法讓我們嘗到了最大的失敗苦果，發(fā)展是水到渠成的過(guò)程，揠苗助長(zhǎng)有害無(wú)利，在公司的發(fā)展問(wèn)題上，除個(gè)別保留意見外，大部分人都犯了片面追求大的錯(cuò)誤，公司大并不等于強(qiáng)，公司小也不等于差，公司應(yīng)該先有一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能夠穩(wěn)步發(fā)展，空中樓閣是不能持久的。不管是在產(chǎn)品上，業(yè)務(wù)量上，還是規(guī)模上，我們公司都犯了追求大、多、全的錯(cuò)誤，我們將大部分精力都消耗在這上面，而并沒(méi)有對(duì)做精、做好引起應(yīng)有的重視。所以，我個(gè)人認(rèn)為，調(diào)整思路，調(diào)整策略，從小做起，先把基礎(chǔ)做扎實(shí)，再逐步擴(kuò)大，可能更有利于公司穩(wěn)定、長(zhǎng)久地發(fā)展。
我們公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中非常重視對(duì)外攻關(guān)，但對(duì)于自身的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有引起足夠的重視。銷售工作我們過(guò)多的依賴于攻關(guān)，而對(duì)產(chǎn)品的綜合性能、內(nèi)在質(zhì)量沒(méi)有引起足夠的重視，尤其是內(nèi)部員工的質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)。產(chǎn)品銷售的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該說(shuō)是銷售攻關(guān)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品性能和質(zhì)量、售后服務(wù)等多方面的競(jìng)爭(zhēng)，每一個(gè)方面都有相應(yīng)的份量，我認(rèn)為我們公司在抓產(chǎn)品性能和質(zhì)量方面的力度有點(diǎn)不到位，應(yīng)是我們公司今后重點(diǎn)加強(qiáng)的方面。產(chǎn)品的性能和質(zhì)量問(wèn)題是不能通過(guò)攻關(guān)來(lái)解決的，應(yīng)該實(shí)實(shí)在在，摻不得半點(diǎn)假，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。我們公司既然想長(zhǎng)久發(fā)展，品牌立足，質(zhì)量應(yīng)該是第一位的。通過(guò)攻關(guān)來(lái)開拓市場(chǎng)，通過(guò)質(zhì)量來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，通過(guò)價(jià)格來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)，通過(guò)服務(wù)來(lái)鞏固市場(chǎng)。我認(rèn)為我們公司的所有領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都應(yīng)達(dá)成共識(shí)，齊心協(xié)力，協(xié)調(diào)發(fā)展。
以前有過(guò)這樣的一種說(shuō)法，深圳人走路比內(nèi)地人快半拍，香港人走路比深圳人快半拍。這實(shí)際上反映的是一個(gè)地方的工作方式，一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，間接地也反映了一個(gè)地方的辦事效率。從我們公司這一年的運(yùn)營(yíng)來(lái)看，我們的工作效率低應(yīng)該是我們公司的一個(gè)致命缺陷，辦事效率低下，工作拖拖拉拉，扯皮拉筋的事比比皆是，尤其是一些部門領(lǐng)導(dǎo)，一件事情如不是有人不斷督促就不能按時(shí)完成，即使完成了也留下一個(gè)尾巴，擦不完的屁股，我們考慮在新的一年里對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一些調(diào)整。對(duì)那些工作皮沓的加強(qiáng)考核，甚至棄之不用。領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍、職工隊(duì)伍都應(yīng)該是精明強(qiáng)干的。
我們公司由于發(fā)展較快，人員的來(lái)源各不相同，而這些人中真正接受過(guò)培訓(xùn)，或者所從事的工作與其所學(xué)專業(yè)一致的少之又少。而我們公司的自身培訓(xùn)能力又不強(qiáng)，再加上相當(dāng)一部分人是剛從學(xué)校進(jìn)入我們公司的，從而導(dǎo)致了我們公司總的人力資源薄弱，尤其是能獨(dú)擋一面的人員太少。如何提升公司員工的自身素質(zhì)是我們公司面臨的重要課題。
以上對(duì)公司經(jīng)營(yíng)中存在的四個(gè)主要問(wèn)題的是我們公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷探索與總結(jié)出來(lái)的，我們公司在明年的經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該在這幾方面重點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，希望也得到董事會(huì)和股東的認(rèn)同和支持。同時(shí)在20xx年中我們沒(méi)有將這些工作做好對(duì)各位董事、股東表示歉意，并接受大家的批評(píng)。
