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面試的禮儀你可知道?
面試禮儀指面試時得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,包括見面禮儀、入座禮儀、交談禮儀、聆聽禮儀、告別禮儀。下面是小編收集整理的面試的禮儀你可知道? ,歡迎大家分享。
面試的禮儀你可知道? 1
一、面試前的準備
首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準備,去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。
其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應該具有的素質(zhì)。這對你在面試時應對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,設(shè)計良好的個人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標。面試前應理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務必處理好這些細節(jié)。
另外面試當天記得洗兩次臉,稍稍用些護發(fā)、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發(fā)、護膚品,還是香水務必保持氣味一致。
求職時帶上公文包會給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應看上去大方典雅,大小應可以平整地放下A4紙大小的文件。
2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋?梢耘湟粋小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;b,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
二、面試過程中的注意事項
提前10分鐘到達面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;
2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;
3、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮;
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面;
5、可以適當?shù)妮p聲于其它應聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學的品質(zhì);
6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論;
7、等待過程也應該站有站相,坐有坐相;
8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;
9、不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。
等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應該敲門。敲門時以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮,并清楚的說出自己的名字。
不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分數(shù)了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
面試的禮儀你可知道? 2
1、電話禮儀:
在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2、迎送禮儀:
當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
3、握手禮儀:
愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
4、名片禮儀:
遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
5、辦公室禮儀:
(1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。
。2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。
。3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。
。4)行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
。5)辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄翹上去的樣子都是很難看的。
。6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。
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對于初次見面的人,尤其是面試第一次的場合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背后說起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。
我們認為禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個好的印象,因此,從另一個方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個好的印象,那么就是一個好的面試過程。
在經(jīng)歷面試過程中,我們認為面試禮儀最重要的是以下兩點。
第一,準時。這點很重要。廣州車況很復雜,時間很難把握,所以,寧愿早到一個小時也不要遲到。
第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個管理者的角色,那么放松心情去回答,因為這并不會作為一個能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓練出來的商務禮儀。
第三、注意聆聽。在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風采。而“聆聽”也上文庫是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在“聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點,并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
一個好的聆聽者會做到以下幾點:
①記住說話者的名字。
、谟媚抗庾⒁曊f話者,保持微笑,恰當?shù)仡l頻點頭。
、凵眢w微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
④了解說話者談話的主要內(nèi)容。
⑤適當?shù)刈龀鲆恍┓磻,如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
⑥不離開對方所講的話題,巧妙地通過應答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
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1 服裝得體
面試時,面試官對你的第一印象十分關(guān)鍵,而得體的服裝很重要。
小艾是一名金融專業(yè)的畢業(yè)生,經(jīng)師姐介紹,小艾有機會到一家上市公司面試。平時穿著比較隨性的小艾,T恤和牛仔褲是日常櫥柜里的主要角色。
面試前,小艾在網(wǎng)上查了很多公司的資料,將幾個著名金融理論做了梳理,可以說做足了準備。面試當天,小艾穿著平時的休閑裝前去面試,信心滿滿。
小艾對面試官的問題對答如流,在眾多面試者當中,小艾的表現(xiàn)數(shù)一數(shù)二,但最終小艾沒能入選。
后來小艾詢問師姐原因,師姐說:“你沒能通過的主要原因是你穿著太隨意。對方是金融業(yè)上市公司,穿著太隨意不容易獲得客戶信任!毙“@才恍然大悟。
服裝得體,給面試官良好的第一印象,是面試中的關(guān)鍵。
2 時間觀念強
通常,面試官會把時間觀念作為考察面試者能否承擔重任的考核因素。所以,在面試時一定不要遲到。
阿偉英文專業(yè)畢業(yè)后,想在北京找一份英語培訓師工作,并在網(wǎng)上投簡歷。最終,有兩家上市機構(gòu),給了阿偉面試機會。
在準備第一個面試時,阿偉掐著時間趕路。沒想到路上堵車,阿偉到面試地點時,面試官已在面試下一個候選人。最后,面試官只和阿偉簡單聊了幾句,就打發(fā)阿偉走了。
第二家面試時,阿偉提前1小時出門,提前半小時到達面試地點。而且,還幫面試官收集簡歷,獲得了面試官好感。在面試中,阿偉憑借自己超強的專業(yè)基本功,成功通過面試,成為一名英語培訓師。自此之后,阿偉每次參加重要場合,都會提前到達地點。
擁有較強的時間觀念,更容易獲得對方信任,面試成功幾率自然會大。
3 杜絕小動作
每個人的行為動作,是心理活動的表現(xiàn)。小動作太多,會給人一種不尊重對方的感覺,而且,會傳達出你的不自信、焦慮。
小云今年剛畢業(yè),開始進入找工作的狀態(tài)。經(jīng)過一個月等待,小云終于拿到一個創(chuàng)業(yè)公司的面試機會。面對得來不易的機會,小云雖做足了準備,但由于緊張,小云自我介紹時語無倫次,手腳發(fā)抖。面試官見小云有些緊張,起身倒了杯水幫她舒緩。
面試官詢問小云:“你之前學過哪些專業(yè)課呢?”小云一邊撓著頭發(fā)、咬著嘴唇,說出了幾個主要的科目。見小云如此緊張,面試官又簡單詢問了幾個與工作無關(guān)的問題,就結(jié)束了面試。小云對自己的表現(xiàn)很不滿意,也一直沒收到面試反饋。
面試中,杜絕小動作,為你的面試加分。
職場中,知道以上3個禮儀,提高你面試成功的幾率。
面試時,你有過哪些出糗的表現(xiàn)?不妨一起交流,共同進步!