在過(guò)去的20xx年中，我們公司的各項(xiàng)指標(biāo)都不太理想，原因主要有以下幾個(gè)方面：
第一，原材料價(jià)格的急劇上漲，使我們產(chǎn)品的成本不斷增加，有些產(chǎn)品為履行原來(lái)的合同，甚至虧本銷售，最顯著的例子就是：22升、25升、40升的油箱，金華的取力器等。為降低虧損，公司果斷決定，除有合同的外，停止生產(chǎn)22升的油箱和金華的取力器，限量生產(chǎn)寶華用取力器、山東臨工有取力器和25升油箱，40升的油箱價(jià)低的也不再生產(chǎn)，而只為幾家價(jià)格在盈虧平衡點(diǎn)左右、或者有利潤(rùn)的廠家供貨。
第二，油價(jià)上漲，導(dǎo)致汽車消耗費(fèi)用增加，產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用增加，這增加的部分直接吃掉的是公司的利潤(rùn)，我們公司發(fā)北京油箱的運(yùn)輸價(jià)格與年初相比已提高一倍。
第三，銷售價(jià)格的不斷降低，我們公司的除40升油箱的銷售價(jià)略有上調(diào)外，其余的產(chǎn)品價(jià)格全部在不斷降低，其中100升的油箱連降幾次價(jià)，1290降到1190,再降到1100,再降到1080、1060,十一月份一次開票的產(chǎn)品降價(jià)總額達(dá)四萬(wàn)一千多元，也就是說(shuō)，這一次降價(jià)，就使我們的利潤(rùn)降低了4萬(wàn)多元。由于成本提高售價(jià)降低，使得我們?cè)静欢嗟睦麧?rùn)幾乎沒(méi)有了。
第四，我們自己的管理問(wèn)題，上面提到的辦事效率低是成本高的一個(gè)主要原因，還有管理不到位、浪費(fèi)、質(zhì)量索賠、工作不負(fù)責(zé)任等。
第五，攻關(guān)費(fèi)用的上升，招待費(fèi)、差旅費(fèi)、人情費(fèi)等開支的提高使得公司總的開支出現(xiàn)大幅度上升，也使得產(chǎn)品成本增加，這里面的一個(gè)客觀原因就是取力器產(chǎn)品我公司接手時(shí)間不久，由于原來(lái)的市場(chǎng)銷售額不大，我們要重新開拓市場(chǎng)，要投入不少前期攻關(guān)、開發(fā)費(fèi)用，而這些投入的回報(bào)可能要到20xx年初，甚至20xx年下半年才能體現(xiàn)出來(lái)。
第六，公司的負(fù)債率太高，公司的資金負(fù)債率達(dá)到83.3%,這么高的負(fù)債率，給經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)諸多不便，間接地也造成了產(chǎn)品成本的增加。
當(dāng)然，客觀原因是有一些，但最主要的原因還是我們自己，我們?nèi)说囊蛩兀硕▌偬�，所以，我們只有抓住了人，提高了人這個(gè)最主要的因素，也就能提高公司的銷售、產(chǎn)值、利潤(rùn)。也只有我們自己奮發(fā)圖強(qiáng)，我們公司也就一定能欣欣向榮，繁榮昌盛。
二、工作計(jì)劃
根據(jù)公司的現(xiàn)有情況和對(duì)20xx年市場(chǎng)的前景預(yù)測(cè)，我公司確定~計(jì)劃完成的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下：
1）產(chǎn)值：1200萬(wàn)元；
2）銷售：1200萬(wàn)元；
3）利潤(rùn)目標(biāo)：55萬(wàn)元（按公司總投資的約13%預(yù)計(jì)）；
4）固定資產(chǎn)增值：100萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年工作中成功與失敗的總結(jié)，初步確定20xx年的工作主要從以下幾個(gè)方面開展：
第一，取力器產(chǎn)品經(jīng)過(guò)20xx年下半年的前期工作，爭(zhēng)取在20xx年的銷售突破600萬(wàn)元，其中東風(fēng)汽車變速箱有限公司計(jì)劃銷售260萬(wàn)元，湖北江山機(jī)械廠變速箱分廠計(jì)劃銷售50萬(wàn)元，山東臨邑臨工汽車轎箱有限公司計(jì)劃銷售130萬(wàn)元，寶雞華山工程車輛有限責(zé)任公司90萬(wàn)元，其他計(jì)劃銷售70萬(wàn)元，從而使取力器成為公司的第一大產(chǎn)品，為完成這一目標(biāo)，我們要從兩個(gè)方面來(lái)保證，一是發(fā)展新產(chǎn)品，二就是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行合適的調(diào)整。
取力器產(chǎn)品經(jīng)過(guò)這幾年的生產(chǎn)和發(fā)展，我們和我們市內(nèi)的各個(gè)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品雖然型號(hào)繁多，其實(shí)都是在生產(chǎn)相同類型的產(chǎn)品，也就是xx同志的一個(gè)專利產(chǎn)品，或者是非常成熟的老產(chǎn)品，也就是說(shuō)包括我們公司在內(nèi)，取力器的開發(fā)在這幾年都沒(méi)有取得突破性的發(fā)展，既使我們現(xiàn)在正進(jìn)行開發(fā)的幾個(gè)產(chǎn)品，也是仿照其它廠家的，沒(méi)有屬于真正意義上的新產(chǎn)品，所以，我們?cè)?0xx年要致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，爭(zhēng)取在新產(chǎn)品上取得突破，因?yàn)楦趧e人后面生產(chǎn)是不會(huì)有高利潤(rùn)的，只有新產(chǎn)品才有利可圖。
對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)的取力器，我們應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，對(duì)于利潤(rùn)低甚至虧本的產(chǎn)品，我們要淘汰，我們不能追求小而全；我們應(yīng)重點(diǎn)生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品，對(duì)于我們確定要發(fā)展的產(chǎn)品，我們要在提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，降低產(chǎn)品成本上很下功夫。首先，對(duì)引進(jìn)鏜床加工取力器殼體進(jìn)行可行性分析，鏜床加工效率高，質(zhì)量穩(wěn)定，對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本都會(huì)起到作用；其次，加強(qiáng)內(nèi)部管理，包括質(zhì)量、生產(chǎn)、采購(gòu)等，通過(guò)內(nèi)部挖潛來(lái)降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量；再次，對(duì)取力器核心件齒輪的設(shè)計(jì)能力是否過(guò)剩進(jìn)行認(rèn)證，如有過(guò)剩，考慮去除部分過(guò)剩能力，來(lái)降低產(chǎn)品成本。
第二，貯油箱是公司的一個(gè)老產(chǎn)品，根據(jù)該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的情況來(lái)看，該產(chǎn)品在新產(chǎn)品開發(fā)上難以有大的動(dòng)作，最大可能就是在尺寸上有些變化，所以，對(duì)于該產(chǎn)品，我們要追求利潤(rùn)最大化，要做的工作有三個(gè)方面：一是改善產(chǎn)品外觀，提高外觀質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；二是改進(jìn)加工工藝，為60升以上油箱設(shè)計(jì)加工一臺(tái)專用圓角折彎設(shè)備，提高油箱筒體的折彎質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率；三是改進(jìn)油箱的焊接工藝，對(duì)采用縫焊機(jī)進(jìn)行自動(dòng)焊接的可行性進(jìn)行論證，縫焊的生產(chǎn)效率是手弧焊的3~5倍，焊縫外觀漂亮整齊；四是對(duì)降低材料厚度進(jìn)行可行性試驗(yàn)，我們油箱的現(xiàn)用材料的厚度是2mm,而相同體積的燃油箱的材料一般都是1~1.2mm,所以我們要通過(guò)改進(jìn)工藝、更新設(shè)備來(lái)達(dá)到不降低產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，降低材料的厚度，降低材料成本。
由于在20xx年我們公司的仿海沃油箱占領(lǐng)了中國(guó)北方的大部分市場(chǎng)，我們開發(fā)的比荷蘭海沃在中國(guó)的合作商海沃機(jī)械（揚(yáng)州）有限公司開發(fā)的產(chǎn)品早了十一個(gè)月到一年，又由于我們的產(chǎn)品價(jià)格比海沃機(jī)械（揚(yáng)州）有限公司的略低，所以我們現(xiàn)在的油箱市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，根據(jù)現(xiàn)有的信息估計(jì)，我們公司明年76升和100升油箱的產(chǎn)量有望突破6000只大關(guān)。也正由于這可觀的市場(chǎng)前景，海沃機(jī)械（揚(yáng)州）有限公司有意與我們公司合作生產(chǎn)該型油箱，利用我們現(xiàn)有的市場(chǎng)和該公司的市場(chǎng)，由該公司提供生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備，共同占領(lǐng)該型產(chǎn)品的中國(guó)市場(chǎng)。該合作在20xx年也是我們公司一個(gè)重點(diǎn)考慮項(xiàng)目。
第三，整頓管理機(jī)制。為提高工作效率，我們公司在新的一年中應(yīng)該從管理著手，狠抓管理，建立和完善快速高效的管理機(jī)制，落實(shí)責(zé)任考核，個(gè)人收益與工作效率掛鉤。
第四，進(jìn)行大范圍的改進(jìn)，硬性確定每個(gè)部門只少完成兩個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目，技術(shù)部和質(zhì)量部只少完成三個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目。通過(guò)改進(jìn)，從各個(gè)方面全面提升公司能力。初步確定的改進(jìn)項(xiàng)目有：
1）油箱表面磷化及磷化質(zhì)量的改進(jìn)；
2）油箱內(nèi)部清潔度的控制；
3）油箱焊接質(zhì)量、焊縫打磨質(zhì)量的提高；
4）油箱油標(biāo)尺刻度一致性的控制；
5）液位計(jì)傾斜的控制；
6）油管焊接角度、高度不一致的改進(jìn)；
7）取力器活塞密封性的改進(jìn)；
8）部分取力器支架壓板改外耳；
9）取力器殼體工裝或加工設(shè)備的改進(jìn)；
10）產(chǎn)品可追溯性管理的改進(jìn)；
11）取力器加工效率的提高；
12）管理成本的降低；
13）廢品率的降低；
14）索賠及售后服務(wù)費(fèi)用占銷售額比例的降低；
15）管理制度的完善。
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